光伏售后合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX能源科技有限公司，住所地位于中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，法定代表人為張三，聯(lián)系電話甲方是一家專業(yè)從事光伏發(fā)電系統(tǒng)研發(fā)、設計、安裝及運營的企業(yè)，擁有豐富的光伏項目經(jīng)驗和技術(shù)實力。甲方通過投資、租賃或委托經(jīng)營等方式，擬在XX地區(qū)建設光伏發(fā)電項目，并委托乙方提供相關(guān)的售后服務及維護保障。甲方的經(jīng)營范圍涵蓋新能源領(lǐng)域，具備獨立承擔民事責任的能力，且在光伏發(fā)電行業(yè)具有良好的市場聲譽和客戶基礎(chǔ)。

甲方作為光伏項目的投資主體或運營方，根據(jù)項目需求，需要乙方提供專業(yè)的售后服務，確保光伏發(fā)電系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和長期效益。甲方通過招標或協(xié)商方式選擇乙方作為合作服務方，雙方基于平等、自愿、公平的原則，就光伏系統(tǒng)的售后維保服務事宜達成一致，以保障項目投資的合理回報和可持續(xù)發(fā)展。甲方在簽訂本合同前，已對光伏發(fā)電系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)、服務內(nèi)容及相關(guān)要求進行充分了解，并確認乙方具備履行合同所需的專業(yè)資質(zhì)和技術(shù)能力。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX光伏技術(shù)服務有限公司，住所地位于中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，法定代表人為李四，聯(lián)系電話乙方是一家專注于光伏發(fā)電系統(tǒng)運維、檢修及技術(shù)服務的專業(yè)化企業(yè)，擁有國家認可的服務資質(zhì)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗。乙方在光伏系統(tǒng)售后服務領(lǐng)域積累了大量成功案例，具備完善的售后服務體系和專業(yè)的技術(shù)團隊，能夠為甲方提供全面、高效的服務保障。

乙方作為光伏系統(tǒng)的服務提供方，根據(jù)合同約定，負責為甲方提供光伏發(fā)電系統(tǒng)的日常巡檢、故障診斷、維修更換、性能優(yōu)化等售后服務，確保系統(tǒng)運行效率和安全穩(wěn)定。乙方承諾嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，按照合同約定的服務內(nèi)容和標準履行義務，并接受甲方的監(jiān)督和考核。乙方在簽署本合同前，已詳細了解甲方的項目需求和服務要求，并承諾將投入專業(yè)的技術(shù)力量和資源，保障售后服務的質(zhì)量和效率。

雙方合作的背景或前提條件：

本合同基于甲乙雙方在光伏發(fā)電領(lǐng)域的合作需求而簽訂。甲方擬投資或運營的光伏發(fā)電項目，為確保系統(tǒng)的長期穩(wěn)定運行和發(fā)電效益，需要專業(yè)的售后服務支持。乙方憑借其在光伏系統(tǒng)運維領(lǐng)域的專業(yè)能力和技術(shù)優(yōu)勢，響應甲方的服務需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就光伏系統(tǒng)的售后維保服務達成合作意向。甲方確認其擬投資或運營的光伏項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策，且具備實施條件；乙方確認其具備履行合同所需的資質(zhì)、技術(shù)和資源，能夠滿足甲方的服務要求。雙方基于互信互利的原則，通過平等協(xié)商，明確各自的權(quán)利義務，以促進光伏項目的順利實施和長期發(fā)展。

