邁瑞醫(yī)療2023實踐報告：ESG與公司治理一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【邁瑞醫(yī)療】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理，自上而下構(gòu)建了覆蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu)，確保ESG工作高效推進(jìn)。董事會作為ESG治理的最高決策機構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會授權(quán)執(zhí)行機構(gòu)，直接向董事長匯報ESG相關(guān)事宜；人力資源中心、財務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

2.董事會及高管在ESG中扮演的角色

決策層：董事會負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

執(zhí)行層：ESG工作小組負(fù)責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：人力資源中心、財務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

3.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責(zé)推進(jìn)工作，定期向ESG工作小組反饋進(jìn)展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學(xué)有效。

4.利益相關(guān)方識別與溝通機制

識別：基于公司業(yè)務(wù)背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機構(gòu)、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式：構(gòu)建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關(guān)方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機構(gòu)保持密切溝通，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)；與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求，并定期召開供應(yīng)商大會，分享最佳實踐案例；與客戶建立反饋機制，通過客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品服務(wù)回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動，開展健康知識講座和義診，收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務(wù)的反饋。對內(nèi)，設(shè)立員工意見反饋平臺，鼓勵員工提出建議及關(guān)注公司發(fā)展；召開股東大會，與股東及投資者積極互動，解答疑問并傾聽訴求。

5.已建立的ESG管理體系

【邁瑞醫(yī)療】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機制，包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等，明確了各自的職責(zé)和權(quán)限。在信息披露方面，制定了嚴(yán)格的信息披露制度，確保信息的真實、準(zhǔn)確、完整和及時。在風(fēng)險評估與應(yīng)對方面，構(gòu)建了全面的風(fēng)險評估體系，涵蓋戰(zhàn)略、運營、財務(wù)等多維度風(fēng)險，制定了相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策略。在績效評估方面，建立了科學(xué)合理的績效評估體系，將ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)納入公司整體績效評估框架，定期對各部門及員工的ESG工作進(jìn)行評估考核。在合規(guī)管理方面，制定了詳細(xì)的合規(guī)管理制度和流程，涵蓋了反腐敗、反不正當(dāng)競爭、數(shù)據(jù)保護(hù)等重點領(lǐng)域，定期組織合規(guī)培訓(xùn)，提高員工的合規(guī)意識和行為規(guī)范。在社會責(zé)任履行方面，積極響應(yīng)國家政策，參與社會公益事業(yè)，如鄉(xiāng)村振興項目、慈善捐贈等，為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

6.專門委員會與定期評審機制

專門委員會：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。其中，審計委員會負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司的風(fēng)險管理與內(nèi)部控制工作，提名委員會負(fù)責(zé)公司董事、高級管理人員的提名和遴選等工作，與ESG相關(guān)議題緊密相關(guān)。

定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進(jìn)展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行評審，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關(guān)方反饋，及時調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

7.目標(biāo)設(shè)定方式

【邁瑞醫(yī)療】的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點和發(fā)展階段，圍繞ESG關(guān)鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限（SMART）的目標(biāo)，旨在將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如，在節(jié)能減排方面，公司設(shè)定了明確的年度能源消耗降低目標(biāo)和溫室氣體排放減少目標(biāo)，并制定相應(yīng)的實施計劃和監(jiān)測機制，以確保目標(biāo)的達(dá)成。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【邁瑞醫(yī)療】運營過程中使用的能源主要包括電力、天然氣、汽油等。【2023】年相關(guān)數(shù)據(jù)如下：

外購電力用量：6,200.35兆瓦時，其中可再生電力消耗量為128兆瓦時。

天然氣用量：147,543.20立方米。

公務(wù)車汽油用量：85,000.00升。

公務(wù)車柴油用量：4,200.00升。

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：【2023】年為3,824.56噸二氧化碳當(dāng)量。

范圍二溫室氣體排放量：【2023】年為0.05噸二氧化碳當(dāng)量/萬元。

溫室氣體排放總量：【2023】年為560.00噸二氧化碳當(dāng)量。

溫室氣體排放強度：【2023】年為2,880.00噸二氧化碳當(dāng)量。

3.已實施的節(jié)能減排舉措

xx實驗室屋頂光伏發(fā)電項目：【邁瑞醫(yī)療】實驗室建成150kW屋頂光伏電站并投入使用，【2023】年實現(xiàn)發(fā)電130,000千瓦時，采用光伏發(fā)電優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，降低對傳統(tǒng)能源的依賴，減少碳排放。

