2024年軟件資格考試系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師（基礎(chǔ)

知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)）合卷（中級(jí)）復(fù)習(xí)試卷（答案在后面）

一、基礎(chǔ)知識(shí)（客觀選擇題，75題，每題1分，共75分）

1、在項(xiàng)目管理知識(shí)體系中，哪一個(gè)過程組強(qiáng)調(diào)了計(jì)劃的制定，并且在此階段項(xiàng)目

團(tuán)隊(duì)會(huì)確定項(xiàng)目應(yīng)該怎么做，以及所需的具體步驟？

A.啟動(dòng)過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控過程組

E.收尾過程組

2、下列哪一項(xiàng)不屬于質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制工具和技術(shù)？

A.控制圖

B.因果圖

C.統(tǒng)計(jì)抽樣

D.成本效益分析

3、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，下列哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵過程？

A.溝通需求分析

B.溝通計(jì)劃編制

C.溝通控制

D.溝通審計(jì)

4、以下關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法的描述，錯(cuò)誤的是：

A.專家判斷法可以通過專家的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)來識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。

B.故障樹分析（FTA）是一種圖形化的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)。

C.趨勢(shì)分析是一種基于歷史數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法。

D.檢查表法適用于識(shí)別已知風(fēng)險(xiǎn)和常見風(fēng)險(xiǎn)。

5、在項(xiàng)目管理中，哪一個(gè)過程組包含了定義和細(xì)化目標(biāo)，規(guī)劃最佳的行動(dòng)方案以

達(dá)成這些目標(biāo)的一系列活動(dòng)？

A.啟動(dòng)

B.規(guī)劃

C.執(zhí)行

D.監(jiān)控

E.收尾

6、以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量管理七大原則之一？

A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

B.領(lǐng)導(dǎo)作用

C.全員積極參與

D.過程方法

E.獨(dú)立審核

7、題干：在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目進(jìn)度管理方面的主要職責(zé)不包

括以下哪項(xiàng)？

A.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，識(shí)別偏差

C.制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

D.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

8、題干：以下哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理過程中的質(zhì)量保證活動(dòng)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量改進(jìn)

D.質(zhì)量審計(jì)

9、在一個(gè)敏捷開發(fā)團(tuán)隊(duì)中，以下哪個(gè)角色負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)跨職能團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作？

A.產(chǎn)品經(jīng)理

B.ScrumMaster

C.需求分析師

D.測(cè)試工程師

10、在項(xiàng)目成本管理中，以下哪個(gè)工具或技術(shù)用于制定項(xiàng)目預(yù)算？

A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.預(yù)算滾動(dòng)預(yù)測(cè)

C.成本估算技術(shù)

D.完工估算（EAC）

11、題目：在一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)工作不是監(jiān)控過程組的工作內(nèi)容？

A.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

B.監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

C.監(jiān)控項(xiàng)目成本

D.監(jiān)控項(xiàng)目質(zhì)量

12、題目：在項(xiàng)目范圍管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確定項(xiàng)目的邊界？

A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.項(xiàng)目管理計(jì)劃

C.范圍說明書

D.項(xiàng)目章程

13、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪一項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的主要組成部分？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建

14、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪一項(xiàng)不是項(xiàng)目范圍管理的核心過程？

A.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

B.項(xiàng)目范圍確認(rèn)

C.范圍變更控制

D.項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃

15、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)活動(dòng)不屬于項(xiàng)目范圍管理的范疇？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.項(xiàng)目收尾

16、在項(xiàng)目管理中，以下哪種技術(shù)或工具用于識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

D.甘特圖

17、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.客戶代表

C.供應(yīng)商

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

18、在項(xiàng)目管理中，以下哪種工具可以幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估？

A.Gantt圖

B.網(wǎng)絡(luò)圖

C.概率影響矩陣

D.狀態(tài)報(bào)告

19、在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵過程？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

D.風(fēng)險(xiǎn)解決

20、在軟件開發(fā)生命周期中，以下哪個(gè)階段通常不涉及系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)?

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.編碼實(shí)現(xiàn)

D.測(cè)試驗(yàn)證

21、在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪一項(xiàng)不是控制進(jìn)度的工具和技術(shù)？

A.進(jìn)度壓縮

B.資源平衡

C.威脅分析和機(jī)會(huì)識(shí)別

D.進(jìn)度績(jī)效指數(shù)

22、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵過程之一是：

A.確定項(xiàng)目溝通需求

B.管理溝通

C.創(chuàng)建項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

D.收集項(xiàng)目績(jī)效信息

23、在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人的角色？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目發(fā)起人

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目客戶

24、在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別項(xiàng)目中的關(guān)鍵路徑？

A.網(wǎng)絡(luò)圖

B.Gantt圖

C.PERT圖

D.雷達(dá)圖

25、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，下列哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人管理的關(guān)鍵要素?

A.項(xiàng)目干系人識(shí)別

B.項(xiàng)目干系人分析

C.項(xiàng)目干系人參與

D.項(xiàng)目干系人變更管理

26、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目的是什么？

A.確保項(xiàng)目按時(shí)完成

B.確保項(xiàng)目成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)

C.確保項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)

D.確保項(xiàng)目范圍符合客戶需求

27、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.歷史資料分析

B.專家咨詢

C.系統(tǒng)分析

D.文檔審查

28、在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分？

A.項(xiàng)目范圍說明書

B.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

C.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃

29、在項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的一種方法？

A.專家判斷

B.項(xiàng)目范圍確認(rèn)

C.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理

30、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段通常用于確認(rèn)項(xiàng)目范圍和制定項(xiàng)目管理

計(jì)劃？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)階段

B.項(xiàng)目計(jì)劃階段

C.項(xiàng)目執(zhí)行階段

D.項(xiàng)目收尾階段

31、在項(xiàng)目生命周期中，項(xiàng)目執(zhí)行階段的主要工作內(nèi)容包括哪些？

32、以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目章程的內(nèi)容？

33、以下關(guān)于UML（統(tǒng)一建模語言）的描述，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A.UML是一種圖形化語言，用于軟件系統(tǒng)的建模

B.UML可以用于需求分析、系統(tǒng)設(shè)II、編碼和測(cè)試等階段

C.UML包括用例圖、類圖、狀態(tài)圖等多種圖

D.UML的目的是為了統(tǒng)一軟件系統(tǒng)的表示方法，提高軟件開發(fā)的效率

34、在軟件生命周期中，以下哪個(gè)階段主要進(jìn)行需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)？

A.可行性研究階段

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段

C.系統(tǒng)實(shí)施階段

D.系統(tǒng)維護(hù)階段

35、在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目范圍管理的過程？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍核實(shí)

D.項(xiàng)目管理計(jì)劃制定

36、在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.專家判斷

B.歷史信息

C.實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析

D.檢查清單分析

37、在項(xiàng)目管理中，哪一項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)接受

D.風(fēng)險(xiǎn)審訂

38、以下哪個(gè)不是軟件配置管理活動(dòng)的一部分？

A.版本控制

B.變更控制

C.構(gòu)建管理

D.代碼審查

39、在軟件項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟?

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

D.項(xiàng)目計(jì)劃

40、在敏捷開發(fā)中，以下哪種角色負(fù)責(zé)確保產(chǎn)品的高質(zhì)量？

A.產(chǎn)品經(jīng)理

B.開發(fā)者

C.測(cè)試工程師

D.ScrumMaster

41、在軟件項(xiàng)目管理過程中，范圍定義的主要目的是什么？

A.明確哪些工作應(yīng)當(dāng)包括在項(xiàng)目之內(nèi)，哪些工作不應(yīng)包括在項(xiàng)目之內(nèi)。

B.制定一個(gè)可接受的項(xiàng)目成本估算。

C.確定項(xiàng)目的開始與結(jié)束日期。

D.制定項(xiàng)目的質(zhì)量管理計(jì)劃。

42、下列哪一項(xiàng)是軟件配置管理（SCM）的核心活動(dòng)？

A.配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)

B.版本控制

C.變更控制

D.發(fā)布管理

43、以下關(guān)于敏捷開發(fā)方法的特點(diǎn)，描述錯(cuò)誤的是（）o

A.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

B.重視客戶需求

C.交付周期短

D.項(xiàng)目管理過程不明確

44、在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施過程中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.管理風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.項(xiàng)目進(jìn)度

45、在軟件生命周期模型中，哪種模型適用于需求明確或很少變更的項(xiàng)目？

A.瀑布模型

B.增量模型

C.螺旋模型

D.噴泉模型

46、在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)之后的下一個(gè)步驟是什么？

A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃

C.實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析

D.制定風(fēng)險(xiǎn)緩解策略

47、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本過程？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.項(xiàng)目收尾

48、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度控制的說法，正確的是：

A.進(jìn)度控制僅關(guān)注項(xiàng)目完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)

B.進(jìn)度控制不包括走項(xiàng)目進(jìn)度偏差的分析和糾正

C.進(jìn)度控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成

D.進(jìn)度控制不需要考慮項(xiàng)目成本和資源約束

49、在項(xiàng)目管理中，下列哪一項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理過程的一部分?