本合同范本中，甲乙雙方的信息及合作背景與后續(xù)合同條款具有緊密關(guān)聯(lián)性，具體包括服務范圍、權(quán)利義務、價格支付、履行期限、違約責任等條款的制定均基于雙方的實際需求和合作前提。甲方作為投資或運營主體，對光伏系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性有直接要求，乙方作為服務提供方，需確保服務質(zhì)量和效率，雙方的權(quán)利義務劃分及違約責任約定均圍繞這一核心展開。合同中的定義部分將進一步明確相關(guān)術(shù)語，價格與支付條件部分將細化費用標準，履行期限部分將明確服務周期，違約責任部分將規(guī)定責任承擔方式，所有條款均圍繞雙方合作的核心目標展開，確保合同內(nèi)容的完整性和實用性。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于明確甲乙雙方圍繞光伏發(fā)電系統(tǒng)的售后服務事宜所形成的權(quán)利義務關(guān)系，確保光伏系統(tǒng)在運行過程中得到專業(yè)、高效的維護與保障，從而保障甲方的投資回報并促進光伏項目的長期穩(wěn)定運行。合同范圍涵蓋光伏發(fā)電系統(tǒng)的日常巡檢、故障診斷與修復、部件更換、性能優(yōu)化、安全檢測、技術(shù)培訓以及相關(guān)技術(shù)支持等服務內(nèi)容。具體服務項目包括但不限于：定期對光伏陣列、逆變器、支架等關(guān)鍵設備進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在故障；提供故障的緊急響應與維修服務，確保系統(tǒng)盡快恢復正常運行；根據(jù)合同約定，更換損壞或老化部件，并確保替代部件的質(zhì)量符合行業(yè)標準；對光伏系統(tǒng)進行性能評估和優(yōu)化，提升發(fā)電效率；開展針對甲方運維人員的操作和維護培訓；提供與系統(tǒng)運行相關(guān)的技術(shù)咨詢和應急支持。本合同旨在通過明確的服務范圍和標準，確保乙方為甲方提供全面、專業(yè)的售后服務，滿足光伏項目長期穩(wěn)定運行的維護需求，降低系統(tǒng)故障風險，延長設備使用壽命，最終實現(xiàn)甲方的投資價值最大化。合同范圍的界定是雙方權(quán)利義務的基礎(chǔ)，后續(xù)條款如價格支付、履行期限、違約責任等均圍繞此范圍展開。

第二條定義

為本合同之目的，除非上下文另有明確解釋，下列術(shù)語具有以下含義：

“光伏發(fā)電系統(tǒng)”指由光伏組件、逆變器、支架、電纜、匯流箱、監(jiān)控系統(tǒng)等設備組成的，用于將太陽能轉(zhuǎn)化為電能并接入電網(wǎng)或用于自用的發(fā)電裝置整體；“售后服務”指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的與光伏發(fā)電系統(tǒng)運行維護相關(guān)的技術(shù)支持、故障處理、維修保養(yǎng)、性能優(yōu)化等服務活動；“服務周期”指本合同約定的乙方提供售后服務的期限，通常以年度或項目生命周期為準；“服務報告”指乙方按照合同約定，向甲方提交的關(guān)于服務過程、結(jié)果及系統(tǒng)運行狀況的書面文件；“備品備件”指乙方用于維修更換的光伏系統(tǒng)部件及材料；“響應時間”指乙方在接到甲方服務請求后，technicians到達現(xiàn)場或開始處理故障所需的時間；“系統(tǒng)可用率”指光伏系統(tǒng)在約定時間內(nèi)能夠正常發(fā)電的時間比例，通常以百分比表示；“性能保證”指光伏系統(tǒng)在正常運維條件下，其發(fā)電量應達到合同約定的標準或制造商的保證水平。

第三條雙方權(quán)利與義務

1.甲方的權(quán)力和義務：

（1）甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，要求乙方提供全面、及時、專業(yè)的光伏系統(tǒng)售后服務，并有權(quán)對乙方的服務過程和質(zhì)量進行監(jiān)督與考核；

（2）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的服務標準和響應時間提供故障處理和技術(shù)支持，并對服務結(jié)果進行驗收；

（3）甲方應向乙方提供光伏系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)資料、運行數(shù)據(jù)及必要的現(xiàn)場條件，以保障乙方能夠有效履行服務義務；

