房地產企業(yè)保密管理制度范本第一章總則第一條目的為規(guī)范企業(yè)涉密信息管理，保護企業(yè)核心競爭力及客戶、合作伙伴合法權益，根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī)，結合房地產企業(yè)經(jīng)營特點，制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)全體員工（含正式員工、勞務派遣人員、臨時聘用人員、外包服務人員）及與企業(yè)有合作關系的外部單位（如供應商、中介機構、合作開發(fā)商等）。第三條基本原則1.分級管理：涉密信息按重要程度分為“核心機密”“重要機密”“一般機密”三級，實行分級授權、分級保護。2.全程管控：對涉密信息的生成、存儲、傳遞、使用、銷毀等全生命周期進行規(guī)范，確保每一環(huán)都有制度約束。3.責任到人：明確企業(yè)負責人、部門負責人、員工及外部合作方的保密責任，形成“層層負責、人人有責”的保密體系。第二章保密內容與密級劃分第四條保密內容分類房地產企業(yè)涉密信息主要包括以下類別（但不限于）：1.企業(yè)經(jīng)營類：戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃、財務數(shù)據(jù)（如成本核算、利潤指標、融資方案）、股權結構、重大投資決策、未公開的并購重組信息。2.項目開發(fā)類：土地獲取信息（如擬出讓地塊的競買策略、報價方案）、項目規(guī)劃設計方案（未公示的總平面圖、戶型圖、建筑方案）、施工圖紙（含變更記錄）、工程成本清單、招投標文件（未開標前的標底、投標策略）、預售許可證辦理進度、未公開的開盤計劃（時間、價格、推盤策略）。3.客戶信息類：購房人及潛在客戶的個人信息（姓名、身份證號、聯(lián)系方式、家庭住址、收入情況）、客戶購房記錄（房屋編號、成交價格、付款方式）、客戶需求分析數(shù)據(jù)。4.技術與知識產權類：企業(yè)自主研發(fā)的建筑技術（如綠色建筑技術、裝配式建筑技術）、專利申請文件、商標注冊信息、軟件系統(tǒng)（如銷售管理系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)）的源代碼及數(shù)據(jù)庫。5.合作與合同類：與政府部門、合作方簽訂的未公開協(xié)議（如土地出讓合同、合作開發(fā)協(xié)議、供應鏈合同）、未生效的意向書、對方的商業(yè)秘密（如合作方的成本結構、客戶資源）。6.其他類：企業(yè)內部會議紀要（未公開的決策內容）、員工薪酬信息、未公開的獎懲決定、法律糾紛案件的相關材料（未結案的起訴狀、證據(jù)清單）。第五條密級劃分標準1.核心機密：泄露后會導致企業(yè)喪失競爭優(yōu)勢、遭受重大經(jīng)濟損失或聲譽嚴重受損的信息。例如：未公開的戰(zhàn)略規(guī)劃、土地競買策略、項目成本清單、客戶數(shù)據(jù)庫、專利技術核心內容。2.重要機密：泄露后會導致企業(yè)遭受較大經(jīng)濟損失或影響正常經(jīng)營的信息。例如：年度經(jīng)營計劃、招投標文件（未開標）、預售價格方案、施工圖紙（未驗收）、合作協(xié)議（未生效）。3.一般機密：泄露后會導致企業(yè)遭受一定經(jīng)濟損失或影響工作效率的信息。例如：部門月度工作計劃、未公開的會議紀要（非決策類）、員工薪酬信息（個人部分）。第六條密級確定與調整1.密級確定：涉密信息生成時，由信息生成部門負責人提出密級建議，經(jīng)企業(yè)辦公室（或指定的保密管理機構）審核，報企業(yè)負責人批準后確定。