工廠崗位職責說明書典型范例一、崗位職責說明書的核心價值崗位職責說明書（以下簡稱“職責書”）是工廠人力資源管理的基礎工具，其核心價值在于明確崗位邊界、規(guī)范工作行為、支撐考核激勵、引導人才發(fā)展。具體而言：1.避免職責推諉：通過清晰界定“做什么”，解決“誰該做”的問題，減少部門間、崗位間的模糊地帶；2.支撐招聘配置：明確“需要什么樣的人”，為招聘、內部調崗提供客觀標準；3.引導員工成長：通過“任職要求”明確能力提升方向，幫助員工規(guī)劃職業(yè)路徑；4.強化考核激勵：通過“量化指標”建立績效評價體系，確?？己斯叫耘c針對性。二、典型崗位崗位職責說明書范例以下選取工廠核心崗位（生產(chǎn)管理、質量控制、設備管理、倉儲物流、一線操作），提供專業(yè)嚴謹、可落地的職責書范例，覆蓋“基本信息-職責-要求-匯報-權限-考核”六大核心模塊。（一）生產(chǎn)主管崗位職責說明書1.崗位基本信息崗位名稱：生產(chǎn)主管所屬部門：生產(chǎn)部崗位編號：SC-001直接上級：生產(chǎn)經(jīng)理直接下屬：班組長（3-5人）崗位定員：1人崗位等級：中層管理崗2.崗位職責（按重要性排序）（1）生產(chǎn)計劃管理依據(jù)銷售訂單、庫存數(shù)據(jù)及產(chǎn)能狀況，組織制定周/日生產(chǎn)計劃，確保計劃與公司戰(zhàn)略目標一致；協(xié)調物料部、設備部、人力資源部，解決生產(chǎn)中的“物料短缺、設備故障、人員不足”等瓶頸問題，確保計劃完成率≥98%；每日召開生產(chǎn)例會，匯報計劃執(zhí)行進度，分析異常（如延遲、報廢）原因，制定糾正措施并跟蹤落實。（2）團隊管理負責班組長及一線員工的日常管理，包括排班、考勤、紀律監(jiān)督；組織員工技能培訓（如操作規(guī)范、安全知識），提升團隊整體產(chǎn)能；參與下屬績效評估，提出獎懲建議，打造“高效、協(xié)作”的生產(chǎn)團隊。（3）成本與質量控制監(jiān)控生產(chǎn)過程中的物料消耗、能源使用（如水電、輔料），確保單位產(chǎn)品成本控制在預算范圍內；配合質量部開展過程質量檢查，督促員工嚴格執(zhí)行作業(yè)指導書（SOP），確保產(chǎn)品合格率≥99.5%；推動精益生產(chǎn)改善（如5S、減少浪費），每年完成2-3項成本降低項目（目標：成本下降≥3%）。（4）安全與現(xiàn)場管理落實安全生產(chǎn)責任制，定期組織安全檢查（每周1次），消除安全隱患；監(jiān)督現(xiàn)場5S執(zhí)行情況（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)），保持生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范有序；處理生產(chǎn)中的突發(fā)事故（如設備傷人、物料泄漏），及時上報并啟動應急預案。3.任職要求（1）必要條件學歷：大專及以上學歷（機械、工業(yè)工程或相關專業(yè)優(yōu)先）；經(jīng)驗：3年以上工廠生產(chǎn)管理經(jīng)驗，熟悉離散制造或流程制造場景；技能：掌握生產(chǎn)計劃編制、精益生產(chǎn)工具（如5S、價值流分析），能使用Excel、ERP系統(tǒng)（如SAP、金蝶）；素質：具備較強的溝通協(xié)調能力、問題解決能力，抗壓性強。（2）優(yōu)先條件持有精益生產(chǎn)綠帶/黑帶證書；有跨部門項目管理經(jīng)驗（如新產(chǎn)品導入、產(chǎn)能提升）。4.