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文檔簡介
魚躍醫(yī)療[企業(yè)簡稱]2023ESG實踐報告:醫(yī)療器械企業(yè)ESG報告在行業(yè)交流中的經(jīng)驗分享一、ESG治理安排
1.ESG治理架構(gòu)
魚躍醫(yī)療將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理,構(gòu)建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu)。董事會作為最高決策機構(gòu),負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策,并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。ESG工作小組作為執(zhí)行機構(gòu),直接向董事長匯報ESG相關(guān)事宜,統(tǒng)籌各部門及子公司落實具體ESG工作。
2.董事會及高管在ESG中扮演的角色
董事會作為最高決策機構(gòu),負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策,持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。董事長兼總經(jīng)理引領(lǐng)ESG理念的融入與發(fā)展,強調(diào)ESG不是選擇題而是必答題,展現(xiàn)公司對可持續(xù)發(fā)展的高度重視。
3.決策流程
ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集,經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案,提交董事會審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行過程中,各協(xié)同部門依據(jù)既定職責(zé)推進(jìn)工作,定期向ESG工作小組反饋進(jìn)展與問題,ESG工作小組匯總分析后向董事會報告,董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向。
4.利益相關(guān)方識別與溝通機制
識別:全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體,涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等,以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機構(gòu)、社區(qū)等,明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。
5.ESG管理體系
魚躍醫(yī)療參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn),在組織治理、信息披露、風(fēng)險評估與應(yīng)對、績效評估、合規(guī)管理、社會責(zé)任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制。
6.專門委員會與定期評審機制
公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會,為董事會提供專業(yè)支持。建立了定期的ESG績效評估和報告機制,每季度對ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測和分析,每半年向董事會匯報ESG工作進(jìn)展情況和績效表現(xiàn)。
7.目標(biāo)設(shè)定方式
基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研,以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理,制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限(SMART)的目標(biāo)。
二、環(huán)境管理與氣候行動
1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)
魚躍醫(yī)療運營過程中使用的能源主要包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油等?!?023】年相關(guān)數(shù)據(jù)如下:
生產(chǎn)用電:6,200,000千瓦時
辦公用電:300,000千瓦時
天然氣用量:1,200,000立方米
燃油用量:20,000升
2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度
范圍一溫室氣體排放量:【2023】年為2,500噸二氧化碳當(dāng)量
范圍二溫室氣體排放量:【2023】年為30噸二氧化碳當(dāng)量
范圍三溫室氣體排放量:【2023】年為50噸二氧化碳當(dāng)量
溫室氣體排放總量:【2023】年為2,780噸二氧化碳當(dāng)量
溫室氣體排放強度:【2023】年為1,030噸二氧化碳當(dāng)量/萬元產(chǎn)值
3.已實施的節(jié)能減排舉措
屋頂光伏發(fā)電項目:魚躍醫(yī)療在生產(chǎn)基地安裝了100kW屋頂光伏電站,【2023】年累計發(fā)電量達(dá)到80,000千瓦時,有效降低了生產(chǎn)用電成本。
設(shè)備升級:對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了能效升級,更換了高能耗設(shè)備,降低了能源消耗。
ISO50001認(rèn)證:魚躍醫(yī)療已通過ISO50001能源管理體系認(rèn)證,確保能源管理體系的持續(xù)改進(jìn)和能源效率的提升。
4.未來碳中和目標(biāo)及路徑
碳中和目標(biāo):魚躍醫(yī)療計劃在【2030】年實現(xiàn)碳中和。
碳中和路徑:
提高能源使用效率,推廣節(jié)能減排技術(shù)。
購買綠色電力,逐步提高可再生能源使用比例。
加強碳足跡管理,優(yōu)化供應(yīng)鏈。
積極參與碳交易市場,購買碳配額。
推動綠色生產(chǎn),減少產(chǎn)品生命周期內(nèi)的碳排放。
三、廢棄物與資源循環(huán)
