第1篇第一章總則第一條為了規(guī)范侵權(quán)調(diào)解工作，保障當(dāng)事人合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》等相關(guān)法律法規(guī)，制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于因侵權(quán)行為引起的民事糾紛，包括但不限于人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損害、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等。第三條侵權(quán)調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循自愿、合法、公平、公正的原則，尊重當(dāng)事人意愿，保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。第四條侵權(quán)調(diào)解工作由調(diào)解組織負(fù)責(zé)，調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)具備以下條件：（一）依法設(shè)立，具有獨(dú)立法人資格；（二）有專門從事調(diào)解工作的專職人員；（三）有固定的辦公場(chǎng)所和必要的辦公設(shè)施；（四）有健全的調(diào)解工作制度和程序。第二章調(diào)解程序第五條當(dāng)事人自愿申請(qǐng)調(diào)解，可以書面或者口頭形式向調(diào)解組織提出調(diào)解申請(qǐng)。第六條調(diào)解組織收到調(diào)解申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)審查，對(duì)符合調(diào)解條件的，應(yīng)當(dāng)予以受理；對(duì)不符合調(diào)解條件的，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人不予受理，并說(shuō)明理由。第七條調(diào)解組織受理調(diào)解申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人送達(dá)調(diào)解通知書，告知調(diào)解的時(shí)間、地點(diǎn)和調(diào)解人員。第八條調(diào)解人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)與當(dāng)事人聯(lián)系，了解糾紛情況，組織當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。第九條調(diào)解人員應(yīng)當(dāng)公平、公正地處理糾紛，不得偏袒任何一方當(dāng)事人。第十條調(diào)解人員應(yīng)當(dāng)采取以下方式組織調(diào)解：（一）調(diào)解人員與當(dāng)事人進(jìn)行面對(duì)面調(diào)解；（二）調(diào)解人員與當(dāng)事人分別進(jìn)行調(diào)解；（三）調(diào)解人員邀請(qǐng)有關(guān)單位和個(gè)人協(xié)助調(diào)解。第十一條調(diào)解過(guò)程中，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)如實(shí)陳述事實(shí)，不得隱瞞、歪曲事實(shí)。第十二條調(diào)解人員應(yīng)當(dāng)充分聽(tīng)取當(dāng)事人的意見(jiàn)，耐心調(diào)解，促進(jìn)當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議。第十三條調(diào)解協(xié)議應(yīng)當(dāng)由雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成，不得強(qiáng)迫或者欺詐。第十四條調(diào)解協(xié)議應(yīng)當(dāng)載明以下內(nèi)容：（一）當(dāng)事人的姓名、性別、年齡、住址等基本情況；（二）糾紛的事實(shí)和原因；（三）調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容；（四）履行調(diào)解協(xié)議的期限和方式；（五）其他需要載明的事項(xiàng)。第十五條調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章后生效。第十六條調(diào)解協(xié)議生效后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自覺(jué)履行。第三章調(diào)解期限第十七條調(diào)解期限自調(diào)解組織受理調(diào)解申請(qǐng)之日起計(jì)算。第十八條調(diào)解期限一般不超過(guò)三個(gè)月。第十九條調(diào)解期限屆滿，調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人發(fā)出調(diào)解期限屆滿通知書。第二十條調(diào)解期限屆滿，調(diào)解組織認(rèn)為有必要繼續(xù)調(diào)解的，可以延長(zhǎng)調(diào)解期限，但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)一個(gè)月。第四章調(diào)解費(fèi)用第二十一條調(diào)解費(fèi)用包括調(diào)解人員費(fèi)用、辦公費(fèi)用和其他必要的費(fèi)用。第二十二條調(diào)解費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān)。第二十三條當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解時(shí)，可以預(yù)交調(diào)解費(fèi)用。第二十四條調(diào)解費(fèi)用在調(diào)解協(xié)議生效后，按照協(xié)議約定由當(dāng)事人支付。第五章調(diào)解效力第二十五條調(diào)解協(xié)議具有法律約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自覺(jué)履行。第二十六條調(diào)解協(xié)議生效后，一方當(dāng)事人不履行調(diào)解協(xié)議的，另一方當(dāng)事人可以向人民法院提起訴訟。第二十七條調(diào)解協(xié)議生效后，當(dāng)事人認(rèn)為調(diào)解協(xié)議有誤的，可以在協(xié)議生效之日起三十日內(nèi)向調(diào)解組織提出異議。第六章附則第二十八條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。第二十九條本規(guī)定未盡事宜，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第三十條本規(guī)定由調(diào)解組織負(fù)責(zé)解釋。