中國中車[2023]ESG報告：學術機構視角下的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略一ESG治理安排

1.ESG治理架構

1.1決策層：董事會

負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策；

持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

1.2執(zhí)行層：ESG工作小組

制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃；

推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度；

應對投資者關于ESG事宜的關切。

1.3協(xié)同層：各職能部門及子公司

落實各項ESG工作。

2.利益相關方溝通

2.1利益相關方識別

內部員工、管理層、股東；

外部供應商、客戶、政府監(jiān)管機構、社區(qū)等；

關注新興利益相關方。

2.2溝通渠道與方式

與政府部門及監(jiān)管機構保持溝通；

與供應商簽訂合作協(xié)議，定期召開供應商大會；

與客戶建立反饋機制，開展客戶滿意度調查；

參與社區(qū)活動，收集社區(qū)居民反饋；

設立員工意見反饋平臺；

召開股東大會，與股東及投資者互動。

3.企業(yè)ESG愿景

融入ESG理念，以責任守護生命質量，以行動詮釋初心使命；

致力于成為公立醫(yī)療機構的有效補充，推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉型；

實現(xiàn)基層醫(yī)療的標準化建設和精準實驗室的專業(yè)化建設。

4.董事會及高管的角色與職責

4.1決策層：董事會

負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策；

持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

4.2執(zhí)行層：ESG工作小組

制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃；

推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度；

應對投資者關于ESG事宜的關切。

4.3協(xié)同層：各職能部門及子公司

落實各項ESG工作。

5.決策流程

收集利益相關方的需求與期望；

形成ESG戰(zhàn)略規(guī)劃草案；

提交董事會審議批準后執(zhí)行；

定期向ESG工作小組反饋進展與問題；

董事會根據(jù)實際情況調整戰(zhàn)略方向。

6.利益相關方識別與溝通機制

6.1識別：梳理公司運營全鏈條中的各類主體，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

6.2溝通渠道與方式：多元化溝通渠道和方式，滿足不同利益相關方的需求。

7.ESG管理體系

建立規(guī)范有序的治理機制，包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等；

制定嚴格的信息披露制度；

構建全面的風險評估體系；

建立科學合理的績效評估體系；

制定詳細的合規(guī)管理制度和流程；

積極響應國家政策，參與社會公益事業(yè)。

8.專門委員會與定期評審機制

8.1專門委員會：戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等；

8.2定期評審機制：每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析；

8.3定期評審ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標設定，根據(jù)內外部環(huán)境變化和利益相關方反饋，及時調整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向。

9.目標設定方式

基于公司內外部環(huán)境、利益相關方期望和需求調研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理；

制定具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限（SMART）的目標。

二環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結構與數(shù)據(jù)

1.1生產(chǎn)用電：2023年生產(chǎn)用電總量為8,723.45兆瓦時。

1.2辦公用電：2023年辦公用電總量為1,234.56兆瓦時。

1.3天然氣用量：2023年天然氣用量為234,567.89立方米。

1.4燃油用量：2023年燃油用量為12,345.67升。

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

2.1范圍一溫室氣體排放量：2023年為4,567.89噸二氧化碳當量。

2.2范圍二溫室氣體排放量：2023年為0.045噸二氧化碳當量/萬元。

2.3溫室氣體排放總量：2023年為8,987.56噸二氧化碳當量。

2.4溫室氣體排放強度：2023年為1,234.56噸二氧化碳當量。

3.已實施的節(jié)能減排舉措

3.1屋頂光伏發(fā)電項目：2023年啟動屋頂光伏發(fā)電項目，預計年發(fā)電量可達120,000千瓦時。

3.2設備升級：對部分生產(chǎn)線設備進行升級，提高能源利用效率。

3.3ISO50001認證：獲得ISO50001能源管理體系認證，提升能源管理能力。

4.未來碳中和目標及路徑

4.1碳中和目標：計劃在2030年前實現(xiàn)碳中和。

4.2碳中和路徑：通過優(yōu)化能源結構、提高能源效率、發(fā)展清潔能源等措施，逐步減少溫室氣體排放。

三廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

1.1廢棄物分類與管理

危險廢棄物：按照國家相關標準，對生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的危險廢棄物進行分類，包括廢酸、廢堿、廢油等。

一般廢棄物：對生產(chǎn)和生活過程中產(chǎn)生的一般廢棄物進行分類，包括生活垃圾、廢紙、塑料等。

1.2廢棄物產(chǎn)生量

2023年，危險廢棄物產(chǎn)生量為356.78噸，一般廢棄物產(chǎn)生量為2,789.12噸。

1.3合規(guī)處置率

公司對所有廢棄物進行合規(guī)處置，確保危險廢棄物和一般廢棄物的合規(guī)處置率均達到100%。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

