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2025年廣東省深圳市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))預(yù)測(cè)試題含答案一、單項(xiàng)選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)1.某社區(qū)有很多閑散青少年,他們常常在社區(qū)內(nèi)無(wú)所事事,破壞公共設(shè)施,甚至參與一些輕微的違法活動(dòng)。社會(huì)工作者為了幫助這些青少年,制定了一個(gè)以提升青少年自我認(rèn)識(shí)和社會(huì)責(zé)任感為目標(biāo)的服務(wù)計(jì)劃。在計(jì)劃中,社會(huì)工作者安排了一系列的社區(qū)活動(dòng),如社區(qū)環(huán)保行動(dòng)、志愿者服務(wù)等。社會(huì)工作者的這種做法體現(xiàn)了青少年社會(huì)工作的()原則。A.尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)B.接納與關(guān)愛(ài)青少年C.注重青少年的個(gè)別需求D.協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力2.小紅是一名初中生,學(xué)習(xí)成績(jī)中等偏下,性格內(nèi)向,平時(shí)很少與同學(xué)交流。最近,小紅的父母因?yàn)楦星閱?wèn)題經(jīng)常吵架,家庭氣氛緊張。小紅感到非常焦慮和無(wú)助,學(xué)習(xí)成績(jī)也有所下降。社會(huì)工作者在與小紅建立專業(yè)關(guān)系時(shí),首先應(yīng)該()。A.幫助小紅提高學(xué)習(xí)成績(jī)B.了解小紅的家庭情況C.與小紅建立信任關(guān)系D.為小紅提供心理輔導(dǎo)3.老年人有老年人的意愿需要表達(dá),有老年人的利益需要維護(hù),有老年人的作用需要發(fā)揮,這體現(xiàn)了老年人的()需要。A.健康維護(hù)B.經(jīng)濟(jì)保障C.社會(huì)參與D.婚姻家庭4.張大爺是一位退休工人,患有高血壓和糖尿病。他的子女都在外地工作,平時(shí)很少回家。張大爺感到非常孤獨(dú)和無(wú)助,經(jīng)常一個(gè)人坐在家里發(fā)呆。社會(huì)工作者在為張大爺提供服務(wù)時(shí),首先應(yīng)該()。A.為張大爺提供醫(yī)療服務(wù)B.幫助張大爺聯(lián)系子女C.了解張大爺?shù)男枨蠛蛦?wèn)題D.為張大爺組織社交活動(dòng)5.殘疾人社會(huì)工作的核心是()。A.康復(fù)社會(huì)工作B.教育社會(huì)工作C.職業(yè)社會(huì)工作D.社會(huì)救助社會(huì)工作6.某社區(qū)有很多殘疾人,他們?cè)谏钪忻媾R著很多困難和挑戰(zhàn)。社會(huì)工作者為了幫助這些殘疾人,制定了一個(gè)以提高殘疾人生活質(zhì)量為目標(biāo)的服務(wù)計(jì)劃。在計(jì)劃中,社會(huì)工作者安排了一系列的康復(fù)訓(xùn)練、職業(yè)培訓(xùn)和社交活動(dòng)等。社會(huì)工作者的這種做法體現(xiàn)了殘疾人社會(huì)工作的()方法。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)工作行政7.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量,決定采用問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行滿意度調(diào)查。在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)該遵循的原則不包括()。A.問(wèn)卷要有信度與效度B.考慮研究目的或研究類型C.以調(diào)查者視角為主,重點(diǎn)考慮調(diào)查者的便利性D.應(yīng)整合研究目的、內(nèi)容、樣本特征和資料分析方法等因素8.社會(huì)工作者小李在為社區(qū)內(nèi)的殘疾人提供服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的無(wú)障礙設(shè)施存在很多問(wèn)題,如坡道坡度太陡、盲道被占用等。小李決定向社區(qū)居委會(huì)反映這些問(wèn)題,并協(xié)助社區(qū)居委會(huì)制定改善無(wú)障礙設(shè)施的計(jì)劃。小李的這種做法體現(xiàn)了社會(huì)工作者的()角色。A.服務(wù)提供者B.倡導(dǎo)者C.行政管理者D.資源籌措者9.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目主管小王在檢查社會(huì)工作者小張的工作時(shí),發(fā)現(xiàn)小張對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題缺乏深入的了解,服務(wù)計(jì)劃的制定也不夠合理。小王應(yīng)該()。A.直接批評(píng)小張的工作表現(xiàn)B.與小張一起分析問(wèn)題,幫助他改進(jìn)工作C.讓小張自己反思問(wèn)題,自行改進(jìn)工作D.向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)小張的工作問(wèn)題10.某社區(qū)內(nèi)有很多獨(dú)居老人,他們?cè)谏钪忻媾R著很多困難和挑戰(zhàn)。社會(huì)工作者為了幫助這些老人,決定組織一個(gè)“夕陽(yáng)紅”互助小組。在小組工作的開(kāi)始階段,社會(huì)工作者的主要任務(wù)不包括()。A.協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感B.幫助小組組員對(duì)小組產(chǎn)生認(rèn)同C.討論保密原則和建立契約D.處理小組沖突11.社會(huì)工作者在對(duì)小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小軍開(kāi)展的個(gè)案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn),小軍手臂及面部有多處瘀青,并且步態(tài)不正常,此時(shí)社會(huì)工作者首先應(yīng)該()。A.向公安機(jī)關(guān)或兒童權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)報(bào)告B.