學(xué)生家長糾紛協(xié)議書范本一、協(xié)議背景

為了妥善解決學(xué)生在校期間因教育、管理、生活等方面產(chǎn)生的家長與學(xué)校之間的糾紛，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，保障學(xué)生的合法權(quán)益，促進(jìn)家校和諧發(fā)展，特制定本協(xié)議。

二、協(xié)議雙方

1.協(xié)議甲方：學(xué)生家長

2.協(xié)議乙方：學(xué)校

三、糾紛處理原則

1.公平公正原則：處理糾紛時，雙方應(yīng)遵循公平、公正的原則，不得偏袒任何一方。

2.實(shí)事求是原則：處理糾紛時，應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，客觀、公正地分析問題，確保處理結(jié)果合理、合法。

3.和諧共處原則：處理糾紛時，雙方應(yīng)本著和諧共處的理念，積極尋求解決問題的方法，避免矛盾激化。

4.教育引導(dǎo)原則：在處理糾紛過程中，應(yīng)注重對學(xué)生的教育引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確的價值觀，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。

四、糾紛處理流程

1.投訴與受理：家長如發(fā)現(xiàn)學(xué)生在校期間存在問題，可向?qū)W校提出書面投訴。學(xué)校應(yīng)在接到投訴后3個工作日內(nèi)予以受理。

2.調(diào)查取證：學(xué)校接到投訴后，應(yīng)組織相關(guān)人員對投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查取證，包括查閱相關(guān)資料、詢問相關(guān)人員等。

3.分析研判：根據(jù)調(diào)查取證的情況，學(xué)校對糾紛進(jìn)行分析研判，確定糾紛的性質(zhì)和原因。

4.協(xié)商解決：學(xué)校與家長進(jìn)行協(xié)商，共同尋找解決問題的方案。如協(xié)商不成，可申請調(diào)解或仲裁。

5.調(diào)解或仲裁：學(xué)校可邀請第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或仲裁，以公正、公平的方式解決糾紛。

6.執(zhí)行與反饋：學(xué)校根據(jù)調(diào)解或仲裁結(jié)果，采取相應(yīng)措施，確保問題得到解決。同時，學(xué)校應(yīng)及時向家長反饋處理結(jié)果。

五、協(xié)議內(nèi)容

1.家長責(zé)任：

（1）關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，了解學(xué)生在校表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題時及時與學(xué)校溝通；

（2）尊重學(xué)校的教育教學(xué)管理，遵守學(xué)校規(guī)章制度；

（3）支持學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行教育引導(dǎo)，配合學(xué)校開展各項(xiàng)活動；

（4）在處理糾紛過程中，保持冷靜、理性，不得采取過激行為。

2.學(xué)校責(zé)任：

（1）依法依規(guī)進(jìn)行教育教學(xué)管理，確保學(xué)生的合法權(quán)益；

（2）建立健全家校溝通機(jī)制，及時向家長通報學(xué)生在校情況；

（3）認(rèn)真對待家長投訴，及時進(jìn)行調(diào)查處理；

（4）加強(qiáng)對學(xué)生的教育引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣。

六、違約責(zé)任

1.家長違約：

（1）故意隱瞞或夸大事實(shí)，誤導(dǎo)學(xué)校處理糾紛；

（2）在處理糾紛過程中，采取過激行為，損害學(xué)?；蛩撕戏?quán)益；

（3）不配合學(xué)校開展教育教學(xué)活動。

2.學(xué)校違約：

（1）不及時受理家長投訴，延誤問題解決；

（2）不依法依規(guī)處理糾紛，損害學(xué)生或家長合法權(quán)益；

（3）不履行協(xié)議約定，損害家長利益。

七、協(xié)議生效與終止

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.協(xié)議有效期為一年，期滿后自動終止。如雙方同意，可續(xù)簽本協(xié)議。

八、爭議解決

1.本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。

九、附則

1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。

3.本協(xié)議自簽訂之日起生效。

甲方（家長）：________________________

乙方（學(xué)校）：________________________

簽訂日期：________________________

十、保密條款

1.雙方在本協(xié)議履行過程中所獲取的對方個人信息、商業(yè)秘密和其他保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露或用于其他目的。

2.本保密條款的保密義務(wù)在協(xié)議終止后仍然有效，保密期限自本協(xié)議簽訂之日起計算，不少于三年。

十一、不可抗力

1.由于不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等）導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行受阻時，受影響的方應(yīng)立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。

2.在不可抗力事件持續(xù)期間，本協(xié)議的履行應(yīng)暫停，直至不可抗力事件結(jié)束。如不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議履行不可能，本協(xié)議自動終止。

十二、協(xié)議變更與解除

1.本協(xié)議的任何變更或解除，必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

2.如因以下情況需要變更或解除本協(xié)議：

（1）法律法規(guī)的變動；

（2）雙方協(xié)商一致；

（3）出現(xiàn)不可抗力事件；

（4）其他經(jīng)雙方認(rèn)可的合理原因。

十三、通知與送達(dá)

1.除非另有約定，所有通知、函件和文件應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。

2.通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)，如發(fā)送至指定地址但未收到回執(zhí)，視為已送達(dá)。

