委托培訓(xùn)員工合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX企業(yè)集團(tuán)有限公司（以下簡稱“甲方”），統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91110105XXXXXXXXXXXX，法定代表人：張三，職務(wù)：董事長，地址：北京市朝陽區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層。甲方是一家綜合性企業(yè)集團(tuán)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋教育、培訓(xùn)及人力資源服務(wù)領(lǐng)域，為提升員工綜合素質(zhì)及專業(yè)技能，需委托專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供系統(tǒng)化培訓(xùn)服務(wù)。甲方在行業(yè)內(nèi)具備良好的信譽(yù)及穩(wěn)定的業(yè)務(wù)規(guī)模，希望通過本次合作優(yōu)化員工培訓(xùn)體系，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

甲方法定代表人張三先生，作為公司核心決策者，負(fù)責(zé)本次培訓(xùn)項(xiàng)目的整體規(guī)劃與監(jiān)督，并授權(quán)甲方指定代表（姓名：李四，職務(wù)：人力資源總監(jiān)）作為本次合同的唯一簽約主體及日常聯(lián)絡(luò)人。甲方聯(lián)系方式包括公司總機(jī)：010-XXXXXXX，電子郵箱：hr@，通訊地址：北京市朝陽區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX管理咨詢有限公司（以下簡稱“乙方”），統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91110106XXXXXXXXXXXX，法定代表人：王五，職務(wù)：總經(jīng)理，地址：上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX寫字樓X層。乙方是一家專業(yè)從事企業(yè)培訓(xùn)、管理咨詢及人力資源解決方案的服務(wù)機(jī)構(gòu)，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及成熟的教學(xué)體系，致力于為企業(yè)提供定制化培訓(xùn)服務(wù)。乙方在員工培訓(xùn)領(lǐng)域深耕多年，累計(jì)服務(wù)客戶超過200家，具備較高的市場認(rèn)可度及行業(yè)影響力。

乙方法定代表人王五先生，作為公司核心運(yùn)營負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)本次培訓(xùn)項(xiàng)目的課程設(shè)計(jì)、師資安排及服務(wù)質(zhì)量保障，并授權(quán)乙方指定代表（姓名：趙六，職務(wù)：培訓(xùn)總監(jiān)）作為本次合同的唯一簽約主體及日常聯(lián)絡(luò)人。乙方聯(lián)系方式包括公司總機(jī)：021-XXXXXXX，電子郵箱：trning@，通訊地址：上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX寫字樓X層。

###合同簡介

甲方為提升員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力及綜合素養(yǎng)，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系，經(jīng)多方考察及評(píng)估，決定委托乙方提供系統(tǒng)化、定制化的員工培訓(xùn)服務(wù)。乙方憑借其在培訓(xùn)領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢(shì)及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠根據(jù)甲方實(shí)際需求設(shè)計(jì)課程內(nèi)容、配備優(yōu)質(zhì)師資、搭建靈活的培訓(xùn)模式，并確保培訓(xùn)效果符合甲方預(yù)期。雙方基于平等自愿、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合作意向。

本次合作背景源于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才培訓(xùn)的迫切需求。甲方作為行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)集團(tuán)，近年來面臨市場競爭加劇、技術(shù)迭代加快等多重挑戰(zhàn)，亟需通過系統(tǒng)性培訓(xùn)提升員工的專業(yè)技能及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有培訓(xùn)體系存在課程內(nèi)容單一、師資力量薄弱、培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制不完善等問題，難以滿足企業(yè)發(fā)展需求。為此，甲方主動(dòng)尋求專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作，以引入先進(jìn)培訓(xùn)理念及資源，構(gòu)建高效的企業(yè)培訓(xùn)生態(tài)。

