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文檔簡介

14-5導(dǎo)游口才掌握導(dǎo)游人員語言迎來送往、溝通、講解的的方法和要領(lǐng)培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)、高尚的人文情懷、傳播人文景觀的文化審美內(nèi)涵。導(dǎo)游迎送辭及景點(diǎn)講解要領(lǐng)。選擇某一景點(diǎn)，撰寫解說詞，模擬導(dǎo)游講解，錄制視頻并從以下方面予以審視：“導(dǎo)游”即向?qū)?，是引?dǎo)觀光，帶領(lǐng)游覽的人；工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美，解決2旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助2.廣泛閱讀，有充足的知識(shí)儲(chǔ)備3.熱愛景點(diǎn)，融入感情講解4.普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力3.向游客作自我以及其他情況3.向游客征求意見，表達(dá)改進(jìn)工作的意愿4.預(yù)祝游客下一行程順利我是廣州××旅行社的導(dǎo)游××,在我身邊這一位呢是我們這次旅途中最為勞苦功高的陳師傅。在這兩天里面，就將由我和陳師傅以及一會(huì)我們的地陪這三位工作人員為大家服34.結(jié)尾部分劈般切開一道約60公分寬的石縫，周身掛滿藤瀑布里那個(gè)凹進(jìn)的巖腔被水簾掩蔭，顯得有些神秘，人們看見了一個(gè)“飛簾瓊宮”。4.制造懸念法夸張，只要大家能留意，便能知其真?zhèn)??！笨彀褬非?/p>

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