第頁高職組導游服務賽項復習測試附答案1.某旅行社的導游員小張在帶領旅游者游玩古鎮(zhèn)講解時,由于未盡到安全提示義務,導致旅游者小趙被門檻絆倒受傷,那么小趙()。A、只能要求旅行社承擔違約責任B、只能要求旅行社承擔侵權責任C、可以要求旅行社承擔違約責任或者侵權責任D、可以要求小張承擔違約責任或者侵權責任【正確答案】：C2.按照蒙古族習俗，人們到蒙古包做客，忌諱其坐在蒙古包的()。A、西北角B、東北角C、東南角D、西南角【正確答案】：A3.古代史學名著《資治通鑒》的作者是()。A、司馬遷B、司馬昭C、司馬光D、司馬相如【正確答案】：C4.王維詩“獨在異鄉(xiāng)為異客，每逢佳節(jié)倍思親”中的“佳節(jié)”是指()。A、春節(jié)B、中秋節(jié)C、端午節(jié)D、重陽節(jié)【正確答案】：D5.中餐赴宴禮儀規(guī)范要求,按時出席宴請是禮貌的體現(xiàn),一般可按規(guī)定時間提前或延后不超過()到達。A、3分鐘B、5分鐘C、8分鐘D、10分鐘【正確答案】：B6.導游員小張在現(xiàn)場處理旅游者投訴時用錄音筆錄音的資料屬于()。A、書證B、物證C、視聽資料D、電子數(shù)據(jù)【正確答案】：D7.根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定,以下不屬于違約責任承擔方式的是()。A、繼續(xù)履行B、采取補救措施C、支付違約金D、賠償精神損失【正確答案】：D8.地陪導游講解景區(qū)游覽線路的最佳時機是()。A、大巴車出發(fā)時B、大巴車接近景區(qū)時C、景區(qū)入口處D、景區(qū)游覽途中【正確答案】：C9.對因身份特殊需要給予禮遇的外國人,簽發(fā)()。A、外交簽證B、禮遇簽證C、公務簽證D、普通簽證【正確答案】：B10.直接選舉不適用()的人民代表大會的代表選舉。A、設區(qū)的市B、市轄區(qū)C、縣D、鄉(xiāng)鎮(zhèn)【正確答案】：A11.孔子學說及儒家思想的核心是()。A、仁學B、禮治C、民本D、性善【正確答案】：A12.景區(qū)講解員在從事講解服務時,必須()。A、持有正式的導游證B、接受旅行社的委派C、攜帶并使用話筒D、在限定的景區(qū)內(nèi)服務【正確答案】：D13.某旅游團在購買了某地特產(chǎn)的瓷器后發(fā)現(xiàn)有瑕疵,經(jīng)有關部門認定為不合格的商品,旅游者紛紛要求退貨,此時,經(jīng)營者()。A、可以堅持“出售商品,概不退貨”B、應當負責退貨C、可以堅持不退款,但可更換同類商品D、可以堅持不退款,但可購買等額其他商品【正確答案】：B14.由于履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,旅游者()。A、只能要求組團社承擔賠償責任B、只能要求履行輔助人承擔賠償責任C、只能要求組團社、履行輔助人其中一方承擔賠償責任D、可以要求組團社承擔賠償責任,也可以要求履行輔助人承擔賠償責任【正確答案】：D15.導游員小張在酒店參與旅游者組織的賭博活動,經(jīng)查賭資較大的,對小張?zhí)?日以下拘留或者()以下罰款。A、100元B、200元C、300元D、500元【正確答案】：D16.()是寺廟佛座上方或?qū)m殿寶座上的凹進部分，含五行以水克火，預防火災之意。A、平棊B、平闇C、藻井D、天花板【正確答案】：C17.成為一名合格導游人員的首要條件是()。A、熱情B、勤奮C、愛國D、開拓【正確答案】：C18.包價旅游合同是指旅行社預先安排行程,提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導游或者領隊等()以上旅游服務,旅游者以總價支付旅游費用的合同。A、1項B、2項C、3項D、4項【正確答案】：B19.地陪前往機場接機,到達機場經(jīng)詢問旅游團乘坐的航班晚點5小時,地陪應該()。A、原地等候B、報告旅行社,聽從安排C、回家等候D、先完成其它工作【正確答案】：B20.()是壯族古代文化藝術的精華。A、花山原始崖壁畫B、銅鼓C、壯錦D、壯歌【正確答案】：A21.申請經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的,受理申請的旅游主管部門應當自受理申請之日起()內(nèi)做出許可或者不予許可的決定。A、7個工作日B、10個工作日C、20個工作日D、30個工作日【正確答案】：C22.文化景觀,是()才正式確立的一種文化遺產(chǎn)類型,是指自然與人類的共同