第三十一條各級(jí)調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)根據(jù)本規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，制定具體的調(diào)解工作細(xì)則。第三十二條本規(guī)定適用于各級(jí)調(diào)解組織。第三十三條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解組織”的表述，包括各級(jí)人民法院設(shè)立的調(diào)解組織、基層調(diào)解組織以及其他依法設(shè)立的調(diào)解組織。第三十四條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解人員”的表述，包括調(diào)解員、調(diào)解助理員等。第三十五條本規(guī)定中有關(guān)“當(dāng)事人”的表述，包括自然人、法人或者其他組織。第三十六條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解協(xié)議”的表述，包括調(diào)解書、調(diào)解協(xié)議書等。第三十七條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解期限”的表述，包括調(diào)解開(kāi)始之日起至調(diào)解協(xié)議生效之日止的時(shí)間。第三十八條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解費(fèi)用”的表述，包括調(diào)解人員費(fèi)用、辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)等。第三十九條本規(guī)定中有關(guān)“其他必要的費(fèi)用”的表述，包括因調(diào)解工作產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第四十條本規(guī)定中有關(guān)“一方當(dāng)事人”的表述，包括調(diào)解協(xié)議中的任何一方當(dāng)事人。第四十一條本規(guī)定中有關(guān)“異議”的表述，包括對(duì)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容的異議。第四十二條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解組織”的表述，包括各級(jí)調(diào)解委員會(huì)、調(diào)解辦公室等。第四十三條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解人員”的表述，包括調(diào)解員、調(diào)解助理員等。第四十四條本規(guī)定中有關(guān)“當(dāng)事人”的表述，包括自然人、法人或者其他組織。第四十五條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解協(xié)議”的表述，包括調(diào)解書、調(diào)解協(xié)議書等。第四十六條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解期限”的表述，包括調(diào)解開(kāi)始之日起至調(diào)解協(xié)議生效之日止的時(shí)間。第四十七條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解費(fèi)用”的表述，包括調(diào)解人員費(fèi)用、辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)等。第四十八條本規(guī)定中有關(guān)“其他必要的費(fèi)用”的表述，包括因調(diào)解工作產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第四十九條本規(guī)定中有關(guān)“一方當(dāng)事人”的表述，包括調(diào)解協(xié)議中的任何一方當(dāng)事人。第五十條本規(guī)定中有關(guān)“異議”的表述，包括對(duì)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容的異議。第五十一條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解組織”的表述，包括各級(jí)調(diào)解委員會(huì)、調(diào)解辦公室等。第五十二條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解人員”的表述，包括調(diào)解員、調(diào)解助理員等。第五十三條本規(guī)定中有關(guān)“當(dāng)事人”的表述，包括自然人、法人或者其他組織。第五十四條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解協(xié)議”的表述，包括調(diào)解書、調(diào)解協(xié)議書等。第五十五條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解期限”的表述，包括調(diào)解開(kāi)始之日起至調(diào)解協(xié)議生效之日止的時(shí)間。第五十六條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解費(fèi)用”的表述，包括調(diào)解人員費(fèi)用、辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)等。第五十七條本規(guī)定中有關(guān)“其他必要的費(fèi)用”的表述，包括因調(diào)解工作產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第五十八條本規(guī)定中有關(guān)“一方當(dāng)事人”的表述，包括調(diào)解協(xié)議中的任何一方當(dāng)事人。第五十九條本規(guī)定中有關(guān)“異議”的表述，包括對(duì)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容的異議。第六十條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解組織”的表述，包括各級(jí)調(diào)解委員會(huì)、調(diào)解辦公室等。第六十一條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解人員”的表述，包括調(diào)解員、調(diào)解助理員等。第六十二條本規(guī)定中有關(guān)“當(dāng)事人”的表述，包括自然人、法人或者其他組織。第六十三條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解協(xié)議”的表述，包括調(diào)解書、調(diào)解協(xié)議書等。第六十四條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解期限”的表述，包括調(diào)解開(kāi)始之日起至調(diào)解協(xié)議生效之日止的時(shí)間。