（4）甲方應按照合同約定，按時足額向乙方支付售后服務費用，并對乙方的服務報告進行確認；

（5）甲方應配合乙方開展系統(tǒng)巡檢、故障診斷及性能優(yōu)化等工作，并提供必要的協(xié)助，如安全許可、設備訪問權(quán)限等；

（6）甲方應建立光伏系統(tǒng)的運行維護檔案，并定期向乙方提供系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)，以便乙方進行服務評估和改進；

（7）甲方有權(quán)要求乙方對其服務人員進行技術(shù)培訓和資質(zhì)認證，并確保服務人員具備相應的專業(yè)能力；

（8）甲方應妥善保管光伏系統(tǒng)，并采取必要的安全措施，防止因甲方原因?qū)е碌脑O備損壞或事故，相關(guān)責任由甲方承擔。

2.乙方的權(quán)力和義務：

（1）乙方有權(quán)按照本合同約定，獲得甲方支付的售后服務費用，并有權(quán)要求甲方提供必要的服務條件和支持；

（2）乙方應組建專業(yè)的售后服務團隊，配備經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員和必要的工具設備，確保能夠及時響應甲方的服務請求；

（3）乙方應按照合同約定的服務范圍和標準，提供全面的光伏系統(tǒng)售后服務，包括日常巡檢、故障維修、性能優(yōu)化等，并確保服務質(zhì)量符合行業(yè)標準；

（4）乙方應承諾在接到甲方服務請求后，在約定的響應時間內(nèi)到達現(xiàn)場或開始處理故障，并應提前通知甲方預計到達時間；

（5）乙方應使用符合國家及行業(yè)標準的備品備件進行維修更換，并確保替代部件的質(zhì)量和性能，相關(guān)費用按照合同約定承擔；

（6）乙方應定期向甲方提交服務報告，詳細記錄服務過程、結(jié)果及系統(tǒng)運行狀況，并接受甲方的審核和監(jiān)督；

（7）乙方應建立完善的售后服務記錄，并妥善保管相關(guān)技術(shù)資料和備品備件，以備后續(xù)查驗；

（8）乙方應對其服務人員進行嚴格的管理和培訓，確保服務人員具備相應的專業(yè)資質(zhì)和職業(yè)道德，并應遵守甲方的現(xiàn)場管理規(guī)定；

（9）乙方應承擔因自身原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障或設備損壞的責任，并負責修復或賠償相關(guān)損失；

（10）乙方應配合甲方開展技術(shù)培訓，并提供必要的技術(shù)支持和咨詢，幫助甲方提升運維能力；

（11）乙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及安全標準，確保服務過程符合安全生產(chǎn)要求，并應購買相應的責任保險，以防范風險。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：本合同項下的售后服務費用根據(jù)服務范圍、服務標準及服務周期確定。具體價格采用固定總價或按項收費方式，由雙方在合同附件中詳細列明。固定總價方式下，乙方在約定服務周期內(nèi)完成所有服務內(nèi)容，甲方支付合同約定的總價款；按項收費方式下，費用根據(jù)實際提供服務的內(nèi)容和數(shù)量計算，具體項目及單價在合同附件中約定。所有價格均包含乙方提供服務的全部成本、稅費及其他費用。

2.支付方式：甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付售后服務費用。支付賬戶信息如下：賬戶名稱：XX光伏技術(shù)服務有限公司，開戶銀行：XX銀行XX支行，賬號：XXXXXXXX。乙方應在收到甲方付款后向甲方開具等額發(fā)票。

3.支付時間：固定總價方式下，首期付款應在合同生效后XX日內(nèi)支付，剩余款項應在服務周期結(jié)束且乙方提交最終服務報告后XX日內(nèi)支付。按項收費方式下，乙方每月結(jié)束后XX日內(nèi)提交服務清單及發(fā)票，甲方在收到清單及發(fā)票并審核無誤后XX日內(nèi)支付當月費用。甲方逾期支付款項的，每逾期一日，應按逾期金額的XX%向乙方支付違約金，但累計違約金不超過合同總價款的XX%。甲方有權(quán)暫停服務直至款項付清。

