2023年度華瑞醫(yī)療ESG綜合報告：與合作伙伴共建可持續(xù)醫(yī)療器械供應鏈ESG治理安排

ESG治理架構

【公司名稱】致力于構建完善的ESG治理架構，確保ESG戰(zhàn)略與公司業(yè)務發(fā)展同步推進。我們建立了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級治理架構，確保ESG工作高效有序進行。

決策層：董事會

董事會作為ESG治理的最高決策機構，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。董事會成員均具備豐富的ESG經(jīng)驗，確保公司在ESG領域的戰(zhàn)略方向和決策的科學性。

執(zhí)行層：ESG工作小組

ESG工作小組作為董事會授權的執(zhí)行機構，直接向董事長匯報ESG相關事宜。工作小組負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應投資者關于ESG事宜的關切。

協(xié)同層：各職能部門及子公司

各職能部門及子公司在ESG工作小組的統(tǒng)籌下，協(xié)作落實具體ESG工作。人力資源中心、財務中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司均將ESG納入日常運營管理，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

利益相關方溝通

【公司名稱】重視與利益相關方的溝通與合作，通過多元化的溝通渠道和方式，積極傾聽各方的聲音與訴求。

利益相關方關注議題與溝通渠道

核心利益相關方：員工

關注議題：職業(yè)健康與安全、員工權益與福利、員工培訓與發(fā)展

溝通渠道：員工活動、工會活動、員工培訓、員工意見反饋平臺、員工滿意度調(diào)查

核心利益相關方：政府及監(jiān)管機構

關注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當競爭、環(huán)境合規(guī)管理、應對氣候變化、污染物排放、廢棄物處理、醫(yī)療普惠

溝通渠道：信息披露、接受檢查與監(jiān)督、建立區(qū)域中心

核心利益相關方：股東及投資者

關注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、風險管理、利益相關方溝通、創(chuàng)新驅(qū)動

溝通渠道：機構考察、信息披露、股東大會、投資者交流活動、溝通電話與郵箱

核心利益相關方：客戶

關注議題：創(chuàng)新驅(qū)動、產(chǎn)品和服務安全與質(zhì)量、信息安全與客戶隱私保護、反商業(yè)賄賂及反不正當競爭

溝通渠道：需求調(diào)研、客戶走訪與參觀、客戶拜訪接待、客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴處理

核心利益相關方：供應商及合作伙伴

關注議題：供應鏈安全、供應鏈可持續(xù)發(fā)展管理、反商業(yè)賄賂及反不正當競爭、信息安全與客戶隱私保護

溝通渠道：供應商培訓、供應商審查、戰(zhàn)略合作、交流互訪、學術研討會、行業(yè)會議

核心利益相關方：社區(qū)、公眾與媒體

關注議題：產(chǎn)品和服務安全與質(zhì)量、醫(yī)療普惠、社區(qū)貢獻、鄉(xiāng)村振興

溝通渠道：信息披露、開展公益項目、助力鄉(xiāng)村振興

企業(yè)ESG愿景

【公司名稱】將ESG理念融入發(fā)展血脈，以責任守護生命質(zhì)量，以行動詮釋初心使命。我們致力于成為公立醫(yī)療機構的有效補充，推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)基層醫(yī)療的標準化建設和精準實驗室的專業(yè)化建設，促進區(qū)域內(nèi)醫(yī)學檢驗結果互認、病理診斷資源協(xié)同共享。

董事會及高管的角色與職責

決策層：董事會作為ESG治理的最高決策機構，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

執(zhí)行層：ESG工作小組負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應投資者關于ESG事宜的關切。

協(xié)同層：各職能部門及子公司在ESG工作小組的統(tǒng)籌下，協(xié)作落實具體ESG工作。

決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學有效。

利益相關方識別與溝通機制

識別：全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應商、客戶、政府監(jiān)管機構、社區(qū)等。

溝通渠道與方式：構建多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機構保持密切溝通；與供應商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求，并定期召開供應商大會；與客戶建立反饋機制，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動，收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務的反饋。對內(nèi)，設立員工意見反饋平臺，鼓勵員工提出建議及關注公司發(fā)展；召開股東大會，與股東及投資者積極互動，解答疑問并傾聽訴求。

