人力資源管理軟件定制協(xié)議合同編號：_______甲方（軟件開發(fā)商）：____________________乙方（客戶）：____________________第一章總則第一條合同訂立1.1本合同由甲方（以下簡稱“我方”）與乙方（以下簡稱“貴方”）本著平等、自愿、互利的原則，就貴方向我方采購人力資源管理軟件定制服務事宜，經(jīng)友好協(xié)商一致，達成如下協(xié)議。1.2我方同意按照貴方要求，為其定制開發(fā)一套符合貴方需求的人力資源管理軟件（以下簡稱“軟件”），貴方同意接受我方提供的軟件及服務，并支付相應費用。第二條定義與解釋2.1本合同中下列詞語除非上下文另有要求外，具有以下含義：（1）“軟件”是指我方根據(jù)貴方需求開發(fā)的符合約定的應用軟件。（2）“定制服務”是指我方為貴方提供的軟件定制開發(fā)、安裝部署、培訓及售后服務等系列服務。（3）“雙方”是指甲方（我方）和乙方（貴方）。第三條合同期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____年。3.2合同期滿后，如雙方無異議，合同自動續(xù)期____年。第四條軟件開發(fā)內容4.1我方將根據(jù)貴方的需求，開發(fā)符合以下內容的軟件：（1）功能模塊：包括員工信息管理、招聘管理、培訓管理、薪酬管理、績效考核等。（2）數(shù)據(jù)接口：保證與貴方現(xiàn)有信息系統(tǒng)或其他外部系統(tǒng)的兼容性。（3）用戶界面：界面友好，操作簡便，易于用戶接受。第五條知識產(chǎn)權5.1軟件的所有知識產(chǎn)權歸我方所有，貴方在合同期間及合同期滿后，未經(jīng)我方書面同意，不得擅自復制、傳播、出租、轉讓或以其他方式使用本軟件。5.2貴方在使用軟件過程中產(chǎn)生的任何數(shù)據(jù)、信息等，其知識產(chǎn)權歸貴方所有。第六章費用及支付第七條軟件開發(fā)費用7.1本合同軟件開發(fā)費用總額為人民幣____元。7.2軟件開發(fā)費用分為以下幾個階段支付：（1）合同簽訂后5個工作日內，貴方支付合同總額的____%作為預付款。（2）軟件開發(fā)過程中，每個階段完成后，貴方支付該階段費用的____%。（3）軟件開發(fā)完成后，貴方支付剩余的____%。第八條其他費用8.1乙方在合同履行過程中發(fā)生的差旅費、住宿費、通訊費等，由乙方自行承擔。8.2雙方協(xié)商一致的其他費用，按實際發(fā)生支付。第九章軟件交付與驗收第十條軟件交付10.1我方應在合同約定的期限內完成軟件的開發(fā)，并將軟件及相關文檔交付給貴方。10.2軟件交付后，貴方應在收到軟件之日起____個工作日內進行驗收。第十一條驗收標準11.1軟件應符合本合同約定的功能、功能、界面等要求。11.2軟件應運行穩(wěn)定，無嚴重缺陷。11.3軟件交付的文檔應完整、準確、清晰。第十二章培訓與服務第十三條培訓13.1我方應向貴方提供軟件使用的培訓，包括軟件操作、維護等方面的培訓。13.2培訓方式包括現(xiàn)場培訓、遠程培訓等，具體方式由雙方協(xié)商確定。第十四條售后服務14.1我方在合同有效期內提供免費的技術支持和服務。14.2我方應在收到貴方的問題報告后____小時內予以響應，并在____個工作日內解決。14.3合同期滿后，我方仍提供有償?shù)募夹g支持和服務。第十五章違約責任第十六條違約責任16.1若一方違反本合同的約定，導致合同不能履行或履行不符合約定的，應承擔違約責任。16.2違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。16.3違約金的計算方式（1）因一方違約導致合同不能履行的，違約方應支付合同總金額的____%作為違約金。（2）因一方違約導致合同履行不符合約定的，違約方應支付合同總金額的____%作為違約金。第十七章不可抗力第十八條不可抗力18.1因不可抗力導致合同不能履行或履行不符合約定的，雙方互不承擔違約責任。18.2不可抗力包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。18.3發(fā)生不可抗力事件的一方應在____小時內通知對方，并提供相關證明。第十九章合同解除第二十條合同解除20.1在合同履行過程中，如發(fā)生以下情形之一，任何一方均有權解除合同：（1）一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后____日內仍未改正的。（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行的。（3）一方破產(chǎn)、解散或被撤銷等情形。第二十一章爭議解決第二十二條爭議解決22.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。22.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.3爭議解決過程中，雙方應保持合同關系正常履行，不得因爭議影響合同的履行。第二十三章附則第二十四條其他約定24.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。24.2本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。