作品。A、1990年B、1992年C、1993年D、1994年【正確答案】：D23.“火腿燉甲魚”，口味鮮香、營養(yǎng)全面，是()中的名菜。A、徽菜B、閩菜C、浙菜D、湘菜【正確答案】：A24.“畫棟朝飛南浦云，珠簾暮卷西山雨”是作者描寫在()所見的情景。A、鎮(zhèn)海樓B、晴川閣C、蓬萊閣D、滕王閣【正確答案】：D25.土家族的傳統(tǒng)舞蹈()與祭祀祖先、祈求豐收相聯(lián)系。A、打柴舞B、擺手舞C、八寶銅鈴舞D、茅古斯【正確答案】：B26.根據(jù)我國民航部門對行李破損賠償?shù)囊?guī)定,被托運的行李全部或者部分損壞，丟失賠償金額每公斤不超過人民幣()。A、50元B、80元C、90元D、100元【正確答案】：D27.導游帶團購物,非必須提供的服務是()。A、到文物商店購買古玩時請海外客人保留發(fā)票和火漆印B、告訴海外旅游者我國海關準許帶出境的商品限額C、如實介紹商品特色,幫助客人洽談價格D、按合同規(guī)定時間和地點安排購物【正確答案】：C28.不可抗力會造成旅游計劃的被迫改變。導游下列做法中,不正確的是()。A、實事求是地將情況向旅游者說清楚求得其諒解B、提出替代方案,與旅游者協(xié)商,并告知有關法律法規(guī)規(guī)定C、立即給旅游者一定的物質(zhì)補償D、以精彩的導游講解、熱情的服務吸引旅游者的注意力【正確答案】：C29.在橋梁建筑中采用了“壘址于淵、種蠣固基”方法的著名石橋是()。A、河北趙州橋B、蘇州寶帶橋C、泉州洛陽橋D、程陽永濟橋【正確答案】：C30.地陪在旅游團面前的首次亮相指的是()。A、入店服務B、迎接服務C、致歡迎辭D、首次沿途導游【正確答案】：B31.2022年第()屆國際乒聯(lián)世界乒乓球團體錦標賽(決賽)會徽以唐代詩人杜甫名句“花重錦官城”為理念，用繁花似錦的意境勾勒出圓形，彰顯成都公園

城市的自然生態(tài)之美。A、54B、55C、56D、57【正確答案】：C32.導游證的有效期為()。A、2年B、3年C、4年D、5年【正確答案】：B33.對于國家重點保護野生動物名錄,由國務院野生動物保護主管部門組織科學評估后制定,并每()根據(jù)評估情況確定對名錄進行調(diào)整。A、1年B、2年C、3年D、5年【正確答案】：D34.經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務和出境旅游業(yè)務的旅行社應當在指定的銀

行存入旅游服務質(zhì)量保證金()。A、20萬元B、120萬元C、140萬元D、160萬元【正確答案】：C35.避諱始于周朝，盛于()。A、戰(zhàn)國B、秦漢C、隋唐D、清代【正確答案】：C36.旅行社責任保險的保險期間是()。A、6個月B、1年C、2年D、3年【正確答案】：B37.旅游者小趙在客機飛行過程中與小王發(fā)生爭執(zhí),進而扭打在一起,擾亂了空中交通秩序,情節(jié)較重,那么由公安部門對小趙和小王處以()拘留。A、10日以下B、15日以下C、5日以上10日以下D、10日以上15日以下【正確答案】：C38.對出入境人員進行的(),不存在任何特殊免檢對象。A、海關檢查B、安全檢查C、邊防檢查D、衛(wèi)生檢疫【正確答案】：B1.地陪預防游客走失的措施有()。A、讓游客記住接待社的名稱、旅游車車號或標志、下榻飯店名稱、電話B、做好每天行程預報工作,包括游覽景點及用餐地點C、講清旅游路線、所需時間,不斷強調(diào)集合時間和地點D、地陪、全陪和領隊要分工協(xié)作、密切配合、各司其職E、自由活動時提醒游客不要走得太遠,不要太晚回飯店【正確答案】：ABCDE2.