2025年項目管理師綜合素質(zhì)評價考試試卷及答案一、單選題（每題2分，共12分）

1.項目管理師在項目執(zhí)行階段的主要職責是：

A.制定項目計劃

B.確定項目范圍

C.監(jiān)督項目實施

D.項目收尾

答案：C

2.以下哪項不屬于項目管理師應具備的能力？

A.團隊管理能力

B.溝通協(xié)調(diào)能力

C.技術(shù)研發(fā)能力

D.法律法規(guī)知識

答案：C

3.項目管理師在項目啟動階段，以下哪項工作最為關(guān)鍵？

A.確定項目目標

B.制定項目計劃

C.確定項目范圍

D.項目團隊組建

答案：A

4.項目管理師在項目監(jiān)控階段，以下哪項工作最為重要？

A.項目進度跟蹤

B.項目成本控制

C.項目質(zhì)量保證

D.項目風險管理

答案：D

5.項目管理師在項目收尾階段，以下哪項工作最為關(guān)鍵？

A.項目驗收

B.項目總結(jié)

C.項目評估

D.項目交付

答案：B

6.以下哪項不屬于項目管理的五大過程組？

A.啟動過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控過程組

E.收尾過程組

答案：E

二、多選題（每題3分，共18分）

1.項目管理師在項目規(guī)劃階段，以下哪些工作屬于項目范圍管理？

A.定義項目范圍

B.確定項目目標

C.確定項目需求

D.確定項目約束條件

E.確定項目假設(shè)條件

答案：ACDE

2.項目管理師在項目執(zhí)行階段，以下哪些工作屬于項目質(zhì)量管理？

A.制定質(zhì)量計劃

B.實施質(zhì)量控制

C.實施質(zhì)量保證

D.實施質(zhì)量改進

E.實施質(zhì)量評估

答案：ABCD

3.項目管理師在項目監(jiān)控階段，以下哪些工作屬于項目風險管理？

A.識別風險

B.評估風險

C.制定風險應對計劃

D.監(jiān)控風險

E.實施風險應對計劃

答案：ABCDE

4.項目管理師在項目收尾階段，以下哪些工作屬于項目溝通管理？

A.編制項目報告

B.組織項目評審

C.完成項目交接

D.項目總結(jié)

E.項目評估

答案：ABCD

5.項目管理師在項目實施過程中，以下哪些工作屬于項目人力資源管理？

A.項目團隊組建

B.項目團隊培訓

C.項目團隊激勵

D.項目團隊溝通

E.項目團隊績效評估

答案：ABCDE

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.項目管理師在項目啟動階段，只需要確定項目目標即可。（）

