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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025版木地板產(chǎn)品售后服務(wù)合同甲方(買方):_____________________________地址:_____________________________聯(lián)系人:_____________________________聯(lián)系電話:_____________________________乙方(賣方):_____________________________地址:_____________________________聯(lián)系人:_____________________________聯(lián)系電話:_____________________________鑒于甲方購買了乙方提供的木地板產(chǎn)品,為確保產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)得到妥善的售后服務(wù),雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以資共同遵守。一、產(chǎn)品信息1.產(chǎn)品名稱:_____________________________2.產(chǎn)品型號:_____________________________3.產(chǎn)品數(shù)量:_____________________________4.產(chǎn)品單價:_____________________________5.總計金額:_____________________________6.付款方式:_____________________________7.付款時間:_____________________________8.發(fā)貨時間:_____________________________9.發(fā)貨方式:_____________________________二、售后服務(wù)內(nèi)容1.質(zhì)保期限:自產(chǎn)品簽收之日起____年。2.售后服務(wù)范圍:a.產(chǎn)品本身因質(zhì)量問題導(dǎo)致的損壞;b.產(chǎn)品安裝過程中的技術(shù)指導(dǎo);c.產(chǎn)品正常使用過程中出現(xiàn)的非人為損壞;d.產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的正常磨損。3.售后服務(wù)方式:a.乙方負(fù)責(zé)在質(zhì)保期內(nèi)提供免費維修服務(wù);b.乙方負(fù)責(zé)在質(zhì)保期內(nèi)提供免費更換零部件服務(wù);c.乙方負(fù)責(zé)在質(zhì)保期內(nèi)提供免費咨詢和技術(shù)支持服務(wù);d.乙方負(fù)責(zé)在質(zhì)保期內(nèi)提供產(chǎn)品保養(yǎng)知識普及。4.售后服務(wù)流程:a.甲方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在問題后,應(yīng)及時通知乙方;b.乙方接到通知后,應(yīng)在____小時內(nèi)作出響應(yīng);c.乙方在確認(rèn)問題后,安排人員進行現(xiàn)場維修或更換零部件;d.維修或更換零部件后,乙方應(yīng)向甲方提供維修或更換證明。三、責(zé)任與義務(wù)1.甲方責(zé)任:a.甲方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書正確安裝和使用產(chǎn)品;b.甲方應(yīng)妥善保管產(chǎn)品,防止因人為因素造成損壞;c.甲方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在問題后,應(yīng)及時通知乙方;d.甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。2.乙方責(zé)任:a.乙方應(yīng)保證產(chǎn)品的質(zhì)量,確保產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)無質(zhì)量問題;b.乙方應(yīng)按照合同約定提供售后服務(wù);c.乙方應(yīng)確保維修或更換零部件的質(zhì)量;d.乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。四、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、合同生效與解除1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;2.本合同生效后,任何一方未經(jīng)對方同意,不得擅自變更或解除合同;3.在合同履行期間,如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行,雙方均有權(quán)解除合同。六、其他1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;2.本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議;3.本合同附件為本合同不可分割的一部分。甲方(買方):____________
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