立即通知小軍的監(jiān)護(hù)人到場(chǎng)C.辨別小軍是否受到虐待的危險(xiǎn)D.繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)12.兒童由于年齡小,許多困惑或遭受的傷害很難用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。社會(huì)工作者常采用繪畫(huà)、布娃娃游戲等方式幫助他們說(shuō)出游戲人物的感受及想法,協(xié)助他們表達(dá)內(nèi)心真實(shí)的情感。這種游戲治療方式的特點(diǎn)是()。A.社會(huì)工作者用口頭提示的方式幫助兒童表達(dá)想法B.關(guān)注游戲過(guò)程的自發(fā)性C.注重游戲過(guò)程的象征性意義D.強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的交流13.某中學(xué)的社會(huì)工作者小趙在督導(dǎo)的指導(dǎo)下開(kāi)展學(xué)生小組輔導(dǎo)活動(dòng)。小趙下列做法中,體現(xiàn)“學(xué)生為主、社會(huì)工作者推動(dòng)”思路的是()。A.讓學(xué)生討論并建立輔導(dǎo)的目標(biāo)B.更多地和學(xué)生講解做人的道理C.社會(huì)工作者在小組輔導(dǎo)討論過(guò)程中成為討論的中心D.采取評(píng)比、排名等方式激勵(lì)學(xué)生參與活動(dòng)14.小強(qiáng)半年前跟隨父母從農(nóng)村來(lái)到城市讀書(shū)。由于城鄉(xiāng)學(xué)習(xí)條件的差距,小強(qiáng)很難適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境,面臨很大的學(xué)習(xí)壓力,性格變得越來(lái)越沉默,不愿與同學(xué)交往,還時(shí)常受到老師的批評(píng)。社會(huì)工作者小劉評(píng)估了小強(qiáng)的情況后,決定對(duì)小強(qiáng)除了進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)之外,同時(shí)在宏觀層面開(kāi)展相關(guān)服務(wù)。小劉可以開(kāi)展的宏觀服務(wù)包括()。A.心理輔導(dǎo)B.課業(yè)輔導(dǎo)C.法規(guī)倡導(dǎo)D.家庭輔導(dǎo)15.某養(yǎng)老院為生活能夠自理的老人提供自助式居住環(huán)境,老人可以自己決定生活安排,養(yǎng)老院提供必要的餐飲、醫(yī)療等服務(wù),這種服務(wù)模式屬于()。A.居家養(yǎng)老B.社區(qū)照顧C(jī).機(jī)構(gòu)照顧D.以房養(yǎng)老16.王婆婆與小兒子夫婦共同生活。因工作繁忙且經(jīng)常出差,兒子夫婦倆便請(qǐng)了保姆幫忙照料老人。社會(huì)工作者前去探訪,發(fā)現(xiàn)王婆婆的房間十分零亂,散發(fā)出難聞的味道。王婆婆在床上,嘴唇干裂,床頭柜上擺放著好幾瓶藥,床邊還放著尿盆,她反復(fù)地說(shuō):“活著真受罪?!北D氛f(shuō),王婆婆幾周前因洗澡不慎滑倒,造成骨折,一周前出院回家靜養(yǎng)。上述情況表明,王婆婆目前生活存在的風(fēng)險(xiǎn)因素是()。A.身體虐待B.情感虐待C.他人疏于照顧D.自我忽視17.下列服務(wù)中,屬于社會(huì)工作者為居家老人所提供的健康促進(jìn)與健康維護(hù)服務(wù)內(nèi)容的是()。A.為老人聯(lián)系和安排送餐服務(wù)B.建立老人健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估檔案C.聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院,為老人就醫(yī)設(shè)置便利條件D.為老人出行提供輔助設(shè)施18.某村為農(nóng)戶實(shí)施了沼氣改建項(xiàng)目。項(xiàng)目完成后,婦女們用上了清潔能源做飯,再也不用像過(guò)去那樣受煙熏火燎的困擾了。這樣的沼氣項(xiàng)目()。A.滿足了婦女的戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求B.滿足了婦女的實(shí)用性社會(huì)性別需求C.既滿足了婦女戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求,又滿足了婦女實(shí)用性社會(huì)性別需求D.既沒(méi)滿足婦女戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求,又沒(méi)滿足婦女實(shí)用性社會(huì)性別需求19.吳女士長(zhǎng)期以來(lái)忍受丈夫的家庭暴力。這天,因飯菜不合口味,丈夫動(dòng)手打了吳女士耳光,吳女士剛辯解幾句,丈夫用繩子將其勒得喘不過(guò)氣,并用刀將她的手臂砍傷。鄰居們聞聲沖開(kāi)門把吳女士救了下來(lái)并請(qǐng)來(lái)了社會(huì)工作者。根據(jù)這種情況,社會(huì)工作者首先應(yīng)該()。A.送吳女士就醫(yī)并確保其安全B.收集診斷證明等相關(guān)證據(jù),為吳女士維權(quán)做準(zhǔn)備C.向媒體披露事實(shí),獲得社會(huì)的同情與支持D.請(qǐng)律師找吳女士丈夫商議離婚事宜20.某紡織廠根據(jù)女職工多的實(shí)際情況,出臺(tái)了相關(guān)措施:設(shè)置哺乳室,方便女工給孩子喂奶;調(diào)整懷孕女工工作崗位,減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,保證工資待遇;由工會(huì)出面慰問(wèn)哺乳期女工。這些措施滿足了婦女()的需要。A.自我發(fā)展B.特殊保護(hù)C.自我實(shí)現(xiàn)D.性別公正21.某社區(qū)公益組織承接了婦聯(lián)委托的反家庭暴力項(xiàng)目,為受暴婦女提供社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)。在與服務(wù)對(duì)象建立信任的專業(yè)關(guān)系基礎(chǔ)上,社會(huì)工作者正確的做法是()。A.將受暴婦女問(wèn)題個(gè)人化B.分析受暴婦女行為與暴力重復(fù)的因果關(guān)系C.接納受暴婦女描述的問(wèn)題而不是責(zé)怪她們D.