門球場管理制度?總則目的為了規(guī)范門球場的使用和管理，提高門球場的使用效率，為廣大門球愛好者提供一個(gè)安全、舒適、有序的活動場所，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于本公司內(nèi)的門球場及其附屬設(shè)施，以及所有使用門球場的人員。管理原則1.安全第一原則：確保門球場使用者的人身安全，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范有序原則：建立健全的使用規(guī)范和流程，保證門球場的使用有序進(jìn)行。3.服務(wù)至上原則：以使用者的需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的活動環(huán)境。門球場設(shè)施管理場地維護(hù)1.日常檢查：安排專人每天對門球場場地進(jìn)行檢查，包括草坪平整度、球門及場地標(biāo)志的完好情況等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并報(bào)告維修人員。2.定期保養(yǎng)：每周對草坪進(jìn)行一次修剪、施肥和澆水，每月對球門、球框等設(shè)施進(jìn)行一次防銹、潤滑處理，確保場地設(shè)施處于良好狀態(tài)。3.季節(jié)性維護(hù)：在冬季來臨前，對門球場進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，采取相應(yīng)的保暖措施，防止場地設(shè)施因寒冷天氣受損；在雨季來臨前，檢查排水系統(tǒng)是否暢通，確保場地?zé)o積水。設(shè)施維修1.小故障維修：對于一般性的設(shè)施故障，如球門松動、球框損壞等，維修人員應(yīng)在接到報(bào)告后的[X]小時(shí)內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。2.較大故障維修：對于較為嚴(yán)重的設(shè)施故障，如草坪大面積損壞、場地基礎(chǔ)下沉等，應(yīng)制定詳細(xì)的維修計(jì)劃，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)組織維修，確保維修質(zhì)量和進(jìn)度。3.緊急維修：對于影響門球場正常使用的緊急情況，如突發(fā)的場地設(shè)施損壞、安全隱患等，維修人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場進(jìn)行搶修，確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)門球場的正常使用。設(shè)施更新1.定期評估：每[X]年對門球場設(shè)施進(jìn)行一次全面評估，根據(jù)設(shè)施的使用年限、損壞程度、技術(shù)發(fā)展等因素，確定是否需要更新設(shè)施。2.更新計(jì)劃：根據(jù)評估結(jié)果，制定設(shè)施更新計(jì)劃，明確更新的設(shè)施名稱、數(shù)量、預(yù)算等，并報(bào)公司相關(guān)部門審批。3.更新實(shí)施：按照審批后的更新計(jì)劃，及時(shí)采購和安裝新的設(shè)施，確保門球場設(shè)施始終保持先進(jìn)水平。門球場使用管理使用預(yù)約1.預(yù)約方式：使用者可通過電話、微信公眾號或現(xiàn)場登記等方式進(jìn)行門球場使用預(yù)約。預(yù)約時(shí)需提供姓名、聯(lián)系方式、使用時(shí)間、使用人數(shù)等信息。2.預(yù)約時(shí)間：提前[X]天進(jìn)行預(yù)約，特殊情況除外。預(yù)約成功后，使用者應(yīng)按照預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)使用門球場。3.預(yù)約取消：如因特殊原因需要取消預(yù)約，使用者應(yīng)至少提前[X]小時(shí)通知門球場管理部門，否則將按照違約處理。使用登記1.入場登記：使用者在進(jìn)入門球場時(shí)，應(yīng)在門球場管理處進(jìn)行登記，填寫使用登記表，包括姓名、聯(lián)系方式、使用時(shí)間、使用人數(shù)等信息。2.物品寄存：使用者應(yīng)將隨身攜帶的物品寄存在門球場管理處指定的區(qū)域，不得將易燃易爆、尖銳物品等帶入門球場內(nèi)。3.退場登記：使用者使用完畢后，應(yīng)在門球場管理處進(jìn)行退場登記，歸還借用的器材，并確認(rèn)場地設(shè)施無損壞后離開門球場。使用時(shí)段1.開放時(shí)間：門球場的開放時(shí)間為[具體開放時(shí)間]，根據(jù)季節(jié)和實(shí)際情況可適當(dāng)調(diào)整。2.