乙方在員工培訓(xùn)領(lǐng)域具備顯著優(yōu)勢(shì)，其課程體系涵蓋領(lǐng)導(dǎo)力、項(xiàng)目管理、職業(yè)素養(yǎng)、技術(shù)技能等多個(gè)維度，并擁有多位行業(yè)資深專家及認(rèn)證講師團(tuán)隊(duì)。此外，乙方采用線上線下結(jié)合的混合式教學(xué)模式，結(jié)合企業(yè)實(shí)際案例進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，確保培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)運(yùn)營需求高度契合?；谝曳降膶I(yè)能力及行業(yè)口碑，雙方初步達(dá)成合作意向，擬通過本次合同明確服務(wù)范圍、權(quán)利義務(wù)及保障措施，以實(shí)現(xiàn)互利共贏。

雙方合作的前提條件包括：甲方需提供詳細(xì)的培訓(xùn)需求清單及學(xué)員信息，乙方需按照合同約定提供高質(zhì)量培訓(xùn)服務(wù)，并確保培訓(xùn)過程及成果符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。此外，雙方需建立順暢的溝通機(jī)制，定期評(píng)估培訓(xùn)效果，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)方案。本次合作不僅有助于提升甲方的員工隊(duì)伍素質(zhì)，還將為乙方拓展業(yè)務(wù)市場、積累客戶資源提供重要機(jī)遇?；诖耍p方特制定本合同，以規(guī)范合作流程，保障雙方權(quán)益。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是甲方委托乙方提供專業(yè)的員工培訓(xùn)服務(wù)，以提升甲方員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。具體內(nèi)容涵蓋以下幾個(gè)方面：首先，乙方根據(jù)甲方提供的培訓(xùn)需求清單，設(shè)計(jì)并實(shí)施包括但不限于領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、項(xiàng)目管理、溝通技巧、行業(yè)合規(guī)等主題的定制化培訓(xùn)課程；其次，乙方負(fù)責(zé)組建專業(yè)的講師團(tuán)隊(duì)，提供高質(zhì)量的授課服務(wù)，并確保培訓(xùn)內(nèi)容的前沿性與實(shí)用性；再次，乙方采用多元化的教學(xué)方式，如線上線下結(jié)合、案例分析、小組討論等，以提高培訓(xùn)的互動(dòng)性和參與度；最后，乙方還需提供培訓(xùn)效果評(píng)估服務(wù)，包括問卷、成果匯報(bào)等，以幫助甲方全面了解培訓(xùn)效果并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。通過本次合作，甲方期望能夠構(gòu)建完善的員工培訓(xùn)體系，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

第二條定義

在本合同中，以下術(shù)語具有特定含義：

“培訓(xùn)服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求提供的包括課程設(shè)計(jì)、師資配備、教學(xué)實(shí)施、效果評(píng)估等在內(nèi)的全過程培訓(xùn)支持?！岸ㄖ苹嘤?xùn)”指乙方根據(jù)甲方具體需求調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容、形式及師資的個(gè)性化服務(wù)?！芭嘤?xùn)成果”指通過培訓(xùn)服務(wù)，學(xué)員在知識(shí)、技能、態(tài)度等方面取得的實(shí)際進(jìn)步和效果?！胺?wù)周期”指本合同約定的乙方提供培訓(xùn)服務(wù)的起止時(shí)間。“保密信息”指雙方在合作過程中知悉的對(duì)方未公開的商業(yè)信息、技術(shù)資料或客戶數(shù)據(jù)等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

###1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

甲方權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)，并對(duì)培訓(xùn)方案、課程內(nèi)容、師資水平等服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；

（2）甲方有權(quán)根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，包括增加或減少培訓(xùn)主題、調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間等，但需提前書面通知乙方并協(xié)商一致；

（3）甲方有權(quán)獲取乙方提供的培訓(xùn)全程資料，包括課程大綱、講師簡介、學(xué)員反饋等，用于內(nèi)部管理和改進(jìn)；

（4）甲方有權(quán)對(duì)乙方未履行合同義務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的情況提出異議，并要求乙方限期整改或承擔(dān)違約責(zé)任。

