廣德華侖文化綜合體前期物業(yè)管理項目

招

標

文

件

招標單位：安徽華侖書郡置業(yè)有限公司

招標代理機構(gòu)：安徽展鵬項目管理有限公司

項目編號：皖P

日期：二O一八年十二月十四日

精選范本

目錄

第一部分前期物業(yè)服務項目投標邀請書。。。

第二部分投標須知前附表。。。。。。。。。

第三部分招標項目綜合說明。。。。。。。。

第四部分物業(yè)管理服務內(nèi)容及要求。。。。。

第五部分投標人須知。。。。。。。。。。。

（）貝00000000000000

（--）招件。OOOOOOOOOOOOO

（二）投又件。OOOOOOOOOOOOO

（四）投。。。。。。。。。。。。。。

（力,）天?、評0000000000000

（.八）ACooooooooooooao

第六部分評標細則。。。。。。。。。。。。

第七部分前期物業(yè)服務合同（示范文本）。。

第八部分投標文件部分格式。。。。。。。。

第一部分前期物業(yè)服務項目投標邀請書

請收到投標邀請書的企業(yè)報名參加此次投標

根據(jù)《中華人民共和國招標投標法》、國務院《物業(yè)管理條例》和宜城市、廣德縣有關文件

的規(guī)定，現(xiàn)決定對廣德華侖文化綜合體前期物業(yè)服務項目進行邀請招標，請收到投標邀請書的單

位前來投標。

一、招標項目概況：

.項目名稱：廣德華侖文億綜合體前期物業(yè)管理項目

.項目規(guī)模：可收費建筑面積.行

.項目地址：廣德大觀國際

.招標內(nèi)容：前期物業(yè)服務項目。

.服務期限：暫定三年，合同一年一簽（自合同簽訂之日起至業(yè)主委員會成立后，業(yè)主大會

選聘物業(yè)服務企業(yè)入駐并順利完成交接之日）。

二、投標人資格要求：

、符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規(guī)定；

、中華人民共和國境內(nèi)注冊，具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照，且營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍包含與本項目

采購范圍相關的內(nèi)容：

、本次招標不接受聯(lián)合體投標。

三、投標人招標文件獲?。?/p>

、請收到投標邀請書的企業(yè)，于年月日時分前（北京時間，下同），在宣城市公共資源交

易服務網(wǎng)（http:〃ggzyjy.xuancheng.gov.cn）“限額以下項目”欄下載招標文件及工程量清單

電子版。

、招標文件售價：元/份，開標會議現(xiàn)場支付，招標文件售后不退。

四、投標文件的遞交。

、投標文件遞交的截止時間（投標截止時間，下同）為年月日時分，地點為廣德縣公共

資源交易中心三樓。

第二部分投標須知前附表

序號內(nèi)容說明及要求

招標編號皖P

項目名稱廣德華侖文化綜合體前期物業(yè)管理項目

招標人安徽華侖書郡置業(yè)有限公司

前期物業(yè)管理服務包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施設備的管理及維

修養(yǎng)護；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)

護和管理；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛（機動車和非機動車）行駛、停放及場所管理；

招標內(nèi)容供水、供電、供氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對相關管線、設施維修養(yǎng)

護時，進行必要的協(xié)調(diào)和管理；物業(yè)管理區(qū)域的日常安全巡查服務；物業(yè)檔案資

料的俁管及有關物業(yè)服務費用的帳務管理：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、使用人裝飾裝

修物業(yè)的服務等工作。具體內(nèi)容和相關要求詳見招標文件。

招標方式邀請招標

、符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規(guī)定；

投標人資格要、中華人民共和國境內(nèi)注冊，具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照，且營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范

求圍包含與本項目采購范圍相關的內(nèi)容；

、項口不接受聯(lián)合體投標。

、擬派的項目負責人須持證上崗。一旦中標，在合同服務期限內(nèi)除不可抗力外，

項目負責人不得更換。如需更換，須經(jīng)房管局及建設單位考核同意后方可更換。

人員配備要求

、擬派早期介入項目建設管理人員應合理配置，其中專職人員一名，客服人員不

少于人。

自行踏勘，踏勘費用由投標人自己承擔，但投標人不得因此使招標人承擔有關的

現(xiàn)場踏勘

責任和蒙受損失,投標人應承擔踏勘現(xiàn)場的責任和風險C

答疑遞交投標文件截止之日日前。

投標有效期日歷天。（從投標截止之日算起）

（）商鋪物業(yè)管理費：最高限價：元/nr?月；

（）商住物業(yè)管理費：最高限價：.元/肝?月。

最高限價

O公共能耗費：.元/nf?月（此項費用為不可競爭費用）

低于或等于最高限價的投標報價為有效報價。

精選范本

評標辦法綜合評分法(詳見招標文件第五部分)

投標文件的份

正本一份,副本四份

數(shù)

投標文件提交

投標截止時間：年月日時分

截止時間及地

廣德縣公共資源交易中心三樓開標室

點

開標時間及地年月日時分

點廣德縣公共資源交易中心三樓開標室

投標保證金

投標人須委派法定代表人或授權(quán)委托代理人應參加開標，并攜帶以下有效證件的

原件準時參加，逾時作棄權(quán)處理：

()參加開標的法定代表人或授權(quán)委托代理人本人有效居民身份證；

提醒

()授權(quán)委托代理人應攜帶法人授權(quán)委托書

注：上述資料缺一項或提供資料不符合要求，或參加開標人員不符合要求的，其

投標文件將作為無效標處理。

精選范本

第三部分招標項目綜合說明

按照中華人民共和國《物業(yè)管理條例》和建設部年《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦

法》及《安徽省物業(yè)管理條例》的規(guī)定，為規(guī)范物業(yè)管理行為，確保物業(yè)管理服務市場公平

競爭，切實提高物業(yè)管理服務水平和服務質(zhì)量，現(xiàn)決定對廣德華侖文化綜合體前期物業(yè)管理

項目進行邀請招標，相關資料已經(jīng)廣德縣房地產(chǎn)管理局備案，現(xiàn)將招標的有關事項說明如下:

、招標項目位置：廣德大觀國際

、項目物業(yè)類型：本項目規(guī)劃設計的物業(yè)類型為商住及商鋪。

、項目簡介：

0廣德大觀國際。

()該項目規(guī)劃總用地面積約行；規(guī)劃地上總建筑面積約.而，其中商業(yè)建筑面積約.nf；

辦公樓A座.m2；辦公樓B座建筑面積約.m2,地下室建筑面積約.nV。容積率：.；建筑密度：.%；

綠地率%?？倯粜蛿?shù)套。機動車停車位：輛(地上輛，地下輛)。

、物業(yè)服務用房的配置情況：

本項目物業(yè)管理用房面積按修訂后的《安徽省物業(yè)管理條例》執(zhí)行。提供的物業(yè)服務用

房便于開展物業(yè)服務活動，具備采光、通風、水、電、通信等正常使用功能。物業(yè)服務用房

包括物業(yè)服務辦公用房、業(yè)主委員會辦公用房等。

、物業(yè)共用設施設備是指業(yè)主共有的附屬設施設備，本前期物業(yè)管理項目主要共用設施

設備配置情況如下：

()室外照明設置路燈、草坪燈、景觀燈等；

()道路、給水、排水、排污設施，路燈、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋

等配套工程逐步實施到位；

()水、電均為一戶一表；

()小區(qū)內(nèi)寬帶網(wǎng)、電話線、有線電視用戶須自行申請開通；

()配備周界電子圍欄，配置電子巡更、單元門可視對講系統(tǒng)等完善的智能化及安全防

范系統(tǒng)：

()配套消防設施系統(tǒng)；

()環(huán)境衛(wèi)生設施設置垃圾桶等。

、物業(yè)共用部位，是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、

屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。

、項目開工和竣工交付使用時間

以項目竣工驗收備案為準

、小區(qū)物業(yè)及配套設施設備保修期限

精選范本

物業(yè)保修期限根據(jù)國務院第號令《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定執(zhí)行。設施設備保修

時間計算：設備安裝完畢經(jīng)建設單位、監(jiān)理單位和施工單位驗收合格，對新安裝設備進行調(diào)

試和運行等方面檢測合格后，自物業(yè)服務企業(yè)查驗承接之日起為保修期的起始日期。

按照現(xiàn)行規(guī)定，需經(jīng)過政府主管部門驗收或備案的，設施設備保修時間計算：獲得政府

主管部門驗收或備案證明后，自物業(yè)服務企業(yè)查驗承接之日起為保修期的起始日期。

()配電設備個月；

()供水設備個月；

()消防設施個月；

()周界報警系統(tǒng)個月；

()電子巡更系統(tǒng)個月；

()單元門對講系統(tǒng)個月；

()智能化管理系統(tǒng)個月；

()綠化個月；

()道路養(yǎng)護月。

以上保修期限暫定，以施工合同保修期為準。

精選范本

第四部分物業(yè)管理服務內(nèi)容及要求

（一）早期介入階段管理服務

前期介入工作分為以下幾個時段和內(nèi)容：

?施工期物業(yè)管理

?設施設備調(diào)試期物業(yè)管理

?竣工驗收及物業(yè)接管驗收期間物業(yè)管理

?前期物業(yè)管理人員安排與工作進度

?施工期物業(yè)管理工作

、熟悉施工現(xiàn)場和各類施工圖紙。

、跟蹤了解隱蔽工程施工及各類管道檢修口預留位置情況并作詳細記錄。

、了解設計和施工狀況，各公共部分水電開關、裝飾裝修材料的造型及位置，環(huán)境清潔

用水預留接口等。

、對可能存在的施工質(zhì)量隱患或影響使用和管理的問題同開發(fā)商協(xié)商，進行改進。

、對影響功能、危及設各和業(yè)主人身安全、嚴重影響今后管理運行的問題及時同開發(fā)商

洽談解決，一時無法解決的，列出整改報告提交開發(fā)商備案處理。

?設施設備調(diào)試期物業(yè)管理

、工程部門對設備的選型、安裝提出建議，對現(xiàn)場設施設備安裝狀況進行檢查。

、工程部門參加機電設備的檢測檢查，建立調(diào)試檔案

、從物業(yè)管理的角度對可能造成的隱患或妨礙今后日常維修維護的問題，及時通報開發(fā)

商。

、參與設備調(diào)試，對供配電、電梯、空調(diào)（包括空調(diào)、通風及消防排煙等）、給排水（包

括消防供水等）、弱電（包括消防自動報警、樓宇自動化、保安電視監(jiān)控、綜合布線等）等

項目的調(diào)試，對設施設備的性能、結(jié)構(gòu)、參數(shù)、工作環(huán)境和操作要領進行詳細記錄；編制設

施設備操作維修規(guī)程和各項操作指導書。

?竣工驗收及接管驗收期物業(yè)管理

、竣工驗收

、物業(yè)企業(yè)接管驗收

、.現(xiàn)場驗收。包括土建工程，裝飾工程，供配電系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)，電梯系統(tǒng)，空調(diào)系

統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等。

、資料交接

精選范本

()產(chǎn)權(quán)資料；項目批準文件、用地枇準文件、建筑開工有關資料、丈量報告等。

()技術(shù)資料：竣工圖(包括總平面、建筑、結(jié)構(gòu)、設備、附屬工程及隱蔽管線等)、

各類公共設備使用說明書及調(diào)試報告、地質(zhì)勘察報告、工程合同及開、竣工報告、工程預決

算分項清單、圖紙會審記錄、工程設計變更通知及技術(shù)核定單(包括質(zhì)量事故處理記錄)、

隱蔽工程驗收記錄、沉降觀察記錄及沉降觀察點布置圖、竣工驗收證明書、鋼材及水泥等主

要材料的質(zhì)量保證書、新材料及構(gòu)配件的鑒定合格證書、設備(水、電、空調(diào)、電梯)及衛(wèi)