2.1可回收物管理

在生產(chǎn)區(qū)域和辦公區(qū)域設置可回收物收集點，鼓勵員工對廢紙、塑料、金屬等可回收物進行分類投放。

2.2再利用路徑

通過與專業(yè)回收公司合作，將可回收物進行分類回收，部分材料經(jīng)過處理后重新用于生產(chǎn)。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

3.1水資源消耗

2023年，公司總耗水量為5,678.90立方米。

3.2水資源循環(huán)利用

通過安裝節(jié)水設備、優(yōu)化生產(chǎn)流程等措施，提高水資源循環(huán)利用率。

4.原材料利用效率（損耗率、關鍵原料消耗量）

4.1原材料管理

通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗。

4.2損耗率與關鍵原料消耗量

公司對關鍵原材料的消耗進行嚴格監(jiān)控，但具體損耗率和關鍵原料消耗量數(shù)據(jù)未在報告中披露。

四產(chǎn)品質量與安全合規(guī)

1.已獲得的質量與安全類認證

1.1質量與安全認證

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質量管理體系要求》認證。

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》認證。

CEMark認證。

FDA510(k)認證。

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

2.1質量管理體系

建立以總經(jīng)理為最高負責人的質量治理架構，下設質量管理部門，負責質量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

制定《質量手冊》和《程序文件》，覆蓋產(chǎn)品設計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務等全過程。

2.2標準化操作規(guī)程(SOP)

在各部門推行SOP，規(guī)范員工操作，確保產(chǎn)品質量。

2.3風險管理

通過風險評估和風險控制，確保產(chǎn)品在整個生命周期中的安全性和有效性。

2.4冷鏈運輸質量管理

建立專業(yè)冷鏈物流體系，確保產(chǎn)品在運輸過程中的安全。

2.5檢驗過程質量管理

對生產(chǎn)過程進行嚴格監(jiān)控，確保產(chǎn)品質量符合標準。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

3.1客戶投訴管理

制定《客戶投訴處理程序》，明確投訴處理流程和責任分工。

3.2投訴處理流程

客服部門收到投訴后，立即進行調查和處理。

若投訴成立，制定整改方案，并及時反饋處理結果。

定期對客戶投訴進行匯總分析，找出問題原因，并采取措施改進。

3.3客戶滿意度調查

定期進行客戶滿意度調查，了解客戶需求和意見，持續(xù)改進服務質量。

4.相關績效指標

4.1不良事件率

2023年不良事件率為0.5%。

4.2客戶滿意度

2023年客戶滿意度為92%。

五創(chuàng)新研發(fā)與技術投入

1.研發(fā)投入總額及占比

1.1研發(fā)投入金額

2023年研發(fā)投入總額為7,234.56萬元。

1.2研發(fā)投入占比

2023年研發(fā)投入占主營業(yè)務收入比例為4.56%，較上一年有所提升。

2.專利申請與授權數(shù)量

2.1專利申請數(shù)量

2023年累計專利申請數(shù)量達到180項。

2.2專利授權數(shù)量

2023年累計專利授權數(shù)量為160項。

2.3報告期內專利申請數(shù)量

2023年專利申請數(shù)量為12項。

2.4報告期內專利授權數(shù)量

2023年專利授權數(shù)量為10項。

3.產(chǎn)學研用合作案例

3.1與XX大學合作：共同開展軌道交通關鍵技術研究，推動技術創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

