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文檔簡(jiǎn)介
老年旅游協(xié)議書范本一、協(xié)議概述
本協(xié)議書旨在規(guī)范老年旅游活動(dòng)的組織與參與,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),保障老年旅游者的合法權(quán)益,提高老年旅游活動(dòng)的質(zhì)量和安全性。本協(xié)議適用于老年旅游活動(dòng)的組織者(以下簡(jiǎn)稱“旅行社”)和參與老年旅游活動(dòng)的老年旅游者(以下簡(jiǎn)稱“旅游者”)。
二、協(xié)議內(nèi)容
1.定義與解釋
(1)老年旅游:指年齡在60歲及以上的旅游者參加的旅游活動(dòng)。
(2)旅行社:指依法設(shè)立,具備相應(yīng)資質(zhì),專門從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。
(3)旅游者:指自愿參加老年旅游活動(dòng)的年齡在60歲及以上的個(gè)人。
2.旅游服務(wù)內(nèi)容
(1)旅行社負(fù)責(zé)為旅游者提供旅游線路設(shè)計(jì)、行程安排、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)。
(2)旅游者應(yīng)遵守旅行社的行程安排,服從導(dǎo)游的統(tǒng)一管理。
3.參與條件
(1)旅游者應(yīng)具備完全民事行為能力,能夠獨(dú)立參加旅游活動(dòng)。
(2)旅游者應(yīng)身體健康,能夠適應(yīng)旅游活動(dòng)的要求。
(3)旅游者應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣。
4.旅游費(fèi)用
(1)旅游費(fèi)用包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)等。
(2)旅游費(fèi)用在協(xié)議簽訂后一次性支付,旅行社不得收取任何額外費(fèi)用。
(3)旅游費(fèi)用如有變動(dòng),旅行社應(yīng)及時(shí)通知旅游者,并協(xié)商解決。
5.行程變更與取消
(1)旅行社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程,但應(yīng)提前通知旅游者。
(2)旅游者因特殊原因需變更行程,應(yīng)提前與旅行社協(xié)商,并支付相應(yīng)的費(fèi)用。
(3)如遇不可抗力因素導(dǎo)致旅游活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行,旅行社應(yīng)退還旅游者已支付的費(fèi)用。
6.保險(xiǎn)與安全保障
(1)旅行社為旅游者購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn),保障旅游者在旅游過(guò)程中的意外傷害。
(2)旅行社負(fù)責(zé)提供安全、舒適的旅游環(huán)境,確保旅游者的生命財(cái)產(chǎn)安全。
(3)旅游者應(yīng)遵守旅游安全規(guī)定,不得擅自離隊(duì),以免發(fā)生意外。
7.旅游者權(quán)益保障
(1)旅游者有權(quán)要求旅行社提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息。
(2)旅游者有權(quán)要求旅行社提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(3)旅游者有權(quán)要求旅行社保障其合法權(quán)益。
8.違約責(zé)任
(1)旅行社未按約定提供旅游服務(wù),應(yīng)退還旅游者已支付的費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
(2)旅游者未按約定支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
(3)雙方因違約造成的損失,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況由違約方承擔(dān)。
9.爭(zhēng)議解決
(1)雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
(2)協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。
三、協(xié)議生效與解除
1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.雙方協(xié)商一致,可解除本協(xié)議。
3.本協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。
4.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
【注】本協(xié)議書僅供參考,具體內(nèi)容以雙方簽訂的正式協(xié)議為準(zhǔn)。
四、協(xié)議履行與監(jiān)督
1.旅行社責(zé)任
(1)旅行社應(yīng)在出發(fā)前提供詳細(xì)的行程安排和旅游服務(wù)內(nèi)容,包括交通方式、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲安排、景點(diǎn)介紹等。
(2)旅行社應(yīng)確保旅游行程的安全,對(duì)可能存在的安全隱患進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并采取相應(yīng)措施予以消除或減輕。
(3)旅行社應(yīng)安排經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)游,負(fù)責(zé)旅游者的日常服務(wù)和解答問(wèn)題。
2.旅游者責(zé)任
(1)旅游者應(yīng)在出發(fā)前了解行程安排,如有疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)與旅行社溝通。
(2)旅游者應(yīng)遵守行程安排,按時(shí)參加集合和各項(xiàng)活動(dòng)。
(3)旅游者應(yīng)尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣,保持良好的公共秩序。
3.行程監(jiān)督
(1)旅行社應(yīng)建立行程監(jiān)督機(jī)制,確保旅游服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。
(2)旅游者有權(quán)對(duì)旅行社的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議,旅行社應(yīng)及時(shí)予以處理。
(3)旅行社應(yīng)定期對(duì)導(dǎo)游和服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
