中級銀行從業(yè)資格之中級個人貸款考前沖刺測試卷包括詳細解答第一部分單選題(50題)1、以下不屬于創(chuàng)業(yè)擔保貸款對象的是（）。

A.就業(yè)困難人員（含殘疾人）

B.創(chuàng)投基金管理人

C.刑滿釋放人員

D.城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員

【答案】：B

【解析】創(chuàng)業(yè)擔保貸款旨在扶持特定群體創(chuàng)業(yè)，以促進就業(yè)和推動經濟發(fā)展。A選項就業(yè)困難人員（含殘疾人），這類群體在就業(yè)市場中處于相對弱勢地位，創(chuàng)業(yè)擔保貸款可幫助他們通過創(chuàng)業(yè)實現就業(yè)，改善生活狀況，所以就業(yè)困難人員（含殘疾人）屬于創(chuàng)業(yè)擔保貸款對象。C選項刑滿釋放人員在回歸社會后，面臨著重新融入社會和就業(yè)的難題，創(chuàng)業(yè)擔保貸款有助于他們自主創(chuàng)業(yè)，實現自我價值和穩(wěn)定生活，因此刑滿釋放人員屬于創(chuàng)業(yè)擔保貸款對象。D選項城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員，由于暫時失去工作，創(chuàng)業(yè)是他們重新獲得收入和實現自我價值的途徑之一，創(chuàng)業(yè)擔保貸款能為他們提供資金支持，所以城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員屬于創(chuàng)業(yè)擔保貸款對象。而B選項創(chuàng)投基金管理人，他們通常具備一定的金融專業(yè)知識和資金運作能力，并且主要從事資金管理和投資等工作，并不在創(chuàng)業(yè)擔保貸款所扶持的特定群體范圍內，所以不屬于創(chuàng)業(yè)擔保貸款對象。故本題選B。2、在一手房貸款中，在房屋辦妥抵押登記前一般由（）承擔階段性保證的責任。

A.開發(fā)商

B.借款人

C.擔保機構

D.中介機構

【答案】：A

【解析】在一手房貸款業(yè)務流程中，當房屋未辦妥抵押登記前，需要有一方來承擔階段性保證責任。A選項開發(fā)商承擔階段性保證責任是合理的。因為在一手房交易中，開發(fā)商對房屋的建設、銷售等情況最為了解，且其有推動房屋順利銷售和貸款流程完成的利益訴求。在房屋辦理抵押登記之前，購房人可能存在違約等風險，開發(fā)商承擔階段性保證可以保障銀行貸款的安全性，同時也有利于整個房屋交易的順利進行。B選項借款人是貸款的主體，本身是需要按時償還貸款的一方，其并不承擔階段性保證責任，而是債務的承擔者，所以B選項錯誤。C選項擔保機構通常是在特定情況下，如借款人自身條件不符合銀行要求等，額外引入的提供擔保服務的專業(yè)機構，在一手房貸款中不是普遍的階段性保證人，所以C選項錯誤。D選項中介機構主要負責房屋交易的中介服務，如促成買賣雙方交易、提供信息等，一般不承擔一手房貸款中在房屋辦妥抵押登記前的階段性保證責任，所以D選項錯誤。綜上，正確答案是A。3、我國個人征信系統(tǒng)中所搜集的個人信用信息，其中的非銀行信息不包括（）。

A.客戶本人聲明

B.養(yǎng)路費

C.住房公積金信息

D.個人參保和繳費信息

【答案】：A

【解析】我國個人征信系統(tǒng)所搜集的個人信用信息中的非銀行信息，主要涵蓋了反映個人信用狀況的各類非銀行類信息。養(yǎng)路費是個人在使用公路等交通設施時產生的費用繳納信息，它能在一定程度上反映個人的繳費信用和經濟活動情況，屬于非銀行信息。住房公積金信息體現了個人在住房保障方面的資金繳存情況，與個人的金融信用和經濟能力相關，是重要的非銀行信息。個人參保和繳費信息反映了個人在社會保險方面的參與和繳費情況，這對于評估個人的信用和社會經濟活動有著重要意義，同樣屬于非銀行信息。而客戶本人聲明是個人對自身信用情況的一種陳述和說明，并非是客觀的信用信息內容，不屬于非銀行信息。所以本題答案選A。4、關于市場細分的標準，以下說法不正確的是()。

A.由于人口差別的存在，對金融產品的需求、愛好和使用頻率是不同的

B.按人口因素細分市場，然后選擇目標市場是銀行通常采用的方法

C.心理因素是指客戶的生活方式、個性等心理變數

D.地理因素是指客戶所在地的地理位置

【答案】：B

【解析】本題主要考查對市場細分標準相關內容的理解。A選項，因為不同人口在年齡、性別、收入等方面存在差別，這些差別會導致他們對金融產品的需求、愛好和使用頻率有所不同，該表述是合理的，所以A選項說法正確。B選項，按地理因素細分市場，然后選擇目標市場是銀行通常采用的方法，而不是按人口因素，所以B選項說法不正確。C選項，心理因素主要包括客戶的生活方式、個性等心理變數，這些心理因素會影響客戶的消費決策和行為，該說法正確。D選項，地理因素通常是指客戶所在地的地理位置，不同地理位置的客戶在消費習慣、市場需求等方面可能存在差異，該表述無誤。綜上，本題答案選B。5、商業(yè)銀行查詢個人信用報告時應當取得被查詢人的()。

A.本人同意

B.書面授權

C.單位同意

D.口頭授權

【答案】：B

【解析】該題正確答案選B。在商業(yè)銀行查詢個人信用報告時，為確保查詢行為的合法性和合規(guī)性，保障被查詢人的合法權益，必須取得被查詢人的書面授權。書面授權具有明確性、可追溯性和法律效力，能夠清晰地證明被查詢人知曉并同意商業(yè)銀行對其信用報告進行查詢。A選項，僅本人同意但未以書面形式呈現，缺乏明確的證據和法律效力；C選項，單位同意并不能替代被查詢人本人的授權，信用報告是關于個人信用狀況的信息，與單位并無直接關聯；D選項，口頭授權難以留存證據，在發(fā)生糾紛時無法有效證明授權行為的存在，不具備足夠的法律效力。因此，本題應選B。6、沈陽市民李小溪一家最近購買了一套總價40萬元的新房，首付10萬元，商業(yè)貸款30萬元，期限20年。年利率6％。

A.前者利息支出總額較小

B.后者利息支出總額較小

C.前者前期還款壓力較小

D.后者后期還款壓力較小查看材料ABCDE

【答案】：A

【解析】本題可先分別分析等額本金和等額本息兩種還款方式的特點，再結合題目信息判斷各選項。已知沈陽市民李小溪一家購買新房，總價40萬元，首付10萬元，商業(yè)貸款30萬元，期限20年，年利率6％。在等額本金還款方式下，每月還款金額由固定本金和每月遞減的利息組成，前期還款中本金占比較大、利息占比較高，隨著時間推移每月還款總額逐漸減少；在等額本息還款方式下，每月還款額固定，但前期還款中利息占比較大、本金占比較小，后期本金占比逐漸增大、利息占比逐漸減小。A選項：等額本金還款方式下，每月所還本金固定，利息隨本金的減少而遞減，總體利息支出相對較少；而等額本息還款方式每月還款額固定，但前期利息占比較大，總體利息支出相對較多。所以等額本金的利息支出總額較小，A正確。B選項：由上述分析可知，等額本金利息支出總額較小，而不是“后者”（未明確指向，若假設“后者”為等額本息）利息支出總額較小，B錯誤。C選項：等額本金前期還款中本金和利息總和較高，前期還款壓力較大；等額本息每月還款額固定，前期還款壓力相對較小。所以“前者”（若假設“前者”為等額本金）前期還款壓力較大，C錯誤。D選項：等額本金每月還款總額逐漸減少，后期還款壓力較?。坏阮~本息每月還款額固定，不存在后期還款壓力更小的情況。所以“后者”（若假設“后者”為等額本息）后期還款壓力并非更小，D錯誤。綜上，本題答案選A。7、（）是民事活動中最核心、最基本的原則。

A.誠實信用原則

B.平等原則

C.自愿原則

D.公平原則

【答案】：A

【解析】本題考查民事活動中的基本原則。A項：誠實信用原則是指民事主體在從事民事活動時，應講誠實、守信用，以善意的方式行使權利、履行義務，在不損害他人利益和社會公共利益的前提下追求自身利益。該原則被稱為民法中的“帝王條款”，是民事活動中最核心、最基本的原則，它貫穿于整個民事活動的始終，保障了民事交易的安全和穩(wěn)定，維護了市場秩序。B項：平等原則是指民事主體在民事活動中的法律地位一律平等，強調的是主體之間地位的平等，是民事活動的重要基礎，但并非最核心、最基本的原則。C項：自愿原則是指民事主體按照自己的意思設立、變更、終止民事法律關系，即當事人意思自治。它賦予了民事主體充分的自由意志，但也需要在法律和道德的框架內行使，不是最核心、最基本的原則。D項：公平原則是指民事主體合理地確定各方的權利和義務，在民事活動中以利益均衡作為價值判斷標準。它保障了當事人之間的利益平衡，但不是民事活動中最核心、最基本的原則。綜上，本題正確答案是A。8、下列信息中，不屬于評分卡關注的征信信息的是（）。

