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文檔簡(jiǎn)介
銀行公司空調(diào)使用管理辦法
一、總則本銀行秉持“以客戶為中心,創(chuàng)新高效,穩(wěn)健共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,始終致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),同時(shí)關(guān)注員工工作環(huán)境與企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。在當(dāng)前日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,為加強(qiáng)銀行公司的精細(xì)化管理,提高資源利用效率,確??照{(diào)設(shè)備的合理使用與有效維護(hù),特制定本空調(diào)使用管理辦法。本辦法旨在通過(guò)科學(xué)規(guī)范的管理,既滿足員工和客戶在工作及服務(wù)環(huán)境中的舒適度需求,又體現(xiàn)銀行公司對(duì)節(jié)能減排、降低運(yùn)營(yíng)成本的重視,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)統(tǒng)一。二、適用范圍本辦法適用于銀行公司全體員工以及進(jìn)入銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公區(qū)域的客戶。涵蓋銀行各分行、支行、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以及總部辦公區(qū)域內(nèi)的所有空調(diào)設(shè)備,包括但不限于柜式空調(diào)、分體式空調(diào)、中央空調(diào)等。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.行政部門-作為空調(diào)使用管理的牽頭部門,負(fù)責(zé)制定和完善空調(diào)使用管理辦法,并監(jiān)督各部門執(zhí)行情況。-統(tǒng)籌安排空調(diào)設(shè)備的采購(gòu)、安裝、維修、保養(yǎng)等工作,確??照{(diào)設(shè)備的正常運(yùn)行。-根據(jù)銀行公司的實(shí)際需求和節(jié)能減排目標(biāo),制定空調(diào)使用的能耗指標(biāo),并對(duì)各部門的能耗情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。2.各業(yè)務(wù)部門-負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域空調(diào)設(shè)備的日常使用管理,確保空調(diào)設(shè)備的安全、合理使用。-配合行政部門做好空調(diào)設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作,及時(shí)反饋空調(diào)設(shè)備出現(xiàn)的故障和問(wèn)題。-教育本部門員工遵守空調(diào)使用管理規(guī)定,培養(yǎng)員工的節(jié)能意識(shí)和良好習(xí)慣。3.財(cái)務(wù)部門-負(fù)責(zé)審核空調(diào)設(shè)備采購(gòu)、維修、保養(yǎng)等費(fèi)用支出,確保費(fèi)用合理、合規(guī)。-參與制定空調(diào)使用的能耗預(yù)算,并對(duì)空調(diào)使用過(guò)程中的能源費(fèi)用進(jìn)行核算和控制。4.技術(shù)部門-為空調(diào)設(shè)備的采購(gòu)、安裝、維修、保養(yǎng)提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。-定期對(duì)空調(diào)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)檢查和評(píng)估,提出設(shè)備更新、升級(jí)的建議,提高空調(diào)設(shè)備的運(yùn)行效率和節(jié)能水平。四、管理內(nèi)容與流程1.空調(diào)開(kāi)啟與關(guān)閉-工作時(shí)間內(nèi),各部門可根據(jù)實(shí)際氣溫和工作需要開(kāi)啟空調(diào)。但為節(jié)約能源,夏季室內(nèi)溫度高于28℃、冬季室內(nèi)溫度低于16℃時(shí)方可開(kāi)啟空調(diào)。-空調(diào)開(kāi)啟后,應(yīng)將溫度設(shè)置在合理范圍內(nèi),夏季制冷溫度不得低于26℃,冬季制熱溫度不得高于20℃。-員工離開(kāi)辦公區(qū)域時(shí)間超過(guò)30分鐘,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉空調(diào)。每天下班前,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)檢查本部門空調(diào)是否關(guān)閉,確保無(wú)空調(diào)設(shè)備在無(wú)人狀態(tài)下運(yùn)行。-營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi),在客戶較少且氣溫適宜時(shí),應(yīng)適當(dāng)控制空調(diào)開(kāi)啟數(shù)量,以達(dá)到節(jié)能目的。2.空調(diào)設(shè)備維護(hù)-行政部門應(yīng)定期安排專業(yè)人員對(duì)空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),一般每季度至少進(jìn)行一次全面檢查和清潔。-空調(diào)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),使用部門應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)修。行政部門接到報(bào)修后,應(yīng)盡快聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行維修,確??照{(diào)設(shè)備正常運(yùn)行。-維修人員對(duì)空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維修時(shí),應(yīng)做好維修記錄,包括故障現(xiàn)象、維修內(nèi)容、維修時(shí)間等。維修記錄由行政部門存檔保管。3.空調(diào)設(shè)備的清潔-各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域空調(diào)設(shè)備的日常清潔工作,包括空調(diào)濾網(wǎng)的定期清洗。一般每?jī)芍軕?yīng)清洗一次空調(diào)濾網(wǎng),以保證空調(diào)的制冷、制熱效果和空氣質(zhì)量。-營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的空調(diào)設(shè)備清潔工作由專門的保潔人員負(fù)責(zé),按照規(guī)定的清潔流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。-行政部門應(yīng)定期對(duì)空調(diào)設(shè)備的清潔情況進(jìn)行檢查,確保清潔工作落實(shí)到位。4.