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)量化

C.風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)規(guī)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

50、關(guān)于軟件配置管理，以下說法錯(cuò)誤的是：

A.軟件配置項(xiàng)是配置管理的基本單位。

B.基線是一組經(jīng)過正式評(píng)審并達(dá)成一致的配置須集合。

C.一旦建立了基線，就不能再對(duì)其進(jìn)行更改。

D.版本控制是軟件配置管理的重要組成部分。

51、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目生命周期管理的核心是。么？

52、以下關(guān)于敏捷軟件開發(fā)原則的描述，不正確的是：

53、在項(xiàng)目管理中，風(fēng)險(xiǎn)管理過程通常包括哪些活動(dòng)？請(qǐng)選擇最合適的選項(xiàng)。

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受、風(fēng)險(xiǎn)緩解、風(fēng)險(xiǎn)避免

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)溝通、風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)、風(fēng)險(xiǎn)記錄

D.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)量化、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)實(shí)施、風(fēng)險(xiǎn)控制

54、關(guān)于系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的質(zhì)量管理，下列哪一項(xiàng)說法是正確的？

A.質(zhì)量管理僅關(guān)注產(chǎn)品是否滿足特定的技術(shù)規(guī)格要求。

B.在項(xiàng)目早期階段進(jìn)行質(zhì)量計(jì)劃的制定，可以有效減少后期的質(zhì)量問題。

C.質(zhì)量保證的主要目的是確保項(xiàng)目產(chǎn)出物符合既定的標(biāo)準(zhǔn)，而不是過程本身。

D.過程改進(jìn)不屬于質(zhì)量管理的一部分。

55、在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，下列哪項(xiàng)不是影響項(xiàng)目進(jìn)度的主要因素？

A.人力資源

B.資金投入

C.技術(shù)難度

D.項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)

56、在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通計(jì)劃的輸出？

A.溝通需求

B.溝通渠道

C.溝通方法

D.溝通內(nèi)容

57、在項(xiàng)目管理知識(shí)體系中，哪一個(gè)過程組強(qiáng)調(diào)了確保項(xiàng)目目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一

致的重要性？

A.啟動(dòng)過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控過程組

E.收尾過程組

58、以下哪?項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的過程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

59、在項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段是制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的階段？

A.規(guī)劃階段

B.啟動(dòng)階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與控制階段

60、以下哪項(xiàng)不屬于次目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)市策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

61、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，下列哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理訂劃的主要內(nèi)容？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

C.范圍管理

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

62、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目范圍確認(rèn)的主要任務(wù)？

A.確認(rèn)項(xiàng)目可交付成果

B.確認(rèn)項(xiàng)目范圍變更

C.確認(rèn)項(xiàng)目進(jìn)度

D.確認(rèn)項(xiàng)目質(zhì)量

63、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本過程？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

64、以下哪種技術(shù)或方法不屬于敏捷開發(fā)方法？

A.用戶故事

B.精益軟件開發(fā)

C.水晶方法

D.代碼重構(gòu)

65、以下關(guān)于軟件開發(fā)生命周期模型的描述，錯(cuò)誤的是：

A.螺旋模型是一種演化型生命周期模型

B.瀑布模型是軟件工程中最常用的生命周期模型

C.V模型是瀑布模型的一種變種，強(qiáng)調(diào)軟件測(cè)試的重要性

D.噴泉模型適用于面向?qū)ο蟮能浖_發(fā)，支持迭代和無間隙開發(fā)

66、在軟件需求工程中，以下關(guān)于需求規(guī)格說明書（SRS）的說法，正確的是:

A.SRS應(yīng)該盡可能詳細(xì)，包括所有可能的用戶場(chǎng)景

B.SRS應(yīng)該避免使用任何專業(yè)術(shù)語，確保所有非技術(shù)人員都能理解

C.SRS應(yīng)該包含軟件產(chǎn)品的所有功能和非功能需求

D.SRS的編寫應(yīng)該遵循特定的格式和標(biāo)準(zhǔn)，如：EEEStd829

67、在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則？

A.客戶滿意

B.預(yù)防為主

C.全員參與

D.最優(yōu)化成本

68、在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過程？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍核實(shí)

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

69、在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.頭腦風(fēng)暴法

B.專家調(diào)查法

C.財(cái)務(wù)分析法

D.SWOT分析法

70、在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)

險(xiǎn)？

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.需求跟蹤矩陣

C.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

D.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

71、在項(xiàng)目整體管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人管理的內(nèi)容？（）

A.識(shí)別干系人

B.確定干系人需求

C.管理干系人期望

D.建立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)

72、以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程中的活動(dòng)？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

73、題目：在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪一項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人之間的溝通障礙？

A.文化差異

B.信息過我

C.誤解

D.溝通工具不當(dāng)

74、題目：在項(xiàng)目管理中，以下哪一項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)？

A.確保項(xiàng)目滿足既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B,降低項(xiàng)目成本

C.提高客戶滿意度

D.確保項(xiàng)目按時(shí)完成

75、題目：在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段是需求分析階段？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)階段

B.項(xiàng)目規(guī)劃階段

C.項(xiàng)目執(zhí)行階段

D.項(xiàng)目收尾階段

二、應(yīng)用技術(shù)(全部為主觀問答題，總5大題，第一題必選，剩下4

選2,每題25分，共75分)

第一題

案例材料：

某系統(tǒng)集成公司承接了一個(gè)大型企業(yè)信息化的項(xiàng)目，項(xiàng)目名稱為“xx企業(yè)信息化

綜合管理平臺(tái)”。該項(xiàng)目旨在通過建設(shè)一個(gè)統(tǒng)一的信息化平臺(tái)，提高企業(yè)的管理效率和

決策水平。項(xiàng)目包括以下主要模塊：辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、人力資源管

理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等。

項(xiàng)目周期為18個(gè)月，項(xiàng)目預(yù)算為1000萬元。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析師、

開發(fā)人員、測(cè)試人員、實(shí)施人員等組成。項(xiàng)目經(jīng)理為張三，他負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃、執(zhí)

行和監(jiān)控。

在項(xiàng)目實(shí)施過程中，張三發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)問題：

1.項(xiàng)目進(jìn)度滯后，已超過原計(jì)劃3個(gè)月。

2.項(xiàng)目預(yù)算超支，實(shí)際花費(fèi)已超過預(yù)算10%。

3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間存在溝通不暢的問題，影響了項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。

請(qǐng)根據(jù)以上案例材料，回答以下問題：

1、張三應(yīng)如何評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度和成本績(jī)效？

(1)比較實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度，計(jì)算進(jìn)度偏差(SV)和進(jìn)度績(jī)效指數(shù)(SPI)。

(2)比較實(shí)際成本與預(yù)算成本，計(jì)算成本偏差(CV)和成本績(jī)效指數(shù)(CPI)o

(3)分析進(jìn)度和成木績(jī)效的原因，如資源分配，風(fēng)險(xiǎn)管理，變更管理等.