下列寺院中,被稱為泰國三大國寶的是()。A、大皇宮B、玉佛寺C、臥佛寺D、金佛寺E、鄭王廟【正確答案】：BCD3.導游在講解的時候要根據(jù)()的不同來調(diào)節(jié)音量。A、旅游者數(shù)量B、旅游者理解能力C、導游講解地點D、導游講解內(nèi)容E、旅游者年齡【正確答案】：ACDE4.下列曾被譽為“亞洲四小龍”的是()。A、韓國B、中國香港C、馬來西亞D、中國臺灣E、新加坡【正確答案】：ABDE5.陪同游客前往景區(qū)途中,地陪服務的主要內(nèi)容有()。A、安排好酒店叫早服務B、介紹當日活動安排C、沿途風情、風光導游D、活躍氣氛E、到達前介紹景區(qū)概況【正確答案】：BCDE6.下列屬于普通簽證的有()。A、公務簽證B、留學簽證C、旅游簽證D、工作簽證E、人才簽證【正確答案】：BCDE7.非公有制經(jīng)濟包括()。A、個體經(jīng)濟B、集體經(jīng)濟C、私營經(jīng)濟D、外資經(jīng)濟E、股份制經(jīng)濟【正確答案】：ACD8.下列屬于“元四家”的畫家有()。A、黃公望B、王蒙C、倪瓚D、吳鎮(zhèn)E、汪士慎【正確答案】：ABCD9.下列屬于宋代六大窯系的是()。A、北方龍泉青瓷窯系B、景德鎮(zhèn)青白瓷窯系C、南方定窯、鈞窯系D、耀州窯系E、磁州窯系【正確答案】：BDE10.憲法規(guī)定的公民的基本義務包括()。A、勞動B、受教育C、撫育子女、贍養(yǎng)父母D、旅游E、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)【正確答案】：ABC11.導游人員著裝的TPO原則分別是指()。A、風格B、品味C、場合D、時間E、地點【正確答案】：CDE12.游客丟失證件、物品的預防措施有()。A、游覽時導游可幫助游客保管重要物品B、入住酒店時導游應提醒游客將貴重物品存放到酒店貴重物品保管室C、離開旅游車時導游應提醒游客勿將貴重物品放在車上D、導游應做好行李物品的清點、交接工作E、出發(fā)前勸游客盡量不要隨身攜帶重要證件【正確答案】：BCD13.中國“八大菜系”是在“四大菜系”的基礎上增加了()而形成的。A、徽菜B、湘菜C、豫菜D、閩菜E、浙菜【正確答案】：ABDE14.下列中國列入《世界遺產(chǎn)名錄》的項目名單中,屬于自然遺產(chǎn)的有()。A、中國丹霞地貌B、云南紅河哈尼梯田C、云南澄江動物化石群D、四川大熊貓棲息地E、中國南方喀斯特【正確答案】：ACDE15.導游人員要搞好與領隊的關系,應該()。A、支持領隊的工作B、服從領隊的領導C、尊重領隊的人格D、堅持原則,避免正面沖突E、遇事主動與領隊溝通與商量【正確答案】：ACDE16.接團前,地陪應到旅行社領取的表單有()。A、接待計劃表B、旅游團名單C、旅游服務質(zhì)量反饋表D、物品借用表E、費用結算單【正確答案】：ABCE17.下列關于導游沿途導游的做法中,正確的有()。A、面帶微笑站在車的前部、司機的右后側(cè)B、對重要的內(nèi)容要重復講解或加以解釋C、高速公路上要站穩(wěn)抓牢進行導游講解D、旅游者如果比較疲勞,導游可少講解,多讓旅游者休息E、長距離行駛時,導游可以穿插進行一些游戲和娛樂內(nèi)容【正確答案】：ABDE18.旅行社責任保險的責任賠償限額由旅行社與保險公司根據(jù)旅行社()因素

