招商銀行2023年度環(huán)境、社會(huì)與公司治理報(bào)告：?jiǎn)T工權(quán)益與可持續(xù)發(fā)展一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

招商銀行自上而下構(gòu)建了覆蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級(jí)ESG治理架構(gòu)，確保ESG工作高效推進(jìn)。董事會(huì)作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績(jī)效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會(huì)授權(quán)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，直接向董事長(zhǎng)匯報(bào)ESG相關(guān)事宜；人力資源中心、財(cái)務(wù)中心、經(jīng)營(yíng)管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實(shí)具體ESG工作。

2.董事會(huì)及高管在ESG中扮演的角色

董事會(huì)作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績(jī)效表現(xiàn)。董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理引領(lǐng)ESG理念的融入與發(fā)展，強(qiáng)調(diào)ESG不是選擇題而是必答題，展現(xiàn)公司對(duì)可持續(xù)發(fā)展的高度重視。

3.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會(huì)審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行過(guò)程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責(zé)推進(jìn)工作，定期向ESG工作小組反饋進(jìn)展與問(wèn)題，ESG工作小組匯總分析后向董事會(huì)報(bào)告，董事會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學(xué)有效。

4.利益相關(guān)方識(shí)別與溝通機(jī)制

識(shí)別：全面梳理公司運(yùn)營(yíng)全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動(dòng)影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式：構(gòu)建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關(guān)方的需求。對(duì)外，積極與政府部門及監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切溝通，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)；與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議時(shí)明確ESG要求，并定期召開供應(yīng)商大會(huì)，分享最佳實(shí)踐案例；與客戶建立反饋機(jī)制，通過(guò)客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品服務(wù)回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動(dòng)，開展健康知識(shí)講座和義診，收集社區(qū)居民對(duì)醫(yī)療服務(wù)的反饋。對(duì)內(nèi)，設(shè)立員工意見反饋平臺(tái)，鼓勵(lì)員工提出建議及關(guān)注公司發(fā)展；召開股東大會(huì)，與股東及投資者積極互動(dòng)，解答疑問(wèn)并傾聽訴求。

5.ESG管理體系

招商銀行參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機(jī)制，包括股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等，明確了各自的職責(zé)和權(quán)限。在信息披露方面，制定了嚴(yán)格的信息披露制度，確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和及時(shí)。在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)方面，構(gòu)建了全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，涵蓋戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)等多維度風(fēng)險(xiǎn)，制定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。在績(jī)效評(píng)估方面，建立了科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估體系，將ESG關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)納入公司整體績(jī)效評(píng)估框架，定期對(duì)各部門及員工的ESG工作進(jìn)行評(píng)估考核。在合規(guī)管理方面，制定了詳細(xì)的合規(guī)管理制度和流程，涵蓋了反腐敗、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、數(shù)據(jù)保護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域，定期組織合規(guī)培訓(xùn)，提高員工的合規(guī)意識(shí)和行為規(guī)范。在社會(huì)責(zé)任履行方面，積極響應(yīng)國(guó)家政策，參與社會(huì)公益事業(yè)，為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

6.專門委員會(huì)與定期評(píng)審機(jī)制

專門委員會(huì)：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計(jì)、提名、薪酬與考核等專門委員會(huì)，為董事會(huì)提供專業(yè)支持。其中，審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作，提名委員會(huì)負(fù)責(zé)公司董事、高級(jí)管理人員的提名和遴選等工作，與ESG相關(guān)議題緊密相關(guān)。

定期評(píng)審機(jī)制：公司建立了定期的ESG績(jī)效評(píng)估和報(bào)告機(jī)制，每季度對(duì)ESG關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析，每半年向董事會(huì)匯報(bào)ESG工作進(jìn)展情況和績(jī)效表現(xiàn)。此外，公司還定期對(duì)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行評(píng)審，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關(guān)方反饋，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

7.目標(biāo)設(shè)定方式

招商銀行的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對(duì)公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對(duì)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展階段，圍繞ESG關(guān)鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時(shí)限（SMART）的目標(biāo)，旨在將ESG理念切實(shí)融入公司的日常運(yùn)營(yíng)和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如，在節(jié)能減排方面，公司設(shè)定了明確的年度能源消耗降低目標(biāo)和溫室氣體排放減少目標(biāo)，并制定相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃和監(jiān)測(cè)機(jī)制，以確保目標(biāo)的達(dá)成。

二、環(huán)境管理與氣候行動(dòng)

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

招商銀行運(yùn)營(yíng)過(guò)程中使用的能源主要包括電力、天然氣、燃油等。2023年相關(guān)數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：15,000兆瓦時(shí)