設(shè)備升級與更換：逐步更換燃?xì)饪照{(diào)，替換為更節(jié)能的電能空調(diào)；推動節(jié)能燈具改造，所有燈具逐步替換為LED節(jié)能燈；更換高能耗儀器設(shè)備，降低能源消耗。

綠色物流：物流車隊及商務(wù)用車采買和替換時盡量考慮新能源車，優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能耗。

倡導(dǎo)綠色辦公：通過張貼節(jié)能標(biāo)語、倡導(dǎo)人走燈滅等措施，提高員工的節(jié)能意識，減少辦公區(qū)域的能源浪費；停用非實驗室區(qū)域的電動門。

ISO50001認(rèn)證：【邁瑞醫(yī)療】已獲得ISO50001能源管理體系認(rèn)證，持續(xù)改進(jìn)能源績效。

4.未來碳中和目標(biāo)及路徑

【邁瑞醫(yī)療】積極響應(yīng)國家“碳達(dá)峰·碳中和”目標(biāo)，將持續(xù)推進(jìn)各項節(jié)能減排措施，不斷優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，提高清潔能源使用比例。公司將繼續(xù)加大研發(fā)投入，探索更多創(chuàng)新技術(shù)和方法，以實現(xiàn)碳中和目標(biāo)。同時，【邁瑞醫(yī)療】也將積極參與碳交易市場，通過碳交易機制推動碳中和目標(biāo)的實現(xiàn)。此外，公司還將加強與政府部門、科研機構(gòu)、行業(yè)伙伴等的合作，共同推動碳中和相關(guān)技術(shù)和項目的落地實施，為應(yīng)對氣候變化貢獻(xiàn)力量。

應(yīng)對氣候變化

為助力國家“碳達(dá)峰·碳中和”目標(biāo)和全球可持續(xù)發(fā)展，【邁瑞醫(yī)療】積極響應(yīng)氣候變化相關(guān)政策及指引，積極識別氣候變化為公司帶來的風(fēng)險和機遇，同時識別自身運營對氣候和環(huán)境造成的影響。公司持續(xù)提升氣候治理能力，從治理、戰(zhàn)略、影響、風(fēng)險和機遇管理、指標(biāo)與目標(biāo)四個維度，完善氣候變化應(yīng)對機制，以實際行動推動綠色低碳運營。

【邁瑞醫(yī)療】氣候變化管理機制

治理

董事會對氣候變化管理負(fù)整體責(zé)任，統(tǒng)籌氣候變化管理戰(zhàn)略的制定與落實。

各相關(guān)部門將氣候變化風(fēng)險管理融入日常工作流程中，負(fù)責(zé)氣候變化應(yīng)對工作的執(zhí)行與落實。

戰(zhàn)略

識別與分析重大氣候相關(guān)風(fēng)險與機遇，并評估其對公司帶來的潛在運營與財務(wù)影響。

制定節(jié)能減排計劃，通過節(jié)能降耗、優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)等措施，減少公司運營產(chǎn)生的碳排放。

影響、風(fēng)險和機遇管理

針對鑒別出的氣候變化風(fēng)險與機遇，制定相應(yīng)管理措施，提升氣候變化應(yīng)對能力。

指標(biāo)與目標(biāo)

