四川省計算機研究院2025年公開考核招聘工作人員筆試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.在進行公務活動中，遇到與同事意見不一致時，應如何處理（）A.堅持自己的觀點，不予理睬B.直接在公開場合批評同事C.私下溝通，尋求共同點D.等待領導裁決答案：C解析：在公務活動中，同事之間意見不一致是正?，F(xiàn)象，應采取私下溝通的方式，尊重對方，表達自己的觀點，并傾聽對方的意見，尋求共同點，以達成共識。堅持自己的觀點，不予理睬會導致工作無法順利進行。直接在公開場合批評同事會影響同事關系，不利于團隊合作。等待領導裁決可能會延誤工作進度，降低工作效率。2.辦公室文件管理中，對于涉密文件的處理，以下做法正確的是（）A.與普通文件一同歸檔B.放置在任何人都能接觸的地方C.鎖在保密柜內，并做好登記D.交由他人保管，自己不負責答案：C解析：涉密文件具有特殊性質，必須妥善保管，防止泄露。鎖在保密柜內，并做好登記，是確保涉密文件安全的基本要求。與普通文件一同歸檔會導致涉密文件管理混亂，增加泄露風險。放置在任何人都能接觸的地方是極其危險的做法。交由他人保管，自己不負責是不負責任的行為，可能會造成嚴重后果。3.在組織會議時，以下哪項準備工作最為重要（）A.邀請參會人員B.準備會議材料C.確定會議議程D.安排會議場地答案：C解析：會議議程是會議的核心，它決定了會議的流程和內容。確定會議議程能夠確保會議高效有序地進行。邀請參會人員、準備會議材料和安排會議場地都是重要的準備工作，但它們都是在會議議程確定之后進行的。沒有明確的議程，會議可能會陷入混亂，無法達到預期效果。4.公務員在執(zhí)行公務過程中，遇到緊急情況無法立即處理時，應如何處理（）A.拖延處理，等待領導指示B.先處理與緊急情況無關的事項C.向上級報告情況，并請求指示D.自行決定處理方案，無需報告答案：C解析：公務員在執(zhí)行公務過程中，遇到緊急情況時應及時向上級報告，說明情況并請求指示。這是確保工作順利進行的重要措施。拖延處理會導致問題惡化，增加處理難度。先處理與緊急情況無關的事項會耽誤時間，影響工作效率。自行決定處理方案，無需報告是不負責任的行為，可能會造成嚴重后果。5.在進行公文寫作時，以下哪項要求最為重要（）A.文字優(yōu)美，富有文采B.邏輯清晰，條理分明C.格式規(guī)范，符合要求D.語言簡潔，表達準確答案：B解析：公文寫作的核心要求是邏輯清晰，條理分明。這是確保公文內容表達準確、易于理解的關鍵。文字優(yōu)美，富有文采雖然能提升公文質量，但不是最核心的要求。格式規(guī)范，符合要求是公文寫作的基本要求，但不是最重要的。語言簡潔，表達準確是公文寫作的基本要求，但邏輯清晰，條理分明更為重要。6.在處理公務過程中，與群眾發(fā)生爭執(zhí)時，公務員應如何應對（）A.堅持原則，毫不退讓B.避免爭執(zhí)，立即離開C.冷靜處理，耐心解釋D.尋求他人幫助，強行解決答案：C解析：與群眾發(fā)生爭執(zhí)時，公務員應保持冷靜，耐心解釋，以理服人。這是維護政府形象，確保工作順利進行的重要措施。堅持原則，毫不退讓可能會導致爭執(zhí)升級，不利于問題的解決。避免爭執(zhí)，立即離開是逃避問題的表現(xiàn)。尋求他人幫助，強行解決可能會激化矛盾，造成不良影響。7.在進行公務接待時，以下哪項禮儀最為重要（）A.衣著華麗，展現(xiàn)個性B.言語熱情，周到服務C.舉止得體，態(tài)度和藹D.