空調(diào)設(shè)備的更新與升級(jí)-技術(shù)部門應(yīng)定期對(duì)空調(diào)設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)設(shè)備的使用年限、性能、能耗等因素,提出空調(diào)設(shè)備更新、升級(jí)的建議。-行政部門根據(jù)技術(shù)部門的建議,結(jié)合銀行公司的實(shí)際需求和財(cái)務(wù)狀況,制定空調(diào)設(shè)備更新、升級(jí)計(jì)劃,并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。-新空調(diào)設(shè)備的采購(gòu)應(yīng)遵循銀行公司的采購(gòu)制度,優(yōu)先選擇節(jié)能、環(huán)保、性能優(yōu)良的產(chǎn)品。五、權(quán)利與義務(wù)1.員工權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利:?jiǎn)T工有權(quán)在符合規(guī)定的情況下使用空調(diào)設(shè)備,以保證工作環(huán)境的舒適度。對(duì)于空調(diào)設(shè)備出現(xiàn)的故障和問(wèn)題,員工有權(quán)向行政部門反映,要求及時(shí)維修。-義務(wù):?jiǎn)T工應(yīng)嚴(yán)格遵守空調(diào)使用管理規(guī)定,不得隨意更改空調(diào)的設(shè)置參數(shù),不得在空調(diào)設(shè)備上懸掛、堆放物品。積極配合行政部門和維修人員對(duì)空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作,發(fā)現(xiàn)空調(diào)設(shè)備異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告。同時(shí),員工有義務(wù)節(jié)約能源,養(yǎng)成合理使用空調(diào)的良好習(xí)慣。2.客戶權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利:客戶在銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理業(yè)務(wù)時(shí),有權(quán)享受舒適的空調(diào)環(huán)境。若因空調(diào)設(shè)備故障導(dǎo)致?tīng)I(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境不適,客戶有權(quán)向銀行工作人員提出合理訴求。-義務(wù):客戶應(yīng)愛(ài)護(hù)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的空調(diào)設(shè)備,不得故意損壞。在使用空調(diào)設(shè)備過(guò)程中,應(yīng)遵守銀行的相關(guān)規(guī)定。3.銀行公司權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利:銀行公司有權(quán)制定和執(zhí)行空調(diào)使用管理規(guī)定,對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際情況,銀行公司有權(quán)對(duì)空調(diào)設(shè)備進(jìn)行采購(gòu)、安裝、維修、保養(yǎng)、更新、升級(jí)等管理操作。-義務(wù):銀行公司有義務(wù)為員工和客戶提供安全、舒適的空調(diào)環(huán)境。按照規(guī)定定期對(duì)空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確??照{(diào)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),銀行公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工和客戶的宣傳教育,提高大家的節(jié)能意識(shí)和愛(ài)護(hù)設(shè)備意識(shí)。六、監(jiān)督與考核機(jī)制1.監(jiān)督機(jī)制-行政部門負(fù)責(zé)對(duì)各部門空調(diào)使用情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,通過(guò)定期巡查和不定期抽查相結(jié)合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)使用空調(diào)的行為。-設(shè)立舉報(bào)渠道,鼓勵(lì)員工和客戶對(duì)違規(guī)使用空調(diào)的行為進(jìn)行舉報(bào)。對(duì)于舉報(bào)屬實(shí)的,給予舉報(bào)人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。-財(cái)務(wù)部門和技術(shù)部門應(yīng)定期對(duì)空調(diào)設(shè)備的能耗情況和運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)督分析,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知行政部門進(jìn)行處理。2.考核機(jī)制-將空調(diào)使用管理情況納入各部門績(jī)效考核體系,考核指標(biāo)包括空調(diào)設(shè)備的合規(guī)使用情況、能耗指標(biāo)完成情況、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況等。-對(duì)于在空調(diào)使用管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。例如,對(duì)節(jié)能效果顯著的部門,在績(jī)效考核中給予加分獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)愛(ài)護(hù)空調(diào)設(shè)備、積極配合管理工作的個(gè)人,頒發(fā)“節(jié)能之星”等榮譽(yù)稱號(hào),并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。-對(duì)于違反空調(diào)使用管理規(guī)定的部門和個(gè)人,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。如對(duì)多次違規(guī)開(kāi)啟空調(diào)或未及時(shí)關(guān)閉空調(diào)導(dǎo)致能源浪費(fèi)的部門,在績(jī)效考核中予以扣分,并要求其作出書(shū)面檢討;對(duì)故意損壞空調(diào)設(shè)備的個(gè)人,責(zé)令其賠償損失,并根據(jù)銀行公司的員工紀(jì)律處分規(guī)定進(jìn)行處理。七、附則1.本辦法自發(fā)布之日起生效實(shí)施。如有未盡事宜,由行政部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。2.本辦法應(yīng)與銀行公司的其他相關(guān)管理制度相協(xié)調(diào),如采購(gòu)制度、安全管理制度等。在執(zhí)行過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)與其他制度存在沖突的地方,以本辦法為準(zhǔn),但應(yīng)及時(shí)對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修訂和完善。3.
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