2024年度社區(qū)工作者考試題庫及答案一、單選題1.社區(qū)工作者在與社區(qū)居民接觸過程中，獲取服務(wù)對象真實(shí)想法的技巧是（）。A.聆聽B.體諒C.分享感受D.澄清答案：D。澄清是指社會(huì)工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受，從而獲取服務(wù)對象真實(shí)想法。聆聽只是傾聽；體諒是設(shè)身處地為他人著想；分享感受是交流彼此感受，均不符合獲取真實(shí)想法這一技巧，所以選D。2.社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿是（）。A.擴(kuò)大民主、居民自治B.以人為本、服務(wù)居民C.穩(wěn)定社會(huì)、促進(jìn)和諧D.資源共享、共駐共建答案：B。以人為本、服務(wù)居民是社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿，強(qiáng)調(diào)以居民的需求和利益為核心開展社區(qū)建設(shè)工作，所以選B。3.社區(qū)照顧的目標(biāo)是（）。A.開展生動(dòng)活潑的社區(qū)文化活動(dòng)B.讓社區(qū)居民有更好的參與機(jī)會(huì)C.協(xié)助服務(wù)對象正常融入社區(qū)，讓他們在社區(qū)中正常地生活D.有利于社區(qū)秩序的建立與維護(hù)答案：C。社區(qū)照顧的目標(biāo)是協(xié)助服務(wù)對象正常融入社區(qū)，使他們在社區(qū)中能夠像正常人一樣生活，而不是僅僅開展文化活動(dòng)、提供參與機(jī)會(huì)或維護(hù)社區(qū)秩序，所以選C。4.社區(qū)工作的不同階段都會(huì)將居民中有影響力的帶頭人作為主要工作對象之一，在準(zhǔn)備階段，社會(huì)工作者與居民中的帶頭人接觸的主要目的是（）。A.了解社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)B.培養(yǎng)居民小組的負(fù)責(zé)人C.加強(qiáng)居民帶頭人的執(zhí)行能力D.提升居民帶頭人的溝通能力答案：A。在準(zhǔn)備階段，與居民中有影響力的帶頭人接觸，主要是為了了解社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)，以便后續(xù)開展工作，所以選A。5.某社區(qū)位于城市的繁華地段，不少住在臨街一樓的居民做起了大排檔生意，經(jīng)常因噪音、油煙、垃圾等問題與樓上的居民發(fā)生糾紛。社會(huì)工作者組織樓上樓下的居民開會(huì)協(xié)商解決問題。會(huì)議結(jié)束時(shí)雖然雙方未達(dá)成一致的解決方案，但彼此加深了了解，并同意繼續(xù)磋商。這次會(huì)議的結(jié)果（）。A.既實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，又實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)B.僅實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，沒有實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)C.沒有實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，僅實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)D.既沒實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，也沒實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)答案：C。任務(wù)目標(biāo)是解決噪音、油煙、垃圾等糾紛問題，此次會(huì)議未達(dá)成一致解決方案，所以任務(wù)目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)；過程目標(biāo)是促進(jìn)社區(qū)居民的溝通和合作等，會(huì)議中雙方加深了了解并同意繼續(xù)磋商，實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)，所以選C。6.社區(qū)工作者小李組織居民開會(huì)，討論社區(qū)停車難問題。居民老張?zhí)岢?，社區(qū)別的小區(qū)都有地下車庫，咱們也應(yīng)建一個(gè)。小李說：“這個(gè)提議很好，我想大家還有其他類似的想法，不妨都提出來，現(xiàn)在請大家暢所欲言。”小李運(yùn)用的技巧是（）。A.了解B.鼓勵(lì)C.聚焦D.摘要答案：B。小李對老張的提議給予肯定，并鼓勵(lì)大家暢所欲言提出類似想法，運(yùn)用的是鼓勵(lì)技巧，所以選B。7.