-1-1公司概況1.1公司簡介1990年統(tǒng)一電器在中國臺灣成立，中國3C（家用電器、電腦、通訊）家電連鎖零售龍頭企業(yè)，是商務(wù)部重點培育的“中國十五家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一。自2009年起，統(tǒng)一電器連鎖網(wǎng)絡(luò)已覆蓋中國大陸30個省、300多個城市、香港、日本，現(xiàn)有連鎖店1000家，物流配送中心80多個，售后網(wǎng)點3000多個，經(jīng)營面積500萬平方米，現(xiàn)有職工12萬余人，年銷售額1200億元。品牌價值455.38億元人民幣，居中國商業(yè)連鎖之首。在中國三大民營企業(yè)中名列前茅，中國企業(yè)500強第54位，福布斯亞洲企業(yè)50強，福布斯世界2000家最大中國零售企業(yè)榜首。服務(wù)是統(tǒng)一服務(wù)的唯一產(chǎn)物，顧客滿意是統(tǒng)一服務(wù)的最終目的。統(tǒng)一電器著力定位服務(wù)品牌，以連鎖、物流、售后、客服四大終端為客戶提供售前、售中、售后一體化的太陽能服務(wù)。統(tǒng)一電器的價值觀是“做百年統(tǒng)一，共享國家、企業(yè)和員工的利益;建立家庭氛圍，溝通、引導(dǎo)、協(xié)助、責(zé)任共擔(dān)”，倡導(dǎo)員工與企業(yè)共同創(chuàng)造價值，共享成長，堅持激勵先行，勇于推動，并建立了包括員工福利、各類獎勵、晉升發(fā)展在內(nèi)的全方位激勵體系;同時，通過各種制度化的人員活動，倡導(dǎo)家庭氛圍，增強團隊凝聚力。放眼未來，統(tǒng)一電器立足國內(nèi)與國際市場同步增長，立足業(yè)務(wù)創(chuàng)新，完善管理和保持穩(wěn)定快速發(fā)展。到2010年末電器設(shè)備連鎖門店已突破1200多家，銷售額突破1500億，從網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、品牌效率、管理與服務(wù)上已經(jīng)躋身世界500強行列；2020年前家電門店總數(shù)量達3000戶，銷售額達到3500億。并完成300家電器旗艦店和60個物流基地的建設(shè)，躋身世界級企業(yè)行列，成為“中國的沃爾瑪”。服務(wù)是公司的唯一產(chǎn)品。統(tǒng)一電器將繼續(xù)不懈努力，打造中國最好的連鎖服務(wù)品牌！1.2行業(yè)分析就不同的產(chǎn)業(yè)而言，1-2家用空調(diào)月度累計銷售1154萬臺，比上年增長33.3%、生產(chǎn)1262萬臺，比上年增長59.3%，無論是銷量還是產(chǎn)量，都突破了2008年同時期所建立的新高。1月冰箱銷量為550萬臺，比上年增長92.2%，增速達到2009年來的最高水平。1月冰箱產(chǎn)量523萬臺，比上年增長93.8%，持續(xù)保持在較高水平。今年2月洗衣機生產(chǎn)316萬臺，銷售337萬臺，同比分別為14%和28%。液晶電視行業(yè)1月生產(chǎn)755萬臺，年化率達80%，銷售744萬臺，年化率達81%，產(chǎn)銷比98%從2009年初開始，生產(chǎn)和銷售始終保持著很高的水平。總體來看，2020年第一季度，無論是公司數(shù)據(jù)還是公司銷售額同比增長都非?？?，環(huán)比也有所提升。特別是空調(diào)、冰箱、洗衣機、彩電的電表完好無損?？照{(diào)、冰箱淡季不弱，銷量接近旺季最好的月份。洗衣機和彩電正處于銷售旺季，銷量很高。雖然最暢銷的產(chǎn)品部分是由于春節(jié)效應(yīng)，但每年的增長仍然非常快。