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文檔簡(jiǎn)介

2024年高級(jí)電子商務(wù)師考前通關(guān)必練題庫(kù)(含答案)

一、單選題

1.店鋪各頁(yè)面被查看的次數(shù)被稱為()

A、訪客數(shù)

B、成交轉(zhuǎn)化率

C、瀏覽量

D、客單價(jià)

答案:C

2.適合連鎖企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)采用的配送模式是()

A、獨(dú)立配送模式

B、共同配送模式

C、集團(tuán)配送模式

D、連鎖配送模式

答案:C

3.EDI網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是()

A、自由文件

B、平面文件

C、用戶端格式

DxEDI標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文

答案:D

4.()支持批量客戶資料的共享、分配和轉(zhuǎn)移操作,支持上級(jí)對(duì)下級(jí)資料的查看,

可嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員可查看的客戶范圍。

A、客戶資源管理

B、客戶權(quán)限管理

C、聯(lián)系記錄管理

D、文檔管理

答案:B

5.網(wǎng)絡(luò)銀行對(duì)傳統(tǒng)銀行沖擊較大的是()

A、眾多的儲(chǔ)蓄所

B、投資業(yè)務(wù)

C、眾多的銀行工作人員

D、中間業(yè)務(wù)

答案:D

6.在客戶關(guān)系管理中,最有效的方法是?

A、會(huì)員制度及積分體系的制

B、郵件營(yíng)銷

C、短信問(wèn)候

D、旺旺或QQ溝通

答案:A

7.統(tǒng)計(jì)當(dāng)日唯一IP訪問(wèn)數(shù)量,相當(dāng)于訪問(wèn)的用戶數(shù)量的統(tǒng)計(jì)方法是

A、PV統(tǒng)計(jì)

B、UV統(tǒng)計(jì)

C、量子統(tǒng)計(jì)

D、KPI考核

答案:B

8.利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查所遵循的原則不包括()

A、公開(kāi)被調(diào)查者的個(gè)人信息

B、提高樣本分布的均衡性

C、在線調(diào)查表的設(shè)計(jì)便于結(jié)果表明處理

D、開(kāi)展定制化營(yíng)銷

答案:A

9.以下數(shù)字一定不是八進(jìn)制數(shù)的是()

A、182

B、176

C、753

D、6657

答案:A

10.屬于物流服務(wù)基本功能的是0

A、運(yùn)輸功能

B、物流信息設(shè)計(jì)

C、包裝功能

D、流通加工功能

答案:A

11.在計(jì)算機(jī)中表示存儲(chǔ)容量時(shí),下列描述中正確的是()

A、1KB=1024MB

B、1KB=1000B

C、1MB=1024KB

D、1MB=1024GB

答案:C

12.數(shù)字證書(shū)是網(wǎng)絡(luò)通信中標(biāo)志通信各方()信息的一系列數(shù)據(jù)。

A、身份

B、資金

C、物流

D、訂單

答案:A

13.在合同法律領(lǐng)域中,最基本的原則是當(dāng)事人意思自治原則,當(dāng)事人在電子商

務(wù)合同中對(duì)法律適用問(wèn)題做出明確約定的,()

A、采用當(dāng)事人約定的法律

B、采用最密切聯(lián)系原則確定適用的法律

C、適用締約時(shí)許可方所在地的法律

D、適用交付拷貝的地方的法律

答案:A

14.在我國(guó),。部門(mén)主管全國(guó)的計(jì)算機(jī)病毒防治管理工作。

A、公安部

B、安全部

C、公安部公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察部門(mén)

D、信息產(chǎn)業(yè)部公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察部門(mén)

答案:C

15.認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要,弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神,以為人民服務(wù)為核心,

以集體主義為原則,以()為重點(diǎn)

A、無(wú)私奉獻(xiàn)

B、爰崗敬業(yè)

C、誠(chéng)實(shí)守信

D、遵紀(jì)守法

答案:C

16.()是度量網(wǎng)站被其他網(wǎng)站鏈接的狀況

A、超級(jí)鏈接

B、鏈接廣度

C、電子郵件營(yíng)銷

D、SEO

答案:B

17.物流的信息化包括()和數(shù)據(jù)庫(kù)的建立、運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)合理化、銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)化

和物流中心管理電子化等。

A、商品代碼

B、條形碼

C、配送網(wǎng)絡(luò)

D、信息系統(tǒng)

答案:A

18.使用電子支票付款系統(tǒng)必須提供()等,以彌補(bǔ)無(wú)法面對(duì)面地進(jìn)行交換所帶

來(lái)的缺陷。

A、支票賬號(hào)、身份認(rèn)證

B、支票賬號(hào)、數(shù)字簽名

C、身份認(rèn)證、數(shù)字簽名

D、出票者的數(shù)字簽名、資金狀況

答案:B

19.客戶關(guān)系管理的英文簡(jiǎn)稱是()

A、CDM

B、CRN

C、RM

D、CMR

答案:C

20.()是指為了滿足客戶的需要,以最低的成本,通過(guò)運(yùn)輸、保管、配送等方

式,實(shí)現(xiàn)原材料、半成品、成品及相關(guān)信息由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地所進(jìn)行

的計(jì)劃、實(shí)施和管理的全過(guò)程

A、物流

B、后勤

C、進(jìn)貨

D、配送

答案:A

21.計(jì)算機(jī)的中央處理器是計(jì)算機(jī)的核心。它的英文術(shù)語(yǔ)的縮寫(xiě)是()

A、CPU

B、CAD

C、AM

D、UPS

答案:A

22.除非法律另有規(guī)定,擬交付給被許可方的拷貝滅失的風(fēng)險(xiǎn),包括以電子方式

交付的拷貝,于()時(shí)轉(zhuǎn)移給許可方

A、交給承運(yùn)人

B、拷貝被交到目的地時(shí)

C、被許可方收到拷貝

D、電子信息交易合同成立

答案:C

23.利用計(jì)算機(jī)來(lái)模仿人的高級(jí)思維活動(dòng)稱為0

A、數(shù)據(jù)處理

B、自動(dòng)控制

C、輔助設(shè)計(jì)

D、人工智能

答案:D

24.下面對(duì)誠(chéng)實(shí)守信理解正確的有哪些()

A、它不是一種職業(yè)道德規(guī)范

B、它不是維系市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)則之一

C、它不是真實(shí)無(wú)欺、遵守承諾和契約的品德及行為

D、它是做人的基本準(zhǔn)則

答案:D

25.網(wǎng)絡(luò)暢銷產(chǎn)品的情況調(diào)查信息屬于()。

A、免費(fèi)商務(wù)信息

B、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息

C、收取標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用的信息

D、收取較低費(fèi)用的信息

答案:B

26.“才者,德之資也;德者,才之帥也。”下面對(duì)這句話理解正確的是()。

A、有德就有才

B、有才就有德

C、才是才,德是德,二者沒(méi)有什么關(guān)系

D、才與德關(guān)系密切,在二者關(guān)系中,德占主導(dǎo)地位

答案:D

27.要做到遵紀(jì)守法,對(duì)每個(gè)職工來(lái)說(shuō),必須做到()

A、有法可依

B、反對(duì)“管”、“卡”、“壓”

C、反對(duì)自由主義

D、努力學(xué)法、知法、守法、用法

答案:D

28.計(jì)算機(jī)中,程序主要存放于()

A、內(nèi)存中

B、主機(jī)里

C、存儲(chǔ)器中

D、控制器中

答案:C

29.隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,電子支付的工具越來(lái)越多,其中電子錢(qián)包和電子支

票分別屬于()

A、電子貨幣類和電子支票類

B、電子貨幣類和電子劃款類

C、電子錢(qián)包類和電子支票類

D、電子錢(qián)包類和電子劃款類

答案:A

30.保存庫(kù)存控制的最小可用單位是什么

A、CM

B、Kg

C、SKU

D、ML

答案:C

31.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的模式中不包括()

A、誘發(fā)需求

B、比較選擇

C、購(gòu)買(mǎi)決策

D、申請(qǐng)注冊(cè)

答案:D

32?時(shí)至今日,計(jì)算機(jī)仍采用程序內(nèi)存或稱存儲(chǔ)程序原理,原理的提出者是0

A、巴菲特

B、比爾?蓋茨

C、馮?諾依曼

D、科得(E.F.Codd)

答案:C

33.在Frontpage2000中,使用表格工具欄上的橡皮擦工具可以完成的操作是。

A、只能擦除表格內(nèi)部的框線,而不能擦除表格的外框線

B、既不能擦除表格內(nèi)部的框線,也不能擦除表格的外框線

C、既能擦除表格內(nèi)部的框線,也能擦除表格的外框線

D、不能擦除表格內(nèi)部的框線,而能擦除表格的外框線

答案:A

34.在保存主頁(yè)過(guò)程中,存為網(wǎng)頁(yè)和存為WEB檔案的區(qū)別在于()

A、所有文檔是否保存在單一文件夾中

B、是否保存圖像

C、是否保存聲音

D、保存為WEB檔案只能看到文字

答案:A

35.要使網(wǎng)上交易成功首先要能確認(rèn)對(duì)方的()

A、身份

B、信用程度

C、資金多少

D、是否上網(wǎng)

答案:A

36.個(gè)人計(jì)算機(jī),也就是我們常說(shuō)的PC機(jī),屬于()

A、微型計(jì)算機(jī)

B、小型計(jì)算機(jī)

C、中型計(jì)算機(jī)

D、巨型計(jì)算機(jī)

答案:A

37.職業(yè)道德與員工技能的關(guān)系是()o

A、企業(yè)選人的標(biāo)準(zhǔn)通常是技能高于職業(yè)道德

B、沒(méi)有職業(yè)道德的人,無(wú)論技能如何,無(wú)法充分發(fā)揮其自身價(jià)值

C、只要技能上去了,就表明職業(yè)道德素質(zhì)相應(yīng)地提高了

D、職業(yè)道德注重的是員工的內(nèi)在修養(yǎng),而不包含職業(yè)技能

答案:B

38.下列選項(xiàng)中,()項(xiàng)是指從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中對(duì)事物進(jìn)行善惡判斷所引起

的情緒體驗(yàn)。

A、職業(yè)道德認(rèn)識(shí)

B、職業(yè)道德意志

C、職業(yè)道德情感

D、職業(yè)道德信念

答案:C

39.聯(lián)合國(guó)制定的《電子商務(wù)示范法》明確了數(shù)據(jù)電文的效力為()