積極識別溫室氣體主要來源，每年在ESG報告中披露能源消耗和溫室氣體排放量，評估公司應(yīng)對氣候變化管理的績效水平。

基于數(shù)據(jù)測算結(jié)果，計劃制定氣候變化相關(guān)的量化目標(biāo)。

重大氣候風(fēng)險與機遇

風(fēng)險

轉(zhuǎn)型風(fēng)險

政策與法律風(fēng)險

聲譽風(fēng)險

潛在財務(wù)影響

機遇

資源使用效率

氣候適應(yīng)力

潛在財務(wù)影響

運營成本上升、營業(yè)收入下降

運營成本上升

運營成本下降

【邁瑞醫(yī)療】采取了一系列全面且具體的節(jié)能減排措施，積極推進(jìn)清潔能源的使用，更新節(jié)能設(shè)備，優(yōu)化物流運輸路線，并持續(xù)倡導(dǎo)綠色辦公，以應(yīng)對氣候變化挑戰(zhàn)。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【邁瑞醫(yī)療】建立了權(quán)責(zé)分明的廢棄物管理架構(gòu)，制定了《醫(yī)療廢物管理制度》《危險廢物管理制度》等制度文件，覆蓋廢棄物從產(chǎn)生、暫存、交接運輸?shù)教幚淼攘鞒?。醫(yī)療廢物與危險廢物嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)分類，其中醫(yī)療廢物分為感染性、化學(xué)性、藥物性等類別，并交由具備處理資質(zhì)的第三方公司定期處理；一般固體廢棄物（生活垃圾）干濕分離后，由有資質(zhì)的環(huán)衛(wèi)單位收集清運。

廢棄物產(chǎn)生量：【2023】年，【邁瑞醫(yī)療】產(chǎn)生的無害廢棄物總量為97.38噸，有害廢棄物總量為52.15噸。

合規(guī)處置率：公司以廢棄物規(guī)范處置率100%為目標(biāo)，報告期內(nèi)順利達(dá)成該目標(biāo)，確保所有廢棄物均嚴(yán)格按照法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行安全、合法且環(huán)保的妥善處理。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：目前，【邁瑞醫(yī)療】的業(yè)務(wù)主要集中在醫(yī)學(xué)檢驗領(lǐng)域，尚未涉及大規(guī)模的可回收物回收業(yè)務(wù)。但公司積極倡導(dǎo)資源循環(huán)利用，在辦公區(qū)域設(shè)置可回收物收集設(shè)施，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等常見可回收物進(jìn)行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司定期回收處理，部分可回收物經(jīng)過加工后可重新進(jìn)入生產(chǎn)流程，如廢紙用于再生紙生產(chǎn)、塑料用于塑料制品加工等。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：【2023】年，【邁瑞醫(yī)療】總耗水量為23,045.68立方米。

水資源循環(huán)利用：公司通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設(shè)備、推廣節(jié)水意識等措施，提高水資源利用效率。此外，【邁瑞醫(yī)療】還積極研發(fā)和應(yīng)用節(jié)水技術(shù)，如實驗室廢水回用系統(tǒng)，將部分經(jīng)過處理的廢水回用于非生產(chǎn)環(huán)節(jié)，如綠化灌溉、清潔等，以實現(xiàn)水資源的循環(huán)利用。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：【邁瑞醫(yī)療】高度重視原材料的高效利用，通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關(guān)鍵原料消耗量：公司對關(guān)鍵原材料的消耗進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和管理，但報告中未明確提及具體的原材料損耗率和關(guān)鍵原料消耗量數(shù)據(jù)。不過可以肯定的是，【邁瑞醫(yī)療】在原材料管理方面始終遵循節(jié)約、高效的原則，致力于減少浪費，降低成本，實現(xiàn)資源的可持續(xù)利用。

環(huán)境合規(guī)管理

【邁瑞醫(yī)療】嚴(yán)格遵守《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》《中華人民共和國傳染病防治法》等國家法律法規(guī)，積極響應(yīng)國家相關(guān)的環(huán)保政策，制定并執(zhí)行《醫(yī)療廢物流失泄漏等應(yīng)急處理預(yù)案》等多項管理程序，不斷加強環(huán)境風(fēng)險管理，確保公司合規(guī)排放，對員工、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民等群體不產(chǎn)生重大影響。公司未被環(huán)境保護(hù)部門列入重點管控排污單位，報告期內(nèi)，公司的環(huán)保設(shè)施正常運行，未發(fā)生違反環(huán)境相關(guān)法律法規(guī)的事件。

能源與資源管理

能源利用：【邁瑞醫(yī)療】運營過程中使用的能源主要包括電力、天然氣、汽油等。公司高度重視能源管理，將其納入公司整體資源管理戰(zhàn)略，嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定開展能源管理工作，制定《辦公室管理辦法》，規(guī)范能源的合理使用以及員工在日常工作中應(yīng)遵守的能源節(jié)約準(zhǔn)則。公司全面梳理能源結(jié)構(gòu)，定期監(jiān)測盤查能源使用情況，收集節(jié)能減排建議，同時開展清潔能源利用、更換節(jié)能設(shè)備等措施，提高公司能源使用效率。