1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率
廢棄物分類與管理:魚躍醫(yī)療建立了完善的廢棄物管理架構(gòu),制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》等,覆蓋廢棄物從產(chǎn)生、暫存、交接運輸?shù)教幚淼娜鞒?。醫(yī)療廢物分為感染性、化學(xué)性、藥物性等類別,危險廢物交由有資質(zhì)的第三方處理;一般固體廢棄物干濕分離后,由環(huán)衛(wèi)單位收集清運。
廢棄物產(chǎn)生量:【2023】年,魚躍醫(yī)療產(chǎn)生的無害廢棄物總量為120噸,有害廢棄物總量為40噸。
合規(guī)處置率:公司以廢棄物規(guī)范處置率100%為目標(biāo),報告期內(nèi)順利達(dá)成該目標(biāo),確保所有廢棄物均得到安全、合法且環(huán)保的處置。
2.可回收物的回收率及再利用路徑
可回收物管理:魚躍醫(yī)療在辦公區(qū)域設(shè)置可回收物收集設(shè)施,鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等常見可回收物進(jìn)行分類投放。
再利用路徑:收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理,部分可回收物經(jīng)過加工后可重新進(jìn)入生產(chǎn)流程。
3.水資源消耗與循環(huán)利用率
水資源消耗:【2023】年,魚躍醫(yī)療總耗水量為30,000立方米。
水資源循環(huán)利用:公司通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設(shè)備、推廣節(jié)水意識等措施,提高水資源利用效率,并將部分廢水回用于非生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
4.原材料利用效率(損耗率、關(guān)鍵原料消耗量)
原材料管理:魚躍醫(yī)療通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式,降低原材料損耗,提高利用效率。
損耗率與關(guān)鍵原料消耗量:公司對關(guān)鍵原材料的消耗進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和管理,但報告中未明確提及具體的原材料損耗率和關(guān)鍵原料消耗量數(shù)據(jù)。
四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)
1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證
魚躍醫(yī)療已獲得以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證:
ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》
ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力的要求》
CE認(rèn)證
FDA510(k)認(rèn)證
2.產(chǎn)品全生命周期管理措施
魚躍醫(yī)療建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系:
質(zhì)量管理體系:由副總裁領(lǐng)導(dǎo),下設(shè)醫(yī)學(xué)中心和質(zhì)量管理部,負(fù)責(zé)體系建設(shè)和監(jiān)督執(zhí)行。
質(zhì)量手冊與程序文件:制定包括《質(zhì)量手冊》和多項程序文件在內(nèi)的全面管理體系。
標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP):推行SOP,指導(dǎo)員工規(guī)范日常工作流程。
風(fēng)險管理:通過風(fēng)險評估矩陣(RAM)和風(fēng)險優(yōu)先指數(shù)(RPN)進(jìn)行風(fēng)險排序和分級管理。
冷鏈運輸質(zhì)量管理:建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系,確保樣本運輸安全。
檢驗過程質(zhì)量管理:以人、機、料、法、環(huán)、測為抓手,實施嚴(yán)格監(jiān)控和優(yōu)化。
檢驗結(jié)果質(zhì)量管理:通過嚴(yán)格規(guī)范檢驗結(jié)果審核流程,確保結(jié)果的準(zhǔn)確性、及時性和可靠性。
3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程
魚躍醫(yī)療高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理:
客戶投訴管理:制定《投訴處理程序》,確保投訴得到及時響應(yīng)與解決。
投訴處理流程:客服部門記錄投訴信息,相關(guān)部門制定整改方案,并及時回訪客戶。
客戶滿意度調(diào)查:通過電話回訪、問卷調(diào)查等方式,全面評估服務(wù)質(zhì)量。
4.相關(guān)績效指標(biāo)
魚躍醫(yī)療在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效:
不良事件率:【2023】年不良事件率為0.5%。
客戶滿意度:【2023】年客戶滿意度為98.5%。
五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入
1.研發(fā)投入總額及占比
研發(fā)投入金額:【2023】年為8,000萬元,較【2022】年的7,500萬元有所增加。
研發(fā)投入金額占主營業(yè)務(wù)收入比例:【2023】年為4.5%,相較于【2022】年的4.2%有所提升。
2.專利申請與授權(quán)數(shù)量
累計專利申請數(shù)量:【2023】年達(dá)到180項。
累計專利授權(quán)數(shù)量:【2023】年為165項。
報告期內(nèi)專利申請數(shù)量:【2023】年為15項。
報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量:【2023】年為10項。
3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例