A、符合書(shū)面形式的要求

B、不符合合同書(shū)面形式的要求

C、不具有法律上效力

D、由法官自由裁量

答案:A

40.一款寶貝標(biāo)題是:流汁寬粉買(mǎi)五送三蘭州火吧爆款懶人速食定西粉條包郵,

哪個(gè)詞組屬于營(yíng)銷詞()

A、蘭州火吧

B、定西粉條

C、流汁寬粉

D、買(mǎi)五送三

答案:D

41.大件商品一般選擇以下哪種物流方式()

A、郵局

B、快遞公司

C、貨運(yùn)公司

D、以上均不是

答案:C

42.對(duì)各國(guó)進(jìn)口商詳細(xì)信息的收集可以從。入手。

A、向建立聯(lián)系的各國(guó)進(jìn)口商詢問(wèn)

B、通過(guò)專業(yè)管理機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會(huì)查詢

C、通過(guò)新聞機(jī)構(gòu)的站點(diǎn)查詢

D、通過(guò)大型數(shù)據(jù)庫(kù)檢索

答案:B

43.()就是對(duì)電子商務(wù)犯罪的約束,它就是利用國(guó)家機(jī)器,通過(guò)安全立法,體

現(xiàn)與犯罪斗爭(zhēng)的國(guó)家意志。

A、硬件安全立法

B、軟件安全立法

C、電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行安全立法

D、電子商務(wù)安全立法

答案:D

44.以下哪一項(xiàng)是正確的?。

A、電子商務(wù)交易環(huán)節(jié)多、渠道長(zhǎng)

B、電子商務(wù)受到交易時(shí)間、場(chǎng)所限制

C、電子商務(wù)是全球化的,不受時(shí)空限制

D、電子商務(wù)是實(shí)體交易,成本較高

答案:C

45.我國(guó)對(duì)數(shù)據(jù)電文形式問(wèn)題的解決方案采取的途徑是()

A、同解決途徑

B、法律解釋途徑

C、功能等同法

D、技術(shù)中立原則

答案:B

46.()專門(mén)從事配送業(yè)務(wù)且具有完善信息網(wǎng)絡(luò)的場(chǎng)所或組織,指的是:

A、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)

B、配送中心

C、運(yùn)輸企業(yè)

D、物流中心

答案:B

47.現(xiàn)實(shí)生活中,一些人不斷地從一家公司“跳槽”到另一家公司。雖然這種現(xiàn)

象在一定意義上有利于人才的流動(dòng),但它同時(shí)也說(shuō)明這些從業(yè)人員缺乏()

A、工作技能

B、強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感

C、光明磊落的態(tài)度

D、堅(jiān)持真理的品質(zhì)

答案:B

48.書(shū)面形式是指可以有形地表現(xiàn)當(dāng)事人訂立的合同內(nèi)容的形式。但不包括以下

中的哪一項(xiàng)()O

A、合同書(shū)

B、傳達(dá)的口信

C、信件

D、電子郵件

答案:B

49.職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動(dòng)的人們,在特定的工作和勞動(dòng)中以其。和

特殊社會(huì)手段來(lái)維系的,以善惡進(jìn)行評(píng)價(jià)的心理意識(shí)、行為原則和行為規(guī)范的總

和。

A、紀(jì)律約束

B、理想目標(biāo)

C、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

D、內(nèi)心信念

答案:D

50.在保存主頁(yè)過(guò)程中,存為網(wǎng)頁(yè)和存為WEB檔案的區(qū)別在于()

A、所有文檔是否保存在單一文件夾中

B、是否保存圖像

C、是否保存聲音

D、保存為WEB檔案只能看到文字

答案:A

51.()是網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研中最有效并經(jīng)常使用的一種方法

A、網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)研

B、新聞組討論

C、電子郵件

D、網(wǎng)上問(wèn)答

答案:A

52.1995年10月,全球第一家網(wǎng)上銀行“安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行”在()誕生。

A、美國(guó)

B、英國(guó)

C、德國(guó)

D、日本

答案:A

53.店招圖片默認(rèn)格式一般為()

A、jpg

B、gif

C、jpeg

D、png

答案:A

54.在電子商務(wù)的實(shí)施中具有信息流、物流和資金流。其中()

A、信息流最為主要

B、信息流是建立在物流的基礎(chǔ)上的

C、信息流與物流無(wú)關(guān)

D、資金流是關(guān)鍵

答案:A

55.()是指信息在傳輸過(guò)程中受到保護(hù),沒(méi)有在未經(jīng)授權(quán)或偶然的情況下被更改

或破壞

A、信息安全性

B、信息完整性

C、信息保密性

D、信息不可撰改性

答案:B

56.將供應(yīng)商、制造商,分銷商、零售商、最終用戶連成一個(gè)整體的網(wǎng)鏈結(jié)陶是

()

A、產(chǎn)業(yè)鏈

B、供應(yīng)鏈

C、物流聯(lián)盟

D、配送網(wǎng)絡(luò)

答案:B

57.()是店鋪的首屏黃金位置

A、左側(cè)模塊

B、頂部模塊

C、自定義區(qū)

D、右側(cè)模塊

答案:D

58.防火墻的安全性能是根據(jù)系統(tǒng)安全的要求而設(shè)置的,因系統(tǒng)的()級(jí)別不同

而有所不同。

A、硬件

B、軟件

C、安全

D、操作系統(tǒng)

答案:D

59.電子商務(wù)服務(wù)不包含一下哪項(xiàng)()

A、電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)

B、電子商務(wù)交易服務(wù)

C、電子商務(wù)支撐服務(wù)

D、電子商務(wù)衍生服務(wù)

答案:B

60.職業(yè)道德是增加企業(yè)凝聚力的()

A、目的

B、手段

C、要求

D、宗旨

答案:B

61.電子支付指的是電子交易的當(dāng)事人,使用安全電子支付手段通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的

()

A\現(xiàn)金流轉(zhuǎn)

B、數(shù)據(jù)傳輸

C、貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)

D、票據(jù)傳輸

答案:C

62.消費(fèi)者要進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)抉擇,是在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的()階段

A、售前

B、售中

C、售后

D、支付

答案:B

63.下列關(guān)于職業(yè)道德修養(yǎng)說(shuō)法正確的是()

A、職業(yè)道德修養(yǎng)是國(guó)家和社會(huì)的強(qiáng)制規(guī)定,個(gè)人必須服從

B、職業(yè)道德修養(yǎng)是從業(yè)人員獲得成功的唯一途徑

C、職業(yè)道德修養(yǎng)是從業(yè)人員的立身之本,成功之源

D、職業(yè)道德修養(yǎng)對(duì)一個(gè)從業(yè)人員的職業(yè)生涯影響不大

答案:C

64.電子商務(wù)系統(tǒng)的生命周期不包括()

A、商務(wù)模型轉(zhuǎn)換階段

B、應(yīng)用系統(tǒng)構(gòu)造階段

C、系統(tǒng)運(yùn)行階段

D、系統(tǒng)消亡階段

答案:D

65.“沒(méi)有自己的數(shù)據(jù),而是將要用戶的查詢請(qǐng)求同時(shí)向多個(gè)搜索引擎地窖,將

返回的結(jié)果重復(fù)排除、重新排序后,作為自己的結(jié)果返回給用戶”,這句話描述

的搜索引擎是0

A、目錄式搜索引擎

B、機(jī)器人搜索引擎

C、元搜索引擎

D、主題指南類搜索引擎

答案:C

66.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息限定了商務(wù)信息傳遞的媒體和途徑,只有通過(guò)。傳遞的商務(wù)

信息,才屬于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇

A、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

B、互聯(lián)網(wǎng)

C、局域網(wǎng)

D、計(jì)算機(jī)

答案:A

67.“一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁”說(shuō)明了()。

A、勇于創(chuàng)新是成功的重要條件

B、團(tuán)結(jié)協(xié)作是成功的保證

C、勤勞節(jié)儉是重要社會(huì)美德

D、誠(chéng)實(shí)守信是為人之本

答案:B

68.是指完成交易之后為顧客提供的服務(wù),主要包括產(chǎn)品的技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)

及為客戶提供的增值服務(wù)

A、售貨服務(wù)

B、售前服務(wù)

C、售中服務(wù)

D、售后服務(wù)

答案:D

69.以下對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的分級(jí)敘述錯(cuò)誤的是。

A、第一級(jí)是免費(fèi)商務(wù)信息,主要是社會(huì)公益性的信息

B、第二級(jí)是收取較低費(fèi)用的信息,只收取基本的服務(wù)費(fèi)用

C、第三級(jí)是收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的登記處

D、第四級(jí)是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息大部分屬于這一范疇

答案:D

70.配送的基本環(huán)節(jié)有備貨、()送貨。

A、儲(chǔ)存

B、運(yùn)輸

C、理貨

D、加工

答案:C

71.以下關(guān)于電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)形式分類說(shuō)法正確的是()

A、倉(cāng)儲(chǔ)形式分為長(zhǎng)期存儲(chǔ)和暫時(shí)存儲(chǔ)

B、倉(cāng)儲(chǔ)形式分為平面存儲(chǔ)形式和立體存儲(chǔ)形式

C、倉(cāng)儲(chǔ)形式分為三種

D、倉(cāng)儲(chǔ)形式分為倉(cāng)儲(chǔ)物流形式和自建倉(cāng)儲(chǔ)物流形式

答案:D

72.顯示器是目前使用最多的0

A、控制設(shè)備

B、存儲(chǔ)設(shè)備

C、輸出設(shè)備

D、輸入設(shè)備

答案:C

73.020是()的一種特殊形式,通常是在線支付購(gòu)買(mǎi)線下的商品、服務(wù)再在線

下完成最終消費(fèi)

A、C2C

B、C2B

C、B2C

D、B2B

答案:C

74.我國(guó)電子簽名立法采用了()

A、技術(shù)特定性的立法模式

B、技術(shù)中立性的立法模式

C、先綜合立法再分別立法的模式

D、折中型的立法模式

答案:D

75.如果上網(wǎng)后想要收發(fā)電子郵件,就要擁有自己的E-mail帳號(hào),也就是擁有一

個(gè)屬于自己的()

A、域名

B、服務(wù)器

C、主機(jī)

D、電子信箱

答案:D

76.能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站之間資源合作簡(jiǎn)單的方式是()

A、搜索引擎注冊(cè)

B、交換鏈接

C、電子郵件

D、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)

