2024年部門管理規(guī)章制度（共8篇）

第1篇：部門管理制度，部門規(guī)章制度

部門管理制度，部門規(guī)章制度（3篇）

篇1:綜合辦公室管理制度3篇

綜合辦公室管理制度3篇

綜合辦公室管理?xiàng)l例是為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加

流程化和標(biāo)準(zhǔn)化。下面是綜合辦公室管理?xiàng)l例范文，歡迎參閱。

綜合辦公室管理制度1

第一章總則

1.1為規(guī)范公司日常行政辦公事務(wù)管理提高公司綜合管理水平和管理效能，特制訂本制度。

1.2公司日常辦公事務(wù)和行政管理范圍包括：員工行為規(guī)范、考勤和勞動紀(jì)律、公章印鑒管

理、辦公用品管理、公司文檔管理、公司車輛管理、公司款待費(fèi)開支管理和公司后勤管理等內(nèi)容。

其次章公司員工守則

2.1遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、程序文件和崗位細(xì)則。

2.2遵守社會公德，明理誠信，團(tuán)結(jié)友愛，相互敬重，禮貌待人，樹立公司良好形象。

23酷爰公司，酷愛并主動完成本職工作，關(guān)切并主動參加公司各項(xiàng)管理。

2.4樹立全局觀念，聽從指揮，恪守職責(zé),不越權(quán)行事，主動溝通，主動協(xié)作,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)

任，不推諉，不扯皮。

2.5堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，不搞形式主義，不假公濟(jì)私，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派，自覺維

護(hù)公司穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)局面，努力集聚正能量。

2.6珍惜客戶，敬重同行，保守公司商業(yè)和技術(shù)機(jī)密，疼惜公司財(cái)物，自覺維護(hù)公司利益。

2.7不隨意翻閱本職范圍以外的文件、圖紙、斐料，未紹比準(zhǔn)不復(fù)制隱私級以上的文檔及料。

2.8不將公司財(cái)物擅自帶出公司，不將公司資料據(jù)為己有。

2.9愛惜公共衛(wèi)生，工作時(shí)間精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。

2.10嚴(yán)格要求自己,主動進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同發(fā)展成長。

第三章考勤和勞動紀(jì)律管理（籌建階段）

3.1公司工作時(shí)間規(guī)定：每周一至周六上班，周日休息，節(jié)假日另行通知；

3.2作息時(shí)間:8:00-12:00,13:30-17:30.

3.3公司考勤統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)。每月5日前辦公室將上月的考勤表轉(zhuǎn)報(bào)財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)據(jù)此計(jì)

算工資。

3.4未提前請假，遲到或早退15分鐘以內(nèi)視作遲到一次，超過15分鐘視作曠工半日。

3.5上班期間，因私離崗和因公離崗30分鐘以上必需向主管領(lǐng)導(dǎo)請假或請示。

3.6員工半日以上請假必需填寫請假單報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);請假三天以上必需由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

休假前應(yīng)將請假單交辦公室考勤。

3.7員工出差按《出差管理制度》執(zhí)行。

3.8員工請假或出差必需履行審批手續(xù),否則按曠工處理。

3.9曠工累計(jì)三次或一次曠工超過三天者作辭退處理。

3.10上班時(shí)間嚴(yán)禁從事與工作無關(guān)的事情，嚴(yán)禁上網(wǎng)玩嬉戲、閱讀或網(wǎng)聊與工作無關(guān)的內(nèi)

容。

3.11上班期間應(yīng)努力完成自身擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作，必要時(shí)應(yīng)自覺加班，做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢.

3.12籌建階段員工工資的核定已考慮工作量和加班因素，故原則上不再另行計(jì)算加班，特

別狀況一事一議。

第四章公司印鑒管理

4.1因工作須要刻制公司部門、項(xiàng)目、專業(yè)管理等各類印鑒，運(yùn)用單位須提出書面申請，報(bào)

主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)，必要時(shí)報(bào)董事長批準(zhǔn)。

4.2公司公章由辦公室制定專人保管，公司部門、項(xiàng)目及各類專用章由運(yùn)用部門專人保管;

公司財(cái)務(wù)專用章和法人代表印鑒章應(yīng)由財(cái)務(wù)分開保管。

4.3公司全部印鑒和印鑒保管人應(yīng)在公司辦公室登記，印鑒的拓印應(yīng)在辦公室建檔備查;印

鑒保管人工作變動時(shí)，應(yīng)辦理移交登記手續(xù)。

4.4公司公章的運(yùn)用應(yīng)填寫公章運(yùn)用申請表，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);公司各部門對外專業(yè)聯(lián)絡(luò)須要

運(yùn)用各類專用章，應(yīng)報(bào)送公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);公司各部門對內(nèi)聯(lián)絡(luò)運(yùn)用部門印鑒，由部門領(lǐng)導(dǎo)審

批。

4.5須要加蓋公司公章的文件、資料應(yīng)在辦公室備份留檔。

4.6不得在空白憑證、信簽上加蓋公司印鑒。

4.7禁止外出私帶印鑒。確因工作須要外帶印鑒時(shí)，必需按上述程序進(jìn)行審批,返回后應(yīng)剛

好歸還。

4.8未經(jīng)股東會同意，公司印鑒不能用于對夕M昔款、抵押文書、對外投資和為第三方供應(yīng)擔(dān)

保。

4.9未履行審批程序,嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司印鑒，否則將追究干脆責(zé)任者和主管領(lǐng)導(dǎo)

責(zé)任.

第五章公司辦公用品管理

5.1辦公用品包括：辦公用具、辦公設(shè)備、辦公用耗品.

5.2公司辦公室負(fù)責(zé)辦公用品的日常管理，包括：需求匯總、請購、入庫驗(yàn)收、建賬管理、

發(fā)放、調(diào)撥或收回等。

5.3辦公用具和辦公設(shè)備由運(yùn)用單位提出需求安排，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交辦公室匯總;

辦公室按先調(diào)劑后購買的原則，的確無法調(diào)劑時(shí)，按申購官批程序向選購部請購。

5.堅(jiān)守工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標(biāo)記，不準(zhǔn)穿拖鞋，不準(zhǔn)串崗閑聊，不準(zhǔn)未經(jīng)允

許帶客戶寵物外出，不準(zhǔn)上班時(shí)間做私活。出診要履行手續(xù)，否則發(fā)生事故責(zé)任個人擔(dān)當(dāng)。

6.業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口，要提高接待質(zhì)量，對客戶要主動熱忱，診療項(xiàng)目確定要精確，