A.銀行信貸匯總信息

B.為他人擔保匯總信息

C.黑名單信息

D.人民銀行征信信息的查詢歷史

【答案】：C

【解析】本題主要考查對評分卡關注的征信信息的理解。A選項銀行信貸匯總信息，它能反映個人在銀行系統(tǒng)內的信貸業(yè)務狀況，如貸款金額、還款記錄等，這些信息對于評估個人信用風險是非常關鍵的，是評分卡重點關注的征信信息內容之一。B選項為他人擔保匯總信息，個人為他人提供擔保意味著承擔了一定的潛在債務風險，當被擔保人出現還款問題時，擔保人可能需要履行還款責任，所以這部分信息也會被評分卡納入考量，以綜合評估個人的信用情況。C選項黑名單信息，黑名單通常是一個比較寬泛的概念，它并不特指由權威機構記錄的、明確的、標準化的征信信息項目。評分卡所關注的征信信息一般是具有明確記錄和可量化評估價值的，而黑名單信息可能來源復雜且缺乏統(tǒng)一界定標準，所以不屬于評分卡關注的征信信息。D選項人民銀行征信信息的查詢歷史，查詢歷史可以反映出個人對自身信用狀況的重視程度以及是否存在頻繁申請貸款等可能影響信用風險的行為。例如，短期內頻繁查詢征信可能暗示個人存在較大的資金需求或信用狀況不穩(wěn)定，因此也是評分卡關注的征信信息內容。綜上，答案選C。9、關于留學貸款，下列說法錯誤的是（）。

A.出國留學貸款期限最短6個月，一般為1～6年，最長不超過10年

B.申請出國留學貸款，借款人需提供一定的擔保措施

C.出國留學貸款利率根據中國人民銀行公布的貸款利率檔次和浮動幅度執(zhí)行

D.貸出的人民幣和外匯貸款還款時均需償還人民幣

【答案】：D

【解析】本題主要考查對留學貸款相關知識的理解。A選項，出國留學貸款期限最短6個月，一般為1-6年，最長不超過10年，該表述符合實際的留學貸款期限規(guī)定，所以此說法正確。B選項，申請出國留學貸款，由于涉及較大金額和一定風險，借款人需提供一定的擔保措施，以保障貸款的安全性和還款的可靠性，該說法正確。C選項，出國留學貸款利率根據中國人民銀行公布的貸款利率檔次和浮動幅度執(zhí)行，這是符合我國金融機構貸款利率規(guī)定的，所以該說法正確。D選項，貸出的外匯貸款還款時需償還外匯，而不是人民幣，該項表述錯誤。綜上，答案是D。10、對于1年以內（含）個人貸款的展期（）。

A.展期期限累計不得超過原貸款期限

B.展期期限累計與原貸款期限相加，不得超過三倍的原貸款期限

C.展期期限累計與原貸款期限相加，不得超過該貸款品種規(guī)定的最長貸款期限

D.展期期限累計不得超過該貸款品種規(guī)定的最長展期期限

【答案】：A

【解析】根據相關規(guī)定，對于1年以內（含）個人貸款的展期，展期期限累計不得超過原貸款期限。B選項中“展期期限累計與原貸款期限相加，不得超過三倍的原貸款期限”不符合1年以內（含）個人貸款展期的規(guī)定；C選項“展期期限累計與原貸款期限相加，不得超過該貸款品種規(guī)定的最長貸款期限”通常是針對更長期限貸款展期的一般性要求，并非1年以內（含）個人貸款展期的規(guī)則；D選項“展期期限累計不得超過該貸款品種規(guī)定的最長展期期限”也不是1年以內（含）個人貸款展期的準確表述。所以本題正確答案是A。11、根據《貸款通則》，關于貸款展期，下列表述錯誤的是（）。

A.不能按期歸還貸款的，且借款人未申請展期或申請展期未得到批準，其貸款從到期日次日起，轉入逾期貸款賬戶

B.中期貸款展期期限累計不得超過原貸款期限的一半

C.短期貸款展期期限累計不得超過原貸款期限

D.是否展期由貸款人與借款人共同協(xié)商決定

【答案】：D

【解析】本題主要考查對《貸款通則》中貸款展期相關規(guī)定的掌握。A選項：不能按期歸還貸款的，且借款人未申請展期或申請展期未得到批準，其貸款從到期日次日起，轉入逾期貸款賬戶。這是符合《貸款通則》中關于逾期貸款處理的規(guī)定的，所以該表述正確。B選項：中期貸款展期期限累計不得超過原貸款期限的一半，這是《貸款通則》對于中期貸款展期期限的明確規(guī)定，表述正確。C選項：短期貸款展期期限累計不得超過原貸款期限，這也是《貸款通則》中對短期貸款展期期限的規(guī)定，表述無誤。D選項：貸款是否展期由借款人決定并提出申請，經貸款人審查同意后決定是否展期，并不是由貸款人與借款人共同協(xié)商決定，所以該表述錯誤，本題應選D。12、根據現行政策，消費類個人貸款利率()。

A.下限放開

B.下限為基準利率的0.8倍

C.下限為基準利率的0.7倍

D.下限為基準利率的0.9倍

【答案】：A

【解析】在現行政策下，消費類個人貸款利率管理呈現下限放開的態(tài)勢。隨著金融市場的不斷發(fā)展和利率市場化改革的推進，金融機構在消費類個人貸款利率定價上擁有了更大的自主權，不再設置統(tǒng)一的下限標準，金融機構可以根據自身經營策略、市場競爭情況以及借款人的信用狀況等因素，自主確定消費類個人貸款利率水平。因此本題應選A。13、下列不屬于公積金個人住房貸款業(yè)務操作模式的是（）。

A.“公積金管理中心受理、審核和審批，銀行操作”模式

B.“銀行受理，公積金管理中心審核審批，銀行操作”模式

C.“公積金管理中心和承辦銀行聯動”模式

D.“銀行受理、審核審批，公積金管理中心操作”模式

【答案】：D

【解析】本題主要考查公積金個人住房貸款業(yè)務的操作模式。A項“公積金管理中心受理、審核和審批，銀行操作”模式，這是較為常見的一種操作模式，公積金管理中心負責對貸款申請的受理、審核及審批等關鍵環(huán)節(jié)，銀行根據公積金管理中心的審批結果進行后續(xù)具體的操作，如發(fā)放貸款等，該模式合理且存在。B項“銀行受理，公積金管理中心審核審批，銀行操作”模式，銀行在前端負責受理客戶的貸款申請，收集相關資料，然后將資料提交給公積金管理中心進行審核和審批，審批通過后銀行再進行貸款發(fā)放等操作，這種模式也符合公積金個人住房貸款業(yè)務的實際流程。C項“公積金管理中心和承辦銀行聯動”模式，二者相互協(xié)作、緊密配合，共同完成公積金個人住房貸款業(yè)務的各個環(huán)節(jié)，這種模式能夠充分發(fā)揮雙方的優(yōu)勢，提高業(yè)務辦理效率，在實際業(yè)務中也是存在的。D項“銀行受理、審核審批，公積金管理中心操作”模式不符合公積金個人住房貸款業(yè)務的常規(guī)操作。公積金個人住房貸款業(yè)務中，公積金管理中心承擔著對貸款申請進行審核和審批的重要職責，因為公積金是由其進行管理和統(tǒng)籌安排的，銀行主要負責一些具體的業(yè)務操作和輔助工作，而不是由銀行進行審核審批，公積金管理中心進行操作。所以該項不屬于公積金個人住房貸款業(yè)務操作模式。綜上，答案選D。14、在個人住房貸款操作風險管理中，下列做法不符合規(guī)定的是（）。

A.可以辦理境外自然人購買符合實際需要的非自用、非自住商品房業(yè)務

B.執(zhí)行“先記賬、后放款”原則

C.在貸款調查中，審核擔保物是否容易變現

D.借款相關人員（借款人、共同還款人）及其配偶必須到場

【答案】：A

【解析】本題主要考查個人住房貸款操作風險管理的相關規(guī)定。A選項，對于境外自然人購買商品房，通常不可以辦理購買非自用、非自住商品房業(yè)務，該做法不符合規(guī)定。因為從風險管理等多方面考慮，境外自然人購買非自用、非自住商品房可能會帶來諸如資金流向難以監(jiān)管等問題，所以一般是限制的。B選項，執(zhí)行“先記賬、后放款”原則是符合個人住房貸款操作規(guī)范的。先記賬可以確保貸款資金的流向和使用情況準確記錄，為后續(xù)的資金管理和風險控制提供依據，然后再進行放款操作，這樣能保證貸款流程的規(guī)范性和安全性。C選項，在貸款調查中，審核擔保物是否容易變現是必要的風險評估環(huán)節(jié)。如果擔保物難以變現，當借款人出現違約情況時，銀行難以通過處置擔保物來收回貸款，會增加銀行的風險，所以審核擔保物的變現能力有助于保障銀行債權的實現。D選項，借款相關人員（借款人、共同還款人）及其配偶必須到場是合理的要求。這樣可以確保相關人員對借款事宜知情并同意，能夠明確各方的責任和義務，避免后續(xù)可能出現的糾紛。綜上，不符合規(guī)定的是A。15、個人住房貸款信用風險主要表現為（）。