（4）根據(jù)績(jī)效指標(biāo)，制定相應(yīng)的糾正措施，如調(diào)整資源分配、優(yōu)化工作流程等。

2、針對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間存在溝通不暢的問題，張三可以采取哪些措施來改善溝

通？

（1）建立有效的溝通機(jī)制，如定期召開項(xiàng)目會(huì)議、使用項(xiàng)目管理工具等。

（2）明確溝通責(zé)任，指定溝通協(xié)調(diào)員，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通。

（3）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解和信任。

（4）使用團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具，如即時(shí)通訊軟件、項(xiàng)目管理軟件等，提高溝通效率。

（5）定期收集團(tuán)隊(duì)成員的反饋，及時(shí)解決溝通中存在的問題。

3、針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度滯后和預(yù)算超支的問題，張三應(yīng)如何制定糾正措施？

（1）分析進(jìn)度滯后和預(yù)算超支的原因，找出根本原因。

（2）制定詳細(xì)的糾正措施計(jì)劃，包括時(shí)間、資源、責(zé)任等。

（3）調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，重新分配資源，確保關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)能夠按時(shí)完成。

（4）對(duì)預(yù)算進(jìn)行重新評(píng)估，合理調(diào)整預(yù)算分配，確保項(xiàng)目資金充足。

（5）加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)控，定期跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度和成本，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施。

（6）與項(xiàng)目干系人溝通，確保他們了解項(xiàng)目現(xiàn)狀和糾正措施，爭(zhēng)取他們的支持。

第二題

案例背景：

某系統(tǒng)集成公司承接了一個(gè)大型企業(yè)信息化項(xiàng)目，項(xiàng)目名稱為“XX企業(yè)綜合信息

平臺(tái)二項(xiàng)目旨在通過搭建一個(gè)統(tǒng)一的信息平臺(tái)，整合企業(yè)內(nèi)部各部門的信息系統(tǒng)，提

高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。項(xiàng)目周期為24個(gè)月，項(xiàng)目預(yù)算為1000萬元。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由項(xiàng)目經(jīng)理、

系統(tǒng)分析師、軟件工程師、測(cè)試工程師、運(yùn)維工程師等組成。

案例材料:

1.項(xiàng)目啟動(dòng)階段，項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了項(xiàng)目需求分析，確定了項(xiàng)目的范圍、

目標(biāo)和交付物。

2.在項(xiàng)目規(guī)劃階段，頊目經(jīng)理制定了詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)?劃，包括工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、

進(jìn)度計(jì)劃、資源分配、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃等。

3.項(xiàng)目實(shí)施階段，項(xiàng)目經(jīng)理按照項(xiàng)目計(jì)劃，組織團(tuán)隊(duì)完成了系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、

部署等工作。

4.項(xiàng)目驗(yàn)收階段，客戶對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行了驗(yàn)收，并提出了一些改進(jìn)意見。

以下是基于上述案例的問答題：

1、問：在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了哪些關(guān)鍵活動(dòng)？

2、問：在項(xiàng)目規(guī)劃階段,項(xiàng)目經(jīng)理如何制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃？

3、問：在項(xiàng)目驗(yàn)收階段，客戶提出了改進(jìn)意見，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何處理？

第三題

【案例材料】

某系統(tǒng)集成公司承接了一項(xiàng)政府信息化建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目周期為2年，項(xiàng)目項(xiàng)算為

1000萬元。項(xiàng)目包括三個(gè)階段：需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)施。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員共有

10人，包括項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析師、軟件工程師、硬件工程師、測(cè)試工程師、項(xiàng)目經(jīng)

理助理等。

在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)以下問題：

1.需求分析階段，由于客戶需求變化頻繁，導(dǎo)致需求分析工作進(jìn)度落后；

2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，由于設(shè)計(jì)人員缺乏經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案的變更頻繁，影響了項(xiàng)目

進(jìn)度：

3.系統(tǒng)實(shí)施階段，由于現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜，導(dǎo)致施工進(jìn)度受到影響。

項(xiàng)目經(jīng)理為了解決這些問題，采取了以下措施:

1.調(diào)整項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，增加有經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)分析師和設(shè)計(jì)師；

2.建立需求變更管理流程，確保需求變更的及時(shí)性和合理性；

3.加強(qiáng)與現(xiàn)場(chǎng)溝通，確保施工進(jìn)度不受影響。

【問題】

1、請(qǐng)分析案例中項(xiàng)目經(jīng)理采取的措施，指出其優(yōu)缺點(diǎn)。

1、優(yōu)點(diǎn)：

（1）調(diào)整項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，增加了有經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)分析師和設(shè)計(jì)師，有助于提高項(xiàng)目質(zhì)量;

（2）建立需求變更管理流程，有利于規(guī)范需求變更，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；

（3）加強(qiáng)與現(xiàn)場(chǎng)溝通，確保施工進(jìn)度不受影響，有利于項(xiàng)目順利進(jìn)行。

2、缺點(diǎn)：

（1）調(diào)整項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能會(huì)增加項(xiàng)目成本；

（2）需求變更管理流程可能增加項(xiàng)目管理的復(fù)雜性；

（3）加強(qiáng)與現(xiàn)場(chǎng)溝通需要投入更多的時(shí)間和精力。

2、請(qǐng)根據(jù)案例，分析項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵點(diǎn)。

1.嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行，確保項(xiàng)目進(jìn)度不受影響；

2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度偏差，采取相應(yīng)措施進(jìn)行調(diào)整；

3.加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通，確保項(xiàng)目成員對(duì)進(jìn)度有清晰的認(rèn)識(shí)；

4.建立有效的需求變更管理流程，避免因需求變更導(dǎo)致進(jìn)度延誤；

5.優(yōu)化項(xiàng)目資源分配，提高項(xiàng)目資源利用率。

3、請(qǐng)針對(duì)案例中提到的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜問題，提出相應(yīng)的解決方案。

1.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)勘查，了解現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，制定相應(yīng)的施工方案;

2.增加現(xiàn)場(chǎng)施工人員，提高現(xiàn)場(chǎng)施工效率；

3.優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)施工組織，確保施工流程順暢；

4.加強(qiáng)與現(xiàn)場(chǎng)溝通，及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)問題；

5.建立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

第四題

案例材料：

某系統(tǒng)集成公司承接了一個(gè)企業(yè)信息化項(xiàng)目，項(xiàng)目名稱為“XX公司企業(yè)資源規(guī)劃

(ERP)系統(tǒng)，項(xiàng)目的主要目標(biāo)是整合公司的業(yè)務(wù)流程，提高運(yùn)營(yíng)效率。項(xiàng)目包括以下

幾個(gè)階段：

1.需求分析：通過與客戶溝通，確定ERP系統(tǒng)的功能需求。

2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)：根據(jù)需求分析結(jié)果，設(shè)計(jì)系統(tǒng)的架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)、界面等。

3.系統(tǒng)開發(fā)：按照設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行系統(tǒng)編碼和測(cè)試。

4.系統(tǒng)實(shí)施：在客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)安裝、配置和試運(yùn)行。

5.系統(tǒng)驗(yàn)收：客戶對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)系統(tǒng)符合需求。

6.系統(tǒng)維護(hù)：提供系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析師、開發(fā)人員、測(cè)試人員、實(shí)施人員等組成。項(xiàng)目

預(yù)算為500萬元，項(xiàng)目周期為12個(gè)月。

以下為項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的問題：

1.在需求分析階段，客戶對(duì)系統(tǒng)功能的需求不斷變化，導(dǎo)致需求規(guī)格說明書多次修

改。

2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，由于設(shè)計(jì)人員對(duì)某些業(yè)務(wù)流程理解不透徹，導(dǎo)致系統(tǒng)設(shè)計(jì)不符合

實(shí)際業(yè)務(wù)需求。

3.系統(tǒng)實(shí)施階段，由于客戶現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜，導(dǎo)致系統(tǒng)安裝和配置出現(xiàn)問題。

問答題：

1、針對(duì)案例中提到的需求分析階段客戶需求不斷變化的問題，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取哪

些措施來控制變更？

1、制定明確的需求變更管理流程，確保所有變更都經(jīng)過評(píng)估和審批。

2、定期與客戶溝通，確認(rèn)需求變更的合理性和必要性。

3、使用變更控制委員會(huì)（CCB）來決策是否接受變更請(qǐng)求。

4、更新項(xiàng)目計(jì)劃和文檔以反映需求變更。

5、評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目成本、進(jìn)度和范圍的影響。

2、在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)人員如何提高對(duì)業(yè)務(wù)流程的理解，以確保系統(tǒng)設(shè)計(jì)符合

實(shí)際業(yè)務(wù)需求？

1、深入了解客戶行業(yè)和業(yè)務(wù)流程，包括參與客戶培訓(xùn)、業(yè)務(wù)研討會(huì)等。

2、與業(yè)務(wù)部門人員密切合作，共同討論和定義業(yè)務(wù)需求。

3、使用業(yè)務(wù)流程圖、UML圖等工具來可視化業(yè)務(wù)流程。

4、進(jìn)行需求驗(yàn)證，確保設(shè)計(jì)符合實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

5、建立反饋機(jī)制，允許設(shè)計(jì)人員與業(yè)務(wù)部門持續(xù)溝通，及時(shí)調(diào)整設(shè)計(jì)。

3、在系統(tǒng)實(shí)施階段，針對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜導(dǎo)致的問題，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何確保系