療程要合理和準(zhǔn)時(shí)，報(bào)價(jià)要合理，交接要細(xì)心，寵物出入院要手續(xù)完善。嚴(yán)禁以診療為名向客戶

索取額外酬勞。

7.加強(qiáng)工具設(shè)備管理，建立工具設(shè)備檔案。由診療和美容組運(yùn)用的設(shè)備工具要辦理手續(xù)，

責(zé)任到人，定期修理保養(yǎng)。員工要愛惜公物，對于工具設(shè)備、修理車輛及車上的物品、車間電器，

要妥當(dāng)保管。屬個人責(zé)任的丟失，要視狀況予以賠償。

8、.嚴(yán)格履行工作程序，診療美容物品缺乏時(shí)要剛好上報(bào),上報(bào)時(shí)要寫缺少物品明細(xì)單,

選購人員要剛好選購,市內(nèi)選購要在1天內(nèi)完成，市外3-5天內(nèi)完成，特別狀況除外。選

購價(jià)格要合理，不能高于市場價(jià)格。

9.嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度，領(lǐng)發(fā)物品要有簽字手續(xù)，進(jìn)出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物

相符，倉庫要把好物品質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)防假冒、偽劣入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯發(fā)、漏收，給企業(yè)帶來

損失的要追究當(dāng)事人責(zé)任。

10.診療、服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行診療和服務(wù)質(zhì)量管理制度，把好診療和服務(wù)

質(zhì)量關(guān)，努力提高診療治愈率。工人要嚴(yán)格按診療程序操作,對于違反程序造成的事故，要追究

當(dāng)事人的責(zé)任。

11.要保持工作環(huán)境的整齊衛(wèi)生.作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生要劃片定點(diǎn)落實(shí)到班組，作業(yè)區(qū)要保持干

凈整齊，常常打掃，不準(zhǔn)地上有垃圾等，醫(yī)療廢品要倒置在指定的地方。

12.全體員工要模范遵守國家法規(guī)法紀(jì)，嚴(yán)禁在廠內(nèi)及宿舍內(nèi)賭博。

13.以上各條除注明罰款比例外,其他如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重在5~200元懲罰，情節(jié)嚴(yán)

峻屢教不改的要予以辭退或除名。

員工聘請制度

1.聘請條件:須要的員工必需是相當(dāng)中專以上畜牧獸醫(yī)專業(yè)學(xué)問的工作者。企業(yè)聘用條件：

(1)有敬業(yè)精神，勤奮，好學(xué)，有社會道德；

(2)一般員工相當(dāng)于中專的專業(yè)學(xué)問，高層管理人員具有大專以上文化和專業(yè)學(xué)問；

(3)企業(yè)要依據(jù)內(nèi)部員工結(jié)構(gòu)比例，聘清肯定數(shù)量的有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員和管理人員；

(4)身體健康條件；

(5)年齡條件。

2.聘請程序：凡應(yīng)聘人員需填寫求職申請表，經(jīng)面試和考試合格，辦妥有關(guān)手續(xù)后方能試

用。

3.試用：新聘用人員需進(jìn)行三個月的試用，并簽訂試用合同，享受試用期工資待遇。試用

期滿，作出去留確定。如需接著考察，采納延長試用期。合格者簽訂正式員工合同，享受正式員

工待遇。

4.用期解約：試用期為任何一方提出解約，均需提前通知對方，不需任何未M嘗。一個月內(nèi)

提前一天；兩個月內(nèi)提前兩天；三至六個月內(nèi)提前七天。

5.用期培訓(xùn)：試用期為，須要進(jìn)行培訓(xùn)的，應(yīng)簽訂培訓(xùn)合同，并注明培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、培

訓(xùn)費(fèi)用

-:考勤管理制度

1.目的：加強(qiáng)公司勞動紀(jì)律的管理，維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序.

2.考勤范圍：

2.1公司在冊員工。

2.2特別緣由員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3.考勤方法：

3.1公司實(shí)行考勤機(jī)刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤方法；

3.2考勤工作由辦公室專人負(fù)責(zé)，門衛(wèi)與各部門協(xié)作做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作，同

時(shí)由門衛(wèi)擔(dān)當(dāng)員工出入門、請假等狀況的記錄、上報(bào)等工作。

4.考勤打卡時(shí)間：

4.1冬季：白班上午7:50至11:30,下午13:00至17:00晚班17:30至23:30

夏季:白班上午7:50至11:30,下午13:30至17:30B勉狂18:00至24:00

5.有關(guān)規(guī)定：

5.1考勤規(guī)定

5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡和卡號，每天上下班應(yīng)依次排隊(duì)進(jìn)行刷卡，每個人只

能刷本人的考勤卡才有效，如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時(shí)，均賜予雙方各50元的懲罰。一次不

打卡者罰款10元。

5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必需填寫出門單說明緣由,部門主管確認(rèn)后

由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。

5.1.3員工必需自覺遵守勞動紀(jì)律，不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元，1小

時(shí)內(nèi)扣10元，以此類推；遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途

離崗，視同遲到、早退處理。

5.1.4連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計(jì)曠工6天，賜予罰款或除名處理；

5.1.5曠工半天以上者，取消當(dāng)月獎金；

5.1.6曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn)

Bf■工天數(shù)0.5天、1天、1.5天、2天、2.5天、3天

扣月工資10%、25%、40%、60%、80%、100%

5.1.7辦公室應(yīng)對考勤工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督與檢杳、落實(shí),剛好協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的

問題，對嚴(yán)峻違反制度剛好處理。

5.2請假、外出手續(xù)

5.2.1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門（車間）辦理書面請假手續(xù)。特別狀況口

頭請假事后補(bǔ)辦。

5.2.2請假時(shí)間5天以內(nèi),由總經(jīng)理經(jīng)理簽字審批。超過5天的，須由董事長審批。

5.2.3上班時(shí)間內(nèi)，若員工需夕卜出辦事，必需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出門，否則按離崗處理。

5.3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費(fèi)、報(bào)銷制度

5.3.1在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的，每年可享受15天探親假（包括星朗

天），可分2次休假，路費(fèi)報(bào)銷1次來回。探親假期基本工資照發(fā)，獎金按《績效工資管

理制度》執(zhí)行。

5.4婚假：

法定婚齡（男年滿22周歲,女滿20周歲）員工，憑合法結(jié)婚證，婚假3天，晚婚假期6

天。

婚假期間工資照發(fā)，獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。

5.5喪假:

員工的配偶、父母、子女逝世，可申請喪假三天。

喪假期間工資照發(fā)，獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。

5.6產(chǎn)假：

女員工符合安排生育條例，產(chǎn)假為90天。

工資、績效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。

5.9本制度2024年1月1日修訂，2024年1月1日起先執(zhí)行。

二.績效考核

第一節(jié)績效考核基本分析

1、績效考核范疇

績效考核，是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作實(shí)力、工作看法以及個人品德

等進(jìn)行評價(jià),并用之推斷員工與崗位的要求是否相稱。

2、績效考核內(nèi)容

"考勤"（工作看法）與"考績"（工作成果）或"德、能、勤、績”四個方面。

在績效考核中，要建立考核項(xiàng)目指標(biāo)體系，確定各項(xiàng)目的分值安排，并規(guī)定各項(xiàng)目的打分標(biāo)