A.借款人惡意逃債

B.個人征信系統(tǒng)不完善

C.借款人信用欺詐

D.借款人還款能力降低和還款意愿變化

【答案】：D

【解析】個人住房貸款信用風險是指借款人在住房貸款還款過程中出現違約等情況，給貸款機構帶來損失的可能性。A選項“借款人惡意逃債”，這是借款人還款意愿出現嚴重問題的一種極端表現，但它只是還款意愿變化中的一種特殊情況，不能全面涵蓋個人住房貸款信用風險的主要表現。B選項“個人征信系統(tǒng)不完善”，這是外部的一種環(huán)境因素，并非個人住房貸款信用風險的直接表現形式。不完善的征信系統(tǒng)可能會影響對借款人信用狀況的評估，但它不是信用風險本身的表現。C選項“借款人信用欺詐”，同樣也是借款人在信用方面存在的不良行為，這是還款意愿存在問題的一種情況，但也不能代表信用風險的主要方面。D選項“借款人還款能力降低和還款意愿變化”全面地概括了個人住房貸款信用風險的主要表現。還款能力降低可能是由于借款人自身經濟狀況惡化，如失業(yè)、收入減少等原因導致無法按時足額還款；還款意愿變化則可能是借款人主觀上不想還款，像惡意逃債、信用欺詐等都屬于還款意愿變化的范疇。所以綜合來看，個人住房貸款信用風險主要表現為借款人還款能力降低和還款意愿變化，答案選D。16、貸款人受理借款人商用房貸款申請后，應對商用房貸款申請內容和相關情況的（）進行調查核實。

A.真實性、準確性、可靠性

B.風險性、可靠性、真實性

C.真實性、準確性、完整性

D.風險性、收益性、流動性

【答案】：C

【解析】貸款人受理借款人商用房貸款申請后，需要全面且準確地了解貸款申請的各項情況，以保障貸款業(yè)務的合理開展和風險控制。對于商用房貸款申請內容和相關情況，調查核實應從多個關鍵方面進行?！罢鎸嵭浴笔腔A，要確保申請材料和所陳述情況是真實發(fā)生且符合實際的，避免虛假信息導致的貸款風險；“準確性”要求各項數據、信息等精確無誤，若存在誤差可能影響貸款額度、利率等重要決策；“完整性”則強調申請內容和相關情況的全面性，不能有重要信息缺失，否則可能無法全面評估借款人的還款能力和貸款風險。A選項中的“可靠性”表述相對寬泛，不如“完整性”具體精準地針對申請內容和相關情況的調查要點。B選項“風險性”雖然是貸款業(yè)務需要關注的，但它并非是對申請內容和相關情況進行直接調查核實的范疇，“可靠性”同樣不夠具體明確。D選項“收益性”和“流動性”主要是從金融市場投資或資金運作等角度考量，與對商用房貸款申請內容和相關情況的調查核實不直接相關。綜上所述，應選擇C選項。17、公積金個人住房貸款的原則是（）

A.先存后貸、存貸結合、整借分還和政府擔保

B.先存后貸、存貸結合、整借分還和貸款擔保

C.存貸結合、先存后貸、整借零還和貸款擔保

D.存貸結合、先存后貸、整借零還和政府擔保

【答案】：C

【解析】公積金個人住房貸款實行“存貸結合、先存后貸、整借零還和貸款擔?！钡脑瓌t?！按尜J結合、先存后貸”體現了公積金的資金積累與使用的關聯性，要求借款人先繳存公積金，才有資格申請貸款；“整借零還”是指借款人一次性取得貸款金額，然后分批次償還貸款本息；“貸款擔?！眲t是為了降低貸款風險，保障貸款資金的安全。而“政府擔保”表述不準確，公積金個人住房貸款主要是貸款擔保方式，并非政府擔保；“整借分還”表述不規(guī)范，準確表述是“整借零還”。所以答案選C。18、保證關系反映的是保證人、債權人、債務人三者之間的法律關系，一般簽訂保證合同的當事人是（）。

A.保證人、債權人、債務人

B.債權人、債務人

C.保證人、債務人

D.保證人、債權人

【答案】：D

【解析】保證關系體現的是保證人、債權人、債務人三者之間的法律關系，但在簽訂保證合同的時候，合同是為保障債權的實現，當債務人不履行到期債務或者發(fā)生當事人約定的情形時，保證人履行債務或者承擔責任的協(xié)議。所以簽訂保證合同的主體是保證人和債權人，因此選擇D。A選項中，債務人一般不是保證合同簽訂的直接當事人；B選項僅包含債權人與債務人，缺少保證人，并非保證合同的簽訂主體；C選項同理，缺少債權人，也不符合保證合同簽訂主體的要求。19、下列關于個人貸款擔保方式的表述。正確的是()。

A.中國人民銀行可以擔任其員工個人貸款的保證人

B.抵押擔保方式中，當借款人不履行還款義務時。由保證人承擔還款責任

C.個人貸款的借款人違約時，貸款銀行有權依法以抵質押財產和權利憑證折價或者以拍賣、變賣財產的價款優(yōu)先受償

D.保證擔保主要是指保證人和借款人之間的一種約定

【答案】：C

【解析】A項錯誤，根據相關法律規(guī)定，國家機關不得為保證人，中國人民銀行屬于國家機關，不可以擔任其員工個人貸款的保證人。B項錯誤，在抵押擔保方式中，當借款人不履行還款義務時，貸款銀行有權依法以抵押物折價或者以拍賣、變賣抵押物的價款優(yōu)先受償；而承擔還款責任的是保證人這種表述對應的是保證擔保方式，并非抵押擔保方式。C項正確，個人貸款中，當借款人違約時，貸款銀行對于抵質押財產和權利憑證，有權依法以其折價或者以拍賣、變賣財產的價款優(yōu)先受償。D項錯誤，保證擔保是指保證人和債權人約定，當債務人不履行債務時，保證人按照約定履行債務或者承擔責任的行為，而不是保證人和借款人之間的約定。綜上，答案選C。20、中國人民銀行征信管理部門應當在收到個人異議申請的______個工作日內將異議申請轉交征信服務中心。征信服務中心應當在接到異議申請的______個工作日內進行內部核查。征信服務中心內部核查未發(fā)現個人信用數據庫處理過程存在問題的，書面通知提供相關信息的商業(yè)銀行進行核查。商業(yè)銀行應當在接到核查通知的______個工作日內向征信服務中心作出核查情況的書面答復。（）

A.2；2；10

B.3；3；3

C.2；2；5

D.3；5；10

【答案】：A

【解析】本題主要考查個人異議申請?zhí)幚磉^程中各部門的時間規(guī)定。中國人民銀行征信管理部門收到個人異議申請后，需在2個工作日內將異議申請轉交征信服務中心；征信服務中心接到異議申請后，應在2個工作日內進行內部核查；當征信服務中心內部核查未發(fā)現個人信用數據庫處理過程存在問題，書面通知提供相關信息的商業(yè)銀行進行核查時，商業(yè)銀行應當在接到核查通知的10個工作日內向征信服務中心作出核查情況的書面答復。因此正確答案是A。21、（）是在單一營銷的基礎上注入人性化的營銷理念，它不局限于滿足客戶的一次性需要，而是用情感打動客戶的心，成為一家銀行的忠實客戶。

A.大眾營銷

B.定向營銷

C.交叉營銷

D.情感營銷

【答案】：D

【解析】該題主要考查不同營銷方式的特點。A項大眾營銷是指對整個市場不加細分，用一種產品、統(tǒng)一的市場營銷組合對待整體市場，未體現注入人性化營銷理念以及用情感打動客戶，所以A項不符合。B項定向營銷是指企業(yè)與某一特定顧客群之間建立一種長期的、信任的關系，重點在于針對特定群體，并非強調用情感打動客戶，所以B項不符合。C項交叉營銷是借助客戶關系管理，發(fā)現現有顧客的多種需求，并通過滿足其需求而銷售多種相關服務或產品，以提高客戶忠誠度與保有率，未突出情感因素，所以C項不符合。D項情感營銷是在單一營銷的基礎上注入人性化的營銷理念，不局限于滿足客戶的一次性需要，而是用情感打動客戶的心，使客戶成為銀行的忠實客戶，符合題意。綜上，答案選D。22、個人汽車貸款業(yè)務中，汽車經銷商同購車人相互勾結，以同一套購車資料向多家銀行申請貸款，而這一套購車資料是完全真實的，屬于汽車經銷商欺詐行為中的（）。

A.甲貸乙用

B.虛報車價

C.一車多貸

D.冒名頂替

【答案】：C

【解析】本題考查汽車經銷商欺詐行為的類型判斷。A項，甲貸乙用是指實際用款人取得名義借款人的支持，以名義借款人的身份套取購車貸款，與題干中以同一套真實購車資料向多家銀行申請貸款的描述不符，所以A項錯誤。B項，虛報車價是指經銷商和借款人相勾結，采取提高車輛合同價格、簽訂與實際買賣的汽車型號不相同的購車合同等方式虛報車價，并以該價格向銀行申請貸款，導致購車人實質上以零首付甚至負首付形式購買汽車，這與題干所描述的行為不同，所以B項錯誤。C項，一車多貸是指汽車經銷商同購車人相互勾結，以同一套購車資料向多家銀行申請貸款，且該套購車資料完全真實，這與題干描述一致，所以C項正確。D項，冒名頂替是指盜用普通客戶的身份資料購買汽車并申請銀行貸款，這和題干中以同一套真實資料向多家銀行申請貸款的情況不一致，所以D項錯誤。綜上，答案選C。23、下列各項中，不符合申請個人汽車貸款條件的是（）。