甲方義務(wù)：

（1）甲方需向乙方提供真實(shí)、完整的培訓(xùn)需求清單及學(xué)員信息，包括學(xué)員姓名、崗位、現(xiàn)有技能水平等，以便乙方設(shè)計(jì)針對(duì)性培訓(xùn)方案；

（2）甲方應(yīng)按合同約定及時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用，并配合乙方完成學(xué)員選拔、場地安排等準(zhǔn)備工作；

（3）甲方需為培訓(xùn)活動(dòng)提供必要的支持，包括配備助教、準(zhǔn)備案例材料、學(xué)員參與等，確保培訓(xùn)環(huán)境及條件符合要求；

（4）甲方應(yīng)保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得將乙方提供的培訓(xùn)課程資料、教學(xué)方法等用于合同約定以外的用途；

（5）甲方需配合乙方進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估，及時(shí)反饋學(xué)員意見，以便乙方優(yōu)化后續(xù)服務(wù)。

###2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

乙方權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)按照合同約定收取培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按時(shí)足額支付；

（2）乙方有權(quán)根據(jù)自身專業(yè)能力對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行優(yōu)化建議，并對(duì)甲方的調(diào)整需求提出合理意見；

（3）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)支持，如場地、設(shè)備、學(xué)員配合等，若甲方未能配合，乙方有權(quán)調(diào)整服務(wù)方案或解除合同；

（4）乙方有權(quán)對(duì)甲方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，并要求甲方保護(hù)乙方的商業(yè)秘密；

（5）乙方有權(quán)根據(jù)市場變化及行業(yè)趨勢(shì)調(diào)整課程內(nèi)容，但需提前通知甲方并確保培訓(xùn)質(zhì)量不低于合同標(biāo)準(zhǔn)。

乙方義務(wù)：

（1）乙方需組建專業(yè)的講師團(tuán)隊(duì)，配備具備豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的認(rèn)證講師，確保培訓(xùn)師資符合行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)；

（2）乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的培訓(xùn)需求清單，設(shè)計(jì)科學(xué)合理的課程體系，包括理論講解、案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練等模塊，確保培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性與前瞻性；

（3）乙方需提供多樣化的教學(xué)方式，如線上線下結(jié)合、翻轉(zhuǎn)課堂、情景模擬等，以提高學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果；

（4）乙方應(yīng)建立完善的培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制，包括課前調(diào)研、課后問卷、成果匯報(bào)等，并提交評(píng)估報(bào)告給甲方；

（5）乙方需確保培訓(xùn)過程中遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于勞動(dòng)法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法等，避免因違規(guī)操作給甲方帶來風(fēng)險(xiǎn)；

（6）乙方應(yīng)配備專職項(xiàng)目經(jīng)理全程跟進(jìn)培訓(xùn)服務(wù)，及時(shí)解決合作過程中出現(xiàn)的問題，并定期向甲方匯報(bào)進(jìn)展情況；

（7）乙方需對(duì)甲方提供的學(xué)員信息及培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外；

（8）乙方應(yīng)提供培訓(xùn)資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保障，確保所使用的教材、課件等均具備合法授權(quán)，避免侵權(quán)糾紛。

第四條價(jià)格與支付條件

1.本合同項(xiàng)下的培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹佰萬元整（￥1,000,000.00），該費(fèi)用包含乙方提供本合同約定的全部培訓(xùn)服務(wù)，具體包括課程設(shè)計(jì)、師資費(fèi)、場地費(fèi)（若需乙方提供）、教材費(fèi)、效果評(píng)估費(fèi)等所有相關(guān)費(fèi)用。

2.甲方應(yīng)按照以下方式分期支付培訓(xùn)費(fèi)用：

（1）合同簽訂之日起十日內(nèi)，甲方向乙方支付總費(fèi)用的50%，即人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00），作為乙方提供培訓(xùn)服務(wù)的預(yù)付款；