就國內(nèi)銷售而言，據(jù)預(yù)測在2020年中期之前，同比增速將維持較高水平，并可能在下半年回落?！凹译娤锣l(xiāng)”限價提高之后，“家電下鄉(xiāng)”的影響會更加明顯，支持家電行業(yè)2020年內(nèi)需。2019年下半年，由于農(nóng)村家電銷售基數(shù)大，2020年下半年，農(nóng)村家用電器的銷售增速很可能會回落到正常的增長。家電“以舊換新”的政策已經(jīng)普及到全國各地，沖擊家電板塊，主要推動需求結(jié)構(gòu)升級，拉動銷售增長效果有望和農(nóng)村家電相近。從國內(nèi)主要家電出口市場來看，中國家電行業(yè)對歐美市場仍在緩慢復(fù)蘇，而亞洲(包括日本)和部分發(fā)展中國家市場則出現(xiàn)了明顯增長。隨著全球經(jīng)濟的復(fù)蘇，家電行業(yè)出口的上升趨勢將持續(xù)下去。然而，價格一再下跌，市場風(fēng)險不斷增加。核準(zhǔn)項目貸款有必要著重對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)進行分析，這是一種新型家電屬產(chǎn)業(yè)優(yōu)先發(fā)展升級，或內(nèi)地落后飽和之產(chǎn)物。為了合理評估消費數(shù)量，應(yīng)避免簡單地用經(jīng)濟增長率代替需求增長率的做法，在收入計算中更注意避免高估和誤判，特別是要合理定價產(chǎn)品，確定生產(chǎn)能力產(chǎn)能利用率和生產(chǎn)期內(nèi)的產(chǎn)銷速度，并在此基礎(chǔ)上進行敏感性分析。綜合來看，本文認(rèn)為下半年行業(yè)運行出現(xiàn)了一些不確定因素，增速或?qū)⒅鹉昊芈洌覀內(nèi)匀豢梢灶A(yù)期家電行業(yè)今年將保持較大幅度的增長?！凹译娤锣l(xiāng)”、“家電是以新?lián)Q舊”政策會有效促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提升與良性發(fā)展，而國際市場需求回暖亦會激發(fā)產(chǎn)業(yè)成長。1.3統(tǒng)一電器swot分析1.3.1優(yōu)勢1.統(tǒng)一電器實體店的優(yōu)勢(1)規(guī)模優(yōu)勢。統(tǒng)一電器每年龐大的采購規(guī)模，大大增加了與廠商的談判機會。(2)物流優(yōu)勢。統(tǒng)一電器在全國建立了80多個物流中心，可以實現(xiàn)產(chǎn)品的快速配送，比京東等企業(yè)更具競爭力。(3)信息化優(yōu)勢。統(tǒng)一電器與信息系統(tǒng)開發(fā)商簽署了獨家協(xié)議，從而產(chǎn)生了更高效和獨特的第四代信息系統(tǒng)，將幫助企業(yè)節(jié)省成本和提高效率。(4)人才優(yōu)勢。為了引進大學(xué)生人才，統(tǒng)一電器推出了管理培訓(xùn)1200項目。人才是事業(yè)發(fā)展的后備力量。他們可以幫助企業(yè)面對激烈的市場競爭，并將在以后的競爭中顯示更大的力量。(5)管理層的穩(wěn)定。與主要競爭對手南寧相比，統(tǒng)一電器創(chuàng)始人和管理層保持著相對和諧的關(guān)系，讓所有員工更加自信地工作，而不致于人心渙散。(6)服務(wù)優(yōu)勢。統(tǒng)一電器更注重通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得客戶，保持高水平的盈利能力，這一優(yōu)勢導(dǎo)致了合規(guī)過程中的口口相傳效應(yīng)，是競爭對手短期內(nèi)無法超越的。