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文檔簡(jiǎn)介
隱形家務(wù)采購(gòu)合同范本1.甲方(買(mǎi)方/出租方/委托方):
甲方名稱(chēng):XX家政服務(wù)采購(gòu)有限公司,注冊(cè)地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào),法定代表人:李明,聯(lián)系電話甲方是一家專(zhuān)業(yè)從事家庭服務(wù)采購(gòu)及管理的企業(yè),長(zhǎng)期致力于為客戶提供高品質(zhì)、定制化的家政服務(wù)解決方案?;诩追皆谌粘_\(yùn)營(yíng)及客戶管理中對(duì)于家政服務(wù)需求的持續(xù)增長(zhǎng),為優(yōu)化服務(wù)資源配置、提升服務(wù)效率及保障服務(wù)質(zhì)量,甲方經(jīng)審慎評(píng)估后決定與乙方建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,通過(guò)采購(gòu)乙方的家政服務(wù)產(chǎn)品,滿足甲方及其客戶在家庭事務(wù)處理、居住環(huán)境維護(hù)等方面的需求。
甲方的主要業(yè)務(wù)范圍涵蓋家庭保潔、老人護(hù)理、兒童照護(hù)、寵物服務(wù)等領(lǐng)域,其服務(wù)對(duì)象包括高端住宅用戶、企業(yè)員工家庭及特定行業(yè)客戶群體。甲方對(duì)家政服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性、安全性及標(biāo)準(zhǔn)化程度有較高要求,希望通過(guò)本合同約定,確保乙方提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,并滿足甲方在服務(wù)范圍、響應(yīng)速度、人員資質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量控制等方面的具體需求。此外,甲方作為服務(wù)采購(gòu)方,有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估,并根據(jù)合同約定對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收及支付相應(yīng)報(bào)酬。
在合作背景方面,甲方基于提升自身服務(wù)能力及客戶滿意度的目標(biāo),選擇乙方作為核心家政服務(wù)供應(yīng)商。乙方具備專(zhuān)業(yè)的家政服務(wù)資質(zhì)及豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能夠提供包括日常保潔、深度清潔、臨時(shí)性家務(wù)處理等多元化的服務(wù)產(chǎn)品。雙方在前期已進(jìn)行充分溝通,就服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格體系及合作模式達(dá)成初步共識(shí),現(xiàn)通過(guò)本合同正式確立合作關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)資源共享、互利共贏。甲方將通過(guò)本合同明確雙方的權(quán)利義務(wù),確保家政服務(wù)采購(gòu)流程的規(guī)范化與高效化,同時(shí)為乙方提供穩(wěn)定的服務(wù)訂單來(lái)源及合理的報(bào)酬保障。
2.乙方(賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱(chēng):XX家政服務(wù)集團(tuán)有限公司,注冊(cè)地址位于XX省XX市XX區(qū)XX街XX號(hào),法定代表人:王強(qiáng),聯(lián)系電話乙方是一家集家政服務(wù)培訓(xùn)、人員派遣、服務(wù)輸出及管理于一體的綜合性服務(wù)企業(yè),擁有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、完善的服務(wù)體系及嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制。乙方致力于為家庭及企業(yè)提供定制化、標(biāo)準(zhǔn)化的家政服務(wù)解決方案,其服務(wù)范圍覆蓋日常保潔、專(zhuān)業(yè)維修、健康管理等多個(gè)領(lǐng)域,服務(wù)客戶群體包括中高端家庭用戶、企事業(yè)單位及政府機(jī)構(gòu)。
乙方的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于其嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及高效的人員管理機(jī)制。乙方擁有一支經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、持證上崗的服務(wù)隊(duì)伍,并建立了完善的服務(wù)流程、客戶反饋機(jī)制及質(zhì)量追溯體系。在服務(wù)過(guò)程中,乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)、安全意識(shí)及技能水平,同時(shí)通過(guò)技術(shù)手段(如GPS定位、服務(wù)記錄系統(tǒng)等)提升服務(wù)透明度與客戶體驗(yàn)。此外,乙方具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,能夠通過(guò)保險(xiǎn)保障、服務(wù)協(xié)議等手段降低服務(wù)過(guò)程中的潛在糾紛。
乙方與甲方合作的前提是基于雙方在服務(wù)需求與供給方面的高度匹配性。甲方作為家政服務(wù)采購(gòu)方,對(duì)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性、安全性與穩(wěn)定性有明確要求;乙方作為服務(wù)提供方,具備滿足甲方需求的服務(wù)資源與能力。雙方通過(guò)本合同約定服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)及合作模式,旨在建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源的優(yōu)化配置。乙方將嚴(yán)格按照合同約定提供家政服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)甲方反饋及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略,以提升客戶滿意度。同時(shí),乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化及服務(wù)成本調(diào)整價(jià)格體系,但需提前與甲方協(xié)商并達(dá)成一致。