水資源利用：公司將節(jié)水制度納入日常管理程序，規(guī)范用水設(shè)備的維護(hù)和管理以及用水行為，定期開展節(jié)水宣傳活動，提高水資源利用效率。

【邁瑞醫(yī)療】節(jié)能降碳措施及成果

使用清潔能源

【邁瑞醫(yī)療】實驗室建成150kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。報告期內(nèi)，光伏發(fā)電量共計130,000千瓦時。

更換節(jié)能設(shè)備

逐步更換燃?xì)饪照{(diào)，替換為更節(jié)能的電能空調(diào)，計劃于2025年底前完成所有燃?xì)饪照{(diào)的更新替換。

推動節(jié)能燈具改造，所有燈具逐步替換為LED節(jié)能燈。

更換高能耗儀器設(shè)備，降低能源消耗。

綠色物流

物流車隊及商務(wù)用車采買和替換時盡量考慮新能源車，降低汽油消耗。

優(yōu)化物流運輸路線，提升物流運輸效率的同時降低能源消耗。

倡導(dǎo)綠色辦公

倡導(dǎo)空調(diào)根據(jù)使用人數(shù)和室外溫度合理設(shè)定溫度，節(jié)約電能。

電源開關(guān)張貼節(jié)能標(biāo)語，倡導(dǎo)人走燈滅。

停用非實驗室區(qū)域的電動門。

水資源利用

公司將節(jié)水制度納入日常管理程序，規(guī)范用水設(shè)備的維護(hù)和管理以及用水行為，定期開展節(jié)水宣傳活動，提高水資源利用效率。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

【邁瑞醫(yī)療】獲得了以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系規(guī)范》

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力的要求》CNASCLO2認(rèn)證

CEMark認(rèn)證

FDA510(k)認(rèn)證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【邁瑞醫(yī)療】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系：

質(zhì)量管理體系：以副總裁為最高負(fù)責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)醫(yī)學(xué)中心和質(zhì)量管理部，分別負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：建立以《質(zhì)量手冊》為核心、以程序文件為支撐的全面管理體系，制定了包括《質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控管理程序》《試劑耗材管理程序》《實驗室內(nèi)質(zhì)量控制程序》在內(nèi)的49項程序文件。

標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)：在各部門推行SOP，指導(dǎo)員工規(guī)范日常工作流程，并完善質(zhì)量監(jiān)督機制。

風(fēng)險管理：通過系統(tǒng)化的風(fēng)險評估機制，全面識別檢驗前、檢驗中和檢驗后的風(fēng)險因素，采用風(fēng)險評估矩陣(RAM)和風(fēng)險優(yōu)先指數(shù)(RPN)進(jìn)行科學(xué)排序和分級管理，并制定風(fēng)險應(yīng)對方案。

冷鏈運輸質(zhì)量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

檢驗過程質(zhì)量管理：以人、機、料、法、環(huán)、測為抓手，對可能影響檢測結(jié)果的各個環(huán)節(jié)實施嚴(yán)格監(jiān)控，并通過實時監(jiān)督與優(yōu)化，確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

檢驗結(jié)果質(zhì)量管理：通過嚴(yán)格規(guī)范檢驗結(jié)果審核流程、危急值報告管理、標(biāo)本保存以及臨床溝通等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性、及時性和可靠性，為臨床診斷和治療提供有力支持。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【邁瑞醫(yī)療】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：制定并實施《投訴處理程序》，明確規(guī)定針對客戶投訴的處理流程與責(zé)任分工，確保每一項投訴都能得到及時響應(yīng)與妥善解決。

投訴處理流程：

客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門。

若投訴成立，相關(guān)部門制定整改方案，客服當(dāng)天聯(lián)系客戶進(jìn)行回訪，確認(rèn)處理進(jìn)展并及時反饋解決情況。

與質(zhì)量相關(guān)投訴由質(zhì)量管理部門列為不合格項，并立項進(jìn)行專項調(diào)查。

相關(guān)部門將客戶投訴資料分類存檔，并定期進(jìn)行匯總分析，找出投訴原因。

客戶滿意度調(diào)查：為提高服務(wù)質(zhì)量，制定《客戶滿意度調(diào)查管理程序》，通過電話回訪、問卷調(diào)查及實地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及溝通理解等關(guān)鍵維度。

4.相關(guān)績效指標(biāo)

【邁瑞醫(yī)療】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：【2023】年不良事件率為0.5%，低于行業(yè)平均水平。