統(tǒng)安裝和配置順利進(jìn)行？

1、在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行全面評(píng)估，包括硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件等。

2、制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，包括安裝、配置、測(cè)試等步驟。

3、提前準(zhǔn)備必要的工具和設(shè)備，確?，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)施過程中的需求。

4、培訓(xùn)客戶技術(shù)人員，使其能夠協(xié)助進(jìn)行系統(tǒng)安裝和配置。

5、建立問題跟蹤機(jī)制，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。

第五題

案例材料：

某系統(tǒng)集成公司承接了一項(xiàng)企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目包括需求

分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、測(cè)試、部署和維護(hù)等階段。項(xiàng)目預(yù)算為500萬元，項(xiàng)目周

期為12個(gè)月。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析師、軟件開發(fā)人員、測(cè)試人員和系統(tǒng)運(yùn)

維人員組成。

項(xiàng)目實(shí)施過程中，出現(xiàn)以下情況：

1.在需求分析階段，由于客戶需求變化頻繁，導(dǎo)致需求分析工作反復(fù)進(jìn)行，影響了

項(xiàng)目進(jìn)度。

2.在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，由于設(shè)計(jì)人員缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案多次修改，增加了

項(xiàng)目成本。

3.在軟件開發(fā)階段，由于團(tuán)隊(duì)成員溝通不暢，導(dǎo)致代碼質(zhì)量不高，測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)

大量Hugo

4.在測(cè)試階段，由于測(cè)試人員對(duì)系統(tǒng)功能理解不夠深入，導(dǎo)致測(cè)試覆蓋率不足，部

分功能未被發(fā)現(xiàn)。

5.在部署階段，由于系統(tǒng)運(yùn)維人員對(duì)新技術(shù)掌握不足，導(dǎo)致系統(tǒng)部署過程中出現(xiàn)故

障。

問答題：

1、請(qǐng)分析該項(xiàng)目在實(shí)施過程中存在的問題，并簡(jiǎn)述可能導(dǎo)致這些問題出現(xiàn)的原因。

1、該項(xiàng)目在實(shí)施過程中存在的問題包括：

?需求分析階段：需求變化頻繁，需求管理不嚴(yán)格。

?系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：設(shè)計(jì)人員經(jīng)驗(yàn)不足，設(shè)計(jì)方案反復(fù)修改。

?軟件開發(fā)階段：團(tuán)隊(duì)成員溝通不暢，代碼質(zhì)量不高，bug較多。

?測(cè)試階段：測(cè)試人員對(duì)系統(tǒng)功能理解不足，測(cè)試覆蓋率不足。

?部署階段：系統(tǒng)運(yùn)維人員對(duì)新技術(shù)掌握不足，部署過程中出現(xiàn)故障。

可能導(dǎo)致這些問題出現(xiàn)的原因包括：

?缺乏明確的需求管理流程，導(dǎo)致需求變更頻繁。

?設(shè)計(jì)人員經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)項(xiàng)目需求理解不深入。

?團(tuán)隊(duì)成員缺乏有效的溝通機(jī)制，導(dǎo)致信息傳遞不暢。

?測(cè)試人員對(duì)系統(tǒng)功能理解不夠，測(cè)試策略不完善。

?系統(tǒng)運(yùn)維人員對(duì)新技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)不足。

2、針對(duì)上述問題，請(qǐng)?zhí)岢鱿鄳?yīng)的解決方案。

2、針對(duì)上述問題，提出以下解決方案：

?需求分析階段：建立明確的需求管理流程，定期與客戶溝通，確保需求變更得到

有效控制。

?系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段:加強(qiáng)設(shè)計(jì)人員的培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)積累，提高設(shè)計(jì)方案的質(zhì)量和穩(wěn)定性。

?軟件開發(fā)階段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通，建立代碼審查機(jī)制，提高代碼質(zhì)量；引入敏捷開

發(fā)方法，縮短開發(fā)周期。

?測(cè)試階段：加強(qiáng)測(cè)試人員的培訓(xùn)，提高對(duì)系統(tǒng)功能的理解和測(cè)試技能；采用自動(dòng)

化測(cè)試工具，提高測(cè)試效率。

?部署階段：加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)維人員的培訓(xùn)，提高對(duì)新技術(shù)和新系統(tǒng)的適應(yīng)能力；制定

詳細(xì)的部署計(jì)劃，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

3、請(qǐng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，制定一個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

3、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃如下：

?風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：

1.需求變更風(fēng)險(xiǎn)：客戶需求變化頻繁。

2.設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)：設(shè)計(jì)人員經(jīng)驗(yàn)不足，設(shè)計(jì)方案修改頻繁。

3.開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)：團(tuán)隊(duì)溝通不暢，代碼質(zhì)量不高。

4.測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)：測(cè)試人員對(duì)系統(tǒng)功能理解不足，測(cè)試覆蓋率不足。

5.部署風(fēng)險(xiǎn)：系統(tǒng)運(yùn)維人員對(duì)新技術(shù)掌握不足，部署過程中出現(xiàn)故障。

?風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：

1.需求變更風(fēng)險(xiǎn)：可能性高，影響程度大。

2.設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)：可能性高，影響程度大。

3.開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)：可能性高，影響程度大。

4.測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)：可能性高，影響程度大。

5.部署風(fēng)險(xiǎn)：可能性高，影響程度大。

?風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：

1.需求變更風(fēng)險(xiǎn)：加強(qiáng)需求管理，及時(shí)溝通變更影響。

2.設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)：加強(qiáng)設(shè)計(jì)人員培訓(xùn)，優(yōu)化設(shè)計(jì)方案。

3.開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通，引入敏捷開發(fā)方法。

4.測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)：加強(qiáng)測(cè)試人員培訓(xùn)，提高測(cè)試技能。

5.部署風(fēng)險(xiǎn)：加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)維人員培訓(xùn)，制定詳細(xì)的部署計(jì)劃。

?風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：

1.定期評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和影響程度。

2.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，跟蹤風(fēng)險(xiǎn)變化。

3.及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

2024年軟件資格考試系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師（基礎(chǔ)

知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)）合卷（中級(jí)）復(fù)習(xí)試卷及解答參考

一、基礎(chǔ)知識(shí)（客觀選擇題，75題，每題1分，共75分）

1、在項(xiàng)目管理知識(shí)體系中，哪一個(gè)過程組強(qiáng)調(diào)了計(jì)劃的制定，并且在此階段項(xiàng)目

團(tuán)隊(duì)會(huì)確定項(xiàng)目應(yīng)該怎么做，以及所需的具體步驟？

A.啟動(dòng)過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控過程組

E.收尾過程組

答案：B.規(guī)劃過程組

解析：項(xiàng)目管理的五個(gè)過程組分別是啟動(dòng)、規(guī)戈U、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。其中，規(guī)劃

過程組的主要任務(wù)是定義和細(xì)化目標(biāo)，規(guī)劃最佳的行動(dòng)方案即從各種可能的解決方案中

選取最優(yōu)解，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目或階段所承擔(dān)的目標(biāo)范圍。此階段詳細(xì)地定義了項(xiàng)目的工作范

圍、時(shí)間表和成本預(yù)算等關(guān)鍵信息。

2、下列哪一項(xiàng)不屬于質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制工具和技術(shù)？

A.控制圖

B.因果圖

C.統(tǒng)計(jì)抽樣

D.成本效益分析

答案：D.成本效益分析

解析：質(zhì)量控制工具和技術(shù)通常包括檢查、統(tǒng)計(jì)抽樣、控制圖、因果圖（魚骨圖）、

流程圖、散點(diǎn)圖等。而成本效益分析更多地用于項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)評(píng)估和決策制定，它屬于規(guī)

劃階段的工具，用于評(píng)估項(xiàng)目的可行性和價(jià)值，而非質(zhì)量控制的具體手段。

3、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，下列哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵過程？

A.溝通需求分析

B.溝通計(jì)劃編制

C.溝通控制

D.溝通審計(jì)

答案：D

解析：在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，溝通管理的關(guān)鍵過程包括溝通需求分析、溝通“劃

編制和溝通控制。溝通審計(jì)并不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理過程，它通常指的是對(duì)溝通活動(dòng)

進(jìn)行審查和評(píng)估，以確保溝通的有效性和效率，但這不是一個(gè)獨(dú)立的過程。因此，選項(xiàng)