辦公用電：12,500兆瓦時(shí)

天然氣用量：30,000立方米

燃油用量：1,500立方米

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

范圍一溫室氣體排放量：2023年為1,200噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量：2023年為20噸二氧化碳當(dāng)量/萬(wàn)元

溫室氣體排放總量：2023年為1,230噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強(qiáng)度：2023年為82噸二氧化碳當(dāng)量/萬(wàn)元

3.已實(shí)施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目：招商銀行在總部大樓屋頂建設(shè)了1MW屋頂光伏電站，2023年發(fā)電量達(dá)到100萬(wàn)千瓦時(shí)，有效降低了電力消耗。

設(shè)備升級(jí)與更換：逐步將辦公區(qū)域的高能耗設(shè)備升級(jí)為節(jié)能型設(shè)備，如更換LED燈具，提高照明效率。

ISO50001認(rèn)證：招商銀行已獲得ISO50001能源管理體系認(rèn)證，通過(guò)持續(xù)優(yōu)化能源管理體系，提高能源使用效率。

4.未來(lái)碳中和目標(biāo)及路徑

招商銀行積極響應(yīng)國(guó)家“碳達(dá)峰·碳中和”目標(biāo)，制定了以下路徑實(shí)現(xiàn)碳中和：

提高能源使用效率，降低單位產(chǎn)出的能源消耗。

拓展可再生能源使用，逐步替代傳統(tǒng)能源。

加強(qiáng)碳捕獲與存儲(chǔ)技術(shù)研究，探索碳中和技術(shù)解決方案。

積極參與碳交易市場(chǎng)，通過(guò)購(gòu)買碳配額或碳信用額實(shí)現(xiàn)碳中和。

與供應(yīng)商、客戶、合作伙伴共同推動(dòng)供應(yīng)鏈的低碳化。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：招商銀行對(duì)廢棄物進(jìn)行嚴(yán)格分類，包括危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物。危險(xiǎn)廢棄物按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，包括但不限于化學(xué)品、油漆、電池等，并由有資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行處置。一般廢棄物則包括辦公廢紙、塑料瓶、廢金屬等，由環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)收集和處理。

廢棄物產(chǎn)生量：2023年，危險(xiǎn)廢棄物產(chǎn)生量為20噸，一般廢棄物產(chǎn)生量為100噸。

合規(guī)處置率：危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物的合規(guī)處置率均達(dá)到100%，確保所有廢棄物得到安全、合法的處置。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：招商銀行在辦公區(qū)域設(shè)置了可回收物收集點(diǎn)，鼓勵(lì)員工將紙張、塑料、金屬等可回收物進(jìn)行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司進(jìn)行處理，部分材料經(jīng)過(guò)處理后重新進(jìn)入生產(chǎn)流程，如廢紙用于再生紙生產(chǎn)。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：2023年，招商銀行總耗水量為500萬(wàn)立方米。

水資源循環(huán)利用：通過(guò)安裝節(jié)水設(shè)備、優(yōu)化用水流程等措施，提高水資源循環(huán)利用率，部分廢水經(jīng)過(guò)處理后用于綠化灌溉等非生產(chǎn)性用途。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：招商銀行通過(guò)優(yōu)化采購(gòu)流程、加強(qiáng)庫(kù)存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關(guān)鍵原料消耗量：2023年，原材料損耗率降低至5%，關(guān)鍵原料消耗量較上年同期下降10%。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

招商銀行獲得了以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系》認(rèn)證

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》認(rèn)證

CE認(rèn)證

FDA510(k)認(rèn)證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

招商銀行建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系，包括：

質(zhì)量管理體系：設(shè)立由高級(jí)管理層領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)監(jiān)督和推動(dòng)全行的質(zhì)量管理工作。

質(zhì)量手冊(cè)與程序文件：制定《質(zhì)量手冊(cè)》和一系列程序文件，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。

標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)：推行標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程，確保所有操作流程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

風(fēng)險(xiǎn)管理：通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，識(shí)別、評(píng)估和控制潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

供應(yīng)鏈管理：與供應(yīng)商建立合作關(guān)系，確保供應(yīng)鏈的質(zhì)量和安全。

3.客戶/患者安全監(jiān)測(cè)與投訴處理流程

招商銀行高度重視客戶/患者安全監(jiān)測(cè)與投訴處理：

客戶投訴管理：建立客戶投訴處理機(jī)制，確保所有投訴得到及時(shí)、有效的處理。

投訴處理流程：客戶投訴后，由客戶服務(wù)部門接收并記錄，然后由相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。