答案:C

77.關(guān)于勤勞節(jié)儉的說(shuō)法,你認(rèn)為正確的是()

A、阻礙消費(fèi),因而會(huì)阻礙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

B、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要勤勞,但不需要節(jié)儉

C、節(jié)儉是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力

D、節(jié)儉有利于節(jié)省資源,但與提高生產(chǎn)力無(wú)關(guān)

答案:C

78.運(yùn)營(yíng)在店鋪中主要的作用是()

A、管理團(tuán)隊(duì)

B、確定團(tuán)隊(duì)分工

C、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)制定計(jì)劃

D、解答客服問(wèn)題

答案:C

79.電子商務(wù)師無(wú)論在上機(jī)操作還是文字工作,都要自覺(jué)加強(qiáng)。觀念。

A、學(xué)習(xí)

B、道德

C、保密

D、遵守規(guī)定

答案:C

80.作為更普遍的原則,()通信技術(shù)均不應(yīng)排除在電子商務(wù)法范圍之外,因此未

來(lái)技術(shù)發(fā)展也必須顧及。

A、所有

B、唯一

C、任何

D、特定

答案:C

81.信息服務(wù)合同是指以提供信息服務(wù)為標(biāo)的的合同,如信息訪問(wèn)、。、交易

平臺(tái)服務(wù)等

A、音樂(lè)下載

B、軟件下載

C、在線支付

D、認(rèn)證服務(wù)

答案:D

82.HTT是

A、超文本標(biāo)記語(yǔ)言

B、超文本傳輸協(xié)議

C、統(tǒng)一資源定位器

D、傳輸控制協(xié)議

答案:B

83.由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的雙向互動(dòng)性,使其真正實(shí)現(xiàn)了()

A、買(mǎi)方市場(chǎng)

B、全程營(yíng)銷

C、賣方市場(chǎng)

D、營(yíng)銷整合

答案:B

84.什么叫做定價(jià)策略

A、銷售方根據(jù)消費(fèi)對(duì)象的不同,或是銷售的因素差異(如地點(diǎn)、時(shí)間的不同),

將一種無(wú)差別的商品制定出不同價(jià)格。

B、在網(wǎng)絡(luò)信息資源中,迅速地找到自己所需要地信息,不需要培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)積累。

C、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息,對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)研究以及新產(chǎn)品都毫無(wú)作用。

D、雖然網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供了許多檢索方法,但企業(yè)營(yíng)銷人員還是常被淹沒(méi)在信息垃

圾之中

答案:A

85.()是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的,以數(shù)據(jù)電文的方式生成、存儲(chǔ)或傳遞的

合同

A、數(shù)字合同

B、數(shù)據(jù)合同

C、電子合同

D、信息合同

答案:C

86.()是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng),更有效

促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)

A、市場(chǎng)營(yíng)銷

B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

C、市場(chǎng)戰(zhàn)略

D、產(chǎn)品戰(zhàn)略

答案:B

87.TCP/1P協(xié)議是什么網(wǎng)絡(luò)上所使用的協(xié)議()

AxInternet

B、Intranet

C、Extranet

D、LAN

答案:A

88.數(shù)據(jù)庫(kù)的三類數(shù)據(jù)模型中,合稱為“格式化模式”的兩個(gè)模型類型是()

A、層次型和網(wǎng)絡(luò)型

B、層次型和關(guān)系型

C、關(guān)系型和網(wǎng)絡(luò)型

D、沒(méi)有這種叫法

答案:A

89.電子采購(gòu)合同從。的角度,可分為B2c合同、B2B合同、B2G合同。

A、訂立方式

B、標(biāo)的物屬性

C、當(dāng)事人性質(zhì)

D、當(dāng)事人關(guān)系

答案:D

90.國(guó)內(nèi)各級(jí)政府的網(wǎng)站在注冊(cè)域名時(shí),應(yīng)該注冊(cè)CN域下的通用域名是()

A、org

B、com

C、net

D、gov

答案:C

91.當(dāng)鼠標(biāo)指針形狀變成沙漏狀時(shí),通常情況是表示()

A、等待

B、精確定位

C、正在選擇

D、控制大小

答案:A

92.電子商務(wù)安全協(xié)議SET主要用于()。

A、信用卡安全支付

B、數(shù)據(jù)加密

C、交易認(rèn)證

D、電子支票支付

答案:A

93.傳統(tǒng)企業(yè)要進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)作,重要的是優(yōu)化內(nèi)部

A、傳統(tǒng)管理

B、決策支持系統(tǒng)

C、客戶關(guān)系管理

D、信息管理系統(tǒng)

答案:D

94.以下關(guān)于“節(jié)儉”的說(shuō)法,你認(rèn)為正確的是0

A、節(jié)儉是美德,但不利于拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

B、節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時(shí)代的需要,不適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)

C、生產(chǎn)的發(fā)展主要靠節(jié)儉來(lái)實(shí)現(xiàn)

D、節(jié)儉不僅具有道德價(jià)值,也具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值

答案:D

95.在整個(gè)支付流程中,資金最終流向的地方是0

A、客戶開(kāi)戶行

B、商家開(kāi)戶行

C、清算中心

D、任何一個(gè)開(kāi)戶行

答案:B

96.顏色不多、線條清楚的圖像,應(yīng)選擇圖像文件的格式是()

AvGIF

B、PSD

C、BMP

D、JPG

答案:A

97.進(jìn)入21世紀(jì),我國(guó)大量需要一種既懂現(xiàn)代信息技術(shù)又懂電子商務(wù)的()人才。

A、專用型

B、綜合性

C、復(fù)合型

D、理想型

答案:C

98.WinZIP的界面為標(biāo)準(zhǔn)的()界面,共有4個(gè)英單和8個(gè)快捷按鈕。

A、UNIX

B、Linux

C、Windows

D、WindowsNT

答案:C

99.下列關(guān)于職業(yè)道德與職業(yè)技能關(guān)系的說(shuō)法,不正確的是()

A、職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能具有統(tǒng)領(lǐng)作用

B、職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能有重要的輔助作用

C、職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能的發(fā)揮具有支撐作用

D、職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能的提高具有促進(jìn)作用

答案:B

100.正確使用職業(yè)用語(yǔ)的是()

A、“不知道”

B、“不適合,可以退貨”

C、“不買(mǎi),別問(wèn)”

D、“不是告訴你了嗎”

答案:B

101.協(xié)議和主機(jī)名之間用哪一種符號(hào)隔開(kāi)()

A、“:/”

B、“:\\”

C、“:〃”

D、“:\”

答案:C

102.下列屬于電子合同法的是()

A、《統(tǒng)一計(jì)算機(jī)信息交易法》

B、《中華人民共和國(guó)電子簽名法(草案)》

C、《電子簽名示范法》

D、《統(tǒng)一域名爭(zhēng)議解決辦法》

答案:A

103.數(shù)據(jù)傳輸速率是Modern的重要技術(shù)指標(biāo),單位為()

A、b/s

B、ytes/S

C、KB/S

D、MB/S

答案:A

104..在使用電子錢(qián)包時(shí),把下列哪項(xiàng)安裝到電子商務(wù)服務(wù)器上,利用電子錢(qián)包

服務(wù)系統(tǒng)就可以把各種電子貨幣或電子金融卡上的數(shù)據(jù)輸入進(jìn)去?

A、Mondex卡

B、智能卡

C、電子錢(qián)包管理器

D、電子錢(qián)包應(yīng)用軟件

答案:D

105.在辦公室中,用來(lái)編制文檔的字處理程序是0

A、應(yīng)用軟件

B、信息管理系統(tǒng)軟件

C、操作系統(tǒng)

D、程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言

答案:A

106.在物流包裝設(shè)計(jì)中需要考慮的因素中,()是首要因素。

A、標(biāo)志性

B、裝卸性

C、作業(yè)性

D、保護(hù)性

答案:D

107.當(dāng)今社會(huì),計(jì)算機(jī)應(yīng)用最為廣泛的領(lǐng)域是()

A、過(guò)程控制

B、科學(xué)計(jì)算

C、數(shù)據(jù)處理

D、輔助設(shè)計(jì)

答案:C

108.下列觀點(diǎn)你認(rèn)為正確的是()

A、奉獻(xiàn)必須有回報(bào)

B、奉獻(xiàn)是無(wú)條件的

C、奉獻(xiàn)會(huì)使人吃虧

D、奉獻(xiàn)是勞動(dòng)模范的事,與自無(wú)關(guān)

答案:B

109.在網(wǎng)頁(yè)中使用動(dòng)畫(huà),最常用的格式是

A、JG

B、GIF

C、TIF

D、BM

答案:B

110.電子現(xiàn)金不具有的優(yōu)點(diǎn)()

A、可防止偽鈔

B、匿名性

C、靈活方便

D、不可跟蹤性

答案:A

111.提供安裝CPU、內(nèi)存和各種功能卡的插座的計(jì)算機(jī)部件是()

A、外設(shè)

B、主板

C、機(jī)箱

D、硬盤(pán)

答案:B

112.在商品摳圖后,為了保證圖片平滑細(xì)膩,一般會(huì)進(jìn)行O處理。

A、羽化

B、收縮

C、變形

D、裁切

答案:A

113.管理人員利用一定的設(shè)備根據(jù)一定的程序?qū)π畔⑦M(jìn)行收集、分類、分析、評(píng)

估,并把精確信息及時(shí)地提供給決策人員,以便他們做出高質(zhì)量的物流決策。以

上定義指的是

A、加工信息

B、電子商務(wù)系統(tǒng)

C、電子商務(wù)網(wǎng)上貿(mào)易系統(tǒng)

D、物流信息系統(tǒng)

答案:D

114.()是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的基本特征

A、可獲得性

B、無(wú)處不在性

C、交互性

D、全球性

答案:C

115.()是模擬反轉(zhuǎn)片的效果,令照片反差更鮮明,色彩更亮麗。

A、反轉(zhuǎn)片負(fù)沖

B、數(shù)碼補(bǔ)光

C、反轉(zhuǎn)片效果

D、柔光鏡

答案:C

116.具有高度目標(biāo)化和專業(yè)化特點(diǎn)的搜索引擎是()o

A、元搜索引擎

B、分類搜索引擎

C、全文搜索引擎

D、垂直主題搜索引擎

答案:D

117.認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的數(shù)據(jù)電訊或者其他紀(jì)錄,是用來(lái)確認(rèn)()的身份?;蚱渌?/p>