使用時(shí)段劃分：將門球場的使用時(shí)段劃分為[X]個(gè)時(shí)間段，每個(gè)時(shí)間段的使用時(shí)長為[X]小時(shí)。使用者應(yīng)按照預(yù)約的時(shí)間段使用門球場，不得超時(shí)使用。3.特殊時(shí)段使用：在特殊情況下，如舉辦大型門球比賽、活動等，可根據(jù)實(shí)際需要臨時(shí)調(diào)整門球場的使用時(shí)段，但應(yīng)提前通知所有預(yù)約使用者。使用規(guī)則1.著裝要求：使用者應(yīng)穿著適合運(yùn)動的服裝和運(yùn)動鞋，不得穿著高跟鞋、拖鞋等進(jìn)入門球場。2.器材使用：使用者應(yīng)使用門球場提供的器材進(jìn)行活動，不得自帶不符合標(biāo)準(zhǔn)的器材進(jìn)入門球場。如需借用器材，應(yīng)在門球場管理處辦理借用手續(xù)，并在使用完畢后及時(shí)歸還。3.比賽規(guī)則：使用者應(yīng)遵守門球比賽規(guī)則，尊重裁判判罰，不得在場地內(nèi)大聲喧嘩、爭吵或發(fā)生其他不文明行為。4.安全注意事項(xiàng)：使用者在使用門球場時(shí)應(yīng)注意安全，避免發(fā)生碰撞、摔倒等意外事故。如發(fā)現(xiàn)場地設(shè)施存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)向門球場管理部門報(bào)告。人員管理管理人員職責(zé)1.門球場管理員負(fù)責(zé)門球場的日常管理工作，包括場地設(shè)施的檢查、維護(hù)、維修等。辦理門球場的使用預(yù)約、登記等手續(xù)，解答使用者的咨詢。監(jiān)督使用者遵守門球場的使用規(guī)則，維護(hù)場地秩序。負(fù)責(zé)門球場內(nèi)器材的保管和借用管理，定期盤點(diǎn)器材數(shù)量。協(xié)助舉辦門球比賽、活動等，做好場地布置、后勤保障等工作。2.維修人員負(fù)責(zé)門球場設(shè)施的維修和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施正常運(yùn)行。及時(shí)處理門球場設(shè)施出現(xiàn)的故障和問題，制定維修計(jì)劃并組織實(shí)施。對門球場設(shè)施進(jìn)行定期檢查和評估，提出設(shè)施更新和改造的建議。配合門球場管理員做好場地設(shè)施的日常管理工作。使用者行為規(guī)范1.遵守規(guī)定：使用者應(yīng)嚴(yán)格遵守本管理制度和門球場的使用規(guī)則，自覺維護(hù)場地秩序。2.愛護(hù)設(shè)施：使用者應(yīng)愛護(hù)門球場的場地設(shè)施和器材，不得故意損壞或擅自拆卸。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞，應(yīng)及時(shí)向門球場管理部門報(bào)告。3.文明禮貌：使用者在門球場內(nèi)應(yīng)文明禮貌，尊重他人，不得大聲喧嘩、爭吵或發(fā)生其他不文明行為。4.環(huán)境衛(wèi)生：使用者應(yīng)保持門球場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾等。使用完畢后，應(yīng)將場地清理干凈。安全管理安全制度1.安全責(zé)任：明確門球場管理部門、管理人員和使用者的安全責(zé)任，確保安全工作落實(shí)到人。2.安全檢查：定期對門球場進(jìn)行安全檢查，包括場地設(shè)施安全、消防安全、用電安全等方面，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。3.安全教育：對門球場管理人員和使用者進(jìn)行安全教育，提高安全意識，掌握安全知識和技能。安全措施1.場地安全：確保門球場場地平整、無障礙物，球門、球框等設(shè)施牢固可靠，防止使用者發(fā)生碰撞、摔倒等意外事故。2.消防安全：在門球場內(nèi)配備必要的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。設(shè)置明顯的消防安全標(biāo)志，保持疏散通道暢通。3.用電安全：對門球場內(nèi)的用電設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保用電安全。嚴(yán)禁私拉亂接電線，不得使用大功率電器。4.應(yīng)急救援：制定門球場安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急處置程序等。定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急救援能力。衛(wèi)生管理衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.