D不是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵過程。

4、以下關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法的描述，錯(cuò)誤的是：

A.專家判斷法可以通過專家的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)來識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。

B.故障樹分析（FTA）是一種圖形化的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)。

C.趨勢(shì)分析是?種基于歷史數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法。

D.檢查表法適用于識(shí)別已知風(fēng)險(xiǎn)和常見風(fēng)險(xiǎn)。

答案：c

解析：在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括專家判斷法、故障樹分析（FTA）、

檢查表法等。專家判斷法依賴于專家的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，F(xiàn)TA是一種圖形化的技術(shù)，用于識(shí)

別和展示風(fēng)險(xiǎn)之間的因果關(guān)系，檢查表法適用于識(shí)別已知風(fēng)險(xiǎn)和常見風(fēng)險(xiǎn)。而趨勢(shì)分析

通常是一種用于預(yù)測(cè)未來的方法和工具，它不是專門用于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法。因此，選項(xiàng)

C是錯(cuò)誤的描述。

5、在項(xiàng)目管理中，哪一個(gè)過程組包含了定義和細(xì)化目標(biāo)，規(guī)劃最佳的行動(dòng)方案以

達(dá)成這些目標(biāo)的一系列活動(dòng)？

A.啟動(dòng)

B.規(guī)劃

C.執(zhí)行

D.監(jiān)控

E.收尾

答案：B.規(guī)劃

解析：項(xiàng)目管理中的“規(guī)劃”過程組包括了定義和細(xì)化項(xiàng)目目標(biāo)，并制定達(dá)到這些

目標(biāo)的具體行動(dòng)計(jì)劃。這一階段涉及了創(chuàng)建詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃、確定資源需求、建立預(yù)算、

安排時(shí)間表以及識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)等關(guān)鍵活動(dòng)。而其他選項(xiàng)如啟動(dòng)過程組主要是關(guān)于項(xiàng)目的初始

授權(quán)和定義高層次的目標(biāo)；執(zhí)行則是實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃；監(jiān)控則側(cè)重于跟蹤、審查和調(diào)整項(xiàng)

目進(jìn)展，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行；收尾是正式結(jié)束所有項(xiàng)目或階段的所有活動(dòng)。

6、以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量管理七大原則之一？

A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

B.領(lǐng)導(dǎo)作用

C.全員積極參與

D.過程方法

E.獨(dú)立審核

答案：E.獨(dú)立審核

解析：質(zhì)量管理的七大原則（根據(jù)ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)）分別是：

?以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)；

?領(lǐng)導(dǎo)作用；

?全員積極參與；

?過程方法；

?改進(jìn)；

?循證決策；

?關(guān)系管理。

“獨(dú)立審核”雖然在質(zhì)量管理體系中占有重要地位，尤其是在評(píng)估組織是否符合既

定標(biāo)準(zhǔn)方面，但它并不是質(zhì)量管理七大原則之一。這七大原則強(qiáng)調(diào)的是通過有效的領(lǐng)導(dǎo)、

全員參與及基于事實(shí)的決策來持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，同時(shí)保持與利益相關(guān)者的

良好關(guān)系。

7、題干：在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目進(jìn)度管理方面的主要職責(zé)不包

括以下哪項(xiàng)？

A.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，識(shí)別偏差

C.制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

D.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

答案：c

解析：在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)包括制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、監(jiān)控

項(xiàng)目進(jìn)度、識(shí)別偏差和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等。而制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是風(fēng)險(xiǎn)管理方面的職

責(zé)，不屬于進(jìn)度管理范疇。因此，選項(xiàng)c不是項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目進(jìn)度管理方面的主要職責(zé)。

8、題干：以下哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理過程中的質(zhì)量保證活動(dòng)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量改進(jìn)

D.質(zhì)量審計(jì)

答案：A

解析：在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理過程中，質(zhì)量保證活動(dòng)主要包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、

質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量審計(jì)。其中，質(zhì)量規(guī)劃是指確定項(xiàng)目需要滿足的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量目標(biāo)的

過程；質(zhì)量控制是指確保項(xiàng)目輸出符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程；質(zhì)量改進(jìn)是指持續(xù)提高項(xiàng)目質(zhì)

量的過程；質(zhì)量審II是指對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中進(jìn)行的質(zhì)量管理活動(dòng)進(jìn)行獨(dú)立、客觀的審查。

因此，選項(xiàng)A屬于質(zhì)量保證活動(dòng)，而非不屬于。選項(xiàng)A是干擾項(xiàng)。

9、在一個(gè)敏捷開發(fā)團(tuán)隊(duì)中，以下哪個(gè)角色負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)跨職能團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作？

A.產(chǎn)品經(jīng)理

B.ScrumMaster

C.需求分析師

D.測(cè)試工程師

答案：B

解析：在敏捷開發(fā)中，ScrumMaster（敏捷教練）的角色是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝

通和協(xié)作，確保團(tuán)隊(duì)遵循敏捷原則和方法，以及消除團(tuán)隊(duì)發(fā)展的障礙。產(chǎn)品經(jīng)理主要負(fù)

責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃和優(yōu)先級(jí)設(shè)定，需求分析師負(fù)責(zé)分析和管理需求，測(cè)試工程師主要負(fù)責(zé)確保

產(chǎn)品質(zhì)量。

10、在項(xiàng)目成本管理中，以下哪個(gè)工具或技術(shù)用于制定項(xiàng)目預(yù)算？

A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.預(yù)算滾動(dòng)預(yù)測(cè)

C.成本估算技術(shù)

D.完工估算（EAC）

答案：C

解析：在項(xiàng)目成本管理中，成本估算技術(shù)用于制定項(xiàng)目預(yù)算。成本估算是指預(yù)測(cè)項(xiàng)

目完成所需的總成本，這通常涉及到對(duì)資源、工作量、市場(chǎng)價(jià)格等因素的分析。工作分

解結(jié)構(gòu)（NBS）用于組織和定義項(xiàng)目的工作范圍，預(yù)算滾動(dòng)預(yù)測(cè)是一種預(yù)測(cè)方法，而完

工估算（EAC）是在項(xiàng)目執(zhí)行過程中用于預(yù)測(cè)最終成本的一種技術(shù)。

11、題目：在一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)工作不是監(jiān)控過程組的工作內(nèi)容？

A.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

B.監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

C.監(jiān)控項(xiàng)目成本

D.監(jiān)控項(xiàng)目質(zhì)量

答案：D

解析：監(jiān)控過程組的主要工作內(nèi)容包括監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度、監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)控項(xiàng)目成

本等。監(jiān)控項(xiàng)目質(zhì)量屬于執(zhí)行過程組的工作內(nèi)容，因此不屬于監(jiān)控過程組的工作內(nèi)容。

12、題目：在項(xiàng)目范圍管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確定項(xiàng)目的邊界？

A.工作分解結(jié)構(gòu)（W'BS）

B.項(xiàng)目管理計(jì)劃

C.范圍說明書

D.項(xiàng)目章程

答案：A

解析：工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是一種將項(xiàng)目分解成更小、更易于管理的部分的工具,

它可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確定項(xiàng)目的邊界，明確項(xiàng)目的工作內(nèi)容和范圍。因此，A選項(xiàng)是正

確答案。其他選項(xiàng)雖然也與項(xiàng)目范圍管理相關(guān)，但不是直接用于確定項(xiàng)目邊界的工具。

13、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪一項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的主要組成部分？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建

答案：D

解析：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的主要組成部分通常包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

策略和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建雖然對(duì)于項(xiàng)目成功至關(guān)重要，但它不是風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

的一個(gè)直接組成部分。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃專注于如何識(shí)別、分析、響應(yīng)和監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，以

確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

14、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪一項(xiàng)不是項(xiàng)目范圍管理的核心過程？

A.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

B.項(xiàng)目范圍確認(rèn)

C.范圍變更控制

D.項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃

答案：D

解析：項(xiàng)目范圍管理的核心過程包括創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)、項(xiàng)目范圍確認(rèn)和范

圍變更控制等。這些過程確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目的范圍有一致的理解，并控

制對(duì)項(xiàng)目范圍的任何變更.項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理的一部分，它關(guān)注如何確保

項(xiàng)目成果符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而不是項(xiàng)目范圍管理的核心過程。

15、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)活動(dòng)不屬于項(xiàng)目范圍管理的范疇？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.項(xiàng)目收尾