社區(qū)建設(shè)示范活動(dòng)要從（）抓起。A.示范城區(qū)B.示范街道C.示范社區(qū)D.示范樓院答案：C。社區(qū)建設(shè)示范活動(dòng)要從示范社區(qū)抓起，通過示范社區(qū)的建設(shè)和經(jīng)驗(yàn)推廣，帶動(dòng)整個(gè)社區(qū)建設(shè)工作的開展，所以選C。8.社區(qū)工作者在分析社區(qū)問題時(shí)，最常用的方法是（）。A.社會(huì)指標(biāo)方法B.特爾斐法C.頭腦風(fēng)暴法D.社區(qū)調(diào)查方法答案：D。社區(qū)調(diào)查方法是社區(qū)工作者分析社區(qū)問題最常用的方法，通過對社區(qū)進(jìn)行全面深入的調(diào)查，了解社區(qū)存在的問題及相關(guān)情況，所以選D。9.社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容包括政府公共服務(wù)；社區(qū)居委會(huì)的社區(qū)服務(wù)；（）；各類組織、企業(yè)和個(gè)人開展的社區(qū)服務(wù)。A.上級(jí)民政部門開展的社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)維修服務(wù)C.社區(qū)服務(wù)民間組織的志愿服務(wù)D.社區(qū)健康服務(wù)答案：C。社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容包括政府公共服務(wù)、社區(qū)居委會(huì)的社區(qū)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)民間組織的志愿服務(wù)以及各類組織、企業(yè)和個(gè)人開展的社區(qū)服務(wù)，所以選C。10.社區(qū)工作者在社區(qū)中為老年人開辦了“書法提高班”，這類活動(dòng)屬于（）。A.公民教育B.成人教育C.家庭生活教育D.健康教育答案：B?！皶ㄌ岣甙唷笔轻槍夏耆碎_展的提升書法技能的教育活動(dòng)，屬于成人教育范疇，所以選B。11.社區(qū)工作者接觸居民，在維持對話過程中，多種技巧可以被運(yùn)用，其中積極主動(dòng)地發(fā)問、理解和測試，社區(qū)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠感覺到居民的感覺，此屬于（）技巧。A.聆聽B.同理C.分享感受D.體諒答案：B。同理是指社區(qū)工作者能夠跨越各種差異去理解居民的內(nèi)心世界，感受到居民的感覺，所以選B。12.以下不屬于社區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的角色是（）。A.使能者B.教育者C.中介者D.治療者答案：D。社區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的角色有使能者、教育者、中介者等，治療者不屬于社區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的角色，所以選D。13.社區(qū)工作者小周觀察一個(gè)新建小區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來自外地，居民之間溝通較少，對社區(qū)建設(shè)也漠不關(guān)心。因此，小周策劃了一個(gè)題為“社區(qū)家園”的小組活動(dòng)方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內(nèi)容以發(fā)展個(gè)人與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)能力、挖掘組員潛能及培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)為主。該小組工作模式屬于（）。A.社會(huì)目標(biāo)模式B.發(fā)展模式C.互動(dòng)模式D.治療模式答案：B。發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)挖掘個(gè)人潛能，促進(jìn)個(gè)人成長和發(fā)展，培養(yǎng)組員的能力和意識(shí)等，與小周策劃的小組活動(dòng)方案目標(biāo)相符，所以選B。14.社區(qū)治安的主要工作內(nèi)容不包括（）。A.民間調(diào)解B.法制教育C.流動(dòng)人口管理D.社會(huì)矯正答案：D。社區(qū)治安的主要工作內(nèi)容包括民間調(diào)解、法制教育、流動(dòng)人口管理等，社會(huì)矯正不屬于社區(qū)治安工作內(nèi)容，所以選D。15.社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)核心是（）。A.社區(qū)居民委員會(huì)B.業(yè)主委員會(huì)C.社區(qū)黨組織D.社區(qū)自治組織答案：C。