第六十五條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解費(fèi)用”的表述，包括調(diào)解人員費(fèi)用、辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)等。第六十六條本規(guī)定中有關(guān)“其他必要的費(fèi)用”的表述，包括因調(diào)解工作產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第六十七條本規(guī)定中有關(guān)“一方當(dāng)事人”的表述，包括調(diào)解協(xié)議中的任何一方當(dāng)事人。第六十八條本規(guī)定中有關(guān)“異議”的表述，包括對(duì)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容的異議。第六十九條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解組織”的表述，包括各級(jí)調(diào)解委員會(huì)、調(diào)解辦公室等。第七十條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解人員”的表述，包括調(diào)解員、調(diào)解助理員等。第七十一條本規(guī)定中有關(guān)“當(dāng)事人”的表述，包括自然人、法人或者其他組織。第七十二條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解協(xié)議”的表述，包括調(diào)解書、調(diào)解協(xié)議書等。第七十三條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解期限”的表述，包括調(diào)解開(kāi)始之日起至調(diào)解協(xié)議生效之日止的時(shí)間。第七十四條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解費(fèi)用”的表述，包括調(diào)解人員費(fèi)用、辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)等。第七十五條本規(guī)定中有關(guān)“其他必要的費(fèi)用”的表述，包括因調(diào)解工作產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第七十六條本規(guī)定中有關(guān)“一方當(dāng)事人”的表述，包括調(diào)解協(xié)議中的任何一方當(dāng)事人。第七十七條本規(guī)定中有關(guān)“異議”的表述，包括對(duì)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容的異議。第七十八條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解組織”的表述，包括各級(jí)調(diào)解委員會(huì)、調(diào)解辦公室等。第七十九條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解人員”的表述，包括調(diào)解員、調(diào)解助理員等。第八十條本規(guī)定中有關(guān)“當(dāng)事人”的表述，包括自然人、法人或者其他組織。第八十一條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解協(xié)議”的表述，包括調(diào)解書、調(diào)解協(xié)議書等。第八十二條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解期限”的表述，包括調(diào)解開(kāi)始之日起至調(diào)解協(xié)議生效之日止的時(shí)間。第八十三條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解費(fèi)用”的表述，包括調(diào)解人員費(fèi)用、辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)等。第八十四條本規(guī)定中有關(guān)“其他必要的費(fèi)用”的表述，包括因調(diào)解工作產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第八十五條本規(guī)定中有關(guān)“一方當(dāng)事人”的表述，包括調(diào)解協(xié)議中的任何一方當(dāng)事人。第八十六條本規(guī)定中有關(guān)“異議”的表述，包括對(duì)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容的異議。第八十七條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解組織”的表述，包括各級(jí)調(diào)解委員會(huì)、調(diào)解辦公室等。第八十八條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解人員”的表述，包括調(diào)解員、調(diào)解助理員等。第八十九條本規(guī)定中有關(guān)“當(dāng)事人”的表述，包括自然人、法人或者其他組織。第九十條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解協(xié)議”的表述，包括調(diào)解書、調(diào)解協(xié)議書等。第九十一條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解期限”的表述，包括調(diào)解開(kāi)始之日起至調(diào)解協(xié)議生效之日止的時(shí)間。第九十二條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解費(fèi)用”的表述，包括調(diào)解人員費(fèi)用、辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)等。第九十三條本規(guī)定中有關(guān)“其他必要的費(fèi)用”的表述，包括因調(diào)解工作產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第九十四條本規(guī)定中有關(guān)“一方當(dāng)事人”的表述，包括調(diào)解協(xié)議中的任何一方當(dāng)事人。第九十五條本規(guī)定中有關(guān)“異議”的表述，包括對(duì)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容的異議。第九十六條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解組織”的表述，包括各級(jí)調(diào)解委員會(huì)、調(diào)解辦公室等。第九十七條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解人員”的表述，包括調(diào)解員、調(diào)解助理員等。第九十八條本規(guī)定中有關(guān)“當(dāng)事人”的表述，包括自然人、法人或者其他組織。