空調保修合同(標準版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎上，根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規(guī)，就乙方向甲方提供空調保修服務事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務內容

1、乙方承諾為甲方提供的空調（品牌：__________________，型號：__________________，序列號：__________________）提供保修服務，保修期限自空調安裝驗收合格之日起計算，共計_______個月。

2、保修范圍包括但不限于空調的制冷系統(tǒng)、制熱系統(tǒng)、通風系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、主要零部件（如壓縮機、冷凝器、蒸發(fā)器、電機、風扇等）的維修或更換，以及因維修產生的相關費用。

3、非保修范圍包括用戶自行損壞的部分、不可抗力因素造成的損壞、超出保修期限的部件、以及因使用不當或維護不善導致的故障。

4、乙方將指派專業(yè)技術人員上門為甲方提供維修服務，確保維修人員具備相應資質和經驗，并佩戴統(tǒng)一的工作證件。

5、維修過程中，乙方應主動向甲方說明故障原因、維修方案及預計費用，經甲方確認后方可進行操作。

二、服務方式

1、服務響應時間：乙方承諾在接到甲方報修通知后，市區(qū)內_______小時內響應，郊區(qū)或偏遠地區(qū)_______小時內響應，并根據故障復雜程度承諾完成維修的時限。

2、服務地點：甲方空調安裝所在地，具體地址：__________________。

3、服務方式：乙方采用上門維修服務方式，如需更換零部件，將優(yōu)先使用原廠或同等品質的配件。

4、服務內容具體包括：故障診斷、維修服務、部件更換、調試驗收、以及維修后的正常運行確認。

三、雙方權利義務

（一）甲方的權利和義務

1、甲方應向乙方提供準確的空調信息和故障描述，并配合乙方技術人員進行故障診斷和維修工作。

2、甲方應確保維修現(xiàn)場的環(huán)境安全，必要時提供臨時電源或其他必要條件，并承擔因甲方原因導致的額外費用。

3、甲方有權對乙方的維修服務進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)維修質量不達標，有權要求乙方重新維修或承擔相應責任。

4、甲方應在維修完成后確認驗收，并在驗收單上簽字確認，否則視為服務完成。

5、甲方應按照國家相關規(guī)定和乙方提示，定期對空調進行清潔和維護，以延長使用壽命。

（二）乙方的權利和義務

1、乙方應具備相應的維修資質和經驗，并確保維修人員具備相應的專業(yè)技能和資質證書。

2、乙方承諾使用的配件均為原廠或經甲方認可的同等品質配件，并提供配件質量保證。

3、乙方應妥善保管甲方提供的資料和物品，并在服務完成后清理現(xiàn)場，保持環(huán)境整潔。

4、乙方應向甲方提供詳細的維修記錄和收費清單，并接受甲方的查詢和監(jiān)督。

5、乙方在維修過程中應遵守相關法律法規(guī)和職業(yè)道德，不得泄露甲方的隱私信息。

四、服務費用及支付方式

1、服務費用標準：乙方提供的空調保修服務費用按照國家相關規(guī)定和行業(yè)標準執(zhí)行，具體費用標準如下：

-故障診斷費：__________________元/次（如需，甲方確認后收費）；

-維修費：__________________元/小時，最低收費__________________元；

-零部件更換費：按實際更換部件費用加收_______%服務費；

-出場費：__________________元/次（如需）。

2、支付方式：服務費用實行按次收費或包年服務模式，具體支付方式如下：

-按次收費：每次維修完成后，甲方根據實際發(fā)生的費用支付服務費，乙方提供正規(guī)發(fā)票；

-包年服務：甲方一次性支付年度服務費_______元（大寫：人民幣_______元整），乙方提供年度服務合同，在服務期內提供無限次維修服務。

3、支付時間：按次收費的服務費用，甲方應在收到乙方開具的發(fā)票后_______日內支付；包年服務模式的服務費用，甲方應在簽訂合同時一次性支付。

五、違約責任

1、若乙方未按約定時間提供服務，每逾期一日，應按照服務費用的_______%向甲方支付違約金，但最長不超過_______元。

2、若乙方維修質量不達標，導致空調故障仍未解決，甲方有權要求乙方無條件免費重新維修，并賠償由此造成的損失。

3、若乙方在維修過程中造成甲方財產損失或人身損害，應承擔相應的賠償責任，并承擔由此產生的所有費用。

4、若甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫停服務或解除合同，并要求甲方支付已發(fā)生的服務費用及違約金。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，保修期限屆滿自動終止，但雙方另有約定的除外。

甲方：乙方：

甲方代表：乙