足的特征

A、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的人

B、持有特定密鑰的人

C、信息的發(fā)送者

D、信息的接收者

答案:B

118.在職業(yè)實(shí)踐中,不屬于公私分明做法的是。

A、正確認(rèn)識(shí)公與私的關(guān)系,增強(qiáng)整體意識(shí),培養(yǎng)集體精神

B、要富有奉獻(xiàn)精神

C、要從細(xì)微處嚴(yán)格要求他人

D、在勞動(dòng)創(chuàng)造中滿足和發(fā)展個(gè)人的需要

答案:C

119.各行各業(yè)的工作人員,都要(),熱愛(ài)本職工作,這是職業(yè)道德的一條主要

規(guī)范。

A、忠于職守

B、兢兢業(yè)業(yè)

C、刻苦鉆研

D、工作認(rèn)真

答案:A

120.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的說(shuō)法準(zhǔn)確的是

A、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷暫時(shí)還是一種不可實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷方式

B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不可能沖擊傳統(tǒng)營(yíng)銷方式

C、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最終將和傳統(tǒng)營(yíng)銷相結(jié)合

D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷的一切方式

答案:C

121.目前,困擾電子支付發(fā)展的最關(guān)鍵的問(wèn)題是0

A、技術(shù)問(wèn)題

B、成本問(wèn)題

C、安全問(wèn)題

D、觀念問(wèn)題

答案:B

122.以下關(guān)于職業(yè)道德和企業(yè)文化的說(shuō)法中,不正確的是()

A、職工的職業(yè)道德是企業(yè)文化發(fā)揮作用的前提和關(guān)鍵

B、職業(yè)道德對(duì)職工提高科學(xué)文化素質(zhì)和職業(yè)技能具有推動(dòng)作用

C、職工是否具有較高的職業(yè)道德水平,對(duì)企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)禮儀沒(méi)有太大影響

D、任何企業(yè)文化必須以企業(yè)職工為中介

答案:C

123.以下不屬于電子商務(wù)師的職業(yè)道德修養(yǎng)的是()的修養(yǎng)

A、職業(yè)能力

B、職業(yè)紀(jì)律

C、職業(yè)責(zé)任

D、職業(yè)態(tài)度

答案:D

124.從本質(zhì)上講,電子商務(wù)仍然是一種商務(wù)活動(dòng)。不屬于電子商務(wù)法需要涵蓋的

A、電子商務(wù)環(huán)境下的合同、支付、商品配送的演變形式和操作規(guī)則

B、涉及企業(yè)交易問(wèn)題的問(wèn)題

C、交易雙方和政府的地位、作用和運(yùn)行規(guī)范

D、某些現(xiàn)有民商法尚未涉及的特定領(lǐng)域的法律規(guī)范

答案:B

125.下面哪個(gè)不是數(shù)字證書(shū)中的內(nèi)容。

A、公開(kāi)密鑰

B、數(shù)字簽名

C、證書(shū)發(fā)行機(jī)構(gòu)的名限

D、私有密鑰

答案:D

126.管理人員利用一定的設(shè)備根據(jù)一定的程序?qū)π畔⑦M(jìn)行收集、分類、分析、評(píng)

估,并把精確信息及時(shí)地提供給決策人員,以便他們做出高質(zhì)量的物流決策。以

上定義指的是

A、加工信息

B、電子商務(wù)系統(tǒng)

C、電子商務(wù)網(wǎng)上貿(mào)易系統(tǒng)

D、物流信息系統(tǒng)

答案:D

127.()是十分活潑色彩,給人以華貴而溫暖、興奮而熱烈的感覺(jué)顏色

A、黃色

B、橙色

C、綠色

D、黑色

答案:A

128.下列一級(jí)域名中,表示政府組織的是()

A、edu

B、gov

Cxnet

D、com

答案:B

129.SET的含義是()

A、安全電子支付協(xié)議

B、安全電子交易協(xié)議

C、安全電子郵件協(xié)議

D、安全套接層協(xié)議

答案:B

130.創(chuàng)新對(duì)企事業(yè)和個(gè)人發(fā)展的作用沒(méi)有表現(xiàn)在哪個(gè)方面()

A、創(chuàng)新是企事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動(dòng)力

B、創(chuàng)新是企事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的重要手段

C、創(chuàng)新是個(gè)人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素

D、創(chuàng)新是阻礙企業(yè)發(fā)展的因素之一

答案:D

131.選擇促銷商品時(shí)需要關(guān)注該單品的微觀數(shù)據(jù),包括()

A、收藏量

B、搜索量

C、關(guān)注量

D、購(gòu)買(mǎi)量

答案:A

132.()是指信息在傳輸過(guò)程中受到保護(hù),沒(méi)有在未經(jīng)授權(quán)或偶然的情況下被更改

或破壞。

A、信息安全性

B、信息完整性

C、信息保密性

D、信息不可撰改性

答案:B

133.在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題越()越好

A、詳細(xì)

B、精煉

C、難答

D、輕松

答案:B

134.國(guó)內(nèi)各級(jí)政府的網(wǎng)站在注冊(cè)域名時(shí),應(yīng)該注冊(cè)CN域下的通用域名是()

A、org

B、com

C、net

D、gov

答案:C

135.目前在打印預(yù)覽狀態(tài),若要打印文件,則()

A、必須退出預(yù)覽狀態(tài)才能打印

B、在打印預(yù)覽狀態(tài)也可直接打印

C、只能在打印預(yù)覽狀態(tài)打印

D、必須在頁(yè)面狀態(tài)打印

答案:B

136.根據(jù)總體價(jià)格水平,可以將網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息分為以下4個(gè)等級(jí),其中大部分網(wǎng)

絡(luò)商務(wù)信息屬于

A、完全免費(fèi)的信息

B、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息

C、收取標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用的信息

D、收取較低費(fèi)用的信息

答案:C

137.我國(guó)現(xiàn)行法律體系對(duì)于電子合同的有效性的態(tài)度是

A、予以肯定的

B、否定的

C、沒(méi)有這方面的規(guī)定

D、根據(jù)具體情況具體判斷

答案:A

138.關(guān)于電子商務(wù)物流,哪個(gè)敘述是錯(cuò)誤的。

A、物流是電子商務(wù)系統(tǒng)必需的組成部分

B、在電子商務(wù)環(huán)境中,物流就是倉(cāng)儲(chǔ)和配送

C、電子商務(wù)物流是以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的。

D、物流是電子商務(wù)成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

答案:B

139.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是一種以()為焦點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)

A、供應(yīng)商

B、市場(chǎng)

C\顧客

D、眼球

答案:C

140.下面哪個(gè)是對(duì)信息的完整性的正確闡述()

A、信息不被篡改、假冒和偽造

B、信息內(nèi)容不被指定以外的人所知悉

C、信息在傳遞過(guò)程中不被中轉(zhuǎn)

D、信息不被他人所接收

答案:A

141.面對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的操作失誤導(dǎo)致的單證問(wèn)題,網(wǎng)上商店的措施是

A、對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)和系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),防范病毒或黑客的入侵

B、在單證設(shè)計(jì)和處理上盡可能給以良好的界面、合理的流程、簡(jiǎn)便的操作和及

時(shí)的提示等

C、及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并與有關(guān)方面及時(shí)聯(lián)絡(luò),給網(wǎng)絡(luò)客戶以聯(lián)系和提示,設(shè)法提供

其他的解決途徑

D、沒(méi)有辦法,這不是商店方面可以決定的

答案:B

142.淘寶客推廣是如何收費(fèi)的()

A、成交

B、點(diǎn)擊

C、展現(xiàn)

D、小時(shí)

答案:A

143.跳出率表示顧客進(jìn)入網(wǎng)站后,只訪問(wèn)了一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的訪問(wèn)次數(shù)占總訪問(wèn)

次數(shù)的比例,如果某次市場(chǎng)推廣活動(dòng)展開(kāi)后,跳出率高企,可能原因是什么?()

A、促銷折扣不夠低

B、廣告訴求定位不準(zhǔn),廣告內(nèi)容與訪問(wèn)內(nèi)容差距大

C、促銷活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

D、市場(chǎng)推廣預(yù)算不足

答案:B

144.淘寶頂部模塊的高度默認(rèn)是。

A、120px

B、130px

C、150px

D、160px

答案:C

145.以下現(xiàn)象中,可能由病毒感染引起的是0

A、出現(xiàn)亂碼

B、磁盤(pán)出現(xiàn)壞道

C、打印機(jī)卡紙

D、機(jī)箱過(guò)熱

答案:A

146.平郵包裹通常要多長(zhǎng)時(shí)間才能到貨()

A、775天

B、5-6天

C、1-3天

D、7-8天

答案:A

147.駐留型病毒感染計(jì)算機(jī)后,把自身駐留部分放在什么中0

A、ROM

B、軟盤(pán)

C、硬盤(pán)

D、RAM

答案:D

148.()是將企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品所有權(quán)轉(zhuǎn)給用戶的物流活動(dòng)

A、企業(yè)內(nèi)部物流

B、企業(yè)采購(gòu)物流

C、企業(yè)銷售物流

D、企業(yè)退貨物流

答案:C

149.下列哪個(gè)網(wǎng)站的搜索引擎提供全文搜索服務(wù)

A、新浪

B、搜狐

C、雅虎

D、googIe

答案:D

150.市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷是為搜集數(shù)據(jù)而設(shè)計(jì)好的一系列問(wèn)題,問(wèn)卷的設(shè)計(jì)使搜集數(shù)據(jù)

的程序標(biāo)準(zhǔn)化和。

A、定量化

B、信息化

C、擴(kuò)大化

D、統(tǒng)一化

答案:A

151.源碼病毒在程序被編譯之前插入到FORTRAN^或PASCAL等語(yǔ)言編制的1)。

A、源程序

B、主程序

C、語(yǔ)言處理程序

D、連接程序

答案:A

152.在電子支付流程中,SET是何時(shí)開(kāi)始介入的?