來協(xié)商確定的。A、經(jīng)營范圍B、經(jīng)營規(guī)模C、員工人數(shù)D、風險管控能力E、自身需要【正確答案】：ABDE19.依據(jù)《旅游市場監(jiān)督檢查操作指南》，執(zhí)法人員檢查旅游團隊時應重點檢查以下內(nèi)容()。A、帶團導游的導游證、導游身份標識B、受旅行社委派的相關材料C、選擇的車輛等履行輔助人是否符合要求D、是否投保旅行社責任保險E、檢查行程是否與行程單相符【正確答案】：ABCE20.因?qū)в巫陨碓蛟斐陕糜螆F漏接后,導游應采取的補救措施有()。A、盡量滿足游客的要求B、給游客一定的物質(zhì)補償C、提供更優(yōu)質(zhì)的講解服務D、誠懇賠禮道歉,求得游客諒解E、必要時請接待社領導出面賠禮道歉【正確答案】：BCDE21.《民事證據(jù)規(guī)定》中列舉的當事人無須舉證證明的事實包括()。A、當事人承認的事實B、眾所周知的事實C、自然規(guī)律以及定理、定律D、已為仲裁機構的生效裁決所確認的事實E、根據(jù)已知的事實和日常生活經(jīng)驗法則推定出的另一事實【正確答案】：BCDE22.依據(jù)《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》，旅游從業(yè)人員有下列行為()，

將被納入“旅游不文明行為記錄”。A、價格欺詐、強迫交易、欺騙誘導游客消費B、侮辱、毆打、脅迫游客C、不尊重旅游目的地或游客的宗教信仰、民族習慣、風俗禁忌D、傳播低級趣味、宣傳迷信思想E、國務院旅游主管部門認定的其他旅游不文明行為【正確答案】：ABCDE23.發(fā)生重大交通事故,導游應該()。A、立即組織現(xiàn)場人員搶救受傷游客B、保護好現(xiàn)場,立即報案C、迅速將發(fā)生交通事故情況報告接待社D、如實向受傷游客家屬介紹受傷情況E、做好未受傷游客的安撫工作【正確答案】：ABCE24.我國錢塘江大潮壯觀景象形成的人文原因包括()。A、八月十八出現(xiàn)是吉祥日B、護堤工程C、杭州的美譽對觀潮游客吸引力的疊加D、悠久的觀潮文化對現(xiàn)代人的影響E、歷代著名詩人留下的觀潮佳作【正確答案】：BCD25.旅游者突患重病,導游處理得正確的是()。A、立即送往醫(yī)院搶救B、請領隊或患者親屬留在醫(yī)院C、注意保存醫(yī)療檔案D、告訴患者住院、治療費用自理E、病人安頓后地陪可帶領其他客人繼續(xù)旅行【正確答案】：ABCDE26.債權人可以將合同的權利全部或者部分轉(zhuǎn)讓給第三人,但是也有除外情形,這些除外情形包括()。A、根據(jù)合同性質(zhì)不得轉(zhuǎn)讓B、根據(jù)合同形式不得轉(zhuǎn)讓C、根據(jù)合同履行時間不得轉(zhuǎn)讓D、按照當事人約定不得轉(zhuǎn)讓E、依照法律規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓【正確答案】：ADE27.《香港國安法》第十條規(guī)定,香港特別行政區(qū)應當通過()等開展國家安全教育,提高香港特別行政區(qū)居民的國家安全意識和守法意識。A、學校B、國際組織C、媒體D、網(wǎng)絡E、社會團體【正確答案】：ACDE28.人民行使國家權力的機關是()。A、全國人民政治協(xié)商會議B、地方各級人民政治協(xié)商會議C、全國人民代表大會D、中央及地方各級人民政府E、地方各級人民代表大會【正確答案】：CE29.地陪接站服務程序主要有下列哪些步驟？()A、提前半小時到達接站點B、手持接站牌站在顯著位置迎候客人C、核實團隊D、集合登車E、清點人數(shù)【正確答案】：ABCDE30.花崗巖山地的石塊與眾不同,其景觀美感特征由五種內(nèi)在原因與外在條件相互作用而形成,即巖性堅硬,節(jié)理豐富,()。A、地殼抬升B、流水切割C、球狀風化D、巖體出露E、巖體形成【正確答案】：ABC1.在線旅游經(jīng)營者運用大數(shù)據(jù)分析等技術手段,基于旅游者消費記錄、旅游偏好等設置特殊交易條件的,屬于正常經(jīng)營行為。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B2.旅游團一名游客旅游期間不小心患上感冒,導游可將自己隨身攜帶的感冒藥送給游客服用。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B3.秦始皇陵兵馬俑于1996年被列入世界文化遺產(chǎn)。