2.密級調整：當涉密信息的重要程度發(fā)生變化（如信息公開、不再具有保密價值），由原生成部門提出調整申請，經(jīng)辦公室審核后，報企業(yè)負責人批準調整或解密。3.解密條件：涉密信息公開后不再具有保密價值，或超過保密期限（一般機密1-2年，重要機密2-3年，核心機密3-5年，可根據(jù)實際情況延長），或經(jīng)企業(yè)負責人批準解密的，應及時解密并告知相關人員。第三章保密職責第七條企業(yè)負責人責任1.全面負責企業(yè)保密工作，審批保密制度及重大保密事項（如核心機密的確定、解密）。2.確保保密工作所需的人力、物力、財力投入（如信息系統(tǒng)加密設備、保密培訓經(jīng)費）。3.監(jiān)督各部門落實保密制度，對重大泄密事件負領導責任。第八條部門負責人責任1.制定本部門保密細則，明確本部門涉密信息的管理流程。2.對本部門員工進行保密教育與培訓，定期檢查本部門保密工作執(zhí)行情況。3.審核本部門涉密信息的傳遞、使用申請，確保權限合規(guī)。4.對本部門發(fā)生的泄密事件及時報告并配合調查。第九條員工責任1.遵守企業(yè)保密制度，履行保密義務，不得泄露、竊取、篡改或非法使用涉密信息。2.主動學習保密知識，參加企業(yè)組織的保密培訓。3.發(fā)現(xiàn)涉密信息泄露或可能泄露時，及時向部門負責人或辦公室報告。4.離職時按規(guī)定辦理涉密信息交接手續(xù)，簽訂《離職保密承諾書》。第十條外部合作方責任1.與企業(yè)簽訂《保密協(xié)議》，明確保密內容、期限及違約責任。2.對企業(yè)提供的涉密信息僅用于雙方約定的合作事項，不得向第三方泄露或用于其他目的。3.若合作方員工接觸企業(yè)涉密信息，應要求其遵守本制度及《保密協(xié)議》。第四章保密措施第十一條涉密信息生成與存儲1.涉密信息生成時，應標注密級（如“核心機密”“重要機密”“一般機密”）及保密期限，由生成部門指定專人負責管理。2.核心機密信息應存儲在企業(yè)專用的加密服務器或物理隔離的存儲設備中，設置訪問權限（僅授權人員可訪問），并定期備份（備份介質應加密存儲）。3.重要機密信息可存儲在企業(yè)內部網(wǎng)絡的加密文件夾中，設置訪問密碼，密碼需定期更換（每季度至少一次）。4.一般機密信息可存儲在企業(yè)內部網(wǎng)絡的普通文件夾中，但需限制訪問范圍（僅本部門員工可訪問）。5.禁止將涉密信息存儲在個人電腦、手機、U盤等移動設備中（經(jīng)批準的除外），禁止將涉密信息上傳至互聯(lián)網(wǎng)或云存儲平臺（如百度云、阿里云）。第十二條涉密信息傳遞1.傳遞核心機密信息應采用加密方式（如企業(yè)專用加密郵件、加密U盤），并由專人送達，禁止通過普通郵件、微信、QQ等非加密方式傳遞。2.傳遞重要機密信息可采用企業(yè)內部網(wǎng)絡的加密通道（如VPN），或通過加密郵件傳遞，收件人需驗證身份（如輸入密碼）。3.傳遞一般機密信息可通過企業(yè)內部網(wǎng)絡傳遞，但需注明“保密”字樣，禁止轉發(fā)給無關人員。第十三條涉密信息使用1.使用核心機密信息需經(jīng)企業(yè)負責人批準，使用人需登記（姓名、使用時間、使用目的），使用后及時歸還存儲介質。2.使用重要機密信息需經(jīng)部門負責人批準，使用人需登記，使用后及時關閉相關文件。3.使用一般機密信息需經(jīng)部門負責人同意，使用人需登記，禁止復制、打印（經(jīng)批準的除外）。4.禁止在非工作場所（如家里、咖啡館）使用涉密信息，禁止在公共電腦上登錄企業(yè)內部網(wǎng)絡查看涉密信息。第十四條涉密信息銷毀1.