十四、法律適用與爭議解決

1.本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。

2.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

十五、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，按國家有關(guān)法律法規(guī)和雙方協(xié)商一致的原則處理。

2.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方（家長）簽字：________________________

乙方（學(xué)校）簽字：________________________

簽訂日期：________________________

附件：

1.家長聯(lián)系方式

2.學(xué)校聯(lián)系方式

3.家長與學(xué)校溝通記錄

4.其他相關(guān)證明材料

十六、協(xié)議附件說明

1.家長聯(lián)系方式：包括家長姓名、聯(lián)系電話、電子郵箱等，用于日常溝通和緊急聯(lián)系。

2.學(xué)校聯(lián)系方式：包括學(xué)校名稱、聯(lián)系電話、電子郵箱、通訊地址等，用于家長與學(xué)校之間的正式溝通。

3.家長與學(xué)校溝通記錄：記錄家長與學(xué)校就學(xué)生教育、管理、生活等方面問題的溝通內(nèi)容，包括時間、地點(diǎn)、參與人員、溝通內(nèi)容等，作為解決糾紛的參考。

4.其他相關(guān)證明材料：包括學(xué)生檔案、成績單、獎懲記錄、家校聯(lián)系簿等，用于證明學(xué)生在校期間的表現(xiàn)和雙方溝通的事實(shí)。

十七、協(xié)議解釋

1.本協(xié)議的任何條款在解釋上如有歧義，應(yīng)以雙方共同理解為準(zhǔn)。

2.本協(xié)議的任何解釋權(quán)歸甲乙雙方共同享有。

十八、協(xié)議簽署

1.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，在平等自愿的基礎(chǔ)上達(dá)成一致意見，雙方代表在此鄭重簽署本協(xié)議。

2.本協(xié)議自雙方代表簽字之日起生效。

十九、協(xié)議生效日期

本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。

二十、協(xié)議簽署代表

甲方（家長）代表：________________________

乙方（學(xué)校）代表：________________________

二十一、協(xié)議簽署地點(diǎn)

本協(xié)議簽署地點(diǎn)：________________________

二十二、協(xié)議簽署時間

本協(xié)議簽署時間：________________________

附件：

1.家長身份證明復(fù)印件

2.學(xué)校營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

3.雙方代表身份證明復(fù)印件

二十三、協(xié)議履行與爭議解決

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為五年。協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。

2.協(xié)議履行過程中，如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。

二十四、協(xié)議變更與解除

1.本協(xié)議的任何變更或解除，均需雙方書面同意，并經(jīng)雙方簽字蓋章。

2.如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，但應(yīng)提前三十日書面通知對方。

二十五、協(xié)議附件

本協(xié)議附件包括以下內(nèi)容：

1.學(xué)生家長授權(quán)委托書；

2.學(xué)生家長聯(lián)系方式；

3.學(xué)生基本情況；

4.學(xué)?；厩闆r；

5.糾紛處理記錄；

6.其他相關(guān)證明材料。

二十六、協(xié)議簽署

本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方簽字蓋章后生效。

甲方（家長）簽字：________________________

乙方（學(xué)校）簽字：________________________

簽訂日期：________________________

二十七、協(xié)議簽署后義務(wù)

1.雙方在協(xié)議簽署后，應(yīng)嚴(yán)格遵守協(xié)議內(nèi)容，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

2.任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。

二十八、協(xié)議終止

1.本協(xié)議在以下情況下終止：

（1）協(xié)議約定的期限屆滿；

（2）協(xié)議約定的條件成就；

（3）雙方協(xié)商一致解除；

（4）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；

（5）其他依法或依約定應(yīng)當(dāng)終止的情形。

2.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和協(xié)議約定處理未盡事宜，并妥善處理相關(guān)遺留問題。

二十九、協(xié)議解除

1.本協(xié)議的解除應(yīng)當(dāng)符合法律規(guī)定和協(xié)議約定。

2.任何一方提出解除協(xié)議，應(yīng)當(dāng)提前三十日書面通知對方，并說明解除的原因。

3.協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。

三十、協(xié)議附件的效力

1.本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.如附件內(nèi)容與本協(xié)議正文不一致，以附件內(nèi)容為準(zhǔn)。

三十一、協(xié)議的補(bǔ)遺與修正

1.本協(xié)議的任何補(bǔ)遺或修正，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。

2.補(bǔ)遺或修正與本協(xié)議具有同等法律效力。

三十二、協(xié)議的正式文本

本協(xié)議的正式文本應(yīng)以中文書寫，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

三十三、協(xié)議的翻譯

1.如本協(xié)議需要翻譯成其他語言，以中文文本為準(zhǔn)。

2.任何翻譯文本僅供參考，其解釋權(quán)歸中文文本所有。

三十四、協(xié)議的存放

本協(xié)議的原件由甲乙雙方分別存放，并妥善保管。

三十五、協(xié)議的最終解釋權(quán)

本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸甲乙雙方共同享有。

三十六、協(xié)議簽署后的生效

本協(xié)議自甲乙雙方簽