準(zhǔn)。

3、績效考核的原則

（一）公允公正原則

（二）客觀精確原則

（三）敏感性原則

（四）一樣性原則

（五）立體性原則

（六）可行性原則

（七）公開性原則

（A）剛好反饋原則

（九）多樣化原則

（十）動態(tài)性原則

其次節(jié)績效管理流程

1、制訂考核安排

1）明確考核的目的和對氨

2）選擇考核內(nèi)容和方法。

3）確定考核時(shí)間

2、進(jìn)行技術(shù)打算

績效考核是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。其技術(shù)打算主要包括確定考核標(biāo)準(zhǔn)、選擇或設(shè)計(jì)考核方

法以及培訓(xùn)考核人員。

3、收集資料信息

收集資料信息要建立一套與考核指標(biāo)體系有關(guān)的制度，并實(shí)行各種有效的方法來達(dá)到。生產(chǎn)

企業(yè)收集信息的方法。

4、做出分析評價(jià)

（一）確定單項(xiàng)的等級和分值

（二）對同一項(xiàng)目各考核來源的結(jié)果綜合（三）對不同項(xiàng)目考核結(jié)果的綜合5、考核結(jié)果反

饋

（一）考核結(jié)果反饋的意義

（二）考核結(jié)果反饋面談

1）建立和諧的面談關(guān)系的幾個方面

2）供應(yīng)信息和接受信息，進(jìn)行反饋的技巧、6、考核結(jié)果運(yùn)用

考核結(jié)果的運(yùn)用，也可以說就是進(jìn)入績效管理的流程。

第三節(jié)常用的考核方法

一、簡潔排序法

（-）簡潔排序法的含義

簡潔排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象根據(jù)肯定標(biāo)準(zhǔn)排出"1234??"

的依次。

(二)簡潔排序法的操作

首先，擬定考核的項(xiàng)目。

其次步，就每項(xiàng)內(nèi)容對被考核人進(jìn)行評定，并排出序列。

第三步，把每個人各自考核項(xiàng)目的序數(shù)相加，得出各自的排序總分?jǐn)?shù)與名次。

二、強(qiáng)制安排法

強(qiáng)制安排法的含義

強(qiáng)制安排法，是按預(yù)先規(guī)定的比例將被評價(jià)者安排到各個績效類別上的方法。這種方法依據(jù)

統(tǒng)計(jì)學(xué)正態(tài)分布原理進(jìn)行，其特點(diǎn)是兩邊的最高分、最低分者很少，處于中間者居多。

三、要素評定法

(-)要素評定法的含義

要素評定法也稱功能測評法或測評量表法，是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法°

(二)要素評定法的操作

(1)確定考核項(xiàng)目。

(2)將指標(biāo)按優(yōu)劣程度劃分等級。

(3)對考核人員進(jìn)行培訓(xùn)。

(4)進(jìn)行考核打分。

(5)對所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。

四、目標(biāo)管理法

(-)對于目標(biāo)管理的相識

1.目標(biāo)管理的含義

目標(biāo)管理法(mbo)是一種綜合性的績效管理方法。目標(biāo)管理法由美國聞名管理學(xué)大師彼

得?德魯克提出。

目標(biāo)管理是一種領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的雙向互動過程。

2.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)

目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)較多，也有肯定的局限性。

（二）目標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)

目標(biāo)管理要符合"smart"的原則，其詳細(xì)含義。

（三）目標(biāo)管理法的實(shí)施步驟

1.確定工作職責(zé)范圍

2.確定詳細(xì)的目標(biāo)值

3.批閱確定目標(biāo)

4.實(shí)施目標(biāo)

5.小結(jié)

6.考核及后續(xù)措施

六、360度考核法

（-）360度考核法的含義

360度考核法是多角度進(jìn)行的匕啜全面的績效考核方法，也稱全方位考核法或全面評價(jià)法。

（~）360度考核法的實(shí)施方法

首先，聽取看法，填寫調(diào)查表。

然后，對被考核者的各方面做出評價(jià).

在分析探討考核結(jié)果的基礎(chǔ)上雙方探討，定出下年度的績效目標(biāo)。

（三）360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)

第四節(jié)績效管理操作

一、限制考核誤差

績效考核誤差可以分為兩類：一類與考核標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)，一類與主考人有關(guān)。

（-）考核標(biāo)準(zhǔn)方面的問題。包括:考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)、考核內(nèi)容不完整。

（二）主考人方面的問題。包括:暈輪效應(yīng)、寬嚴(yán)傾向、平均傾向、近因效應(yīng)、首因效應(yīng)、

個人好惡、成見效應(yīng)。

二、考核申訴的處理

（-）考核申訴產(chǎn)生的緣由

（二）處理考核申訴的要點(diǎn)

包括：敬重員工的申訴；把處理考核申訴作為互動互進(jìn)過程；注意處理結(jié)果。

三、完善績效考核的措施

（一）采納客觀性考核標(biāo)準(zhǔn)

（二）合理選擇考核方法

（三）由了解狀況者進(jìn)行考核

（四）培訓(xùn)考核工作人員

（五）以事實(shí)材料為依據(jù)

（六）公開考核過程和考核結(jié)果

（七）進(jìn)行考核面談

（八）設(shè)置考核申訴程序

目標(biāo)管理，協(xié)作公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，公司年度安排各部門目標(biāo)安排，以公司戰(zhàn)略規(guī)劃為

前提，以公司年度安排為依據(jù),將各種任務(wù)指標(biāo)層層為配到各人。

2,限制流失率：（10分）

導(dǎo)購員流失過高會對銷售產(chǎn)生很大影響，做為部門管理者要從根本上提高導(dǎo)購員的素養(yǎng)并改

善其工作看法。

3,堅(jiān)持不懈的培訓(xùn)。（10分）

堅(jiān)持一周或一月式的培訓(xùn)，時(shí)間一小時(shí)以下，支配不同的培訓(xùn)主題，日積月累的培訓(xùn)會對導(dǎo)

購員的素養(yǎng)有所提高，要做到人員走一批，培育一批，成長一批，把培育骨干做為常年的工作

4,應(yīng)用表格管理（10分）

信息的收集，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，都要通過表格的形式來完成，如：商品，銷售，對手信息等5,

篇3:公司辦公室管理制度3篇

公司辦公室管理制度3篇

辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所，公司努力創(chuàng)建一個平安、舒適、健康的辦公環(huán)境，