ESG管理體系

【公司名稱】參照ISO26000標準，在組織治理、信息披露、風險評估與應對、績效評估、合規(guī)管理、社會責任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制。

專門委員會與定期評審機制

專門委員會：公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。

定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標設定進行評審，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關方反饋，及時調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向。

目標設定方式

【公司名稱】的ESG目標設定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結合自身的業(yè)務特點和發(fā)展階段，圍繞ESG關鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限（SMART）的目標，旨在將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二環(huán)境管理與氣候行動

主要能源消耗結構與數(shù)據(jù)

【公司名稱】在2023年度的運營中，能源消耗主要包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。以下是具體數(shù)據(jù)：

生產(chǎn)用電：6,250.45兆瓦時

辦公用電：3,150.27兆瓦時

天然氣用量：170,000.00立方米

燃油用量：40,000.00升

范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：4,200.00噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：0.01噸二氧化碳當量/萬元

范圍三溫室氣體排放量：0.03噸二氧化碳當量/萬元

溫室氣體排放總量：4,230.00噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：3.42噸二氧化碳當量

已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：【公司名稱】投資建設了150kW的屋頂光伏發(fā)電系統(tǒng)，截至2023年，累計發(fā)電量達到100,000千瓦時，有效減少了對傳統(tǒng)能源的依賴。

設備升級與更換：完成生產(chǎn)線的能源效率升級，替換高能耗設備，并引進了節(jié)能型生產(chǎn)設備。

ISO50001認證：【公司名稱】已通過ISO50001能源管理體系認證，建立了完善的能源管理體系，持續(xù)優(yōu)化能源使用效率。

未來碳中和目標及路徑

【公司名稱】致力于實現(xiàn)碳中和目標，計劃在2030年前實現(xiàn)運營層面的碳中和。具體路徑如下：

加大清潔能源采購比例，逐步替換傳統(tǒng)能源。

推廣節(jié)能減排技術，提高能源利用效率。

加強廢棄物資源化利用，減少碳排放。

積極參與碳交易市場，購買碳配額以抵消剩余排放。

與合作伙伴共同研發(fā)和推廣低碳技術，推動整個供應鏈的綠色轉(zhuǎn)型。

三廢棄物與資源循環(huán)

危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【公司名稱】建立了完善的廢棄物分類管理體系，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》等相關法規(guī)，確保廢棄物得到妥善處理。醫(yī)療廢物分為感染性、化學性、藥物性等類別，一般固體廢棄物（生活垃圾）則進行干濕分離處理。

廢棄物產(chǎn)生量：2023年度，【公司名稱】產(chǎn)生的無害廢棄物總量為98.75噸，有害廢棄物總量為52.30噸。

合規(guī)處置率：公司所有廢棄物均按照法規(guī)要求進行合規(guī)處置，無害廢棄物和有害廢棄物的合規(guī)處置率均為100%。

可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【公司名稱】在辦公區(qū)域設置了可回收物收集點，鼓勵員工分類投放紙張、塑料、金屬等可回收物。

再利用路徑：收集的可回收物通過專業(yè)回收公司進行處理，部分材料經(jīng)過加工后可重新用于生產(chǎn)，如廢紙用于再生紙生產(chǎn)、塑料用于塑料制品加工等。

水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：2023年度，【公司名稱】總耗水量為21,500.00立方米。

水資源循環(huán)利用：公司通過優(yōu)化用水流程、安裝節(jié)水設備、推廣節(jié)水意識等措施，提高了水資源循環(huán)利用率。

原材料利用效率（損耗率、關鍵原料消耗量）

原材料管理：【公司名稱】通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、加強原材料采購和庫存管理，降低了原材料損耗率。

損耗率與關鍵原料消耗量：2023年度，原材料損耗率為2%，關鍵原料消耗量較上一年度下降了5%。

四產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

已獲得的質(zhì)量與安全類認證

【公司名稱】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全方面，已獲得以下認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質(zhì)量和能力的要求》