涉密信息銷毀前需經(jīng)部門負責人審核、辦公室批準，銷毀時需由兩人以上在場監(jiān)督。2.紙質涉密信息應采用碎紙機銷毀（碎紙顆粒直徑不超過5mm），禁止賣給廢品收購站或隨意丟棄。3.電子涉密信息應采用專業(yè)數(shù)據(jù)銷毀軟件（如DBAN）徹底刪除，或對存儲介質（如U盤、硬盤）進行物理銷毀（如粉碎、焚燒）。4.銷毀后需填寫《涉密信息銷毀記錄表》（包括銷毀時間、地點、銷毀內容、銷毀人、監(jiān)督人），并存檔備查。第十五條信息系統(tǒng)與設備管理1.企業(yè)內部網(wǎng)絡應設置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)（IDS）、防病毒軟件，定期更新補丁，防止黑客攻擊。2.員工電腦需安裝企業(yè)指定的殺毒軟件，定期掃描（每周至少一次），禁止安裝未經(jīng)批準的軟件。3.員工手機禁止連接企業(yè)內部網(wǎng)絡，禁止拍攝涉密信息（如會議紀要、施工圖紙），禁止將涉密信息通過手機發(fā)送給他人。4.企業(yè)電腦、打印機、復印機等設備需設置登錄密碼，密碼需定期更換（每季度至少一次），禁止非企業(yè)員工使用企業(yè)設備。第十六條會議與活動管理1.召開涉密會議（如戰(zhàn)略規(guī)劃會議、項目推進會）需提前通知參會人員保密要求，設置保密提醒（如會議開始前宣讀保密須知）。2.涉密會議的會場需關閉手機信號（或使用信號屏蔽器），禁止錄音、錄像（經(jīng)批準的除外），會議紀要需標注密級，發(fā)放范圍需限制（僅參會人員可領?。?.參加外部會議（如行業(yè)論壇、政府會議）需提前了解會議內容，禁止泄露企業(yè)涉密信息，如需發(fā)言需經(jīng)部門負責人審核。4.企業(yè)舉辦的公開活動（如開盤儀式、產品發(fā)布會）需提前審核宣傳材料，禁止泄露未公開的項目信息（如預售價格、規(guī)劃方案）。第十七條對外交流與宣傳管理1.企業(yè)員工接受媒體采訪、參加行業(yè)活動或與外部人員交流時，禁止談論涉密信息（如企業(yè)戰(zhàn)略、項目成本、客戶信息），如需談論需經(jīng)部門負責人審核。2.企業(yè)發(fā)布的宣傳材料（如官網(wǎng)、微信公眾號、海報）需經(jīng)辦公室審核，禁止包含涉密信息（如未公開的項目規(guī)劃、財務數(shù)據(jù)）。3.企業(yè)員工在社交媒體（如微博、抖音）上發(fā)布與工作相關的內容時，禁止提及涉密信息（如企業(yè)內部會議、項目進度），禁止泄露企業(yè)客戶信息。第五章保密協(xié)議與競業(yè)限制第十八條保密協(xié)議簽訂1.企業(yè)全體員工入職時需簽訂《勞動合同》及《保密協(xié)議》，《保密協(xié)議》應明確保密內容、期限、違約責任等條款。2.外部合作方（如供應商、中介機構、合作開發(fā)商）與企業(yè)合作前需簽訂《保密協(xié)議》，《保密協(xié)議》應明確保密范圍、期限、保密義務及違約責任。3.《保密協(xié)議》的期限一般為勞動合同期限內及離職后2-3年（具體期限根據(jù)密級確定，核心機密可延長至5年），離職后保密義務不因勞動合同終止而免除。第十九條競業(yè)限制1.企業(yè)可與高級管理人員、高級技術人員及其他負有保密義務的員工簽訂《競業(yè)限制協(xié)議》，限制其離職后在與企業(yè)有競爭關系的單位（如同類房地產企業(yè)、建筑設計公司）就業(yè)，或自己從事與企業(yè)有競爭關系的業(yè)務。2.