客戶滿意度調(diào)查：定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，以了解客戶需求和改進(jìn)空間。

4.相關(guān)績(jī)效指標(biāo)

招商銀行在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績(jī)效：

不良事件率：2023年不良事件率控制在0.5%以下。

客戶滿意度：2023年客戶滿意度達(dá)到92%。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：2023年，招商銀行研發(fā)投入總額為10億元，較2022年的9.5億元有所增加。

研發(fā)投入金額占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比例：2023年為4%，相較于2022年的3.8%有所提升。

2.專利申請(qǐng)與授權(quán)數(shù)量

累計(jì)專利申請(qǐng)數(shù)量：截至2023年底，累計(jì)專利申請(qǐng)數(shù)量達(dá)到250項(xiàng)。

累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量：截至2023年底，累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量為200項(xiàng)。

報(bào)告期內(nèi)專利申請(qǐng)數(shù)量：2023年專利申請(qǐng)數(shù)量為25項(xiàng)。

報(bào)告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：2023年專利授權(quán)數(shù)量為20項(xiàng)。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與北京大學(xué)合作：共同設(shè)立金融科技聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，開展人工智能在金融領(lǐng)域的應(yīng)用研究。

與華為合作：共同開發(fā)基于區(qū)塊鏈的跨境支付解決方案，提升支付安全性。

4.AI或前沿檢測(cè)技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

AI應(yīng)用：招商銀行利用人工智能技術(shù)，開發(fā)智能客服系統(tǒng)，提高客戶服務(wù)效率。

前沿檢測(cè)技術(shù)：在風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域，應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)算法，提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的準(zhǔn)確性和效率。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

招聘渠道：招商銀行通過(guò)官方網(wǎng)站、社交媒體、行業(yè)招聘平臺(tái)、校園招聘會(huì)等多種渠道進(jìn)行招聘，以吸引多元化背景和專業(yè)人才。

多元化指標(biāo)：

性別分布：2023年女性員工占比62%，男性員工占比38%。

地域分布：全國(guó)范圍內(nèi)，以東部地區(qū)為主，中部和西部地區(qū)次之。

年齡分布：30歲以下員工占比45%，30歲至50歲員工占比45%，50歲以上員工占比10%。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：2023年開展了80次職業(yè)健康安全培訓(xùn)，覆蓋員工1,200人次。

工傷率：2023年工傷率為0.3%，較上一年有所下降。

3.培訓(xùn)總時(shí)長(zhǎng)、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時(shí)長(zhǎng)：2023年員工平均培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)為45小時(shí)。

培訓(xùn)覆蓋率：2023年員工培訓(xùn)覆蓋率為98%。

關(guān)鍵課程：

合規(guī)培訓(xùn)：反洗錢、反恐怖融資、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等。

技能培訓(xùn)：金融產(chǎn)品知識(shí)、客戶服務(wù)技巧、風(fēng)險(xiǎn)管理等。

安全培訓(xùn)：網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護(hù)、緊急疏散等。

4.激勵(lì)與晉升機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制：通過(guò)績(jī)效考核、獎(jiǎng)金分配、股權(quán)激勵(lì)等方式，激勵(lì)員工提升業(yè)績(jī)。

晉升機(jī)制：建立明確的晉升路徑，鼓勵(lì)員工通過(guò)學(xué)習(xí)和發(fā)展實(shí)現(xiàn)職業(yè)晉升。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：2023年員工滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，員工滿意度為92%。

員工留存率：2023年員工留存率為85%。

七、風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè)：招商銀行建立了嚴(yán)格的商業(yè)道德與反賄賂管理制度，要求所有員工、重點(diǎn)崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓(xùn)覆蓋率：2023年，公司對(duì)員工進(jìn)行的反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)覆蓋率為100%，高級(jí)管理層員工培訓(xùn)覆蓋率同樣為100%。

2.已通過(guò)的合規(guī)類認(rèn)證

ISO19600：招商銀行總部已通過(guò)ISO19600反腐敗管理體系認(rèn)證，表明公司在反腐敗管理方面達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

ISO37001：公司已通過(guò)ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證，進(jìn)一步強(qiáng)化了公司的反賄賂措施。

ISO27001：招商銀行總部已通過(guò)ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，確保信息資產(chǎn)的安全。

其他認(rèn)證：公司還獲得了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、CMA檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證等，表明公司在質(zhì)量管理和檢驗(yàn)檢測(cè)方面符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

3.內(nèi)部審計(jì)與第三方審核機(jī)制

內(nèi)部審計(jì)機(jī)制：招商銀行設(shè)有獨(dú)立的審計(jì)部門，負(fù)責(zé)內(nèi)部審計(jì)工作，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、內(nèi)部控制評(píng)估和合規(guī)性檢查。