場地清潔：門球場場地應(yīng)保持清潔，無雜物、無積水，草坪平整、美觀。2.設(shè)施衛(wèi)生：球門、球框、休息椅等設(shè)施應(yīng)定期擦拭，保持干凈整潔。3.環(huán)境衛(wèi)生：門球場周邊環(huán)境應(yīng)保持整潔，無垃圾、無異味。衛(wèi)生措施1.日常清掃：安排專人每天對門球場進(jìn)行清掃，包括場地、設(shè)施等方面，確保場地衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。2.定期消毒：每周對門球場進(jìn)行一次全面消毒，重點(diǎn)對場地、器材等進(jìn)行消毒處理，預(yù)防疾病傳播。3.垃圾處理：在門球場內(nèi)設(shè)置垃圾桶，定期清理垃圾，保持場地環(huán)境整潔。垃圾應(yīng)分類存放，及時(shí)運(yùn)至指定地點(diǎn)處理。活動管理比賽活動組織1.活動策劃：根據(jù)公司或門球協(xié)會的安排，制定門球比賽、活動的策劃方案，包括活動主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參賽人員、比賽規(guī)則等。2.活動宣傳：通過公司內(nèi)部公告、微信公眾號、海報(bào)等方式，宣傳門球比賽、活動的相關(guān)信息，吸引更多人員參與。3.活動組織：在比賽、活動當(dāng)天，做好場地布置、器材準(zhǔn)備、人員組織等工作，確?；顒禹樌M(jìn)行。4.活動裁判：邀請專業(yè)的門球裁判擔(dān)任比賽裁判工作，確保比賽的公平、公正、公開。5.活動總結(jié)：活動結(jié)束后，對活動進(jìn)行總結(jié)評估，分析活動的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，提出改進(jìn)建議，為今后的活動組織提供參考。培訓(xùn)活動組織1.培訓(xùn)計(jì)劃：根據(jù)門球愛好者的需求和水平，制定門球培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等。2.培訓(xùn)師資：邀請具有豐富門球教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教練擔(dān)任培訓(xùn)師資，確保培訓(xùn)質(zhì)量。3.培訓(xùn)實(shí)施：按照培訓(xùn)計(jì)劃組織開展培訓(xùn)活動，采用理論教學(xué)和實(shí)踐操作相結(jié)合的方式，提高學(xué)員的門球技能和水平。4.培訓(xùn)考核：對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)考核，考核合格者頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，鼓勵(lì)學(xué)員不斷提高門球水平。收費(fèi)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.場地使用收費(fèi)：根據(jù)門球場的使用時(shí)段和使用人數(shù)，制定合理的場地使用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：[時(shí)間段1]：[收費(fèi)金額1]元/小時(shí)/人[時(shí)間段2]：[收費(fèi)金額2]元/小時(shí)/人......2.器材借用收費(fèi)：對門球場內(nèi)器材的借用收取一定的費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：球棒：[收費(fèi)金額3]元/根/次球門：[收費(fèi)金額4]元/個(gè)/次球框：[收費(fèi)金額5]元/個(gè)/次......收費(fèi)方式1.現(xiàn)場收費(fèi)：使用者在使用門球場時(shí)，可在門球場管理處現(xiàn)場繳納場地使用費(fèi)用和器材借用費(fèi)用。2.線上支付：為方便使用者繳費(fèi)，開通線上支付渠道，如微信支付、支付寶支付等，使用者可通過掃描二維碼等方式進(jìn)行線上繳費(fèi)。收費(fèi)管理1.收費(fèi)記錄：門球場管理部門應(yīng)建立收費(fèi)記錄臺賬，詳細(xì)記錄每次收費(fèi)的時(shí)間、金額、收費(fèi)方式等信息。2.票據(jù)開具：對于現(xiàn)場收費(fèi)的使用者，應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票或收據(jù)；對于線上支付的使用者，應(yīng)提供電子發(fā)票或支付憑證。3.財(cái)務(wù)核算：定期對門球場的收費(fèi)情況進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，確保收費(fèi)準(zhǔn)確無誤，并及時(shí)