員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境。下面是辦公室管理制度條例，

歡迎參閱。

公司辦公室管理制度1

1目的為營造良好的辦公環(huán)境，培育全員良好的行為習(xí)慣，提高全體員工形象，特制定本

制度。

2范圍

本制度適用于廣西力倍特飲料股份有限公司以及隸屬的辦事機(jī)構(gòu)辦公場所。

3定義

4.1xxxxx有限公司行政部負(fù)責(zé)本制度年度評估、修改4.2xxx集團(tuán)總經(jīng)辦負(fù)責(zé)審核

集團(tuán)總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批

5程序5.1上下班要求

5.1.1全部人員要按時(shí)上下班,不準(zhǔn)遲到，不許早退，嚴(yán)格執(zhí)行打卡制度，不擅自離開工作

崗位，因?yàn)楣珓?wù)外出必需到人事部登記報(bào)備，填寫《外出申請單》寫明外出事由。如若緊急狀況

外出，其次天必需到人事部補(bǔ)辦手續(xù)，否則根據(jù)曠工處理。

5.1.2凡是違反本制度的員工，統(tǒng)一由行政部開出懲罰通知單，經(jīng)部門主管簽批，總經(jīng)辦核

準(zhǔn)，交人力資源部備案。

5.2辦公室儀容儀表規(guī)范

5.2.1辦公室人員周一到周五上班時(shí)必需穿著公司統(tǒng)T勺工作服;服裝干凈整齊無污漬、無破

損、無掉扣;周六可穿休閑服裝，但嚴(yán)禁穿著袒胸露背、超短裙、超短褲等另類服飾到辦公區(qū)域。

5.2.2工作期間女性員工長發(fā)梳理整齊，化淡妝，嚴(yán)禁爆炸式等怪異發(fā)型或濃妝;男性員工頭發(fā)前

不置額，后不及領(lǐng)，側(cè)不掩耳，不得剃光頭，面不留須，不染夸張發(fā)色，保持干凈清爽。5.2.3

不留長指甲，無甲垢，隨時(shí)保持雙手清潔;女性員工不涂明顯夸張指甲油，不佩戴夸張首飾。5.2.4

不準(zhǔn)穿拖鞋或無后綁的涼鞋出現(xiàn)在辦公區(qū)域,不穿有金屬鞋跟的鞋。

5.2.5不準(zhǔn)隨地吐痰、不準(zhǔn)亂丟垃圾;不準(zhǔn)在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙，不準(zhǔn)大聲喧嘩，不準(zhǔn)嘻哈擰鬧。

5.2.6辦公區(qū)域內(nèi)員工坐、立、行姿態(tài)要莊重，不準(zhǔn)東倒睢或坐在辦公桌面上。

5.2.7公司全部職員根據(jù)崗位要求統(tǒng)一制定對應(yīng)的工作服，全部工作服發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參照集團(tuán)

2024年2月17日發(fā)布的《工作服管理制度》執(zhí)行。

528凡是違反（521條——526條）隨意條款視情節(jié)輕重原則上只賜予警告或通報(bào)指責(zé)，

如經(jīng)教化仍有違反或執(zhí)意接著違反的，由總經(jīng)辦裁決予以相應(yīng)懲罰。

529無故違反（527條款）的，每發(fā)覺一次干脆賜予一級懲罰，單月累計(jì)達(dá)三次以上（含三次）

并賜予二級直至四級懲罰。

53辦公室禮儀規(guī)范

5.3.1同事之間彼此溝通應(yīng)以姓氏加職務(wù)稱呼之，樹立良好的辦公室倫理。

5.3.2遇到領(lǐng)導(dǎo)出入、客人來訪或同事之間見面要面帶微笑主動問好溝通時(shí)運(yùn)用"您好、請、

感謝、對不起、愧疚、再見”等禮貌用語,不講粗口話，不大聲調(diào)笑喧嘩;做到來有迎聲，問有答

聲，走有送聲，不卑不亢有禮有節(jié)。

5.3.3與領(lǐng)導(dǎo)或者客人同時(shí)進(jìn)出時(shí)，應(yīng)面帶微笑側(cè)身站立，請領(lǐng)導(dǎo)或客人先行，不搶道，不

怠慢。5.3.4人在電話機(jī)旁，電話鈴聲響起三聲之內(nèi)必需接聽，如不在座位上旁邊的同事應(yīng)主動

主動代勞。5.3.5接聽電話時(shí)，面帶微笑，自報(bào)公司名稱及姓名，如.您好，力倍特飲料公司張三

"或"您好，行政部李四”;對方找的人不在，需講"不好意思，張三不在座位上或有事外出，便利的

話請您留下口訊，事后我會轉(zhuǎn)達(dá)給他I粥圭線時(shí)應(yīng)講.再見"，原則上應(yīng)讓對方先掛線；

5.3.6接聽電話時(shí)要保持一個溫柔、平緩的語調(diào)，不得大聲對罵，不得長時(shí)間接聽或撥打非

工作須要的電話，接聽私人電話應(yīng)以5分鐘為限，長話短說，如特別狀況必需請示上級，獲得

批準(zhǔn)后方能接著，但不得影響他人工作。

53.7前臺人員要做好電話接聽記錄，剛好精確的傳達(dá)到當(dāng)事人，以免耽擱相關(guān)事宜;待人接

聽電話的，也要做好記錄井剛好傳達(dá)給當(dāng)事人。

5.3.8凡是有違反辦公室禮儀規(guī)范條款之一的，原則上賜予警告，并賜予教化指導(dǎo)，多次違

反并累教不改且看法惡劣的，賜予一級至二級懲罰。

5.4辦公室行為規(guī)范

5.4.1愛惜公物，杜絕奢侈，個人工作區(qū)域內(nèi)要保持干凈整齊;個人桌面文件以及辦公用品擺

放以5s要求為準(zhǔn)，不準(zhǔn)亂丟垃圾，保持公共區(qū)域干凈整齊。

5.4.2垃圾要分類處理，不得將有湯的剩飯菜干脆倒在垃圾桶內(nèi),嚴(yán)禁將剩飯菜、糖果皮倒

進(jìn)用來裝剩茶水的桶內(nèi)。

5.4.3培育良好的節(jié)約意識，不得奢侈公司資源，盡量做到無紙辦公或低碳辦公，最大限度

的降低辦公成本。

5.4.4本著理解、包涵、敬重、互信的高尚情超與同事相處，不拉幫結(jié)派，不利于團(tuán)結(jié)的事

情不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說。

5.4.5團(tuán)結(jié)同事，禮貌待人，不在背后爭論他人，不與他人發(fā)生爭吵，不惡語中傷他人，遇

到問題剛好主動主動的溝通或通過上一級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。

5.4.6主動正面，工作仔細(xì)不發(fā)牢騷，不埋怨，不怠工，傳遞正能量，以集團(tuán)公司的核心理

念“思利及人"勉勵自己，時(shí)刻保持良好的心態(tài)。

547正常的上班時(shí)間內(nèi)，不得利用辦公設(shè)備做與本職工作無關(guān)的或私人的事宜。

5.4.8上班時(shí)間嚴(yán)禁玩手機(jī),且手機(jī)鈴聲不宜過大;會議期間手機(jī)一律調(diào)整為靜音。

5.4.9上班時(shí)間嚴(yán)禁閱讀與工作無關(guān)的網(wǎng)頁,或者運(yùn)用QQ等網(wǎng)絡(luò)平臺與非工作有關(guān)人員閑

聊，嚴(yán)禁在公司QQ群內(nèi)發(fā)布不良信息、反動言論、詆毀他人名譽(yù)言論。

5.4.10嚴(yán)禁工作期間未向領(lǐng)導(dǎo)說明去向擅自離崗或串崗到其他部門閑聊、辦私事。

5411要聽從工作支配，主動完成工作任務(wù)、無有意拖延，不得在工作場合惡意頂撞上級。

5.4.12仔細(xì)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不違章作業(yè)，不違章指揮，不違反

