2024上半年天成植入介入類器械ESG實(shí)踐報(bào)告：NGO監(jiān)督下的企業(yè)治理水平一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【公司名稱】致力于將可持續(xù)發(fā)展理念貫穿于企業(yè)戰(zhàn)略與治理之中，構(gòu)建了覆蓋決策層、執(zhí)行層與協(xié)同層的三級ESG治理架構(gòu)。董事會(huì)作為最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。ESG工作小組作為執(zhí)行機(jī)構(gòu)，直接向董事長匯報(bào)，統(tǒng)籌各部門及子公司落實(shí)ESG工作。

2.利益相關(guān)方溝通

【公司名稱】重視與利益相關(guān)方的溝通與合作，通過多樣化渠道保持對話。我們傾聽并積極響應(yīng)利益相關(guān)方的聲音與訴求，以識(shí)別可持續(xù)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇、增強(qiáng)自身可持續(xù)發(fā)展能力、提升信息披露質(zhì)量。

3.企業(yè)ESG愿景

【公司名稱】將ESG理念融入發(fā)展血脈，致力于成為公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有效補(bǔ)充，推動(dòng)醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)基層醫(yī)療的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和精準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室的專業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、病理診斷資源協(xié)同共享。

4.董事會(huì)及高管的角色與職責(zé)

決策層：董事會(huì)負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

執(zhí)行層：ESG工作小組制定公司ESG戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)切。

協(xié)同層：各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，落實(shí)具體ESG工作。

5.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，由ESG工作小組分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會(huì)審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)職責(zé)推進(jìn)工作，定期反饋進(jìn)展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會(huì)報(bào)告。

6.利益相關(guān)方識(shí)別與溝通機(jī)制

識(shí)別：全面梳理公司運(yùn)營全鏈條中的各類主體，明確其受公司決策和活動(dòng)影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式：構(gòu)建多元化溝通渠道，對外積極與政府部門、供應(yīng)商、客戶等保持溝通；對內(nèi)設(shè)立員工意見反饋平臺(tái)，鼓勵(lì)員工提出建議。

7.ESG管理體系

【公司名稱】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，建立規(guī)范有序的治理機(jī)制，包括股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等，確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和及時(shí)。構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)評估體系，涵蓋戰(zhàn)略、運(yùn)營、財(cái)務(wù)等多維度風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。

8.專門委員會(huì)與定期評審機(jī)制

專門委員會(huì)：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計(jì)、提名、薪酬與考核等專門委員會(huì)，為董事會(huì)提供專業(yè)支持。

定期評審機(jī)制：公司建立定期的ESG績效評估和報(bào)告機(jī)制，每季度監(jiān)測ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)，每半年向董事會(huì)匯報(bào)工作進(jìn)展和績效表現(xiàn)。

9.目標(biāo)設(shè)定方式

【公司名稱】的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及公司戰(zhàn)略規(guī)劃的梳理。制定一系列具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時(shí)限（SMART）的目標(biāo)，將ESG理念融入公司日常運(yùn)營和長期發(fā)展戰(zhàn)略。

二、環(huán)境管理與氣候行動(dòng)

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【公司名稱】在2024上半年運(yùn)營過程中，主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣及燃油。具體數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：6,200,000千瓦時(shí)

辦公用電：500,000千瓦時(shí)

天然氣用量：150,000立方米

燃油用量：40,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

范圍一溫室氣體排放量：2024上半年為2,000噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量：2024上半年為50噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

范圍三溫室氣體排放量：2024上半年為10噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放總量：2024上半年為2,060噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強(qiáng)度：2024上半年為3,300噸二氧化碳當(dāng)量

3.已實(shí)施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目：【公司名稱】于2024年啟動(dòng)屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目，預(yù)計(jì)年發(fā)電量可達(dá)80,000千瓦時(shí)，有效降低生產(chǎn)用電成本。

設(shè)備升級與更換：升級生產(chǎn)設(shè)備，替換為節(jié)能型設(shè)備，降低生產(chǎn)能耗；更換辦公照明為LED燈具，減少辦公用電。

ISO50001認(rèn)證：通過ISO50001能源管理體系認(rèn)證，確保能源使用效率，持續(xù)優(yōu)化能源消耗。

4.未來碳中和目標(biāo)及路徑

【公司名稱】致力于實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo)，具體路徑如下：

提高清潔能源使用比例，逐步替代傳統(tǒng)能源；

加強(qiáng)能源管理，提升能源使用效率；

推廣節(jié)能減排技術(shù)，降低碳排放；

積極參與碳交易市場，通過碳抵消實(shí)現(xiàn)碳中和；

加強(qiáng)與政府部門、科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)伙伴合作，共同推動(dòng)碳中和相關(guān)技術(shù)和項(xiàng)目落地。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【公司名稱】對廢棄物進(jìn)行嚴(yán)格分類，包括醫(yī)療廢物和一般固體廢棄物。醫(yī)療廢物包括感染性、化學(xué)性、藥物性等，一般固體廢棄物為生活垃圾。