接待高效，盡快結束答案：C解析：公務接待的核心禮儀是舉止得體，態(tài)度和藹。這是展現(xiàn)政府形象，維護良好關系的重要措施。衣著華麗，展現(xiàn)個性雖然能提升個人形象，但不是公務接待的核心禮儀。言語熱情，周到服務是公務接待的基本要求，但舉止得體，態(tài)度和藹更為重要。接待高效，盡快結束可能會讓接待對象感到不尊重，影響公務關系。8.在進行公務活動中，以下哪項行為是違反職業(yè)道德的（）A.積極工作，認真負責B.誠實守信，廉潔自律C.團結協(xié)作，樂于助人D.利用職務之便，謀取私利答案：D解析：公務員在公務活動中應嚴格遵守職業(yè)道德，廉潔自律，不得利用職務之便謀取私利。這是確保政府公信力，維護公共利益的重要措施。積極工作，認真負責，誠實守信，廉潔自律，團結協(xié)作，樂于助人是公務員應具備的基本素質。利用職務之便，謀取私利是違反職業(yè)道德的行為，會受到黨紀國法的嚴厲制裁。9.在進行公務活動中，遇到領導安排不合理的工作時，應如何處理（）A.按照領導安排，認真完成B.直接拒絕，不予執(zhí)行C.溝通協(xié)商，提出合理建議D.暗自不滿，消極應付答案：C解析：在公務活動中，遇到領導安排不合理的工作時，應積極溝通協(xié)商，提出合理建議。這是確保工作順利進行，維護團隊關系的重要措施。按照領導安排，認真完成是公務員的基本職責，但不應盲目執(zhí)行不合理的工作安排。直接拒絕，不予執(zhí)行是違反公務員紀律的行為。暗自不滿，消極應付會影響工作效率，損害個人形象。10.在進行公務活動中，以下哪項行為是違反工作紀律的（）A.按時上下班，不遲到早退B.服從領導安排，認真完成工作C.保守秘密，不泄露工作信息D.利用工作時間，處理個人事務答案：D解析：公務員在公務活動中應嚴格遵守工作紀律，不得利用工作時間處理個人事務。這是確保工作效率，維護工作秩序的重要措施。按時上下班，不遲到早退，服從領導安排，認真完成工作，保守秘密，不泄露工作信息是公務員應具備的基本素質。利用工作時間，處理個人事務是違反工作紀律的行為，會影響工作效率，損害政府形象。11.公務活動中，若遇同事不配合工作，應如何處理（）A.加大音量，強迫對方配合B.直接向上級反映同事問題C.私下溝通，了解原因，協(xié)商解決D.對方不配合，自己也不再工作答案：C解析：同事之間出現(xiàn)不配合的情況，應首先選擇私下溝通的方式。通過溝通可以了解對方不配合的原因，是否存在誤解或溝通不暢的問題。在了解原因的基礎上，可以協(xié)商找到解決問題的方法，促進工作的順利進行。加大音量強迫對方配合，不僅無法解決問題，還可能激化矛盾。直接向上級反映同事問題，可能會影響同事關系，也不是解決問題的最佳方式。對方不配合，自己也不再工作，是消極逃避的表現(xiàn)，不利于工作的完成。12.辦公室文件需要歸檔時，以下做法錯誤的是（）A.按照規(guī)定的時間要求歸檔B.將文件整理成冊，標注清楚C.涉密文件與普通文件混放D.做好歸檔記錄，便于查找答案：C解析：文件歸檔需要按照規(guī)定的時間要求進行，確保文件得到及時保存。同時，將文件整理成冊，并標注清楚，有助于后續(xù)的查找和使用。涉密文件和普通文件應分開存放，確保涉密文件的安全，防止信息泄露。做好歸檔記錄，可以方便日后對文件的查找和利用。將涉密文件與普通文件混放是嚴重違反文件管理規(guī)定的做法，存在巨大的安全風險。13.組織會議前，首要任務是（）A.安排會議場地B.