匯報關系與權限范圍匯報對象：生產(chǎn)經(jīng)理（每日匯報生產(chǎn)進度，每周提交周計劃執(zhí)行報告）；管理權限：生產(chǎn)計劃調整權（在預算范圍內，可調整周/日計劃）；下屬考核權（對班組長及員工的績效評分有建議權）；資源協(xié)調權（可協(xié)調物料、設備、人力等資源支持生產(chǎn)）；異常處理權（對生產(chǎn)中的小問題可當場決策，重大問題需上報）。5.考核指標（KPI）指標類型指標名稱目標值權重結果指標生產(chǎn)計劃完成率≥98%30%結果指標產(chǎn)品合格率≥99.5%25%成本指標單位產(chǎn)品成本降低率≥3%20%安全指標重大安全事故發(fā)生率015%團隊指標員工培訓完成率100%10%（二）質量工程師崗位職責說明書1.崗位基本信息崗位名稱：質量工程師所屬部門：質量部崗位編號：ZJ-001直接上級：質量經(jīng)理直接下屬：無（如需可協(xié)調檢驗員）崗位定員：2人崗位等級：專業(yè)技術崗2.崗位職責（1）質量體系維護協(xié)助制定、完善工廠質量管理制度（如《不合格品控制程序》《過程檢驗規(guī)范》）；監(jiān)督ISO9001/TS____等質量體系的運行情況，組織內部審核（每年2次），確保體系符合標準要求；對接外部審核（如客戶audit、認證機構），準備審核資料，跟蹤不符合項的整改。（2）過程質量控制負責生產(chǎn)過程中的質量監(jiān)控，制定過程檢驗計劃（如首件檢驗、巡檢、末件檢驗）；使用SPC（統(tǒng)計過程控制）、FMEA（潛在失效模式分析）等工具，分析過程變異，提出改進措施；指導檢驗員開展檢驗工作，審核檢驗記錄，確保檢驗數(shù)據(jù)真實、準確。（3）不合格品處理接收不合格品報告，組織相關部門（生產(chǎn)、技術、采購）分析原因（如物料缺陷、操作失誤）；制定不合格品處置方案（如返工、報廢、讓步接收），跟蹤處置進度，確保100%閉環(huán)；統(tǒng)計不合格品率，每月編制《質量異常分析報告》，提交質量經(jīng)理。（4）質量改進推動QCC（品管圈）活動，組織員工參與質量改進項目（每年4-6項）；對接客戶質量投訴，分析投訴原因，制定糾正預防措施（CAPA），確?？蛻魸M意度≥95%；參與新產(chǎn)品導入（NPI）過程，審核新產(chǎn)品質量計劃，確保批量生產(chǎn)前質量穩(wěn)定。3.任職要求（1）必要條件學歷：本科及以上學歷（質量工程、機械、化工或相關專業(yè)）；經(jīng)驗：2年以上工廠質量工作經(jīng)驗，熟悉制造業(yè)質量控制流程；技能：掌握ISO9001/TS____標準，會使用SPC、FMEA、MSA等質量工具，能使用Excel、Minitab軟件；素質：嚴謹細致、邏輯清晰，具備良好的溝通能力和問題解決能力。（2）優(yōu)先條件持有注冊質量工程師（CQE）證書；有汽車行業(yè)質量工作經(jīng)驗（如IATF____）。4.匯報關系與權限范圍匯報對象：質量經(jīng)理（每周匯報質量狀況，每月提交質量分析報告）；權限范圍：質量體系審核權（可對各部門體系運行情況進行檢查）；不合格品處置建議權（對不合格品的處置方案有建議權）；質量改進項目管理權（可組織跨部門團隊開展改進項目）；客戶投訴處理權（可直接對接客戶，處理質量投訴）。5.考核指標（KPI）指標類型指標名稱目標值權重體系指標內部審核不符合項整改率100%20%過程指標過程不合格品率≤0.5%25%客戶指標客戶投訴處理及時率100%20%改進指標質量改進項目完成率≥90%20%數(shù)據(jù)指標檢驗記錄準確率100%15%（三）設備管理員崗位職責說明書1.崗位基本信息崗位名稱：設備管理員所屬部門：設備部崗位編號：SB-001直接上級：設備經(jīng)理直接下屬：設備維修員（2-3人）崗位定員：1人崗位等級：專業(yè)技術崗2.