（2）乙方完成全部培訓(xùn)課程且甲方確認(rèn)培訓(xùn)成果合格的，甲方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束之日起十日內(nèi)，向乙方支付剩余的50%尾款，即人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）。

3.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將培訓(xùn)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶名稱：XX管理咨詢有限公司

開戶銀行：中國工商銀行XX支行

銀行賬號(hào)：622202XXXXXXXXXXXX

4.甲方逾期支付任何一期款項(xiàng)的，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過三十日的，乙方有權(quán)暫停提供培訓(xùn)服務(wù)，且甲方仍需支付全部培訓(xùn)費(fèi)用及違約金。若甲方因故無法按時(shí)支付，應(yīng)提前十五日書面通知乙方并協(xié)商延期支付方案，但乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況拒絕延期請(qǐng)求。

第五條履行期限

1.本合同有效期為自合同簽訂之日起十二個(gè)月，自202X年X月X日起至202X年X月X日止。

2.培訓(xùn)服務(wù)具體履行期限為自甲方支付預(yù)付款之日起六個(gè)月，即202X年X月X日至202X年X月X日。乙方應(yīng)在此期間完成全部培訓(xùn)課程，包括但不限于前期需求調(diào)研、課程設(shè)計(jì)、師資安排、教學(xué)實(shí)施及效果評(píng)估等環(huán)節(jié)。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）合同簽訂后十日內(nèi)，甲方完成預(yù)付款支付；

（2）培訓(xùn)開始前三十日，甲方向乙方提供最終學(xué)員名單及詳細(xì)培訓(xùn)需求補(bǔ)充說明；

（3）每期培訓(xùn)結(jié)束后五日內(nèi)，乙方提交階段性培訓(xùn)報(bào)告；

（4）全部培訓(xùn)結(jié)束后十五日內(nèi)，乙方提交最終培訓(xùn)成果報(bào)告及評(píng)估數(shù)據(jù)；

（5）甲方應(yīng)在收到最終報(bào)告后三十日內(nèi)完成尾款支付。

4.如因甲方原因?qū)е屡嘤?xùn)延期（如學(xué)員無法按時(shí)參加、需求變更等），經(jīng)乙方書面確認(rèn)后，培訓(xùn)期限可相應(yīng)順延，但甲方仍需按原定進(jìn)度支付費(fèi)用，乙方無需承擔(dān)額外責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）若甲方未按本合同第四條約定支付培訓(xùn)費(fèi)用，構(gòu)成逾期付款。每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金，且逾期超過三十日，乙方有權(quán)解除合同，甲方仍需支付全部費(fèi)用及違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失（包括但不限于已產(chǎn)生的師資成本、宣傳費(fèi)用等）。

（2）若甲方未按時(shí)提供培訓(xùn)所需資料或配合乙方完成相關(guān)準(zhǔn)備工作，導(dǎo)致培訓(xùn)無法按計(jì)劃進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的乙方損失，包括但不限于調(diào)整方案產(chǎn)生的額外成本、學(xué)員時(shí)間成本等，且乙方有權(quán)要求甲方支付合同總費(fèi)用的10%作為違約金。

（3）若甲方單方面解除合同，應(yīng)向乙方支付合同總費(fèi)用的30%作為違約金，且乙方已完成的服務(wù)量按比例結(jié)算費(fèi)用，甲方無需退還已支付款項(xiàng)。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）若乙方未按本合同第三條第2.款約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)服務(wù)，如師資資質(zhì)不符、課程質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、教學(xué)方式單一等，經(jīng)甲方書面指出后三十日內(nèi)仍未整改的，甲方有權(quán)要求乙方退還當(dāng)期培訓(xùn)費(fèi)用并支付合同總費(fèi)用5%的違約金。

（2）若乙方因自身原因?qū)е屡嘤?xùn)服務(wù)中斷或延期（如講師臨時(shí)缺席、課程設(shè)計(jì)嚴(yán)重缺陷等），應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)由此給甲方造成的直接損失，包括但不限于學(xué)員差旅費(fèi)、替代培訓(xùn)費(fèi)用等，且乙方仍需按原合同約定履行義務(wù)。