確定參會人員C.準備會議材料D.制定會議議程答案：D解析：會議議程是會議的核心，它規(guī)定了會議的主題、內容、流程和安排。只有確定了會議議程，才能有針對性地進行其他準備工作，如安排會議場地、確定參會人員和準備會議材料。因此，制定會議議程是組織會議前的首要任務。沒有明確的議程，會議容易變得混亂無序，無法達到預期效果。14.公務員在執(zhí)行公務時，發(fā)現(xiàn)自身權限不足，應如何處理（）A.拖延執(zhí)行，等待上級指示B.自行其是，擴大權限執(zhí)行C.向上級報告情況，說明困難，請求支持D.找借口不執(zhí)行該公務答案：C解析：公務員在執(zhí)行公務過程中，如果發(fā)現(xiàn)自身權限不足，應立即向上級報告情況，說明困難，請求支持和指示。這是確保公務順利執(zhí)行的重要步驟。拖延執(zhí)行會導致工作延誤，影響工作效率。自行其是，擴大權限執(zhí)行是違反規(guī)定的行為，會受到嚴肅處理。找借口不執(zhí)行該公務是推卸責任的表現(xiàn)，不利于工作的完成。15.公文寫作中，要求語言表達（）A.生動形象，富有文采B.簡潔明了，準確規(guī)范C.情感豐富，富有感染力D.語氣強烈，具有煽動性答案：B解析：公文寫作的主要目的是傳達信息、部署工作、規(guī)范行為等，因此要求語言表達簡潔明了，準確規(guī)范，避免使用過于生動形象、情感豐富或語氣強烈的語言。這樣才能確保公文內容清晰易懂，便于執(zhí)行和遵守。生動形象、富有文采的語言更適合用于文學創(chuàng)作或宣傳稿件。情感豐富、富有感染力的語言和語氣強烈的語言則可能引起誤解或不必要的爭議。16.與群眾溝通時，若群眾情緒激動，公務員應如何應對（）A.保持沉默，避免沖突B.語氣強硬，堅持原則C.冷靜傾聽，耐心解釋D.立即報告領導，請求支援答案：C解析：與群眾溝通時，如果遇到群眾情緒激動的情況，公務員應首先保持冷靜，耐心傾聽群眾的訴求和意見。通過傾聽可以了解群眾的真實想法和訴求，從而有針對性地進行解釋和溝通。在傾聽的基礎上，可以結合實際情況和相關規(guī)定，向群眾進行解釋說明，爭取群眾的理解和支持。保持沉默無法解決問題，語氣強硬可能激化矛盾，立即報告領導雖然重要，但首先應嘗試與群眾溝通。17.處理公務過程中，收到多個緊急任務時，應如何安排（）A.按照接收順序依次處理B.只處理自己擅長處理的任務C.根據(jù)任務的重要性和緊急程度確定處理順序D.將所有任務同時處理答案：C解析：在處理公務過程中，如果同時收到多個緊急任務，應首先根據(jù)任務的重要性和緊急程度來確定處理順序。一般來說，重要且緊急的任務應優(yōu)先處理，以確保工作的及時完成和關鍵問題的解決。按照接收順序依次處理可能會導致重要任務被延誤。只處理自己擅長處理的任務，可能會忽視其他重要任務。將所有任務同時處理，可能會導致效率低下，無法確保每個任務都得到妥善處理。18.公務接待中，若接待對象對服務不滿，應如何處理（）A.不予理睬，維持原狀B.強調規(guī)定，要求對方接受C.耐心解釋，聽取意見，改進服務D.立即向上級報告，追究對方責任答案：C解析：在公務接待中，如果接待對象對服務表示不滿，公務員應首先保持冷靜，耐心傾聽對方的意見和建議。通過傾聽可以了解接待對象不滿意的原因，從而有針對性地改進服務。在傾聽的基礎上，可以向接待對象解釋相關情況，爭取對方的理解。如果確實存在服務不到位的問題，應表示歉意，并說明改進措施。