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文檔簡介
銀行公司周會月會組織規(guī)章
一、總則本銀行秉持“客戶至上,穩(wěn)健創(chuàng)新”的企業(yè)文化,以“提供卓越金融服務(wù),助力經(jīng)濟社會發(fā)展”為經(jīng)營理念。周會與月會作為銀行內(nèi)部重要的溝通、決策與管理機制,對于及時傳遞信息、協(xié)調(diào)工作、解決問題以及推動各項業(yè)務(wù)發(fā)展具有關(guān)鍵作用。為確保周會與月會的高效組織與順利開展,特制定本規(guī)章。本規(guī)章旨在通過規(guī)范化的流程和明確的職責(zé)分工,促進銀行內(nèi)部的信息流通、協(xié)同合作以及管理決策的科學(xué)性和及時性,提升銀行整體運營效率,實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的雙豐收,同時體現(xiàn)扁平化管理理念,為各級員工提供平等的溝通交流平臺,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。二、適用范圍本規(guī)章適用于銀行公司全體員工。周會要求各部門負責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干以及相關(guān)崗位人員參加;月會根據(jù)會議主題和內(nèi)容,除上述人員外,可能擴大至全體員工或特定部門員工??蛻羧缬斜匾獏⑴c相關(guān)會議,需經(jīng)銀行高層特別邀請,并遵守會議相關(guān)規(guī)定。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.會議組織委員會成立專門的會議組織委員會,負責(zé)周會與月會的整體規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)以及監(jiān)督指導(dǎo)工作。委員會成員包括銀行高層管理人員、行政部門負責(zé)人以及各主要業(yè)務(wù)部門代表,體現(xiàn)扁平化管理結(jié)構(gòu),確保不同層級聲音的傳達。-委員會職責(zé):制定會議總體目標(biāo)和方針,審核會議議程,協(xié)調(diào)會議資源,對會議效果進行評估和反饋。-主席職責(zé):由銀行行長擔(dān)任委員會主席,負責(zé)主持委員會會議,做出最終決策,確保會議組織工作符合銀行戰(zhàn)略發(fā)展方向。2.行政部門作為會議組織的核心執(zhí)行部門,承擔(dān)具體的組織與服務(wù)工作。-會前準(zhǔn)備:收集各部門會議議題,整理匯總形成初步議程,報會議組織委員會審核;預(yù)訂合適的會議場地,確保會議設(shè)備(如投影儀、音響等)正常運行;提前通知參會人員會議時間、地點、議程等信息。-會中服務(wù):做好會議記錄,包括會議討論內(nèi)容、決議事項等;為參會人員提供必要的會議資料和茶水等服務(wù);維護會議秩序,確保會議按議程順利進行。-會后跟進:整理會議記錄,形成會議紀(jì)要,經(jīng)委員會審核后及時分發(fā)給相關(guān)人員;跟蹤會議決議事項的執(zhí)行情況,定期向委員會匯報。3.各業(yè)務(wù)部門各業(yè)務(wù)部門在周會與月會組織中承擔(dān)重要的信息提供與決策參與職責(zé)。-會前工作:梳理本部門上周工作進展、存在問題以及本周工作計劃,形成書面報告提交給行政部門;根據(jù)業(yè)務(wù)需求,提出需要在會議上討論的議題,并準(zhǔn)備相關(guān)資料。-會中參與:部門負責(zé)人或代表在會議上準(zhǔn)確匯報本部門工作情況,積極參與討論,提出解決方案和建議;認真聽取其他部門的匯報和意見,加強部門間的溝通與協(xié)作。-會后執(zhí)行:嚴格按照會議決議,落實本部門的工作任務(wù),及時反饋執(zhí)行過程中遇到的問題。四、管理內(nèi)容與流程1.周會管理內(nèi)容與流程-會議時間與頻率:每周固定時間召開,一般為周一上午,以便及時總結(jié)上周工作,規(guī)劃本周任務(wù),會議時長控制在1.5-2小時。-會議議程:-部門工作匯報:各部門依次匯報上周工作完成情況,重點突出工作成果、遇到的問題及解決方案。匯報時間控制在5-8分鐘。-問題討論與協(xié)調(diào):針對各部門提出的問題,進行集中討論,尋求跨部門的解決方案,明確責(zé)任人和時間節(jié)點。-領(lǐng)導(dǎo)工作指示:銀行領(lǐng)導(dǎo)對上周整體工作進行點評,提出本周工作重點和要求,部署重要任務(wù)。-會議流程:-會前簽到:參會人員提前10分鐘到達會議室簽到,確保準(zhǔn)時開始會議。-主持人開場:由行政部門負責(zé)人擔(dān)任主持人,介紹會議目的和議程安排。-部門匯報:按照議程依次進行部門工作匯報。-討論環(huán)節(jié):參會人員圍繞問題展開討論,充分發(fā)表意見。-領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言:銀行領(lǐng)導(dǎo)進行總結(jié)發(fā)言和工作指示。-主持人總結(jié):主持人簡要總結(jié)會議內(nèi)容,明確后續(xù)工作安排。2.月會管理內(nèi)容與流程-會議時間與頻率:每月最后一周的周五下午召開,會議時長控制在2-3小時,全面總結(jié)本月工作,規(guī)劃下月工作。-會議議程:-部門月度工作總結(jié):各部門詳細匯報本月工作目標(biāo)完成情況,分析工作中的亮點和不足,提出改進措施。匯報時間控制在8-10分鐘。