協(xié)助受暴婦女在家庭和個(gè)體角色間取得平衡22.貧困山村的阿芳今年快40歲了,由于小時(shí)候沒(méi)有條件上學(xué),她和周圍一些年齡相仿的姐妹既沒(méi)什么文化,也沒(méi)什么技術(shù)專長(zhǎng),加上村子交通不便,她們一直在貧困線上徘徊。社會(huì)工作者為她們提供的下列服務(wù)中,最能體現(xiàn)社區(qū)工作方法特點(diǎn)的是()。A.聯(lián)系轄區(qū)企業(yè),為她們提供就業(yè)機(jī)會(huì)B.輔導(dǎo)她們學(xué)文化、學(xué)技術(shù),以改善生活條件C.組織她們成立婦女互助組,讓其互相支持、互相幫助D.號(hào)召志愿者為她們提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)23.某社區(qū)位于城市的繁華地段,不少住在臨街一樓的居民做起了大排檔生意,經(jīng)常因噪聲、油煙、垃圾等問(wèn)題與樓上的居民發(fā)生糾紛。社會(huì)工作者組織樓上樓下的居民開(kāi)會(huì)協(xié)商解決問(wèn)題。會(huì)議結(jié)束時(shí)雖然雙方未達(dá)成一致的解決方案,但彼此加深了了解,并同意繼續(xù)磋商。這次會(huì)議的結(jié)果()。A.既實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo),又實(shí)現(xiàn)了過(guò)程目標(biāo)B.僅實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo),沒(méi)有實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)C.沒(méi)有實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo),僅實(shí)現(xiàn)了過(guò)程目標(biāo)D.既沒(méi)實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo),也沒(méi)實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)24.某社區(qū)為解決停車位嚴(yán)重不足的問(wèn)題,決定建設(shè)立體停車場(chǎng),相關(guān)部門已就停車場(chǎng)的選址、建設(shè)方案、開(kāi)工時(shí)間、資金問(wèn)題以及后續(xù)管理等擬定了詳盡的計(jì)劃,為征求居民意見(jiàn),居委會(huì)的社會(huì)工作者將計(jì)劃張貼在社區(qū)的基礎(chǔ)重要位置。社會(huì)工作者上述做法,屬于推動(dòng)居民社區(qū)參與方式中的()。A.告知B.咨詢C.協(xié)商D.共同行動(dòng)25.某社區(qū)社會(huì)工作者在寒假期間,組織青少年參加“社區(qū)公益課堂”“社會(huì)實(shí)踐快樂(lè)成長(zhǎng)”“迎新年才藝展示”等一系列豐富多彩的活動(dòng),有12名孩子在爭(zhēng)當(dāng)“文明小使者”“環(huán)保小衛(wèi)士”活動(dòng)中被評(píng)為“社區(qū)七彩之星”。從社區(qū)教育的角度看,上述活動(dòng)屬于()。A.公民教育B.健康教育C.補(bǔ)償式教育D.控制式教育26.某社區(qū)根據(jù)政府“居家養(yǎng)老”政策的要求,策劃“老人飯桌”項(xiàng)目,為社區(qū)內(nèi)老人提供送餐服務(wù)。在服務(wù)項(xiàng)目策劃中期,社會(huì)工作者應(yīng)做的工作是()。A.了解服務(wù)對(duì)象需求B.征求社區(qū)居民的意見(jiàn)C.評(píng)估工作人員的素質(zhì)和能力D.設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)估方法27.某社會(huì)工作者主持召開(kāi)居民會(huì)議,討論社區(qū)無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)和社區(qū)安保工作。下列該社會(huì)工作者主持會(huì)議的做法中,適宜的是()。A.無(wú)論居民是否到齊,都要嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議既定議程B.嚴(yán)格控制每項(xiàng)議程的時(shí)間,對(duì)與會(huì)者意見(jiàn)做出迅速回應(yīng)C.會(huì)議討論中一旦出現(xiàn)分歧,就采取投票表決做出決定D.以會(huì)議結(jié)束告知的方式讓居民自我決定是否繼續(xù)議題討論28.社會(huì)工作者小李在分析社區(qū)老年人需求之后,開(kāi)展了針對(duì)老年人的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。下列工作中,屬于服務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的工作是()。A.了解老年人喜愛(ài)的文體活動(dòng)類型B.為服務(wù)活動(dòng)制定合理目標(biāo)C.及時(shí)表彰鼓勵(lì)表現(xiàn)突出的志愿者D.開(kāi)展老年人對(duì)服務(wù)活動(dòng)的滿意度調(diào)查29.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受當(dāng)?shù)孛裾块T委托,對(duì)該地區(qū)50個(gè)公益創(chuàng)投項(xiàng)目進(jìn)行終期評(píng)估。下列評(píng)估內(nèi)容中,屬于效果評(píng)估的是()。A.項(xiàng)目實(shí)際服務(wù)對(duì)象和人數(shù)變化B.項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)合理使用及管理情況C.項(xiàng)目是否按照預(yù)期的進(jìn)度執(zhí)行D.項(xiàng)目實(shí)施后所產(chǎn)生的社會(huì)效益30.社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)舉辦了“社區(qū)工作者能力建設(shè)小組”。在小組進(jìn)行過(guò)程中,大家圍繞老年志愿者隊(duì)伍培育展開(kāi)了激烈討論,一部分社區(qū)工作者認(rèn)為社區(qū)工作繁重,老年人又有突發(fā)疾病風(fēng)險(xiǎn),這項(xiàng)工作應(yīng)暫時(shí)放一放;另一部分社區(qū)工作者認(rèn)為老年志愿者隊(duì)伍的培育可以促進(jìn)社會(huì)互助,建設(shè)關(guān)懷社區(qū)。