人事人員考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.招聘的基本流程第一步是（）A.篩選簡(jiǎn)歷B.確定招聘需求C.面試D.發(fā)布招聘信息2.績(jī)效考核周期一般不包括（）A.月度B.季度C.半年度D.三年3.員工培訓(xùn)的最終目的是（）A.提升員工技能B.讓員工開(kāi)心C.提高企業(yè)績(jī)效D.完成培訓(xùn)任務(wù)4.以下哪種勞動(dòng)合同期限是無(wú)固定期限（）A.1年B.3年C.5年D.無(wú)確定終止時(shí)間5.新員工入職手續(xù)不包括（）A.填寫(xiě)入職表格B.簽訂勞動(dòng)合同C.辦理離職手續(xù)D.發(fā)放辦公用品6.薪酬體系設(shè)計(jì)的第一步是（）A.崗位評(píng)價(jià)B.市場(chǎng)薪酬調(diào)查C.確定薪酬策略D.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)7.員工離職面談的主要目的不包括（）A.了解離職原因B.挽留員工C.收集對(duì)公司的意見(jiàn)D.炫耀公司實(shí)力8.企業(yè)進(jìn)行人才儲(chǔ)備主要是為了（）A.降低成本B.應(yīng)對(duì)人員流動(dòng)C.增加人員數(shù)量D.擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模9.以下不屬于人事檔案內(nèi)容的是（）A.學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件B.工作經(jīng)歷C.家庭住址D.興趣愛(ài)好10.員工請(qǐng)假制度通常不包括（）A.請(qǐng)假流程B.請(qǐng)假審批權(quán)限C.請(qǐng)假罰款標(biāo)準(zhǔn)D.各類(lèi)假期天數(shù)多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.招聘渠道有（）A.網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)B.校園招聘C.內(nèi)部推薦D.人才市場(chǎng)2.績(jī)效考核方法包括（）A.目標(biāo)管理法B.360度評(píng)估法C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法D.排序法3.員工培訓(xùn)的類(lèi)型有（）A.新員工培訓(xùn)B.技能提升培訓(xùn)C.管理培訓(xùn)D.安全培訓(xùn)4.勞動(dòng)合同必備條款有（）A.工作內(nèi)容B.勞動(dòng)報(bào)酬C.社會(huì)保險(xiǎn)D.試用期5.員工福利一般包含（）A.法定福利B.企業(yè)補(bǔ)充福利C.節(jié)日福利D.交通補(bǔ)貼6.人事數(shù)據(jù)分析指標(biāo)可包括（）A.招聘效率B.員工流失率C.培訓(xùn)滿(mǎn)意度D.平均薪酬7.進(jìn)行員工職業(yè)生涯規(guī)劃可采用的方法有（）A.職業(yè)興趣測(cè)試B.技能評(píng)估C.個(gè)人訪(fǎng)談D.經(jīng)驗(yàn)判斷8.企業(yè)內(nèi)部溝通方式有（）A.會(huì)議B.郵件C.即時(shí)通訊工具D.宣傳欄9.人事風(fēng)險(xiǎn)主要包括（）A.法律風(fēng)險(xiǎn)B.人才流失風(fēng)險(xiǎn)C.招聘風(fēng)險(xiǎn)D.薪酬風(fēng)險(xiǎn)10.員工激勵(lì)的方式有（）A.物質(zhì)激勵(lì)B.精神激勵(lì)C.晉升激勵(lì)D.培訓(xùn)激勵(lì)判斷題（每題2分，共10題）1.招聘時(shí)學(xué)歷是最重要的篩選標(biāo)準(zhǔn)。（）2.績(jī)效考核結(jié)果只用于發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金。（）3.培訓(xùn)預(yù)算一經(jīng)確定不能調(diào)整。（）4.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同不能解除。（）5.薪酬設(shè)計(jì)只需要考慮內(nèi)部公平性。（）6.員工離職后人事檔案可以隨意處理。（）7.所有員工都需要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。（）8.人事部門(mén)不需要參與企業(yè)文化建設(shè)。（）9.試用期員工不需要繳納社會(huì)保險(xiǎn)。（）10.員工培訓(xùn)可以提高員工的忠誠(chéng)度。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述招聘中篩選簡(jiǎn)歷的要點(diǎn)。答案：關(guān)注與崗位要求匹配的關(guān)鍵信息，如學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、技能等；查看簡(jiǎn)歷整體邏輯和完整性；留意工作穩(wěn)定性、項(xiàng)目成果等突出亮點(diǎn)。2.怎樣提高績(jī)效考核的有效性？答案：明確考核目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，確保其科學(xué)合理、可衡量；加強(qiáng)溝通反饋，讓員工了解考核情況；根據(jù)結(jié)果進(jìn)行培訓(xùn)、晉升等應(yīng)用，使考核與實(shí)際管理掛鉤。3.新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容有哪些？答案：包括公司概況，如組織架構(gòu)、企業(yè)文化；崗位相關(guān)知識(shí)技能；規(guī)章制度，如考勤、薪酬福利；職業(yè)素養(yǎng)，如團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧等。4.薪酬體系設(shè)計(jì)的原則有哪些？答案：公平性原則，包括內(nèi)部公平和外部公平；激勵(lì)性原則，能調(diào)動(dòng)員工積極性；競(jìng)爭(zhēng)性原則，保持對(duì)人才吸引力；合法性原則，符合法律法規(guī)。討論題（每題5分，共4題）1.如何應(yīng)對(duì)企業(yè)人才流失問(wèn)題？答案：改善薪酬福利體系，提升競(jìng)爭(zhēng)力；提供良好職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)；營(yíng)造積極企業(yè)文化，增強(qiáng)員工歸屬感；加強(qiáng)溝通，了解員工需求并及時(shí)解決。2.怎樣有效開(kāi)展員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作？答案：運(yùn)用測(cè)評(píng)工具了解員工興趣能力；結(jié)合企業(yè)發(fā)展為員工提供明確職業(yè)通道；定期溝通反饋，根據(jù)實(shí)際調(diào)整規(guī)劃；提供培訓(xùn)等資源支持其職業(yè)發(fā)展。3.談?wù)勅耸虏块T(mén)在企業(yè)文化建設(shè)中的作用。答案：人事部門(mén)可通過(guò)招聘選拔認(rèn)同企業(yè)文化的人才；將文化融入培訓(xùn)、考核等工作；組織文化活動(dòng)增強(qiáng)員工參與感，推動(dòng)文化落地與傳承。4.當(dāng)員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議時(shí)，應(yīng)如何處理？答案：先耐心傾聽(tīng)員工意見(jiàn)，查看考核過(guò)程是否公平公正、標(biāo)準(zhǔn)有無(wú)偏差；若有問(wèn)題及時(shí)修正；若無(wú)問(wèn)題，詳細(xì)解釋考核依據(jù)，必要時(shí)組織復(fù)查。答案單項(xiàng)選擇題1.B2.D3.C4.D5.C6.C7.D8.B9.D10.C多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5