4.費用調(diào)整：如因政策變化、材料成本上漲等不可歸責于雙方的因素導致費用發(fā)生重大變化，雙方應在合同期限內(nèi)協(xié)商調(diào)整，并以書面形式確認。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。合同期滿前XX個月，如雙方無書面異議，本合同可自動續(xù)展XX年，續(xù)展次數(shù)不限。

2.服務期限：乙方應在合同有效期內(nèi)，按照合同約定的服務范圍和標準，為甲方提供不間斷的售后服務。服務期限與合同有效期一致，或根據(jù)雙方另行簽訂的補充協(xié)議調(diào)整。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）首次巡檢應在合同生效后XX日內(nèi)完成；

（2）故障響應時間：正常工作時間XX分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，非正常工作時間XX小時內(nèi)到達；

（3）年度性能評估應在每年XX月XX日前完成；

（4）服務報告提交時間：每月結(jié)束后XX日內(nèi)提交當月服務報告，服務周期結(jié)束后人提交最終服務報告。

（5）甲方應至少提前XX日向乙方提出服務請求，特殊情況除外。任何因不可抗力導致的延期除外。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）甲方未按時支付售后服務費用的，每逾期一日，應按逾期金額的XX%向乙方支付違約金，但累計違約金不超過合同總價款的XX%。甲方逾期支付超過XX日，乙方有權(quán)暫停服務，并要求甲方支付已完成服務的費用及違約金。

（2）甲方未提供必要的技術(shù)資料、現(xiàn)場條件或協(xié)助，導致乙方無法履行服務義務的，乙方服務時間相應順延，且甲方仍需支付相關(guān)費用。因甲方原因造成的設備損壞或延誤，甲方應承擔賠償責任。

（3）甲方單方面解除合同的，應向乙方支付合同總價款XX%的違約金，并賠償乙方因此遭受的直接損失。

2.乙方違約責任：

（1）乙方未按合同約定提供服務，或服務質(zhì)量不符合標準的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并賠償因此造成的損失。整改期內(nèi)甲方有權(quán)暫停支付相應費用。

（2）乙方未在約定響應時間內(nèi)到達現(xiàn)場或開始處理故障的，每延誤一次，應向甲方支付XX元違約金，累計延誤超過XX次，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付合同總價款XX%的違約金。

（3）乙方使用不合格的備品備件導致系統(tǒng)故障或性能下降的，應負責修復并賠償甲方因此造成的發(fā)電損失。

（4）乙方服務人員因操作不當導致設備損壞或人身安全的，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于維修費用、賠償金及第三方索賠。

（5）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)信息的，應承擔違約責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失，甲方有權(quán)解除合同。

（6）乙方未按時提交服務報告或報告內(nèi)容失實的，應向甲方支付XX元違約金，并承擔因信息錯誤導致的損失。

（7）合同解除后，乙方應在XX日內(nèi)完成服務資料的交接，并配合甲方完成系統(tǒng)移交手續(xù)，否則應承擔違約責任。

3.違約金與賠償：違約金不足以彌補守約方損失的，守約方有權(quán)要求賠償實際損失。雙方約定，實際損失包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合同履行預期收益損失、第三方索賠費用等。任何一方違約導致合同目的無法實現(xiàn)的，守約方有權(quán)解除合同并要求賠償全部損失。

4.不可抗力免責：因地震、臺風、洪水等不可抗力導致違約的，違約方應立即通知對方，并在XX日內(nèi)提供證明文件，根據(jù)不可抗力影響程度，部分或全部免除責任。雙方應協(xié)商調(diào)整履行期限或解除合同。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、海嘯、雷擊、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整）、疫情及其防控措施、以及設備本身無法抗拒的內(nèi)在故障等。不可抗力應指在合同有效期內(nèi)或履行期限屆滿前發(fā)生的，且其影響無法通過合理措施消除的事件。