答案：×

解析：項目啟動階段，除了確定項目目標，還需要進行項目范圍、約束條件、假設(shè)條件等方面的確定。

2.項目管理師在項目執(zhí)行階段，只需要關(guān)注項目進度和成本即可。（）

答案：×

解析：項目執(zhí)行階段，除了關(guān)注項目進度和成本，還需要關(guān)注項目質(zhì)量、風險、溝通等方面。

3.項目管理師在項目監(jiān)控階段，只需要監(jiān)控項目進度和成本即可。（）

答案：×

解析：項目監(jiān)控階段，除了監(jiān)控項目進度和成本，還需要監(jiān)控項目質(zhì)量、風險、溝通等方面。

4.項目管理師在項目收尾階段，只需要進行項目驗收即可。（）

答案：×

解析：項目收尾階段，除了進行項目驗收，還需要進行項目總結(jié)、評估、交接等工作。

5.項目管理師在項目實施過程中，只需要關(guān)注項目內(nèi)部溝通即可。（）

答案：×

解析：項目管理師在項目實施過程中，需要關(guān)注項目內(nèi)部溝通，同時還需要關(guān)注與客戶、供應商等外部溝通。

6.項目管理師在項目實施過程中，只需要關(guān)注項目進度和成本即可。（）

答案：×

解析：項目管理師在項目實施過程中，需要關(guān)注項目進度、成本、質(zhì)量、風險、溝通等方面。

四、簡答題（每題6分，共18分）

1.簡述項目管理師在項目啟動階段的主要工作。

答案：

（1）確定項目目標；

（2）確定項目范圍；

（3）確定項目約束條件；

（4）確定項目假設(shè)條件；

（5）制定項目計劃；

（6）組建項目團隊。

2.簡述項目管理師在項目執(zhí)行階段的主要工作。

答案：

（1）執(zhí)行項目計劃；

（2）監(jiān)控項目進度和成本；

（3）控制項目質(zhì)量；

（4）管理項目風險；

（5）溝通協(xié)調(diào)；

（6）激勵項目團隊。

3.簡述項目管理師在項目監(jiān)控階段的主要工作。

答案：

（1）監(jiān)控項目進度和成本；

（2）監(jiān)控項目質(zhì)量；

（3）監(jiān)控項目風險；

（4）監(jiān)控項目溝通；

（5）監(jiān)控項目團隊績效；

（6）調(diào)整項目計劃。

4.簡述項目管理師在項目收尾階段的主要工作。

答案：

（1）項目驗收；

（2）項目總結(jié)；

（3）項目評估；

（4）項目交接；

（5）項目團隊解散；

（6）項目文檔歸檔。

五、論述題（每題12分，共24分）

1.論述項目管理師在項目實施過程中，如何進行風險管理。

答案：

（1）識別風險：通過項目規(guī)劃、項目執(zhí)行、項目監(jiān)控等階段，識別項目可能面臨的風險；

（2）評估風險：對識別出的風險進行評估，包括風險發(fā)生的可能性和影響程度；

（3）制定風險應對計劃：根據(jù)風險評估結(jié)果，制定相應的風險應對措施；

（4）監(jiān)控風險：在項目實施過程中，持續(xù)監(jiān)控風險的發(fā)生和發(fā)展，及時調(diào)整風險應對措施；

（5）實施風險應對計劃：根據(jù)風險應對計劃，采取相應的措施，降低風險發(fā)生的可能性和影響程度。

2.論述項目管理師在項目實施過程中，如何進行溝通管理。

答案：

（1）確定溝通需求：根據(jù)項目需求和項目團隊特點，確定項目溝通需求；

（2）制定溝通計劃：根據(jù)溝通需求，制定項目溝通計劃，包括溝通方式、溝通頻率、溝通內(nèi)容等；

（3）實施溝通計劃：按照溝通計劃，進行項目溝通，確保項目信息暢通；

（4）監(jiān)控溝通效果：對項目溝通效果進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調(diào)整；

（5）持續(xù)改進：根據(jù)項目實施過程中出現(xiàn)的溝通問題，不斷改進溝通方式和方法。

六、案例分析題（每題15分，共30分）

1.案例背景：某公司計劃開發(fā)一款智能手表，項目周期為6個月。項目管理師小王負責該項目。在項目執(zhí)行階段，小王發(fā)現(xiàn)項目進度嚴重滯后，成本超支，質(zhì)量存在問題。請分析小王可能面臨的問題，并提出相應的解決方案。

答案：

（1）問題分析：

①項目進度滯后：可能由于項目計劃不合理、資源分配不均、團隊成員技能不足等原因?qū)е拢?/p>

②成本超支：可能由于項目預算不合理、資源浪費、變更管理不當?shù)仍驅(qū)е拢?/p>

③質(zhì)量問題：可能由于項目質(zhì)量管理不足、團隊成員技能不足、項目變更等原因?qū)е隆?/p>

（2）解決方案：

①重新評估項目計劃，優(yōu)化項目進度；

②重新評估項目預算，控制項目成本；

③加強項目質(zhì)量管理，提高項目質(zhì)量；

④加強團隊成員培訓，提高團隊技能；

⑤優(yōu)化變更管理流程，減少變更對項目的影響。

2.案例背景：某公司計劃開發(fā)一款智能家居系統(tǒng)，項目周期為12個月。項目管理師小李負責該項目。在項目收尾階段，小李發(fā)現(xiàn)項目進度提前，成本節(jié)約，質(zhì)量達到預期目標。請分析小李可能采取的措施，并提出相應的改進建議。