答案：D

解析：項(xiàng)目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)＞范圍確

認(rèn)和范圍控制等活動(dòng)。項(xiàng)目收尾通常是指項(xiàng)目完成階段的活動(dòng)，如項(xiàng)目總結(jié)、驗(yàn)收和交

付，不屬于項(xiàng)目范圍管理的范疇。因此，選項(xiàng)D是正確答案。

16、在項(xiàng)目管理中，以下哪種技術(shù)或工具用于識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

D.甘特圖

答案：C

解析：風(fēng)險(xiǎn)矩陣是一種用于識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)或工具。它通過將風(fēng)險(xiǎn)的可

能性和影響進(jìn)行組合，幫助項(xiàng)目經(jīng)理確定哪些風(fēng)險(xiǎn)需要優(yōu)先考慮和管理。Gantt圖和甘

特圖用于展示項(xiàng)目進(jìn)度，而PERT圖（項(xiàng)目評(píng)估與審查技術(shù)）主要用于估算項(xiàng)目活動(dòng)的

時(shí)間。因此，選項(xiàng)C是正確答案。

17、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.客戶代表

C.供應(yīng)商

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

答案：C

解析：項(xiàng)n干系人是指在項(xiàng)目活動(dòng)中對(duì)項(xiàng)目結(jié)果有利益關(guān)系或受項(xiàng)目結(jié)果影響的個(gè)

人或組織。項(xiàng)目經(jīng)理、客戶代表和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都是典型的項(xiàng)目干系人，而供應(yīng)商通常

是項(xiàng)目的合作方，但不一定是干系人，因?yàn)樗麄兊睦骊P(guān)系可能僅限于合同執(zhí)行階段。

18、在項(xiàng)目管理中，以下哪種工具可以幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估？

A.Gan11圖

B.網(wǎng)絡(luò)圖

C.概率影響矩陣

D.狀態(tài)報(bào)告

答案：C

解析：概率影響矩陣（PDD是一種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具，用于評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概率和影

響。它通過將風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響進(jìn)行量化，幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)識(shí)別和管理風(fēng)險(xiǎn)。Ga「tt圖用

于展示項(xiàng)目的時(shí)間線，網(wǎng)絡(luò)圖用于展示項(xiàng)目活動(dòng)的依賴關(guān)系，而狀態(tài)報(bào)告則用于提供項(xiàng)

目進(jìn)展的定期更新。

19、在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵過程？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

D.風(fēng)險(xiǎn)解決

答案：D

解析：在項(xiàng)目管理中，風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵過程包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

風(fēng)險(xiǎn)解決雖然也是項(xiàng)目管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，但它通常被視為風(fēng)險(xiǎn)管理過程的一部分，而不

是一個(gè)獨(dú)立的關(guān)鍵過程。因此，選項(xiàng)D是正確答案。

20、在軟件開發(fā)生命周期中，以下哪個(gè)階段通常不涉及系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)？

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.編碼實(shí)現(xiàn)

D.測(cè)試驗(yàn)證

答案：A

解析：在軟件開發(fā)生命周期中，需求分析階段主要是確定項(xiàng)目的需求和目標(biāo)，而不

是進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)和測(cè)試驗(yàn)證是軟件開發(fā)生命周期中的后續(xù)

階段，分別負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)、編寫代碼和驗(yàn)證系統(tǒng)功能。因此，選項(xiàng)A是正確答案。

21、在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪一項(xiàng)不是控制進(jìn)度的工具和技術(shù)？

A.進(jìn)度壓縮

B.資源平衡

C.威脅分析和機(jī)會(huì)識(shí)別

D.進(jìn)度績(jī)效指數(shù)

答案：C

解析：威脅分析和機(jī)會(huì)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的工具和技術(shù)，用于識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。

而進(jìn)度壓縮、資源平衡和進(jìn)度績(jī)效指數(shù)都是控制進(jìn)度的工具和技術(shù)，用于調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度,

確保項(xiàng)目按時(shí)完成。因此，選項(xiàng)C不是控制進(jìn)度的工具和技術(shù)。

22、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵過程之一是：

A.確定項(xiàng)目溝通需求

B.管理溝通

C.創(chuàng)建項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

D.收集項(xiàng)目績(jī)效信息

答案：B

解析：項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵過程包括創(chuàng)建項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃、管理溝通和監(jiān)督溝通。

其中，管理溝通是確保項(xiàng)目信息及時(shí)、正確地傳遞給項(xiàng)目相關(guān)方的過程。確定項(xiàng)目溝通

需求是管理溝通的一部分，而創(chuàng)建項(xiàng)目溝通管理“劃是管理溝通的前置過程。收集項(xiàng)目

績(jī)效信息屬于項(xiàng)目績(jī)效管理和監(jiān)控相關(guān)方的過程，因此選項(xiàng)B是正確答案。

23、在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人的角色？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目發(fā)起人

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目客戶

答案：D

解析：項(xiàng)目干系人是指在項(xiàng)目中具有利益相關(guān)、影響或被影響的個(gè)人或組織。項(xiàng)目

經(jīng)理、項(xiàng)目發(fā)起人和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都是典型的項(xiàng)目干系人角色，而項(xiàng)目客戶通常是指最終使

用項(xiàng)目的成果或服務(wù)的個(gè)人或組織，不是項(xiàng)目干系人角色。

24、在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別項(xiàng)目中的關(guān)鍵路徑？

A.網(wǎng)絡(luò)圖

B.Gantt圖

C.PERT圖

D.雷達(dá)圖

答案：A

解析：網(wǎng)絡(luò)圖（也稱為項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖或活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖）是項(xiàng)目管理中用于展示項(xiàng)目活動(dòng)

及其相互依賴關(guān)系的圖形叱工具。通過網(wǎng)絡(luò)圖，項(xiàng)目經(jīng)理可以識(shí)別出關(guān)鍵路徑，即項(xiàng)目

中所有活動(dòng)必須按順序完成的最長(zhǎng)時(shí)間路徑。Gantt圖主要用于展示項(xiàng)目進(jìn)度，PERT

圖用于估算活動(dòng)時(shí)間和不確定性，雷達(dá)圖通常用于展示多個(gè)變量之間的相對(duì)重要性。

25、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，下列哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人管理的關(guān)鍵要素？

A.項(xiàng)目干系人識(shí)別

B.項(xiàng)目干系人分析

C.項(xiàng)目干系人參與

D.項(xiàng)目干系人變更管理

答案：D

解析：項(xiàng)目干系人管理的關(guān)鍵要素包括識(shí)別、分析、參與和溝通等。項(xiàng)目干系人變

更管理是項(xiàng)目管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，但并不是干系人管理的要素。干系人變更管理主

要關(guān)注如何對(duì)干系人的變更請(qǐng)求進(jìn)行評(píng)估、批準(zhǔn)和實(shí)施。

26、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目的是什么？

A.確保項(xiàng)目按時(shí)完成

B.確保項(xiàng)目成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)

C.確保項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)

D.確保項(xiàng)目范圍符合客戶需求

答案：A

解析：項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目的是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。通過有效控制項(xiàng)目的進(jìn)度，

可以保證項(xiàng)目按照既定的計(jì)劃推進(jìn)，滿足客戶的需求，降低項(xiàng)目延期帶來的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,

項(xiàng)目進(jìn)度管理還需要兼顧成本、質(zhì)量和范圍等因素，但按時(shí)完成項(xiàng)目是進(jìn)度管理的核心

目標(biāo)。

27、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.歷史資料分析

B.專家咨詢

C.系統(tǒng)分析

D.文檔審查

答案：C

解析：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括但不限于歷史資料分析、專家咨詢和文檔審查等。

系統(tǒng)分析通常是指對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的功能、性能、接口等方面的分析，而不是用于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

的方法。因此，C選項(xiàng)“系統(tǒng)分析”不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法。

28、在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分？

A.項(xiàng)目范圍說明書

B.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

C.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃

答案：C

解析：項(xiàng)目管理計(jì)劃是一個(gè)綜合性的計(jì)劃，它包括多個(gè)子計(jì)劃，如項(xiàng)目范圍管理計(jì)

劃、項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃、項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃等。其中，項(xiàng)目溝通管

理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它描述了如何規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控項(xiàng)目溝通，以確保項(xiàng)

目信息的有效傳遞。因此，C選項(xiàng)“項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃”是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分。

29、在項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的一種方法？

A.專家判斷

B.項(xiàng)目范圍確認(rèn)

C.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理

答案：A

解析：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是項(xiàng)目管理中的一個(gè)關(guān)鍵過程，目的是識(shí)別項(xiàng)目中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。