生潔具的檢驗合格證書、砂漿及混凝土試塊試壓報告、供水管道的試壓報告、機電設備訂購

合同、設備開箱技術(shù)資料、試驗記錄及系統(tǒng)調(diào)試記錄等。

()驗收資料：工程竣工驗收證書、消防工程驗收合格證、綜合驗收合格證書、用電許

可證、供用電協(xié)議竹、用水審批表及供水合同竹、電梯使用合格證、電話保養(yǎng)及驗收協(xié)議等。

、其他交接

()設施設備的備用備件、施工剩余材料備品等。

()具有保修期的設施設備施工或購買合同(保修協(xié)議也可)等。

()公共區(qū)域各通道門、設備及管理用房、洗手間、檢查管井、信報箱鑰匙等。

、設施設備試運行

為保證啟用設備即能正常運行，必須在設施設備驗收完成后有一個設備試運行階段，在這

個期間，管理處的工作重點逐步由驗收交接向正常運行、保養(yǎng)及維修轉(zhuǎn)移，由管理處工程技

術(shù)人員開始直接操作設備，但設備安裝調(diào)試單位應該派人配合并給予相關操作人員一定的培

訓I。

?其他前期準備工作

、室外綠化、停車場、道路及園林小品前期介入

根據(jù)室外綠化、停車場、道路標識系統(tǒng)及園林的配套計劃，管理處將結(jié)合日后物業(yè)管理

運作的需求和實際情況，提出相關工作建議供施工管理方參考。

、清潔衛(wèi)生與環(huán)境衛(wèi)生前期介入

在啟用前，施工管理方將組織施工單位負責進行全面清潔工作，管理處應該予以全面配

合。在此項工作中，管理處要注意清潔外墻、石材地墻面、瓷磚地墻面、不銹鋼飾面所使用

的清潔液、清潔工具等，防上腐蝕和劃傷以上材料，造成業(yè)主的損失及后續(xù)物業(yè)管理工作的

困難。

、消防及安全管理前期介入

精選范本

大消防工作注重從根本上杜絕火源及控制易燃材料。在室內(nèi)第一、二次裝修中，許多材

料是易燃品，施工現(xiàn)場情況復雜，極易發(fā)生火險和盜竊事件。管理處將對施工管理方進行嚴

格巡視檢查，及時發(fā)現(xiàn)危險隱患，報告施工管理方采取措施，以保證生命財產(chǎn)的安全。

、外部公共關系建立

、業(yè)主全面進駐準備

.向物業(yè)買受人宣傳物業(yè)管理政策及物業(yè)管理制度，制定業(yè)主臨時管理規(guī)約；

.向物業(yè)買受人履行物業(yè)管理服務告知義務，告知義務的方式：在辦公場所、商城顯著

位置張貼公告（公示）及向物業(yè)買受人提供應明示的材料；將物業(yè)管理服務告知義務材料裝

訂成冊，由物業(yè)買受人簽署“公告（公示）及明示材料收持確認書”。物業(yè)管理服務告知義

務材料由招標人、物業(yè)服務企業(yè)、物業(yè)買受人共同持有；

.、建立提前介入項目開發(fā)建設的管理檔案。

?前期物業(yè)管理人員安排計劃與工作進度

、人員安排計劃

根據(jù)前期管理工作計劃及施工進度，管理處的員工將按計劃逐步招調(diào)到位。

、工作進度

（二）房屋交付階段管理服務

、對房屋工程質(zhì)量分戶驗收合格，經(jīng)建設主管部門核準工程竣工驗收備案，并依據(jù)《安

徽省物業(yè)管理條例》第四十八條的規(guī)定及時辦理相關資料的承接手續(xù)。

、由物業(yè)服務企業(yè)將符合交付條件的物業(yè)直接移交給物業(yè)買受人，物業(yè)服務企業(yè)應向物

業(yè)買受人提供專'業(yè)的物業(yè)查驗和驗收知識，并做好詳細的物業(yè)查驗、驗收記錄，記錄應由招

標人、物業(yè)服務企業(yè)代表簽字及企業(yè)簽章，以及由物業(yè)買受人或其授權(quán)代理人簽章；

、物業(yè)服務企業(yè)可以與物業(yè)買受人簽定“前期物業(yè)管理服務協(xié)議”，前期物業(yè)服務合同

是物業(yè)買賣合同的附件，對招標人、物業(yè)買受人及物業(yè)服務企業(yè)具有約束力，應共同遵守。

物業(yè)服務企業(yè)與物業(yè)買受人簽定的“前期物業(yè)管理服務協(xié)議”不得與前期物業(yè)服務合同的內(nèi)

容相沖突.物業(yè)服務企業(yè)按照前期物業(yè)服務合同明確的項目、標準向業(yè)主直接收取物業(yè)管理

服務的相關費用（包括由業(yè)主承擔的分攤費用及代收、代繳等費用）。

、嚴格按照建設部令第號《住宅室內(nèi)裝飾裝修辦法》，制訂物業(yè)裝飾裝修管理制度，規(guī)

范物業(yè)買受人在裝飾裝修過程中的改建、擴建、設施設備安裝、安全防范、垃圾堆放及清運

等一切行為活動；

、助招標人籌備召開業(yè)主大會，成立業(yè)主委員會。

精選范本

、本住宅物業(yè)服務按照《廣德縣住宅物業(yè)綜合服務等級標準》，具體服務內(nèi)容及要求如

下。

物業(yè)綜合服務等級標準(一級)

序

內(nèi)容服務要求

號

()小區(qū)內(nèi)設置管理處，并設客服接待中心，管理人員每日巡查小區(qū)兩次

管理處設

以上，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

置

()辦公場所整潔有序，有專門的業(yè)主或使用人接待區(qū)域。

()小區(qū)項目經(jīng)理持證上崗，有三年以上物業(yè)管理工作經(jīng)歷。

管理人員()管理人員、專業(yè)操作人員按規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或崗位證

要求^4弓。

()管理人員服裝統(tǒng)一，掛牌上崗，儀表整潔，行為規(guī)范，服務主動熱情。

服務時間周一至周日在小區(qū)管理處進行業(yè)務接待，并提供服務。

()小時受理業(yè)主或使用人報修，急修半個小時內(nèi)到現(xiàn)場處理，一般修理

一日內(nèi)完成(預約除外)。

()對業(yè)主或使用人的投拆在二天內(nèi)答復處理。

()制定小區(qū)房屋裝修申請、審批、巡視、驗收等裝修管理制度，建立業(yè)

主或使用人房屋裝修檔案，對不符合規(guī)定行為，現(xiàn)象及時勸阻、制止或報

告。

()建立建全的財務管理制度，對物業(yè)服務費和其它費用的收支進行財務

管理，做到運作規(guī)范，賬目清晰。

()建立小區(qū)物業(yè)管理檔案(包括設備管理檔案、業(yè)土資料檔案等)。

()建立小區(qū)物業(yè)管理檔案［包括物業(yè)竣工驗收檔案、設備管理檔案、業(yè)

主資料檔案(含業(yè)主或使用人房屋裝修檔案)等實行微機查閱］。

日常管理()制定小區(qū)物業(yè)管理與物業(yè)服務工作計劃，并組織實施。

與服務()按有關規(guī)定和合同約定規(guī)范管理，使用專項維修資金。

()可采取走訪、懇談會、問卷調(diào)查、通訊等多種形式與業(yè)主或使用人進

行溝通，每年的溝通面不低于小區(qū)住戶的機

()制定管理處內(nèi)部管理制度和考核制度，并按有關規(guī)定和合同約定公布

物業(yè)服務費的收支情況和物業(yè)經(jīng)營性收支情況

()廣泛運用計算機進行管理(含業(yè)主檔案、收費管理、設備管理房屋檔

案、日常管理等)

()在小區(qū)醒目位置設立公示牌公示服務內(nèi)容、收費項目和收費標準、監(jiān)

督電話、公告停水、停電及其它服務信息。

()每年對業(yè)或使用人進行一次滿意情況測評，對測評結(jié)果進行分析并及

時整改。

()能提供四種以上特約服務(有償)和四種以上便民(無償)服務；節(jié)