崗位職責（1）設備維護保養(yǎng)制定設備年度/月度維護計劃（如車床、銑床、注塑機），明確維護內容、周期及責任人；監(jiān)督維護計劃執(zhí)行情況，檢查維護記錄（如潤滑、清潔、緊固），確保設備完好率≥95%；組織設備換季保養(yǎng)（如冬季防凍、夏季散熱），預防季節(jié)性故障。（2）設備故障處理接收設備故障報警，組織維修員快速響應（響應時間≤30分鐘）；分析故障原因（如磨損、電氣故障），制定維修方案，確保故障停機時間≤2小時/臺；統(tǒng)計設備故障頻率，每月編制《設備故障分析報告》，提出預防措施（如更換易損件、改進操作）。（3）設備臺賬與檔案管理建立設備臺賬，記錄設備的基本信息（如型號、規(guī)格、購買日期）、維護記錄、故障記錄；管理設備檔案（如說明書、合格證、維修手冊），確保檔案完整、可查；參與設備報廢評估，提出報廢建議（如設備老化、維修成本過高）。（4）備件管理制定設備備件采購計劃（如軸承、電機、傳感器），確保備件庫存合理（既不積壓也不短缺）；驗收采購的備件，核對規(guī)格、數(shù)量，確保符合要求；管理備件倉庫，做好備件的分類、標識、存放，確保取用方便。3.任職要求（1）必要條件學歷：中專及以上學歷（機電一體化、設備維修或相關專業(yè)）；經(jīng)驗：1年以上設備管理經(jīng)驗，熟悉工廠常用設備（如車床、銑床、注塑機）的原理；技能：會使用維修工具（如萬用表、扳手、螺絲刀），能看懂設備電路圖；素質：動手能力強、責任心強，具備良好的溝通能力。（2）優(yōu)先條件持有特種作業(yè)操作證（電工、焊工）；有PLC（可編程邏輯控制器）維修經(jīng)驗。4.匯報關系與權限范圍匯報對象：設備經(jīng)理（每周匯報設備狀況，每月提交設備維護報告）；權限范圍：設備維護計劃制定權（可根據(jù)設備狀態(tài)調整維護計劃）；故障處理決策權（對小故障可當場決策維修，重大故障需上報）；備件采購建議權（可提出備件采購需求，參與供應商選擇）；設備報廢建議權（可對老化設備提出報廢建議）。5.考核指標（KPI）指標類型指標名稱目標值權重維護指標設備完好率≥95%30%故障指標故障停機時間≤2小時/臺25%備件指標備件庫存周轉率≥4次/年20%記錄指標設備臺賬準確率100%15%響應指標故障響應時間≤30分鐘10%（四）倉庫管理員崗位職責說明書1.崗位基本信息崗位名稱：倉庫管理員所屬部門：物料部崗位編號：CK-001直接上級：物料主管直接下屬：無崗位定員：3人（原料倉、成品倉、輔料倉各1人）崗位等級：操作崗2.崗位職責（1）物料收發(fā)管理根據(jù)領料單（需經(jīng)部門主管簽字）發(fā)放物料，核對物料的規(guī)格、數(shù)量、批號，確保準確無誤；接收供應商送來的物料，核對送貨單與采購訂單，檢查物料質量（如外觀、包裝），確認無誤后辦理入庫手續(xù)；發(fā)放成品時，核對出庫單與銷售訂單，確保成品的規(guī)格、數(shù)量、客戶信息正確。（2）庫存管理對庫存物料進行分類存放（如原料、輔料、成品），做好標識（如物料名稱、規(guī)格、批號、有效期）；定期檢查庫存物料的狀態(tài)（如受潮、過期），及時上報異常（如物料變質、數(shù)量短缺）；控制庫存水平，避免積壓（如呆滯物料占比≤2%），確保庫存周轉率≥6次/年。（3）臺賬與報表及時登記物料臺賬（入庫、出庫、庫存），確保臺賬與實物一致；每日編制《庫存日報表》，提交物料主管；每月編制《庫存月報表》，包括庫存數(shù)量、金額、呆滯物料情況。（4）盤點與交接參與每月全面盤點（原料、成品、輔料），核對臺賬與實物，確保盤點準確率≥99.8%；做好交接班工作，交接清楚庫存狀況、未完成的工作（如待入庫、待出庫物料）。