五、費(fèi)用退還與補(bǔ)償
1.費(fèi)用退還
(1)如因旅行社原因?qū)е滦谐套兏蛉∠?,旅行社?yīng)退還旅游者已支付的費(fèi)用。
(2)如旅游者因個(gè)人原因提前離團(tuán),旅行社可根據(jù)實(shí)際行程和已提供的服務(wù),退還部分費(fèi)用。
2.費(fèi)用補(bǔ)償
(1)如因旅行社原因?qū)е侣糜握咴馐苋松韨蜇?cái)產(chǎn)損失,旅行社應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況給予賠償。
(2)如因旅行社原因?qū)е侣糜位顒?dòng)未能按預(yù)期進(jìn)行,旅行社應(yīng)向旅游者提供相應(yīng)的補(bǔ)償。
六、協(xié)議終止與解除
1.協(xié)議終止
(1)協(xié)議期滿后,如雙方無(wú)特殊約定,協(xié)議自動(dòng)終止。
(2)協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未完成的事項(xiàng)。
2.協(xié)議解除
(1)如一方違約,另一方有權(quán)解除協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(2)如遇不可抗力因素,協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未完成的事項(xiàng)。
七、協(xié)議附件
1.行程安排表
2.旅游服務(wù)內(nèi)容明細(xì)
3.旅游保險(xiǎn)條款
4.其他相關(guān)文件
八、其他約定
1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
2.本協(xié)議的解釋權(quán)歸旅行社所有。
3.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。
九、簽字與蓋章
1.旅行社名稱:____________________
2.旅行社負(fù)責(zé)人:____________________
3.旅游者姓名:____________________
4.旅游者簽字:____________________
5.簽字日期:____________________
【注】本協(xié)議書為范本,具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。雙方在簽訂協(xié)議前應(yīng)仔細(xì)閱讀并充分溝通,以確保協(xié)議內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。
十、協(xié)議變更與補(bǔ)充
1.協(xié)議變更
(1)在協(xié)議履行過(guò)程中,如需對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行修改或補(bǔ)充。
(2)任何協(xié)議變更均需雙方簽字(或蓋章)后生效。
2.協(xié)議補(bǔ)充
(1)如有必要,雙方可就協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充,補(bǔ)充內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。
(2)補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)以書面形式記錄,并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。
十一、爭(zhēng)議解決機(jī)制
1.雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。
2.協(xié)商不成的,可提交相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解。
3.若調(diào)解仍無(wú)法解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十二、法律適用與管轄
1.本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
2.雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)提交中華人民共和國(guó)有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
十三、協(xié)議附件清單
1.行程安排表
2.旅游服務(wù)內(nèi)容明細(xì)
3.旅游保險(xiǎn)條款
4.旅游者健康證明
5.旅游者身份證明
6.其他相關(guān)文件
十四、協(xié)議簽署
1.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
十五、其他
1.本協(xié)議書未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決。
2.本協(xié)議書如有修改或補(bǔ)充,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。
十六、旅行社信息
1.旅行社名稱:____________________
2.旅行社地址:____________________
3.旅行社聯(lián)系方式:____________________
十七、旅游者信息
1.旅游者姓名:____________________
2.旅游者身份證號(hào)碼:____________________
3.旅游者聯(lián)系方式:____________________
十八、協(xié)議簽署
1.旅行社代表簽字:____________________
2.旅行社蓋章:____________________
3.旅游者簽字:____________________
4.旅游者日期:____________________
十九、見(jiàn)證人信息(如適用)
1.見(jiàn)證人姓名:____________________
2.見(jiàn)證人身份證號(hào)碼:____________________
3.見(jiàn)證人聯(lián)系方式:____________________
二十、附件清單(如有)
1.行程安排表
2.旅游服務(wù)內(nèi)容明細(xì)
3.旅游保險(xiǎn)條款
4.旅游者健康證明
5.旅游者身份證明
6.其他相關(guān)文件
【注】本協(xié)議書為范本,具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。雙方在簽訂協(xié)議前應(yīng)仔細(xì)閱讀并充分溝通,以確保協(xié)議內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。本協(xié)議書的簽訂,標(biāo)志著雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的確立,請(qǐng)各方嚴(yán)格遵守。
二十一、協(xié)議生效日期