精選范本

假日有專題布置，每年組織兩次以上的社區(qū)活動。

()綜合管理的其它服務項目達到約定的服務標準。

()對違反小區(qū)公約(臨時公約)或政府有關規(guī)定的行為進行勸阻、制止

或報有關部門處理。

()小區(qū)主出入口設有小區(qū)平面示意圖，各組團、棟、單元(門)戶有明

顯標志。

一、樓內(nèi)公共區(qū)域

()地面：地面每兩日拖掃一次，門廳每日清掃一次，地面每日拖洗一次

以上；大堂、門廳花崗石、大理石每月保養(yǎng)一次，保持材質(zhì)原貌，干凈、

無灰塵。全天候保潔。

()樓梯扶手、欄桿、窗臺：樓梯扶手、欄桿、窗臺每周擦抹七次，保

持無灰塵。

()消防栓、指示牌等公共設施：消防栓、指示牌等公共設施每周擦抹

一次，外表基本無灰塵、無污漬。

()天花板、公共燈具：天花板、公共燈具每周除塵一次，目視無灰塵、

無蜘蛛網(wǎng)。

()天臺、屋頂、雨蓬：天臺、屋頂保持清潔、無垃圾。

()垃圾收集：根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱，垃圾清運日

產(chǎn)日清。

()電梯轎廂：每日擦拭、清掃一次以上；保持目視干凈無污跡。

公共區(qū)域二、樓外公共區(qū)域

衛(wèi)生保潔

服務()道路地面、綠地、陰溝：每日清掃二次以上，目視地面、綠地清潔無

雜物；明溝每周清掃二次，明溝無雜物、無積水。廣場地面依每半月沖洗

一次，全天候保潔。

()公共燈具、宣傳欄、小品等：每周擦抹二次，目視無灰塵、明亮清潔

(米以上部位每半月擦抹、除塵一次)。

()垃圾箱(房)：有專人管理。生活、建筑垃圾封閉存放，垃圾箱(房)

每日清理、沖洗二次以上，垃圾箱(房)整體清潔、無異味，滅害措施完

善。

()果皮箱、垃圾桶：每日清理二次，擦拭一次，箱(桶)無滿溢、無異

味、無污跡。

()水景：每周二次打撈漂浮雜物，保持水體清潔，水面尢漂浮物；定

期對水體投放藥劑或進行其他處理，保持水體無異味。

()消毒滅害：每月對窖井、明溝、垃圾房噴灑藥水一次，每半年滅鼠一

次。

()二次供水水箱定期清洗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

總體要求：住宅小區(qū)實施封閉管理；協(xié)助公安部門做好治安防范工作。

公共區(qū)域

秩序維護人員要求：

()專職保安人員，身體健康，工作認真負責并定期接受培訓。

精選范本

()能處理和應對小區(qū)公共秩序維護工作，能正確使用各類消防、物防、

技防器械和設備，能夠熟悉、掌握各類刑事、治安案

件和各類災害事故的應急預案。

()上崗時佩帶統(tǒng)一標志，穿戴統(tǒng)一制服(精致)，裝備佩戴規(guī)范，儀容

儀表規(guī)范整齊，當值時坐姿挺直，站崗時不倚不靠。

()配備對講裝置和其他必備的安全護衛(wèi)器械。

()保安人員以中青年為主周歲以下的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的%以上。

門崗：?)各出入口小時值班看守，其中主出入口雙人值勤，：-:立崗，

并有詳細交接班記錄和外來車輛的登記記錄。

()對外來人員進入小區(qū)，通過對講系統(tǒng)聯(lián)系住戶，決定是否放行。

()對進出小區(qū)的車輛進行管理和疏導，保持出入口環(huán)境整潔、有序、道

路暢通；對大型物件搬出實行記錄。

巡邏肉：()保安人員手持巡更采集器，按指定的時間和路線每二小時巡

查一次，重點部位(小區(qū)道路、單元出入口、樓層和地下車庫)應設巡更

點，在正常情況下到達每個巡更點的時間誤差不超過二分鐘，監(jiān)控中心有

巡更記錄。

()接到火警、警情后三分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，協(xié)助保護現(xiàn)場，并報告管理處

與警方。

()在遇到異常情況或住戶緊急求助時，三分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，采取相應措

施。

技防設施和救助(監(jiān)控崗)：

()小區(qū)設有監(jiān)控中心，應具備錄像監(jiān)控(監(jiān)控點至少覆蓋單元進出口、

小區(qū)主要道路出入口)、樓宇對講［可視)、周界報警(全封閉)、住戶

(%安裝)報警(對講功能)、門鎖智能卡等五項以上技防設施，小時開

通，并有人駐守，注視各設備所傳達的信息。

()監(jiān)控中心接到報警信號后，保安人員三分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進行處理，同