與某知名高校合作開展“智能醫(yī)療器械研發(fā)項目”,共同研發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的智能醫(yī)療器械。
與某科研機構(gòu)合作,開展“生物材料研發(fā)與應(yīng)用”項目,推動生物材料在醫(yī)療器械領(lǐng)域的應(yīng)用。
4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例
AI在病理診斷中的應(yīng)用:利用深度學(xué)習(xí)技術(shù),開發(fā)智能病理診斷系統(tǒng),提高病理診斷的準(zhǔn)確性和效率。
前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品中的應(yīng)用:采用納米技術(shù),開發(fā)新型醫(yī)療器械,提高產(chǎn)品的性能和安全性。
六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展
1.招聘渠道與多元化指標(biāo)
招聘渠道:魚躍醫(yī)療通過網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進(jìn)行招聘。
多元化指標(biāo):
性別分布:【2023】年女性員工占比63%,男性員工占比37%。
地域分布:截至【2023】年,魚躍醫(yī)療在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,500人,暫無在港澳臺及海外工作的員工。
年齡分布:【2023】年,30歲以下員工600人,30歲至50歲員工900人,50歲以上員工100人。
2.職業(yè)健康安全管理
培訓(xùn):【2023】年安全培訓(xùn)次數(shù)為50次,參與人次達(dá)1,200人次。
工傷率:【2023】年發(fā)生1起員工通勤交通事故導(dǎo)致的工傷事件,因工傷損失的工作日數(shù)為30天,百萬工時可記錄工傷率為0.4次/小時。
3.培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程
培訓(xùn)總時長:【2023】年員工接受培訓(xùn)平均時長為10小時。
培訓(xùn)覆蓋率:【2023】年員工培訓(xùn)覆蓋率為85%。
關(guān)鍵課程:
合規(guī)培訓(xùn):包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)等。
技能培訓(xùn):包括檢驗前質(zhì)量控制培訓(xùn)、實驗室生物安全培訓(xùn)等。
安全培訓(xùn):包括信息安全意識培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組培訓(xùn)等。
4.激勵與晉升機制
激勵機制:魚躍醫(yī)療通過績效管理制度、薪酬、獎金、晉升等激勵員工。
晉升機制:公司建立了從專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)至總裁層級的標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系。
5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)
員工滿意度:【2023】年員工滿意度調(diào)查平均得分為96%。
員工留存率:【2023】年員工留存率為92%。
七、風(fēng)險與合規(guī)管理
1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率
制度建設(shè):魚躍醫(yī)療建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制,要求員工、重點崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。
培訓(xùn)覆蓋率:【2023】年公司向員工開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)20次,覆蓋的員工比例為100%,高級管理層員工比例也為100%。
2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證
ISO27001:魚躍醫(yī)療總部已通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證。
ISO19600:公司已通過ISO19600合規(guī)管理體系認(rèn)證。
ISO37001:公司已通過ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證。
3.內(nèi)部審計與第三方審核機制
內(nèi)部審計機制:魚躍醫(yī)療建立了完善的內(nèi)部審計機制,董事會下設(shè)審計委員會,審計部獨立開展審計工作。
第三方審核機制:公司每年聘請第三方專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測和數(shù)據(jù)安全審核。
4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措
治理架構(gòu):設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組,構(gòu)建完善的治理架構(gòu)。
技術(shù)與管理措施:通過數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認(rèn)證等技術(shù)保障信息安全。
5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況
重大合規(guī)事件:【2023】年發(fā)生一起違反商業(yè)道德的事件,公司已采取措施進(jìn)行整改,包括終止相關(guān)行為、處罰責(zé)任人員等。
安全事件:【2023】年未發(fā)生重大信息安全事件。
八、供應(yīng)鏈與綠色采購
1.綠色采購政策與實施范圍
【公司名稱】在供應(yīng)鏈管理中積極踐行綠色采購理念,優(yōu)先采購具有環(huán)保認(rèn)證的原材料和設(shè)備,鼓勵供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。
綠色采購政策涵蓋對供應(yīng)商的環(huán)境、社會和治理(ESG)表現(xiàn)的評估,確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。