社區(qū)黨組織是社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)核心，發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)和引領(lǐng)社區(qū)各項(xiàng)工作的作用，所以選C。16.社區(qū)建設(shè)的核心是（）。A.社區(qū)居民委員會(huì)的自治管理B.社區(qū)居民委員會(huì)的自我服務(wù)C.社區(qū)居民委員會(huì)的自我教育D.社區(qū)居民委員會(huì)的自我監(jiān)督答案：A。社區(qū)建設(shè)的核心是社區(qū)居民委員會(huì)的自治管理，通過自治管理實(shí)現(xiàn)社區(qū)的自我發(fā)展和自我完善，所以選A。17.社區(qū)工作者在推動(dòng)居民參與集體行動(dòng)的過程中，不斷發(fā)掘和培養(yǎng)居民骨干，由居民骨干對社區(qū)事務(wù)進(jìn)行自主管理。該做法屬于社區(qū)工作的（）模式。A.地區(qū)發(fā)展B.社會(huì)策劃C.社區(qū)照顧D.社會(huì)行動(dòng)答案：A。地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民的參與和自主管理，通過發(fā)掘和培養(yǎng)居民骨干，讓居民自主管理社區(qū)事務(wù)，所以選A。18.某社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)中有一些高齡老人行動(dòng)不便，生活不能自理。為了幫助這些老人，他組織了社區(qū)志愿者定期上門為老人提供生活照料服務(wù)。該社區(qū)工作者的做法體現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)的（）原則。A.以人為本B.社會(huì)化C.分類指導(dǎo)D.因地制宜答案：B。社區(qū)工作者組織社區(qū)志愿者為高齡老人提供服務(wù)，體現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)的社會(huì)化原則，即動(dòng)員社會(huì)力量參與社區(qū)服務(wù)，所以選B。19.社區(qū)工作者在社區(qū)組織了一個(gè)“周末小組”，讓小組成員在周末一起參加戶外活動(dòng)，以促進(jìn)小組成員之間的交流和互動(dòng)。該小組屬于（）。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組答案：B。成長小組的目標(biāo)是幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己，促進(jìn)個(gè)人成長和發(fā)展，“周末小組”通過戶外活動(dòng)促進(jìn)成員交流互動(dòng)，有助于成員的成長，所以選B。20.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一項(xiàng)“關(guān)愛空巢老人”的活動(dòng)，定期組織志愿者上門看望空巢老人，為他們提供生活幫助和精神慰藉。該活動(dòng)體現(xiàn)了社區(qū)的（）功能。A.經(jīng)濟(jì)功能B.社會(huì)化功能C.社會(huì)參與功能D.社會(huì)福利功能答案：D?！瓣P(guān)愛空巢老人”活動(dòng)為老人提供生活幫助和精神慰藉，體現(xiàn)了社區(qū)的社會(huì)福利功能，即社區(qū)為居民提供福利和保障，所以選D。二、多選題1.社區(qū)的基本要素包括（）。A.人口B.地域C.文化D.組織答案：ABCD。社區(qū)的基本要素包括人口、地域、文化、組織等，人口是社區(qū)的主體，地域是社區(qū)的空間載體，文化是社區(qū)的精神內(nèi)涵，組織是社區(qū)活動(dòng)開展的保障，所以ABCD都選。2.社區(qū)工作的特點(diǎn)包括（）。A.以社區(qū)為對象B.具有政治性C.廣泛運(yùn)用社會(huì)資源D.強(qiáng)調(diào)居民參與答案：ABCD。社區(qū)工作以社區(qū)為工作對象，具有一定的政治性，需要廣泛運(yùn)用社會(huì)資源來解決社區(qū)問題，同時(shí)強(qiáng)調(diào)居民的參與，所以ABCD都選。3.社區(qū)建設(shè)的基本原則包括（）。A.以人為本、服務(wù)居民B.資源共享、共駐共建C.責(zé)權(quán)統(tǒng)一、管理有序D.擴(kuò)大民主、居民自治答案：ABCD。社區(qū)建設(shè)的基本原則包括以人為本、服務(wù)居民，資源共享、共駐共建，責(zé)權(quán)統(tǒng)一、管理有序，擴(kuò)大民主、居民自治，所以ABCD都選。4.社區(qū)服務(wù)的特征包括（）。A.福利性B.群眾性C.互助性D.地緣性答案：ABCD。