短視頻平臺代運營服務(wù)合同范本一、引言隨著短視頻行業(yè)的爆發(fā)式增長，企業(yè)/品牌通過短視頻平臺實現(xiàn)用戶增長、品牌曝光及轉(zhuǎn)化的需求日益迫切。由于專業(yè)運營能力的門檻，代運營服務(wù)成為許多企業(yè)的選擇。然而，代運營過程中因權(quán)責(zé)不清、目標(biāo)模糊導(dǎo)致的糾紛屢見不鮮。一份專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、具備可執(zhí)行性的代運營合同，是雙方合作的基礎(chǔ)，能有效規(guī)避風(fēng)險、保障權(quán)益。本文結(jié)合短視頻行業(yè)特性及司法實踐，提供短視頻平臺代運營服務(wù)合同范本，并附關(guān)鍵條款解析，旨在為企業(yè)及代運營服務(wù)商提供實用參考。二、短視頻平臺代運營服務(wù)合同范本**短視頻平臺代運營服務(wù)合同**甲方（委托方）：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________住所：______________________法定代表人：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方（受托方）：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________住所：______________________法定代表人：______________________聯(lián)系方式：______________________鑒于：1.甲方擬在______（短視頻平臺名稱，如抖音、快手、視頻號）開展賬號運營，需專業(yè)服務(wù)支持；2.乙方具備短視頻運營資質(zhì)及經(jīng)驗，同意為甲方提供代運營服務(wù)；3.雙方就服務(wù)內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等達成一致，特簽訂本合同。第一條服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供以下短視頻代運營服務(wù)（可根據(jù)實際需求調(diào)整）：1.賬號基礎(chǔ)運營：包括但不限于賬號實名認證、頭像/簡介優(yōu)化、粉絲分層管理、評論/私信回復(fù)（每日不低于______條）；2.內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布：（1）腳本策劃：每周提交______個原創(chuàng)腳本（涵蓋產(chǎn)品/品牌核心信息），甲方審核通過后執(zhí)行；（2）拍攝與剪輯：負責(zé)視頻拍攝（甲方提供場地/道具支持）、剪輯制作（時長______-______秒）、字幕/背景音樂添加；（3）發(fā)布管理：每周發(fā)布______條視頻（時間為______-______點），優(yōu)化標(biāo)題、標(biāo)簽（每視頻不低于______個標(biāo)簽）；3.流量與粉絲增長：通過organic運營（內(nèi)容優(yōu)化、互動策略）實現(xiàn)每月新增粉絲不低于______（具體目標(biāo)以《績效確認書》為準(zhǔn)）；如需paid推廣（如抖+、快手推廣），需甲方書面同意，費用由甲方承擔(dān)；4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：每月______日前提交運營報告，內(nèi)容包括：視頻播放量、點贊/評論/轉(zhuǎn)發(fā)量、粉絲增長曲線、用戶畫像分析、競品動態(tài)監(jiān)測；5.其他服務(wù)：如參與甲方線下活動拍攝、配合品牌公關(guān)事件傳播（需另行協(xié)商費用）。第二條服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共計______個月；2.合同到期前______天，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜；若未續(xù)簽，本合同自動終止。第三條費用及支付方式1.費用結(jié)構(gòu)：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費：每月人民幣______元（大寫：______），涵蓋賬號運營、內(nèi)容創(chuàng)作、數(shù)據(jù)報告等基礎(chǔ)服務(wù)；（2）績效提成：若乙方完成當(dāng)月績效目標(biāo)（如新增粉絲量、GMV），甲方額外支付提成，提成比例為當(dāng)月______（如新增粉絲量、GMV）的______%（大寫：______）；績效目標(biāo)及提成細則以雙方另行簽訂的《績效確認書》為準(zhǔn)；2.支付方式：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費：甲方應(yīng)于每月______日前支付上月基礎(chǔ)服務(wù)費（如遇節(jié)假日順延）；（2）績效提成：甲方應(yīng)于收到乙方《績效確認書》后______日內(nèi)支付；3.發(fā)票要求：乙方應(yīng)在收到款項后______日內(nèi)開具增值稅專用發(fā)票（或普通發(fā)票），發(fā)票內(nèi)容為“短視頻代運營服務(wù)費”。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：（1）監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量，對內(nèi)容、運營策略提出修改意見；（2）獲取運營數(shù)據(jù)報告，了解賬號運營狀況；（3）若乙方未按約定提供服務(wù)，有權(quán)要求整改或終止合同；2.義務(wù)：（1）提供賬號登錄權(quán)限（如抖音賬號、密碼），確保乙方能正常運營；（2）及時提供服務(wù)所需素材（如產(chǎn)品資料、品牌手冊、拍攝道具）；（3）按本合同約定支付費用；（4）配合乙方完成內(nèi)容創(chuàng)作（如提供產(chǎn)品講解、參與拍攝）。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：（1）收取服務(wù)費用；（2）要求甲方提供必要的支持（如素材、場地）；（3）若甲方未按約定支付費用，有權(quán)暫停服務(wù)或終止合同；2.