時中心應接受用戶救助的要求，解答用戶的詢問。

()小區(qū)應有火警、水警、警情應急預案，并在監(jiān)控中心控制室內(nèi)懸掛；

每年應組織不少于次的應急預案演習。

車輛管理：

()地面、墻面按車輛道路行駛要求設立指示牌和地標，車輛行駛有規(guī)定

路線，車輛停放有序。

()有專職人員小時巡視和協(xié)助停車事宜。

()收費管理的車庫應小時有專人管理，車輛停放有序，車庫內(nèi)配置道閘

和錄像監(jiān)視，地面、墻面按車輛道路行駛要求

設立指示牌和地標，照明、消防器械配置齊全，車庫場地每日清潔一次，

無滲漏，無積水，通風良好，無易燃、易爆及危險物品存放。

精選范本

基本要求：

、小區(qū)綠地率達%以上

、綠地總體布局合理，滿足居住環(huán)境的需要，集中綠地率與以上。

、利用植物、山石、水景等設置景點，且與環(huán)境協(xié)調(diào)。

、喬、灌、地被、草配植合理，層次較豐富，景觀好。花壇、花境面積占

綠地總面積的.與以上。

、綠地保存率％,喬、灌、草等保存率％以上。綠地設施、硬質(zhì)景觀保持完

好。

草坪：

修剪草坪保持平整，草高不超過cm；隨時清除雜草，目視無雜草；常年

保證有效供水，有低洼及時整平，基本無積水；按肥力、草種、生長情況

公共區(qū)域及時施肥，每年二遍以上；及時做好病蟲害防治；草地生長正常，斑禿黃

綠化日常萎低于％。

養(yǎng)護服務

樹木：

修剪喬、灌木修剪每年四次以上，基本做到無枯枝、萌蕤枝；蓄、球、造

型植物及時修剪，每年不少于六遍，做到枝葉緊密、圓整、無脫節(jié)；地被、

攀緣植物修剪及時，每年不少于四次，基本無枯枝；適時中耕除草，做到

基本無雜草，土壤疏松；按植物品種、生長狀況、土壤條件適時施肥，每

年普施基肥不少于一遍，花灌木增施追肥一遍；防治結(jié)合、及時滅治，無

病蟲害發(fā)生；樹木基本無傾斜-；喬灌木生長良好，樹冠完整；花灌木按時

開花結(jié)果；球、籬、地被生長良好，無缺枝、空檔。

花壇花境：

一年中有二次以上花卉布置：保持有效供水，無積水：缺枝倒伏不超過三

處；及時清除枯萎的花蒂、黃葉、雜草、垃圾；每年施基肥一次，每次布

置前施復合肥一次；適時做好病蟲害防治。

基本要求：

O房屋外觀（包括層面、露臺）完好、整潔；公共墻面及樓梯間墻面，

地面不破損；外墻及公共空間無亂張貼、亂涂、亂畫、亂懸掛現(xiàn)象；室外

招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設置，整齊有序。

共用設備（）根據(jù)房屋實際使用年限，適時檢查房屋共用部位、共用設施設備的使

設施日常

用情況，需要維修，屬于小修范圍內(nèi)，及時組織修復；屬于大、中修范圍

運行、保

養(yǎng)、維修內(nèi)，按規(guī)定使用專項維修資金。

O共用設施設備照項目配套建設，管理責任分工運轉(zhuǎn)正常，維護良好，

保養(yǎng)檢修制度完備，有設備運行記錄,對設備故障及重大事故有處理記錄。

O載人電梯小時運行。

O消防通道暢通。

路燈、樓道燈、景觀燈：路燈、公共樓道、景觀燈完好率％

房層結(jié)構(gòu):每年二次以上對房層結(jié)構(gòu)、涉及使用安全的部位每季檢查一次，

并有記錄，發(fā)現(xiàn)損壞及時安排專項修理并告知相關業(yè)主，使用人。

精選范本

門窗：每周一次巡視房屋單元門，樓梯通道及其他共用部位的門窗、玻

璃等，做好巡查記錄，并及時維修養(yǎng)護。

樓內(nèi)墻面、頂面、地面：墻面、頂面粉刷層無剝落、無滲漏；面磚、地破

平整不起殼、無缺損。

管道、排水溝、屋頂、窖井、化糞池：每月一次對屋面泄水溝、樓內(nèi)外排

水管道進行清掃、疏通，保障排水暢通，并有記錄。（月至月每半月檢查

一次），每半年檢查一次屋頂，發(fā)現(xiàn)防水層有氣戚、碎裂，隔熱材料有斷

裂、缺損的，應及時修理。窖井、化糞池每半年清掏一次。

圍墻：每半月一次巡查圍墻，發(fā)現(xiàn)損壞立即修復；鐵柵欄圍墻表面無

銹蝕，保持圍墻完好，并有記錄。

道路、場地等：循環(huán)巡查道路、路面、側(cè)石、井蓋等，發(fā)現(xiàn)損壞及時修復，

保持路面基本平整、無破損、無積水，側(cè)石平直無缺損，并有記錄。

休閑椅、涼亭、雕塑、景觀小品：循環(huán)巡查休閑椅、涼亭、雕塑、景觀小

品等進行巡查，發(fā)現(xiàn)損壞立即修復，保持原有面貌，保證其安全使用，并

有記錄。

室外健身設施，兒童樂園等：循環(huán)巡杳，發(fā)現(xiàn)損壞立即修復，保證器械、

設施的安全使用（如需更換的除外），并有記錄。

安全標志：對危險隱患部位設置安全防范警示標志，并在主要通道設置安

全疏散指示和事故照明設施。每月檢查次，保證檢查清晰完整，設施運

行正常。

三、物業(yè)合同中需明確事項：

、設施設備、智能化及安全防范系統(tǒng)超過保修期后的日常維修、保養(yǎng)等費用按國家及地

方政策規(guī)定執(zhí)行。

、招標人在物業(yè)建成后，將供水、供電、通信等設施，按規(guī)定移交給專業(yè)經(jīng)營單位進行

維護管理。

、已移交的共用設備、設施以及共用的水、電表需及時過戶到相關業(yè)主名下。前期物資

裝備配備由投標人根據(jù)本項目實際配備。物業(yè)管理用房裝飾裝修由招標人負責。

、房屋交付至業(yè)主大會成立階段綜合管理服務費：對己出售的并己交付物業(yè)購買人的物

業(yè)，由中標人負責向物業(yè)購買人按月收取，該部分費用可預收，但預收期限不得超出個月或

合同終止期；對尚未出售或由于招標人的原因未交付的物業(yè)，由招標人支付和承擔。

、業(yè)主裝潢垃圾清運費：在合同期限內(nèi)，按實際發(fā)生的裝潢面積由中標人負責向發(fā)生裝

潢的物業(yè)購買人收取，對預收的而合同期滿還未裝潢的垃圾清運費，應全額移交給新的物'也

管理企業(yè)，或退還給原交費人。

、早期介入起始時間為:簽定前期物業(yè)管理合同之日，前期物業(yè)服務起止時間為：本項目

小區(qū)業(yè)主委員會成立之日。

精選范本

第五部分投標人須知

(-)總貝！)

一、定義

、招標人：招標人是指提出國內(nèi)招標采購貨物的國家機關、企業(yè)、事業(yè)單位或其它組織。

本項目招標人為安徽華侖書郡置業(yè)有限公司。

、投標人：是指符合本次招標所約定的相應資格條件，獲得招標文件并向招標人提交投

標文件的物業(yè)服務企業(yè)。

、中標人：是指最終被授予合同的投標人。

、投標人代表：是指投標人法定代表人或投標人法定代表人授權(quán)委托的代表投標單位參

加投標的人。

二、項目說明

、本招標項目說明詳見前附表第項?第項；

、本招標項目遵照《中強人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國合同法》及建設

部《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》等有關法律、法規(guī)和部門規(guī)章，通過邀請招標方