不予理睬、強調規(guī)定、立即向上級報告都不是妥善處理客訴的方式，可能會損害政府形象，影響公務關系。19.公務活動中，對于不屬于自己職責范圍的事項，應如何處理（）A.拒絕辦理，明確告知非職責范圍B.接受辦理，向上級反映情況C.委托他人辦理，無需說明原因D.接受委托，協(xié)助辦理答案：A解析：公務員在公務活動中，對于不屬于自己職責范圍的事項，應首先明確告知對方非職責范圍，并說明無法辦理的原因。這是維護職責邊界，確保工作有序進行的重要措施。接受辦理，向上級反映情況可能會超出自身權限，導致工作混亂。委托他人辦理，無需說明原因是不負責任的行為，可能會引起誤解。在特殊情況下，如果對方有強烈需求，且不屬于自己的職責范圍，可以嘗試協(xié)助聯(lián)系相關部門或人員，但前提是確保自身行為符合規(guī)定。20.保密工作中，以下做法錯誤的是（）A.定期檢查保密設施B.對涉密人員進行培訓C.涉密文件傳閱后，隨意放置D.建立健全保密制度答案：C解析：保密工作是確保國家秘密安全的重要保障。定期檢查保密設施可以及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。對涉密人員進行培訓可以提高他們的保密意識和技能。建立健全保密制度是做好保密工作的基礎。涉密文件傳閱后，應按照規(guī)定進行清點和銷毀或歸檔，不能隨意放置，否則會造成泄密風險。隨意放置涉密文件是嚴重違反保密規(guī)定的做法，必須杜絕。二、多選題1.公務員在執(zhí)行公務過程中，應遵循哪些原則（）A.客觀公正B.廉潔奉公C.依法行政D.服務人民E.個人利益至上答案：ABCD解析：公務員在執(zhí)行公務過程中，應遵循客觀公正、廉潔奉公、依法行政、服務人民等原則?？陀^公正要求公務員處理事務時要不偏不倚，公平對待各方。廉潔奉公要求公務員廉潔自律，不得利用職務之便謀取私利。依法行政要求公務員依照法律法規(guī)行使職權，做到依法辦事。服務人民要求公務員以人民利益為重，全心全意為人民服務。個人利益至上是違背公務員職業(yè)道德的行為。2.辦公室文件管理中，對于已辦理完畢的文件，以下哪些做法是正確的（）A.及時整理歸檔B.銷毀涉密文件C.按規(guī)定進行登記D.隨意放置，方便查閱E.交由他人保管，自己不負責答案：ABC解析：辦公室文件管理中，對于已辦理完畢的文件，應及時整理歸檔，確保文件完整性和安全性。對于涉密文件，應按照規(guī)定進行銷毀，防止信息泄露。同時，對已歸檔的文件應進行登記，方便日后查找和使用。隨意放置文件和交由他人保管而不負責都是違反文件管理規(guī)定的做法，可能導致文件丟失或損壞。3.組織會議時，需要做好哪些準備工作（）A.確定會議議程B.邀請參會人員C.準備會議材料D.安排會議場地E.提前發(fā)布會議通知答案：ABCDE解析：組織會議需要做好多項準備工作。首先，要確定會議議程，明確會議的主題、內容和流程。其次，要邀請參會人員，并提前告知會議時間、地點和內容。再次，要準備會議材料，包括演示文稿、文件資料等。此外，還要安排會議場地，確保場地大小、設施等符合會議需求。最后，要提前發(fā)布會議通知，確保參會人員能夠按時參加。這些準備工作都是確保會議順利進行的重要環(huán)節(jié)。4.公務員在執(zhí)行公務時，遇到緊急情況應如何處理（）A.保持冷靜，分析情況B.立即向上級報告C.采取應急措施D.等待領導指示再行動E.隱瞞情況，自行處理答案：ABC解析：公務員在執(zhí)行公務時，遇到緊急情況應首先保持冷靜，分析情況，判斷風險和影響。