在合作背景方面,乙方基于拓展服務(wù)市場(chǎng)及提升品牌影響力的目標(biāo),選擇甲方作為核心采購(gòu)伙伴。甲方作為服務(wù)需求方,對(duì)家政服務(wù)的需求量大且具有持續(xù)性,能夠?yàn)橐曳教峁┓€(wěn)定的業(yè)務(wù)來(lái)源。雙方在前期已就服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格體系及合作模式進(jìn)行深入探討,并就本合同達(dá)成一致意見(jiàn)。乙方將通過(guò)本合同明確雙方的權(quán)利義務(wù),確保服務(wù)供應(yīng)的穩(wěn)定性與質(zhì)量可控性,同時(shí)為甲方提供高效、可靠的家政服務(wù)解決方案。雙方將共同推動(dòng)家政服務(wù)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是明確甲方作為家政服務(wù)采購(gòu)方與乙方作為家政服務(wù)提供方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,確保乙方按照甲方的要求提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的家政服務(wù),滿足甲方及其客戶的家庭服務(wù)需求。合同范圍包括但不限于以下具體內(nèi)容:
1.服務(wù)內(nèi)容:乙方根據(jù)甲方需求提供家庭保潔、深度清潔、老人護(hù)理、兒童照護(hù)、寵物服務(wù)等家政服務(wù)產(chǎn)品,具體服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)頻率由雙方在附件中詳細(xì)約定。
2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方明確的服務(wù)要求,包括服務(wù)人員的資質(zhì)、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量及安全規(guī)范等。
3.服務(wù)提供:乙方負(fù)責(zé)安排具備相應(yīng)資質(zhì)的服務(wù)人員按照約定時(shí)間、地點(diǎn)及服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù),并確保服務(wù)過(guò)程的安全性與專(zhuān)業(yè)性。
4.服務(wù)驗(yàn)收:甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,并依據(jù)合同約定對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,驗(yàn)收結(jié)果作為支付服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。
5.合作模式:雙方建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,通過(guò)本合同約定服務(wù)采購(gòu)、服務(wù)提供、服務(wù)評(píng)估及費(fèi)用支付等環(huán)節(jié),確保合作流程的規(guī)范化與高效化。本合同旨在通過(guò)明確雙方的權(quán)利義務(wù),推動(dòng)家政服務(wù)市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,提升服務(wù)資源配置效率,實(shí)現(xiàn)甲方服務(wù)需求與乙方服務(wù)能力的精準(zhǔn)匹配。
第二條定義
1.家政服務(wù):指乙方為甲方或甲方客戶提供的家庭事務(wù)處理、居住環(huán)境維護(hù)、老人護(hù)理、兒童照護(hù)、寵物服務(wù)等服務(wù)產(chǎn)品,包括但不限于日常保潔、深度清潔、臨時(shí)性家務(wù)處理、健康管理等服務(wù)。
2.服務(wù)人員:指乙方安排從事家政服務(wù)工作的員工或第三方派遣人員,應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能、健康資質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)。
3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):指本合同約定的家政服務(wù)的質(zhì)量要求,包括服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、安全標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度等。
4.服務(wù)驗(yàn)收:指甲方依據(jù)本合同約定對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估確認(rèn)的過(guò)程,驗(yàn)收結(jié)果作為支付服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。
5.服務(wù)費(fèi)用:指乙方提供家政服務(wù)應(yīng)收取的報(bào)酬,包括服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)及其他約定費(fèi)用。
6.合作期限:指本合同約定的有效期限,自雙方簽字蓋章之日起生效,至約定期限屆滿終止。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
(1)甲方有權(quán)根據(jù)自身需求向乙方提出家政服務(wù)需求,包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間及服務(wù)頻率等,并有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的服務(wù)方案。
(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)人員進(jìn)行資質(zhì)審核,并要求乙方確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能、健康資質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)。
