校車春秋季安全應(yīng)急預(yù)案一、總則（一）編制目的為有效應(yīng)對(duì)春秋季校車運(yùn)行中可能發(fā)生的交通事故、車輛故障、學(xué)生突發(fā)疾病、惡劣天氣等安全事件，規(guī)范應(yīng)急處置流程，最大程度保障學(xué)生生命安全和身體健康，維護(hù)校園穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。（二）編制依據(jù)1.《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》；2.《校車安全管理?xiàng)l例》（國務(wù)院令第617號(hào)）；3.《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》（教育部令第23號(hào)）；4.當(dāng)?shù)亟逃姓块T《關(guān)于加強(qiáng)春秋季校車安全工作的通知》。（三）適用范圍本預(yù)案適用于春秋季校車運(yùn)行期間（包括上下學(xué)途中、臨時(shí)接送任務(wù)）發(fā)生的各類安全事件，涵蓋但不限于：交通事故（碰撞、側(cè)翻、追尾等）；車輛故障（發(fā)動(dòng)機(jī)熄火、爆胎、制動(dòng)失效等）；學(xué)生突發(fā)疾病（高燒、嘔吐、昏迷等）；惡劣天氣（暴雨、大風(fēng)、濃霧、降溫等）；其他影響校車安全的突發(fā)情況（如學(xué)生走失、外來人員滋擾等）。（四）工作原則1.以人為本，生命至上：始終將學(xué)生生命安全放在首位，優(yōu)先保障學(xué)生疏散、救治和安置。2.預(yù)防為主，防患未然：加強(qiáng)日常安全管理、培訓(xùn)演練和預(yù)警監(jiān)測，降低事件發(fā)生概率。3.快速響應(yīng)，協(xié)同聯(lián)動(dòng)：建立“學(xué)校-家庭-社會(huì)”三位一體聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保信息暢通、處置及時(shí)。4.依法規(guī)范，科學(xué)處置：嚴(yán)格遵循法律法規(guī)和程序，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)開展應(yīng)急處置，避免二次傷害。二、應(yīng)急組織體系及職責(zé)（一）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成立學(xué)校校車安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”），作為校車安全事件的最高決策和指揮機(jī)構(gòu)。組長：校長（全面負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門聯(lián)動(dòng)）；副組長：分管安全工作的副校長（協(xié)助組長指揮，負(fù)責(zé)信息上報(bào)、資源調(diào)配）；成員：安全主任、班主任、校車司機(jī)、跟車?yán)蠋?。（二）現(xiàn)場處置機(jī)構(gòu)每輛校車設(shè)立現(xiàn)場應(yīng)急小組，由以下人員組成：組長：校車司機(jī)（負(fù)責(zé)車輛操作、現(xiàn)場保護(hù)、聯(lián)系救援）；副組長：跟車?yán)蠋煟ㄘ?fù)責(zé)學(xué)生管理、清點(diǎn)人數(shù)、安撫情緒、聯(lián)系學(xué)校和家長）；成員：自愿參與的學(xué)生家長（如隨車家長志愿者，協(xié)助維持秩序）。（三）職責(zé)分工崗位職責(zé)描述校長啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，指揮全局；協(xié)調(diào)公安、醫(yī)療、交通等部門聯(lián)動(dòng)；審批善后處理方案。分管副校長收集事件信息，向組長匯報(bào)；聯(lián)系家長、上級(jí)教育部門；監(jiān)督現(xiàn)場處置執(zhí)行情況。安全主任制定應(yīng)急處置流程；組織培訓(xùn)演練；整理事件檔案；對(duì)接外部救援力量。班主任配合跟車?yán)蠋熐妩c(diǎn)學(xué)生；聯(lián)系未到校學(xué)生家長；協(xié)助做好學(xué)生心理疏導(dǎo)。