雙方爭(zhēng)論不休,都希望小張能支持自己的觀點(diǎn)。這時(shí),小張宜采取的做法是()。A.不做決斷,提供資料信息,分析利弊B.及時(shí)切斷爭(zhēng)論,開(kāi)展下一步議題C.鼓勵(lì)比較內(nèi)向和害羞的成員發(fā)言D.讓小組成員輪流發(fā)言,闡述自己的觀點(diǎn)31.小慶家庭經(jīng)濟(jì)困難,父母長(zhǎng)年在外打工,很少與家里聯(lián)系。小慶的母親和奶奶有矛盾,關(guān)系很僵。小慶和爺爺奶奶一起生活,爺爺奶奶年事已高,無(wú)力管教小慶的學(xué)習(xí)。小慶最近迷上了去網(wǎng)吧玩網(wǎng)絡(luò)游戲,常常徹夜不歸。造成小慶上述行為的主要家庭原因是()。A.家長(zhǎng)疏于管教B.婆媳關(guān)系不佳C.經(jīng)濟(jì)狀況不好D.隔代關(guān)系疏離32.處于青春期的小亮最近學(xué)習(xí)遇到困難,常常不能控制自己的暴躁情緒,不是摔東西就是與父母吵架,有時(shí)甚至離家出走,整天泡在網(wǎng)吧。社會(huì)工作者與小亮面談后,共同確定了幫助小亮的工作目標(biāo),即學(xué)習(xí)情緒管理方法并改善學(xué)習(xí)狀況。社會(huì)工作者對(duì)小亮進(jìn)行情緒管理輔導(dǎo)的起點(diǎn)是()。A.學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)情緒B.能夠辨別情緒C.懂得掌握情緒D.正確處理情緒33.小彬從小十分受寵,不受管束,父母總是順著他。在一次考試中,小彬從班里的前幾名跌落到后幾名,回家后被父母狠狠責(zé)罵,小彬自尊心受到很大打擊,開(kāi)始接觸網(wǎng)絡(luò)游戲,一發(fā)不可收拾。針對(duì)小彬的情況,社會(huì)工作者決定從家庭成員間的互動(dòng)關(guān)系入手開(kāi)展服務(wù)活動(dòng),下列做法中,正確的是()。A.要求小彬父母輔導(dǎo)小彬的課業(yè),提高小彬的學(xué)習(xí)信心B.幫助小彬父母反思他們管教孩子的方式C.與小彬父母一起矯正小彬的行為,幫助小彬擺脫網(wǎng)癮D.調(diào)整父母與小彬之間的溝通方式,讓父母了解小彬的需要34.小麗是小學(xué)一年級(jí)新生,入學(xué)一個(gè)多月后每天放學(xué)回家都說(shuō)自己肚子疼。小麗媽媽帶她到醫(yī)院檢查后沒(méi)有找到任何病因。于是向社會(huì)工作者小秦求助。小秦計(jì)劃依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論探索小麗的家庭與學(xué)校之間的互動(dòng)關(guān)系,這是小麗生長(zhǎng)環(huán)境的()系統(tǒng)。A.微觀B.中觀C.外部D.宏觀35.學(xué)校社會(huì)工作者小周鑒于目前一些青少年存在被過(guò)度保護(hù)、容易受挫折等問(wèn)題計(jì)劃開(kāi)展一次小組工作,該工作主要圍繞抗逆力構(gòu)成要素展開(kāi),即外部支持因素、內(nèi)在優(yōu)勢(shì)因素以及()因素。A.保護(hù)B.生理C.效能D.風(fēng)險(xiǎn)36.小羽自幼跟爺爺、奶奶生活,備受寵愛(ài),是個(gè)十分調(diào)皮和任性的孩子。上小學(xué)時(shí),小羽才回到父母身邊,和父母比較生疏,學(xué)習(xí)表現(xiàn)不佳,時(shí)常被父親呵斥,小羽為此變得非常焦慮,上課注意力不集中,有時(shí)作業(yè)也完成不了,老師也反映小羽在學(xué)校不愛(ài)說(shuō)話,課間活動(dòng)時(shí)常常一個(gè)人躲在角落里。針對(duì)上述情況,社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)服務(wù)方案時(shí),宜以()為目標(biāo)。A.培養(yǎng)親子之間的感情B.提高小羽的學(xué)習(xí)成績(jī)C.減少小羽父親的呵斥D.改善小羽的行為習(xí)慣37.青少年偏差行為的產(chǎn)生很多是緣于()。A.社會(huì)缺失B.環(huán)境缺失C.家庭缺失D.自我意識(shí)缺失38.某機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)“建立零家庭暴力社區(qū)”的目標(biāo),實(shí)施了干預(yù)項(xiàng)目。下列做法中對(duì)受暴婦女有幫助的有()。A.開(kāi)設(shè)婦女心理及法律咨詢熱線B.建立受暴婦女支持小組C.聯(lián)系媒體專訪受暴婦女D.聯(lián)合公、檢、法、司、醫(yī)院等,倡導(dǎo)綜合干預(yù)E.幫助受暴婦女尋找自身原因39.老張夫婦育有一兒一女,兒子定居國(guó)外,日常生活由女兒照料。去年“五一”期間,老張夫婦和女兒旅游時(shí)遭遇交通事故,老張的老伴、女兒死亡,老張生命危急。在醫(yī)生和護(hù)士的見(jiàn)證下,老張立口頭遺囑將個(gè)人財(cái)產(chǎn)贈(zèng)給孫子和外孫女。經(jīng)全力搶救,老張轉(zhuǎn)危為安,身體逐步康復(fù)。女兒去世后,女婿再婚并離開(kāi)老張。今年五月,老張突發(fā)心臟病病故。下列人員中,可作為老張遺產(chǎn)第一順序繼承人的有()。A.老張的兒子B.老張的孫子C.老張的外孫女D.老張的女婿E.老張的兒媳40.某社區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,社區(qū)中有一半是外來(lái)務(wù)工人員及其子女。該社區(qū)中有全日制公辦小學(xué)、公辦中學(xué)、民工子弟學(xué)校各一所。外來(lái)務(wù)工人員的子女大多數(shù)在民工子弟學(xué)校學(xué)習(xí),也有少部分進(jìn)入了公辦學(xué)校。平時(shí),本地居民子女和外來(lái)務(wù)工人員子女很少往來(lái)和交流。有一些本地居民子女看不起外來(lái)務(wù)工人員子女,外來(lái)務(wù)工人員子女也缺乏對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。最近社區(qū)內(nèi)新建了社區(qū)活動(dòng)中心,里面有計(jì)算機(jī)房、健身房、乒乓球室、圖書(shū)室等,基本設(shè)施齊全。社區(qū)內(nèi)的居民尤其是青少年都喜歡在課余時(shí)間去社區(qū)活動(dòng)中心娛樂(lè)。