社區(qū)服務(wù)具有福利性，旨在為居民提供福利和保障；具有群眾性，面向廣大社區(qū)居民；具有互助性，體現(xiàn)居民之間的互幫互助；具有地緣性，與社區(qū)的地域特點(diǎn)相關(guān)，所以ABCD都選。5.社區(qū)工作者的職業(yè)道德主要包括（）。A.奉獻(xiàn)精神B.同情心C.敬業(yè)精神D.團(tuán)隊(duì)合作精神答案：ABCD。社區(qū)工作者需要有奉獻(xiàn)精神，無私地為社區(qū)居民服務(wù)；要有同情心，理解居民的困難和需求；要有敬業(yè)精神，認(rèn)真履行工作職責(zé)；要有團(tuán)隊(duì)合作精神，與同事共同開展工作，所以ABCD都選。6.社區(qū)治安綜合治理的主要措施包括（）。A.加強(qiáng)治安防范B.加強(qiáng)法制教育C.加強(qiáng)對青少年的教育和管理D.加強(qiáng)對刑滿釋放、解除勞教人員的安置幫教工作答案：ABCD。社區(qū)治安綜合治理的主要措施包括加強(qiáng)治安防范，預(yù)防和減少違法犯罪；加強(qiáng)法制教育，提高居民的法律意識(shí)；加強(qiáng)對青少年的教育和管理，預(yù)防青少年犯罪；加強(qiáng)對刑滿釋放、解除勞教人員的安置幫教工作，減少重新犯罪，所以ABCD都選。7.社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)容包括（）。A.社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)B.社區(qū)文化活動(dòng)開展C.社區(qū)文化人才培養(yǎng)D.社區(qū)文化資源開發(fā)答案：ABCD。社區(qū)文化建設(shè)包括建設(shè)社區(qū)文化設(shè)施，為居民提供文化活動(dòng)場所；開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)，豐富居民的精神生活；培養(yǎng)社區(qū)文化人才，提高社區(qū)文化水平；開發(fā)社區(qū)文化資源，傳承和弘揚(yáng)社區(qū)文化，所以ABCD都選。8.社區(qū)工作者在社區(qū)照顧中的角色包括（）。A.治療者B.輔導(dǎo)者和教育者C.經(jīng)紀(jì)人D.倡議者答案：ABCD。社區(qū)工作者在社區(qū)照顧中的角色有治療者，為服務(wù)對象提供心理和身體治療；輔導(dǎo)者和教育者，幫助服務(wù)對象提升能力和知識(shí)；經(jīng)紀(jì)人，為服務(wù)對象聯(lián)系資源；倡議者，倡導(dǎo)改善服務(wù)對象的生活環(huán)境和條件，所以ABCD都選。9.社區(qū)工作者在組織社區(qū)居民開展小組活動(dòng)時(shí)，需要注意的事項(xiàng)包括（）。A.小組目標(biāo)要明確B.小組活動(dòng)要多樣化C.小組規(guī)模要適中D.小組時(shí)間要合理安排答案：ABCD。組織社區(qū)居民開展小組活動(dòng)時(shí)，小組目標(biāo)要明確，讓組員清楚活動(dòng)的方向；小組活動(dòng)要多樣化，以滿足不同組員的需求；小組規(guī)模要適中，便于管理和互動(dòng)；小組時(shí)間要合理安排，方便組員參與，所以ABCD都選。10.社區(qū)民主選舉的原則包括（）。A.普遍選舉權(quán)原則B.平等選舉權(quán)原則C.直接選舉原則D.秘密投票原則答案：ABCD。社區(qū)民主選舉的原則包括普遍選舉權(quán)原則，保障符合條件的居民都有選舉權(quán)；平等選舉權(quán)原則，確保居民選舉權(quán)平等；直接選舉原則，讓居民直接選舉社區(qū)組織成員；秘密投票原則，保障居民自由表達(dá)意愿，所以ABCD都選。11.社區(qū)工作者在社區(qū)組織建設(shè)中可以發(fā)揮的作用包括（）。A.宣傳發(fā)動(dòng)群眾B.建立社區(qū)組織C.管理社區(qū)組織D.協(xié)調(diào)社區(qū)組織關(guān)系答案：ABCD。社區(qū)工作者在社區(qū)組織建設(shè)中可以宣傳發(fā)動(dòng)群眾，提高居民參與意識(shí)；建立社區(qū)組織，為社區(qū)發(fā)展提供組織保障；管理社區(qū)組織，確保組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)；協(xié)調(diào)社區(qū)組織關(guān)系，促進(jìn)組織之間的合作，所以ABCD都選。12.社區(qū)環(huán)境建設(shè)的內(nèi)容包括（）。A.環(huán)境衛(wèi)生B.綠化美化C.環(huán)境保護(hù)D.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)答案：ABCD。社區(qū)環(huán)境建設(shè)包括改善環(huán)境衛(wèi)生，營造整潔的社區(qū)環(huán)境；進(jìn)行綠化美化，提升社區(qū)的美觀度；加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，減少污染；完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高居民生活質(zhì)量，所以ABCD都選。