-業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析與評估:由業(yè)務(wù)分析部門對本月全行各項業(yè)務(wù)指標(biāo)進行分析解讀,展示業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢,為決策提供數(shù)據(jù)支持。-重要事項決策:針對本月工作中遇到的重大問題或需要做出的重要決策,進行深入討論和表決。-下月工作計劃與目標(biāo)設(shè)定:各部門闡述下月工作計劃和目標(biāo),明確工作重點和方向。-企業(yè)文化與團隊建設(shè)分享:安排15-20分鐘進行企業(yè)文化案例分享或團隊建設(shè)經(jīng)驗交流,增強員工的文化認同感和團隊凝聚力。-會議流程:-會前準(zhǔn)備:除常規(guī)的場地預(yù)訂、資料準(zhǔn)備外,行政部門需提前收集各部門的月度工作報告和相關(guān)數(shù)據(jù)資料,進行初步整理和分析。-簽到入場:參會人員提前15分鐘簽到入場,領(lǐng)取會議資料。-主持人開場:介紹會議目的、議程和注意事項。-部門匯報與數(shù)據(jù)分析:按議程依次進行部門月度工作總結(jié)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析。-討論與決策:針對重要事項展開討論,參會人員充分發(fā)表意見,必要時進行投票表決。-下月工作計劃匯報:各部門匯報下月工作計劃。-企業(yè)文化與團隊建設(shè)分享:安排相關(guān)人員進行分享交流。-領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言:銀行領(lǐng)導(dǎo)對本月工作進行全面總結(jié),對下月工作提出總體要求和期望。-會議結(jié)束:主持人宣布會議結(jié)束,參會人員有序離場。五、權(quán)利與義務(wù)1.參會人員權(quán)利-知情權(quán):有權(quán)提前了解會議議程和相關(guān)資料,以便做好充分準(zhǔn)備;在會議中,有權(quán)獲取與會議主題相關(guān)的信息,包括其他部門的工作進展、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。-發(fā)言權(quán):在會議規(guī)定的時間內(nèi),有權(quán)就工作問題、業(yè)務(wù)決策等發(fā)表自己的觀點和建議,充分表達本部門或個人的意見。-建議權(quán):對會議組織形式、議程安排等方面有提出改進建議的權(quán)利,以促進會議質(zhì)量和效率的提升。2.參會人員義務(wù)-按時參會:提前安排好工作,確保按時參加會議,不得無故遲到、早退或缺席。如因特殊情況無法參會,需提前向行政部門請假并說明原因。-充分準(zhǔn)備:會前認真梳理本部門工作情況,準(zhǔn)備好詳細的匯報資料,確保匯報內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰、有條理。-遵守會議紀(jì)律:會議期間將手機調(diào)至靜音或關(guān)機狀態(tài),不得隨意走動、交談,避免干擾會議秩序;尊重他人發(fā)言,不得打斷他人講話。-執(zhí)行會議決議:會后嚴格按照會議決議和工作安排,認真落實本部門的工作任務(wù),積極配合其他部門的工作,不得推諉責(zé)任。3.銀行權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利:銀行有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)整會議議程、時間和參會人員范圍;對違反會議紀(jì)律的員工進行批評教育或按照相關(guān)規(guī)定進行處罰。-義務(wù):為參會人員提供必要的會議條件和資源支持;及時、準(zhǔn)確地傳達會議精神和決議,確保員工了解工作要求和方向;對員工提出的合理建議和意見進行認真研究和反饋。六、監(jiān)督與考核機制1.會議紀(jì)律監(jiān)督行政部門負責(zé)對會議紀(jì)律進行全程監(jiān)督,對遲到、早退、缺席以及違反會議紀(jì)律的行為進行記錄。對于多次違反會議紀(jì)律的員工,將按照銀行員工績效考核制度進行扣分處理,并在全行范圍內(nèi)進行通報批評。2.會議決議執(zhí)行監(jiān)督行政部門建立會議決議執(zhí)行跟蹤臺賬,定期對決議事項的執(zhí)行情況進行檢查和督促。各部門需按照規(guī)定的時間節(jié)點向行政部門反饋執(zhí)行進度,對于未能按時完成任務(wù)或執(zhí)行不力的部門,行政部門將及時提醒并上報會議組織委員會。委員會將視情況對相關(guān)部門負責(zé)人進行約談,并在績效考核中予以體現(xiàn)。3.會議效果評估定期開展會議效果評估工作,由行政部門設(shè)計調(diào)查問卷,收集參會人員對會議組織、議程安排、討論效果等方面的意見和建議。根據(jù)評估結(jié)果,及時調(diào)整和改進會議組織方式和流程,不斷提高會議質(zhì)量和效率。評估結(jié)果將作為行政部門績效考核的重要指標(biāo)之一。4.績效考核掛鉤將員工參與周會與月會的表現(xiàn)以及部門對會議決議的執(zhí)行情況納入績效考核體系。具體考核指標(biāo)包括參會準(zhǔn)時率、匯報質(zhì)量、問題解決效率、決議執(zhí)行完成率等。通過績效考核,激勵員工積極參與會議,認真落實會議決議,促進銀行各項工作的順利開展。七、附則1.本規(guī)章自發(fā)布之日起生效實施,如有未盡事宜或需根據(jù)銀行發(fā)展和實際工作情況進行調(diào)整,由會議組織委員會負責(zé)修訂和解釋。2.本規(guī)章應(yīng)與銀行其他相關(guān)管理制度相協(xié)調(diào),如有沖突,以本規(guī)
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