其次，應立即向上級報告，說明情況并請求指示和支援。根據(jù)情況，可以采取應急措施，控制事態(tài)發(fā)展，減少損失。等待領導指示再行動可能會導致延誤，不利于情況的控制。隱瞞情況，自行處理是違反規(guī)定的行為，可能會造成嚴重后果。5.公文寫作中，對語言表達有哪些要求（）A.簡潔明了B.準確規(guī)范C.生動形象D.語氣強烈E.邏輯嚴謹答案：ABE解析：公文寫作中，對語言表達的要求是簡潔明了、準確規(guī)范、邏輯嚴謹。簡潔明了要求語言精練，避免冗余和重復。準確規(guī)范要求用詞準確，符合語法和規(guī)范。邏輯嚴謹要求語句之間邏輯關系清晰，論證嚴密。生動形象的語言和語氣強烈的語言不適合用于公文寫作，可能會影響公文的嚴肅性和權威性。6.與群眾溝通時，應具備哪些素質（）A.耐心傾聽B.尊重他人C.語氣平和D.堅持原則E.自卑怯懦答案：ABCD解析：與群眾溝通時，應具備耐心傾聽、尊重他人、語氣平和、堅持原則等素質。耐心傾聽可以了解群眾的真實想法和訴求，增進理解。尊重他人是建立良好關系的基礎。語氣平和可以營造輕松的氛圍，促進溝通。堅持原則是確保工作正確執(zhí)行的重要保障。自卑怯懦不利于有效溝通，也難以獲得群眾信任。7.處理公務過程中，提高工作效率的方法有哪些（）A.制定工作計劃B.分清工作輕重緩急C.集中精力，避免干擾D.善于利用時間E.經常拖延，積累經驗答案：ABCD解析：提高工作效率需要采取多種方法。首先，要制定工作計劃，明確工作任務和時間安排。其次，要分清工作輕重緩急，優(yōu)先處理重要和緊急的任務。再次，要集中精力，避免干擾，確保工作專注。此外，要善于利用時間，提高時間利用率。經常拖延會降低工作效率，不利于工作的完成。8.公務接待中，需要注意哪些禮儀（）A.衣著得體B.舉止穩(wěn)重C.言語文明D.尊重接待對象E.接待過程越長越好答案：ABCD解析：公務接待中，需要注意的禮儀包括衣著得體、舉止穩(wěn)重、言語文明、尊重接待對象等。衣著得體可以展現(xiàn)專業(yè)形象。舉止穩(wěn)重可以體現(xiàn)個人素質。言語文明可以營造良好氛圍。尊重接待對象是基本的禮貌要求。接待過程并非越長越好，應根據(jù)實際情況合理安排時間，提高接待效率。9.保密工作中，需要采取哪些措施（）A.加強保密教育B.建立健全保密制度C.定期檢查保密設施D.嚴格控制涉密人員E.隨意談論工作，增進感情答案：ABC解析：保密工作是確保國家秘密安全的重要保障。需要采取多項措施。首先，要加強保密教育，提高人員的保密意識和技能。其次，要建立健全保密制度，明確保密要求和責任。再次，要定期檢查保密設施，確保其正常運行。此外，要嚴格控制涉密人員，明確其權限和責任。隨意談論工作會增加泄密風險，不利于保密工作的開展。10.公務活動中，如何處理與同事的矛盾（）A.私下溝通，坦誠交流B.尋求上級幫助，解決矛盾C.冷靜分析，協(xié)商解決D.公開爭吵，表明態(tài)度E.聒噪抱怨，影響他人答案：ACE解析：公務活動中，與同事出現(xiàn)矛盾時，應首先選擇私下溝通，坦誠交流，了解對方的想法和訴求。其次，要冷靜分析矛盾的原因，尋求協(xié)商解決的辦法。如果矛盾難以自行解決，可以尋求上級幫助，通過組織協(xié)調解決矛盾。公開爭吵和聒噪抱怨都是不成熟的表現(xiàn)，不利于矛盾的解決，也可能影響團隊關系和工作環(huán)境。二、多選題11.公務員依法享有哪些權利（）A.