廢棄物產(chǎn)生量：2024上半年，醫(yī)療廢物產(chǎn)生量為30噸，一般固體廢棄物產(chǎn)生量為50噸。

合規(guī)處置率：所有廢棄物均按照國家相關(guān)法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)定進(jìn)行合規(guī)處置，處置率達(dá)到100%。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：公司鼓勵(lì)員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進(jìn)行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理，部分用于再生產(chǎn)品生產(chǎn)。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：2024上半年，公司總耗水量為18,000立方米。

水資源循環(huán)利用：通過優(yōu)化實(shí)驗(yàn)流程和節(jié)水措施，提高水資源循環(huán)利用率。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：【公司名稱】通過優(yōu)化采購流程和加強(qiáng)庫存管理，降低原材料損耗。

損耗率與關(guān)鍵原料消耗量：2024上半年，原材料損耗率降低至5%，關(guān)鍵原料消耗量比去年同期減少10%。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

【公司名稱】在2024上半年獲得了以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》認(rèn)證

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》認(rèn)證

CEMark認(rèn)證

FDA510(k)認(rèn)證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【公司名稱】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系，包括：

質(zhì)量管理體系：以副總裁為最高負(fù)責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)醫(yī)學(xué)中心和質(zhì)量管理部，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：制定包括《質(zhì)量手冊》在內(nèi)的49項(xiàng)程序文件，覆蓋質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控、試劑耗材管理、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制等方面。

標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，指導(dǎo)員工規(guī)范日常工作流程，并完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。

風(fēng)險(xiǎn)管理：通過風(fēng)險(xiǎn)評估矩陣(RAM)和風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先指數(shù)(RPN)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排序和分級管理，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案。

冷鏈運(yùn)輸質(zhì)量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運(yùn)輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

檢驗(yàn)過程質(zhì)量管理：對可能影響檢測結(jié)果的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)控，并通過實(shí)時(shí)監(jiān)督與優(yōu)化，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

檢驗(yàn)結(jié)果質(zhì)量管理：通過嚴(yán)格規(guī)范檢驗(yàn)結(jié)果審核流程、危急值報(bào)告管理、標(biāo)本保存以及臨床溝通等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【公司名稱】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理，具體流程如下：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，明確規(guī)定處理流程與責(zé)任分工，確保投訴得到及時(shí)響應(yīng)與妥善解決。

投訴處理流程：客服部門記錄客戶信息、投訴時(shí)間、事宜及涉事部門，制定整改方案，聯(lián)系客戶進(jìn)行回訪，并跟蹤整改進(jìn)程。

客戶滿意度調(diào)查：通過電話回訪、問卷調(diào)查及實(shí)地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及溝通理解等。

4.相關(guān)績效指標(biāo)

【公司名稱】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：2024上半年，不良事件率控制在1%以內(nèi)。

客戶滿意度：2024上半年，客戶滿意度為98%。

室間質(zhì)評項(xiàng)目不合格率：2024上半年，不合格率控制在2%以下。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：2024年上半年，研發(fā)投入總額為6,200萬元，較去年同期增長5%。

研發(fā)投入占比：研發(fā)投入占主營業(yè)務(wù)收入的比例為4%，較去年同期提高1個(gè)百分點(diǎn)。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

累計(jì)專利申請數(shù)量：截至2024年上半年，累計(jì)專利申請數(shù)量達(dá)到165項(xiàng)。

累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量：截至2024年上半年，累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量達(dá)到145項(xiàng)。

報(bào)告期內(nèi)專利申請數(shù)量：2024年上半年，專利申請數(shù)量為8項(xiàng)。

報(bào)告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：2024年上半年，專利授權(quán)數(shù)量為7項(xiàng)。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院合作：共同建立醫(yī)療器械創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，推動(dòng)醫(yī)療器械的研發(fā)和創(chuàng)新。

與xx科研機(jī)構(gòu)合作：共同開展新型醫(yī)療器械的研發(fā)項(xiàng)目，提升產(chǎn)品競爭力。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

AI應(yīng)用：開發(fā)基于深度學(xué)習(xí)的醫(yī)療圖像識(shí)別系統(tǒng)，提高診斷準(zhǔn)確率。

前沿檢測技術(shù)：應(yīng)用高靈敏度的生物傳感器，實(shí)現(xiàn)對微量生物標(biāo)志物的檢測。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

招聘渠道：【公司名稱】采用多元化招聘策略，包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會(huì)等，吸引各類人才。

多元化指標(biāo)：

性別分布：女性員工占比60%，男性員工占比40%。

地域分布：中國內(nèi)地員工占比100%，無港澳臺(tái)及海外員工。

年齡分布：30歲以下員工占比45%，30歲至50歲員工占比70%，50歲以上員工占比5%。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：2024年上半年，安全培訓(xùn)60次，參與人次1,391人次。

工傷率：2024年上半年，工傷率0.55次/小時(shí)，無重大工傷事件。

3.培訓(xùn)總時(shí)長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時(shí)長：2024年上半年，員工平均培訓(xùn)時(shí)長8.72小時(shí)。