校車司機(jī)遵守交通規(guī)則，定期檢查車況；發(fā)生事件后立即停車、設(shè)置警示；配合交警調(diào)查。跟車?yán)蠋熋咳涨妩c(diǎn)人數(shù)，提醒系安全帶；事件中安撫學(xué)生，上報(bào)信息，聯(lián)系家長；陪同就醫(yī)。家長志愿者協(xié)助維持現(xiàn)場秩序；幫忙照顧受傷學(xué)生；傳遞信息給未到場家長。三、預(yù)防與預(yù)警（一）預(yù)防措施春秋季氣候多變（如春季暴雨、秋季霧霜），需重點(diǎn)加強(qiáng)以下預(yù)防工作：1.車輛安全管理：司機(jī)每日出車前檢查車況（制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光、輪胎氣壓、燃油量），填寫《校車每日檢查記錄表》；學(xué)校每周組織專業(yè)人員對(duì)校車進(jìn)行全面檢修（如底盤、發(fā)動(dòng)機(jī)、空調(diào)系統(tǒng)）；禁止校車超載、超速（限速60公里/小時(shí)），嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品。2.人員安全管理：司機(jī)需持A1駕照，3年以上駕齡，無重大交通事故記錄；定期參加交通法規(guī)培訓(xùn)（每季度1次）；跟車?yán)蠋熜杞?jīng)安全培訓(xùn)（如急救、疏散流程），熟知每輛校車學(xué)生信息（姓名、家長聯(lián)系方式、過敏史）；學(xué)生需佩戴校牌，上下車由跟車?yán)蠋熐妩c(diǎn)人數(shù)，禁止自行上下車；定期開展校車安全課（每月1次），內(nèi)容包括安全帶使用、應(yīng)急出口位置、惡劣天氣防護(hù)。3.天氣預(yù)警管理：學(xué)校安排專人關(guān)注氣象部門發(fā)布的預(yù)警信息（如中國天氣網(wǎng)、當(dāng)?shù)貧庀缶止娞?hào)）；若收到惡劣天氣預(yù)警（如暴雨藍(lán)色、大風(fēng)黃色），提前1小時(shí)通知家長和司機(jī)，調(diào)整發(fā)車時(shí)間或停課；校車運(yùn)行中遇到突發(fā)惡劣天氣（如暴雨、濃霧），司機(jī)需立即停車至安全地點(diǎn)（如路邊停車場、學(xué)校附近shelter），聯(lián)系學(xué)校等待指示。（二）預(yù)警分級(jí)根據(jù)事件嚴(yán)重程度，將預(yù)警分為四級(jí)，對(duì)應(yīng)不同響應(yīng)措施：預(yù)警級(jí)別顏色事件描述一級(jí)（特別重大）紅色校車發(fā)生重大交通事故（死亡3人以上）；或車輛起火、爆炸等嚴(yán)重事件。二級(jí)（重大）橙色校車發(fā)生較大交通事故（死亡1-2人，重傷5人以上）；或?qū)W生集體食物中毒。三級(jí)（較大）黃色校車發(fā)生一般交通事故（重傷1-4人）；或車輛嚴(yán)重故障（無法移動(dòng)）；或?qū)W生突發(fā)重?。ɑ杳浴⒊榇ぃ?。四級(jí)（一般）藍(lán)色校車發(fā)生輕微刮擦（無人員傷亡）；或?qū)W生輕微受傷（如擦傷、嘔吐）；或惡劣天氣導(dǎo)致延誤。（三）預(yù)警發(fā)布與解除發(fā)布流程：學(xué)校接到事件報(bào)告后，由領(lǐng)導(dǎo)小組判定預(yù)警級(jí)別，通過短信、微信、對(duì)講機(jī)向相關(guān)人員發(fā)布預(yù)警；解除流程：事件處置完畢（如學(xué)生全部送醫(yī)、車輛故障修復(fù)、天氣好轉(zhuǎn)），由領(lǐng)導(dǎo)小組宣布解除預(yù)警，恢復(fù)正常運(yùn)行。四、應(yīng)急響應(yīng)（一）響應(yīng)分級(jí)對(duì)應(yīng)預(yù)警級(jí)別，啟動(dòng)相應(yīng)響應(yīng)：預(yù)警級(jí)別響應(yīng)措施一級(jí)（紅色）啟動(dòng)學(xué)校最高應(yīng)急預(yù)案，校長親自指揮；聯(lián)系市教育局、公安交警支隊(duì)、120急救中心；疏散所有學(xué)生至安全區(qū)域；通知家長立即到場。二級(jí)（橙色）分管副校長指揮，安全主任現(xiàn)場協(xié)調(diào)；聯(lián)系區(qū)教育局、轄區(qū)交警大隊(duì)、附近醫(yī)院；將受傷學(xué)生送醫(yī)，安撫家長情緒。