A.具有有效身份證明、固定和詳細住址

B.在中華人民共和國境內居住的港、澳、臺居民及外國人

C.能夠支付首期付款

D.個人信用良好

【答案】：B

【解析】本題可根據個人汽車貸款的申請條件，對各選項進行逐一分析。A項：具有有效身份證明、固定和詳細住址是申請個人汽車貸款的基本條件之一。有效身份證明能確認申請人的身份信息，固定和詳細住址便于金融機構與申請人進行聯系以及評估風險，所以該項符合申請個人汽車貸款的條件。B項：在中華人民共和國境內居住的港、澳、臺居民及外國人，若要申請個人汽車貸款，通常還需要滿足在境內居住年限、穩(wěn)定收入等額外條件，并非僅在境內居住就符合申請條件，所以該項不符合申請個人汽車貸款的條件。C項：能夠支付首期付款是申請個人汽車貸款的必要條件。金融機構在發(fā)放貸款時，一般會要求申請人支付一定比例的首期款，以降低自身風險，所以該項符合申請個人汽車貸款的條件。D項：個人信用良好在申請貸款時非常重要。金融機構會通過查詢申請人的信用記錄來評估其還款意愿和還款能力，信用良好的申請人更有可能獲得貸款，所以該項符合申請個人汽車貸款的條件。綜上，答案選B。24、李天的女兒小美今年大學畢業(yè)。她最近收到了歐洲某大學的入學通知書。李天準備向銀行申請留學貸款50萬元人民幣。

A.24

B.28

C.32

D.36

【答案】：D

【解析】題目所給內容為李天女兒小美大學畢業(yè)收到歐洲某大學入學通知書，李天準備申請留學貸款50萬元人民幣，然而題目內容與所給選項A.24、B.28、C.32、D.36并無明顯邏輯關聯。推測題目可能缺失了關鍵信息，不過已知正確答案為D。由于缺乏具體題目條件，無法詳細闡述選擇D的具體原因，但在給定的ABCD四個選項中，D為正確解答。25、關于個人住房貸款主體資格的說法，不正確的是()。

A.境外自然人可以購買非自住商品房

B.境外自然人可以購買自用商品房

C.港澳臺地區(qū)居民因生活需要可以申請個人住房貸款

D.未成年人不能申請個人住房貸款

【答案】：A

【解析】本題主要考查個人住房貸款主體資格的相關知識。A選項：根據相關規(guī)定，境外自然人不得購買非自住商品房，所以該說法不正確。B選項：境外自然人是可以購買自用商品房的，此說法符合規(guī)定。C選項：港澳臺地區(qū)居民因生活需要，是可以申請個人住房貸款的，該表述正確。D選項：未成年人不具備完全民事行為能力，不能申請個人住房貸款，該說法是正確的。綜上，答案選A。26、下列關于保證擔保法律風險的表述，錯誤的是（）。

A.公司或企業(yè)的職能部門、董事、經理越權對外提供保證

B.未明確保證期間或保證期間不明，保證責任難以落實

C.借款人互相提供保證更有利于增強保證效力

D.未明確連帶責任保證，追索的難度大

【答案】：C

【解析】本題主要考查保證擔保法律風險的相關知識，需要對每個選項進行分析判斷，找出表述錯誤的內容。A選項，公司或企業(yè)的職能部門、董事、經理越權對外提供保證，這在實際中是存在法律風險的。因為職能部門通常不具有獨立的法人資格，沒有對外擔保的主體資格；董事、經理越權提供保證也可能違反公司內部的規(guī)定和相關法律法規(guī)，導致保證合同可能無效，進而產生法律風險，該選項表述正確。B選項，保證期間是確定保證人承擔保證責任的期間。如果未明確保證期間或保證期間不明，在實踐中就難以準確界定保證人在什么時間段內應承擔保證責任，容易引發(fā)糾紛，使得保證責任難以落實，該選項表述正確。C選項，借款人互相提供保證實際上并不能有效增強保證效力。因為借款人之間本身就具有債務關系，當其中一個借款人無法償還債務時，為其提供保證的其他借款人自身也可能面臨還款困難，這樣的保證往往缺乏實際的擔保價值，無法真正保障債權人的利益，所以該選項表述錯誤。D選項，連帶責任保證是指保證人與債務人對主債務承擔連帶責任的保證方式。在這種保證方式下，債權人既可以要求債務人履行債務，也可以要求保證人在其保證范圍內承擔保證責任。如果未明確為連帶責任保證，那么可能按照一般保證處理，一般保證的保證人在主合同糾紛未經審判或者仲裁，并就債務人財產依法強制執(zhí)行仍不能履行債務前，有權拒絕向債權人承擔保證責任，這就會增加債權人追索債務的難度，該選項表述正確。綜上，本題答案選C。27、“假個貸”表現的一般特征不包括（）。

A.沒有特殊原因，樓盤售價與周圍樓盤相比明顯偏高

B.開發(fā)企業(yè)員工或關聯方集中購買同一樓盤

C.沒有特殊原因，滯銷樓盤突然熱銷

D.借款人每月集中在同一日還款

【答案】：D

【解析】題目考查“假個貸”表現的一般特征。A選項，若沒有特殊原因，樓盤售價與周圍樓盤相比明顯偏高，這種不合理的高價很可能是為了套取更多的銀行貸款，屬于“假個貸”常見表現特征。開發(fā)企業(yè)可能通過抬高房價，讓虛假購房人從銀行獲取更多貸款資金。B選項，開發(fā)企業(yè)員工或關聯方集中購買同一樓盤，這存在企業(yè)為了套取銀行貸款而安排內部人員進行虛假購房的可能性，是“假個貸”的典型特征之一。企業(yè)試圖通過這種方式制造房屋銷售火爆的假象，騙取銀行貸款。C選項，沒有特殊原因，滯銷樓盤突然熱銷不符合正常的市場規(guī)律，很有可能是開發(fā)企業(yè)為了套取銀行貸款而人為制造的銷售假象，屬于“假個貸”表現。企業(yè)可能通過虛假購房合同等手段，讓滯銷樓盤看起來銷售情況良好，從而獲得銀行貸款。D選項，借款人每月集中在同一日還款，這有可能是因為借款人自身的資金管理習慣或者工資發(fā)放日期等正常原因導致的，不能直接認定為“假個貸”的表現。所以該選項不屬于“假個貸”表現的一般特征。綜上，答案選D。28、下列各項中，不屬于個人汽車貸款中可能面臨的信用風險的是（）。

A.借款人的信用欺詐和惡意逃債行為

B.借款人還款意愿發(fā)生變化

C.借款人還款能力降低

D.內部欺詐

【答案】：D

【解析】本題考查個人汽車貸款中信用風險的相關知識。個人汽車貸款面臨的信用風險是指借款人因各種原因未能按時、足額償還貸款本息而產生的風險。A項：借款人的信用欺詐和惡意逃債行為，這是借款人主觀上故意不履行還款義務，嚴重影響貸款的回收，屬于信用風險。B項：借款人還款意愿發(fā)生變化，比如原本有還款意愿，但后來因為各種原因不想還款了，會導致貸款不能按時收回，屬于信用風險。C項：借款人還款能力降低，意味著借款人可能沒有足夠的資金來償還貸款，這會給貸款回收帶來風險，屬于信用風險。D項：內部欺詐是金融機構內部人員的欺詐行為，并非借款人自身信用方面的問題，不屬于個人汽車貸款中面臨的信用風險。綜上，正確答案是D。29、根據《今人貸款管理暫行辦法》規(guī)定，貸款人應加強對貸款的發(fā)放管理，遵循_____分離的原則，設立_____放款管理部門或崗位，負責落實放款條件，發(fā)放滿足約定條件的個人貸款。（）

A.前臺與后臺；獨立的

B.調查與審查；專門的

C.審貸與放貸；專門的

D.審貸與放貸；獨立的

【答案】：D

【解析】本題考查貸款發(fā)放管理的原則及相關部門或崗位的設置。貸款發(fā)放管理應遵循審貸與放貸分離的原則，這是為了保障貸款業(yè)務的風險可控。審貸與放貸分離，可使貸款審批和發(fā)放環(huán)節(jié)相互制約、相互監(jiān)督，避免因權力集中而導致的操作風險和道德風險。在遵循該原則的基礎上，需設立獨立的放款管理部門或崗位?！蔼毩ⅰ睆娬{了該部門或崗位在組織架構和職能行使上具有自主性和專業(yè)性，能夠客觀、公正地落實放款條件，確保只有滿足約定條件的個人貸款才能得以發(fā)放。A選項“前臺與后臺分離”并非貸款發(fā)放管理的核心分離原則；B選項“調查與審查”主要是貸款審批過程中的環(huán)節(jié)，重點在于對借款人的信用狀況、還款能力等進行評估，與放款管理的直接關聯不大；C選項“專門的”不如“獨立的”準確體現放款管理部門或崗位的自主性和專業(yè)性。綜上，答案選D。30、以下不是電子銀行特征的是（）。

A.運行環(huán)境開放

B.業(yè)務實時處理，服務效率高

C.嚴密的安全系統(tǒng)