24.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（軟件開發(fā)商）：____________________乙方（客戶）：____________________簽訂日期：____年____月____日第六章費用及支付（續(xù)）第七條軟件開發(fā)費用（續(xù)）7.3費用支付方式：（1）預付款：貴方應通過銀行轉賬方式支付預付款，付款憑證作為合同附件。（2）階段付款：每個階段完成后，貴方應在收到我方開具的發(fā)票后____個工作日內支付該階段款項。（3）尾款支付：軟件開發(fā)完成后，貴方應在驗收合格并簽署驗收報告后____個工作日內支付尾款。第八條其他費用（續(xù)）8.3乙方承擔的費用包括但不限于：（1）與軟件部署和運行相關的硬件設備、網(wǎng)絡環(huán)境等投資。（2）因軟件實施和培訓產(chǎn)生的差旅費、住宿費、餐飲費等。第九章軟件交付與驗收（續(xù)）第十條軟件交付（續(xù)）10.2軟件交付內容：（1）軟件安裝程序及運行環(huán)境說明。（2）軟件操作手冊及維護手冊。（3）軟件及相關技術文檔。（4）用戶授權許可協(xié)議。第十一條驗收標準（續(xù)）11.4驗收流程：（1）貴方應指定驗收人員，并提前通知我方。（2）驗收人員應在軟件交付后進行驗收。（3）驗收不合格的，我方應立即進行整改，直至驗收合格。第十二章培訓與服務（續(xù)）第十三條培訓（續(xù)）13.2培訓內容：（1）軟件基本功能及操作方法。（2）軟件高級功能及自定義設置。（3）軟件數(shù)據(jù)安全與備份。第十四條售后服務（續(xù)）14.2技術支持內容：（1）軟件運行過程中遇到的技術問題解答。（2）軟件功能改進的建議反饋。（3）軟件升級和補丁支持。第十三章軟件保密第十五條軟件保密15.1雙方對本合同項下所涉及的技術信息、商業(yè)秘密及軟件本身應予以保密。15.2貴方不得泄露或以任何形式使用本合同項下所涉及的技術信息、商業(yè)秘密，否則應承擔相應的法律責任。第十六章保密信息的使用第十七條保密信息的使用17.1貴方使用本合同項下的保密信息僅限于軟件的正常使用、維護及改進。17.2貴方不得將保密信息用于與軟件無關的其他項目。第十七章通知和通信第十八條通知和通信18.1雙方之間的通知應以書面形式發(fā)送，可以通過以下方式：（1）專人送達。（2）掛號信函。（3）電報、電傳、傳真、郵件等。18.2通知送達地址：（1）甲方：____________________（2）乙方：____________________第十八章合同變更第十九條合同變更19.1合同內容如有變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。19.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十九章附則第二十條附則20.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。20.2本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。20.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。20.4本合同適用中華人民共和國法律。甲方（軟件開發(fā)商）：____________________乙方（客戶）：____________________簽訂日期：____年____月____日第十一章軟件維護與升級第十九條軟件維護19.1在合同有效期內，我方應提供免費的軟件維護服務，保證軟件正常運行。19.2軟件維護服務包括但不限于以下內容：（1）軟件故障排除。（2）軟件功能優(yōu)化。（3）軟件補丁更新。19.3貴方在使用過程中如發(fā)覺軟件存在缺陷，應立即通知我方，我方應在收到通知后____個工作日內進行處理。第二十條軟件升級20.1我方將根據(jù)市場需求和技術發(fā)展，對軟件進行升級。20.2軟件升級將遵循以下原則：（1）保持原有功能不變。（2）增加新功能以滿足用戶需求。（3）優(yōu)化軟件功能，提高用戶體驗。20.3軟件升級后，我方將免費提供升級后的軟件及相應的文檔資料。第二十一條軟件版本更新21.1軟件版本更新分為免費更新和付費更新。21.2免費更新是指在不改變原有功能的前提下，對軟件進行常規(guī)性優(yōu)化和修復。21.3付費更新是指增加新功能或對軟件進行重大改進。第十二章保密條款（續(xù)）第二十二條保密期限22.1本合同項下保密信息的保密期限為合同簽訂之日起____年。22.2在保密期限屆滿后，雙方仍應對保密信息予以保密，但不再承擔法律責任。第二十三條保密信息的披露23.1在以下情況下，雙方有權披露保密信息：（1）法律法規(guī)要求披露。（2）法院或仲裁機構的判決或裁決。（3）雙方書面同意披露。23.2在披露保密信息前，披露方應采取一切合理措施保證保密信息的安全。第十三章合同終止第二十四條合同終止的條件24.1以下情況下，本合同可提前終止：（1）任何一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后____日內仍未改正的。（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同