ICS03.080.01CCSA12DB1501代替DB1501/T0003—2020Specificationsforgradeassessmentofhomeelderlycareservicecenter呼和浩特市市場監(jiān)督管理局發(fā)布DB1501/T0003—2021本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件代替DB1501/T0003—2020《居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等級評定規(guī)范準(zhǔn)》,與DB1501/T0003—2020相比，除結(jié)構(gòu)調(diào)整和編輯性改動外，主要技術(shù)變化如下：a)將文件名稱“居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等級評定規(guī)范準(zhǔn)”更改為“居家養(yǎng)老服務(wù)中心（站）等級評定規(guī)范”；b)將5.1《等級劃分》中“二星級（700～790分）、三星級（800～890分）”更改為“二星級（700～799分）、三星級（800～899分）”;c)將表A.1《建筑要求》考核內(nèi)容第四項(xiàng)“兩層及以上建筑應(yīng)設(shè)無障礙坡道或電梯”更改為“兩層及以上建筑應(yīng)設(shè)無障礙電梯”；評定標(biāo)準(zhǔn)“無無障礙設(shè)施不得分”更改為“無無障礙電梯不得分”d)將表A.1《功能分區(qū)—老人用房》考核內(nèi)容第一項(xiàng)“接待服務(wù)廳、入住登記室、總值班室（含監(jiān)控室）”更改為“接待服務(wù)廳、總值班室（含監(jiān)控室）”；第二項(xiàng)“居室（含衛(wèi)生間）、沐浴間（含更衣室）、配餐間、餐廳、護(hù)理員值班室（兼公共活動室）”更改為“保健康復(fù)室、娛樂室、休息室、餐廳、多功能室等基本功能室，配有與服務(wù)功能相適應(yīng)的無障礙設(shè)施和技防、照明、防滑、緊急呼叫、衛(wèi)生消毒等安全防護(hù)措施等”；e)將表A.1《環(huán)境》考核內(nèi)容第六項(xiàng)“室內(nèi)噪音晝間不應(yīng)高于50dB，夜間不應(yīng)高于40dB”更改為“室內(nèi)噪音晝間不應(yīng)高于40dB，夜間不應(yīng)高于30dB”；f)刪除表A.1《設(shè)施設(shè)備》中《洗衣房》條款及考核內(nèi)容；g)在表A.1《設(shè)施設(shè)備》中增加《日間照料服務(wù)》條款及考核內(nèi)容“提供日間照料服務(wù)，有6張以上日間照料床位（可以是折疊床、沙發(fā)床、躺椅等）”;h)將表A.1《設(shè)施設(shè)備—居室》考核內(nèi)容第一項(xiàng)“單人、雙人、三人間分別不小于10㎡、14㎡、18㎡”更改為“床位平均可使用面積不應(yīng)低于6㎡，單人居室可使用面積不低于10㎡”；第二項(xiàng)“床和家具符合JGJ122中老年人設(shè)施基礎(chǔ)參數(shù)要求”更改為“床和家具符合JGJ450老年人照料設(shè)施建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)”；i)將表A.1《醫(yī)療保健區(qū)》考核內(nèi)容第一項(xiàng)“有救護(hù)車，配備配套的醫(yī)療設(shè)備，應(yīng)有急救藥箱、輪椅車、吸氧裝置、血壓計(jì)、聽診器、輸液設(shè)備”更改為“配備配套的醫(yī)療設(shè)備，應(yīng)有急救藥箱、輪椅車、吸氧、血壓計(jì)、聽診器”；第二項(xiàng)“有心電圖機(jī)、B超機(jī)、搶救床、吸痰器、無菌柜等”更改為“有健康管理項(xiàng)目及服務(wù)設(shè)備、有持證專業(yè)人員”；j)刪除表A.1《服務(wù)—生活照料服務(wù)》中《個(gè)人護(hù)理》、《護(hù)理質(zhì)量》條款及考核內(nèi)容；k)在表A.1《服務(wù)—生活照料服務(wù)》中增加《服務(wù)項(xiàng)目》、《服務(wù)質(zhì)量》條款及考核內(nèi)容；本文件由內(nèi)蒙古凱恩得文化傳媒有限公司提出。本文件由內(nèi)蒙古自治區(qū)商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會（SAM/TC49）歸口。本文件起草單位：內(nèi)蒙古凱恩得文化傳媒有限公司、內(nèi)蒙古品牌促進(jìn)會、呼和浩特福源社區(qū)服務(wù)信息中心。本文件主要起草人：劉珂、劉彥辰、劉利平、鄧志。本文件及其所代替文件的歷次版本發(fā)布情況為：IDB1501/T0003—20212020年首次發(fā)布為DB1501/T0003—2020《居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等級評定規(guī)范準(zhǔn)》；本次為第一次修訂。DB1501/T0003—20211居家養(yǎng)老服務(wù)中心（站）等級評定規(guī)范本文件確立了居家養(yǎng)老服務(wù)中心（站）參與等級評定的必備條件、等級劃分及等級評定。本文件適用于一般居家養(yǎng)老服務(wù)中心（站）。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T10001.1公共信息圖形符號第1部分：通用符號GB/T10001.9公共信息圖形符號第9部分：無障礙設(shè)施符號GB/T35796養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范MZ/T032養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全管理JGJ450老年人照料設(shè)施建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1居家養(yǎng)老服務(wù)homeelderlycare為居家的老年人提供生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理和精神慰藉等方面的服務(wù)。3.2居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)homeelderlycareservicecenter為居家的老年人提供生活照料、膳食、康復(fù)、護(hù)理、醫(yī)療保健等綜合性服務(wù)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。