勞動紀(jì)律，違反本條例干脆賜予二級懲罰，如情節(jié)嚴(yán)峻造成他人人身損害或財(cái)產(chǎn)損失的，將

干脆賜予四級懲罰，并移送司法機(jī)關(guān)處理。

5413在公司內(nèi)部嚴(yán)禁慫恿其他員工違反公司規(guī)章制度散播負(fù)面信息或無故詆毀上司的，

違反本條例，發(fā)覺一次賜予一級懲罰，如情節(jié)嚴(yán)竣由總經(jīng)辦裁決后賜予二級到四級懲罰。5.4.14

違反辦公室行為規(guī)范（541——5.4.10條例）的懲罰標(biāo)準(zhǔn)1）初次違反賜予全公司內(nèi)通報(bào)指責(zé)2）

其次次違反的賜予一級懲罰

3）一個月內(nèi)連續(xù)有3次違反的賜予二級懲罰

4）一個季度累計(jì)達(dá)到6次以上不超過10次的賜予三級懲罰5）一年內(nèi)累計(jì)12次以上違反的

賜予四級懲罰

5.4.15凡有以下情形者賜予二級以上懲罰（含二級），女DW違反國家法律的移送司法機(jī)關(guān)處理

1）品德不端、行為不檢，給他人或公司造成經(jīng)濟(jì)損失且情節(jié)比較嚴(yán)峻的2）惡意詆毀其他同事或

上司，對他人有人身攻擊行為的3）假公濟(jì)私、挪用公款、收受賄賂、傭金等行為的4）惡意詆毀、

毀壞公司名譽(yù)，造成重大影響的5）玩忽職守、貽誤要務(wù)，情節(jié)特殊嚴(yán)峻或致使公司蒙受或可能

蒙受重大損失的5.4.16凡有以下情形者賜予四級懲罰，如有違反國家法律的移送司法機(jī)關(guān)處理，

造成經(jīng)濟(jì)損失的依法追究民事賠償責(zé)任

1）煽動或參加罷工、怠工、破壞正常工作秩序和生產(chǎn)秩序的2）在公司范圍內(nèi)打架、斗毆的，

威逼同事或上司人身平安的3）對他人有敲詐、勒索行為的，或污蔑、誣告、惡意誹謗他人的4）

組織和參加非法傳銷活動的5）尋釁滋事，有意抖施事端的

第2篇：公司部門管理規(guī)章制度

公司部門管理規(guī)章制度目的：

為使本部門工作管理到位,秩序井然,提高員工工作主動性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，特

制訂本制度。適用范圍：xxxxxx有限公司技術(shù)研發(fā)部全體員工。原則：以勞動法為依據(jù)，依據(jù)

部門實(shí)際狀況制定。第一部分

入職指引第一節(jié)入職與試用一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。二、聘請條件：合格

的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)

作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。三、入職其次節(jié)考勤管理一、全部部門員工必需嚴(yán)格遵守部門考

勤制度二、遲到、早退、B廠工1、遲到或早退次扣發(fā)薪金

30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金

超過

10元.30分鐘以上

1小時(shí)以內(nèi)者，每。

20元。1小時(shí)以上者必需提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。

曠工一次扣發(fā)一天雙倍2、月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。薪

金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。三、請假1、病假員工病假須于上班起先的前

30分鐘內(nèi)，致電部門負(fù)責(zé)人，請假三天以上的，病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證

明。2、事假緊急突發(fā)事故可由自己或托付他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報(bào)相關(guān)

人員備案，工資。四、出差1、員工出差前填好《出差申清單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)｝比準(zhǔn)后，報(bào)相關(guān)人員

備案，否則按事假進(jìn)行考勤。2、出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)

責(zé)人，返回后在《出差申譴單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。五、請假出差批準(zhǔn)權(quán)

限請假出差由部門經(jīng)理審批有效。六、加班1、加班應(yīng)填寫《加班單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)

相關(guān)人員備案，否則不計(jì)加班費(fèi)。2、加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：工作日加班費(fèi)=加班時(shí)間x基

數(shù)x休息日加班費(fèi)=加班時(shí)間x基數(shù)X

150%200%300%方可離開工作崗位，其余請假均應(yīng)填寫《請假單》，否則按曠工論處。

事假期間不計(jì)發(fā)法定節(jié)日加班費(fèi)=加班時(shí)間x基數(shù)x3、部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。

七、考勤記錄及檢查1、考勤負(fù)責(zé)人需對部門員工出勤狀況于每月五日前報(bào)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后

匯總，并對考勤精確性負(fù)責(zé)。2、部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門考勤行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查

（每月至少兩次）和隨機(jī)檢查。（遇節(jié)假日順延）將上月考勤予以上3、對于在考勤中弄虛作假

者一經(jīng)發(fā)覺,賜予第三節(jié)人事異動一、調(diào)動管理1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》人

事部門經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁

100元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)竣者作辭退處理。，由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)（子公

司由總經(jīng)理）批準(zhǔn)。2、批準(zhǔn)后，人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人，并以人事變動發(fā)文通報(bào)。

工一般員工須在三天之內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù).4、員工本人應(yīng)于指

定日期履任新職，人事部門將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。5、人事

部門將依據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對其進(jìn)行人事考核，評價(jià)員工的異動結(jié)果，二、

辭職管理1、公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向干脆上級提交《辭職申請表》后轉(zhuǎn)送人

事部門審核，高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必需經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2、收到員工辭職申請報(bào)

告后，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)緣由，并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證剛好進(jìn)行有針

對性的工作改進(jìn)。，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。，經(jīng)批準(zhǔn)3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》

4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會保險(xiǎn)變動。5、員工到財(cái)務(wù)部辦

理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信

息資料置換。三、辭退管理1、部門辭退員工時(shí)，由干脆上級向人事部門提交《辭職申請表》，

經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。2、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》3、

員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還與續(xù)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離

職補(bǔ)償金。4、員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請公

安部門根據(jù)《治安管理懲罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。5、人事部門在辭退員工后，應(yīng)剛好將相關(guān)

資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。其次部分

行為規(guī)范。

；員工在約定日期到財(cái)?shù)谝还?jié)職業(yè)準(zhǔn)則一、基本原則1、本部門提倡正大光明、誠懇敬業(yè)的

職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)及公司和部門規(guī)章制度。2、員工的一切職務(wù)行

為，必需以公司和部門利益為重，對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司和部門形象或名譽(yù)的事。3、本部

門提倡簡潔友好、坦誠同等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)相互敬重，相互協(xié)作。4、公司或部門內(nèi)有

親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。二、員工未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列

活動1、以公司或部門名義考察、談判、簽約2、以公司或部門名義供應(yīng)擔(dān)?；蜃C明3、以公司

或部門名義對新聞媒體發(fā)表看法、信息4、代表公司或部二出席公眾活動三、部門禁止下列情形

兼職1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作業(yè)競爭對手損公司形象對手經(jīng)營管理的對象供