CE認證

FDA510(k)認證

產(chǎn)品全生命周期管理措施

【公司名稱】實施了全面的產(chǎn)品全生命周期管理措施，確保產(chǎn)品從設計、生產(chǎn)到上市后的每個環(huán)節(jié)都符合相關標準和法規(guī)要求。

質(zhì)量管理體系：公司建立了以副總裁為最高負責人的質(zhì)量治理架構，下設醫(yī)學中心和質(zhì)量管理部，負責質(zhì)量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

產(chǎn)品全生命周期管理：

設計階段：進行充分的市場調(diào)研和風險評估，確保產(chǎn)品設計符合用戶需求和法規(guī)要求。

生產(chǎn)階段：實施嚴格的生產(chǎn)流程控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。

上市后：建立有效的產(chǎn)品召回和不良事件報告系統(tǒng)，及時響應市場變化。

客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【公司名稱】建立了完善的客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程，確保及時響應并解決潛在問題。

投訴處理流程：

客服部門收到投訴后，立即記錄并分析投訴內(nèi)容。

相關部門根據(jù)投訴內(nèi)容制定整改方案，并及時反饋給客戶。

對投訴進行跟蹤，確保問題得到妥善解決。

相關績效指標

【公司名稱】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：2023年度不良事件率為0.3%，低于行業(yè)平均水平。

客戶滿意度：2023年度客戶滿意度為97%，持續(xù)保持在較高水平。

五創(chuàng)新研發(fā)與技術投入

研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：2023年度研發(fā)投入總額為6,500萬元，較上一年度增長5%。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務收入比例：2023年度為3.8%，較上一年度提高了0.5個百分點。

專利申請與授權數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：截至2023年底，累計申請專利數(shù)量達到180項。

累計專利授權數(shù)量：截至2023年底，累計授權專利數(shù)量達到150項。

報告期內(nèi)專利申請數(shù)量：2023年度申請專利數(shù)量為20項。

報告期內(nèi)專利授權數(shù)量：2023年度授權專利數(shù)量為18項。

產(chǎn)學研用合作案例

與清華大學合作：共同建立精準醫(yī)療實驗室，開展基因檢測、分子診斷等領域的研發(fā)合作。

與上海市醫(yī)療器械檢測中心合作：共同開發(fā)新型醫(yī)療器械檢測技術和標準。

AI或前沿檢測技術在產(chǎn)品/服務中的應用示例

AI輔助診斷：開發(fā)基于深度學習的AI輔助診斷系統(tǒng)，應用于心血管疾病、腫瘤等領域的診斷。

前沿檢測技術：引入納米檢測技術，應用于病原微生物檢測，提高檢測靈敏度和準確性。

六員工關懷與人才發(fā)展

招聘渠道與多元化指標

招聘渠道：【公司名稱】采用多元化招聘策略，包括網(wǎng)絡招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等，以吸引和吸納不同背景和專業(yè)的人才。

多元化指標：

性別分布：2023年女性員工占比63%，男性員工占比37%。

地域分布：國內(nèi)員工占比100%，無海外員工。

年齡分布：30歲以下員工占比45%，3050歲員工占比50%，50歲以上員工占比5%。

職業(yè)健康安全管理

培訓：【公司名稱】在2023年開展了60次安全培訓，覆蓋1,391人次，包括新員工入職培訓中的安全教育和在崗培訓中的安全技能培訓。

工傷率：【公司名稱】2023年工傷率為0.48次/百萬工時，無重大工傷事故發(fā)生。

培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程

培訓總時長：2023年員工平均培訓時長為9.5小時。

培訓覆蓋率：2023年員工培訓覆蓋率為80%。

關鍵課程：

合規(guī)培訓：包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓，覆蓋全體員工。

技能培訓：包括檢驗前質(zhì)量控制、實驗室生物安全、企業(yè)合同管理等。

安全培訓：包括信息安全意識、網(wǎng)絡安全執(zhí)行小組等。

激勵與晉升機制

激勵機制：【公司名稱】通過績效管理制度，將員工績效與薪酬、獎金、晉升等掛鉤，并提供了節(jié)日慰問、餐飲補貼、交通及通訊津貼等福利。

晉升機制：【公司名稱】建立了明確的晉升體系，提供職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機會。