1.3.2劣勢(1)在門店數(shù)量上，統(tǒng)一電器暫時比統(tǒng)一電器設(shè)備多，所以統(tǒng)一電器在采購規(guī)模和折扣方面處于劣勢。(2)來自國際市場的競爭，雖然中國整體上與西方發(fā)達國家市場仍存在較大差異，但在一些發(fā)達的一流城市，經(jīng)濟發(fā)展水平和人民需求水平逐漸接近發(fā)達國家，使得國際公司，如百思買，在未來更好地了解這些消費者的需求，從而威脅到統(tǒng)一電器設(shè)備的一流市場。(3)區(qū)域?qū)Ｙu店對專業(yè)家電的競爭。家電本地銷售單位更熟悉當(dāng)?shù)厥袌觯ǔＲ矔e累更深入的當(dāng)?shù)厝嗣}和政治資源，更有地方效益。當(dāng)它們與它們競爭時，統(tǒng)一電器設(shè)備可能并不占上風(fēng)。(4)統(tǒng)一電器在開始時間和規(guī)模上的缺點。統(tǒng)一電器的推出時間只有在京東等電商公司形成規(guī)模之后。因此，在消費者眼中，“線上家電”的排名處于相對邊緣的位置，在規(guī)模上也不及京東。同時，統(tǒng)一電器與統(tǒng)一電器實體店之間存在著內(nèi)在的競爭矛盾。1.3.3機會由于統(tǒng)一電器實體店的布局主要集中在二三線城市，在一、四線城市的滲透率并不充分，后者的消費潛力隨著經(jīng)濟的發(fā)展逐漸釋放，在農(nóng)村地區(qū)家電企業(yè)可以有一個很好的發(fā)展前景。同時，統(tǒng)一電器也擁有雄厚的資本實力來支持市場的進一步發(fā)展。(1)規(guī)模繼續(xù)擴張。截至2009年，據(jù)最新統(tǒng)計，全市有統(tǒng)一電器家電專賣店5家，年銷售額約5億元。但是，xx市行人商鋪的零售額占xx市家用電器銷售總額的20%。(2)電子商務(wù)。為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢，南寧的電器設(shè)備已經(jīng)使用了一段時間，統(tǒng)一電器云業(yè)務(wù)的藍圖也已經(jīng)規(guī)劃并初步實施。(3)營銷模式的深化。統(tǒng)一電器設(shè)備的存儲模型已經(jīng)更新。為消費者提供更好體驗的旗艦店和精品店也活躍在一些城市，這有助于收集新的體驗。同時新店種類還能增加單店毛利率。（4）發(fā)展?jié)摿Υ蟆Ｄ蠈幖敖y(tǒng)一電器目前在國內(nèi)家電市場上銷售份額還比較有限，所以仍有較大上升空間。1.3.4威脅國外專業(yè)家電專賣店的進入和統(tǒng)一電器強大的競爭對手是統(tǒng)一電器實體店的主要威脅。前者理念相對先進和資金雄厚，后者在市場細(xì)分上更青睞更新?lián)Q代快的小家電，而非統(tǒng)一電器的大家電。由于專業(yè)家電商店價格戰(zhàn)頻頻，消費者對于產(chǎn)品的價格是極其敏感。這種消費習(xí)慣一旦養(yǎng)成，企業(yè)則難以轉(zhuǎn)型，利潤的高低會對企業(yè)發(fā)展造成嚴(yán)重的影響。網(wǎng)上購物的發(fā)展也給統(tǒng)一電器實體店的發(fā)展帶來了威脅，土地租金和人員成本的上升是統(tǒng)一電器實體店的威脅和因素。2統(tǒng)一電器元宵節(jié)促銷活動的主題2.1促銷背景然而，自成立以來，隨著xx市經(jīng)濟的快速發(fā)展，眾多家電行業(yè)巨頭紛紛入駐公司。公司不僅要面對永樂電器等大型家電企業(yè)的市場沖擊，還要與容威電器等品牌競爭。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展與普及的今天，電子商務(wù)也得到了飛速的發(fā)展。