本協(xié)議自雙方代表簽字并蓋章之日起生效,除非另有約定。
二十二、協(xié)議解除條件
1.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或繼續(xù)履行已無(wú)意義時(shí),本協(xié)議可解除。
2.任何一方違約,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或繼續(xù)履行已無(wú)意義時(shí),非違約方有權(quán)解除本協(xié)議。
3.雙方協(xié)商一致,決定解除本協(xié)議。
二十三、協(xié)議解除后的處理
1.協(xié)議解除后,雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。
2.旅行社應(yīng)退還旅游者已支付的費(fèi)用,扣除已發(fā)生的合理費(fèi)用。
3.雙方應(yīng)妥善處理協(xié)議解除后的遺留問(wèn)題,包括但不限于未完成的行程、已支付的預(yù)訂費(fèi)用等。
二十四、通知與送達(dá)
1.除非另有約定,任何一方發(fā)出的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并送達(dá)至對(duì)方提供的地址。
2.通知自送達(dá)之日起生效。
二十五、協(xié)議的完整性
本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于老年旅游活動(dòng)的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。
二十六、協(xié)議的轉(zhuǎn)讓
1.未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。
2.旅行社有權(quán)將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其子公司或關(guān)聯(lián)公司。
二十七、協(xié)議的執(zhí)行與遵守
1.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定,并確保本協(xié)議的執(zhí)行符合法律法規(guī)的要求。
2.任何違反本協(xié)議的行為,均可能導(dǎo)致違約責(zé)任。
二十八、協(xié)議的適用語(yǔ)言
本協(xié)議的適用語(yǔ)言為中文。
二十九、協(xié)議的份數(shù)
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
三十、協(xié)議的保存
本協(xié)議自簽訂之日起,由旅行社和旅游者各自保存一份,并妥善保管。
三十一、協(xié)議的附件
本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力,包括但不限于:
1.行程安排表
2.旅游服務(wù)內(nèi)容明細(xì)
3.旅游保險(xiǎn)條款
4.旅游者健康證明
5.旅游者身份證明
6.其他相關(guān)文件
三十二、協(xié)議的生效日期
本協(xié)議自雙方代表簽字并蓋章之日起生效。
三十三、協(xié)議的最終解釋權(quán)
本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸旅行社所有。
三十四、協(xié)議的簽字
旅行社代表簽字:____________________
旅游者簽字:____________________
簽字日期:____________________
三十五、協(xié)議的蓋章
旅行社公章:____________________
三十六、協(xié)議的簽署地點(diǎn)
本協(xié)議的簽署地點(diǎn)為:____________________
三十七、協(xié)議的簽署日期
本協(xié)議的簽署日期為:____________________
三十八、協(xié)議的生效日期
本協(xié)議自雙方代表簽字并蓋章之日起生效。
三十九、協(xié)議的執(zhí)行與解釋
1.本協(xié)議的執(zhí)行和解釋均適用中華人民共和國(guó)法律。
2.本協(xié)議的執(zhí)行過(guò)程中如有爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
四十、協(xié)議的附件
本協(xié)議的附件如下:
1.行程安排表
2.旅游服務(wù)內(nèi)容明細(xì)
3.旅游保險(xiǎn)條款
4.旅游者健康證明
5.旅游者身份證明
6.其他相關(guān)文件
四十一、協(xié)議的修改
1.本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,必須以書面形式并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn),方為有效。
2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充。
四十二、協(xié)議的附件清單
1.行程安排表
2.旅游服務(wù)內(nèi)容明細(xì)
3.旅游保險(xiǎn)條款
4.旅游者健康證明
5.旅游者身份證明
6.其他相關(guān)文件
四十三、協(xié)議的終止
1.本協(xié)議在以下情況下終止:
a.行程完成;
b.雙方協(xié)商一致;
c.因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行;
d.一方嚴(yán)重違約,另一方根據(jù)法律規(guī)定解除協(xié)議;
e.法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。
2.協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未完成的事項(xiàng)。
四十四、協(xié)議的保密條款
1.雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及與本協(xié)議相關(guān)的所有信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。
2.本保密義務(wù)在協(xié)議終止后仍然有效。
四十五、協(xié)議的不可分割性
本協(xié)議的各部分構(gòu)成一個(gè)不可分割的整體,各部分具有同等法律效力。
四十六、協(xié)議的附件
本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力,包括但不限于以下內(nèi)容:
1.行程安排表
2.旅游服務(wù)內(nèi)容明細(xì)
3.旅游保險(xiǎn)條款
4.旅游者健康證明
5.旅游者身份證明
6.其他相關(guān)文件
四十七、協(xié)議的最終解釋權(quán)
本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸旅行社所有。
四十八、協(xié)議的執(zhí)行與履行
1.
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