但在使用社區(qū)活動(dòng)中心的過(guò)程中,本地居民子女和外來(lái)務(wù)工人員子女經(jīng)常產(chǎn)生矛盾,社區(qū)工作人員為此非常苦惱。為了促進(jìn)本地居民子女和外來(lái)務(wù)工人員子女之間的融合,社會(huì)工作者可以開(kāi)展以下哪些服務(wù)()。A.組織他們一起參加社區(qū)舉辦的大型文藝活動(dòng)B.舉辦“社區(qū)小明星”比賽,讓本地和外來(lái)務(wù)工人員子女共同參與C.充分利用社區(qū)活動(dòng)中心的資源,為青少年提供學(xué)習(xí)和娛樂(lè)的場(chǎng)所D.加強(qiáng)對(duì)外來(lái)務(wù)工人員子女的心理輔導(dǎo),增強(qiáng)他們的自信心E.要求本地居民子女和外來(lái)務(wù)工人員子女互相學(xué)習(xí)對(duì)方的語(yǔ)言和文化41.社會(huì)工作者小李在與服務(wù)對(duì)象小強(qiáng)的面談中了解到,小強(qiáng)上課經(jīng)常走神,注意力很難集中,學(xué)習(xí)跟不上老師的教學(xué)進(jìn)度。為此,小李與小強(qiáng)共同制定了改善小強(qiáng)學(xué)習(xí)狀況的目標(biāo)。下列目標(biāo)中,恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A.減少小強(qiáng)上課走神的次數(shù)B.提高小強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力C.延長(zhǎng)小強(qiáng)上課注意力的集中時(shí)間D.改變小強(qiáng)注意力不集中的習(xí)慣42.社會(huì)工作者小張為了鼓勵(lì)居民參與社區(qū)活動(dòng),對(duì)居民參與態(tài)度和參與能力進(jìn)行了調(diào)查,提出下列觀點(diǎn),其中錯(cuò)誤的是()。A.居民參與社區(qū)活動(dòng)需要時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的保證B.居民參與社區(qū)活動(dòng)需要具備參與知識(shí)和技巧C.居民參與社區(qū)活動(dòng)主要受環(huán)境因素的影響D.居民愿意參加與自身利益相關(guān)的社區(qū)活動(dòng)43.某社區(qū)社會(huì)工作者在舉辦大型活動(dòng)時(shí),經(jīng)常邀請(qǐng)居民志愿者參與活動(dòng)籌備和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。下列做法中,最能體現(xiàn)社會(huì)工作者“促進(jìn)志愿者成長(zhǎng)”理念的是()。A.邀請(qǐng)居民志愿者出席現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)B.分配居民志愿者調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)音響C.安排居民志愿者負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)D.鼓勵(lì)居民志愿者擔(dān)任活動(dòng)主持44.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)中半失能老人開(kāi)展了一系列服務(wù)。下列服務(wù)中,屬于間接服務(wù)的是()。A.開(kāi)展半失能老人社區(qū)聯(lián)誼活動(dòng)B.優(yōu)化半失能老人服務(wù)質(zhì)量評(píng)估流程C.每月為半失能老人舉辦一次生日會(huì)D.組織社區(qū)居民結(jié)對(duì)幫助半失能老人45.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè),制定了詳盡的志愿者工作規(guī)范,對(duì)志愿者進(jìn)行分組、分工,開(kāi)展志愿者培訓(xùn)。上述做法所發(fā)揮的志愿者管理功能是()。A.組織B.規(guī)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制46.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在對(duì)口扶貧村開(kāi)展脫貧攻堅(jiān)工作。該機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)卣С窒?,協(xié)助村民成立了養(yǎng)殖合作社,合作社理事會(huì)成員有一半是貧困婦女,并形成了婦女參與協(xié)商決策的機(jī)制。這一做法()。A.滿足了婦女的實(shí)用性社會(huì)性別需求B.滿足了婦女的戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求C.既滿足了婦女實(shí)用性社會(huì)性別需求,又滿足了戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求D.既沒(méi)滿足婦女實(shí)用性社會(huì)性別需求,又沒(méi)滿足戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求47.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為解決社區(qū)內(nèi)高齡獨(dú)居老人照顧問(wèn)題,采用跨專業(yè)合作模式,由社會(huì)工作者協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生、護(hù)士組建團(tuán)隊(duì),共同發(fā)起“與愛(ài)同行”助老服務(wù)項(xiàng)目。關(guān)于該團(tuán)隊(duì)的說(shuō)法,正確的是()。A.跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)磨合時(shí)間比較短B.跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)容易溝通合作C.跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)適用于為服務(wù)對(duì)象提供個(gè)案管理D.跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)容易形成團(tuán)隊(duì)核心凝聚力48.