與許多傳統(tǒng)家電商店一樣，統(tǒng)一電器設(shè)備也要應(yīng)對線上和線下的沖擊。統(tǒng)一電器要在眾多競爭對手中生存和發(fā)展，必須充分發(fā)揮本土品牌的優(yōu)勢，取長補短，不斷創(chuàng)新，及時開展一系列促銷活動。從短期來看，促銷的目標(biāo)是促進產(chǎn)品的銷售。從長遠(yuǎn)來看，促銷的重要性已經(jīng)超出了這個概念的字面意義。最終目標(biāo)是通過整合各方面的業(yè)務(wù)資產(chǎn)和推廣方式，有助于統(tǒng)一電器提升品牌知名度與關(guān)注度，塑造良好企業(yè)形象，構(gòu)建良好公共關(guān)系，推動企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，完善推廣策略，使統(tǒng)一電器突出自身競爭優(yōu)勢，適應(yīng)激烈的市場競爭穩(wěn)步發(fā)展，持續(xù)增長。2.2定位促銷對象人群定位：元宵節(jié)婚慶，外出旅游、增添與換新的不同群體。促銷宣傳手段定位：針對有意圖購買的和街道過往人群的潛在客戶。促銷主題定位：價格優(yōu)惠贈送方向。促銷力度定位：加大品牌專柜推廣力度，重視價格戰(zhàn)，為顧客提供不一樣的心理滿足。促銷時間定位：短期具體促銷不超過一個月。本次元宵節(jié)促銷活動按人群劃分市場，合理配置原材料結(jié)構(gòu)，更符合不同人群在“元宵節(jié)”婚慶、出行、購買、更換等方面的需求。根據(jù)目標(biāo)人群的需求，我們的活動也會分成相應(yīng)的細(xì)分進行推廣，以增加買家數(shù)量和吸引消費。2.3活動主題元宵節(jié)期間，活動口號是:誠信鑄就、十九輝煌；眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時間:2月1日-2月7日)元宵節(jié)期間活動的口號:賀元宵節(jié)、一元家電驚爆全城，挑戰(zhàn)價格極限。(具體時間:2月1日-2月7日)活動思路:充分利用兩大契機，通過專場獎勵、禮品發(fā)放、一元機械專場熱賣等一系列促銷方式，讓消費者直接收到“禮”和“利”，提高公司產(chǎn)品銷量，展現(xiàn)團結(jié)的光輝歷史。時間:2月1日至2月7日.2.4活動目的①統(tǒng)一電器有限責(zé)任公司為了更好地證明團結(jié)的實力，傳達統(tǒng)一的經(jīng)營理念，提升企業(yè)的品牌形象，有必要開展全方位的宣傳活動。②直接競爭對手好萬家充分利用巨額資金（電視廣告，報紙或者傳單）進行反擊；國美準(zhǔn)備元宵節(jié)前和元宵節(jié)后在上海營業(yè)；從整體環(huán)境來看國美、永樂這樣的電器鏈條巨頭，侵占了二級、三級市場，電器行業(yè)惡戰(zhàn)加劇。③元宵節(jié)是一個長假、消費能力強、刺激商品消費和品牌推廣的好機會。今年的元宵節(jié)假期是5月1日到5月5日，也是購物中心的五周年紀(jì)念日。提前點燃和釋放消費高潮，響應(yīng)五周年促銷活動，這將是提升門店銷售和形象的好機會?？傊?，我們需要充分利用上述機遇，以最合理的方式整合資源，有計劃、戰(zhàn)略地開展一系列長期的促銷活動，刺激經(jīng)濟增長，同時實現(xiàn)品牌形象和原材料銷售的同步提升。3統(tǒng)一電器元宵節(jié)促銷系列活動方案3.1柜臺全場特價柜臺特價商品要保持80%以上，并且要在特價商品上定位：1.庫存量較大、急需處理商品2.其它商家主推商品及公眾敏感性機型3.廠家指定特價商品。具體特價商品及銷售定位請參見商品部下達的銷售定位表。