A、在線商店接受定單后

B、消費(fèi)者輸入定貨單后

C、消費(fèi)者選擇支付方式,確定定單、簽發(fā)付款指令后

D、在線商店發(fā)送定單、確認(rèn)信息給消費(fèi)者后

答案:C

153.在下列做法中,符合舉止得體要求的是()

A、態(tài)度謙卑

B、感情熱烈

C、行為適度

D、舉止隨意

答案:A

154.下列選項(xiàng)中,()是指從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中,為了履行職業(yè)道德義務(wù),克

服障礙,堅(jiān)持或改變職業(yè)道德行為的一種精神力量。

A、職業(yè)道德情感

B、職業(yè)道德意志

C、職業(yè)道德理想

D、職業(yè)道德認(rèn)知

答案:B

155.0是網(wǎng)絡(luò)通訊中標(biāo)志通訊各方身份信息的一系列數(shù)據(jù),提供一種在Inter

net上驗(yàn)證身份的方式。

A、數(shù)字認(rèn)證

B、數(shù)字證書(shū)

C、電子證書(shū)

D、電子認(rèn)證

答案:B

156.FTP服務(wù)器提供。的共享資源,用戶可以從FTP服務(wù)器上下載所需要的文

件到本地計(jì)算機(jī)上。

A、海量

B、足量

C、定量

D、少量

答案:C

157.下列選項(xiàng)中,哪一個(gè)既是一種職業(yè)精神,又是職業(yè)活動(dòng)的靈魂,還是從業(yè)人

員的安身立命之本。

A、敬業(yè)

B、節(jié)約

C、紀(jì)律

D、公道

答案:A

158.一般情況下,電子商廈中多家網(wǎng)上商店的網(wǎng)上單證,如訂單的后臺(tái)處理均由

()來(lái)完成

A、在線

B、財(cái)務(wù)系統(tǒng)

C、企業(yè)內(nèi)部

D、網(wǎng)站

答案:D

159.在Windows環(huán)境中,鼠標(biāo)是重要的輸入設(shè)備而鍵盤(pán)0

A、只能配合鼠標(biāo),在輸入中起輔助作用

B、根本不起作用

C、幾乎也能完成所有操作

D、只能在菜單操作中使用,不能在窗口操作中使用

答案:C

160.下列關(guān)于圖標(biāo)的敘述中,錯(cuò)誤的是0

A、圖標(biāo)只能代表某個(gè)應(yīng)用程序

B、圖標(biāo)既可以代表程序又可以代表文檔

C、圖標(biāo)可以表示被組合在一起的多個(gè)程序

D、圖標(biāo)可以表示仍然在運(yùn)行但窗口被最小化的程序

答案:A

161.鼠標(biāo)是一種()

A、輸入設(shè)備

B、存儲(chǔ)器

C、運(yùn)算控制單元

D、輸出設(shè)備

答案:A

162.網(wǎng)絡(luò)促銷中,進(jìn)行欄目?jī)?nèi)容編輯的工作程序及步驟,順序正確的是

A、1更新信息的內(nèi)容2按欄目模板制作網(wǎng)頁(yè)3測(cè)試所制作的網(wǎng)頁(yè)4發(fā)布所修改

的網(wǎng)頁(yè)

B、1按欄目模板制作網(wǎng)頁(yè)2更新信息的內(nèi)容3測(cè)試所制作的網(wǎng)頁(yè)4發(fā)布所修改

的網(wǎng)頁(yè)

C、1更新信息的內(nèi)容2測(cè)試所制作的網(wǎng)頁(yè)3按欄目模板制作網(wǎng)頁(yè)4發(fā)布所修改

的網(wǎng)頁(yè)

D、1更新信息的內(nèi)容2按欄目模板制作網(wǎng)頁(yè)3發(fā)布所修改的網(wǎng)頁(yè)4測(cè)試所制作

的網(wǎng)頁(yè)

答案:A

163.關(guān)于企業(yè)規(guī)章制度,理解正確的是()

A、規(guī)章制度雖然能夠使員工步調(diào)一致,但同時(shí)抑制了人們的創(chuàng)造性

B、規(guī)章制度是企業(yè)管理水平低的表現(xiàn),好的企業(yè)不用規(guī)章制度便能夠管理有序

C、在規(guī)章制度面前,沒(méi)有特例或不受規(guī)章制度約束的人

D、由于從業(yè)人員沒(méi)有制定規(guī)章制度的權(quán)利,遵守與不遵守規(guī)章可視情況而定

答案:C

164.對(duì)于形象、聲譽(yù)較好的企業(yè)來(lái)說(shuō),在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),價(jià)格可以相應(yīng)高一些,

反之,價(jià)格可以低一些。這是網(wǎng)絡(luò)定價(jià)在。上的體現(xiàn)。

A、個(gè)性化定價(jià)策略

B、聲譽(yù)定價(jià)策略

C、自動(dòng)調(diào)價(jià)、議價(jià)策略

D、網(wǎng)絡(luò)促銷定價(jià)策略

答案:B

165.如果買(mǎi)賣雙方在簽訂合同時(shí)協(xié)商好,自行解決,SCCN()合同履行

A、一定參與

B、必須參與

C、可以不參與

D、不參與

答案:C

166.通常為保證商務(wù)對(duì)象的認(rèn)證性采用的手段是()

A、信息加密和解密

B、信息隱匿

C、數(shù)字簽名和身份認(rèn)證技術(shù)

D、數(shù)字水印

答案:C

167.淘寶助理的()功能,可以下載店鋪的全部數(shù)據(jù)后,重新批量編輯,省去不

必要的麻煩。

A、保存寶貝

B、更新數(shù)據(jù)

C、下載寶貝

D、備份數(shù)據(jù)庫(kù)

答案:C

168.物流管理的最終目標(biāo)是()

A、用戶服務(wù)

B、渠道設(shè)計(jì)

C、網(wǎng)絡(luò)分析

D、物料管理

答案:A

169.HTTP是指

A、HyperTextTransferProtocoI

B、HyperIinkTextTransferProtocol

C、HotTextToProtoco

D、HyperIinkTextToPost

答案:A

170.()是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的,以數(shù)據(jù)電文的方式生成、存儲(chǔ)或傳遞的

合同。

A、數(shù)字合同

B、數(shù)據(jù)合同

C、電子合同

D、信息合同

答案:C

171.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道產(chǎn)生了一定沖擊,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A、中間商的重要性有所提高

B、由跨國(guó)公司所建立的傳統(tǒng)的國(guó)際分銷網(wǎng)絡(luò)對(duì)小競(jìng)爭(zhēng)者造成的進(jìn)入障礙將明顯

降低

C、分銷商將很有可能不再承擔(dān)售后服務(wù)工作

D、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系

答案:A

172.在數(shù)字證書(shū)中,私鑰除用于解密之外,還用于()

A、認(rèn)證

B、加密

C、簽名

D、驗(yàn)證簽名

答案:C

173.TCP是傳輸控制協(xié)議,IP協(xié)議又稱()

A、局域網(wǎng)協(xié)議

B、廣域網(wǎng)協(xié)議

C、互連網(wǎng)協(xié)議

D、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)協(xié)議

答案:C

174.()是店鋪形象的代言

A、店鋪名稱

B、店鋪頭像

C、店鋪Banner

D、店招

答案:B

175.主頁(yè)是InternetExplorer每次啟動(dòng)時(shí)先打開(kāi)的起始頁(yè),它有。設(shè)置方法。

A、2種

B、3種

C、4種

D、5種

答案:B

176.職業(yè)道德建設(shè)的核心是()。

A、服務(wù)群眾

B、愛(ài)崗敬業(yè)

C、辦事公道

D、奉獻(xiàn)社會(huì)

答案:A

177?計(jì)算機(jī)病毒按其入侵方式可分為:操作系統(tǒng)型病毒、()、外殼病毒、入侵

病毒。

A、定時(shí)病毒

B、隨機(jī)病毒

C、源碼病毒

D、圓點(diǎn)病毒

答案:C

178.()將是未來(lái)中外銀行競(jìng)爭(zhēng)的主要領(lǐng)域。

A、信用卡用戶數(shù)量

B、網(wǎng)上銀行

C、銀行CA認(rèn)證機(jī)構(gòu)

D、借記卡用戶數(shù)量

答案:B

179.以下()服務(wù)是一般網(wǎng)上銀行不提供的

A、為在線交易的買(mǎi)賣雙方辦理交割手續(xù)

B、為在線交易雙方發(fā)放數(shù)字證書(shū)

C、提供即時(shí)金融信息服務(wù)

D、辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)

答案:A

180.1996年3月14日,國(guó)家新聞出版署發(fā)布了電子出版物暫行規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)C

D-ROMKCD-G(即)等電子出版物的保護(hù)。()

A、圖文光盤(pán)

B、交互式光盤(pán)

C、只讀光盤(pán)

D、照片光盤(pán)

答案:A

181.()是淘寶網(wǎng)官方推薦的溝通工具。

A、QQ

B、微信

C、阿里旺旺

D、電話

答案:C

182.屬于物流系統(tǒng)按照物流活動(dòng)的空間范圍分的一項(xiàng)是:。o

A、社會(huì)物流

B、地區(qū)物流

C、行業(yè)物流

D、生產(chǎn)物流

答案:B

183.電子現(xiàn)金的英文稱謂是()o

A、SmartCard

B、E-Cash

C、E-purse

D、E-cheque

答案:B

184.所謂同際協(xié)調(diào)原則,是指各國(guó)在立法過(guò)程中盡量采取一套國(guó)際上可以接受的

規(guī)則,以便排除()中的障礙,為電子商務(wù)創(chuàng)造更加安全的法律環(huán)境。

A、傳統(tǒng)技術(shù)

B、傳統(tǒng)法律

C、傳統(tǒng)理論

D、傳統(tǒng)觀念

答案:B

185.每個(gè)IP地址由32個(gè)二進(jìn)制位構(gòu)成,分4組,每組幾個(gè)二進(jìn)制位()

A、4個(gè)

B、16個(gè)

C、32個(gè)

D、8個(gè)

答案:A

186.在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域中,英文單詞“byte”的含義是0

A字

B、字長(zhǎng)

C、字節(jié)

D二進(jìn)位制

答案:C

187.不屬于密碼破解方法的是()

A、暴力解密

B、字典解密

C、密碼泄露

D、利用技術(shù)漏洞

答案:C

188.()在電子商務(wù)交易環(huán)節(jié)中所處的特殊地位(網(wǎng)絡(luò)支付和交易結(jié)算),讓其

成為互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)用中處于最為核心的位置。

A、銀行

B、第三方支付

C、信托

D、證券

答案:A

多選題

1.以下哪些是計(jì)算機(jī)病毒的主要特點(diǎn)()

A、破壞性

B、隱蔽性

C、傳染性

D、時(shí)效性

答案:ABCD

2.對(duì)于電子商務(wù)從業(yè)人員來(lái)說(shuō),說(shuō)法正確的是().