專家判斷是一種常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法，通過邀請(qǐng)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士來評(píng)估可能的

風(fēng)險(xiǎn)。

30、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段通常用于確認(rèn)項(xiàng)目范圍和制定項(xiàng)目管理

計(jì)劃？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)階段

B.項(xiàng)目計(jì)劃階段

C.項(xiàng)目執(zhí)行階段

D.項(xiàng)目收尾階段

答案：A

解析：項(xiàng)目啟動(dòng)階段是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要階段，主要任務(wù)是確認(rèn)項(xiàng)目范圍、制定

項(xiàng)目管理計(jì)劃、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等。在這個(gè)階段，項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)會(huì)明確項(xiàng)目的目標(biāo)和范

圍，并制定相應(yīng)的管理計(jì)劃。

31、在項(xiàng)目生命周期中，項(xiàng)目執(zhí)行階段的主要工作內(nèi)容包括哪些？

答案：A

解析一：項(xiàng)目執(zhí)行階段是項(xiàng)目生命周期中最為關(guān)鍵的階段，其主要工作內(nèi)容包括:

A.實(shí)施項(xiàng)目管理計(jì)戈L確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

B.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作

C.管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),本風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制

D.管理項(xiàng)目采購(gòu),確保項(xiàng)目所需資源及時(shí)到位

E.管理項(xiàng)目溝通,確保項(xiàng)目信息的有效傳遞

F.管理項(xiàng)目變更,定變更請(qǐng)求進(jìn)行評(píng)估和控制

以上選項(xiàng)A、B、C、D、E、F均為項(xiàng)目執(zhí)行階段的主要工作內(nèi)容。

32、以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目章程的內(nèi)容？

答案：D

解析：項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的重要文件，其主要內(nèi)容包括:

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

D.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

E.項(xiàng)目預(yù)算

F.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

選項(xiàng)A、B、C、E、F均為項(xiàng)目章程的內(nèi)容，而選項(xiàng)D”項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃”通常不屬于

項(xiàng)目章程的內(nèi)容，項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃通常在項(xiàng)目管理計(jì)劃中詳細(xì)闡述。

33、以下關(guān)于UML（統(tǒng)一建模語言）的描述，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A.UML是一種圖形化語言，用于軟件系統(tǒng)的建模

B.UML可以用于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼和測(cè)成等階段

C.UML包括用例圖、類圖、狀態(tài)圖等多種圖

D.UML的目的是為了統(tǒng)一軟件系統(tǒng)的表示方法，提高軟件開發(fā)的效率

答案：D

解析：UML確實(shí)是一種圖形化語言，用于軟件系統(tǒng)的建模，包括用例圖、類圖、狀

態(tài)圖等多種圖。UML的目的是為了提供一種通用的標(biāo)準(zhǔn)，以統(tǒng)一軟件系統(tǒng)的表示方法，

提高軟件開發(fā)的效率。因比，選項(xiàng)D是正確的描述。其他選項(xiàng)也是UML的正確描述。所

以，錯(cuò)誤的描述是D。

34、在軟件生命周期中，以下哪個(gè)階段主要進(jìn)行需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)？

A.可行性研究階段

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段

C.系統(tǒng)實(shí)施階段

D.系統(tǒng)維護(hù)階段

答案：B

解析：系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段是軟件生命周期中的一個(gè)關(guān)鍵階段，其主要任務(wù)是進(jìn)行需求分

析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)。在這個(gè)階段，開發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)需求文檔，設(shè)計(jì)軟件系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、模塊劃

分、接口定義等。因此，答案是B。其他選項(xiàng)描述的階段有不同的主要任務(wù)，如可行性

研究階段主要評(píng)估項(xiàng)目的可行性，系統(tǒng)實(shí)施階段主要是將設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的軟件產(chǎn)品,

系統(tǒng)維護(hù)階段則是對(duì)已交討的軟件進(jìn)行維護(hù)和更新。

35、在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目范圍管理的過程？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍核實(shí)

D.項(xiàng)目管理計(jì)劃制定

答案：D

解析：項(xiàng)目范圍管理的過程包括范圍規(guī)劃、范圍定義、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、

范圍核實(shí)和范圍控制。項(xiàng)目管理計(jì)劃制定雖然與項(xiàng)目范圍有關(guān)，但它屬于整體項(xiàng)目管理

計(jì)劃的一部分，不屬于專門的項(xiàng)目范圍管理過程。因此，選項(xiàng)D是正確答案。

36、在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.專家判斷

B.歷史信息

C.實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析

D.檢查清單分析

答案：C

解析：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是在項(xiàng)目早期識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)的過程，常用的方法包括專家判斷、歷

史信息、檢查清單分析、頭腦風(fēng)暴等。實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析是風(fēng)險(xiǎn)分析的一個(gè)步驟，用于

對(duì)己識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序和影響評(píng)估，而不是用于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的方法。因此，選項(xiàng)

C是正確答案。

37、在項(xiàng)目管理中，哪一項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)接受

D.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

答案：D.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

解析：在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，通常采用的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避（避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生）、

風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移（將風(fēng)險(xiǎn)的影響轉(zhuǎn)移到第三方）、風(fēng)險(xiǎn)減輕（采取措施減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性

或影響）以及風(fēng)險(xiǎn)接受（不采取任何行動(dòng)來改變風(fēng)險(xiǎn)的可能性或影響）。而“風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)”

并不屬于直接的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，它是一種監(jiān)督和控制過程，用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理過程的有

效性。因此正確答案是Do

38、以下哪個(gè)不是軟件配置管理活動(dòng)的一部分？

A.版本控制

B,變更控制

C.構(gòu)建管理

D.代碼審查

答案：D.代碼審查

解析：軟件配置管理的主要目標(biāo)是為了確保軟件產(chǎn)品的完整性和可控性。其關(guān)鍵活

動(dòng)包括版本控制（追蹤和管理軟件的不同版本），變更控制（管理和控制對(duì)軟件的修改

以保證這些修改是經(jīng)過授雙且被正確實(shí)施的），以及陶建管理（自動(dòng)化地編譯源代碼并

生成可執(zhí)行文件或其他輸出）。相比之下，“代碼審查”雖然也是軟件開發(fā)過程中非常重

要的一環(huán)，但它主要關(guān)注于提高代碼質(zhì)量，查找錯(cuò)誤，并非直接作為配置管理的一部分。

因此，選項(xiàng)D是正確的。

39、在軟件項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

D.項(xiàng)目計(jì)劃

答案：D

解析：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理通常包括以下步驟：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、風(fēng)

險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)溝通。項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目管理的基本組成部分，但它不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟。

因此，D選項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟。其他選項(xiàng)都是風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟。

40、在敏捷開發(fā)中，以下哪種角色負(fù)責(zé)確保產(chǎn)品的高質(zhì)量？

A.產(chǎn)品經(jīng)理

B.開發(fā)者

C.測(cè)試工程師

D.ScrumMaster

答案：C

解析：在敏捷開發(fā)中，測(cè)試工程師負(fù)責(zé)確保產(chǎn)品的高質(zhì)量。雖然產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)定義

和維持產(chǎn)品待辦事項(xiàng)，開發(fā)者負(fù)責(zé)編寫代碼，ScrumMaster負(fù)責(zé)促進(jìn)敏捷實(shí)踐，但確

保產(chǎn)品質(zhì)量是測(cè)試工程師的核心職責(zé)。因此，C選項(xiàng)是正確的。

41、在軟件項(xiàng)目管理過程中，范圍定義的主要目的是什么？

A.明確哪些工作應(yīng)當(dāng)包括在項(xiàng)目之內(nèi)，哪些工作不應(yīng)包括在項(xiàng)目之內(nèi)。

B.制定一個(gè)可接受的項(xiàng)目成本估算。

C.確定項(xiàng)目的開始與結(jié)束日期。

D.制定項(xiàng)目的質(zhì)量管理計(jì)劃。

正確答案：A

解析：范圍定義是項(xiàng)目管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，其主要目標(biāo)在于明確項(xiàng)目的工作邊

界，確保所有相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目的工作范圍有共同的理解。選項(xiàng)A正確描述了范圍定義的

目的，而其他選項(xiàng)則涉及項(xiàng)目的其他方面如成本估算、時(shí)間規(guī)劃和質(zhì)量控制等。

42、下列哪一項(xiàng)是軟件配置管理（SCM）的核心活動(dòng)？

A.配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)