3.任職要求（1）必要條件學歷：高中及以上學歷；經(jīng)驗：1年以上倉庫管理經(jīng)驗，熟悉倉庫流程；技能：會使用ERP系統(tǒng)（如金蝶、用友），能看懂物料清單（BOM）；素質：細心、負責，具備良好的溝通能力。（2）優(yōu)先條件持有倉庫管理員資格證；有冷鏈倉庫或危險品倉庫管理經(jīng)驗。4.匯報關系與權限范圍匯報對象：物料主管（每日匯報庫存狀況，每月提交庫存報表）；權限范圍：物料收發(fā)審核權（可拒絕不符合規(guī)定的領料/入庫申請）；庫存異常上報權（可直接上報物料變質、數(shù)量短缺等異常）；盤點參與權（可參與全面盤點，核對實物與臺賬）。5.考核指標（KPI）指標類型指標名稱目標值權重收發(fā)指標物料收發(fā)準確率100%30%庫存指標庫存周轉率≥6次/年25%盤點指標盤點準確率≥99.8%20%異常指標呆滯物料占比≤2%15%報表指標報表提交及時率100%10%（五）一線操作工崗位職責說明書1.崗位基本信息崗位名稱：一線操作工（如車床工、注塑工、裝配工）所屬部門：生產(chǎn)部崗位編號：CZ-001直接上級：班組長直接下屬：無崗位定員：根據(jù)產(chǎn)能而定崗位等級：操作崗2.崗位職責（1）產(chǎn)品加工按照作業(yè)指導書（SOP）進行生產(chǎn)操作（如車床加工、注塑成型、裝配），確保產(chǎn)品符合質量要求；調整設備參數(shù)（如轉速、溫度、壓力），確保設備運行穩(wěn)定；完成每日生產(chǎn)任務（如車床工每日加工100件零件）。（2）設備操作與維護正確操作設備（如車床、注塑機），遵守設備安全操作規(guī)程；做好設備的日常維護（如清潔、潤滑、緊固），發(fā)現(xiàn)設備異常及時上報班組長；保管好設備的工具、附件（如刀具、模具），避免丟失或損壞。（3）質量自檢對加工后的產(chǎn)品進行自檢（如尺寸、外觀、性能），確保產(chǎn)品符合質量標準；填寫自檢記錄，記錄產(chǎn)品的質量狀況（如合格、不合格）；發(fā)現(xiàn)不合格品及時上報班組長，避免流入下一道工序。（4）現(xiàn)場與安全管理遵守現(xiàn)場5S規(guī)定（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)），保持工作區(qū)域整潔；遵守安全生產(chǎn)規(guī)定（如佩戴防護用品、禁止違規(guī)操作），避免安全事故；服從班組長的安排，完成臨時任務（如協(xié)助其他崗位生產(chǎn)）。3.任職要求（1）必要條件學歷：初中及以上學歷；經(jīng)驗：無經(jīng)驗可培訓（需通過崗位技能考核）；技能：能看懂簡單的圖紙或作業(yè)指導書，會使用基本的工具（如卡尺、扳手）；素質：身體健康（能適應站立作業(yè)）、服從管理、責任心強。（2）優(yōu)先條件有相關崗位工作經(jīng)驗（如車床工、注塑工）；持有職業(yè)技能等級證書（初級）。4.匯報關系與權限范圍匯報對象：班組長（每日匯報生產(chǎn)任務完成情況，及時上報異常）；權限范圍：質量異常上報權（可直接上報不合格品或設備異常）；安全建議權（可提出改善安全環(huán)境的建議）。5.考核指標（KPI）指標類型指標名稱目標值權重產(chǎn)量指標生產(chǎn)任務完成率≥100%30%質量指標產(chǎn)品自檢合格率≥99%25%設備指標設備操作合規(guī)率100%20%現(xiàn)場指標5S執(zhí)行率≥95%15%安全指標安全違規(guī)次數(shù)010%三、職責書編制與落地的注意事項1.結合企業(yè)實際：職責書需根據(jù)工廠的行業(yè)特點（如離散制造、流程制造）、規(guī)模