獲得勞動報酬和享受福利待遇B.參加培訓，提高自身素質C.對機關工作和領導人員提出批評和建議D.提出申訴和控告E.個人隱私不受侵犯答案：ABCDE解析：公務員依法享有獲得勞動報酬和享受福利待遇的權利，這是其履行職責的保障。公務員有權參加培訓，不斷提高自身素質和能力，以更好地履行公務。公務員可以對機關工作和領導人員提出批評和建議，這是監(jiān)督機制的重要體現(xiàn)。公務員在合法權益受到侵害時，有權提出申訴和控告，維護自身權益。公務員的個人隱私不受侵犯，這是法律的基本要求。以上五項都是公務員依法享有的權利。12.辦公室文件管理中，歸檔文件應具備哪些條件（）A.收文文件齊全B.發(fā)文文件完整C.材料來源可靠D.符合歸檔范圍和標準E.文件格式不規(guī)范，但內容重要答案：ABCD解析：辦公室文件管理中，歸檔文件應具備收文文件齊全、發(fā)文文件完整、材料來源可靠、符合歸檔范圍和標準等條件。收文文件齊全確保了文件來源的完整性。發(fā)文文件完整確保了文件內容的完整性。材料來源可靠確保了文件的真實性和可信度。符合歸檔范圍和標準是文件能夠被正式歸檔的基本要求。文件格式不規(guī)范會影響文件的使用和管理，即使內容重要，也不符合歸檔條件。13.組織會議的效果取決于哪些因素（）A.會議議程的合理性B.參會人員的準備情況C.會議主持人的組織能力D.會議場地的安排E.會議時間的長短答案：ABCD解析：組織會議的效果取決于多個因素。會議議程的合理性決定了會議的主題和內容是否明確，安排是否合理。參會人員的準備情況影響著會議的參與度和討論質量。會議主持人的組織能力決定了會議能否按計劃進行，能否有效控制會議節(jié)奏和氛圍。會議場地的安排是否得當，如大小、設施、環(huán)境等，也會影響參會人員的體驗和會議效果。會議時間的長短需要根據(jù)會議內容確定，并非越長越好，關鍵在于能否高效完成會議目標。因此，ABCD均為影響會議效果的重要因素。14.公務員在執(zhí)行公務時，應如何處理與群眾的關系（）A.尊重群眾，平等相待B.耐心解釋，解答疑問C.積極回應，接受監(jiān)督D.推諉責任，避免接觸E.強調身份，顯示威嚴答案：ABC解析：公務員在執(zhí)行公務時，應與群眾建立良好的關系。尊重群眾，平等相待是基本要求。耐心解釋，解答疑問可以增進理解，化解矛盾。積極回應，接受監(jiān)督可以增強透明度，提升公信力。推諉責任，避免接觸是逃避問題的表現(xiàn)，不利于工作的開展。強調身份，顯示威嚴會拉開與群眾的距離，不利于溝通和協(xié)作。因此，ABC是處理與群眾關系時應遵循的原則。15.公文寫作中，常見的語言錯誤有哪些（）A.語句重復，啰嗦冗長B.用詞不當，表意不清C.邏輯混亂，前后矛盾D.語法錯誤，違反規(guī)范E.語氣過于口語化答案：ABCDE解析：公文寫作中，常見的語言錯誤包括語句重復，啰嗦冗長；用詞不當，表意不清；邏輯混亂，前后矛盾；語法錯誤，違反規(guī)范；語氣過于口語化等。這些錯誤都會影響公文的準確性和嚴肅性，不利于信息的有效傳達。因此，在公文寫作中應注意避免這些錯誤，確保語言表達的規(guī)范、準確、簡潔、流暢。16.與上級溝通時，應注意哪些事項（）A.提前準備，匯報清晰B.尊重上級，態(tài)度誠懇C.服從安排，認真執(zhí)行D.報喜不報憂，維護上級形象E.提出建議，積極建言答案：ABCE解析：與上級溝通時，應注意多項事項。首先，要提前準備，明確溝通目的，匯報內容要清晰、簡潔。