第九十九條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解協(xié)議”的表述，包括調(diào)解書、調(diào)解協(xié)議書等。第一百條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解期限”的表述，包括調(diào)解開(kāi)始之日起至調(diào)解協(xié)議生效之日止的時(shí)間。第一百零一條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解費(fèi)用”的表述，包括調(diào)解人員費(fèi)用、辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)等。第一百零二條本規(guī)定中有關(guān)“其他必要的費(fèi)用”的表述，包括因調(diào)解工作產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第一百零三條本規(guī)定中有關(guān)“一方當(dāng)事人”的表述，包括調(diào)解協(xié)議中的任何一方當(dāng)事人。第一百零四條本規(guī)定中有關(guān)“異議”的表述，包括對(duì)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容的異議。第一百零五條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解組織”的表述，包括各級(jí)調(diào)解委員會(huì)、調(diào)解辦公室等。第一百零六條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解人員”的表述，包括調(diào)解員、調(diào)解助理員等。第一百零七條本規(guī)定中有關(guān)“當(dāng)事人”的表述，包括自然人、法人或者其他組織。第一百零八條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解協(xié)議”的表述，包括調(diào)解書、調(diào)解協(xié)議書等。第一百零九條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解期限”的表述，包括調(diào)解開(kāi)始之日起至調(diào)解協(xié)議生效之日止的時(shí)間。第一百一十條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解費(fèi)用”的表述，包括調(diào)解人員費(fèi)用、辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)等。第一百一十一條本規(guī)定中有關(guān)“其他必要的費(fèi)用”的表述，包括因調(diào)解工作產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第一百一十二條本規(guī)定中有關(guān)“一方當(dāng)事人”的表述，包括調(diào)解協(xié)議中的任何一方當(dāng)事人。第一百一十三條本規(guī)定中有關(guān)“異議”的表述，包括對(duì)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容的異議。第一百一十四條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解組織”的表述，包括各級(jí)調(diào)解委員會(huì)、調(diào)解辦公室等。第一百一十五條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解人員”的表述，包括調(diào)解員、調(diào)解助理員等。第一百一十六條本規(guī)定中有關(guān)“當(dāng)事人”的表述，包括自然人、法人或者其他組織。第一百一十七條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解協(xié)議”的表述，包括調(diào)解書、調(diào)解協(xié)議書等。第一百一十八條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解期限”的表述，包括調(diào)解開(kāi)始之日起至調(diào)解協(xié)議生效之日止的時(shí)間。第一百一十九條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解費(fèi)用”的表述，包括調(diào)解人員費(fèi)用、辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)等。第一百二十條本規(guī)定中有關(guān)“其他必要的費(fèi)用”的表述，包括因調(diào)解工作產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第一百二十一條本規(guī)定中有關(guān)“一方當(dāng)事人”的表述，包括調(diào)解協(xié)議中的任何一方當(dāng)事人。第一百二十二條本規(guī)定中有關(guān)“異議”的表述，包括對(duì)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容的異議。第一百二十三條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解組織”的表述，包括各級(jí)調(diào)解委員會(huì)、調(diào)解辦公室等。第一百二十四條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解人員”的表述，包括調(diào)解員、調(diào)解助理員等。第一百二十五條本規(guī)定中有關(guān)“當(dāng)事人”的表述，包括自然人、法人或者其他組織。第一百二十六條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解協(xié)議”的表述，包括調(diào)解書、調(diào)解協(xié)議書等。第一百二十七條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解期限”的表述，包括調(diào)解開(kāi)始之日起至調(diào)解協(xié)議生效之日止的時(shí)間。第一百二十八條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解費(fèi)用”的表述，包括調(diào)解人員費(fèi)用、辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)等。第一百二十九條本規(guī)定中有關(guān)“其他必要的費(fèi)用”的表述，包括因調(diào)解工作產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第一百三十條本規(guī)定中有關(guān)“一方當(dāng)事人”的表述，包括調(diào)解協(xié)議中的任何一方當(dāng)事人。第一百三十一條本規(guī)定中有關(guān)“異議”的表述，包括對(duì)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容的異議。