指定特價與原價之差。3.2來就送(司慶有喜、暢飲暢贏，1000瓶可樂與您飲)活動對象以慶典活動中光顧統(tǒng)一電器連鎖店客戶為主。不需要買東西還能免費送上一瓶可樂。每人限一瓶，先到先得，送完即止?？蓸房梢杂墒袌霾拷y(tǒng)一采購，也可以由各分公司根據(jù)自己的需要采購。每家店限量350瓶。它必須以計劃和控制的方式交付。事后根據(jù)實際發(fā)貨數(shù)量與市場部處理。3.3購又送(購物送麥當(dāng)勞券)活動對象主要是元宵節(jié)到該店購物、持購物單充值1000元后即可獲贈總價值20元麥當(dāng)勞代金券;購買滿3000元，可獲贈麥當(dāng)勞30元優(yōu)惠券;滿5000元可獲贈價值50元的麥當(dāng)勞優(yōu)惠券一張;如果您購買超過5000元，將獲得價值100元的麥當(dāng)勞優(yōu)惠券。各部門負(fù)責(zé)聯(lián)系，首先去麥當(dāng)勞或者肯德基拿50張門票，5月5日，分公司各項活動完成，按實際送餐的次數(shù)和對方支付。3.4廠家好禮送活動期間主要根據(jù)廠商優(yōu)惠政策發(fā)放的禮品，日常發(fā)放的禮品由采購部在活動前按照廠商發(fā)放政策發(fā)放。我們現(xiàn)有的禮品會在活動前兩天均勻分發(fā)到各個分公司。各分公司根據(jù)采購部制定的禮品發(fā)放政策，提前寫好海報，并在活動前一天晚上貼在相應(yīng)商品上。同時，采購部門會根據(jù)活動前的禮品情況做出相應(yīng)的調(diào)配。3.5購物抓現(xiàn)金活動1.活動時間:2月1日——2月7日2.活動地點:xx各連鎖店3.活動方式:購物抓現(xiàn)金4.方法規(guī)則:(1)、在活動過程中，憑公司采購貨物滿1000元及以上收據(jù)一次領(lǐng)取現(xiàn)金。抓二次5000元鐘以上；10000元以上可以三次購買，最多三次。(2)、收據(jù)當(dāng)天有效。領(lǐng)獎人在收到領(lǐng)獎收據(jù)前，會提及“已獲獎，此收據(jù)無效”字樣。(3)、顧客所抓硬幣通過領(lǐng)獎人員現(xiàn)場查驗后，可直接到獎品兌換區(qū)領(lǐng)取并登記。(需填寫獲獎?wù)咝彰?、身份證號碼、地址、電話、購買金額、賬號、現(xiàn)金金額等相關(guān)信息)(4)、美工必須為活動寫詳細(xì)的現(xiàn)金獎勵海報(“現(xiàn)金換購物”空間在活動開始前一晚計劃在購物門口。店長安排兩名員工排隊接受活動具體做法并提前講解，檢查現(xiàn)場氣氛。(5)、各分公司藝人負(fù)責(zé)搶各分公司的現(xiàn)金箱;行政專員收集一元硬幣的數(shù)量可以根據(jù)收銀機的大小進行排序。3.6廣告表現(xiàn)形式1.為促進合作推廣活動的順利開展，推廣媒體的使用，我們可以在xx市當(dāng)?shù)仉娨暸_做廣告2.報刊宣傳，在報刊雜志上刊登有明顯影響力的廣告3.流行廣告:布旗、海報、宣揚單、抽獎券。4.也可以在公交車上放置光滑的海報來宣傳促銷活動.3.7服務(wù)全方位體驗1.活動目的:提高我們在消費者心目中的服務(wù)形象。本次活動從售前、售中、售后一體化的角度進行了完善。目前，所有家電連鎖產(chǎn)品的質(zhì)量和價格基本一致。只有三個方面的競爭才能把握絕對的勝利。服務(wù)的提升是目前所有公司都在跟進的，但在服務(wù)上卻很少強調(diào)，當(dāng)時我們公司推出了一項提高消費者購物附加值的勝人一籌的措施。2.活動時間：2月3日-2月10日（如消費者反應(yīng)強烈可繼續(xù)）3.活動主題：統(tǒng)一電器全方位參保服務(wù)體驗；4.