培訓(xùn)覆蓋率：2024年上半年，員工培訓(xùn)覆蓋率為75%。

關(guān)鍵課程：合規(guī)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等。

4.激勵(lì)與晉升機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制：通過績效管理制度、薪酬福利、補(bǔ)貼等激勵(lì)員工。

晉升機(jī)制：建立標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系，提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：2024年上半年，員工滿意度調(diào)查平均得分95分。

員工留存率：2024年上半年，員工留存率為90%。

七、風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè)：【公司名稱】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污承諾和管理機(jī)制，要求員工、重點(diǎn)崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓(xùn)覆蓋率：2024年上半年，反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)覆蓋率為100%，包括高級管理層。

2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證

ISO19600：獲得ISO19600反腐敗管理體系認(rèn)證，表明公司在反腐敗方面建立了符合國際標(biāo)準(zhǔn)的體系。

ISO37001：通過ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證，確保公司具備有效的反賄賂措施。

ISO27001：總部通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，保障信息資產(chǎn)安全。

其他認(rèn)證：包括ISO15189、ISO9001、CMA、NGSP等，確保公司在質(zhì)量、安全和能力方面達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)。

3.內(nèi)部審計(jì)與第三方審核機(jī)制

內(nèi)部審計(jì)機(jī)制：【公司名稱】設(shè)有審計(jì)委員會(huì)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作。

第三方審核機(jī)制：定期聘請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測和數(shù)據(jù)安全審核。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

治理架構(gòu)：設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全委員會(huì)和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

技術(shù)與管理措施：包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)備份等。

培訓(xùn)與意識(shí)提升：開展信息安全意識(shí)培訓(xùn)，提高員工信息安全意識(shí)。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

事件：2024年上半年，發(fā)生一起信息安全事件，涉及少量數(shù)據(jù)泄露。

整改：已采取措施加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理，包括更新安全策略、加強(qiáng)員工培訓(xùn)等。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實(shí)施范圍

【公司名稱】在供應(yīng)鏈管理中積極實(shí)施綠色采購政策，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求，優(yōu)先采購具有環(huán)保認(rèn)證的產(chǎn)品。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

【公司名稱】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機(jī)制，全面評估供應(yīng)商的環(huán)境、社會(huì)和治理表現(xiàn)。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

設(shè)備采購：例如，【公司名稱】實(shí)驗(yàn)室安裝了120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。

原材料采購：例如，【公司名稱】采購環(huán)保型原材料，并鼓勵(lì)供應(yīng)商提供綠色包裝方案。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項(xiàng)目

【公司名稱】與供應(yīng)商合作，開展節(jié)能減排項(xiàng)目，如更換節(jié)能設(shè)備、優(yōu)化物流運(yùn)輸路線等，以降低運(yùn)營過程中的能源消耗。同時(shí)，公司倡導(dǎo)綠色辦公，通過一系列措施提升能源效率。

九、社會(huì)責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

1.公益捐贈(zèng)金額及主要項(xiàng)目

公益捐贈(zèng)金額：2024年上半年，公益捐贈(zèng)金額為200萬元。

主要項(xiàng)目：

設(shè)立xx慈善基金會(huì)【公司名稱】專項(xiàng)基金，捐贈(zèng)人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈(zèng)人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈(zèng)30名孤獨(dú)癥兒童的健康檢測服務(wù)，價(jià)值8萬余元。

為xx高校捐贈(zèng)10個(gè)精準(zhǔn)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺(tái)捐贈(zèng)價(jià)值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動(dòng)案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費(fèi)體檢服務(wù)。

走進(jìn)社區(qū)開展健康知識(shí)科普活動(dòng)，免費(fèi)為居民進(jìn)行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動(dòng)。

覆蓋人次：2024年上半年，健康科普或義診活動(dòng)覆蓋人次為5,000人。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：2024年上半年，鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【公司名稱】已捐贈(zèng)33個(gè)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動(dòng)。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過xx平臺(tái)，向xx地區(qū)認(rèn)購價(jià)值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動(dòng)時(shí)長及參與率

活動(dòng)時(shí)長：2024年上半年，員工志愿者活動(dòng)時(shí)長為1,500小時(shí)。

參與率：截至報(bào)告期末，【公司名稱】已有200名員工參與志愿者活動(dòng)，參與率約為15%。

對標(biāo)

1.

十、數(shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告編制依據(jù)

本報(bào)告依據(jù)全球報(bào)告倡議組織（GRI）標(biāo)準(zhǔn)、可持續(xù)發(fā)展會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理事會(huì)（SASB）標(biāo)準(zhǔn)以及聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）編制。

報(bào)告中關(guān)鍵披露指標(biāo)與GRI標(biāo)準(zhǔn)、SASB標(biāo)準(zhǔn)以及SDGs的對應(yīng)關(guān)系已在報(bào)告索引表中明確列出，包括經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)等方面的指標(biāo)。

2.關(guān)鍵披露指標(biāo)匯總表與量化數(shù)據(jù)

環(huán)境維度：

環(huán)保投入金額：2024年上半年為138.39萬元。

可再生能源用量：2024年上半年使用96兆瓦時(shí)。

廢棄物處理：2024年上半年無害廢棄物總