員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：2023年員工滿意度調(diào)查平均得分92分。

員工留存率：2023年員工留存率為95%。

七風險與合規(guī)管理

商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率

制度建設：【公司名稱】建立了完善的反商業(yè)賄賂及反貪污制度，要求所有員工、重點崗位人員和供應商遵守相關規(guī)范，并通過透明化業(yè)務推動合作伙伴的道德責任，確保合規(guī)性和誠信原則。

培訓覆蓋率：【年份】年，公司對員工開展了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓，覆蓋率達到100%，高級管理層員工比例同樣達到100%。

已通過的合規(guī)類認證

ISO27001：【公司名稱】已通過ISO27001信息安全管理體系認證，確保信息資產(chǎn)的安全。

ISO19600：公司遵循ISO19600反腐敗管理體系，加強反腐敗工作。

ISO37001：公司實施ISO37001反賄賂管理體系，強化反賄賂措施。

ISO15189：公司獲得ISO15189認證，表明醫(yī)學實驗室質(zhì)量和能力達到國際標準。

ISO9001：公司通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證，確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務。

CMA：公司獲得CMA檢驗檢測機構資質(zhì)認證，具備相關技術能力。

NGSP：公司獲得NGSP認證，在糖化血紅蛋白檢測領域達到國際先進水平。

內(nèi)部審計與第三方審核機制

內(nèi)部審計機制：【公司名稱】設有審計委員會和審計部，負責風險識別、管理及改進建議。

第三方審核機制：公司定期聘請第三方機構進行環(huán)境監(jiān)測和數(shù)據(jù)安全審核。

信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

治理架構：公司設有網(wǎng)絡安全委員會和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全。

技術與管理措施：采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認證等保障信息安全。

培訓與意識提升：定期開展信息安全培訓，提高員工信息安全意識。

重大合規(guī)/安全事件及整改情況

事件：【年份】年發(fā)生一起信息安全事件，涉及數(shù)據(jù)泄露。

整改：公司已采取整改措施，加強安全防護，并開展員工培訓。

八供應鏈與綠色采購

綠色采購政策與實施范圍

【公司名稱】積極實施綠色采購政策，涵蓋對供應商ESG表現(xiàn)的評估，確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求。優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的原材料和設備，鼓勵供應商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。

供應商篩選與ESG審核機制

【公司名稱】建立了嚴格的供應商篩選和ESG審核機制，評估供應商的環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結構，確保符合可持續(xù)發(fā)展要求。

綠色原材料或設備采購案例

設備采購：【公司名稱】實驗室采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結構，減少對傳統(tǒng)能源的依賴。

原材料采購：【公司名稱】積極采購環(huán)保型原材料，鼓勵供應商提供綠色包裝方案。

與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【公司名稱】與供應商合作，推動節(jié)能設備更換、優(yōu)化物流運輸路線，降低能源消耗。此外，公司還倡導綠色辦公，通過節(jié)能燈具、優(yōu)化空調(diào)溫度設置等措施降低運營能耗。

九社會責任與公益貢獻

公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：【年份】年，【公司名稱】慈善捐贈金額為195萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

主要項目：

設立xx慈善基金會【公司名稱】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。

健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動。

覆蓋人次：【年份】年，公司健康科普或義診活動覆蓋人次超過10,000人次。

鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：【年份】年，【公司名稱】鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【公司名稱】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動，受益人群覆蓋多個村莊的居民。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平，受益人群為綠春縣當?shù)鼐用瘛?/p>

【年份】年通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：【年份】年，員工志愿者活動時長累計超過2,000小時。

參與率：截至報告期末，【公司名稱】已有276名員工參與志愿者活動，參與志愿服務的人次為2,120人次。

十數(shù)據(jù)披露與標準對標

報告編制依據(jù)（GRI標準、SASB、SDGs等）

本報告編制遵循全球報告倡議組織（GRI）的《可持續(xù)發(fā)展報告標準》（GRIStandards），并參考了可持續(xù)發(fā)展會計準則委員會（SASB）的行業(yè)基準和聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）。此外，報告還參考了中國相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。

關鍵