泉州銀行測(cè)試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.泉州銀行的總部位于以下哪個(gè)城市？A.廈門B.泉州C.福州D.漳州答案：B2.泉州銀行的客服電話是以下哪一個(gè)？A.95559B.95566C.96312D.95588答案：C3.泉州銀行的主要業(yè)務(wù)不包括？A.個(gè)人儲(chǔ)蓄B.企業(yè)貸款C.航空航天D.投資理財(cái)答案：C4.以下哪種卡是泉州銀行發(fā)行的？A.牡丹卡B.龍卡C.刺桐紅卡D.金穗卡答案：C5.泉州銀行最早成立于哪一年？A.1997年B.1998年C.1999年D.2000年答案：A6.泉州銀行屬于以下哪種性質(zhì)的銀行？A.國(guó)有銀行B.股份制商業(yè)銀行C.政策性銀行D.外資銀行答案：B7.泉州銀行的標(biāo)志顏色主要是？A.紅色和白色B.藍(lán)色和白色C.綠色和白色D.黑色和白色答案：A8.在泉州銀行辦理定期存款，最短期限是？A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1個(gè)月D.1年答案：A9.泉州銀行對(duì)小微企業(yè)的貸款政策傾向于？A.嚴(yán)格限制B.積極支持C.不受理D.高利率貸款答案：B10.泉州銀行的網(wǎng)上銀行功能不包括？A.轉(zhuǎn)賬匯款B.在線購(gòu)物支付C.星際旅行預(yù)訂D.賬戶查詢答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.泉州銀行提供的個(gè)人金融服務(wù)包括（）A.住房貸款B.信用卡業(yè)務(wù)C.個(gè)人理財(cái)D.代收代付答案：ABCD2.泉州銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面采取的措施有（）A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警C.風(fēng)險(xiǎn)分散D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避答案：ABCD3.泉州銀行的企業(yè)金融服務(wù)對(duì)象包括（）A.大型企業(yè)B.中型企業(yè)C.小微企業(yè)D.創(chuàng)業(yè)企業(yè)答案：ABCD4.以下哪些是泉州銀行網(wǎng)點(diǎn)可能提供的服務(wù)（）A.現(xiàn)金存取B.票據(jù)業(yè)務(wù)C.金融咨詢D.外匯兌換答案：ABCD5.泉州銀行在推動(dòng)金融創(chuàng)新方面的舉措有（）A.推出新的金融產(chǎn)品B.改進(jìn)服務(wù)流程C.與金融科技公司合作D.拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域答案：ABCD6.泉州銀行在企業(yè)文化建設(shè)方面注重（）A.誠(chéng)信B.創(chuàng)新C.團(tuán)隊(duì)合作D.客戶至上答案：ABCD7.以下哪些屬于泉州銀行的中間業(yè)務(wù)（）A.代理保險(xiǎn)B.代收水電費(fèi)C.保函業(yè)務(wù)D.資金托管答案：ABCD8.泉州銀行在人才發(fā)展方面的措施包括（）A.員工培訓(xùn)B.職業(yè)晉升通道建設(shè)C.人才引進(jìn)D.員工激勵(lì)答案：ABCD9.泉州銀行在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展中起到的作用有（）A.支持企業(yè)融資B.促進(jìn)消費(fèi)C.增加就業(yè)機(jī)會(huì)D.推動(dòng)金融市場(chǎng)發(fā)展答案：ABCD10.泉州銀行保障客戶資金安全的手段有（）A.安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)B.嚴(yán)格的賬戶管理制度C.員工安全培訓(xùn)D.多重身份驗(yàn)證答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.泉州銀行只在泉州本地有網(wǎng)點(diǎn)。（錯(cuò)誤）2.泉州銀行的信用卡可以在全球范圍內(nèi)使用。（正確）3.泉州銀行不接受個(gè)人外匯存款。（錯(cuò)誤）4.泉州銀行的企業(yè)貸款只面向大型國(guó)有企業(yè)。（錯(cuò)誤）5.泉州銀行的網(wǎng)上銀行需要到網(wǎng)點(diǎn)開通。（正確）6.泉州銀行的理財(cái)產(chǎn)品都是保本型的。（錯(cuò)誤）7.泉州銀行沒有手機(jī)銀行服務(wù)。（錯(cuò)誤）8.泉州銀行的存款利率是固定不變的。（錯(cuò)誤）9.泉州銀行對(duì)所有客戶的貸款利率都是一樣的。（錯(cuò)誤）10.泉州銀行在社區(qū)金融服務(wù)方面沒有任何舉措。（錯(cuò)誤）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述泉州銀行的市場(chǎng)定位。答案：泉州銀行定位于服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民，積極發(fā)揮地方金融主力軍的作用，在地方金融領(lǐng)域提供全面的金融服務(wù)，支持當(dāng)?shù)貙?shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2.說出泉州銀行的三個(gè)優(yōu)勢(shì)。答案：一是本地化服務(wù)優(yōu)勢(shì)，能深入了解本地客戶需求；二是靈活的業(yè)務(wù)政策，可針對(duì)不同客戶定制業(yè)務(wù)；三是積極的金融創(chuàng)新，不斷推出適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品。3.泉州銀行如何保障客戶隱私？答案：通過嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度，限制員工對(duì)客戶信息的訪問權(quán)限，采用加密技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)，并且遵守相關(guān)法律法規(guī)。4.請(qǐng)簡(jiǎn)要說明泉州銀行在支持中小企業(yè)發(fā)展方面的措施。答案：提供多樣化的貸款產(chǎn)品，簡(jiǎn)化貸款審批流程，給予優(yōu)惠的貸款利率，提供金融咨詢等增值服務(wù)。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論泉州銀行如何進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量？答案：可從加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工服務(wù)意識(shí)；加大科技投入，優(yōu)化服務(wù)渠道；深入了解客戶需求，定制個(gè)性化服務(wù)等方面提升。2.如何看待泉州銀行在當(dāng)?shù)亟鹑谑袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)？答案：優(yōu)勢(shì)是本地品牌認(rèn)知度、靈活服務(wù)等。挑戰(zhàn)包括大型銀行競(jìng)爭(zhēng)、金融科技沖擊等，需不斷創(chuàng)新、提升服務(wù)來應(yīng)對(duì)。3.泉州銀行應(yīng)如何推動(dòng)綠色金融發(fā)展？答案：可以開展