活動：(a)、售前服務(wù)體驗；（b）、銷售服務(wù)經(jīng)驗；（c）、售后體驗。4資源匹配推廣分為6個環(huán)節(jié)，活動計劃分為6個組長，2個協(xié)調(diào)員，1個總負(fù)責(zé)人第一組:每個專柜分配2人，負(fù)責(zé)特色產(chǎn)品的推廣銷售;第二組:一到就送司慶有喜、暢飲暢贏，1000瓶可樂與您飲)市場部:負(fù)責(zé)商品的采購和監(jiān)督現(xiàn)場管理人員6名，主要負(fù)責(zé)證券交易和數(shù)據(jù)整理;第三組:購又送(買送麥當(dāng)勞優(yōu)惠券)，主要負(fù)責(zé)聯(lián)系麥當(dāng)勞5人，現(xiàn)管理4人(完成后與麥當(dāng)勞結(jié)帳);第四組:廠商派3人到各分公司負(fù)責(zé)禮品的管理和發(fā)放，并填寫信息;第五組:購買現(xiàn)金活動:1人負(fù)責(zé)現(xiàn)場價格的核查和監(jiān)督，2人負(fù)責(zé)信息登記，另外2人負(fù)責(zé)現(xiàn)場氛圍營造和秩序管理;第六組:全方位體驗服務(wù)。每個柜臺的所有員工都必須恪盡職守，提供最好的服務(wù)。這個活動由每個店長監(jiān)督?？偙O(jiān)督人:1名，監(jiān)督人:銷售管理部2人總負(fù)責(zé)部門:統(tǒng)一銷售管理部各分店總負(fù)責(zé)人:各分店店長采購部：協(xié)調(diào)活動全部所需物品可以注冊您想要參加的特定團體，我們會根據(jù)報名情況進行調(diào)整。!5統(tǒng)一電器元宵節(jié)促銷活動計劃的效果預(yù)測5.1統(tǒng)一電器銷售預(yù)測統(tǒng)一電器計劃預(yù)計實現(xiàn)銷售685萬元。5.2統(tǒng)一電器促銷活動評價預(yù)計銷售任務(wù)完成率為81.6%，統(tǒng)一電器整體推廣力強于競爭對手。但美中不足的是，資源配置部門過于注重中高端消費，抽獎活動占資源比例過大，一般活動和品類活動并不互補。在單店銷售額方面，統(tǒng)一電器遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他競爭對手，這表明統(tǒng)一電器在廣泛的市場控制方面具有優(yōu)勢。同時，必須改善門店員工在現(xiàn)場的晉升機會以及廠家資源的爭取情況。綜合各種數(shù)據(jù)分析，統(tǒng)一電器在市場上處于領(lǐng)先地位。當(dāng)前工作面臨的問題是促銷活動同質(zhì)化。同時，統(tǒng)一電器必須保持競爭優(yōu)勢，強化市場形象，注意促銷活動的投入產(chǎn)出比。可能存在的問題:如果任務(wù)沒有妥善完成，現(xiàn)有的推廣資源沒有得到合理利用，實際消耗的推廣費用遠(yuǎn)低于總公司前期批準(zhǔn)的推廣費用，這至少說明了以下問題:(1)活動與銷售活動脫節(jié)，沒有很好的配合和跟進，使用方法非常僵化;(2)前期擬定的促銷計劃不合理或經(jīng)營中存在促銷成本消耗與收入增長不協(xié)調(diào)的問題;(3)缺乏靈活的反應(yīng)機制，無法完善符合資源和市場情況的銷售計劃;（4）活動中后期宣傳不到位，不能向消費者高效地傳達更新活動信息；（5）總部精神執(zhí)行不力?？偛恳辉購娬{(diào)在活動中、后期進行宣傳，推廣活動強化及后續(xù)工作，但是當(dāng)分公司還擁有推廣資源時，未制定相關(guān)方案，造成對市場控制力缺失。