應(yīng)利益的3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭四、部門禁止下列情形的個人投資

2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商

4、因兼職影響本職工作或有1、參加業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭

3、以職務(wù)之便向投資

五、員工在對外業(yè)

六、2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的

務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳部門相關(guān)負(fù)責(zé)人，否則視為貪污。保密義務(wù)件。

1、員工有義務(wù)保守公司或部門的經(jīng)營機(jī)密，務(wù)必妥當(dāng)保管所持有的涉密文2、員工未經(jīng)授

權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外供應(yīng)公司或部門密級文件、技術(shù)配方、工藝

其次節(jié)行為準(zhǔn)則以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。一、工作期間衣著、發(fā)式整齊，

大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃

妝艷抹。

二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動，不準(zhǔn)在上班

三、禁止在辦公區(qū)時(shí)間干私活、閱讀與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。內(nèi)吸煙，

隨時(shí)保持辦公區(qū)整齊。

四、辦公接聽電話應(yīng)運(yùn)用一般話，與客戶溝通時(shí)應(yīng)保

不得草率敷衍或隨意持謙和禮貌、懇切友善的看法。對顧客委辦事項(xiàng)應(yīng)力求周到機(jī)敏處理,

擱置不辦。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

五、禁止在工作期間串崗閑聊，辦公

如的確須要，六、遵守電話運(yùn)用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避開私人電話。應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，

禁止利用辦公電話閑聊.并由領(lǐng)取人簽名.嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用.節(jié)約運(yùn)用.

七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，員工有義務(wù)疼惜公司一切辦公文具，九、未征得同意，不

得

并

八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。運(yùn)用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料

物品。定保存。

須要保密的資料，資料持有人必需按規(guī)

十、依據(jù)公司須要及職責(zé)規(guī)定主動協(xié)作同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人詢問

不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知詢問對象，不得束之高閣。十一、為保障公司高效

運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：1、假如部門有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)

定辦。2、假如部門有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工須要按規(guī)定辦，并剛好向

制定人員提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。3、假如部門沒有相應(yīng)的規(guī)范，員

工在進(jìn)行請示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。第三節(jié)獎懲一、獎懲種類獎懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。

其中：行政嘉獎包括表揚(yáng)、記功、升職或晉級，經(jīng)濟(jì)嘉獎包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行

政懲罰包括警告、記過、除名，經(jīng)濟(jì)懲罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。二、嘉獎條件1、維護(hù)團(tuán)

體榮譽(yù)，重視團(tuán)體利益，有詳細(xì)事跡者。2、探討創(chuàng)建成果突出，對公司或部門確有重大貢獻(xiàn)者。

3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出詳細(xì)改進(jìn)方案或合理化建議，接受后具有成效者。4、主動參加

公司或部門集體活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者。5、節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?、遇有

突變，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)者。7、以公司或部門名義在市級以上刊物發(fā)表文章者。8、為社會

做出貢獻(xiàn)，并為公司或部門贏得榮譽(yù)者。9、具有其他特別功績或優(yōu)良行為，經(jīng)呈報(bào)部門負(fù)責(zé)人

考核通過者。三、懲處條件1、違法3口罪，觸犯刑律者。2、利用公司或部門名義在外招搖撞騙，

謀取非法利益，致使公司或部門名譽(yù)蒙受重大損害者。3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司

部門或他人財(cái)物者.4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者.5、泄漏科

研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者。6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端，查證確鑿者。7、工作時(shí)間內(nèi)打

架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反平安規(guī)定措施。9、未仔

細(xì)履行職責(zé)，對團(tuán)隊(duì)造成損失或?qū)Σ块T聲譽(yù)造成不利影響者。經(jīng)管的重要文件、物件和工具，奢

侈公物者。者。

10、遺失

11、談天游戲或從事與工作無關(guān)的事情

13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施

12、工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者。設(shè)備或物品材料遭遇損害或傷及他人。

14、工作中發(fā)生意外而不問好通知相關(guān)部門者。

16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議指責(zé)者。18、發(fā)覺損害公司或部門利益，聽之。

四、獎懲相關(guān)規(guī)15、對有期限的指令，無正值理由而未如期完成者。17、無故不參與公司

或部門支配的培訓(xùn)課程者。任之者。定

19、玩忽職守或違反公司部門其他規(guī)章制度的行為

1、行政嘉獎和經(jīng)濟(jì)嘉獎可同時(shí)執(zhí)行，行政懲罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行，獎懲輕重

2、獲嘉獎的員工在以下狀況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對象

(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會

(3)職務(wù)晉升、加薪

(1)參與

(4)酌情而定。公司實(shí)行或參加的各種社會活動公司高層領(lǐng)導(dǎo)較接見的功過如下

3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消，但前功不能抵后過?？晒窕サ窒?/p>

(2)警告一次與表揚(yáng)一次

4、表揚(yáng)三次

Q)記過一次與記功一次等于記功一次，警告三次等于記過一次。填寫《獎懲申報(bào)單》，經(jīng)

部門經(jīng)理審批。

5、各級員工獎懲由部門負(fù)責(zé)人列舉事實(shí)，6、各項(xiàng)獎懲事務(wù),需書面通知本人，酌情公布，

同時(shí)記錄備案，作為績效考核的依據(jù)。第三部分

薪酬福利制度第一節(jié)薪酬一、薪酬1、原則:以貢獻(xiàn)、實(shí)力、看法和責(zé)任為安排依據(jù)及可持

續(xù)發(fā)展的原則。2、適用對象：本部門全部正式員工。3、薪酬組成:基本工資

（含工齡工資、學(xué)歷工資）、崗位工資、績效工資、獎金。

不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級，遵循按勞安排、效率優(yōu)先、兼顧公允（1）崗位工資依據(jù)工作

崗位和崗位所須要的技能確定,別。（2）工齡工資依據(jù)員工實(shí)際參與工作時(shí)間和員工在本部門工

作的時(shí)間來確定。（3）學(xué)歷工資依據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。（4）績效工資依據(jù)對員工考評

結(jié)果確定。4、工資制度（1）正式員工工資：工資總額

=基本工資+績效工資.（2）新進(jìn)人員工資：試用期內(nèi)無浮動工資。5、公司按實(shí)際工作天數(shù)

支付薪酬，付薪日期為每月

1日，支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取。二、

調(diào)整機(jī)制1、薪酬管理是依據(jù)公司及部門實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求狀況

實(shí)行"市場化動態(tài)薪酬管理”。部門相關(guān)人員會于每年底進(jìn)行

"議薪;依據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資改變狀況，提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)部

門領(lǐng)導(dǎo)審議。2、員工工資圾別調(diào)整的依據(jù)：（1）部門范圍的工資調(diào)整。依據(jù)業(yè)績狀況、社會綜合

物價(jià)水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全部門范圍的員工工資水平。（2）嘉獎性薪金晉級。其對象為

在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)部門經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成果突出者。（3）職級變

更。員工職級發(fā)生變動,相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。（4）員工在年終考核中，工作績效

低下者，將被下調(diào)闔位薪金,（5）依據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其同位薪金，以剛好激勵優(yōu)秀、