13.社區(qū)工作者在社區(qū)教育中可以采用的方法包括（）。A.講授法B.討論法C.示范法D.實(shí)踐法答案：ABCD。社區(qū)工作者在社區(qū)教育中可以采用講授法，向居民傳授知識(shí)；討論法，促進(jìn)居民之間的交流和思想碰撞；示范法，通過示范讓居民學(xué)習(xí)技能；實(shí)踐法，讓居民在實(shí)踐中掌握知識(shí)和技能，所以ABCD都選。14.社區(qū)工作者在社區(qū)服務(wù)中的主要工作內(nèi)容包括（）。A.了解居民需求B.制定服務(wù)計(jì)劃C.組織服務(wù)活動(dòng)D.評(píng)估服務(wù)效果答案：ABCD。社區(qū)工作者在社區(qū)服務(wù)中需要了解居民需求，以便提供針對性的服務(wù)；制定服務(wù)計(jì)劃，明確服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)容；組織服務(wù)活動(dòng)，實(shí)施服務(wù)計(jì)劃；評(píng)估服務(wù)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)服務(wù)，所以ABCD都選。15.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾糾紛時(shí)，可以采用的方法包括（）。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟答案：ABCD。社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾糾紛時(shí)，可以采用協(xié)商的方式，讓雙方自行達(dá)成和解；調(diào)解，作為第三方進(jìn)行調(diào)解；仲裁，將糾紛提交仲裁機(jī)構(gòu)裁決；訴訟，通過法律途徑解決糾紛，所以ABCD都選。三、判斷題1.社區(qū)是一個(gè)地域性的社會(huì)生活共同體。（）答案：正確。社區(qū)具有明確的地域界限，是在一定地域內(nèi)人們共同生活形成的社會(huì)生活共同體。2.社區(qū)工作者的服務(wù)對象僅僅是社區(qū)中的弱勢群體。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)工作者的服務(wù)對象包括社區(qū)內(nèi)的全體居民，不僅僅是弱勢群體，要滿足不同居民的需求。3.社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)是把社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、文明祥和的社會(huì)生活共同體。（）答案：正確。這是社區(qū)建設(shè)的明確目標(biāo)，通過加強(qiáng)管理、完善服務(wù)等實(shí)現(xiàn)社區(qū)的和諧發(fā)展。4.社區(qū)服務(wù)只需要政府提供資金和政策支持，不需要社會(huì)力量的參與。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)服務(wù)需要政府、社會(huì)力量、居民等多方面的參與和合作，社會(huì)力量的參與可以豐富服務(wù)資源和形式。5.社區(qū)工作者在開展工作時(shí)不需要考慮社區(qū)的文化背景。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)的文化背景會(huì)影響居民的價(jià)值觀、行為方式等，社區(qū)工作者開展工作時(shí)需要考慮文化背景，以便更好地與居民溝通和服務(wù)。6.社區(qū)治安綜合治理只是公安機(jī)關(guān)的職責(zé)，與社區(qū)工作者無關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)治安綜合治理是全社會(huì)的共同責(zé)任，社區(qū)工作者可以通過宣傳教育、組織居民參與等方式協(xié)助做好社區(qū)治安工作。7.社區(qū)民主選舉是社區(qū)居民行使民主權(quán)利的重要形式。（）答案：正確。社區(qū)民主選舉讓居民能夠選舉出自己信任的社區(qū)組織成員，是居民行使民主權(quán)利的重要體現(xiàn)。8.社區(qū)文化建設(shè)只需要開展一些文藝活動(dòng)就可以了。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)文化建設(shè)包括文化設(shè)施建設(shè)、文化人才培養(yǎng)、文化資源開發(fā)等多方面內(nèi)容，不僅僅是開展文藝活動(dòng)。9.社區(qū)工作者在小組工作中不需要關(guān)注組員的個(gè)體差異。（）答案：錯(cuò)誤。