客戶滿意度：【2023】年客戶滿意度為98.8%。

室間質(zhì)評項目不合格率：【2023】年控制在≤1.5%的水平。

因違反環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)而受到處罰的事件數(shù)：【2023】年為0件，表明公司在環(huán)境保護(hù)方面也保持著良好的合規(guī)性。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：【2023】年為8,000.00萬元，較【2022】年的7,200.00萬元有所增加。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務(wù)收入比例：【2023】年為4.50%，相較于【2022】年的4.00%有所提升。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：【2023】年達(dá)到180項。

累計專利授權(quán)數(shù)量：【2023】年為160項。

報告期內(nèi)專利申請數(shù)量：【2023】年為20項。

報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：【2023】年為18項。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與xx大學(xué)合作：共同建立聯(lián)合實驗室，致力于研發(fā)新型醫(yī)療器械，促進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化。

與xx醫(yī)院合作：開展臨床研究項目，將研究成果應(yīng)用于臨床實踐，提高患者治療效果。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

病理AI應(yīng)用：【邁瑞醫(yī)療】已研發(fā)出基于深度學(xué)習(xí)的病理診斷AI系統(tǒng)，能夠輔助病理醫(yī)生進(jìn)行快速、準(zhǔn)確的病理診斷。

前沿檢測技術(shù)應(yīng)用：【邁瑞醫(yī)療】在血液檢測領(lǐng)域引入了流式細(xì)胞分析技術(shù)，提高了血液檢測的靈敏度和準(zhǔn)確性。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

招聘渠道：【邁瑞醫(yī)療】通過多種渠道進(jìn)行招聘，包括但不限網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多元化招聘方式，以吸引不同背景和專業(yè)的人才加入公司，滿足公司對各類專業(yè)人才的需求。

多元化指標(biāo)：

性別分布：【2023】年女性員工占比63.25%，男性員工占比36.75%。

地域分布：截至【2023】年，【邁瑞醫(yī)療】在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,410人，暫無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布：【2023】年，30歲以下員工515人，30歲至50歲員工800人，50歲以上員工85人。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：【2023】年安全培訓(xùn)次數(shù)為70次，參與人次達(dá)1,500人次，通過多樣化的培訓(xùn)方式，如新員工入職培訓(xùn)中的安全教育、在崗培訓(xùn)中的安全技能培訓(xùn)等，提升員工的安全意識和操作技能。

工傷率：【2023】年發(fā)生2起員工工傷事件，因工傷損失的工作日數(shù)為50天，百萬工時可記錄工傷率為0.69次/小時，公司已對受傷員工進(jìn)行了妥善安排和治療，并加強了員工的交通安全教育。

3.培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時長：【2023】年員工接受培訓(xùn)平均時長為9.5小時，其中女性員工接受培訓(xùn)平均時長為8.2小時，男性員工接受培訓(xùn)平均時長為10.5小時。

培訓(xùn)覆蓋率：【2023】年員工培訓(xùn)覆蓋率為78.5%。

關(guān)鍵課程：

合規(guī)培訓(xùn)：涵蓋反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)等，【2023】年開展了26次反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)，覆蓋的員工比例和高級管理層員工比例均為100%。

技能培訓(xùn)：包括檢驗前質(zhì)量控制培訓(xùn)、實驗室生物安全培訓(xùn)、企業(yè)合同管理培訓(xùn)等，提升員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力。

安全培訓(xùn)：如信息安全意識培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組培訓(xùn)等，增強員工的信息安全防護(hù)能力。

4.激勵與晉升機制

激勵機制：【邁瑞醫(yī)療】通過績效管理制度，將員工的績效與薪酬、獎金、晉升等掛鉤，激勵員工提高工作效率和工作質(zhì)量。此外，還通過發(fā)放節(jié)日慰問、餐飲補貼、交通及通訊津貼等福利，以及設(shè)立困難員工幫扶管理制度等方式，關(guān)心員工的生活和工作，激發(fā)員工的工作積極性。

晉升機制：公司建立了從專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)至總裁層級的標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系，為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑與晉升機會。同時，推行以能力和業(yè)績貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的雙通道職級管理體系，挖掘員工潛能，尊重個體差異與個人發(fā)展需求，助力員工實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：【2023】年針對檢驗業(yè)務(wù)開展4次客戶滿意度調(diào)查，發(fā)放調(diào)查問卷92份，平均滿意度為97%。