《競業(yè)限制協(xié)議》的期限不得超過法律法規(guī)規(guī)定的期限（一般為2年），企業(yè)需向員工支付競業(yè)限制補償金（補償金標準不低于員工離職前12個月平均工資的30%，具體標準根據(jù)當?shù)胤煞ㄒ?guī)確定）。3.員工違反《競業(yè)限制協(xié)議》的，企業(yè)有權要求其承擔違約責任（如支付違約金、賠償損失），并要求其停止違反競業(yè)限制的行為。第六章保密檢查與獎懲第二十條保密檢查1.企業(yè)辦公室每季度組織一次保密檢查，檢查內容包括：涉密信息存儲情況、信息系統(tǒng)安全情況、員工保密執(zhí)行情況、外部合作方保密協(xié)議簽訂情況。2.檢查方式包括：現(xiàn)場檢查（查看存儲介質、電腦設備）、查閱資料（查看《涉密信息銷毀記錄表》《保密培訓記錄》）、員工訪談（了解保密知識掌握情況）。3.檢查后需形成《保密檢查報告》，向企業(yè)負責人匯報，對存在的問題提出整改意見，要求相關部門在規(guī)定時間內整改（一般為15個工作日）。第二十一條獎勵1.對嚴格遵守保密制度、表現(xiàn)突出的員工，企業(yè)可給予表彰（如頒發(fā)“保密先進個人”證書）或獎勵（如獎金、晉升機會）。2.對舉報泄密事件、避免企業(yè)重大損失的員工，企業(yè)可給予重獎（如獎金、特別貢獻獎），并為舉報人保密。第二十二條懲罰1.員工違反本制度，情節(jié)較輕的（如未按規(guī)定存儲涉密信息、未登記使用涉密信息），給予口頭警告或書面警告，并處以罰款（罰款金額根據(jù)情節(jié)輕重確定，一般為當月工資的1%-5%）。2.員工違反本制度，情節(jié)較重的（如泄露一般機密信息、未按規(guī)定銷毀涉密信息），給予記過或降薪處分，并處以罰款（當月工資的5%-10%）。3.員工違反本制度，情節(jié)嚴重的（如泄露核心機密信息、竊取涉密信息賣給第三方），給予解除勞動合同處分，并處以罰款（當月工資的10%-20%），同時要求其賠償企業(yè)損失（賠償金額根據(jù)實際損失確定）。4.員工違反本制度，構成犯罪的（如侵犯商業(yè)秘密罪），移送司法機關處理。5.外部合作方違反《保密協(xié)議》的，企業(yè)有權終止合作，要求其承擔違約責任（如支付違約金、賠償損失），情節(jié)嚴重的，移送司法機關處理。第七章泄密事件處理第二十三條泄密事件報告1.發(fā)現(xiàn)泄密事件后，當事人應立即向部門負責人或辦公室報告，部門負責人應在24小時內將事件情況（包括泄密時間、地點、內容、涉及人員、可能造成的損失）向企業(yè)負責人匯報。2.辦公室應在接到報告后立即啟動《泄密事件應急預案》，組織人員進行調查。第二十四條泄密事件調查1.調查小組由企業(yè)負責人牽頭，成員包括辦公室、法務部、相關部門負責人，必要時可聘請外部專家（如律師、信息安全專家）參與。2.調查內容包括：泄密事件的原因（如員工疏忽、設備漏洞、外部攻擊）、泄密信息的內容及密級、泄密范圍（如是否泄露給第三方、泄露數(shù)量）、造成的損失（經(jīng)濟損失、聲譽損失）。3.調查后需形成《泄密事件調查報告》，向企業(yè)負責人匯報，提出處理意見（如整改措施、責任追究）。第二十五條泄密事件補救1.對泄露的涉密信息，企業(yè)應采取措施減少損失（如修改涉密信息、通知相關方停止使用、采取法律手段維權）。2.對信息系統(tǒng)漏洞，應立即修復（如升級防火墻、更換密碼），防止進一步泄露。3.對涉及客戶信息泄露的，應及時通知客戶（如發(fā)送短信、郵件），向客戶道歉，并采取措施保護客戶信息（如修改客戶密碼、加強客戶信息存儲安全）。第二十六條責任追究1.對泄密事件的責任人，根據(jù)情節(jié)輕重給予相應的懲罰（如警告、罰款、解除勞動合同），構成犯罪的，移送司法機關處理。2.對負有