式選定中標人

三、合格的投標人

應是符合本次招標所約定的相應資格條件，獲得招標文件并向招標人提交投標文件的物

業(yè)服務企業(yè)。

四、現(xiàn)場踏勘

、投標人自行到現(xiàn)場進行實地考察，進一步了解詳細情況。投標人不得因此使招標人承

擔有關的責任和蒙受損失，投標人應承擔踏勘現(xiàn)場的責任和風險。

、投標人被視為充分熟悉本招標項目所在地的與履行合同有關的各種情況，包括：

()國家對物業(yè)管理服務的相關法律、法規(guī)及行業(yè)管理標準；

()安徽省、宣城市及廣德縣有關管理部門的相關規(guī)定：

()招標人的相關基礎建設情況等；

本招標文件不再對上述情況進行描述。

五、投標費用

投標人應自行承擔所有與參加本次招標有關的費用。不論招投標的結(jié)果如何，招標人和

招標人在任何情況下均無義務和責任承擔這些費用。

六、投標答疑會

精選范本

本次招標不安排答疑會。

七、物業(yè)服務期限

招標人與中標人簽訂《前期物業(yè)服務合同》。前期物業(yè)服務期限為自合同生效之日起首

屆業(yè)主委員會成立并與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理服務合同生效時止。

（二）招標文件

一、招標文件說明

、招標文件的組成

0招標文件用以闡明所需物業(yè)管理服務、招標投標程序，見目錄。

0招標人在招標期間發(fā)出的修正書和其他正式函件，均是招標文件的組成部分。

、投標人獲取招標文件后，應仔細檢查招標文件的所有內(nèi)容，如有殘缺等問題，均應在獲

得招標文件后日內(nèi)向招標人/面提出，否則，由此引起的損失由投標人自行承擔。

、招標文件的答疑招標人

任何要求澄清或質(zhì)疑招標文件的投標人，均應在一年—月—日—時前以書面形式將

需要澄清或質(zhì)疑的事項通知招標人，招標人將以書面的形式（書面文字、傳真）予以答復，

但不包括問題的來源，并通知所有招標文件收受人，逾期提出的，招標人可不予受理、答復,

但法律法規(guī)及規(guī)范性文件有明確規(guī)定的除外。投標人獲取招標人發(fā)出的答疑函后，在一個工

作日內(nèi)未向招標人提出書面異議的，視同投標人完仝理解和接受，由此產(chǎn)生的后果，由投標

人自負。

、招標文件的澄清、修改

在提交投標文件截止時間日前，招標人對已發(fā)出的招標文件進行必要澄清或者修改時，

將以書面形式（書面文字、傳真）通知所有招標文件收受人。該澄清或者修改的內(nèi)容為招標

文件的組成部分，對所有投標人有約束力。投標人在收到招標文件的澄清修改函后，應以書

面形式予以確認。

（三）投標文件

一、投標文件的編制要求

投標人應當按照招標文件的要求編制投標文件。投標文件應對招標文件提出的要求和條

件作出實質(zhì)性響應。

精選范本

（-）投標文件的組成內(nèi)容

投標文件由商務標及報價一覽表兩部分組成。

?商務標部分

、法定代表人授權(quán)委托書；

、投標函；

、報價表；

,投標報價測算表；

、投標資格證明資料：

0投標單位情況表（格式見附件）；

0年檢合格的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本原件、稅務登記證；（復印件加蓋公章）

0投標人法定代表人身份證復印件（法定代表人到場時需要）；

0投標人授權(quán)委托代理人身份證復印件加蓋公章；

（）投標人企業(yè)機構(gòu)設置及人員層次分配情況；

（）其他可以證明投標人資信、服務質(zhì)量的證書、文件、推薦信等資料（如有）。

（）本項目管理機構(gòu)配備情況表（格式投標人自擬），同時需附上各配備人員的資格證書

（復印件加蓋公章）。

（）投標人認為需要提供的其它說明和資料。

（二）投標文件計量單位和使用文字

、投標文件及投標人和招標人就投標交換的文件和來往信件，應以中文書寫。若其中有

其它語言的書面材料，則應附有中文譯文，并以中文譯文為準。

、除技術(shù)規(guī)范中另有規(guī)定外，投標文件所使用的度量衡單位，均采用國際單位公制。

二、投標報價

、投標方按宣價房口號文件所規(guī)定的一級標準，同時執(zhí)行宣城市物價局宣價商口號《關

于進一步規(guī)范商品房價格行為的通知》第七條：“調(diào)整物業(yè)服務收費浮動幅度，促進物業(yè)服

務優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。鑒于勞動力成本的上升和高端小區(qū)的出現(xiàn)，按照政府引導、市場調(diào)節(jié)的原則和

放開物業(yè)市場的要求，將市物價局、房管局宣價房（）號文件規(guī)定的物業(yè)綜合服務收費上浮

幅度由不超過%調(diào)整為不超過%?！?，以及根據(jù)廣德市場行情、各自的管理經(jīng)驗及管理水平情

況自主進行報價。本項目中針對每種物業(yè)類型只允許有一個報價，招標方不接受有任何選擇

的報價。

精選范本

、投標人應對招標文件內(nèi)所要招標的全部內(nèi)容進行報價，只投其中部分內(nèi)容者，其投標

書將被拒絕。

、投標報價測算

.物業(yè)綜合管理服務費：該費用按宣價房口號文件所規(guī)定的一級標準、宣城市物價局宣價

商口號《關于進一步規(guī)范商品房價格行為的通知》第七條的有關規(guī)定、廣德市場行情、各自

的管理經(jīng)驗及管理水平情況自主進行報價；計價單位為：元/肝?月。非住宅物業(yè)管理服務費

根據(jù)廣德縣市場情況自主報價。

.住宅部分的物業(yè)綜合管理服務費測算除執(zhí)行上一條款規(guī)定外，還應將約.元/nf?月的公

共能耗費另行計算入內(nèi)。

.住戶裝潢垃圾清運費：該費用參照宣價房口號文件收費標準按實收費，投標不作報價；

?小區(qū)停車服務收費、泊位使用費：參照宣價房口號文件收費標準，投標不作報價；

.低于或等于最高限價的投標報價為有效報價。

、報價測算依據(jù)

