行風(fēng)監(jiān)督員聘用合同范本合同編號：[具體編號]甲方（聘用方）：名稱：[甲方單位全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受聘方）：姓名：[乙方姓名]性別：[乙方性別]身份證號：[乙方身份證號碼]地址：[乙方居住地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方為加強(qiáng)自身行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，需要聘請行風(fēng)監(jiān)督員對其行風(fēng)情況進(jìn)行監(jiān)督；乙方具備相應(yīng)的監(jiān)督能力和經(jīng)驗，愿意接受甲方的聘請擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、聘用期限本合同聘用期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。聘用期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[延續(xù)時長]。二、服務(wù)內(nèi)容（一）監(jiān)督內(nèi)容1.業(yè)務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況：乙方對甲方工作人員在業(yè)務(wù)辦理過程中是否嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及甲方內(nèi)部的各項規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督。包括但不限于業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性、操作的準(zhǔn)確性、服務(wù)的及時性等方面。2.服務(wù)質(zhì)量情況：監(jiān)督甲方工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平和服務(wù)效率。檢查是否存在服務(wù)態(tài)度惡劣、推諉扯皮、故意拖延等損害服務(wù)對象利益的行為。3.廉潔自律情況：關(guān)注甲方工作人員在工作中是否存在收受禮品、禮金、回扣等不正當(dāng)利益，以及是否存在以權(quán)謀私、濫用職權(quán)等違法違紀(jì)行為。4.行風(fēng)建設(shè)措施落實情況：監(jiān)督甲方制定的行風(fēng)建設(shè)各項措施是否得到有效落實，是否存在形式主義、走過場等問題。（二）監(jiān)督方式1.定期檢查：乙方按照甲方的要求，定期對甲方的行風(fēng)情況進(jìn)行實地檢查。檢查內(nèi)容包括查閱相關(guān)文件資料、業(yè)務(wù)檔案，與甲方工作人員和服務(wù)對象進(jìn)行訪談等。2.不定期抽查：乙方可根據(jù)實際情況，對甲方的行風(fēng)情況進(jìn)行不定期的抽查。抽查方式可以是現(xiàn)場走訪、電話回訪、問卷調(diào)查等。3.接受投訴舉報：乙方負(fù)責(zé)接受甲方服務(wù)對象的投訴舉報，并對投訴舉報內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查核實。對于經(jīng)查實的問題，及時向甲方反饋并提出處理建議。（三）報告義務(wù)1.乙方應(yīng)定期（每月/每季度）向甲方提交書面監(jiān)督報告，報告內(nèi)容包括監(jiān)督工作的開展情況、發(fā)現(xiàn)的問題、提出的建議等。2.對于在監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題或緊急情況，乙方應(yīng)及時向甲方報告，并協(xié)助甲方進(jìn)行處理。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)要求乙方按照本合同的約定履行監(jiān)督職責(zé)，對乙方的工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。（2）有權(quán)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和甲方的實際需求，決定是否繼續(xù)聘用乙方或調(diào)整乙方的監(jiān)督工作內(nèi)容。（3）有權(quán)對乙方在監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行調(diào)查核實，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行處理。2.義務(wù)（1）為乙方開展監(jiān)督工作提供必要的條件和支持，包括提供相關(guān)文件資料、安排工作人員配合等。（2）按照本合同的約定向乙方支付報酬。（3）對乙方在監(jiān)督工作中提出的合理建議和意見，應(yīng)認(rèn)真研究并及時反饋處理結(jié)果。（4）對乙方的個人信息和在監(jiān)督工作中知悉的甲方商業(yè)秘密、工作秘密等予以保密。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)查閱與監(jiān)督工作有關(guān)的甲方文件資料、業(yè)務(wù)檔案等，有權(quán)向甲方工作人員了解相關(guān)情況。（2）有權(quán)對甲方的行風(fēng)建設(shè)工作提出意見和建議。（3）有權(quán)按照本合同的約定獲得報酬。2.義務(wù)（1）嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和甲方的各項規(guī)章制度，保守在監(jiān)督工作中知悉的甲方商業(yè)秘密、工作秘密等。（2）按照本合同的約定認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)，保證監(jiān)督工作的客觀、公正、真實。（3）不得利用監(jiān)督工作之便謀取私利，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和工作秘密。（4）積極參加甲方組織的相關(guān)培訓(xùn)和會議，不斷提高自身的監(jiān)督能力和業(yè)務(wù)水平。四、報酬及支付方式（一）報酬標(biāo)準(zhǔn)甲方按照每月[具體金額]元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付報酬。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月[支付日期]前，將上月的報酬以[支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]的方式支付給乙方。乙方應(yīng)在收到報酬后[確認(rèn)時間]內(nèi)，向甲方提供收款憑證。五、保密條款（一）保密內(nèi)容甲乙雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、工作秘密、個人信息等予以保密。商業(yè)秘密包括但不限于甲方的業(yè)務(wù)模式、客戶信息、技術(shù)資料等；工作秘密包括但不限于甲方的內(nèi)部文件、會議紀(jì)要、決策信息等；個人信息包括但不限于乙方的身份證號碼、聯(lián)系方式等。（二）保密期限保密期限自本合同生效之日起至本合同終止后[保密時長]年內(nèi)。（三）違約責(zé)任任何一方違反保密條款的約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[違約金金額]元，并賠償對方因此遭受的損失。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.甲方未按照本合同的約定向乙方支付報酬的，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期比例]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[逾期時長]日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付全部未支付的報酬及逾期違約金。2.甲方未為乙方開展監(jiān)督工作提供必要的條件和支持，導(dǎo)致乙方無法正常履行監(jiān)督職責(zé)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正。甲方逾期未改正的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方按照本合同約定報酬總額的[賠償比例]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.乙方未按照本合同的約定履行監(jiān)督職責(zé)，或者在監(jiān)督工作中存在弄虛作假、徇私舞弊等行為的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方退還已支付的報酬。同時，乙方應(yīng)按照本合同約定報酬總額的[賠償比例]向甲方支付違約金。2.乙方違反保密條款的約定，泄露甲方商業(yè)秘密、工作秘密或個人信息的，應(yīng)按照本合同約定的保密違約責(zé)任承擔(dān)責(zé)任。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）合同變更與解除本合同的變更或解除，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（二）通知與送達(dá)甲乙雙方在本合同履行過程中發(fā)出的通知、文件等，均應(yīng)采用書面形式，