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協(xié)議客戶寄遞安全協(xié)議書鑒于協(xié)議客戶(以下簡(jiǎn)稱“客戶”)與寄遞服務(wù)提供商(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)商”)之間存在的寄遞服務(wù)合作關(guān)系,為保障寄遞安全,維護(hù)雙方合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)雙方平等協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義與適用范圍1.1本協(xié)議所稱“寄遞物品”是指客戶委托服務(wù)商進(jìn)行寄遞的各類物品,包括但不限于信件、包裹、快遞等。1.2本協(xié)議適用于客戶與服務(wù)商之間所有的寄遞服務(wù)活動(dòng),包括但不限于寄遞物品的收寄、中轉(zhuǎn)、運(yùn)輸、派送等環(huán)節(jié)。第二條寄遞物品的安全責(zé)任2.1客戶的責(zé)任(1)客戶應(yīng)確保寄遞物品符合國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策的要求,不得寄遞違禁品、危險(xiǎn)品、易燃易爆品等禁止寄遞的物品。(2)客戶在寄遞物品時(shí),應(yīng)如實(shí)填寫寄遞單據(jù),提供準(zhǔn)確的寄遞物品信息,并對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。(3)客戶應(yīng)遵守服務(wù)商的寄遞流程和規(guī)定,配合服務(wù)商進(jìn)行安全檢查和操作。2.2服務(wù)商的責(zé)任(1)服務(wù)商應(yīng)建立健全寄遞安全管理制度,配備必要的安全設(shè)施和設(shè)備,確保寄遞物品在寄遞過程中的安全。(2)服務(wù)商應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策的要求,對(duì)寄遞物品進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)違禁品、危險(xiǎn)品等應(yīng)立即停止寄遞,并報(bào)告有關(guān)部門。(3)服務(wù)商應(yīng)采取合理的措施,確保寄遞物品在運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)、派送等環(huán)節(jié)的安全,防止寄遞物品丟失、損毀。第三條寄遞物品的保險(xiǎn)與賠償3.1客戶可以選擇為寄遞物品購買保險(xiǎn),服務(wù)商應(yīng)提供相應(yīng)的保險(xiǎn)服務(wù),并協(xié)助客戶辦理保險(xiǎn)手續(xù)。3.2如寄遞物品在寄遞過程中發(fā)生丟失、損毀,服務(wù)商應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行賠償,并依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.3客戶應(yīng)積極配合服務(wù)商進(jìn)行損失調(diào)查和理賠手續(xù),提供必要的證明材料。第四條寄遞信息的保密4.1雙方應(yīng)對(duì)寄遞信息進(jìn)行保密,不得泄露寄遞物品的收件人、發(fā)件人信息及其他寄遞相關(guān)信息。4.2如因不可抗力或法律規(guī)定等原因需要披露寄遞信息,披露方應(yīng)及時(shí)通知另一方,并采取必要的措施防止信息泄露。第五條違約責(zé)任5.1客戶違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致寄遞物品不安全或發(fā)生損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償服務(wù)商因此遭受的損失。5.2服務(wù)商違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致寄遞物品不安全或發(fā)生損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償客戶因此遭受的損失。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條協(xié)議的變更與解除7.1本協(xié)議的變更或解除,須經(jīng)雙方書面同意。7.2如一方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條其他約定8.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。8.2本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字或蓋章之日起生
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