（3）若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或違反保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付合同總費(fèi)用50%的違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部賠償責(zé)任（包括但不限于商業(yè)秘密損失、訴訟費(fèi)用等），且甲方有權(quán)單方面解除合同。

3.不可抗力免責(zé)：若因地震、疫情、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失，合同可協(xié)商變更或解除。

4.賠償責(zé)任：任何一方違約給對(duì)方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額不超過守約方因此遭受的直接損失總額。雙方應(yīng)在違約發(fā)生后三十日內(nèi)協(xié)商解決賠償事宜，協(xié)商不成的，依法通過爭議解決機(jī)制處理。

第七條不可抗力

1.不可抗力定義：本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整等）、流行性疾?。ㄈ缥烈摺⒋笠?guī)模傳染病等）以及其他類似事件。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致或可能導(dǎo)致合同一方或雙方無法履行或部分無法履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。

2.不可抗力通知：任何一方在發(fā)生或預(yù)見到不可抗力事件時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)（不超過十四日）向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录挠行ёC明文件，包括政府公告、新聞報(bào)道、官方證明等。若不可抗力事件持續(xù)超過三十日，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否解除合同或部分免除責(zé)任。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行時(shí)，受影響一方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，部分或全部免除違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失，且雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。若不可抗力事件完全消除后，雙方應(yīng)恢復(fù)履行合同義務(wù)，已發(fā)生的費(fèi)用按實(shí)際情況協(xié)商分擔(dān)。

4.合同解除：若不可抗力事件導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)（如培訓(xùn)活動(dòng)因疫情全面停擺且預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間超過六個(gè)月），經(jīng)雙方協(xié)商一致或根據(jù)法律規(guī)定，可解除本合同。合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)已完成的工作量按比例結(jié)算費(fèi)用，且乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供服務(wù)的費(fèi)用。

5.不可抗力舉證：雙方在主張不可抗力免責(zé)時(shí)，應(yīng)提供充分、有效的證據(jù)證明不可抗力事件的存在及其對(duì)合同履行的影響，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第八條爭議解決

1.爭議解決原則：雙方在履行本合同過程中發(fā)生任何爭議，應(yīng)首先本著友好協(xié)商、互諒互讓的原則，通過書面溝通或會(huì)議方式解決。若協(xié)商不成，雙方同意按照本合同約定選擇以下第（一）種方式解決爭議：

（一）提交仲裁：將爭議提交至合同簽訂地（北京市朝陽區(qū)）有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)，按照該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

2.仲裁程序：仲裁期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他未受爭議影響的義務(wù)，不應(yīng)因此影響合同的整體目的。仲裁費(fèi)用（包括仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)，若雙方均有責(zé)任，則按比例分擔(dān)。

3.訴訟選擇：若雙方未在本合同有效期內(nèi)達(dá)成仲裁協(xié)議，或?qū)χ俨貌脹Q不服，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地（北京市朝陽區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，雙方應(yīng)遵守法院的裁判，并配合執(zhí)行。

4.爭議前置：在仲裁或訴訟前，雙方應(yīng)嘗試通過第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)調(diào)解中心）進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解成功的，應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議并據(jù)此履行。調(diào)解不成的，方可進(jìn)入仲裁或訴訟程序。

5.法律適用：本爭議解決條款的效力及解釋均適用中華人民共和國法律。雙方在爭議解決過程中應(yīng)遵守相關(guān)法律規(guī)定，不得采取惡意拖延或報(bào)復(fù)行為。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前十日書面通知對(duì)方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過郵政方式發(fā)送的通知，寄出后三日視為送達(dá)。

2.合同變更：對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效。任何口頭約定或非正式修改均無效。合同變更不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。

3.保密義務(wù)：除本合同另有約定或法律法規(guī)要求外，雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等一切未公開信息承擔(dān)保密