義務(wù)：（1）遵守短視頻平臺規(guī)則（如《抖音社區(qū)規(guī)范》《快手用戶協(xié)議》），不得發(fā)布違法、違規(guī)內(nèi)容；（2）保證內(nèi)容原創(chuàng)性，不得抄襲、盜用他人作品；（3）保守甲方商業(yè)秘密（如用戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品規(guī)劃），不得向第三方泄露；（4）及時響應(yīng)甲方需求，在______小時內(nèi)回復(fù)甲方咨詢。第五條知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方為甲方創(chuàng)作的短視頻內(nèi)容（包括腳本、視頻、文案），其著作權(quán)歸甲方所有；乙方有權(quán)在自身宣傳材料中使用該內(nèi)容（需注明“甲方委托創(chuàng)作”）；2.甲方提供的素材（如產(chǎn)品圖片、品牌logo），其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅能用于本合同項下的代運營服務(wù)；3.若乙方使用第三方素材（如背景音樂、字體），需確保已獲得授權(quán)，否則由此引發(fā)的侵權(quán)責(zé)任由乙方承擔(dān)。第六條保密條款1.雙方應(yīng)對本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于用戶數(shù)據(jù)、運營策略、費用條款）承擔(dān)保密義務(wù)；2.保密期限：本合同終止后______年內(nèi)；3.若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ劫r償因此造成的損失（包括但不限于律師費、訴訟費）。第七條違約責(zé)任1.甲方違約：（1）若甲方未按約定支付費用，每逾期一日，應(yīng)按未支付金額的______%（如日萬分之五）支付逾期利息；逾期超過______天，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付未付費用及逾期利息；（2）若甲方未提供必要支持（如素材、場地）導(dǎo)致乙方無法履行服務(wù)，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方提供支持，暫停期間不計算服務(wù)期限；2.乙方違約：（1）若乙方未按約定發(fā)布視頻（如每周少發(fā)______條），應(yīng)按每條______元向甲方支付違約金；（2）若乙方違反平臺規(guī)則導(dǎo)致賬號被封（如發(fā)布違規(guī)內(nèi)容），應(yīng)賠償甲方因此造成的損失（包括但不限于賬號粉絲價值、品牌聲譽損失）；（3）若乙方抄襲他人作品導(dǎo)致侵權(quán)，應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方損失。第八條合同終止1.到期終止：本合同到期后自動終止；2.協(xié)商終止：雙方協(xié)商一致，可提前終止本合同；3.違約終止：（1）若甲方逾期______天未支付費用，乙方可書面通知甲方終止合同；（2）若乙方未按約定提供服務(wù)（如連續(xù)______周未發(fā)布視頻），甲方可書面通知乙方終止合同；4.終止后義務(wù)：（1）乙方應(yīng)在終止后______日內(nèi)返還甲方賬號權(quán)限（如修改密碼）；（2）甲方應(yīng)在終止后______日內(nèi)支付乙方未付費用。第九條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院管轄。第十條其他條款1.不可抗力：因不可抗力（如自然災(zāi)害、政府行為、平臺規(guī)則變更）導(dǎo)致無法履行本合同的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；2.合同變更：本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；3.通知方式：雙方通過電子郵件、快遞等方式發(fā)送通知，電子郵件發(fā)送后______小時視為送達，快遞發(fā)送后______天視為送達；4.生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：______________________日期：______年______月______日乙方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：______________________日期：______年______月______日三、關(guān)鍵條款解析與注意事項**1.服務(wù)內(nèi)容：需“具體化”“可量化”**服務(wù)內(nèi)容是合同的核心，需避免“模糊表述”（如“負責(zé)賬號運營”），應(yīng)明確數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)、時間（如“每周發(fā)布______條視頻，每條時長______-______秒”）。建議通過《服務(wù)清單》作為合同附件，詳細約定每項服務(wù)的要求。**2.費用條款：明確“結(jié)構(gòu)+支付時間”**費用結(jié)構(gòu)應(yīng)區(qū)分“基礎(chǔ)服務(wù)費”與“績效提成”：基礎(chǔ)服務(wù)費覆蓋固定成本（如人員工資、設(shè)備費用），績效提成激勵乙方達成目標(biāo)（如粉絲增長、GMV）。支付時間需明確（如“每月______日前支付上月費用”），避免“盡快支付”等模糊表述。**3.知識產(chǎn)權(quán)：明確“歸屬+使用范圍”**短視頻內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)歸屬是關(guān)鍵，需明確“乙方創(chuàng)作的內(nèi)容歸甲方所有”，避免后續(xù)糾紛（如乙方將內(nèi)容用于其他客戶）。同時，需約定乙方的使用范圍（如“可用于自身宣傳”），保障乙方的合理權(quán)益。**4.違約責(zé)任：“可操作+合理”**違約責(zé)任需具體、可操作（如“未按約定發(fā)布視頻，每條賠償______元”），避免“承擔(dān)全部責(zé)任”等模糊表述。同時，違約責(zé)任需合理（如逾期利息不超過日萬分之五），否則可能被法院認定為無效。**5.保密條款：“范圍+期限”**保密范圍需明確（如“用戶數(shù)據(jù)、運營策略”），避免“所有信息”