三級(jí)（黃色）安全主任負(fù)責(zé)，跟車?yán)蠋煬F(xiàn)場處置；聯(lián)系學(xué)校校醫(yī)、家長；將故障車輛拖至維修廠，派備用車輛接學(xué)生。四級(jí)（藍(lán)色）跟車?yán)蠋熀退緳C(jī)現(xiàn)場處理；聯(lián)系家長說明情況；輕微刮擦由司機(jī)拍照留證，后續(xù)走保險(xiǎn)流程。（二）處置流程1.交通事故處置流程步驟1：立即停車，設(shè)置警示司機(jī)立即踩剎車停車，開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，在車輛后方____米處放置三角警示牌（夜間或雨霧天氣增加至150米以上）；跟車?yán)蠋熈⒓搓P(guān)閉車門，防止學(xué)生自行下車。步驟2：清點(diǎn)人數(shù)，檢查傷情跟車?yán)蠋熆焖偾妩c(diǎn)學(xué)生人數(shù)（對(duì)照《校車學(xué)生名單》），確認(rèn)是否有遺漏或受傷；若有學(xué)生受傷，立即檢查受傷部位（如出血、骨折、昏迷），用急救箱進(jìn)行初步處理（如止血、固定）。步驟3：報(bào)警與報(bào)告司機(jī)立即撥打122交通事故報(bào)警電話（報(bào)告內(nèi)容：時(shí)間、地點(diǎn)、車型、車牌號(hào)、人員傷亡情況）；跟車?yán)蠋煋艽?20急救電話（報(bào)告內(nèi)容：事故地點(diǎn)、受傷人數(shù)、受傷類型）；同時(shí)，跟車?yán)蠋熛驅(qū)W校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告（報(bào)告內(nèi)容：時(shí)間、地點(diǎn)、事故類型、學(xué)生傷亡情況、已采取的措施）。步驟4：保護(hù)現(xiàn)場，配合調(diào)查司機(jī)和跟車?yán)蠋熃篃o關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，避免破壞證據(jù)；待交警到達(dá)后，配合提供事故經(jīng)過、學(xué)生信息、車輛證件等；跟車?yán)蠋焻f(xié)助交警登記學(xué)生信息（姓名、家長聯(lián)系方式）。步驟5：聯(lián)系家長，陪同就醫(yī)跟車?yán)蠋熤鹨宦?lián)系受傷學(xué)生家長，告知事故情況和學(xué)生所在位置（醫(yī)院或現(xiàn)場）；若學(xué)生需要送醫(yī)，跟車?yán)蠋熍阃巴?，直到家長到達(dá)；未受傷學(xué)生由司機(jī)或跟車?yán)蠋煄Щ貙W(xué)校，交給班主任。步驟6：后續(xù)處理事故處理完畢后，司機(jī)和跟車?yán)蠋熛驅(qū)W校提交書面報(bào)告（內(nèi)容包括事故原因、處置過程、改進(jìn)建議）；學(xué)校組織召開事故分析會(huì)，針對(duì)問題制定整改措施（如加強(qiáng)司機(jī)培訓(xùn)、更換老化車輛）。2.車輛故障處置流程步驟1：安全停車司機(jī)發(fā)現(xiàn)車輛故障后，立即將車輛停至安全地點(diǎn)（如路邊、停車場），開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，設(shè)置三角警示牌；跟車?yán)蠋熖嵝褜W(xué)生不要下車，系好安全帶。步驟2：檢查故障司機(jī)下車檢查故障情況（如爆胎、發(fā)動(dòng)機(jī)異響），若能自行排除（如更換備胎），盡快處理；若無法排除，聯(lián)系維修人員（學(xué)校指定的校車維修廠），告知故障類型和位置。步驟3：報(bào)告與支援跟車?yán)蠋熛驅(qū)W校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告（報(bào)告內(nèi)容：時(shí)間、地點(diǎn)、故障類型、學(xué)生人數(shù)、已采取的措施）；學(xué)校根據(jù)情況派備用車輛前往接應(yīng)，或通知家長前來接學(xué)生。步驟4：安撫學(xué)生跟車?yán)蠋熗ㄟ^講故事、玩游戲等方式安撫學(xué)生情緒，避免學(xué)生恐慌；若等待時(shí)間較長（超過30分鐘），發(fā)放備用飲用水和零食（校車配備的應(yīng)急物資）。步驟5：后續(xù)處理故障排除后，司機(jī)將車輛開至維修廠進(jìn)行全面檢查；學(xué)校對(duì)故障車輛進(jìn)行評(píng)估，若屬于老化問題，及時(shí)更換；跟車?yán)蠋熛蚣议L反饋處理結(jié)果，避免家長擔(dān)心。