A、職業(yè)技能是就業(yè)的保障

B、職業(yè)技能高,綜合素質(zhì)就高

C、職業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的重要手段

D、職業(yè)技能有助于增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

答案:ACD

3.物流客戶服務(wù)主要是圍繞著顧客所期望的()展開(kāi)的,其在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中占有相

當(dāng)重要的位置。

A、商品

B、訂貨周期

C、質(zhì)量

D、送貨效率

答案:ABC

4.下列屬于共同配送的目的是()。

A、為了降低費(fèi)用

B、為了使車輛滿載

C、為了減少配送網(wǎng)點(diǎn),節(jié)約設(shè)施費(fèi)用支出

D、為了減輕交通擁擠

答案:ABCD

5.相對(duì)于傳統(tǒng)商務(wù)信息,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有哪些顯著的特點(diǎn)0

A、實(shí)效性強(qiáng)

B、便于存儲(chǔ)

C、準(zhǔn)確性高

D、集中性好

答案:ABC

6.目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)而言,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可分為兩類()o

A、基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

B、網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

C、網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷

D、EDI無(wú)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

答案:AB

7.電子商務(wù)的交易風(fēng)險(xiǎn)有()。

A、信息存儲(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn)

B、信息傳遞的風(fēng)險(xiǎn)

C、交易雙方的信用風(fēng)險(xiǎn)

D、法律缺失風(fēng)險(xiǎn)

答案:ABCD

8.下列是屬于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的是。。

A、美團(tuán)

B、大眾點(diǎn)評(píng)

C、滴滴打車

D、當(dāng)當(dāng)

答案:AB

9.關(guān)于電子商務(wù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是0

A、電子商務(wù)使買(mǎi)賣雙方更方便地研究市場(chǎng),更準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)和把握市場(chǎng)

B、狹義的電子商務(wù)是指在INTRANET網(wǎng)絡(luò)的買(mǎi)賣方式

C、電子商務(wù)是一種僅采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的買(mǎi)賣方式

D、電子商務(wù)中,商務(wù)是核心,電子是關(guān)鍵

答案:BCD

10.下列說(shuō)法中,有助于提升電商從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)的觀點(diǎn)是OO

A、“舟必漏而后入水,土必濕而后生苔”

B、“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外”

C、“智者千慮,必有一失”

D、“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”

答案:ABD

11.Word中的表格處理,具有()

A、自動(dòng)計(jì)算

B、排序

C、記錄篩選

D、與文本互相轉(zhuǎn)化

答案:BD

12.利用OutlookExpress發(fā)郵件給多人,在“收件人”文本框中輸入所有收件人

的電子郵件地址,相互之間用英文0隔開(kāi)。

A、逗號(hào)

B、分號(hào)

C、頓號(hào)

D、冒號(hào)

答案:AB

13.對(duì)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)來(lái)說(shuō),你能夠贊同的做法是0o

A、以數(shù)量擴(kuò)張的方式,擴(kuò)大產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率

B、增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和維修人員,搞好售后服務(wù)

C、加強(qiáng)員工培訓(xùn),以使他們能夠解決顧客的投訴

D、產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損壞,迅速以新產(chǎn)品予以彌補(bǔ)

答案:BCD

14.網(wǎng)上銷售促進(jìn)的形式主要有()。

A、有獎(jiǎng)促銷

B、拍賣促銷

C、廣告促銷

D、免費(fèi)促銷

答案:ABD

15.珠江三角洲曾經(jīng)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的“技工荒,讓不少企業(yè)吃了不少苦頭,這表

明()。

A、企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視員工的職業(yè)技能培訓(xùn)工作

B、員工技能素質(zhì)關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

C、技能素質(zhì)在員工的綜合素質(zhì)中應(yīng)該是第一位的

D、技術(shù)人才在企業(yè)的發(fā)展中具有不可替代的作用

答案:ABD

16.下列選項(xiàng)中,反映中國(guó)傳統(tǒng)職業(yè)道德的精華的內(nèi)容是0。

A、公忠為國(guó)的社會(huì)責(zé)任感

B、恪盡職守的敬業(yè)精神

C、自強(qiáng)不息的拼搏精神

D、誠(chéng)實(shí)守信的基本要求

答案:ABCD

17.采用數(shù)字簽名,能夠確認(rèn)以下幾點(diǎn)0

A、保證信息是由對(duì)方簽名發(fā)送的,簽名者不能否認(rèn)或難以否認(rèn)

B、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送的,簽名者不能否認(rèn)或難以否認(rèn)

C、保證信息簽發(fā)后未曾作過(guò)任何修改,簽發(fā)的文件是真實(shí)文件

D、保證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾作過(guò)任何修改,簽發(fā)的文件是真實(shí)文件

答案:BC

18.電子商務(wù)師無(wú)論是搜集信息、擬寫(xiě)文件,都必須端正思想,堅(jiān)持。的原則。

A、堅(jiān)持實(shí)踐

B、客觀實(shí)際

C、實(shí)事求是

D、工作認(rèn)真

答案:BC

19.網(wǎng)站向客戶提供的網(wǎng)上購(gòu)物的購(gòu)物車應(yīng)該具備的功能包括

A、自動(dòng)計(jì)算客戶購(gòu)物的總金額

B、完成對(duì)數(shù)據(jù)的校驗(yàn),確認(rèn)、并將訂單存檔

C、允許購(gòu)物者可以隨時(shí)更新購(gòu)物車中的商品

D、允許購(gòu)物者可以隨時(shí)更新購(gòu)物車中的商品

答案:ABCD

20.在《互聯(lián)信息服務(wù)管理辦法》中規(guī)定,涉及下列哪些信息內(nèi)容的網(wǎng)站應(yīng)辦理

前置審批手續(xù):()

A\新聞、出版

B、醫(yī)療保健

C、網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)

D、教育培訓(xùn)

答案:ABCD

21.電子錢(qián)包中紀(jì)錄每筆交易狀態(tài)有以下哪幾種()。

A、成功

B、訂單接收

C、未完成

D、訂單拒絕

答案:ABCD

22.關(guān)于數(shù)字證書(shū)以下說(shuō)法正確的是()o

A、有認(rèn)證中心發(fā)型

B、經(jīng)認(rèn)證中心數(shù)字簽名

C、其作用類似于日程生活中的身份證

D、是網(wǎng)絡(luò)通訊中證明各方身份的一系列數(shù)據(jù)

答案:ABCD

23.物流企業(yè)全面推行ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證的好處有0。

A、節(jié)約大量的社會(huì)檢驗(yàn)費(fèi)用

B、規(guī)范物流企業(yè)內(nèi)部操作

C、提升管理水平

D、降低管理成本

答案:ABCD

24.按照網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布和網(wǎng)絡(luò)促銷方式,可以將網(wǎng)絡(luò)促銷分為()。

A、網(wǎng)絡(luò)郵件促銷

B、電子雜志促銷

C、網(wǎng)絡(luò)廣告促銷

D、網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷

答案:CD

25.班輪運(yùn)輸?shù)摹八墓潭ā卑?。

A、航線

B、停靠港口

C、船期皆固定

D、運(yùn)費(fèi)率也相對(duì)固定

答案:ABCD

26.電子合同按照自身的特點(diǎn)分類,可以分成哪些類()

A、信息產(chǎn)品合同與非信息產(chǎn)品合同

B、有形信息產(chǎn)品合同與無(wú)形信息產(chǎn)品合同

C、信息許可使用合同與信息服務(wù)合同

D、有價(jià)合同與無(wú)價(jià)合同

答案:ABC

27.網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)是指通過(guò)因特網(wǎng)發(fā)布采購(gòu)信息以及()等過(guò)程

A、接受供應(yīng)商網(wǎng)上投標(biāo)報(bào)價(jià)

B、網(wǎng)上開(kāi)標(biāo)

C、公布采購(gòu)過(guò)程

D、訂單結(jié)算

答案:ABC

28.對(duì)職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則“審慎”的理解,下列選項(xiàng)中正確的有

A、審慎要求從業(yè)者選擇最佳的手段實(shí)現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)化結(jié)果,努力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

B、審慎要求從業(yè)者在決策前充分調(diào)研,準(zhǔn)備各種可能的替代方案,擇優(yōu)選擇

C、從業(yè)者要遵守審慎準(zhǔn)則,避免過(guò)于審慎從而走向保守或者優(yōu)柔寡斷

D、審慎要求從業(yè)者在職業(yè)活動(dòng)中要相信自己的主觀判斷,有魄力

答案:ABC

29.企業(yè)沒(méi)有自己的網(wǎng)站,只要能具備上網(wǎng)的基本條件,也可開(kāi)展一些基本的網(wǎng)絡(luò)

營(yíng)銷活動(dòng)。通常的無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式有()。

A、免費(fèi)發(fā)布供求信息

B、直接向潛在客戶發(fā)送信息

C、網(wǎng)上拍賣

D、加入專業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)

答案:ABCD

30.標(biāo)題優(yōu)化的原則包括()

A、緊密排列原則

B、空格有關(guān)原則

C、順序有關(guān)原則

D、字?jǐn)?shù)必須30個(gè)

答案:AC

31.古代典籍《韓非子》中記載了一則“狗猛酒酸”的故事.這則故事給我們的

啟示是Oo

A、做生意要喂養(yǎng)猛“狗”看家,否則就無(wú)法保護(hù)自己

B、從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不能只抓產(chǎn)品質(zhì)量,環(huán)境同樣重要

C、“酒好也怕巷子深”,細(xì)節(jié)問(wèn)題處理不好會(huì)影響經(jīng)濟(jì)效益

D、“狗”并不是狗,本質(zhì)上反映的是從業(yè)人員的文明禮貌

答案:BCD

32.通過(guò)新聞組發(fā)布廣告,必須采用一定的技巧才可能達(dá)到理想的效果。除了及

時(shí)發(fā)布網(wǎng)站升級(jí)通知之外,還應(yīng)該0

A、張貼一些能為觀看者提供有價(jià)值的文章

B、經(jīng)常在選定的新聞組中經(jīng)貼消息或回復(fù)消息

C、在新聞組中發(fā)布網(wǎng)站,并請(qǐng)求別人提出意見(jiàn)

D、進(jìn)行廣告宣傳時(shí)應(yīng)加上明確的廣告警示內(nèi)容

答案:ABCD

33.為了提高瀏覽器的安全性,我們可以采取多項(xiàng)措施,下列措施無(wú)效的是()