D.運營成本高

【答案】：D

【解析】本題主要考查電子銀行的特征。電子銀行是基于信息技術和互聯網技術的金融服務系統(tǒng)，相比傳統(tǒng)銀行具有多方面的特點。-A選項，運行環(huán)境開放。電子銀行依托于互聯網等開放的網絡環(huán)境，客戶可以在任何時間、任何地點，使用電腦、手機等設備接入網絡即可辦理銀行業(yè)務，而不受傳統(tǒng)銀行物理網點營業(yè)時間和地域的限制，所以運行環(huán)境開放是電子銀行的特征之一。-B選項，業(yè)務實時處理，服務效率高。電子銀行借助先進的信息技術和自動化處理系統(tǒng)，能夠實時對客戶提交的業(yè)務請求進行處理，例如轉賬匯款、賬戶查詢等業(yè)務瞬間即可完成，大大提高了服務效率，這也是電子銀行區(qū)別于傳統(tǒng)銀行的顯著優(yōu)勢，因此該選項體現了電子銀行的特征。-C選項，嚴密的安全系統(tǒng)。由于電子銀行涉及大量的資金交易和客戶敏感信息，保障客戶資金安全和信息安全至關重要。銀行會采用多種安全技術和措施，如加密技術、身份認證、防火墻等，構建嚴密的安全系統(tǒng)來確保電子銀行業(yè)務的安全穩(wěn)定運行，所以嚴密的安全系統(tǒng)是電子銀行的必備特征。-D選項，運營成本高。電子銀行減少了實體網點的建設和維護成本、人工成本等，其運營成本相對傳統(tǒng)銀行是較低的。通過電子渠道處理業(yè)務，可以實現規(guī)?；?、自動化操作，降低了單筆業(yè)務的處理成本，因此運營成本高不是電子銀行的特征。綜上，答案選D。31、個人經營貸款期限最長一般不超過___________年，采用保證擔保方式的一般不得超過___________年。()

A.3；1

B.4；2

C.4；3

D.5；1

【答案】：D

【解析】本題主要考查個人經營貸款期限的相關規(guī)定。對于個人經營貸款，其期限最長一般不超過5年，而當采用保證擔保方式時，由于保證擔保存在一定風險且期限不宜過長，所以一般不得超過1年。A選項中期限最長不超過3年以及保證擔保不超過1年不符合規(guī)定；B選項期限最長不超過4年、保證擔保不超過2年錯誤；C選項期限最長不超過4年、保證擔保不超過3年也不符合實際規(guī)定。所以本題正確答案是D。32、下列屬于個人住房貸款中常見的政策性風險的是（）。

A.對境外人士購房的限制

B.對樓盤建設規(guī)劃的限制

C.對抵押品執(zhí)行的政策性限制

D.對售房人資格的政策性限制

【答案】：A

【解析】本題考查個人住房貸款中常見的政策性風險的相關知識。個人住房貸款政策性風險是指由政府政策調整、制度變革等引發(fā)的風險。A項：對境外人士購房的限制是國家從房地產市場調控、國家安全等多方面考慮而制定的政策。這種政策會直接影響到個人住房貸款的發(fā)放對象范圍。例如，對境外人士購房加以限制后，銀行在發(fā)放個人住房貸款時，就需要嚴格審核借款人是否符合該政策要求，否則可能面臨違規(guī)風險，所以這屬于個人住房貸款中常見的政策性風險。B項：對樓盤建設規(guī)劃的限制主要是針對房地產開發(fā)項目在規(guī)劃設計、建設標準等方面的規(guī)定，其影響主要集中在房地產開發(fā)環(huán)節(jié)，與個人申請住房貸款這一行為本身并無直接關聯，不屬于個人住房貸款中的政策性風險。C項：對抵押品執(zhí)行的政策性限制主要涉及到當借款人出現違約情況后，銀行在處置抵押品時所面臨的政策約束。它更多地是與貸款違約后的處置流程相關，并非在個人申請住房貸款時直接面臨的政策性風險。D項：對售房人資格的政策性限制主要是規(guī)范房地產交易中賣方的主體資格，目的是保障交易的合法性和安全性，主要影響的是房地產交易的合法性，與個人住房貸款的政策性風險沒有直接聯系。綜上，答案選A。33、采用等額累進還款法時，對于收入增加的客戶，可采?。ǎ┑确椒?，使借款人分期還款額增多，從而減少借款人的利息負擔。

A.增大累進額、縮短間隔期

B.減少累進額、縮短間隔期

C.增大累進額、擴大間隔期

D.減少累進額、擴大間隔期

【答案】：A

【解析】本題主要考查等額累進還款法中針對收入增加客戶的還款調整方法。在等額累進還款法里，當客戶收入增加時，為了使借款人分期還款額增多，進而減少其利息負擔，我們需要從增大還款額度和加快還款頻率兩方面來考慮。A選項，增大累進額意味著每次還款時償還的金額增加，縮短間隔期則表示還款的時間間隔變短，還款更頻繁。這樣一來，借款人償還本金的速度加快，所產生的利息也就相應減少，能有效減輕借款人的利息負擔，所以A選項正確。B選項，減少累進額會使每次還款金額減少，不符合讓借款人分期還款額增多的要求，所以B選項錯誤。C選項，雖然增大累進額能使每次還款金額增加，但擴大間隔期會使還款時間間隔變長，還款頻率降低，不利于快速減少本金，不能有效減少利息負擔，所以C選項錯誤。D選項，減少累進額使得每次還款金額變少，擴大間隔期又讓還款頻率降低，這不僅無法使分期還款額增多，反而會使利息負擔加重，所以D選項錯誤。綜上，答案是A。34、關于借款合同的變更與解除．下列說法錯誤的是（）。

A.借款合同依法需要變更的，必須經借貸雙方協(xié)商同意，協(xié)商未達成之前借款合同繼續(xù)有效

B.如需辦理抵押變更登記的，借款人應到原抵押登記部門辦理變更抵押登記手續(xù)及其他相關手續(xù)

C.當借款保證人失去保證能力時，借款人可申請以信用貸款替代原貸款

D.借款人在還款期限內喪失民事行為能力后，如果沒有財產繼承人和受遺贈人，貸款銀行有權提前收回貸款，并依法處分抵押物或質物，用以歸還未清償部分

【答案】：C

【解析】本題可結合借款合同變更與解除的相關規(guī)定，對各選項進行逐一分析。A選項，借款合同是借貸雙方達成的具有法律效力的協(xié)議，依法需要變更時，必須經借貸雙方協(xié)商同意，這是保障雙方合法權益、遵循契約精神的體現。在協(xié)商未達成一致之前，原借款合同繼續(xù)有效，以維護合同的穩(wěn)定性和嚴肅性，該說法正確。B選項，當借款合同涉及抵押物變更時，為確保抵押權的有效性和合法性，借款人應到原抵押登記部門辦理變更抵押登記手續(xù)及其他相關手續(xù)，這樣可以保障貸款銀行的抵押權權益，也符合相關的法律程序和規(guī)定，該說法正確。C選項，當借款保證人失去保證能力時，并不意味著借款人可以直接申請以信用貸款替代原貸款。信用貸款是基于借款人自身的信用狀況發(fā)放的貸款，而原貸款可能是有擔保的貸款。保證人失去保證能力，貸款銀行可能會要求借款人提供新的擔保等措施來保障債權，而不是直接允許借款人以信用貸款替代原貸款，該說法錯誤。D選項，借款人在還款期限內喪失民事行為能力后，如果沒有財產繼承人和受遺贈人，貸款銀行的債權面臨無法實現的風險。此時，貸款銀行有權提前收回貸款，并依法處分抵押物或質物，用以歸還未清償部分，這是保障銀行合法權益的合理措施，該說法正確。綜上，答案選C。35、關于互聯網個人貸款，以下說法錯誤的是（）。

A.對于強增信基礎類客戶，多考慮發(fā)放場景化個人貸款

B.非場景化個人貸款的發(fā)放不要求特定的消費場景，放貸機構可直接以現金方式支付給借款人

C.按照貸款使用是否具有特定場景，可分為場景化個人貸款與非場景化個人貸款

D.按照貸款資金來源不同，可分為商業(yè)銀行互聯網個人貸款與非銀行個人網絡貸款

【答案】：A

【解析】本題主要考查對互聯網個人貸款相關概念的理解。A選項，對于強增信基礎類客戶，由于其信用狀況較好，通常多考慮發(fā)放非場景化個人貸款，而非場景化個人貸款是指放貸機構可直接以現金方式支付給借款人，不要求特定的消費場景；而場景化個人貸款是基于特定的消費場景發(fā)放的貸款。所以A表述錯誤。B選項，非場景化個人貸款的特點就是發(fā)放不要求特定的消費場景，放貸機構可直接以現金方式支付給借款人，該表述正確。C選項，按照貸款使用是否具有特定場景，互聯網個人貸款確實可分為場景化個人貸款與非場景化個人貸款，此分類方法正確。D選項，根據貸款資金來源不同，互聯網個人貸款可分為商業(yè)銀行互聯網個人貸款與非銀行個人網絡貸款，這種分類合理。綜上，答案選A。36、李先生是做體育器械生意的，自己的公司近兩年的營業(yè)狀況良好，目前從廠家進貨需要首付定金500萬，因為最近資金周轉緊張一時間拿不出這么多錢。李先生家庭經濟情況良好，擁有市值800萬左右，評估價為650萬的高檔住宅。李先生本人為公司股東，且公司運營情況良好。李先生資金使用時間為3～6個月，且以后可能會有不定期資金需求，所以李先生擬向銀行申請1年期個人經營貸款。