(3)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估,并依據(jù)本合同約定對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。甲方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,有權(quán)要求乙方立即整改或重新提供服務(wù)。
(4)甲方應(yīng)按照本合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求乙方提供相關(guān)發(fā)票及服務(wù)憑證。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。
(5)甲方應(yīng)提供必要的服務(wù)條件,包括服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)工具及必要的配合人員,以確保乙方服務(wù)人員能夠順利提供服務(wù)。甲方因未提供必要條件導(dǎo)致服務(wù)延誤或服務(wù)質(zhì)量受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(6)甲方應(yīng)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密及服務(wù)人員的個(gè)人信息,未經(jīng)乙方同意,不得向第三方泄露相關(guān)資料。
(7)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)需求,但應(yīng)提前通知乙方,并協(xié)商調(diào)整服務(wù)方案及費(fèi)用。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
(1)乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求提供家政服務(wù)產(chǎn)品,并有權(quán)要求甲方明確服務(wù)需求及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。乙方在提供服務(wù)前,應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)方案及報(bào)價(jià),并經(jīng)甲方確認(rèn)后方可提供服務(wù)。
(2)乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)人員具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能、健康資質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng),并按照本合同約定提供服務(wù)。乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)及管理,以確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。
(3)乙方應(yīng)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)及服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù),并確保服務(wù)過(guò)程的安全性與專(zhuān)業(yè)性。乙方在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常情況或服務(wù)需求變更的,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通并協(xié)商調(diào)整服務(wù)方案。
(4)乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)信息,包括服務(wù)人員的資質(zhì)、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)費(fèi)用等,并應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合,以確保服務(wù)順利進(jìn)行。
(5)乙方應(yīng)按照本合同約定及時(shí)收取服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求甲方提供相關(guān)支付憑證。乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。
(6)乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密及客戶信息,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方泄露相關(guān)資料。乙方在服務(wù)過(guò)程中收集到的客戶信息應(yīng)按照法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范進(jìn)行保密處理。
(7)乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核及評(píng)估,并根據(jù)甲方反饋及時(shí)優(yōu)化服務(wù)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化及服務(wù)成本調(diào)整價(jià)格體系,但應(yīng)提前與甲方協(xié)商并達(dá)成一致。
(8)乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任,包括服務(wù)人員的意外傷害、服務(wù)物品的損壞等,并應(yīng)按照本合同約定購(gòu)買(mǎi)相關(guān)保險(xiǎn)以降低風(fēng)險(xiǎn)。乙方在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)安全隱患或服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取相應(yīng)措施,以避免損失擴(kuò)大。
第四條價(jià)格與支付條件
1.服務(wù)費(fèi)用:乙方提供本合同約定的家政服務(wù),服務(wù)費(fèi)用按照雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)頻率計(jì)算。具體服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在附件中詳細(xì)列明,包括但不限于服務(wù)人員的工時(shí)費(fèi)、服務(wù)材料費(fèi)、稅費(fèi)及其他約定費(fèi)用。