員工留存率：【2023】年員工留存率為95%，高于行業(yè)平均水平。

七、風(fēng)險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè)：【邁瑞醫(yī)療】嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，建立了明確的反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應(yīng)商嚴(yán)格遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范，并通過推動業(yè)務(wù)透明化，強化合作伙伴的道德責(zé)任，確保自身始終保持高標(biāo)準(zhǔn)的合規(guī)性和誠信原則。

培訓(xùn)覆蓋率：【2023】年公司向員工開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)26次，覆蓋的員工比例為100%，高級管理層員工比例也為100%。

2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證

ISO27001：【邁瑞醫(yī)療】總部已通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，表明公司在信息安全管理系統(tǒng)方面符合國際標(biāo)準(zhǔn)，能夠有效保護(hù)信息資產(chǎn)的安全。

ISO15189：公司總部獲得ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力的要求》CNASCLO2認(rèn)證，這意味著【邁瑞醫(yī)療】在醫(yī)學(xué)實驗室的質(zhì)量和能力方面達(dá)到了國際認(rèn)可的水平，能夠為客戶提供準(zhǔn)確可靠的醫(yī)學(xué)檢測服務(wù)。

ISO9001：獲得GB/T190012016/ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證，說明公司在質(zhì)量管理方面建立了符合國際標(biāo)準(zhǔn)的體系，能夠持續(xù)穩(wěn)定地提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

CMA：獲得CMA檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證，這是對【邁瑞醫(yī)療】作為檢驗檢測機構(gòu)的資質(zhì)認(rèn)可，表明其具備開展相關(guān)檢驗檢測活動的技術(shù)能力。

NGSP：獲得NGSP美國國家糖化血紅蛋白標(biāo)準(zhǔn)化計劃認(rèn)證(Level1LaboratoryCertification)，體現(xiàn)了【邁瑞醫(yī)療】在糖化血紅蛋白檢測領(lǐng)域的準(zhǔn)確性和可靠性，達(dá)到國際先進(jìn)水平。

3.內(nèi)部審計與第三方審核機制

內(nèi)部審計機制：【邁瑞醫(yī)療】建立了完善的內(nèi)部審計機制，董事會下設(shè)審計委員會，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司的風(fēng)險管理與內(nèi)部控制工作。審計部作為內(nèi)部審計的執(zhí)行機構(gòu)，獨立開展審計工作，承擔(dān)風(fēng)險識別與管理職能，評估風(fēng)險影響，并提出改進(jìn)建議，定期向?qū)徲嬑瘑T會報告。公司依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)制定了多項管理制度，規(guī)范了審計工作流程，確保內(nèi)部審計的有效性。

第三方審核機制：公司每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團(tuán)隊開展環(huán)境監(jiān)測，檢測結(jié)果均達(dá)標(biāo)。此外，在數(shù)據(jù)安全方面，公司數(shù)據(jù)安全事件和客戶隱私泄露事件涉及金額均為0，表明公司通過內(nèi)部和外部審核機制有效保障了信息安全和隱私保護(hù)。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

治理架構(gòu)：設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組，構(gòu)建完善的治理架構(gòu)，確保公司信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

技術(shù)與管理措施：通過數(shù)據(jù)加密、脫敏技術(shù)、安全的通信協(xié)議等保障數(shù)據(jù)傳輸安全；實施嚴(yán)格的訪問控制和權(quán)限管理，防止未授權(quán)訪問；采用身份認(rèn)證機制、防火墻等保護(hù)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全；定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)測試，確保數(shù)據(jù)完整性和可用性；建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控平臺，實時監(jiān)控數(shù)據(jù)質(zhì)量。

培訓(xùn)與意識提升：開展信息安全意識培訓(xùn)，針對新員工和全體員工進(jìn)行信息安全基本操作培訓(xùn)，介紹最新的信息安全技術(shù)和趨勢，通過實際案例分析幫助員工理解和應(yīng)用信息安全知識，【2023】年共開展45場信息安全培訓(xùn)，460人參與。

制度建設(shè)：嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)，制定了《信息安全管理手冊》《隱私管理手冊》等規(guī)范文件，完善信息安全與隱私保護(hù)管理體系。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