第一百三十二條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解組織”的表述，包括各級(jí)調(diào)解委員會(huì)、調(diào)解辦公室等。第一百三十三條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解人員”的表述，包括調(diào)解員、調(diào)解助理員等。第一百三十四條本規(guī)定中有關(guān)“當(dāng)事人”的表述，包括自然人、法人或者其他組織。第一百三十五條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解協(xié)議”的表述，包括調(diào)解書、調(diào)解協(xié)議書等。第一百三十六條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解期限”的表述，包括調(diào)解開(kāi)始之日起至調(diào)解協(xié)議生效之日止的時(shí)間。第一百三十七條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解費(fèi)用”的表述，包括調(diào)解人員費(fèi)用、辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)等。第一百三十八條本規(guī)定中有關(guān)“其他必要的費(fèi)用”的表述，包括因調(diào)解工作產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第一百三十九條本規(guī)定中有關(guān)“一方當(dāng)事人”的表述，包括調(diào)解協(xié)議中的任何一方當(dāng)事人。第一百四十條本規(guī)定中有關(guān)“異議”的表述，包括對(duì)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容的異議。第一百四十一條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解組織”的表述，包括各級(jí)調(diào)解委員會(huì)、調(diào)解辦公室等。第一百四十二條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解人員”的表述，包括調(diào)解員、調(diào)解助理員等。第一百四十三條本規(guī)定中有關(guān)“當(dāng)事人”的表述，包括自然人、法人或者其他組織。第一百四十四條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解協(xié)議”的表述，包括調(diào)解書、調(diào)解協(xié)議書等。第一百四十五條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解期限”的表述，包括調(diào)解開(kāi)始之日起至調(diào)解協(xié)議生效之日止的時(shí)間。第一百四十六條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解費(fèi)用”的表述，包括調(diào)解人員費(fèi)用、辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)等。第一百四十七條本規(guī)定中有關(guān)“其他必要的費(fèi)用”的表述，包括因調(diào)解工作產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第一百四十八條本規(guī)定中有關(guān)“一方當(dāng)事人”的表述，包括調(diào)解協(xié)議中的任何一方當(dāng)事人。第一百四十九條本規(guī)定中有關(guān)“異議”的表述，包括對(duì)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容的異議。第一百五十條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解組織”的表述，包括各級(jí)調(diào)解委員會(huì)、調(diào)解辦公室等。第一百五十一條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解人員”的表述，包括調(diào)解員、調(diào)解助理員等。第一百五十二條本規(guī)定中有關(guān)“當(dāng)事人”的表述，包括自然人、法人或者其他組織。第一百五十三條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解協(xié)議”的表述，包括調(diào)解書、調(diào)解協(xié)議書等。第一百五十四條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解期限”的表述，包括調(diào)解開(kāi)始之日起至調(diào)解協(xié)議生效之日止的時(shí)間。第一百五十五條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解費(fèi)用”的表述，包括調(diào)解人員費(fèi)用、辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)等。第一百五十六條本規(guī)定中有關(guān)“其他必要的費(fèi)用”的表述，包括因調(diào)解工作產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第一百五十七條本規(guī)定中有關(guān)“一方當(dāng)事人”的表述，包括調(diào)解協(xié)議中的任何一方當(dāng)事人。第一百五十八條本規(guī)定中有關(guān)“異議”的表述，包括對(duì)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容的異議。第一百五十九條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解組織”的表述，包括各級(jí)調(diào)解委員會(huì)、調(diào)解辦公室等。第一百六十條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解人員”的表述，包括調(diào)解員、調(diào)解助理員等。第一百六十一條本規(guī)定中有關(guān)“當(dāng)事人”的表述，包括自然人、法人或者其他組織。第一百六十二條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解協(xié)議”的表述，包括調(diào)解書、調(diào)解協(xié)議書等。第一百六十三條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解期限”的表述，包括調(diào)解開(kāi)始之日起至調(diào)解協(xié)議生效之日止的時(shí)間。第一百六十四條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解費(fèi)用”的表述，包括調(diào)解人員費(fèi)用、辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)等。