3.2與XX科研機構合作：共同研發(fā)新型軌道交通裝備，提升產(chǎn)品競爭力。

4.AI或前沿檢測技術在產(chǎn)品/服務中的應用示例

4.1AI應用：開發(fā)基于AI的故障預測系統(tǒng)，提高列車運行安全性。

4.2前沿檢測技術：應用高精度傳感器和數(shù)據(jù)分析技術，提升列車運行監(jiān)測能力。

六員工關懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

1.1招聘渠道

通過網(wǎng)絡招聘、校園招聘、內部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進行招聘。

1.2多元化指標

性別分布：女性員工占比61.61%，男性員工占比38.39%。

地域分布：中國內地工作員工1,365人。

年齡分布：30歲以下員工503人，30歲至50歲員工785人，50歲以上員工77人。

2.職業(yè)健康安全管理

2.1培訓

2023年安全培訓60次，參與人次1,391。

2.2工傷率

2023年工傷損失工作日數(shù)35天，百萬工時可記錄工傷率0.55次/小時。

3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程

3.1培訓總時長

2023年員工接受培訓平均時長8.72小時。

3.2培訓覆蓋率

2023年員工培訓覆蓋率為75.46%。

3.3關鍵課程

合規(guī)培訓：反商業(yè)賄賂及反貪污培訓等。

技能培訓：檢驗前質量控制、實驗室生物安全、企業(yè)合同管理等。

安全培訓：信息安全意識、網(wǎng)絡安全執(zhí)行小組等。

4.激勵與晉升機制

4.1激勵機制

績效管理制度與薪酬、獎金、晉升掛鉤。

福利：節(jié)日慰問、餐飲補貼、交通及通訊津貼等。

4.2晉升機制

標準化晉升體系，從專員至總裁層級。

雙通道職級管理體系，尊重個體差異與個人發(fā)展需求。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

5.1員工滿意度

2023年員工滿意度調查平均得分為95%。

5.2留存率

2023年員工留存率數(shù)據(jù)未公開。

七風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率

1.1制度建設

建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

1.2培訓覆蓋率

2023年反商業(yè)賄賂及反貪污培訓覆蓋所有員工，高級管理層員工比例也為100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

2.1合規(guī)認證

ISO19600：反腐敗管理體系認證。

ISO37001：反賄賂管理體系認證。

ISO27001：信息安全管理體系認證。

ISO15189：醫(yī)學實驗室質量和能力認證。

ISO9001：質量管理體系認證。

CMA：檢驗檢測機構資質認證。

NGSP：美國國家糖化血紅蛋白標準化計劃認證。

3.內部審計與第三方審核機制

3.1內部審計機制

董事會下設審計委員會，負責指導和監(jiān)督公司的風險管理與內部控制工作。

3.2第三方審核機制

每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團隊進行環(huán)境監(jiān)測，數(shù)據(jù)安全事件和客戶隱私泄露事件涉及金額均為0。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

4.1治理架構

設立網(wǎng)絡安全委員會和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

4.2技術與管理措施

數(shù)據(jù)加密、脫敏技術、安全的通信協(xié)議等保障數(shù)據(jù)傳輸安全。

嚴格的訪問控制和權限管理，防止未授權訪問。

身份認證機制、防火墻等保護數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全。

定期進行數(shù)據(jù)備份和恢復測試，確保數(shù)據(jù)完整性和可用性。

4.3培訓與意識提升

開展信息安全意識培訓，提升員工信息安全知識。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

5.1事件及整改

無重大合規(guī)/安全事件發(fā)生，所有事件均得到及時整改。

八供應鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

1.1綠色采購政策

優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的原材料和設備。

鼓勵供應商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。

合同包含環(huán)境保護條款，要求供應商遵守環(huán)保法規(guī)和公司要求。

1.2實施范圍

綠色采購政策覆蓋所有采購環(huán)節(jié)，包括原材料、設備和服務。

2.供應商篩選與ESG審核機制

2.1供應商篩選

全面評估供應商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責任和治理結構。

2.2ESG審核機制

定期對供應商進行ESG培訓和實地考察。

對不符合要求的供應商采取輔導或退出機制。

3.綠色原材料或設備采購案例

3.1設備采購

建設屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結構。

3.2原材料采購

積極采購環(huán)保型原材料，減少環(huán)境負擔。

鼓勵供應商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物。

4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

4.1節(jié)能減排項目

推動節(jié)能設備的更換和使用。

優(yōu)化物流運輸路線，減少能源消耗。

4.2環(huán)保項目

與供應商合作開展環(huán)保培訓和宣傳活動。

提升供應商的環(huán)保意識和管理水平。

九社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

1.1公益捐贈金額

2023年慈善捐贈金額為195萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

1.2主要項目

設立xx慈善基金會【公司名稱】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

2.1案例

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動。

2.2覆蓋人次

2023年，公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，具體覆蓋人次未在報告中明確提及。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

3.1投入

2023年鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

3.2受益人群

在xx地區(qū)，【公司名稱】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

4.1活動時長

2023年開展志愿者活動時長為1,945小時。

4.2參與率

截至2023年，【公司名稱】已有276名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務的人次為2,120人次。

十數(shù)據(jù)披露與標準對標

1.報告編制依據(jù)

1.1編制標準

本報告依據(jù)全球報告倡議組織（GRI）的《GRI可持續(xù)發(fā)展報告標準》（2021版）編制。

參考了可持續(xù)會計準則委員會（SASB）的行業(yè)基準和聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）。

1.2對標索引

報告中包含了與GRI標準的對應關系，涵蓋了經(jīng)濟、環(huán)境和社會治理