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B4.山海關是華北與東北交通的咽喉要沖。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A5.習近平在黨的二十大報告中指出，如期實現(xiàn)建軍一百年奮斗目標，加快把人民軍隊建成世界一流軍隊，是全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的戰(zhàn)略要求。必須貫徹新時代黨的強軍思想，貫徹新時代軍事戰(zhàn)略方針，堅持黨對人民軍隊的絕對領導，堅持政治建軍、改革強軍、科技強軍、人才強軍、依法治軍，加快軍事理論現(xiàn)代化、軍隊組織形態(tài)現(xiàn)代化、軍事人員現(xiàn)代化、武器裝備現(xiàn)代化，提高捍衛(wèi)國家主權、安全、發(fā)展利益戰(zhàn)略能力，有效履行新時代人民軍隊使命任務。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A6.云南白藥為清代彝族人曲煥章所創(chuàng)。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A7.某旅游電商平臺明知或者應知旅游供應商會利用平臺侵害旅游者合法權益,未采取必要措施的,依法與旅游供應商承擔連帶法律責任。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A8.伊斯蘭教是通過海上絲綢之路(香料之路)和陸上絲綢之路兩條路線傳入中國。A、正確B、錯誤【正確答案】：A9.購物是旅游者的一項重要活動,導游人員不得私自收取商家給予的購物“回

扣”。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A10.旅游者患一般性疾病,導游可建議其離團休息,并告知醫(yī)療費用自理。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B11.中國古典園林的疊山的石料選擇主要有黃石和太湖石兩種。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A12.按照有關規(guī)定,境外游客在退稅定點商店購買的退稅物品,其金額達到800元時才可享受退稅。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B13.導游員小張帶團乘某航空公司航班飛往內(nèi)地某城市途中,由于遭遇強對流天氣導致飛機失控墜落,此時航空公司對每名旅游者的人身賠償責任限額為人民幣20萬元。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B14.四川黃龍景區(qū)的石灰華地貌無論單體規(guī)模還是群體數(shù)量都位居世界之首。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A15.旅游者王某未經(jīng)導游許可,故意脫離旅游團,在自行游覽過程中,不慎摔傷,王某請求旅行社賠償損失,人民法院不予支持。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A16.2016年8月原國家旅游局(現(xiàn)為文化和旅游部)下發(fā)《關于深化導游體制改革加強導游隊伍建設的意見》,宣布取消導游資格證三年有效的規(guī)定,明確導游資格證終身有效。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A17.國家級文化生態(tài)保護區(qū)指以保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為核心,對歷史文化積淀豐厚、存續(xù)狀態(tài)良好,具有重要價值的鮮明特色的文化形態(tài)進行整體性保護,并經(jīng)文化和旅游部