B.版本控制

C.變更控制

D.發(fā)布管理

正確答案：C

解析：變更控制是軟件配置管理（SCM）中的核心活動(dòng)之一，它確保對(duì)軟件配置項(xiàng)的

任何修改都得到適當(dāng)?shù)挠涗?、評(píng)估、批準(zhǔn)或拒絕，并且保持軟件產(chǎn)品的完整性和可追溯

性。雖然配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)、版本控制和發(fā)布管理都是重要的配置管理活動(dòng)，但變更控制在確

保軟件產(chǎn)品的一致性與質(zhì)量上起著關(guān)鍵作用。

此內(nèi)容僅供參考學(xué)習(xí)使用，并不代表實(shí)際考試內(nèi)容，請(qǐng)以官方發(fā)布的考試大綱及教

材為準(zhǔn)。

43、以下關(guān)于敏捷開發(fā)方法的特點(diǎn)，描述錯(cuò)誤的是（）。

A.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

B.重視客戶需求

C.交付周期短

D.項(xiàng)目管理過程不明確

答案：D

解析：敏捷開發(fā)方法是一種以人為核心、迭代、循序漸進(jìn)的開發(fā)方法。它強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)

協(xié)作、重視客戶需求、交付周期短。敏捷開發(fā)方法對(duì)項(xiàng)目管理過程有明確的規(guī)范和流程,

如Scrum、XP等。因此，選項(xiàng)D描述錯(cuò)誤。

44、在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施過程中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.管理風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.項(xiàng)目進(jìn)度

答案：D

解析：在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)主要包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。項(xiàng)目進(jìn)度屬于項(xiàng)目管理過程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，而非風(fēng)險(xiǎn)。因此，

選項(xiàng)D不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

45、在軟件生命周期模型中，哪種模型適用于需求明確或很少變更的項(xiàng)目？

A.瀑布模型

B.增量模型

C.螺旋模型

D.噴泉模型

【答案】A.瀑布模型

【解析】瀑布模型是一種傳統(tǒng)的軟件開發(fā)過程模型，它假設(shè)如果項(xiàng)目的范圍可以嚴(yán)

格定義并且在整個(gè)項(xiàng)目期間保持穩(wěn)定，則可以按照順序依次完成需求分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、

測(cè)試和維護(hù)等階段的工作。因此，它適用于需求明確且變更可能性較小的情況。

46、在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)之后的下一個(gè)步驟是什么？

A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃

C.實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析

D.制定風(fēng)險(xiǎn)緩解策略

【答案】C.實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析

【解析】風(fēng)險(xiǎn)管理流程通常包含以下步驟：首先識(shí)別項(xiàng)目中可能存在的各種風(fēng)險(xiǎn)，

接下來是對(duì)這些已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性分析，確定它們發(fā)生的可能性和影響程度。只有

在了解了風(fēng)險(xiǎn)的具體情況后，才能有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。因此，

在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別之后緊接著的就是實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析。

47、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本過程？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.項(xiàng)目收尾

答案：D

解析：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本過程包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

項(xiàng)目收尾是項(xiàng)目管理的一個(gè)階段，不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的基本過程。因此，D選項(xiàng)是正確答

案。

48、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度控制的說法，正確的是：

A.進(jìn)度控制僅關(guān)注項(xiàng)目完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)

B.進(jìn)度控制不包括本項(xiàng)目進(jìn)度偏差的分析和糾正

C.進(jìn)度控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成

D.進(jìn)度控制不需要考慮項(xiàng)目成本和資源約束

答案：C

解析：項(xiàng)目進(jìn)度控制的目標(biāo)確實(shí)是確保項(xiàng)目在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成。這包括監(jiān)控項(xiàng)目

的進(jìn)度，分析進(jìn)度偏差，并采取相應(yīng)的糾正措施。進(jìn)度控制需要綜合考慮時(shí)間、成本和

資源等因素，因此A、B、D選項(xiàng)的說法都是錯(cuò)誤的。正確答案是C。

49、在項(xiàng)目管理中，下列哪一項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理過程的一部分？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)量化

C.風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)規(guī)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

答案：B.風(fēng)險(xiǎn)量化

解析：

按照現(xiàn)代項(xiàng)目管理知混體系，風(fēng)險(xiǎn)管理主要包含以下幾個(gè)步驟：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)定

性分析（或稱風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估）、風(fēng)險(xiǎn)定量分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)訂劃制定以及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。選項(xiàng)B中

的“風(fēng)險(xiǎn)量化”并不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、它可能指的是風(fēng)險(xiǎn)定量分析，但就給出的選項(xiàng)而

言，并不是正式的風(fēng)險(xiǎn)管理過程的一個(gè)獨(dú)立部分。因此，正確答案是B。

50、關(guān)于軟件配置管理，以下說法錯(cuò)誤的是：

A.軟件配置項(xiàng)是配置管理的基本單位。

B.基線是一組經(jīng)過正式評(píng)審并達(dá)成一致的配置項(xiàng)集合。

C.一旦建立了基線，就不能再對(duì)其進(jìn)行更改。

D.版本控制是軟件配置管理的重要組成部分。

答案：C.一旦建立了基線，就不能再對(duì)其進(jìn)行更改。

解析：

雖然基線代表了開發(fā)過程中某個(gè)特定時(shí)間點(diǎn)上被正式確認(rèn)的產(chǎn)品狀態(tài)，但這并不意

味著建立后的基線完全不可改變。實(shí)際上，在滿足變更控制流程的情況下，基線是可以

根據(jù)需要進(jìn)行更新調(diào)整的，以反映最新的需求或者修正已發(fā)現(xiàn)的問題。因此，選項(xiàng)c

表述不準(zhǔn)確，是木題的答案。其他選項(xiàng)A、B、D均描述了軟件配置管理中的基木概念和

實(shí)踐原則。

51、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目生命周期管理的核心是什么？

答案：C

A.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

B.項(xiàng)目溝通管理

C.項(xiàng)目計(jì)劃管理

D.項(xiàng)目范圍管理

解析：項(xiàng)目生命周期管理是確保項(xiàng)目按照預(yù)定計(jì)劃順利完成的關(guān)鍵過程。項(xiàng)目計(jì)劃

管理是項(xiàng)目生命周期管理的核心，它涉及定義項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源、

溝通、風(fēng)險(xiǎn)管理等計(jì)劃，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

52、以下關(guān)于敏捷軟件開發(fā)原則的描述，不正確的是：

答案：D

A.需求變化比計(jì)劃更為重要

B.客戶合作勝過合同談判

C.迭代面非交付完整產(chǎn)品

D.遵循計(jì)劃勝過靈活性

解析：敏捷軟件開發(fā)原則強(qiáng)調(diào)快速響應(yīng)變化、客戶合作、迭代開發(fā)等。選項(xiàng)D“遵

循計(jì)劃勝過靈活性”與敏捷原則中的“響應(yīng)變化比遵循計(jì)劃更為重要”相矛盾，因此是

不正確的描述。

53、在項(xiàng)目管理中，風(fēng)險(xiǎn)管理過程通常包括哪些活動(dòng)？請(qǐng)選擇最合適的選項(xiàng)。

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受、風(fēng)險(xiǎn)緩解、風(fēng)險(xiǎn)避免

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)溝通、風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)、風(fēng)險(xiǎn)記錄

D.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)量化、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)實(shí)施、風(fēng)險(xiǎn)控制

答案：A

解析：項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)結(jié)構(gòu)化的過程，用于處理不確定性對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)

的影響。它通常包括風(fēng)險(xiǎn)一只別（找出可能影響項(xiàng)目的潛在事件）、風(fēng)險(xiǎn)分析（理解這些

風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響程度）、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃（制定策略來處理已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)）以及風(fēng)

險(xiǎn)監(jiān)控（在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)監(jiān)測(cè)和控制風(fēng)險(xiǎn)）。選項(xiàng)B描述的是具體的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)

對(duì)策略，而選項(xiàng)C和D雖然也包含了風(fēng)險(xiǎn)管理的一些活動(dòng)，但是沒有完全覆蓋標(biāo)準(zhǔn)的風(fēng)

險(xiǎn)管理過程的所有關(guān)鍵步驟。

54、關(guān)于系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的質(zhì)量管理，下列哪一項(xiàng)說法是正確的？

A.質(zhì)量管理僅關(guān)注產(chǎn)品是否滿足特定的技術(shù)規(guī)格要求。

B.在項(xiàng)目早期階段進(jìn)行質(zhì)量計(jì)劃的