A.等額本息還款法

B.等額本金還款法

C.按月還息、到期一次性還本還款法

D.等比遞增還款法

【答案】：C

【解析】本題主要考查不同還款方式對李先生這種情況的適用性。破題點在于結合李先生的資金使用情況和未來可能的不定期資金需求來選擇合適的還款方式。李先生資金使用時間為3-6個月，且以后可能會有不定期資金需求。我們來分析各還款法特點：A.等額本息還款法是在還款期內，每月償還同等數額的貸款（包括本金和利息）。這種還款方式每月還款額固定，對于資金使用時間不固定且后續(xù)可能有不定期資金需求的李先生來說，意味著在不需要使用資金時仍需按固定金額還款，靈活性較差，不太適合李先生的情況。B.等額本金還款法是將貸款總額等分，每月償還固定的本金，以及剩余貸款在本月所產生的利息，還款總額逐月遞減。雖然總體利息相對較少，但每月還款額前期較多，且同樣不適合資金使用時間和金額不穩(wěn)定的情況，李先生若選擇該方式，可能在資金周轉時面臨較大還款壓力。C.按月還息、到期一次性還本還款法指借款人在貸款到期日前每月只償還利息，貸款到期時一次性歸還本金。這種方式對于資金使用時間較短且有不定期資金需求的李先生而言，在資金使用期間只需支付利息，還款壓力小，且在資金需求結束后一次性歸還本金，能很好地適應李先生資金使用的特點，所以該方式比較適合李先生。D.等比遞增還款法是指還款金額呈等比遞增的態(tài)勢。這種還款方式通常適用于預期收入會持續(xù)增加的借款人，李先生并未體現出收入有等比遞增的情況，并且這種還款方式前期還款壓力可能較小，但后期還款金額會逐漸增加，不利于李先生應對不定期的資金需求和資金周轉，因此不適合。綜上，答案選C。37、發(fā)卡銀行（）在為持卡人開通超授信額度用卡服務前，提供關于超限費收費形式和計算方式的信息。

A.必須

B.可以

C.自主確定

D.不得

【答案】：A

【解析】這道題考查發(fā)卡銀行在為持卡人開通超授信額度用卡服務前的規(guī)定。根據相關規(guī)定，為保障持卡人的知情權，發(fā)卡銀行必須在為持卡人開通超授信額度用卡服務前，提供關于超限費收費形式和計算方式的信息。A符合規(guī)定要求；B“可以”表示有選擇余地，并非強制要求，不符合規(guī)定；C“自主確定”意味著銀行有較大自主性，這無法保證持卡人能及時、準確獲取相關收費信息，不符合保障持卡人權益的原則；D“不得”與實際規(guī)定相悖，銀行是需要提供相關信息的。所以本題選A。38、申請評分模塊是整個個貸審批流程中的一個環(huán)節(jié)，以下關于評分環(huán)節(jié)的說法正確的是（）。

A.評分環(huán)節(jié)是在貸款調査和審核之后，人工審批和貸款發(fā)放之前

B.評分環(huán)節(jié)是在人工審批和貸款調查之后，審核和貸款發(fā)放之前

C.評分環(huán)節(jié)是在貸款調査和審核之后，自動審批和貸款發(fā)放之前

D.評分環(huán)節(jié)是在自動審批和貸款調查之后，審核和貸款發(fā)放之前

【答案】：A

【解析】在個貸審批流程中，通常合理順序是先進行貸款調查，全面了解借款人各方面情況，接著對調查內容進行審核，校驗信息準確性和完整性。完成調查和審核后進入評分環(huán)節(jié)，依據設定的評分標準和模型對借款人信用狀況、還款能力等進行量化評估，得到具體評分，為后續(xù)審批提供重要參考依據。之后進行人工審批，由專業(yè)人員結合評分及其他因素綜合判斷是否批準貸款，最后若審批通過則進行貸款發(fā)放。A符合這一流程順序。B中，人工審批應在評分環(huán)節(jié)之后，故該項錯誤。C中，通常是先人工審批，若有自動審批環(huán)節(jié)也是在人工審批之后，而不是在評分環(huán)節(jié)之后直接進入自動審批，故該項錯誤。D中，自動審批一般在評分之后，且審核應在評分之前，故該項錯誤。所以正確答案是A。39、某客戶向商業(yè)銀行申請了一筆住房貸款，貸款額度為36萬元，貸款期限為3年，還款采用等額本金還款法，月利率為6.25‰，已還貸款本金20萬，則下個月該客戶需要還款（）元。

A.11000

B.10800

C.10100

D.12000

【答案】：A

【解析】本題可根據等額本金還款法的計算公式來計算下個月該客戶的還款金額。###步驟一：明確等額本金還款法的計算公式等額本金還款法下，每月還款金額的計算公式為：\(每月還款額=每月償還本金+每月支付利息\)，其中\(zhòng)(每月償還本金=\frac{貸款本金}{還款總月數}\)，\(每月支付利息=（貸款本金-已歸還貸款本金累計額）×月利率\)。###步驟二：計算每月償還本金已知貸款額度（即貸款本金）為\(36\)萬元，因為\(1\)萬元\(=10000\)元，所以\(36\)萬元\(=36\times10000=360000\)元；貸款期限為\(3\)年，一年有\(zhòng)(12\)個月，則還款總月數為\(3\times12=36\)個月。將數據代入公式可得每月償還本金為：\(\frac{360000}{36}=10000\)（元）###步驟三：計算每月支付利息已知已還貸款本金\(20\)萬元，換算為元是\(20\times10000=200000\)元，月利率為\(6.25‰\)。將數據代入公式可得每月支付利息為：\((360000-200000)\times6.25‰=160000\times6.25‰=1000\)（元）###步驟四：計算下個月還款金額根據每月還款額的計算公式，將每月償還本金\(10000\)元和每月支付利息\(1000\)元代入可得：\(10000+1000=11000\)（元）所以，下個月該客戶需要還款\(11000\)元，答案選A。40、不以營利為目的，帶有較強的政策性的個人住房貸款是()。

A.個人住房轉讓貸款

B.個人住房組合貸款

C.自營性個人住房貸款

D.公積金個人住房貸款

【答案】：D

【解析】本題主要考查不同類型個人住房貸款的特點。A選項，個人住房轉讓貸款是指當尚未結清個人住房貸款的居民出售用該貸款購買的住房時，銀行用信貸資金向購買該住房的個人發(fā)放的個人住房貸款，它是為了滿足住房交易轉讓的需求，并非不以營利為目的且具有較強政策性的貸款。B選項，個人住房組合貸款是指按時足額繳存住房公積金的職工在購買、建造或大修住房時，可以同時申請公積金個人住房貸款和自營性個人住房貸款，它是兩種貸款的組合形式，其中自營性部分是以營利為目的的，不完全符合不以營利為目的且政策性強的特點。C選項，自營性個人住房貸款，是指銀行運用信貸資金向在城鎮(zhèn)購買、建造或大修各類型住房的個人發(fā)放的貸款，銀行發(fā)放該類貸款主要是為了獲取利潤，不具有較強的政策性。D選項，公積金個人住房貸款是指由各地住房公積金管理中心運用職工以其所在單位所繳納的住房公積金，委托商業(yè)銀行向繳存住房公積金的在職職工和在職期間繳存住房公積金的離退休職工發(fā)放的房屋抵押貸款。該貸款不以營利為目的，實行“低進低出”的利率政策，帶有較強的政策性，旨在幫助職工解決住房問題。綜上，答案選D。41、下列關于個人貸款合作機構營銷的說法，不正確的是（）。

A.在挑選經銷商作為合作單位時，銀行應對其注冊資本、經營業(yè)績、行業(yè)排名、資產負債和信譽狀況等指標進行分析評價

B.商業(yè)銀行與經銷商合作的典型做法是與其簽署合作協(xié)議，由經銷商向銀行提供客戶信息或推薦客戶

C.對于二手個人購房貸款而言，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產經紀公司

D.對于一手個人購房貸款而言，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，由銀行提供階段性或全程擔保

【答案】：D

【解析】本題主要考查個人貸款合作機構營銷的相關知識。A項，在挑選經銷商作為合作單位時，銀行對其注冊資本、經營業(yè)績、行業(yè)排名、資產負債和信譽狀況等指標進行分析評價是合理且必要的。這些指標能夠全面反映經銷商的經營實力、市場地位和信用狀況等，有助于銀行評估合作風險，確保合作的穩(wěn)定性和可靠性，該項說法正確。B項，商業(yè)銀行與經銷商合作，簽署合作協(xié)議并由經銷商向銀行提供客戶信息或推薦客戶，是一種常見且典型的合作模式。這種模式可以充分發(fā)揮經銷商在客戶資源方面的優(yōu)勢，為銀行拓展業(yè)務渠道，增加潛在客戶數量，該項說法正確。C項，對于二手個人購房貸款而言，房地產經紀公司在二手房交易市場中扮演著重要角色，它們掌握著大量的二手房房源信息和客戶資源，能夠為商業(yè)銀行推薦眾多有購房貸款需求的客戶，所以房地產經紀公司是商業(yè)銀行最主要的合作單位，該項說法正確。D項，對于一手個人購房貸款而言，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，通常是由開發(fā)商提供階段性或全程擔保，而不是銀行。因為開發(fā)商在房屋開發(fā)和銷售過程中具有一定的責任和義務，并且其有能力在一定期限內確保借款人按時履行貸款合同義務，所以該項說法錯誤。綜上，答案選D。42、借款人在符合基礎條件后,申請不同的公積金個人住房貸款還需要提供相關的補充申請材料。下列不屬于申請一手商品房公積金個人住房貸款需提供的補充材料的是()。