督促后進(jìn)。3、崗位薪金晉級，新崗位薪金從部門下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行部門下發(fā)有關(guān)

通知的當(dāng)月起執(zhí)行。體員工在法定工時(shí)以外，帶薪（視為上班）假日：初二）

享有休息日。

其次節(jié)福利

1、假期

;崗位薪金降級從Q）休息日：公司全

11天

（2）法定假日：全體員工每年均享有以下

a.元旦（公歷1月1日）b.春節(jié)（農(nóng)歷除夕、新年初一、e.端午節(jié)（農(nóng)

c.清明節(jié)（公歷4月4日）

￡中秋節(jié)（農(nóng)歷八月十五）

d.勞動節(jié)（公歷5月1日）歷五月初五）日）

h.婦女節(jié)

g.國慶節(jié)（公歷10月1日、2日、3）

⑶婚假

凡在公司連續(xù)工作14天（含休息日）的有薪

（3月8日，女員工放假半天滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時(shí)，假期。

（4）產(chǎn)假

凡在公司連續(xù)工作滿

可憑結(jié)婚證書申請

12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，持），晚育的順產(chǎn)男員工護(hù)理假（5）慰唁假

120天，難產(chǎn)7天，晚育者為公司員工直系親

直系親醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假135天。男26周歲、女

90天（含休息日和法定節(jié)假日24周歲以上初育為晚育。）015天（限在女方產(chǎn)假期間，含

休息日和法定節(jié)假日屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母］不幸去世的，可申請

（6）工傷假

5天有薪慰唁假。屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理。因工受傷休假視為上班，詳

細(xì)狀況按國家社會保險(xiǎn)法規(guī)辦理。(7)公假員工參與國家法律規(guī)定的義務(wù)或公

可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)益活動、參與與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)部門相關(guān)人員批準(zhǔn)的，

薪資。

(8)有薪病假

病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。80%計(jì)發(fā)病假工資，累計(jì)十天

以上者按基本工資

(9)休假規(guī)定

50%計(jì)發(fā)

15日其中十天以內(nèi)病假按基本工資病假工資，醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。員工

提前向部門相關(guān)人員申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間，協(xié)商支配休假詳細(xì)事宜。能休以上(3)?(7)項(xiàng)假期

的，按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)賜予工資補(bǔ)貼。式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會保險(xiǎn)。

式員工結(jié)婚，部門將致新婚賀儀人民幣致奠儀人民幣或賀禮。

300元。

300元。

因工作緣由，未2、保險(xiǎn)：部門為正

3、賀儀與奠儀

⑴正

(2)正式員工直系親屬去世，部門將

4、過節(jié)費(fèi)部門視經(jīng)營狀況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金

6、第一節(jié)培

二、5、健康檢查：部［每兩年出資為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢直。

第四部分

培訓(xùn)、考核與發(fā)展員工活動：部門不定期實(shí)行各種員二活動。訓(xùn)管理

一、培訓(xùn)目的：塑造企業(yè)文化，促進(jìn)人力資源增值，提升經(jīng)營績效。培訓(xùn)原則：員工培訓(xùn)需

求與公司發(fā)展須要相結(jié)合。訓(xùn)組，隸屬人力資源部，除培訓(xùn)發(fā)展主管外，范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。

三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培

其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團(tuán)1、一級培訓(xùn)由人

四、公司培訓(xùn)分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)。

（含分子公司總經(jīng)理力資源部主辦，負(fù)責(zé)集團(tuán)中級以上人員理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、外派

培訓(xùn)等。）管理培訓(xùn)，集團(tuán)總部員工自我管

2、二級培訓(xùn)由集團(tuán)各中心或分子公司主辦，五、培訓(xùn)負(fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外

派培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。積分制

1、培訓(xùn)組每年初將依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，確定培訓(xùn)課程設(shè)

培訓(xùn)組同時(shí)為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案置及相應(yīng)學(xué)分參與培訓(xùn)并通過考核者即可獲得學(xué)分。

記錄每年度培訓(xùn)測試成果、積分。

2、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)

積分進(jìn)行，積分不達(dá)標(biāo)者綾效考核將受影響。員工晉升必需獲得擬晉升職級資格的培訓(xùn)積分，否

則僅提升為代理職務(wù)。及特殊要求的重要培訓(xùn)，無論積分是否達(dá)標(biāo)，均需參與。人事部門將嚴(yán)格

考勤.不得無故遲到、早退、假.

六、員工自我培訓(xùn)

3、公司全員培訓(xùn)

4、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程，曠課，有特別狀況不能參與的應(yīng)向人事部門請

1、公司激勵員工利用工作之余參與與本職工作相關(guān)的學(xué)

確需占用工作時(shí)間，可憑培訓(xùn)考試機(jī)

2、員工在職參與與本

可憑入學(xué)證明，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審

應(yīng)聽從公司支配。

3、七、培訓(xùn)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資格考試如構(gòu)的證明，經(jīng)人事部門主

管負(fù)責(zé)人審核，獲準(zhǔn)后按公假處理。崗位有關(guān)的學(xué)歷教化或培訓(xùn)時(shí)，確需占用周六工作時(shí)間的，

核、獲準(zhǔn)后，按公假處理。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作支配或工作須要時(shí)，對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職

稱、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。費(fèi)用報(bào)銷

1、人力資源部依據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，報(bào)總裁批準(zhǔn)。2、二級培訓(xùn)費(fèi)用

由集團(tuán)各部門及分子公司依據(jù)培訓(xùn)安排提報(bào)預(yù)算，經(jīng)人力資源部審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。

3、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費(fèi)用

1000元以內(nèi),由人大資源部審批，1000元

1000以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費(fèi)用超過

元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》，約定服務(wù)期限，培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組

存檔，經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后，方可報(bào)銷費(fèi)用?！杜嘤?xùn)協(xié)議》紇定年限，公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)

任?？荚u目的4、員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間未滿

其次節(jié)績效考評

一、L通過對員工實(shí)力、努力程度以及工作業(yè)績進(jìn)彳論析評價(jià)，把握員工工作

合理配置人員，明確員工工作執(zhí)行和適應(yīng)狀況，確定人才開發(fā)的方針政策及教化培訓(xùn)方向，

的導(dǎo)向。

2、保障公司高效運(yùn)行，

3、充分發(fā)揮激勵機(jī)制作用，實(shí)現(xiàn)公正合理及

二、考評原則

1、以績效為導(dǎo)向

4、民主管理，激發(fā)員工工作熱忱,提高工作效率。原則。

2、定性與定量考評相結(jié)合原則。

3、公允、公正、公開原則。多角度考評原則。三、考評周期1、月度考評：月度考評的主

要內(nèi)容是本月的工

2、季度考評：季度考評的主要

第作業(yè)績和工作看法。月度考評結(jié)果與工資干脆掛鉤。內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。

四季度干脆進(jìn)行年度考評。工作實(shí)力和工作看法，進(jìn)行全面

季度考評結(jié)果與下一季度的月浮動工資干脆掛鉤。

3、年度考評：年度考評的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、綜合考評，年度考評作為晉升、

淘汰、評聘以及計(jì)算年終

四、考評程序:

相關(guān)考評者對被考

同嘉獎的依據(jù)。部門全部員工均進(jìn)行年度考評。評者提出考評看法，將考評結(jié)果進(jìn)行匯總并

報(bào)部門經(jīng)理審批。時(shí)用于計(jì)算績效工資及獎金。中、基本合格、不合格。標(biāo)

五、結(jié)果分級：

相關(guān)人員將考評結(jié)果歸檔，考核等次分為五級，分別是優(yōu)、良、；完全超過預(yù)期地達(dá)成了工

作目

中-符合崗位常規(guī)

定義：優(yōu)-超越崗位常規(guī)要求

良-完全符合崗位常規(guī)要求;全面達(dá)成工作目標(biāo)，并有所超越要求;保質(zhì)、保量、按時(shí)地達(dá)成工

作目標(biāo)足;目標(biāo)

基本達(dá)成工作目標(biāo)，但有所欠缺六、結(jié)果

基本合格-基本符合崗位常規(guī)要求，但有所不不合格-不符合崗位常規(guī)要求，不能達(dá)成工作

1、職務(wù)晉

2、職3、工

運(yùn)用考評結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù)：升：年度考評為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評為良

的員工，優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。務(wù)降級：年度考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工賜予

行政降級處理。資晉升：年度考評為優(yōu)或年度考評連續(xù)兩次為中等以上的員工，次。

4、降檔：季考評連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔

在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔;年終考評結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資

降檔。培訓(xùn)規(guī)劃，有重點(diǎn)、有針對性地開展培訓(xùn)I。果及雙向溝通，修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)。有異

議，可以干脆向部門經(jīng)理申訴。并將處理結(jié)果通知申訴者。

5、培訓(xùn)：依據(jù)績效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，制訂6、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)：依據(jù)績效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)七、申訴

及處理

被考評者對考評結(jié)果持

部門在接到申訴后，一周內(nèi)必需對申訴的內(nèi)容組織審直，第五部分

員工權(quán)益

一、勞動平安

1、公司部門為員工供應(yīng)平安的工作環(huán)境及必要的勞動愛護(hù)。當(dāng)人身平安面臨危急時(shí)，應(yīng)撤

離至平安地帶。

2、在災(zāi)難條件下堅(jiān)守中位的員工，3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工

”接到預(yù)警信號二、權(quán)利保后，在確保生命平安的前提下，應(yīng)馬上實(shí)行有效措施愛護(hù)公司財(cái)

產(chǎn)平安障：

1、員工享有法律規(guī)定和公司制度給予的詢問權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留看法權(quán)，(投)訴以

得到公正

(3)對公司3、申(投)訴方

(3)《申公司對這些權(quán)利予以敬重和保障。待遇：

2、對下列狀況，員工有權(quán)提出申

r

(1)認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵?jǐn)_

(2)對處理確定不服；

；的經(jīng)營管理措施有不同看法式

(4)發(fā)覺有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為(投)訴；

(2)可書面或面談兩種方式申

(1)向部門經(jīng)理提出申(投)訴;(投)訴書》必需具名，否貝J可能難以得到解決。賜予回饋。

公司部門管理規(guī)章制度

(4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個工作日內(nèi)第一章總則

本公司為建立制度、健全組織與管理,制定此規(guī)章制度。規(guī)則辦理。

本公司員工的管理，除法令及勞動契約另有規(guī)定外，卷以本

第一條員工必需遵紀(jì)遵守法律，自覺維護(hù)社會其次條員工必需嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章

第三條員工對內(nèi)應(yīng)善盡本份，仔細(xì)

第四條主動上進(jìn)，其次章員工日常行為規(guī)范

一律解職。公共秩序，如有違反國家法規(guī)者，制度，聽從上級指揮，違反者，按有關(guān)規(guī)定懲

罰。工作，疼惜公物，削減奢侈，提升品質(zhì)員工應(yīng)樹立主子翁精神、增加責(zé)任感。培育榮譽(yù)感。

;對外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密.維護(hù)公司形象。

第五條員工應(yīng)樹立良好的工作看法,第六條公司員工應(yīng)和眾共濟(jì)，通力合作，友愛相史。不

得滋生事端，擾

第七條員工亂秩序，不得有組織派系,搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團(tuán)結(jié)。應(yīng)時(shí)刻

維護(hù)公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。

第八條員工對職務(wù)或公事

第九條部門經(jīng)理應(yīng)秉

第第十一條建議或請示，應(yīng)循級而上，非有緊急或特別事務(wù)不得越級呈報(bào)。承公司理念，敬

重員工人格，親切誘導(dǎo)，以身作則，切實(shí)執(zhí)行業(yè)務(wù)，提升工作效率。十條公司因業(yè)務(wù)須要而調(diào)派

職務(wù)時(shí)，若為實(shí)力所能勝任者，員工不得拒絕。仔細(xì)接聽、轉(zhuǎn)接公司電話,做好電話留言;第十

二條熱忱接待公司來訪人員;第十

;員第三條對上級領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù)，剛好匯報(bào)工作進(jìn)程，遇困難剛好匯報(bào)，做到有始有

終第十四條

對公司輸出的郵件、傳真、信息等必需剛好與客戶確認(rèn)直詢。

第十五條工不得攜帶危急品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場所，因而發(fā)生事故者依法論

處。十六條在下班之后，值勤人員或最終離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦，打印機(jī)、飲水機(jī)等

設(shè)備的電源關(guān)閉.

第十七條

員工根據(jù)有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，全部從公司申領(lǐng)的月

第十八條員工承辦事務(wù)不得

員品均為公司財(cái)物，要妥當(dāng)保管、正確運(yùn)用，不能占為己有，離職時(shí)須交還。工上班時(shí)間內(nèi)

指導(dǎo)兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為收受饋贈或回扣，亦不得借機(jī)為自己或他人圖利。籍職

權(quán)貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。應(yīng)留意下列事情：

第十九條其次十條

員工應(yīng)奉公遵守法律，不得假

公司員工在職務(wù)上，2處理事物應(yīng)明確、其次十一條

t

1.的確駕馭及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍

;負(fù)責(zé)、重時(shí)效，凡事應(yīng)今日事今日畢知曉；

3.交辦事情完成后，應(yīng)主動報(bào)告經(jīng)理或交辦部門

t

5.工作如各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注2.交辦部署

4.聽從組織體制及規(guī)定，團(tuán)結(jié)諧和，解除本位主義，以公司為重

不得借故拖延，積壓或擅做主見。

其次十二條

；有疑難，應(yīng)即請示上級，意下列事情：

1.深切了解公司決策及經(jīng)營方針以及自己的職責(zé)和任務(wù)

；；事項(xiàng)，應(yīng)合情合理，酌量酌時(shí)訂正并重修化訓(xùn)練及考核帶責(zé)任。

3.對于部署言行舉止、品德、技能，應(yīng)隨時(shí)予以留意，