第三方審核機(jī)制：公司定期聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)和評(píng)估，以確保合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)管理措施的有效性。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

治理架構(gòu)：公司設(shè)立了信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)委員會(huì)，負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督實(shí)施相關(guān)政策和措施。

技術(shù)與管理措施：采用數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、防火墻等技術(shù)手段，以及制定嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度，確保信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

事件：2023年，公司發(fā)現(xiàn)一起信息安全事件，涉及少量客戶數(shù)據(jù)。

整改：公司迅速采取措施，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并更新了信息安全政策，以防止類似事件再次發(fā)生。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購(gòu)

1.綠色采購(gòu)政策與實(shí)施范圍

招商銀行實(shí)施綠色采購(gòu)政策，旨在推動(dòng)供應(yīng)鏈的可持續(xù)性和環(huán)保性。該政策覆蓋所有采購(gòu)活動(dòng)，包括對(duì)供應(yīng)商的環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）表現(xiàn)的評(píng)估，確保采購(gòu)的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

招商銀行建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機(jī)制，確保供應(yīng)商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。在供應(yīng)商準(zhǔn)入階段，公司全面評(píng)估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會(huì)責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)等。

3.綠色原材料或設(shè)備采購(gòu)案例

設(shè)備采購(gòu)：招商銀行在總部大樓屋頂建設(shè)了1MW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，降低對(duì)傳統(tǒng)能源的依賴。

原材料采購(gòu)：招商銀行積極采購(gòu)環(huán)保型原材料，并鼓勵(lì)供應(yīng)商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項(xiàng)目

招商銀行與供應(yīng)商合作，共同開展節(jié)能減排項(xiàng)目，如推動(dòng)節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運(yùn)輸路線以提升效率并減少能源消耗。公司還倡導(dǎo)綠色辦公，通過(guò)一系列措施降低運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的能源消耗。

九、社會(huì)責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

1.公益捐贈(zèng)金額及主要項(xiàng)目

公益捐贈(zèng)金額：2023年，招商銀行慈善捐贈(zèng)金額為2000萬(wàn)元，鄉(xiāng)村振興投入金額為1500萬(wàn)元。

主要項(xiàng)目：

設(shè)立xx慈善基金會(huì)招商銀行專項(xiàng)基金，捐贈(zèng)人民幣1000萬(wàn)元。

向xx關(guān)工委愛(ài)心育苗基金捐贈(zèng)人民幣300萬(wàn)元。

向xx民政局捐贈(zèng)50名孤兒健康檢測(cè)服務(wù)，價(jià)值80萬(wàn)元。

為xx高校捐贈(zèng)10個(gè)精準(zhǔn)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，資助1萬(wàn)管PCR試劑，投入金額約400萬(wàn)元。

向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺(tái)捐贈(zèng)價(jià)值70萬(wàn)元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動(dòng)案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費(fèi)體檢服務(wù)，并在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立專門窗口，方便老年人獲取和解讀體檢報(bào)告。

走進(jìn)社區(qū)開展健康知識(shí)科普活動(dòng)，免費(fèi)為居民進(jìn)行血糖測(cè)試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動(dòng)，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁└尤娴尼t(yī)療服務(wù)。

覆蓋人次：2023年，公司實(shí)現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，老年群體入檢人數(shù)實(shí)現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng)，具體覆蓋人次為10萬(wàn)人次。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：2023年鄉(xiāng)村振興投入金額為1500萬(wàn)元。

受益人群：

在xx地區(qū)，招商銀行已捐贈(zèng)30個(gè)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動(dòng)，助力當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，受益人群涵蓋當(dāng)?shù)囟鄠€(gè)村莊的居民。

2023年捐資50萬(wàn)元助力xx縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平，受益人群為xx縣當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>

通過(guò)xx平臺(tái)，向xx地區(qū)認(rèn)購(gòu)價(jià)值5萬(wàn)元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)及參與率

活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)：2023年開展志愿者活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)為2,000小時(shí)。

參與率：截至報(bào)告期末，招商銀行已有300名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊(cè)，員工參與志愿服務(wù)的人次為2,000人次，員工參與率約為30%。

十、數(shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)

1.報(bào)告編制依據(jù)（GRI標(biāo)準(zhǔn)、SASB、SDGs等）

本報(bào)告依據(jù)全球報(bào)告倡議組織（GRI）的《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)》（GRIStandards），并結(jié)合社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則（SASB）和聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）進(jìn)行編制，以確保報(bào)告內(nèi)容的全面性和