.以上所有報價投標人應按宣價房口號文件所規(guī)定的一級標準、宣城市物價局宣價商口

號《關于進一步規(guī)范商品房價格行為的通知》第七條的有關規(guī)定、廣德市場行情、各自的管

理經(jīng)驗及管理水平情況自主進行報價。

、合同費用的支付

()早期介入階段管理費：以單個單體工程為單位，在房屋經(jīng)各參建主體竣工驗收合格

之日起日內(nèi)，由房管H及建設單位對其進行考核，如考核合格將對其進行支付，如考核不合

格，將對其采取處罰措施。前期物資裝備配備由投標人根據(jù)本項目實際配備。物業(yè)管理用房

裝飾裝修由招標人負責。

()房屋交付至業(yè)主大會成立階段綜合管理服務費：對已出售的并已交付物業(yè)購買人的

物業(yè)，由中標人負責向物業(yè)購買人按月收取，該部分費用可預收，但預收期限不得超出個月

或合同終止期；對尚未出售或由于招標人的原因未交付的物業(yè)，由招標人支付和承擔。

()業(yè)主裝潢垃圾清運費：在合同期限內(nèi)，按實際發(fā)生的裝潢面積由中標人負責向發(fā)生

裝潢的物業(yè)購買人收取，對預收的而合同期滿還未裝潢的垃圾清運費，應全額移交給新的物

業(yè)管理企業(yè)，或退還給原交費人。

()納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人

的物業(yè)，其物業(yè)服務費用由甲方全額交納。

三、投標貨幣

本項目投標報價采用幣種為人民幣，以大寫數(shù)字為準。

精選范本

四、投標有效期

、投標有效期為“前附表”規(guī)定的投標截止之日起日內(nèi)，在此期間內(nèi)，凡符合本招標文

件要求的投標文件均保持有效。投標有效期不足的將被視為非響應性投標而被拒絕。

、若遇特殊情況，招標人可于投標有效期滿之前要求投標人延長有效期。要求與答復均

應為書面形式（傳真）往來。投標人可以拒絕上述要求。如同意延長投標有效期，投標人不

能對投標文件進行修改。

五、投標文件的編制

、投標人商務標的份數(shù)分別為“正本”一份和“副本”四份，并明確標明“正本”和

“副本”，正本和副本如有不一致之處，以正本為準。

、招標文件提供的文件格式（見第七部分）投標人必須使用。但格式可以按同樣內(nèi)容進

行擴展；

、投標文件商務標的止本和副本均應采用A紙打印或鉛字印刷或用不褪色的墨水填寫、

字跡應清晰、易于辨認并按順序編號（頁碼）縱向裝訂成冊（請不要活頁裝訂，否則由此引起的

后果由投標人自負），伴有目錄及封面。如因投標文件無目錄、頁碼或編寫內(nèi)容混亂無序而導

致評委未完全審核投標文件有關內(nèi)容并影響投標人得分的，責任自負。

、全套投標文件應無涂改或行間插字和增刪，除非這些修改是根據(jù)招標人的書面要求進行

的。或者是投標人造成的必須修改的錯誤，但修改處應由投標人加蓋投標人的印章或由投標

文件簽字人簽字或蓋章。

精選范本

(四)投標

一、投標文件的密封和標記

、投標單位應將投標文件的商務標(正本、副本)，裝袋密封，同時為了方便唱標，投標

人應將“報價一覽表”單獨密封提交，并在信封上標明“報價一覽表”字樣。

、所有密封袋上應注明項目名稱、招標編號、投標人名稱，并標注：“在_年_月一日時

分前不得啟封”。并在密封袋上加蓋投標人公章，密封袋上的封口處應加蓋騎縫章(投標人公

章)；

、如果投標文件密封袋上未按上述要求密封和加寫標記，或密封不嚴、標記不明，該投

標文件將被拒絕(按廢標處理)，并退回投標人。

、如果投標人未按上述要求密封及加寫標記，招標人對投標文件的誤投和提前啟封概不

負責。對由此造成提前開封的投標文件將予以拒絕，并退還給投標人。

二、投標文件的遞交

、投標截止日期

()投標人須按“前附表”規(guī)定的投標截止時間和地點提交投標文件。

()根據(jù)招標文件的澄清和修改之規(guī)定，因招標文件的澄清和修改推遲投標截止日期時，

投標人則應按招標人修改通知規(guī)定的時間遞交。

、投標文件的修改、補充和撤回：

()投標人在遞交投標文件后，可以修改、補充和撤回其投標文件，但這種修改、補充和

撤回通知必須在規(guī)定的投標截止時間前，以書面形式通知招標人。修改、補充的內(nèi)容為投

標文件的組成部分。

()投標人在投標截止時間后，不得修改、補充和撤回其投標文件。

()在投標截止時間起至投標有效期滿前的這段時間，投標人不得撤回其投標文件投標。

三、無效投標

投標人在出現(xiàn)下列情況之一的，按廢標處理：

()投標文件逾期送達或未送達指定地點的；

()未按招標文件要求密封、標記的；

()投標人不具備招標文件中規(guī)定的資格的；

()投標文件不符合法律、法規(guī)或招標文件中規(guī)定的實質(zhì)性要求的；

精選范本

()投標文件中提供的資料與認購招標文件時提供的資料不一致的(投標截止時間前有

書面申明除外)；

()有兩家以上投標人提供的投標資料中表達描述相似并產(chǎn)生的筆誤一樣的；

()提供不真實資料的；

()投標過程中發(fā)現(xiàn)有串標行為的；

(五)開標、評標

一、開標

、開標時間、地點

招標人將按本招標文件前附表中所規(guī)定的時間和地點公開開標，并邀請所有投標人代表

參加。投標人須委派法定代表人或授權(quán)委托代理人應參加開標，并攜帶以下有效證件的原件

準時參加，逾時作棄權(quán)處理：

()參加開標的法定代表人或授權(quán)委托代理人本人有效居民身份證；

()授權(quán)委托代理人應攜帶法人授權(quán)委托書；

()投標保證金收據(jù)；

、按規(guī)定提交合格撤回通知的投標文件不予開封，并退回給投標人；開標時出現(xiàn)的廢標

投標文件，不予評審，但不退還給投標人。

、開標程序

()開標現(xiàn)場會由招標單位工作人員負責主持。

()介紹招標項目基本情況、評標程序、評標辦法、以及參加本項目的投標人名稱。

()查驗各投標人的投標文件密封情況，并宣布查驗結(jié)果。

()查驗各投標人的投標人代表身份是否符合規(guī)定，并宣布檢驗結(jié)果。

()然后拆封有效投標人商務標，并進行唱標。

()投標人對唱標結(jié)果進行簽字確認

()將商務標送評標室交評標專家評審。

0招標單位工作人員對開標過程進行記錄，并存檔備查。

()在宣布中標結(jié)果前，由投標人的法定代表人或被授權(quán)人，在開標現(xiàn)場檢查投標文件

的密封情況是否完好。

0招標單位工作人員對開標過程進行記錄，并存檔備查。

精選范本

二、評標

、評標委員會

由招標人依法組建。評標委員會成員由招標人在物業(yè)主管部門的監(jiān)督下從省級專家?guī)熘?/p>

抽取，成員人數(shù)為人。

、評標方法

本次招標采用綜合評分法，總分分。

()投標報價得分

評委根據(jù)評分細則計算出各投標人的投標報價得分。

()投標人的最終評標得分=價格得分。

注：以上所有計算分值四舍五入后保留到小數(shù)點后兩位；

、評標順序

()評標順序為先進行符合性審查，然后詳細評審。

()評標委員會完成評標后，根據(jù)評標總得分從高到低推薦三名中標侯選人。如出現(xiàn)評標

總得分相同時，按投標報價得分由高到低順序推薦中標侯選人；評標總得分、投標報價得

分均相同時，以搖號方式確定中標候選人。

(六)定標

一、發(fā)布中標公告

評標結(jié)束后，將評標報告推薦的中標候選人在指定媒體進行公告，公告期為個工作日。

二、發(fā)出中標通知書

、中標公告期結(jié)束后，目標通知書由招標人向中標人簽發(fā)。中標通知書對招標人和中標

人具有同等法律效力。

、中標通知書發(fā)出后，招標人改變中標結(jié)果的，或者中標人放棄中標項目的，應當依法

承擔法律責任。

三、前期物業(yè)服務合同簽訂

、簽訂合同的依據(jù)