第一百六十五條本規(guī)定中有關(guān)“其他必要的費(fèi)用”的表述，包括因調(diào)解工作產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第一百六十六條本規(guī)定中有關(guān)“一方當(dāng)事人”的表述，包括調(diào)解協(xié)議中的任何一方當(dāng)事人。第一百六十七條本規(guī)定中有關(guān)“異議”的表述，包括對(duì)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容的異議。第一百六十八條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解組織”的表述，包括各級(jí)調(diào)解委員會(huì)、調(diào)解辦公室等。第一百六十九條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解人員”的表述，包括調(diào)解員、調(diào)解助理員等。第一百七十條本規(guī)定中有關(guān)“當(dāng)事人”的表述，包括自然人、法人或者其他組織。第一百七十一條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解協(xié)議”的表述，包括調(diào)解書、調(diào)解協(xié)議書等。第一百七十二條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解期限”的表述，包括調(diào)解開(kāi)始之日起至調(diào)解協(xié)議生效之日止的時(shí)間。第一百七十三條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解費(fèi)用”的表述，包括調(diào)解人員費(fèi)用、辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)等。第一百七十四條本規(guī)定中有關(guān)“其他必要的費(fèi)用”的表述，包括因調(diào)解工作產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第一百七十五條本規(guī)定中有關(guān)“一方當(dāng)事人”的表述，包括調(diào)解協(xié)議中的任何一方當(dāng)事人。第一百七十六條本規(guī)定中有關(guān)“異議”的表述，包括對(duì)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容的異議。第一百七十七條本規(guī)定中有關(guān)“調(diào)解組織”的表述，包括各級(jí)調(diào)解委員會(huì)、調(diào)解辦公室等。第一百第2篇第一章總則第一條為了規(guī)范侵權(quán)調(diào)解工作，保障當(dāng)事人合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》等法律法規(guī)，制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于因侵權(quán)行為引起的民事糾紛，當(dāng)事人自愿申請(qǐng)調(diào)解的，可以依照本規(guī)定進(jìn)行調(diào)解。第三條侵權(quán)調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：（一）自愿原則；（二）合法原則；（三）公平原則；（四）誠(chéng)實(shí)信用原則；（五）保密原則。第四條侵權(quán)調(diào)解工作由調(diào)解組織負(fù)責(zé)，調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)具備以下條件：（一）有固定的辦公場(chǎng)所；（二）有專職或者兼職調(diào)解員；（三）有必要的調(diào)解設(shè)施；（四）有健全的調(diào)解工作制度。第二章調(diào)解程序第五條當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解，應(yīng)當(dāng)向調(diào)解組織提交以下材料：（一）申請(qǐng)書；（二）身份證明；（三）侵權(quán)事實(shí)及相關(guān)證據(jù)；（四）調(diào)解組織要求的其他材料。第六條調(diào)解組織收到當(dāng)事人申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)對(duì)以下事項(xiàng)進(jìn)行審查：（一）調(diào)解組織是否具備調(diào)解條件；（二）當(dāng)事人是否自愿申請(qǐng)調(diào)解；（三）申請(qǐng)調(diào)解的糾紛是否屬于侵權(quán)糾紛。第七條調(diào)解組織經(jīng)審查認(rèn)為符合調(diào)解條件的，應(yīng)當(dāng)予以受理，并告知當(dāng)事人調(diào)解期限、調(diào)解程序等事項(xiàng)。第八條調(diào)解組織受理調(diào)解申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知當(dāng)事人調(diào)解時(shí)間、地點(diǎn)。第九條調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)指定調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)具備以下條件：（一）具有法律專業(yè)知識(shí)；（二）具備良好的職業(yè)道德；（三）熟悉調(diào)解工作；（四）能夠獨(dú)立進(jìn)行調(diào)解工作。第十條調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解，應(yīng)當(dāng)采取以下方式：（一）與當(dāng)事人進(jìn)行談話，了解糾紛事實(shí)；（二）組織當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成調(diào)解協(xié)議；（三）根據(jù)當(dāng)事人意愿，進(jìn)行調(diào)解方案的制定；（四）調(diào)解過(guò)程中，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)保持中立，不得偏袒任何一方。第十一條調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解，可以邀請(qǐng)有關(guān)單位和個(gè)人協(xié)助。第十二條調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注意以下事項(xiàng)：（一）尊重當(dāng)事人意愿；（二）依法調(diào)解；（三）保護(hù)當(dāng)事人隱私；（四）不得泄露調(diào)解秘密。第十三條調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)當(dāng)事人協(xié)商，達(dá)成調(diào)解協(xié)議。第十四條調(diào)解協(xié)議應(yīng)當(dāng)符合以下條件：（一）當(dāng)事人自愿達(dá)成；（二）內(nèi)容合法；（三）不損害國(guó)家、集體和他人合法權(quán)益。