3.學(xué)生突發(fā)疾病處置流程步驟1：發(fā)現(xiàn)異常跟車?yán)蠋熋咳丈宪嚽坝^察學(xué)生狀態(tài)（如精神萎靡、面色蒼白），若發(fā)現(xiàn)學(xué)生突發(fā)疾?。ㄈ绺邿I吐、昏迷），立即詢問學(xué)生情況（如“你哪里不舒服？”“有沒有吃過什么東西？”），測量體溫（用電子體溫計(jì)）。步驟2：初步處理若學(xué)生癥狀較輕（如輕微嘔吐、低燒），讓學(xué)生休息（坐在座位上，頭偏向一側(cè)，避免嘔吐物窒息），給予溫水（若有家長提供的備用藥物，需確認(rèn)是否符合學(xué)生過敏史）；若癥狀嚴(yán)重（如昏迷、抽搐），立即撥打120急救電話，同時(shí)聯(lián)系家長。步驟3：報(bào)告與聯(lián)系跟車?yán)蠋熛驅(qū)W校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告（報(bào)告內(nèi)容：時(shí)間、地點(diǎn)、學(xué)生姓名、癥狀、已采取的措施）；學(xué)校聯(lián)系校醫(yī)前往現(xiàn)場，協(xié)助處理。步驟4：陪同就醫(yī)若學(xué)生需要送醫(yī)，跟車?yán)蠋熍阃巴瑪y帶學(xué)生的《健康檔案》（包括過敏史、既往病史）；到達(dá)醫(yī)院后，協(xié)助醫(yī)生了解學(xué)生情況，聯(lián)系家長告知醫(yī)院地址和科室。步驟5：后續(xù)處理學(xué)生康復(fù)后，班主任進(jìn)行家訪，了解學(xué)生病情原因（如換季感冒、飲食不當(dāng)）；學(xué)校針對(duì)問題開展健康講座（如春秋季傳染病預(yù)防），提醒家長注意學(xué)生飲食和休息。4.惡劣天氣處置流程步驟1：提前預(yù)警學(xué)校接到氣象部門發(fā)布的惡劣天氣預(yù)警（如暴雨藍(lán)色、大風(fēng)黃色），提前1小時(shí)通過短信、微信通知家長和司機(jī)，調(diào)整發(fā)車時(shí)間（如延遲30分鐘）或停課；若校車已出發(fā)，司機(jī)接到通知后立即停車至安全地點(diǎn)。步驟2：現(xiàn)場處置暴雨：司機(jī)關(guān)閉車窗，開啟雨刮器和霧燈，降低車速（不超過40公里/小時(shí)）；跟車?yán)蠋熖嵝褜W(xué)生不要靠近車窗，避免雨水進(jìn)入；若積水超過輪胎一半，立即停車，聯(lián)系學(xué)校等待指示。濃霧：司機(jī)開啟霧燈、示廓燈和危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，保持安全車距（不小于50米）；跟車?yán)蠋熖嵝褜W(xué)生不要大聲喧嘩，保持車內(nèi)安靜。大風(fēng)：司機(jī)緊握方向盤，避免車輛側(cè)翻；跟車?yán)蠋煿潭ㄜ噧?nèi)物品（如書包、水壺），防止砸傷學(xué)生。步驟3：聯(lián)系與接應(yīng)跟車?yán)蠋熛驅(qū)W校報(bào)告車輛位置和學(xué)生情況；學(xué)校聯(lián)系家長，告知學(xué)生所在位置，讓家長前來接學(xué)生；若家長無法及時(shí)到達(dá)，學(xué)校派工作人員前往接應(yīng)（如派老師開車前往）。步驟4：后續(xù)處理天氣好轉(zhuǎn)后，司機(jī)確認(rèn)路況安全，繼續(xù)行駛或返回學(xué)校；跟車?yán)蠋熐妩c(diǎn)學(xué)生人數(shù)，確認(rèn)無誤后讓學(xué)生下車，交給班主任；學(xué)?？偨Y(jié)惡劣天氣處置經(jīng)驗(yàn)，完善預(yù)警機(jī)制（如增加氣象預(yù)警接收渠道）。（三）信息報(bào)告1.報(bào)告時(shí)限：現(xiàn)場處置人員需在事件發(fā)生后5分鐘內(nèi)向?qū)W校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告；學(xué)校需在15分鐘內(nèi)向當(dāng)?shù)亟逃姓块T報(bào)告（如區(qū)教育局安全科）；若發(fā)生重大事件（一級(jí)、二級(jí)預(yù)警），需在30分鐘內(nèi)向市級(jí)教育行政部門報(bào)告。2.報(bào)告內(nèi)容：事件時(shí)間、地點(diǎn)、類型、涉及人數(shù)、傷亡情況、已采取的措施、后續(xù)需求等。