其次，要尊重上級，保持誠懇的態(tài)度，建立良好的溝通氛圍。再次，要服從上級安排，認真執(zhí)行上級指示。此外，可以提出建議，積極為上級建言獻策，但要注意方式方法，以補充和完善為主。報喜不報憂是一種不誠信的表現(xiàn)，不利于問題的解決和上級的決策。因此，ABCE是應注意的事項。17.處理公務過程中，提高自身素質的方法有哪些（）A.加強學習，更新知識B.積極實踐，積累經驗C.反思總結，改進工作D.刻意表現(xiàn)，爭取好評E.向同事學習，取長補短答案：ABCE解析：提高自身素質是公務員不斷進步的重要途徑。首先，要加強學習，不斷更新知識，提高理論水平。其次，要積極實踐，在實踐過程中積累經驗，提升能力。再次，要經常反思總結工作，找出不足，改進工作方法。此外，可以向同事學習，取長補短，共同進步?？桃獗憩F(xiàn)，爭取好評是功利性的行為，不利于自身素質的真正提高。因此，ABCE是提高自身素質的有效方法。18.公務接待中，對工作人員有哪些要求（）A.熱情周到，服務周到B.舉止文明，著裝規(guī)范C.嚴格保密，不泄私情D.接待效率高，不拖延時間E.對接待對象百依百順答案：ABCD解析：公務接待中，對工作人員有嚴格的要求。首先，要熱情周到，服務周到，為接待對象提供良好的服務體驗。其次，要舉止文明，著裝規(guī)范，展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。再次，要嚴格保密，不泄私情，維護政府形象和秘密安全。此外，要接待效率高，不拖延時間，確保接待工作有序進行。對接待對象百依百順是錯誤的，要堅持原則，依法辦事。因此，ABCD是公務接待對工作人員的基本要求。19.保密工作中，哪些行為是嚴格禁止的（）A.擅自復制涉密文件B.在非保密場所談論涉密事項C.將涉密設備用于非公務活動D.接收不明來源的郵件E.定期檢查保密設施答案：ABCD解析：保密工作中，嚴格禁止多種行為。擅自復制涉密文件是違反保密規(guī)定的，可能導致泄密。在非保密場所談論涉密事項會增加泄密風險。將涉密設備用于非公務活動也是不允許的，可能造成信息泄露。接收不明來源的郵件可能帶來安全風險。定期檢查保密設施是保障安全的重要措施，不屬于禁止行為。因此，ABCD是保密工作中嚴格禁止的行為。20.公務活動中，如何處理突發(fā)事件（）A.保持冷靜，迅速評估B.采取措施，控制事態(tài)C.及時報告，請求支援D.隱瞞情況，自行處理E.互相指責，推卸責任答案：ABC解析：公務活動中，遇到突發(fā)事件時，應首先保持冷靜，迅速評估情況，了解事件的性質、范圍和影響。其次，要采取措施，控制事態(tài)發(fā)展，防止事態(tài)擴大。再次，要及時向上級報告，說明情況并請求指示和支援。隱瞞情況，自行處理是錯誤的，可能導致事態(tài)失控?；ハ嘀肛煟菩敦熑胃遣焕趩栴}的解決。因此，ABC是處理突發(fā)事件應遵循的原則和方法。三、判斷題1.公務員必須忠于職守，按照職責和要求，認真履行公務。（）答案：正確解析：公務員忠于職守是其基本職責和義務。公務員必須按照職責和法律規(guī)定，認真履行公務，勤勉工作，確保公共事務得到有效管理和服務。這是公務員職業(yè)道德的核心要求，也是保障政府高效運轉的重要基礎。因此，題目表述正確。2.公務員在執(zhí)行公務時，可以隨意接受他人贈送的禮品或禮金。（）答案：錯誤解析：公務員在執(zhí)行公務時，必須嚴格遵守廉潔自律的規(guī)定，不得接受任何可能影響公