A、加強(qiáng)口令管理,避免別人獲取賬號(hào)

B、安裝病毒防火墻

C、把計(jì)算機(jī)扔掉

D、購(gòu)買(mǎi)更高檔的計(jì)算機(jī)

答案:CD

34.職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則“忠誠(chéng)”的理解,下列選項(xiàng)中正確的有0。

A、忠誠(chéng)對(duì)于不同行業(yè)的從業(yè)人員是有具體規(guī)定的

B、忠誠(chéng)要求從業(yè)者了解自己的職責(zé)范困并理解所承擔(dān)的責(zé)任

C、忠誠(chéng)包括承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),不把道德風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)嫁

D、忠誠(chéng)要求從業(yè)者展行職妻時(shí)不能帶有私心或者以權(quán)謀私

答案:ABCD

35.目前在B2C電子商務(wù)方式中主要的支付方式有()o

A、送貨上門(mén)付款

B、匯款方式

C、電子支付

D、額度消費(fèi)

答案:ABC

36.計(jì)算機(jī)安全的屬性包括。。

A、信息的可靠性

B、信息的完整性

C、信息的可審性

D、信息語(yǔ)義的正確性

答案:ABCD

37.PKI的構(gòu)成包括()。

A、證書(shū)申請(qǐng)者

B、證書(shū)庫(kù)

C、證書(shū)信任方

D、認(rèn)證中心

答案:ABCD

38.在線調(diào)查表設(shè)計(jì)的問(wèn)題應(yīng)能()回答的。

A、在記憶范圍內(nèi)

B、引導(dǎo)地

C、誘惑地

D、簡(jiǎn)明扼要地

答案:AD

39.BBS常用的功能有0

Av閱讀文章

B、收發(fā)E-mail

C、發(fā)表文章

D、交流聊天

答案:ABCD

40.下列做法中,違背電商從業(yè)人員職業(yè)要求的是()。

A、某顧客挑剔,與之理論

B、顧客遺失物品,代為保管,等待來(lái)取

C、服務(wù)員服務(wù)得好,可以按國(guó)際慣例接受一點(diǎn)國(guó)外顧客的小禮品

D、沒(méi)有顧客時(shí),抓緊時(shí)間看手機(jī)

答案:ACD

41.經(jīng)營(yíng)好B2c網(wǎng)站,需要參考的網(wǎng)站案例()

A、美國(guó)亞馬遜網(wǎng)站

B、中國(guó)卓越網(wǎng)站

C、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)

D、搜狐商城

答案:ABCD

42.老謝利用www.exantase.com的搜索引擎,在“體育運(yùn)動(dòng)”分類的“體育新聞”

子類中查詢,得到以下哪些信息?

A、“soyou體育”是快速報(bào)導(dǎo)美式體育運(yùn)動(dòng)的網(wǎng)站

B、“亞洲體育”的網(wǎng)址為:"/"

C、“體育運(yùn)動(dòng)網(wǎng)”的網(wǎng)址為:uhttp://www.sporting.com/"

D、“體育新聞網(wǎng)”是介紹體育新聞的網(wǎng)站

答案:AD

43.在Excel中,復(fù)制單元格格式可采用()

A、復(fù)制+粘貼

B、復(fù)制+選擇性粘貼

G復(fù)制+填充

D、“格式刷”工具

答案:BD

44.電子合同身份認(rèn)證的方法主要有()

A、依靠認(rèn)證機(jī)構(gòu)的數(shù)字證書(shū)進(jìn)行身份認(rèn)證

B、點(diǎn)擊網(wǎng)站所提供的認(rèn)證圖標(biāo),查看該網(wǎng)站的證書(shū),驗(yàn)證網(wǎng)站的真實(shí)身份

C、使用SSL協(xié)議確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性

D、依靠SET協(xié)議進(jìn)行安全電子交易

答案:AD

45.B2B包括哪幾種電子商務(wù)形式()。

A、非特定企業(yè)間的電子商務(wù)

B、特定企業(yè)間

C、定向企業(yè)間的電子商務(wù)

D、非定向企業(yè)間的電子商務(wù)

答案:AB

46.加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑有()。

A、樹(shù)立正確的人生觀

B、培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣

C、學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì),不斷激勵(lì)自己

D、堅(jiān)決同社會(huì)上的不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng)

答案:ABCD

47.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的特點(diǎn)包括()。

A、全球性

B、低價(jià)位

C、競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)

D、顧客主導(dǎo)

答案:ABD

48.數(shù)字證書(shū)包含以下的內(nèi)容:()。

A、證書(shū)擁有者的姓名和公鑰

B、公鑰的有效期

C、頒發(fā)數(shù)字證書(shū)的單位及其數(shù)字簽名

D、數(shù)字證書(shū)的序列號(hào)

答案:ABCD

49.對(duì)于電子商務(wù)從業(yè)者來(lái)說(shuō),以下哪種情況屬不誠(chéng)實(shí)行為?()

A、出工不出力

B、炒股票

C、制造銷售假冒偽劣產(chǎn)品

D、盜版

答案:ACD

50.在職業(yè)活動(dòng)中,堅(jiān)持公平公正原則的意義在于()。

A、遏制歪風(fēng)邪氣,改善環(huán)境

B、有助于弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神

C、樹(shù)立良好形象

D、贏得社會(huì)的信任與尊重

答案:ABCD

51.電子商務(wù)的基本組成要素包括()。

A、用戶

B、認(rèn)證中心

C、物流配送

D、網(wǎng)上銀行

答案:ABCD

52.劃分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)包括()

A、企業(yè)的產(chǎn)品種類

B、企業(yè)控制價(jià)格的能力

C、企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程

D、企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的難易程度

答案:BCD

53.職業(yè)化管理是種建立在職業(yè)道德和職業(yè)精神基礎(chǔ)上的法治,這個(gè)法制化的管

理制度包括().

A、戰(zhàn)略管理和決策管理

B、職業(yè)文化

C、科學(xué)的生產(chǎn)流程和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程

D、評(píng)價(jià)體系和糾錯(cuò)系統(tǒng)

答案:ABCD

54.實(shí)施網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷中的兩個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)是()。

A、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)

B、網(wǎng)絡(luò)禮儀

C、虛擬市場(chǎng)

D、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者

答案:AB

55.網(wǎng)絡(luò)促銷方式可分為

A、推戰(zhàn)略

B、拉戰(zhàn)略

C、溝通戰(zhàn)略

D、逆反戰(zhàn)略

答案:AB

56.職業(yè)技能的有效發(fā)揮需要職業(yè)道德保障,這是因?yàn)?)。

A、職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能具有統(tǒng)領(lǐng)作用

B、職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能的發(fā)揮有支撐作用

C、有了良好的職業(yè)道德,就定有較高的職業(yè)技能

D、職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能的提高具有促進(jìn)作用

答案:ABD

57.影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本因素有()。

A、產(chǎn)品策略

B、定價(jià)策略

C、分銷策略

D、促銷策略

答案:ABCD

58.關(guān)于公鑰體制,以下說(shuō)法正確的是()。

A、利用私鑰解密和簽名

B、利用公鑰加密和簽名

C、利用私鑰解密和驗(yàn)證簽名

D、利用公鑰加密和驗(yàn)證簽名

答案:AD

59.下列不屬于病毒載體的是()

A、顯示器

B、鼠標(biāo)

C、軟盤(pán)

D、硬盤(pán)

答案:AB

60.如果顧客投訴上門(mén),正確的態(tài)度應(yīng)該是。。

A、有損于企業(yè)信譽(yù),不予接待

B、傾聽(tīng)投訴,向投訴者表示衷心感謝

C、顧客投訴合理,賠禮道歉,否則不予理睬

D、安排專業(yè)人員處理顧客投訴

答案:BCD

61.電子商務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理,需要考慮。

Ax產(chǎn)品策劃

B、產(chǎn)品定位和用戶群

C、產(chǎn)品價(jià)格

D、產(chǎn)品定位

答案:ABCD

62.根據(jù)使用網(wǎng)絡(luò)類型的不同,電子商務(wù)目前主要有哪幾種形式()。

AvEDI商務(wù)

B、有形電子商務(wù)

C、Intranet商務(wù)

D、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)

答案:ACD

63.電子商務(wù)環(huán)境與傳統(tǒng)商務(wù)有了較大的變化,下面闡述正確的有:()。

A、產(chǎn)品形態(tài)市場(chǎng)和資本形態(tài)市場(chǎng)中的商務(wù)活動(dòng)主要屬于電子商務(wù)

B、信息形態(tài)市場(chǎng)的商務(wù)活動(dòng)主要屬于電子商務(wù)

C、在傳統(tǒng)商務(wù)中,人文環(huán)境的影響無(wú)處不在,而在電子商務(wù)中,則其影響相對(duì)

較弱

D、政府部門(mén)在電子商務(wù)中仍是重要的影響因素,甚至是決定的因素

答案:BD

64.網(wǎng)上訂單后臺(tái)處理過(guò)程主要包括0。

A、訂單準(zhǔn)備

B、訂單登錄

C、按訂單供貨

D、訂單填寫(xiě)

答案:ABC

65.關(guān)于密碼的說(shuō)法中,正確的是()。

A、密碼有可能被他人測(cè)試出來(lái),因此我們要設(shè)置盡量復(fù)雜的密碼。

B、密碼是由一串字符組成的,用來(lái)保護(hù)用戶的信息。

C、輸入密碼的時(shí)候,屏幕顯示星號(hào),可以防止密碼泄漏,因此密碼很難泄漏。

D、密碼對(duì)于每個(gè)人都很重要,因?yàn)樗怂械膫€(gè)人信息

答案:ABD

66.網(wǎng)上商店訂單處理流程改善原則有包括()。

A、并行處理

B、分批處理

C、交叉處理

D、減少等待

答案:ABCD

67.電子交易過(guò)程中,人們需要用()來(lái)相互證明身份。

A、電子郵箱賬號(hào)

B、電子指紋

C、電子簽字機(jī)制

D、IP地址

答案:BC

68.電子商務(wù)師職業(yè)技能包含的要素有0。

A、職業(yè)知識(shí)

B、職業(yè)責(zé)任

C、職業(yè)能力

D、職業(yè)技術(shù)

答案:ACD

69.關(guān)于數(shù)字簽名的描述,正確的有()。

A、數(shù)字簽名在電子商務(wù)系統(tǒng)中是不可缺少的

B、在電子商務(wù)中,為了保證電子商務(wù)安全中的認(rèn)證性和不可否認(rèn)性,必須具有

數(shù)字簽名技術(shù)

C、數(shù)字簽名與消息的真實(shí)性認(rèn)證是不同的

D、數(shù)字簽名可做到高效而快速的響應(yīng),任一時(shí)刻,在地球任何地方只要有Inte

met,就可以完成簽署工作

答案:ABCD

70.國(guó)家職業(yè)道德精華包括()。

A、社會(huì)責(zé)任至上

B、敬業(yè)

C、誠(chéng)信

D、創(chuàng)新

答案:ABCD

71.在Windows中,可以使用如下()方法啟動(dòng)一個(gè)Windows應(yīng)用程序。

A、單擊桌面上快捷圖標(biāo)

B、單擊“開(kāi)始”“程序”菜單中的應(yīng)用程序項(xiàng)

C、單擊資源管理器中的應(yīng)用程序和文件

D、用查找命令打到應(yīng)用程序后,在查找窗口雙擊該應(yīng)用程序文件

答案:BD

72.對(duì)電子商務(wù)師這個(gè)特定的工作崗位,電子商務(wù)師職業(yè)主要規(guī)范有()。

A、敬業(yè)愛(ài)崗

B、專研業(yè)務(wù)

C、工作認(rèn)真

D、忠于職守

答案:ABCD

73.職業(yè)道德修養(yǎng)包括0.