2.通知義務：任何一方因不可抗力導致無法履行或部分履行合同義務時，應在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，說明不可抗力事件的具體情況、影響范圍及預計持續(xù)時間。通知應包含相關(guān)證明文件，如政府部門公告、新聞報道、保險理賠通知等。

3.責任免除：因不可抗力導致合同部分或全部無法履行的，受影響一方應根據(jù)不可抗力的影響程度，部分或全部免除違約責任。不可抗力影響消除后，雙方應協(xié)商恢復合同履行，或根據(jù)實際情況調(diào)整履行期限或合同條款。

4.持續(xù)不可抗力：若不可抗力持續(xù)超過XX日，雙方均有權(quán)書面通知對方解除合同，且互不承擔違約責任。解除合同后，雙方應協(xié)商處理已產(chǎn)生的費用和未完成的服務，并按照實際履行情況結(jié)算。

5.不可歸責于雙方：不可抗力導致的損失由雙方自行承擔，除非合同另有約定或法律規(guī)定。任何一方不得利用不可抗力規(guī)避責任或要求對方承擔不合理風險。雙方應盡合理努力減少不可抗力帶來的損失，并保持合同有效性的其他部分繼續(xù)履行。

第八條爭議解決

1.爭議協(xié)商：雙方在履行合同過程中發(fā)生任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。甲乙雙方應指定專門聯(lián)系人負責溝通，并在XX日內(nèi)就爭議事項進行初步協(xié)商，力爭達成書面和解協(xié)議。協(xié)商應基于事實和合同約定，以尋求互惠合理的解決方案。

2.調(diào)解程序：如協(xié)商未能在XX日內(nèi)達成一致，雙方應共同選擇第三方調(diào)解機構(gòu)（如XX行業(yè)協(xié)會或雙方認可的調(diào)解委員會）進行調(diào)解。調(diào)解應遵循公平、中立原則，調(diào)解員應在XX日內(nèi)提出調(diào)解方案。雙方應自覺履行調(diào)解協(xié)議，如調(diào)解不成，可進入仲裁或訴訟程序。調(diào)解費用由雙方平均承擔或根據(jù)調(diào)解結(jié)果分擔。

3.仲裁程序：若協(xié)商和調(diào)解未能解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至XX仲裁委員會（或雙方書面約定的其他仲裁機構(gòu)），按照該會現(xiàn)行仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁地點為合同簽訂地或爭議發(fā)生地。仲裁費用由敗訴方承擔，除非雙方另有約定。雙方應自覺履行仲裁裁決，任何一方不履行的，另一方可向人民法院申請強制執(zhí)行。

4.訴訟程序：如雙方未約定仲裁，或仲裁裁決后仍不服，任何一方可向合同簽訂地或光伏項目所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟程序應遵循中華人民共和國相關(guān)法律，法院判決具有法律效力。訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同其他條款，保持合同穩(wěn)定性。

5.法律適用：所有爭議解決均適用中華人民共和國法律，并依據(jù)該法律解釋合同條款和爭議事項。雙方在爭議解決過程中，應遵守法律程序和商業(yè)道德，避免采取惡意拖延或報復行為。任何一方在爭議解決期間支付的合理費用（如律師費、差旅費等）應由敗訴方承擔，除非法律另有規(guī)定。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前XX日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達；通過快遞或掛號信發(fā)送的通知，寄出后XX日視為送達。

2.合同變更：對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。任何口頭約定或非書面形式變更是無效的。

3.分包與轉(zhuǎn)包：乙方不得將本合同項下的全部或部分義務轉(zhuǎn)包給第三方，但可將部分非核心服務（如運輸、特定檢測）分包給有資質(zhì)的第三方，并應確保分包方遵守本合同的服務標準，并對分包方的行為承擔連帶責任。分