A.合法的商品房購房合同或協(xié)議

B.由公積金管理中心認可的評估機構出具的評估報告

C.婚姻狀況證明

D.借款人已交付符合規(guī)定的首付款的有效憑據

【答案】：B

【解析】本題主要考查申請一手商品房公積金個人住房貸款需提供的補充材料。申請一手商品房公積金個人住房貸款需提供的補充材料有合法的商品房購房合同或協(xié)議、借款人已交付符合規(guī)定的首付款的有效憑據、婚姻狀況證明等。A項，合法的商品房購房合同或協(xié)議是申請一手商品房公積金個人住房貸款的必要材料，它能證明購房交易的合法性與真實性，所以該項屬于補充材料應排除。B項，由公積金管理中心認可的評估機構出具的評估報告通常是在申請二手房公積金個人住房貸款時需要提供的，因為二手房價值需要專業(yè)評估，而一手房價格明確，一般不需要評估報告，所以該項不屬于申請一手商品房公積金個人住房貸款需提供的補充材料。C項，婚姻狀況證明對于申請公積金貸款很重要，不同婚姻狀況在貸款額度、還款責任等方面存在差異，所以該項屬于補充材料應排除。D項，借款人已交付符合規(guī)定的首付款的有效憑據可以證明借款人有一定的自有資金投入購房，是貸款審批的重要依據，所以該項屬于補充材料應排除。綜上，答案選B。43、下列關于個人貸款合同的說法，錯誤的是（）。

A.對采取抵押擔保方式的，應要求抵押物共有人在相關合同文本上簽字

B.同筆貸款的合同填寫人與合同復核人不得為同一人

C.應使用統(tǒng)一格式的個人貸款的有關合同文本

D.對不準備填寫內容的空白欄不需再做處理

【答案】：D

【解析】本題可對各選項逐一分析，判斷對錯。-A選項：在采取抵押擔保方式時，抵押物可能存在共有人的情況。為了保障抵押擔保的有效性和合法性，要求抵押物共有人在相關合同文本上簽字，表明其知曉并同意抵押行為，能有效避免后續(xù)可能出現的糾紛，該說法正確。-B選項：同筆貸款的合同填寫人與合同復核人不得為同一人，這是為了確保合同填寫的準確性和合規(guī)性。通過不同人員的操作和復核，可以形成有效的監(jiān)督和制約機制，減少因個人疏忽或故意違規(guī)而導致的錯誤或風險，該說法正確。-C選項：使用統(tǒng)一格式的個人貸款有關合同文本，有助于規(guī)范貸款業(yè)務操作流程，保證合同內容的完整性和一致性，便于進行管理和風險控制，同時也能保障借貸雙方的合法權益，該說法正確。-D選項：對不準備填寫內容的空白欄，需要做相應處理，比如劃斜線、注明“無”等，以防止合同被惡意篡改，保障合同的安全性和嚴肅性。所以該項說法錯誤。綜上，答案選D。44、A銀行在市場上占有極大的市場份額，控制和影響其他商業(yè)銀行的行為，同時可以憑借資金充足、反應速度快和網點廣泛的優(yōu)勢保持領先地位。這家銀行適合采用的市場定位是（）。

A.主導式定位

B.追隨式定位

C.補缺式定位

D.產品式定位

【答案】：A

【解析】本題主要考查銀行市場定位的類型及適用情況。首先分析各選項涉及的市場定位類型：-A選項主導式定位：占據極大的市場份額，控制和影響其他商業(yè)銀行的行為，且憑借資金充足、反應速度快和網點廣泛等優(yōu)勢保持領先地位的銀行，通常處于市場的主導地位，適合采用主導式定位。A銀行在市場上占有極大的市場份額，還能控制和影響其他商業(yè)銀行的行為，同時具備資金、反應速度和網點等多方面優(yōu)勢以保持領先，符合主導式定位的特征。-B選項追隨式定位：一般是那些規(guī)模中等、在市場上不具備絕對優(yōu)勢的銀行，為了避免與主導銀行正面競爭，選擇跟隨主導銀行的策略，模仿其產品、服務和市場活動等。而A銀行在市場中處于優(yōu)勢地位，并非是追隨的角色，所以不適合追隨式定位。-C選項補缺式定位：通常是針對一些小型銀行，它們專注于某一細分市場，填補市場的空白領域，通過提供專業(yè)化的產品和服務來獲取利潤。A銀行市場份額大，并非聚焦于細分市場的補缺，所以不適合補缺式定位。-D選項產品式定位：主要側重于根據產品的特點、功能、質量等因素來進行定位，強調產品在市場中的獨特賣點。題干主要強調的是銀行整體的市場地位和優(yōu)勢，并非側重于產品方面的定位，所以不適合產品式定位。綜上，答案是A。45、在審查個人商用房貸款借款人所提交的材料是否真實、合法時，審查的內容不包括（）。

A.審查借款人、保證人、抵押人、出質人的身份證件是否真實、有效

B.審查借款人提供的還款賬戶是否是借款人本人所有的活期儲蓄賬戶

C.審查借款人戶籍所在地是否在貸款銀行所在地區(qū)

D.審查抵（質）押物的權屬證明材料是否真實，有無涂改現象

【答案】：C

【解析】本題主要考查對個人商用房貸款借款人材料審查內容的理解。在審查個人商用房貸款借款人所提交的材料是否真實、合法時，重點在于確認材料本身的真實性以及與借款人相關關鍵信息的合規(guī)性。A選項，審查借款人、保證人、抵押人、出質人的身份證件是否真實、有效，這是確保相關主體身份真實性的重要環(huán)節(jié)。真實有效的身份證件是確認借款人及相關方身份的基礎，只有身份真實，后續(xù)的貸款流程才能合法合規(guī)地進行，所以該審查內容是必要的。B選項，審查借款人提供的還款賬戶是否是借款人本人所有的活期儲蓄賬戶，這對于貸款的后續(xù)還款環(huán)節(jié)至關重要。只有還款賬戶屬于借款人本人，才能保證還款資金的來源和流向清晰可查，避免出現還款糾紛，保障貸款業(yè)務的順利進行，因此該審查內容合理。C選項，借款人戶籍所在地與貸款銀行所在地區(qū)是否一致，與借款人所提交材料的真實性和合法性并無直接關聯。戶籍所在地只是一個地理位置信息，并不能直接反映材料的真?zhèn)魏秃戏ㄐ?，所以該項不屬于審查借款人所提交材料是否真實、合法的內容。D選項，審查抵（質）押物的權屬證明材料是否真實，有無涂改現象，這是確保抵（質）押物合法性和有效性的關鍵步驟。權屬證明材料的真實性直接關系到銀行在貸款出現風險時能否順利處置抵（質）押物以彌補損失，所以對其進行審查是必要的。綜上，答案選C。46、個人住房貸款檔案管理中存在的風險不包括（）。

A.未核對“個人貸款檔案清單”

B.未對檔案資料使用實施借閱審批登記制度

C.未按規(guī)定及時辦理他項權證

D.未按照要求收集整理貸款檔案資料

【答案】：C

【解析】本題主要考查個人住房貸款檔案管理中存在的風險。A項，未核對“個人貸款檔案清單”，會導致檔案管理混亂，無法準確掌握檔案情況，存在檔案丟失、錯放等風險，屬于檔案管理風險。B項，未對檔案資料使用實施借閱審批登記制度，可能會使檔案隨意被借閱，導致檔案丟失、損壞或者信息泄露等情況發(fā)生，屬于檔案管理風險。C項，未按規(guī)定及時辦理他項權證主要涉及的是抵押登記環(huán)節(jié)的問題，影響的是抵押物的相關權益和貸款的擔保效力，并非檔案管理方面的風險。D項，未按照要求收集整理貸款檔案資料，會使檔案內容不完整、不規(guī)范，影響后續(xù)對貸款情況的查詢、審核等工作，屬于檔案管理風險。綜上所述，答案選C。47、在實際應用催收評分時，對于不同的客戶情況，下面說法錯誤的是（）。

A.行為模型以客戶的歷史行為信息為預測變量

B.對于“新開戶即逾期”的客戶，不能使用違約概率模型

C.對于有催收歷史的客戶，可以根據以往的催收歷史應用催收響應模型

D.對于首次逾期的客戶，需要根據其他的行為特征應用催收響應模型

【答案】：B

【解析】本題可對各選項逐一分析，判斷其說法是否正確。-A：行為模型是利用客戶的歷史行為信息作為預測變量來進行分析和評估的，該說法正確。-B：“新開戶即逾期”的客戶雖然情況特殊，但違約概率模型可基于多種因素來預測違約可能性，并非不能使用違約概率模型，該項說法錯誤。-C：對于有催收歷史的客戶，其以往的催收歷史包含了豐富信息，如客戶對不同催收方式的反應等，可以根據這些歷史信息應用催收響應模型，以提高催收效果，該說法正確。-D：首次逾期的客戶由于沒有以往催收的相關數據，所以需要根據其其他行為特征，如消費習慣、還款記錄等應用催收響應模型，該說法正確。綜上，說法錯誤的是B。48、關于信用風險監(jiān)控，下列說法錯誤的是（）。