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在其微信公眾號(hào)的首頁(yè)“功能介紹”一欄寫(xiě)道:本機(jī)構(gòu)致力于推動(dòng)社區(qū)發(fā)展與社區(qū)能力建設(shè),通過(guò)幫扶弱勢(shì)群體實(shí)現(xiàn)“與你同行,助人自助”的理念。上述表述展示了機(jī)構(gòu)的()。A.使命宗旨B.策略目標(biāo)C.運(yùn)作目標(biāo)D.項(xiàng)目目標(biāo)49.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受政府委托對(duì)某社區(qū)精神健康服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。社會(huì)工作者向項(xiàng)目承接機(jī)構(gòu)了解該項(xiàng)目的人員配備情況,并對(duì)照項(xiàng)目方案査看活動(dòng)開(kāi)展的次數(shù)、頻率等。上述工作,屬于社區(qū)評(píng)估中的()。A.成果評(píng)估B.過(guò)程評(píng)估C.影響評(píng)估D.需求評(píng)估50.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在年底重新規(guī)劃下一年度志愿者人力資源管理工作。關(guān)于志愿者人力資源“組織”職能的做法是()。A.評(píng)估服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿者的滿意度B.制定志愿者績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)C.舉辦志愿者年度分享交流會(huì)D.規(guī)劃志愿者參與服務(wù)的時(shí)間51.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了推進(jìn)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化運(yùn)作,建立了一套完整的內(nèi)控制度。下列內(nèi)控制度的內(nèi)容中,屬于財(cái)務(wù)控制的是()。A.規(guī)范志愿者招募與管理B.管理理念與倫理的培訓(xùn)C.資金報(bào)銷的相關(guān)規(guī)定D.定期召開(kāi)理事會(huì)會(huì)議52.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開(kāi)展為認(rèn)知障礙老人服務(wù)的項(xiàng)目,該項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象建立和維系社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò),同時(shí)也強(qiáng)調(diào)社區(qū)倡導(dǎo)。從社區(qū)照顧模式實(shí)施策略的角度出發(fā),屬于社區(qū)倡導(dǎo)目的的是()。A.幫助認(rèn)知障礙老人建立信心、維護(hù)自尊B(yǎng).向照顧者介紹認(rèn)知障礙老人的行為特點(diǎn)C.為照顧者尋找活動(dòng)場(chǎng)地以開(kāi)展小組工作D.協(xié)助認(rèn)知障礙老人參與康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)53.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在農(nóng)村開(kāi)展殘障人士社區(qū)康復(fù)工作。下列做法中,體現(xiàn)社區(qū)康復(fù)工作社會(huì)化原則的是()。A.協(xié)助家庭成員參與康復(fù)服務(wù)B.就近就地開(kāi)展家庭康復(fù)服務(wù)C.利用本地資源制作簡(jiǎn)易康復(fù)工具D.推動(dòng)村委會(huì)與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作參與康復(fù)服務(wù)54.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受當(dāng)?shù)孛裾块T委托,對(duì)該地區(qū)困境兒童的生活狀況進(jìn)行調(diào)研。社會(huì)工作者小鄭負(fù)責(zé)撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。關(guān)于小鄭撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告的說(shuō)法,正確的是()。A.應(yīng)根據(jù)調(diào)研結(jié)果,提出具體的建議和對(duì)策B.應(yīng)將調(diào)研結(jié)果及機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)放在報(bào)告中C.報(bào)告的讀者對(duì)象應(yīng)為當(dāng)?shù)孛裾块T領(lǐng)導(dǎo)D.報(bào)告應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明調(diào)研的原因和方式55.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃在高校招募一批青年學(xué)生參加慰問(wèn)社區(qū)老年人的志愿服務(wù)。為了做好志愿服務(wù)的需要評(píng)估與方案規(guī)劃,該機(jī)構(gòu)需要開(kāi)展的工作有()。A.評(píng)估志愿者參與服務(wù)的動(dòng)機(jī)B.分析志愿者服務(wù)給機(jī)構(gòu)帶來(lái)的利益C.了解老人對(duì)志愿者的接納程度D.收集志愿者的學(xué)歷背景信息E.識(shí)別機(jī)構(gòu)使用志愿者風(fēng)險(xiǎn)因素56.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)正在進(jìn)行一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查,問(wèn)卷類型為訪問(wèn)問(wèn)卷。為了控制這次調(diào)查的質(zhì)量,該機(jī)構(gòu)應(yīng)該()。A.規(guī)定調(diào)查員在30分鐘內(nèi)完成問(wèn)卷B.