3.報(bào)告方式：優(yōu)先使用電話（錄音），隨后提交書面報(bào)告（加蓋學(xué)校公章）；若無法聯(lián)系，可通過短信、微信等方式報(bào)告，但需保留記錄。五、后期處置（一）事件調(diào)查1.調(diào)查組組成：由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、安全主任、公安交警、教育行政部門人員組成調(diào)查組。2.調(diào)查內(nèi)容：事件原因（如司機(jī)疲勞駕駛、車輛老化、天氣因素）、責(zé)任認(rèn)定（如司機(jī)全責(zé)、第三方全責(zé)、學(xué)校管理漏洞）、改進(jìn)措施（如加強(qiáng)司機(jī)培訓(xùn)、更換車輛、完善預(yù)警機(jī)制）。3.調(diào)查結(jié)果：調(diào)查組需在事件發(fā)生后7個(gè)工作日內(nèi)提交調(diào)查報(bào)告，向?qū)W校和家長公布。（二）善后處理1.醫(yī)療救治：學(xué)校協(xié)調(diào)醫(yī)院為受傷學(xué)生提供及時(shí)治療，承擔(dān)必要的醫(yī)療費(fèi)用（如醫(yī)保報(bào)銷后的部分）；若學(xué)生因事故致殘，協(xié)助家長辦理傷殘鑒定和賠償事宜。2.心理疏導(dǎo)：學(xué)校組織心理老師對(duì)受傷學(xué)生和目擊者進(jìn)行心理疏導(dǎo)（如團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)別談心），幫助他們克服恐懼情緒；對(duì)遇難學(xué)生家屬進(jìn)行慰問，提供必要的幫扶（如經(jīng)濟(jì)援助、法律援助）。3.賠償與補(bǔ)償：根據(jù)事故責(zé)任認(rèn)定，由責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任（如保險(xiǎn)公司、司機(jī)、第三方）；學(xué)校協(xié)助家長辦理賠償手續(xù)，確保賠償?shù)轿?。（三）總結(jié)評(píng)估1.總結(jié)會(huì)議：事件處理完畢后，學(xué)校組織召開總結(jié)會(huì)議，邀請(qǐng)家長代表、司機(jī)、跟車?yán)蠋焻⒓?，總結(jié)處置過程中的經(jīng)驗(yàn)和不足（如響應(yīng)速度、信息報(bào)告準(zhǔn)確性、物資配備情況）。2.預(yù)案修訂：根據(jù)總結(jié)結(jié)果，對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂（如增加新的事件類型、調(diào)整響應(yīng)流程），確保預(yù)案適應(yīng)新情況。3.表彰與處罰：對(duì)在應(yīng)急處置中表現(xiàn)突出的人員（如跟車?yán)蠋?、司機(jī)）進(jìn)行表彰（如頒發(fā)證書、獎(jiǎng)金）；對(duì)失職人員（如司機(jī)疲勞駕駛、跟車?yán)蠋熚辞妩c(diǎn)人數(shù)）進(jìn)行處罰（如批評(píng)教育、停崗培訓(xùn)、解除合同）。六、保障措施（一）人員保障學(xué)校定期組織校車安全培訓(xùn)（每學(xué)期2次），內(nèi)容包括應(yīng)急處置流程、急救技能（如止血、心肺復(fù)蘇）、溝通技巧（如安撫學(xué)生、聯(lián)系家長）；每學(xué)期組織1次校車應(yīng)急演練（如交通事故疏散演練、惡劣天氣演練），邀請(qǐng)家長和公安、醫(yī)療部門參與，提高協(xié)同能力；建立校車司機(jī)和跟車?yán)蠋熆己藱C(jī)制，將安全績效與績效考核掛鉤（如安全無事故的司機(jī)給予獎(jiǎng)金，發(fā)生事故的司機(jī)扣減績效）。（二）物資保障每輛校車配備以下應(yīng)急物資，由跟車?yán)蠋熦?fù)責(zé)管理，每月檢查一次（確保在有效期內(nèi)）：物資名稱數(shù)量用途急救箱1個(gè)包含創(chuàng)可貼、消毒棉、紗布、繃帶、止血帶、體溫計(jì)、退燒藥、止痛藥等滅火器2個(gè)ABC干粉滅火器，用于車輛起火警示標(biāo)志1套三角警示牌、反光背心，用于交通事故現(xiàn)場保護(hù)通訊設(shè)備2部手機(jī)（跟車?yán)蠋煟?duì)講機(jī)（