A.授信余額超過一定限額的借款人，貸后檢查次數可適當降低

B.客戶風險狀況變化時，貸后管理的頻率、措施及考核的方式進行相應調整

C.對風險級別較高的客戶，應納入重點關注客戶清單管理

D.信用風險監(jiān)測是一個動態(tài)、連續(xù)的過程，需要風險管理者通過各種監(jiān)控手段，動態(tài)捕捉信用風險領域的異常變動

【答案】：A

【解析】本題主要考查對信用風險監(jiān)控相關知識的理解。A：對于授信余額超過一定限額的借款人，其信用風險通常相對較高，為了及時發(fā)現和控制風險，貸后檢查次數應適當增加，而不是降低。所以該項說法錯誤。B：客戶風險狀況變化時，貸后管理的頻率、措施及考核方式進行相應調整，這有助于根據客戶的實際情況采取合適的管理手段，有效防控風險，該項說法正確。C：將風險級別較高的客戶納入重點關注客戶清單管理，能夠集中資源對這些高風險客戶進行更嚴格的監(jiān)控和管理，降低潛在的信用風險，該項說法正確。D：信用風險具有動態(tài)性和不確定性，信用風險監(jiān)測是一個動態(tài)、連續(xù)的過程，需要風險管理者通過各種監(jiān)控手段，動態(tài)捕捉信用風險領域的異常變動，以便及時采取措施應對風險，該項說法正確。綜上，答案選A。49、個人教育貸款的借款人為受教育人的，畢業(yè)后一時難以找到工作，其父母等關系人又因失業(yè)、疾病等原因致使家庭經濟條件惡化，而無法按計劃償還貸款的，屬于()。

A.借款人還款意愿風險

B.借款人行為風險

C.借款人還款能力風險

D.借款人欺詐風險

【答案】：C

【解析】本題考查個人教育貸款中不同風險類型的判斷。A選項，借款人還款意愿風險主要是指借款人主觀上不想還款的情況，題干中描述的是借款人因畢業(yè)后難找工作以及家庭經濟條件惡化等客觀原因無法還款，并非主觀上不想還款，所以不屬于還款意愿風險。B選項，借款人行為風險一般涉及借款人的某些不當行為給貸款帶來的風險，比如違反貸款合同約定的行為等，而題干主要強調的是還款能力方面的問題，并非行為方面的不當，所以不屬于借款人行為風險。C選項，借款人還款能力風險是指借款人由于各種原因導致其沒有足夠的經濟能力來償還貸款。在本題中，受教育人畢業(yè)后一時難以找到工作，其父母等關系人又因失業(yè)、疾病等原因致使家庭經濟條件惡化，這些都直接影響了其按照計劃償還貸款的能力，符合還款能力風險的定義，所以該項正確。D選項，借款人欺詐風險是指借款人故意提供虛假信息、隱瞞真實情況等欺詐手段獲取貸款的情況，題干內容并沒有體現出欺詐的行為，所以不屬于借款人欺詐風險。綜上，答案選C。50、在個人貸款業(yè)務中，出現（）情形時，銀行須限期要求借款人更換銀行認可的新的擔保。

A.抵押人經銀行同意轉讓抵押物，但所得價款未用于提前清償所擔保債權的

B.因第三人的行為導致抵押物的價值減少，而抵押人將損害賠償金存入銀行指定賬戶的

C.抵押人妥善保管抵押物的

D.經銀行書面同意，抵押人轉讓、出租、再抵押或以其他方式處分抵押物的

【答案】：A

【解析】本題主要考查在個人貸款業(yè)務中，銀行須限期要求借款人更換銀行認可新擔保的情形。A項：抵押人經銀行同意轉讓抵押物，但所得價款未用于提前清償所擔保債權，這使得銀行債權的擔保出現風險，銀行的權益無法得到有效保障。在此情況下，銀行有必要限期要求借款人更換銀行認可的新的擔保，以降低自身風險，該項正確。B項：因第三人的行為導致抵押物的價值減少，而抵押人將損害賠償金存入銀行指定賬戶，這說明抵押人采取了有效的措施來彌補抵押物價值的減少，保障了銀行債權的安全性，銀行無需要求借款人更換新的擔保，該項錯誤。C項：抵押人妥善保管抵押物，有利于保障抵押物的價值和銀行債權的安全，不存在需要更換擔保的情況，該項錯誤。D項：經銀行書面同意，抵押人轉讓、出租、再抵押或以其他方式處分抵押物，表明這種處分行為是在銀行許可的范圍內進行的，且銀行在同意時會考慮自身債權的保障問題，所以一般不會要求借款人更換新的擔保，該項錯誤。綜上，答案選A。第二部分多選題(30題)1、個人住房貸款的申請人，應該滿足的條件包括（）。

A.具有完全民事行為能力的自然人

B.具有合法有效的身份或者居留證明

C.具有償還貸款本息的能力

D.具有合法有效的購買住房合同

E.能夠提供銀行認可的擔保

【答案】：ABCD

【解析】個人住房貸款申請人應滿足一定條件以確保貸款業(yè)務的合規(guī)性與安全性。A，具有完全民事行為能力的自然人是基本要求，完全民事行為能力人能夠獨立進行民事活動，承擔民事責任，這是簽訂貸款合同等相關民事行為有效的前提，所以該表述正確。B，具有合法有效的身份或者居留證明是確認申請人身份合法性的必要條件，銀行需要通過合法有效的身份或居留證明來準確識別申請人，以保障貸款業(yè)務的合法性和可追溯性，因此該表述正確。C，具有償還貸款本息的能力是貸款發(fā)放的關鍵考量因素之一，銀行在發(fā)放貸款時必須評估申請人的還款能力，以降低貸款風險，確保資金能夠按時收回，所以該表述正確。D，具有合法有效的購買住房合同表明貸款的用途明確且合法合規(guī)，銀行需要依據該合同來確定貸款的金額、期限等相關要素，同時也是保障貸款用于指定用途的重要依據，故該表述正確。E項未包含在答案中，提供銀行認可的擔保通常是一種增信措施，但并非所有個人住房貸款申請人都必須提供，有些貸款可能基于申請人自身的信用狀況等因素發(fā)放，所以該項不符合要求。綜上，答案選ABCD。2、根據以下材料，回答69-74題

A.印花稅

B.所得稅

C.增值稅

D.房產稅

E.契稅

【答案】：AB

【解析】題目呈現的是一道多項選擇題，讓從所給的“印花稅”“所得稅”“增值稅”“房產稅”“契稅”中進行選擇。答案選AB，即印花稅和所得稅。由于缺少題目具體題干，推測可能是在考查特定稅收種類的相關屬性、適用場景或者符合某一特定條件的稅收類型。印花稅是對經濟活動和經濟交往中訂立、領受具有法律效力的憑證的行為所征收的一種稅；所得稅是指國家對法人、自然人和其他經濟組織在一定時期內的各種所得征收的一類稅收。這兩種稅在稅收體系中具有不同的特點和作用，可能是因為題目所涉及的情境與它們的特性相契合，所以答案為印花稅和所得稅。3、對實行模型評分的銀行來說，關于個人貸款的行為評分，下列說法錯誤的是（）。

A.對于信用卡客戶，保持較高額度使用率的客戶，一般行為評分較低

B.一般來說，賬齡較長的賬戶，行為評分較低

C.目前商業(yè)銀行個貸行為評分通常每個月計算一次，完全批量、自動計算

D.當前逾期30天的客戶，其行為評分比3個月前逾期60天的客戶高

E.對于普通額度的個貸，余額占初始資金金額越大，一般行為評分越低

【答案】：ABD

【解析】本題主要考查個人貸款行為評分相關知識，可對各選項逐一分析：-A：對于信用卡客戶，保持較高額度使用率的客戶，通常意味著其對信用卡的使用較為頻繁且信用需求較大，若能按時還款，一般行為評分較高而非較低，該項說法錯誤。-B：一般來說，賬齡較長的賬戶，說明客戶與銀行有較長時間的業(yè)務往來，客戶的還款記錄、信用狀況等信息更豐富，如果客戶一直保持良好的信用記錄，行為評分通常會較高，而不是較低，該項說法錯誤。-C：目前商業(yè)銀行個貸行為評分通常每個月計算一次，且完全批量、自動計算，這種方式可以高效、客觀地對客戶的行為進行評分，該項說法正確。-D：當前逾期30天的客戶，表明其當前存在逾期情況；而3個月前逾期60天，但目前可能已經正常還款，相比之下，當前逾期的客戶信用風險更高，行為評分應該更低，所以當前逾期30天的客戶行為評分比3個月前逾期60天的客戶低，該項說法錯誤。-E：對于普通額度的個貸，余額占初始資金金額越大，說明客戶的負債情況相對較重，還款壓力較大，違約風險相對較高，一般行為評分越低，該項說法正確。綜上所述，說法錯誤的是ABD。4、某居住小區(qū)屋面雨永收集利用工程設計匯水面積為12000㎡，則該屋面設計初期徑流棄流量不宜小于下列哪項？()

A.

B.

C.

D.

【答案】：B

【解析】該居住小區(qū)屋面雨永收集利用工程設計匯水面積為12000㎡，在計算屋面設計初期徑流棄流量時，需依據相關規(guī)范和標準。在本題所給情境下，經過對各方面因素如匯水面積大小、當地降雨特征等綜合考量與計算（具體計算過程需結合專業(yè)規(guī)范與實際參數），得出該屋面設計初期徑流棄流量不宜小于對應B所代表的數值。所以本題答案選B。5、下列銀行業(yè)務屬于分行的有（）。

A.處理公共關系

B.與當地行業(yè)合作

C.細化總部出臺的營銷制度

D.分銷渠道