組員存在個(gè)體差異，社區(qū)工作者需要關(guān)注這些差異，根據(jù)組員特點(diǎn)開展工作，以提高小組活動(dòng)的效果。10.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾糾紛時(shí)，應(yīng)該偏袒一方，以盡快解決問題。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)工作者在處理矛盾糾紛時(shí)應(yīng)保持中立和公正，客觀地協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，而不是偏袒一方。四、論述題1.請論述社區(qū)工作者在社區(qū)建設(shè)中如何發(fā)揮作用。社區(qū)工作者在社區(qū)建設(shè)中扮演著至關(guān)重要的角色，能夠從多個(gè)方面推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步：-需求調(diào)研與服務(wù)規(guī)劃：社區(qū)工作者需要深入社區(qū)，通過問卷調(diào)查、訪談等方式了解居民的需求和問題。比如了解到社區(qū)老年人缺乏文化娛樂活動(dòng)，就可以據(jù)此制定針對性的服務(wù)計(jì)劃，如開設(shè)老年書法班、舞蹈班等，滿足居民多樣化的需求。-組織與動(dòng)員居民：社區(qū)建設(shè)離不開居民的參與，社區(qū)工作者要組織和動(dòng)員居民參與社區(qū)事務(wù)?？梢酝ㄟ^舉辦社區(qū)活動(dòng)、成立志愿者隊(duì)伍等方式，增強(qiáng)居民的社區(qū)歸屬感和責(zé)任感。例如組織社區(qū)環(huán)保志愿者活動(dòng)，讓居民共同參與社區(qū)環(huán)境治理，提高居民的環(huán)保意識(shí)。-資源整合與利用：社區(qū)工作者要積極整合社區(qū)內(nèi)外的資源。一方面挖掘社區(qū)內(nèi)部的人力、物力資源，如聯(lián)系社區(qū)內(nèi)的醫(yī)生開展健康講座；另一方面爭取外部資源，如與企業(yè)合作，為社區(qū)建設(shè)提供資金和物資支持。-社區(qū)文化建設(shè)：社區(qū)文化是社區(qū)的靈魂，社區(qū)工作者可以組織各類文化活動(dòng)，如社區(qū)文藝演出、讀書分享會(huì)等，豐富居民的精神生活，增強(qiáng)社區(qū)的文化氛圍和凝聚力。-矛盾調(diào)解與和諧社區(qū)構(gòu)建：社區(qū)中難免會(huì)出現(xiàn)各種矛盾糾紛，社區(qū)工作者要及時(shí)介入，運(yùn)用溝通、協(xié)商等技巧進(jìn)行調(diào)解。比如處理鄰里之間的噪音糾紛，促進(jìn)鄰里關(guān)系和諧，構(gòu)建和諧社區(qū)。-社區(qū)組織建設(shè)與管理：協(xié)助建立和完善社區(qū)組織，如社區(qū)居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)等，并對這些組織進(jìn)行管理和指導(dǎo)，提高社區(qū)的自治能力和管理水平。-政策宣傳與落實(shí)：向居民宣傳國家和地方的相關(guān)政策，如社會(huì)保障政策、就業(yè)政策等，確保居民了解并能夠享受到應(yīng)有的權(quán)益。同時(shí)協(xié)助政府部門落實(shí)相關(guān)政策，如幫助符合條件的居民申請低保等。2.論述社區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)及實(shí)施策略。特點(diǎn)：-以社區(qū)居民為主體：強(qiáng)調(diào)社區(qū)居民的參與和自主決策，相信居民有能力解決自己社區(qū)的問題，鼓勵(lì)居民積極參與社區(qū)事務(wù)的討論和決策過程。-關(guān)注社區(qū)整體發(fā)展：不僅僅關(guān)注某一個(gè)具體問題的解決，而是著眼于社區(qū)的全面發(fā)展，包括經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等各個(gè)方面，促進(jìn)社區(qū)的綜合提升。-強(qiáng)調(diào)合作與互助：注重社區(qū)居民之間、社區(qū)組織之間以及社區(qū)與外部機(jī)構(gòu)之間的合作與互助，通過合作共同解決社區(qū)問題，實(shí)現(xiàn)社區(qū)發(fā)展目標(biāo)。-漸進(jìn)式發(fā)展：社區(qū)發(fā)展是一個(gè)逐步推進(jìn)的過程，不是一蹴而就的。社區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)通過一系列的小步驟和漸進(jìn)式的改變，逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)的長期發(fā)展目標(biāo)。實(shí)施策略：-組織居民參與：通過開