答案：

（1）措施分析：

①優(yōu)化項目計劃，提高項目進度；

②嚴格控制項目成本，實現(xiàn)成本節(jié)約；

③加強項目質(zhì)量管理，確保項目質(zhì)量；

④加強團隊溝通，提高團隊協(xié)作效率；

⑤及時調(diào)整項目計劃，適應項目變化。

（2）改進建議：

①建立項目監(jiān)控機制，及時發(fā)現(xiàn)項目問題并進行調(diào)整；

②加強項目風險管理，降低項目風險發(fā)生的可能性和影響程度；

③優(yōu)化項目溝通，確保項目信息暢通；

④提高項目團隊素質(zhì)，提高團隊執(zhí)行力；

⑤建立項目評估機制，對項目進行持續(xù)改進。

本次試卷答案如下：

一、單選題

1.C

解析：項目管理師在項目執(zhí)行階段的主要職責是監(jiān)督項目實施，確保項目按照計劃進行。

2.C

解析：技術(shù)研發(fā)能力通常不是項目管理師的核心能力，盡管項目管理師需要了解相關(guān)技術(shù)，但并不需要具備技術(shù)研發(fā)能力。

3.A

解析：項目目標確定是項目啟動階段的關(guān)鍵工作，它為后續(xù)的項目計劃和管理提供了基礎(chǔ)。

4.D

解析：項目風險管理是監(jiān)控階段的核心工作之一，確保項目在可控的風險范圍內(nèi)進行。

5.B

解析：項目總結(jié)是項目收尾階段的關(guān)鍵工作，通過對項目的回顧和總結(jié)，為未來的項目提供經(jīng)驗教訓。

6.E

解析：項目管理的五大過程組包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，E選項不是過程組之一。

二、多選題

1.ACDE

解析：項目范圍管理包括定義項目范圍、確認范圍、控制范圍等，涉及項目目標的確定、需求的確認和約束條件的設(shè)定。

2.ABCD

解析：項目質(zhì)量管理包括質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進，旨在確保項目成果符合既定的質(zhì)量標準。

3.ABCDE

解析：項目風險管理包括風險識別、風險評估、風險應對計劃、風險監(jiān)控和風險應對，旨在管理項目風險。

4.ABCD

解析：項目溝通管理包括溝通計劃、信息分發(fā)、溝通管理和溝通監(jiān)督，旨在確保項目信息流暢。

5.ABCDE

解析：項目人力資源管理包括團隊組建、團隊培訓、團隊激勵、團隊溝通和團隊績效評估，旨在管理項目團隊。

三、判斷題

1.×

解析：項目啟動階段不僅需要確定項目目標，還需要對項目范圍、約束條件、假設(shè)條件等進行全面評估。

2.×

解析：項目執(zhí)行階段除了進度和成本，還需要關(guān)注質(zhì)量、風險、溝通等多個方面，以確保項目成功。

3.×

解析：項目監(jiān)控階段除了進度和成本，還需要監(jiān)控質(zhì)量、風險、溝通等方面，確保項目按計劃進行。

4.×

解析：項目收尾階段除了驗收，還需要進行總結(jié)、評估、交接等工作，確保項目完整收尾。

5.×

解析：項目管理師需要關(guān)注項目內(nèi)部和外部溝通，確保項目信息在所有相關(guān)方之間有效傳遞。

6.×

解析：項目管理師在項目實施過程中需要關(guān)注多個方面，包括進度、成本、質(zhì)量、風險、溝通等。

四、簡答題

1.確定項目目標；確定項目范圍；確定項目約束條件；確定項目假設(shè)條件；制定項目計劃；組建項目團隊。

2.執(zhí)行項目計劃；監(jiān)控項目進度和成本；控制項目質(zhì)量；管理項目風險；溝通協(xié)調(diào)；激勵項目團隊。

3.監(jiān)控項目進度和成本；監(jiān)控項目質(zhì)量；監(jiān)控項目風險；監(jiān)控項目溝通；監(jiān)控項目團隊績效；調(diào)整項目計劃。

4.項目驗收；項目總結(jié)；項目評估；項目交接；項目團隊解散；項目文檔歸檔。

五、論述題

1.識別風險；評估風險；制定風險應對計劃；監(jiān)控風險；實施風險應對計劃。

2.確定溝通需求；制定溝通