A、職業(yè)道德理論知識(shí)修養(yǎng)

B、職業(yè)道德情感修養(yǎng)

C、職業(yè)道德意志修養(yǎng)

D、職業(yè)道德態(tài)度修養(yǎng)

答案:ABCD

74.愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求是()A、B、C、D、

A、樹(shù)立職業(yè)理想

B、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任

C、提高職業(yè)技能

D、抓住擇業(yè)機(jī)遇

答案:ABC

75.本地計(jì)算機(jī)被感染病毒的途徑可能是()。

A、使用軟盤(pán)

B、軟盤(pán)表面受損

C、機(jī)房電源不穩(wěn)定

D、上網(wǎng)

答案:AD

76.以下()是常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)的局域網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

A、行星結(jié)構(gòu)

B、交叉結(jié)構(gòu)

C、關(guān)系結(jié)構(gòu)

D、總線結(jié)構(gòu)

答案:AD

77.下列哪些屬于電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式?。

A、在線拍賣

B、在線購(gòu)物

C、在線團(tuán)購(gòu)

D、在線社群

答案:ABCD

78.網(wǎng)絡(luò)廣告的劣勢(shì)有()。

A、傳播的被動(dòng)性

B、創(chuàng)意的局限性

C、不易實(shí)時(shí)修改

D、可供選擇的廣告位有限

答案:ABD

79.熱愛(ài)祖國(guó)要求人們0.

A、自覺(jué)認(rèn)同、維護(hù)國(guó)家、民族的利益

B、要重大局、重整體

C、正確處理個(gè)人與集體、國(guó)家民族的關(guān)系

D、樹(shù)立在特際情況下甘于為了國(guó)家利益棲往個(gè)人利益的職業(yè)態(tài)度

答案:ABCD

80.職業(yè)道德乃是從業(yè)人員的().

A、立身之本

B、成功之源

C、嘴上談資

D、立足職場(chǎng)的唯一要素

答案:AB

81.職業(yè)化也稱為“專業(yè)化”,電子商務(wù)職業(yè)化包含著的內(nèi)容有()。

A、職業(yè)化素養(yǎng)

B、職業(yè)化行為規(guī)范

C、職業(yè)化技能

D、職業(yè)理想

答案:ABC

82.在線零售成功的關(guān)鍵在于0

A、樹(shù)立品牌

B、有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格

C、降低成本

D、使用方便并且送貨快速

答案:ABCD

83.惡意的威脅代理包括()。

A、特洛伊木馬

B、郵件爆炸

C、攻擊者

D、病毒

答案:ABCD

84.用WWW方式使用電子郵箱,下述哪些說(shuō)法是正確的?

A、必須配好POP3、SMTP服務(wù)器才可使用

B、必須使用瀏覽器

C、需訪問(wèn)電子郵箱服務(wù)提供商的網(wǎng)站

D、需登錄才能進(jìn)入郵箱系統(tǒng)

答案:ABC

85.電子商務(wù)師在對(duì)各國(guó)生產(chǎn)商的背景資料的收集,方案可行的有()

A、利用Yahoo等目錄型的搜索工具收集

B、利用Infoseek等數(shù)量型的搜索工具查詢

C、通過(guò)地域性的搜索引擎查詢

D、通過(guò)YellowPage等商業(yè)工具查詢

答案:ABCD

86.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的客觀環(huán)境不包括()。

A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B、科技環(huán)境

C、法律環(huán)境

D、社會(huì)環(huán)境

答案:BC

87.電子郵件營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)包括()。

A、一對(duì)一優(yōu)勢(shì)

B、價(jià)格優(yōu)勢(shì)

C、簡(jiǎn)潔、方便、直觀

D、友情式優(yōu)勢(shì)

答案:ABCD

88.下列哪一項(xiàng)可以保弟淘寶、支付寶賬戶的安全?()

A、賬戶登錄密碼與交易密碼區(qū)分

B、安裝使用安全產(chǎn)品(建議安裝數(shù)字證書(shū),開(kāi)通登錄保護(hù))

C、使用安全瀏覽器,安裝殺毒軟件

D、使用沒(méi)有安裝數(shù)字證書(shū)的瀏覽器

答案:ABCD

89.收集網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息資料聲明規(guī)范應(yīng)包含的主要內(nèi)容有()o

A、收集網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息資料目的的聲明

B、網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息資料的共享或再利用的聲明

C、查閱、修正及更新個(gè)人信息資料的聲明

D、網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息資料的保護(hù)措施的聲明

答案:ABCD

90.在線調(diào)查表設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的事項(xiàng)包括()。

A、問(wèn)題設(shè)計(jì)應(yīng)力求簡(jiǎn)明扼要

B、提問(wèn)的意思和范圍必須明確

C、要提誘導(dǎo)性的問(wèn)題促使購(gòu)買(mǎi)欲望

D、調(diào)查表中的所有問(wèn)題都應(yīng)設(shè)計(jì)得能夠得到精確答案

答案:ABD

91.一個(gè)人職業(yè)生活是否順利,能否勝任工作崗位要求和發(fā)揮應(yīng)有的作用,取決

于().

A、個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的掌握程度

B、個(gè)人的職業(yè)道德素質(zhì)

C、對(duì)待工作的態(tài)度和責(zé)任心

D、個(gè)人的交際能力

答案:ABC

92.電子貨幣的形式主要有()等

A、智能卡形式的支付卡

B、數(shù)字方式的貨幣文件

C、ATM卡

D、電子收款機(jī)

答案:AB

93.一個(gè)簽名方案由()算法構(gòu)成。

A、簽署

B、加密

C、驗(yàn)證

D、解密

答案:AC

94.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具主要類型有()。

A、網(wǎng)站工具

B、交換鏈接工具

C、搜索引擎工具

D、EMAIL工具

答案:ACD

95.配送中心的功能定位是根據(jù)開(kāi)展的()為基礎(chǔ)進(jìn)行的,不同的配送中心其核心

功能不同。

A、配送服務(wù)的內(nèi)容

B、配送作業(yè)的環(huán)節(jié)

C、配送中心的進(jìn)貨來(lái)源

D、配送中心的運(yùn)輸費(fèi)用

答案:AB

96.按病毒依賴的操作系統(tǒng)分類可以分為

AxDOS病毒

B、windows病毒

C、Iinux病毒

D\teInet病毒

答案:ABC

97.從易用性角度來(lái)分析,所有的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備都具有。特點(diǎn)

A、安裝簡(jiǎn)單

B、方便攜帶

C、存儲(chǔ)量大

D、自動(dòng)加密

答案:ABC

98.在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,顧客的購(gòu)買(mǎi)行為具有()的特征。

A、個(gè)性消費(fèi)的回歸

B、主動(dòng)性增強(qiáng)

C、可以對(duì)網(wǎng)上商品進(jìn)行廣泛的比較

D、對(duì)于品牌仍有較強(qiáng)的忠誠(chéng)度

答案:ABC

99.關(guān)于CFCA的證書(shū),以下說(shuō)法中正確的是()o

A、個(gè)人普通證書(shū)的安全級(jí)別較高,可用于數(shù)字簽名和信息加密

B、Webserver證書(shū)使用于站點(diǎn)服務(wù)器提供金額較小的B2C網(wǎng)上交易

C、Direct+Sever證書(shū)主要用于企業(yè)從事B2B交易時(shí)對(duì)Web+Server的保護(hù)

D、企業(yè)高級(jí)證書(shū)適用于金額較大的B2B網(wǎng)上交易,但無(wú)法用于數(shù)字簽名和信息

加密

答案:BC

100.企業(yè)網(wǎng)站是有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和網(wǎng)上銷售渠道,它能起到()。

A、使外界了解企業(yè)

B、樹(shù)立企業(yè)形象

C、在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地

D、提供一定服務(wù)

答案:ABD

101.企業(yè)職工與領(lǐng)導(dǎo)之間建立和諧關(guān)系,不合宜的觀念和做法是()。

A、雙方是相互補(bǔ)償?shù)年P(guān)系,要以互助互利推動(dòng)和諧關(guān)系的建立

B、領(lǐng)導(dǎo)處于強(qiáng)勢(shì)地位,職工處于被管制地位,各安其位才能建立和諧

C、由于職工與領(lǐng)導(dǎo)在人格上不平等,只有認(rèn)同不平等,才能維持和諧

D、員工要堅(jiān)持原則,敢于當(dāng)面指陳領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤,以正義促和諧

答案:ABCD

102.裝卸搬運(yùn)技術(shù)的作用。。

A、提高裝卸效率,節(jié)約勞動(dòng)力,減輕裝卸工人的勞動(dòng)強(qiáng)度,改善勞動(dòng)條件

B、縮短作業(yè)時(shí)間,加速車輛周轉(zhuǎn),加快貨物的送達(dá)和發(fā)出

C、提高裝卸質(zhì)量,保證貨物的完整和運(yùn)輸?shù)陌踩?/p>

D、降低物料搬運(yùn)作業(yè)成本

答案:ABCD

103

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