3.2等級rank在綜合考察養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的建筑、功能、環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)、人員配備和運(yùn)營管理的基礎(chǔ)上所做的分級。4必備條件參與等級評定的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，應(yīng)具備如下條件：DB1501/T0003—20212l)未違反國家關(guān)于老年人權(quán)益保護(hù)的法律、法規(guī)；m)能有效滿足老年人對服務(wù)的功能性、經(jīng)濟(jì)性、安全性、時(shí)間性、舒適性和文明性的明確需求；n)三年內(nèi)無重大護(hù)理事故和安全事故；o)依法取得設(shè)立許可，在民政部門登記并接受管理和指導(dǎo)，有完善的章程和管理規(guī)定；p)為老年人提供服務(wù)滿一年以上；q)未受到行政管理部門通報(bào)批評或處罰。5等級劃分與評定5.1等級劃分居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的等級劃分采用星級制，以五角星為代號，劃分為四個(gè)等級。一顆星表示一個(gè)等級，從低到高依次為二星級（700～799分）、三星級（800～899分）、四星級（900～949分）、五星級（950分以上）。星級越高，表示養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的檔次、服務(wù)質(zhì)量和管理水平越高，服務(wù)設(shè)施設(shè)備更加完善。5.2等級評定按附錄A的規(guī)定逐項(xiàng)打分，并計(jì)算總得分,總分為1000分。DB1501/T0003—20213（規(guī)范性）居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等級評定細(xì)則本附錄規(guī)定了居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等級評定細(xì)則，見表A.1。表A.1居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等級評定細(xì)則建筑要分缺一項(xiàng)扣10分兩層及以上建筑應(yīng)設(shè)無障礙電梯，電梯轎廂尺缺一項(xiàng)扣10分功能分555555環(huán)5機(jī)構(gòu)內(nèi)所有場所應(yīng)設(shè)置明顯、規(guī)范的標(biāo)識以）；）；室內(nèi)噪音晝間不應(yīng)高于40dB，夜間不應(yīng)高于30dB5DB1501/T0003—2021表A.1居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等級評定細(xì)則（續(xù)）設(shè)施設(shè)分設(shè)有規(guī)范的公共信息圖形符號，圖形符號完整清晰使5555餐廳應(yīng)設(shè)公告欄、時(shí)鐘、消毒設(shè)備、洗手池、廢紙桶555555提供日間照料服務(wù)，有6張以上日間照料床位（可以—55555555由就近的綜合性醫(yī)院或社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供服務(wù)必4DB1501/T0003—20215表A.1居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等級評定細(xì)則（續(xù)）服分5助餐、助浴、康復(fù)護(hù)理、心理慰藉、家庭護(hù)理型養(yǎng)老555和浩特市居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)基本要求》提供專業(yè)化服務(wù)，每天開放時(shí)間不少于8小時(shí)；開展網(wǎng)照料服務(wù)，每天開放時(shí)間不少于12小時(shí)按照《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》、《呼和浩特市提供機(jī)構(gòu)專業(yè)服務(wù)、喘息照料服務(wù)，全天開放，開展提供居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)專業(yè)服務(wù)，突出居家和社區(qū)養(yǎng)全天開放，在市民政局指定的網(wǎng)站開展網(wǎng)上服務(wù)并公5錄嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)，近三年內(nèi)無食物中毒事件發(fā)55廚房、倉庫物品堆放整齊，墻壁、地面干凈，無蠅、55注意營養(yǎng)、合理配餐，能根據(jù)老年人需要制作普食、每周制定食譜，公布上墻，葷素搭配合理，一日三餐5DB1501/T0003—2021表A.1居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等級評定細(xì)則（續(xù)）服分膳食服分服分5555滿意率達(dá)到95﹪以上5清潔服分55每天應(yīng)清掃整理房間一次以上，室內(nèi)地面、墻555文娛服分55郊游、體育比賽、文藝演出等活動每年兩次以上，老年人參與率達(dá)到80﹪以上5安全保護(hù)服分5制訂意外災(zāi)害、常見意外的預(yù)防方案，定期檢5能開展緊急情況應(yīng)急處理和轉(zhuǎn)院中的急救和護(hù)5能為提供和協(xié)助使用安全床欄、防護(hù)墊、安全5分使用或解除約束物品應(yīng)得到專業(yè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師及相關(guān)第三方書面認(rèn)可，并且有“使用保護(hù)性約束護(hù)理措施”和“使用保護(hù)性約束發(fā)生意外應(yīng)急5購買養(yǎng)老機(jī)構(gòu)責(zé)任保險(xiǎn)及老年人的人身意外傷56DB1501/T0003—20217表A.1居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等級評定細(xì)則（續(xù)）服分醫(yī)療保健服5555555其它服5—5—5—5—5—人員要分資