在調(diào)查過(guò)程中派督導(dǎo)進(jìn)行同步指導(dǎo)C.在調(diào)查進(jìn)行之前對(duì)調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)D.對(duì)每位調(diào)查員完成的問(wèn)卷進(jìn)行抽檢和回訪E.利用專門軟件對(duì)輸入的資料進(jìn)行技術(shù)檢查57.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在一新建居民小區(qū)開(kāi)展服務(wù)。社會(huì)工作者小李針對(duì)社區(qū)居民不太了解社會(huì)工作服務(wù)的情況,計(jì)劃通過(guò)大眾傳媒宣傳,促進(jìn)居民對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)識(shí)。此時(shí),小李的適當(dāng)做法有()。A.拜訪社區(qū)居委會(huì)主任和各樓樓長(zhǎng)B.到居民家中走訪宣傳項(xiàng)目C.為居民開(kāi)辦社會(huì)工作知識(shí)普及班D.通過(guò)短信平臺(tái)宣傳項(xiàng)目E.利用社區(qū)公益廣告牌進(jìn)行宣傳58.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為流動(dòng)兒童設(shè)計(jì)的“樂(lè)學(xué)樂(lè)活發(fā)展計(jì)劃”由一系列服務(wù)組成,包括流動(dòng)兒童逃學(xué)輟學(xué)干預(yù)服務(wù)、流動(dòng)兒童父母情緒管理、流動(dòng)兒童生活習(xí)慣培養(yǎng)、流動(dòng)兒童課業(yè)托管、親子互動(dòng)活動(dòng)等。這一計(jì)劃包含的社會(huì)工作主要領(lǐng)域有()。A.青少年服務(wù)B.家庭服務(wù)C.心理健康服務(wù)D.學(xué)校社會(huì)工作E.婦女社會(huì)服務(wù)59.某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在開(kāi)展老年人入院評(píng)估時(shí),充分發(fā)揮機(jī)構(gòu)內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士和社會(huì)工作者的優(yōu)勢(shì),相互配合完成老年人身體、心理、社交等多方面的評(píng)估。從機(jī)構(gòu)運(yùn)作功能的角度看,上述安排屬于()。A.授權(quán)B.溝通C.命令D.協(xié)調(diào)60.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)讓老王擔(dān)任新入職社會(huì)工作者小張的督導(dǎo)。下列老王的工作中,體現(xiàn)行政性督導(dǎo)內(nèi)容的是()。A.老王向小張介紹機(jī)構(gòu)的部門及分工B.老王向小張講解機(jī)構(gòu)服務(wù)對(duì)象特征C.老王向小張分析機(jī)構(gòu)服務(wù)介入特點(diǎn)D.老王向小張解釋機(jī)構(gòu)目標(biāo)選擇方向二、多項(xiàng)選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)1.社會(huì)工作者小王在與社區(qū)居民的接觸過(guò)程中,了解到一些居民對(duì)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生不滿意,希望社區(qū)能夠增加垃圾桶的數(shù)量,并定期進(jìn)行清理。小王針對(duì)這一情況,制定了一個(gè)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生改善計(jì)劃。在計(jì)劃中,小王可以采取的措施包括()。A.與社區(qū)居委會(huì)溝通,爭(zhēng)取增加垃圾桶的數(shù)量B.組織社區(qū)志愿者定期清理社區(qū)垃圾C.開(kāi)展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng),提高居民的環(huán)保意識(shí)D.向政府部門申請(qǐng)資金,改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施E.要求居民自行清理門前的垃圾2.某社區(qū)有很多老年人,他們?cè)谏钪忻媾R著很多困難和挑戰(zhàn)。社會(huì)工作者為了幫助這些老年人,制定了一個(gè)以提高老年人生活質(zhì)量為目標(biāo)的服務(wù)計(jì)劃。在計(jì)劃中,社會(huì)工作者可以采取的措施包括()。A.為老年人提供生活照料服務(wù)B.為老年人開(kāi)展健康講座和體檢活動(dòng)C.組織老年人參加社區(qū)文化活動(dòng)D.為老年人提供心理咨詢和輔導(dǎo)服務(wù)E.幫助老年人解決住房問(wèn)題3.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量,決定采用問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行滿意度調(diào)查。在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)該注意的問(wèn)題包括()。A.問(wèn)卷要有信度與效度B.考慮研究目的或研究類型C.以調(diào)查者視角為主,重點(diǎn)考慮調(diào)查者的便利性D.應(yīng)整合研究目的、內(nèi)容、樣本特征和資料分析方法等因素E.問(wèn)卷問(wèn)題的設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔明了,易于理解4.某社區(qū)有很多殘疾人,他們?cè)谏钪忻媾R著很多困難和挑戰(zhàn)。社會(huì)工作者為了幫助這些殘疾人,制定了一個(gè)以提高殘疾人生活質(zhì)量為目標(biāo)的服務(wù)計(jì)劃。在計(jì)劃中,社會(huì)工作者可以采取的措施包括()。A.為殘疾人提供康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)B.為殘疾人開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)C.為殘疾人提供無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)和改造服務(wù)D.