2.支付方式:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或其他雙方約定的方式支付服務(wù)費(fèi)用。甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶,乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的收款憑證。
3.支付時(shí)間:甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)并完成驗(yàn)收后,按照本合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。具體支付時(shí)間根據(jù)服務(wù)類(lèi)型及合同約定確定,包括但不限于按次支付、按周支付、按月支付或按季度支付。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。
4.費(fèi)用調(diào)整:乙方在服務(wù)過(guò)程中如遇服務(wù)成本變動(dòng),有權(quán)向甲方提出費(fèi)用調(diào)整請(qǐng)求,但需提前與甲方協(xié)商并達(dá)成一致,方可調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。甲方有權(quán)對(duì)乙方的費(fèi)用調(diào)整請(qǐng)求進(jìn)行評(píng)估,并決定是否同意調(diào)整。
5.稅費(fèi)承擔(dān):服務(wù)費(fèi)用中包含的稅費(fèi),按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)由雙方約定承擔(dān),具體稅費(fèi)承擔(dān)方式在合同附件中列明。甲方在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的發(fā)票及稅費(fèi)憑證。
第五條履行期限
1.合同有效期:本合同有效期為自雙方簽字蓋章之日起一年,自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。合同期滿前,雙方如需繼續(xù)合作,應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商續(xù)簽事宜。
2.服務(wù)期限:乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供服務(wù),服務(wù)期限根據(jù)服務(wù)類(lèi)型及合同約定確定,包括但不限于長(zhǎng)期服務(wù)、短期服務(wù)或臨時(shí)性服務(wù)。具體服務(wù)期限在合同附件中詳細(xì)列明。
3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):甲方應(yīng)在每次服務(wù)完成后三個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收,并通知乙方是否需要整改或重新提供服務(wù)。乙方應(yīng)在收到甲方服務(wù)需求后五個(gè)工作日內(nèi)安排服務(wù)人員提供服務(wù)。雙方應(yīng)在每月最后一個(gè)工作日前完成當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算與支付。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照未支付金額的每日千分之五向乙方支付違約金,直至支付完畢為止。逾期超過(guò)三十日的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。
(2)甲方無(wú)故取消服務(wù)或減少服務(wù)內(nèi)容的,應(yīng)按照已安排服務(wù)金額的百分之二十向乙方支付違約金。甲方因變更服務(wù)需求導(dǎo)致乙方增加服務(wù)成本的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的額外服務(wù)費(fèi)用。
(3)甲方未提供必要的服務(wù)條件或配合乙方的,導(dǎo)致服務(wù)延誤或服務(wù)質(zhì)量受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并按照實(shí)際損失向乙方支付賠償金。
(4)甲方泄露乙方商業(yè)秘密或服務(wù)人員個(gè)人信息的,應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)按照未完成服務(wù)金額的每日千分之五向甲方支付違約金,并應(yīng)立即整改或重新提供服務(wù)。逾期超過(guò)十日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金及賠償金。
(2)乙方提供的服務(wù)人員不具備相應(yīng)資質(zhì)或存在安全隱患的,導(dǎo)致甲方或甲方客戶受到損害的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括醫(yī)療費(fèi)用、財(cái)產(chǎn)損失及精神損害賠償?shù)取?/p>
(3)乙方在服務(wù)過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息的,應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方泄露信息的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金及賠償金。
(4)乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或未提供相應(yīng)發(fā)票及憑證的,應(yīng)按照未支付金額的每日千分之五向甲方支付違約金,并應(yīng)立即補(bǔ)交相關(guān)資料。逾期超過(guò)三十日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金及賠償金。
3.違約金上限:雙方約定的違約金總額不得超過(guò)合同總價(jià)款的百分之五十,超過(guò)部分不予支持。雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生違約行為時(shí),應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,并應(yīng)積極配合對(duì)方解決問(wèn)題,以減少損失。