()招標人簽發(fā)的中標通知書；

()招標文件、招標文件，及其修改和補充文件；

0投標文件和評標時投標人作出的澄清、說明、糾正、承諾；

0《中華人民共和國合同法》、《物權(quán)法》、國務院《物業(yè)管理條例》、《安徽省物業(yè)

精選范本

管理條例》等法律法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件等。

、簽署合同的要求

0中標人在收到中標通知竹五日內(nèi)向廣德縣房地管理局提交“前附表”規(guī)定數(shù)額的履約

保證金并在招標人單位所在地與招標人簽訂書面前期物業(yè)服務合同；

0所簽訂的合同內(nèi)容不得對招標文件和中標人的投標文件作實質(zhì)性修改；

0招標人不得向中標人提出任何不合理的要求，作為簽訂合同的條件，不得與中標人私

下訂立背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的辦議；

0招標人在授予合同時有權(quán)對本次招標中規(guī)定的項目規(guī)?；蚬ぷ髁坑枰栽鰷p。

四、履約保證金

、中標人簽訂前期物業(yè)服務合同前必須提交“前附表”中規(guī)定金額的履約保證金。

、前期物業(yè)服務合同正常終止后日內(nèi)，雙方按下列程序辦理履約保證金退還：

0物業(yè)服務企業(yè)書面向縣房地產(chǎn)管理局提出退還履約保證金申請；

0縣房地產(chǎn)管理局接到申請后，應于個工作日內(nèi)會同招標人或業(yè)主委員會、物業(yè)服務企

業(yè)，依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物權(quán)法》、國務院《物業(yè)管理條例》、《安徽

省物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件，以及前期物業(yè)服務合同約定的內(nèi)容

核實履約和遵紀守法情況；

0確認物業(yè)服務企業(yè)已完全履行前期物業(yè)服務合同，并嚴格遵守法律法規(guī)、規(guī)章及規(guī)

范性文件的，應當在核實后個工作日內(nèi)全額退還（不計息），否則按未履約程度及處罰標準

從履約保證金中扣除，履約保證金中不足扣除的，招標人、物業(yè)主管部門有權(quán)追償。

、招標人或業(yè)主大會與物業(yè)服務企業(yè)對履約保證金返還有爭議，按合同的爭議和糾紛解

決方式處理。

精選范本

第六部分評標細則

本次招標采用綜合評分法，按百分制打分，總分分。

二、價格分（分），其中商住物業(yè)管理費報價分，商鋪物業(yè)管理費報價分。

（一）各投標人商住物業(yè)管理費報價得分按如下方法計算

、以有效投標人投標報價的算術(shù)平均值為基準值。投標報價等于基準值的得分。

、各投標人報價與基準值相比較，每高出基準值%（保留位小數(shù)點，小數(shù)點后第二位四舍

五入。下同），則在分的基礎上扣去分，最低得分；每低于基準值船則在分的基砒上扣去分。

不足％的按插值法計算。以此計算投標人商住物業(yè)管理費價格得分。

（二）各投標人商鋪物業(yè)管理費報價得分按如下方法計算

、以有效投標人投標報價的算術(shù)平均值為基準值。投標報價等于基準值的得分。

、各投標人報價與基準值相比較，每高出基準值％（保留位小數(shù)點，小數(shù)點后第二位四舍

五入。下同），則在分的基礎上扣去分，最低得分；每低于基準值的則在分的基礎上扣去

分。不足配的按插值法計算。以此計算投標人商鋪物業(yè)管理費價格得分。

價格得分=住宅樓物業(yè)管理費報價得分+商鋪物業(yè)管理費報價得分。

精選范本

第七部分物業(yè)服務合同格式

前期物業(yè)服務合同（示范文本）

甲方：安徽華侖書郡置業(yè)有限公司

法定代表人：;

住所地：;

郵編：;聯(lián)系電話：;

乙方：;

法定代表人：;

住所地：;

郵編：;聯(lián)系電話：;

資質(zhì)等級：_________________________________

證書編號：;

根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》和《安徽省物業(yè)管理條例》及相關法律、法規(guī)、政

策，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對

（物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

第一章物業(yè)基本情況

第一條物業(yè)基本情況：

物業(yè)名稱廣德華侖文化綜合體前期物業(yè)管理項目;

物業(yè)類型商住、商鋪等;

座落位置廣德大觀國際;

總建筑面積約二平方米。

物業(yè)管理區(qū)域四至：見規(guī)劃總平面圖

第二章服務內(nèi)容與服務質(zhì)量標準

第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：

（）物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用部位明細見附件二）；

（）物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用設施設備明細見附件四）；

（）物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

精選范本

()公共綠化的養(yǎng)護和管理：

()車輛停放服務；

()公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；

()裝飾裝修管理服務；

()物業(yè)檔案資料管理。

第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其它服務(特約服務)包括以下事項:

特約服務收費標準詳見客服中心現(xiàn)場公示。

第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標

準見附件)。

第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物'業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內(nèi)容和費用

由雙方另行商定。

第三章服務費用

第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制方式。

物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

商?。涸?月.平方米

商鋪：元/月.平方米

車位：元/月■個

附房：元/戶-月

第七條物業(yè)服務費用主要用于以下開支：

()管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

()物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

()物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

()物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

()物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

()辦公費用；

()物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

精選范本

()法定稅費：

()物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

()物業(yè)綜合管理服務費應包括未超過原造價%的智能化系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)等需要整體

更新、改造或者更換、維修主要部件的費用，包括未超過電梯原造價%的電梯整體更新或者更

換、維修主要部件的費用，包括所有共用部位能耗費及電梯能耗費

()物業(yè)專項維修資金以外的所有費用。

第八條業(yè)主應于辦理房屋交付之日的次月起交納物業(yè)服務費用。

前期物業(yè)服務合同生效之日至出售房屋交付物業(yè)買受人之日的當月發(fā)生的早期介入咨詢

顧問費、臨時管理規(guī)約制作成本費、物業(yè)綜合