5.3統(tǒng)一電器新聞宣傳活動的預(yù)測預(yù)計線下廣告、線上廣告共投放，以“服務(wù)、產(chǎn)品、價格、促銷”內(nèi)容為點，以“誠信”為面，開展不間斷、計劃、針對性的廣告投放，聚焦強媒體、多投放、不間斷地在地方媒體(包括自媒體)投放，詳細(xì)分析統(tǒng)一電器惠民服務(wù)、影響力強、延伸高度高的優(yōu)勢和特點，即將到來的元宵節(jié)很受歡迎。同時，“誠信標(biāo)志”、《購物消費者嚴(yán)防四類陷阱》、《相當(dāng)于”中有貓膩》等文章不斷展示，進一步揭露虛假促銷信息，展現(xiàn)了統(tǒng)一電器以誠信為本的經(jīng)營理念，使統(tǒng)一電器誠信形象深入人心，提高消費者品牌忠誠度。比如語氣詞缺乏凝聚力。主要成果有:元宵節(jié)的宣傳出現(xiàn)了“空白”。宣傳的前期啟動、制造熱點、持續(xù)的宣傳和后續(xù)報道之間沒有密切的聯(lián)系，新聞播出缺乏組織和策略，缺乏持續(xù)有效的新聞宣傳，元宵節(jié)假期七天內(nèi)沒有新聞報道。雖然前期新聞火爆，但元宵節(jié)期間紙媒新聞宣傳存在缺口，也沒有配合銷售高峰跟上，元宵節(jié)消費新聞熱點尚未形成來。元宵節(jié)發(fā)布“有首無尾”，前期宣傳“雷聲陣陣”、后期收關(guān)“杳無聲息”，沒有閉幕新聞。新聞宣傳報道只有有始有終，才能更好地樹立口碑。市場意識在推動營銷工作中起著重要作用。企業(yè)的生存和發(fā)展更多地依賴于市場，而不是內(nèi)部的提升。以市場為導(dǎo)向，從市場的角度看待一切活動，而不會閉門造車?？紤]到客戶的需求、經(jīng)銷商的意見和競爭對手的表現(xiàn)，即使他們不參與營銷，在企業(yè)管理上也不會有大問題。6總結(jié)目前，很多企業(yè)在促銷活動中只注重計劃，忽視總結(jié)和評價，以銷售額為最終指標(biāo);下級只注重優(yōu)點，缺乏面對缺點的勇氣。許多項目過于經(jīng)驗主義，以至于出現(xiàn)的問題和不足也會“傳宗接代”。為了一次比一次更好，每一項活動都能及時總結(jié)，不斷完善自己，然后從“經(jīng)驗”走向系統(tǒng)化管理。當(dāng)一個公司依靠制度和制度來推動公司的進步時，公司才有可能從“人才流失”帶來的危機中走出來。本次活動應(yīng)以員工的提升和培訓(xùn)為目的，在活動中盡量表現(xiàn)出每一位員工的最佳態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。活動的總體思路是實現(xiàn)提升聯(lián)合品牌形象和銷量增長的雙贏。具有長遠(yuǎn)效果的SP活動和本次活動是直接讓消費者感受到聯(lián)合品牌的全新形象和卓越服務(wù)，開啟品牌聯(lián)想之路。此次活動以元宵節(jié)價格與服務(wù)為核心爭奪。統(tǒng)一電器連鎖店一定要出臺有別于過去單一價格，為了吸引消費者以及強化與提升活動內(nèi)容與服務(wù)態(tài)度。我們構(gòu)想的6個系列促銷活動，均建立在準(zhǔn)確的市場定位與消費者需求之上，讓元宵節(jié)之戰(zhàn)中統(tǒng)一打出漂亮一戰(zhàn)!參考文獻[1]胡世杰.線上促銷對消費者沖動購買的影響研究[D].青島大學(xué),2020.[2]侯婷婷.成本攀升,春節(jié)家電促銷幅度收窄:"推高賣新"仍要持續(xù)[J].家用電器,2021.[3]范群林.小家電差異化營銷策略研究以小熊電器為例[J].上海企業(yè),2021(4):9.[4]中人.促銷也需實打?qū)峓J].中國眼鏡科技雜志,2021.[5]黃懷良,陸皆安.針對消費者的短期促銷方案設(shè)計研究[J].經(jīng)濟與社會發(fā)展研究,2020(11):2.[6]灰楊.中國電商的促銷活動———"秒