為殘疾人組織社交活動(dòng),豐富他們的精神生活E.為殘疾人提供法律援助和權(quán)益維護(hù)服務(wù)5.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè),制定了一系列的管理措施。在這些措施中,屬于志愿者管理的組織職能的包括()。A.規(guī)劃志愿者的服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間B.招募和選拔志愿者C.培訓(xùn)志愿者D.激勵(lì)志愿者E.評(píng)估志愿者的服務(wù)效果6.某社區(qū)為了解決停車位嚴(yán)重不足的問(wèn)題,決定建設(shè)立體停車場(chǎng)。在建設(shè)過(guò)程中,社區(qū)居民對(duì)停車場(chǎng)的選址和建設(shè)方案提出了不同的意見(jiàn)和建議。社會(huì)工作者為了協(xié)調(diào)各方利益,促進(jìn)社區(qū)居民的參與和合作,可以采取的措施包括()。A.組織社區(qū)居民召開(kāi)聽(tīng)證會(huì),聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議B.與社區(qū)居民進(jìn)行溝通和協(xié)商,解釋停車場(chǎng)建設(shè)的必要性和好處C.邀請(qǐng)專家對(duì)停車場(chǎng)的選址和建設(shè)方案進(jìn)行評(píng)估和論證D.制定合理的補(bǔ)償方案,對(duì)受影響的社區(qū)居民進(jìn)行補(bǔ)償E.強(qiáng)制社區(qū)居民接受停車場(chǎng)的建設(shè)方案7.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開(kāi)展了一個(gè)針對(duì)老年人的健康促進(jìn)項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)老年人對(duì)健康知識(shí)的需求非常高,但他們獲取健康知識(shí)的渠道非常有限。為了滿足老年人的需求,社會(huì)工作者可以采取的措施包括()。A.開(kāi)展健康講座和培訓(xùn)活動(dòng),向老年人傳授健康知識(shí)B.為老年人提供健康咨詢服務(wù),解答他們的健康問(wèn)題C.建立老年人健康檔案,跟蹤他們的健康狀況D.組織老年人參加體育鍛煉活動(dòng),提高他們的身體素質(zhì)E.推薦老年人閱讀健康書(shū)籍和雜志,獲取健康知識(shí)8.某社區(qū)有很多青少年,他們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中面臨著很多壓力和挑戰(zhàn)。社會(huì)工作者為了幫助這些青少年,制定了一個(gè)以提高青少年綜合素質(zhì)為目標(biāo)的服務(wù)計(jì)劃。在計(jì)劃中,社會(huì)工作者可以采取的措施包括()。A.為青少年提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和支持服務(wù)B.為青少年開(kāi)展心理健康教育和咨詢服務(wù)C.組織青少年參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)他們的社會(huì)責(zé)任感D.為青少年提供職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)E.鼓勵(lì)青少年參加各種興趣小組和社團(tuán)活動(dòng),培養(yǎng)他們的興趣愛(ài)好9.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量,決定建立一個(gè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。在建立監(jiān)督機(jī)制的過(guò)程中,社會(huì)工作者可以采取的措施包括()。A.制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估指標(biāo)B.定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行滿意度調(diào)查C.建立服務(wù)質(zhì)量投訴和反饋渠道D.對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核E.邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象參與服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督10.某社區(qū)為了豐富居民的文化生活,決定舉辦一場(chǎng)社區(qū)文化節(jié)。在文化節(jié)的籌備過(guò)程中,社會(huì)工作者可以發(fā)揮的作用包括()。A.協(xié)助社區(qū)居民制定文化節(jié)的活動(dòng)方案B.組織社區(qū)居民參與文化節(jié)的籌備工作C.聯(lián)系文化節(jié)的表演團(tuán)隊(duì)和嘉賓D.宣傳文化節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容和意義E.維護(hù)文化節(jié)現(xiàn)場(chǎng)的秩序和安全11.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開(kāi)展了一個(gè)針對(duì)婦女的創(chuàng)業(yè)支持項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)婦女在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中面臨著很多困難和挑戰(zhàn),如資金短缺、技術(shù)不足、市場(chǎng)信息不暢等。為了幫助婦女解決這些問(wèn)題,社會(huì)工作者可以采取的措施包括()。A.為婦女提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)服務(wù)B.幫助婦女申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)貸款和扶持資金C.為婦女提供市場(chǎng)信息和商業(yè)機(jī)會(huì)D.組織婦女參加創(chuàng)業(yè)交流和合作活動(dòng)E.鼓勵(lì)
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