不正當(dāng)競爭行為事件：【2023】年因公司不正當(dāng)競爭行為導(dǎo)致訴訟或行政處罰，涉案金額45萬元。對此，公司已向監(jiān)管部門提交整改報告，積極配合調(diào)查工作，及時繳納罰款，并立即終止相關(guān)不當(dāng)行為，與涉事責(zé)任人員解除勞動合同。同時，在江西子公司及全公司范圍內(nèi)組織開展專項合規(guī)培訓(xùn)，進(jìn)一步夯實合規(guī)經(jīng)營基礎(chǔ)。

信息安全事件：【2023】年，公司發(fā)現(xiàn)一起內(nèi)部員工誤操作導(dǎo)致的信息泄露事件，涉及少量敏感數(shù)據(jù)。公司立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施防止進(jìn)一步數(shù)據(jù)泄露，并對涉事員工進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。同時，加強了對員工的信息安全意識培訓(xùn)，并進(jìn)一步完善了信息安全管理制度。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【邁瑞醫(yī)療】在供應(yīng)鏈管理中積極踐行綠色采購理念，致力于推動供應(yīng)的穩(wěn)定性和可持續(xù)性，同時降低運營風(fēng)險。公司的綠色采購政策涵蓋對供應(yīng)商的環(huán)境、社會和治理（ESG）表現(xiàn)的評估，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。

【邁瑞醫(yī)療】優(yōu)先采購具有環(huán)保認(rèn)證的原材料和設(shè)備，鼓勵供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐，以減少對環(huán)境的影響。公司與供應(yīng)商簽訂的合同通常包含環(huán)境保護(hù)條款，要求供應(yīng)商遵守相關(guān)環(huán)保法規(guī)和公司的環(huán)保要求。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機制

【邁瑞醫(yī)療】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機制。在供應(yīng)商準(zhǔn)入階段，公司會全面評估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn)，包括其環(huán)境管理體系、社會責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)等，確保供應(yīng)商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

【邁瑞醫(yī)療】定期對供應(yīng)商進(jìn)行ESG相關(guān)培訓(xùn)和實地考察，幫助供應(yīng)商提升在環(huán)境、社會及治理領(lǐng)域的認(rèn)知水平與實踐能力。對于不符合要求的供應(yīng)商，【邁瑞醫(yī)療】會采取輔導(dǎo)或退出機制，以確保供應(yīng)鏈的可持續(xù)性。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

【邁瑞醫(yī)療】在設(shè)備采購方面，特別關(guān)注環(huán)保性能。例如，【邁瑞醫(yī)療】實驗室建成150kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)綠色能源的利用。這一舉措不僅減少了對傳統(tǒng)能源的依賴，還顯著提升了公司的清潔能源使用比例。

在原材料采購方面，【邁瑞醫(yī)療】積極尋找和采購環(huán)保型原材料，以減少對環(huán)境的負(fù)擔(dān)。公司還鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【邁瑞醫(yī)療】與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項目，例如推動節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能源消耗。公司還倡導(dǎo)綠色辦公，通過一系列措施如使用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調(diào)溫度設(shè)置等，降低運營過程中的能源消耗。

【邁瑞醫(yī)療】與供應(yīng)商合作，開展環(huán)保培訓(xùn)和宣傳活動，提升供應(yīng)商的環(huán)保意識和管理水平。通過這些項目，公司與供應(yīng)商共同努力，實現(xiàn)互利共贏，推動整個供應(yīng)鏈的綠色轉(zhuǎn)型。

九、社會責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：【2023】年慈善捐贈金額為200萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為130萬元。

主要項目：

設(shè)立xx慈善基金會【邁瑞醫(yī)療】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務(wù)，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準(zhǔn)創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務(wù)，并在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立專門窗口，方便老年人獲取和解讀體檢報告。

走進(jìn)社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進(jìn)行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁└尤娴尼t(yī)療服務(wù)。

覆蓋人次：【2023】年，公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，老年群體入檢人數(shù)實現(xiàn)較大幅度增長，具體覆蓋人次為12,000人次。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：【2023】年鄉(xiāng)村振興投入金額為130萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【邁瑞醫(yī)療】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動，助力當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，受益人群涵蓋當(dāng)?shù)囟鄠€村莊的居民。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平，受益人群為綠春縣當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>

【2023】年通過xx平臺，向xx地區(qū)認(rèn)購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：