4.賠償責(zé)任:任何一方因違約行為給對(duì)方造成損失的,應(yīng)按照實(shí)際損失向?qū)Ψ街Ц顿r償金,包括直接損失和間接損失。雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,履行各自的權(quán)利義務(wù),如因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的,違約方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為(如法律變更、政策調(diào)整)、疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生事件等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致或可能導(dǎo)致合同一方或雙方無(wú)法履行或部分無(wú)法履行合同義務(wù)。
2.通知義務(wù):發(fā)生不可抗力事件的任何一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料(如政府部門(mén)公告、新聞報(bào)道、損失評(píng)估報(bào)告等),以便對(duì)方核實(shí)情況。若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)三十日,雙方應(yīng)再次協(xié)商確定合同后續(xù)履行方案。
3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的,受影響一方可部分或全部免除違約責(zé)任,但需承擔(dān)因其采取合理措施避免或減輕損失的義務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度協(xié)商調(diào)整合同履行期限或解除合同,并各自承擔(dān)相應(yīng)的損失。
4.持續(xù)影響:若不可抗力事件消除后,雙方仍無(wú)法履行合同義務(wù)的,合同應(yīng)予解除,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)積極配合處理善后事宜(如服務(wù)人員遣散、未完成服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算等)。因不可抗力事件導(dǎo)致的合同解除,雙方應(yīng)協(xié)商退還已支付的服務(wù)費(fèi)用或進(jìn)行合理折抵。
第八條爭(zhēng)議解決
1.協(xié)商解決:雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決,協(xié)商內(nèi)容包括但不限于爭(zhēng)議事項(xiàng)、解決方案、履行期限及違約責(zé)任等。雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,積極尋求互惠的解決方案,以減少爭(zhēng)議對(duì)合作關(guān)系的負(fù)面影響。
2.調(diào)解解決:若協(xié)商未能解決爭(zhēng)議,雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)(如行業(yè)協(xié)會(huì)、專(zhuān)業(yè)調(diào)解委員會(huì)等)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解過(guò)程中,雙方應(yīng)如實(shí)提供相關(guān)證據(jù)材料,并尊重調(diào)解機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后,雙方應(yīng)簽訂調(diào)解書(shū)并履行協(xié)議內(nèi)容,調(diào)解結(jié)果具有法律約束力。
3.仲裁解決:若協(xié)商或調(diào)解未能解決爭(zhēng)議,雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有法律約束力,仲裁過(guò)程中產(chǎn)生的仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則,配合仲裁程序的進(jìn)行,并自覺(jué)履行仲裁裁決。
4.訴訟解決:若雙方未約定仲裁或仲裁協(xié)議無(wú)效,任何一方可直接向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過(guò)程中,雙方應(yīng)依法提供證據(jù)材料,并遵守法院的審判程序。法院判決生效后,雙方應(yīng)自覺(jué)履行判決內(nèi)容,必要時(shí)可申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。
5.爭(zhēng)議優(yōu)先:在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方應(yīng)優(yōu)先選擇協(xié)商或調(diào)解的方式解決爭(zhēng)議,以維護(hù)合作關(guān)系的穩(wěn)定性。若協(xié)商或調(diào)解未能解決爭(zhēng)議,雙方應(yīng)按照本合同約定選擇仲裁或訴訟方式解決,并應(yīng)積極配合爭(zhēng)議解決程序的進(jìn)行。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方在本合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何通知、文件或通訊,均應(yīng)采用書(shū)面形式,并通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、快遞服務(wù)或雙方確認(rèn)的電子郵箱、傳真等方式進(jìn)行送達(dá)。通知送達(dá)后,應(yīng)視為已有效送達(dá)。若一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前三個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方,否則原聯(lián)系方式仍視為有效。
2.合同變更:本合同的任何變更或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出,作為本合同不可分割的一部分。任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得單方面變更合同內(nèi)容,否則變更無(wú)效,并視為違約。
3.終止條件:除本合同約定的解除條件外,任何一方在合同有效期內(nèi)需提前終止合同時(shí),應(yīng)提前
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