公司與供應(yīng)商簽訂的合同通常包含環(huán)境保護(hù)條款,要求供應(yīng)商遵守相關(guān)環(huán)保法規(guī)和公司的環(huán)保要求。
2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機制
【公司名稱】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機制,全面評估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn),包括環(huán)境管理體系、社會責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)等。
公司定期對供應(yīng)商進(jìn)行ESG相關(guān)培訓(xùn)和實地考察,幫助供應(yīng)商提升在環(huán)境、社會及治理領(lǐng)域的認(rèn)知水平與實踐能力。
對于不符合要求的供應(yīng)商,【公司名稱】會采取輔導(dǎo)或退出機制,以確保供應(yīng)鏈的可持續(xù)性。
3.綠色原材料或設(shè)備采購案例
【公司名稱】在設(shè)備采購方面,特別關(guān)注環(huán)保性能,如建成120kW屋頂光伏電站,采用光伏發(fā)電,優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。
在原材料采購方面,【公司名稱】積極尋找和采購環(huán)保型原材料,鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案。
4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目
【公司名稱】與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項目,如推動節(jié)能設(shè)備的更換和使用,優(yōu)化物流運輸路線。
公司還倡導(dǎo)綠色辦公,通過一系列措施降低運營過程中的能源消耗。
【公司名稱】與供應(yīng)商合作,開展環(huán)保培訓(xùn)和宣傳活動,提升供應(yīng)商的環(huán)保意識和管理水平。
九、社會責(zé)任與公益貢獻(xiàn)
1.公益捐贈金額及主要項目
公益捐贈金額:【2023】年慈善捐贈金額為200萬元,鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。
主要項目:
設(shè)立xx慈善基金會【公司名稱】專項基金,捐贈人民幣100萬元。
向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。
向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務(wù),價值8萬余元。
為xx高校捐贈10個精準(zhǔn)創(chuàng)新實驗室,資助1萬管PCR試劑,投入金額約4,000萬元。
向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。
2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次
案例:
協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查,為65歲以上人群提供免費體檢服務(wù)。
走進(jìn)社區(qū)開展健康知識科普活動,免費為居民進(jìn)行血糖測試。
聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心,前往xx開展科普義診活動。
覆蓋人次:【2023】年,公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升,老年群體入檢人數(shù)實現(xiàn)較大幅度增長,具體覆蓋人次為5,000人次。
3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群
投入:【2023】年鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。
受益人群:
在xx地區(qū),【公司名稱】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所,并定期開展科普義診活動,受益人群為當(dāng)?shù)囟鄠€村莊的居民。
2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平,受益人群為綠春縣當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>
【2023】年通過xx平臺,向xx地區(qū)認(rèn)購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品,惠及數(shù)百農(nóng)戶。
4.員工志愿者活動時長及參與率
活動時長:【2023】年開展志愿者活動時長為2,000小時。
參與率:截至報告期末,【公司名稱】已有300名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊,員工參與志愿服務(wù)的人次為2,400人次,員工參與率為80%。
十、數(shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)
1.報告編制依據(jù)
本報告依據(jù)《全球報告倡議組織(GRI)可持續(xù)發(fā)展報告標(biāo)準(zhǔn)》(GRIStandards)、國際可持續(xù)發(fā)展準(zhǔn)則(SASB)和聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)(SDGs)編制。
報告中涉及的關(guān)鍵披露指標(biāo)與GRI標(biāo)準(zhǔn)、SASB標(biāo)準(zhǔn)和SDGs目標(biāo)進(jìn)行了對標(biāo),確保報告內(nèi)容的全面性和可比性。
2.關(guān)鍵披露指標(biāo)匯總表與量化數(shù)據(jù)
環(huán)境維度:
環(huán)保投入金額:【2023】年為138.39萬元。
可再生能源用量:【2023】年使用
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