第十五條調(diào)解協(xié)議應(yīng)當(dāng)以書面形式制作，由調(diào)解員和當(dāng)事人簽名或者蓋章。第十六條調(diào)解協(xié)議經(jīng)當(dāng)事人簽名或者蓋章后生效。第十七條調(diào)解協(xié)議生效后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。第三章調(diào)解協(xié)議的履行與執(zhí)行第十八條調(diào)解協(xié)議生效后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自覺(jué)履行。第十九條當(dāng)事人一方不履行調(diào)解協(xié)議的，另一方可以依法向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。第二十條調(diào)解協(xié)議生效后，當(dāng)事人一方認(rèn)為調(diào)解協(xié)議內(nèi)容有誤，可以申請(qǐng)調(diào)解組織重新調(diào)解。第四章附則第二十一條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。第二十二條本規(guī)定未盡事宜，依照有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二十三條本規(guī)定由調(diào)解組織負(fù)責(zé)解釋。第二十四條調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)調(diào)解員的管理和培訓(xùn)，提高調(diào)解員素質(zhì)。第二十五條調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)建立健全調(diào)解工作檔案，妥善保管調(diào)解材料。第二十六條調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)調(diào)解宣傳，提高公眾對(duì)調(diào)解工作的認(rèn)知度和信任度。第二十七條調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與人民法院、公安機(jī)關(guān)等部門的溝通協(xié)作，共同維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。第二十八條調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況，制定本組織的調(diào)解工作細(xì)則。第二十九條本規(guī)定所稱“調(diào)解組織”，是指依法設(shè)立的調(diào)解機(jī)構(gòu)，包括人民調(diào)解委員會(huì)、基層調(diào)解委員會(huì)、專業(yè)調(diào)解委員會(huì)等。第三十條本規(guī)定所稱“調(diào)解員”，是指依法取得調(diào)解員資格，從事調(diào)解工作的人員。第三十一條本規(guī)定所稱“侵權(quán)糾紛”，是指因侵害他人合法權(quán)益而引起的民事糾紛。第三十二條本規(guī)定所稱“調(diào)解協(xié)議”，是指當(dāng)事人自愿達(dá)成的，解決侵權(quán)糾紛的協(xié)議。第三十三條本規(guī)定所稱“調(diào)解期限”，是指調(diào)解員自受理調(diào)解申請(qǐng)之日起至調(diào)解協(xié)議生效之日止的期限。第三十四條本規(guī)定所稱“調(diào)解秘密”，是指調(diào)解過(guò)程中涉及當(dāng)事人隱私、商業(yè)秘密等不宜公開(kāi)的信息。第三十五條本規(guī)定所稱“調(diào)解工作檔案”，是指調(diào)解組織依法建立的，記載調(diào)解工作情況的檔案。第三十六條本規(guī)定所稱“調(diào)解工作細(xì)則”，是指調(diào)解組織根據(jù)本規(guī)定制定的，具體實(shí)施調(diào)解工作的規(guī)定。第3篇第一章總則第一條為有效解決侵權(quán)糾紛，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》等相關(guān)法律法規(guī)，制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于因侵權(quán)行為引起的民事糾紛，包括但不限于人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損害、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等。第三條侵權(quán)調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循自愿、合法、公平、公正的原則，尊重當(dāng)事人的意愿，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。第四條侵權(quán)調(diào)解工作由調(diào)解委員會(huì)負(fù)責(zé)，調(diào)解委員會(huì)由相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士組成。第二章調(diào)解程序第五條當(dāng)事人發(fā)生侵權(quán)糾紛后，可以向調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。第六條調(diào)解委員會(huì)收到調(diào)解申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行審查，符合調(diào)解條件的，予以受理；不符合調(diào)解條件的，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人不予受理，并說(shuō)明理由。第七條調(diào)解委員會(huì)受理調(diào)解申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人發(fā)出調(diào)解通知書，通知調(diào)解的時(shí)間、地點(diǎn)和需要準(zhǔn)備的有關(guān)材料。第八條調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織調(diào)解會(huì)議，調(diào)解會(huì)議應(yīng)當(dāng)有當(dāng)事人雙方參加，必要時(shí)可以邀請(qǐng)有關(guān)專家、學(xué)者參加。第九條調(diào)解會(huì)議應(yīng)當(dāng)由調(diào)解委員會(huì)指定一名調(diào)解員主持，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)公平、公正地處理糾紛。第十條調(diào)解會(huì)議中，當(dāng)事人可以陳述事實(shí)、證據(jù)，提出調(diào)解請(qǐng)求。第十一條調(diào)解員應(yīng)當(dāng)充分聽(tīng)取當(dāng)事人的陳述，調(diào)查核實(shí)有關(guān)事