2024年監(jiān)理工程師合同管理索賠程序與計算考點預(yù)測第一部分：單項選擇題（共20題，每題1分）1.索賠成立的根本條件是（）A.發(fā)生了合同變更B.承包商遭受了實際損失C.監(jiān)理工程師批準(zhǔn)了索賠D.發(fā)生了不可抗力事件【答案】B【解析】索賠成立的核心條件是承包商遭受了非自身原因造成的實際損失，涉及合同依據(jù)、影響范圍和索賠價值三要素。選項A可能是索賠原因，但非根本條件；選項C是索賠處理環(huán)節(jié)；選項D屬于特殊原因，但非普遍條件。2.索賠通知應(yīng)在知道索賠事件后（）天內(nèi)提交A.7B.14C.21D.28【答案】C【解析】根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)施工招標(biāo)文件》規(guī)定，承包人應(yīng)在索賠事件發(fā)生后的21天內(nèi)向監(jiān)理人提交索賠通知。選項A和B是部分行業(yè)的短期要求；選項D是某些特定工程的延長時限。3.監(jiān)理工程師審核索賠費用的主要依據(jù)是（）A.承包商的財務(wù)報表B.合同相關(guān)條款C.市場調(diào)價記錄D.第三方評估意見【答案】B【解析】監(jiān)理工程師必須以合同為基準(zhǔn)審核索賠費用，包括工期和費用索賠。選項A是財務(wù)證明；選項C是調(diào)價參考；選項D屬于獨立評估。4.因業(yè)主原因?qū)е鹿て谘诱`的索賠，應(yīng)計入（）A.管理費B.利潤損失C.成本增加D.違約金【答案】C【解析】業(yè)主原因造成的工期索賠直接形成成本增加，不涉及管理費或利潤。違約金需滿足合同明確約定。記憶技巧：工期延誤→成本增加。5.索賠費用的計算方法不包括（）A.實際成本法B.修正工料單價法C.因素分析法D.比例分析法【答案】C【解析】索賠費用計算標(biāo)準(zhǔn)方法包括實際成本法、修正工料單價法和比例分析法。因素分析法屬于財務(wù)分析手段，非索賠專用方法。6.監(jiān)理工程師未及時確認(rèn)索賠，承包商應(yīng)在（）天內(nèi)再次提交A.7B.14C.28D.56【答案】D【解析】根據(jù)FIDIC條款，承包商在收到監(jiān)理工程師初步答復(fù)后28天內(nèi)未收到最終答復(fù)，可視為認(rèn)可，但需在56天內(nèi)提交最終索賠文件。7.分項索賠法適用于（）A.索賠金額較大B.索賠原因單一C.索賠內(nèi)容復(fù)雜D.索賠時間較長【答案】B【解析】分項索賠法通過單個事件單獨計算，適用于原因單一、責(zé)任明確的索賠。選項A、C、D更適合綜合索賠法。8.索賠事件的影響范圍評估應(yīng)基于（）A.承包商估算B.監(jiān)理人調(diào)查C.業(yè)主指令D.技術(shù)規(guī)范【答案】B【解析】監(jiān)理人應(yīng)通過現(xiàn)場調(diào)查確定索賠事件對工期和成本的實際影響，承包商估算需監(jiān)理驗證。9.因不可抗力導(dǎo)致的索賠，承包商應(yīng)提交（）A.索賠報告B.不可抗力證書C.成本清單D.責(zé)任劃分【答案】B【解析】不可抗力索賠需附帶官方認(rèn)證的不可抗力事件證明文件，如氣象部門記錄。記憶技巧：不可抗力→官方證明。10.索賠談判的最終目標(biāo)通常是（）A.完全滿足承包商要求B.業(yè)主獲得額外收益C.雙方都能接受的結(jié)果D.法律訴訟【答案】C【解析】索賠談判本質(zhì)是合同糾紛的協(xié)商解決，目標(biāo)是達(dá)成雙方均可接受的補償方案，避免訴訟。11.索賠有效期從（）起計算A.索賠事件發(fā)生日B.知道索賠事件日C.提交索賠通知日D.影響消除日【答案】B【解析】索賠有效期與索賠通知提交時間相關(guān)，但起始點是知道索賠事件發(fā)生的日期。記憶技巧：索賠時間從"知道"開始。12.監(jiān)理工程師處理索賠的權(quán)限通常由（）授予A.業(yè)主代表B.合同條款C.政府主管部門D.項目經(jīng)理【答案】B【解析】監(jiān)理工程師的索賠處理權(quán)限在施工合同中明確約定，屬合同賦予的權(quán)力。選項A、C、D是相關(guān)方，但非授權(quán)來源。13.因分包商原因造成的損失，承包商的索賠應(yīng)通過（）處理A.直接向分包商索賠B.向業(yè)主索賠后追償C.與監(jiān)理協(xié)商解決D.報廢分包合同【答案】B【解析】根據(jù)合同責(zé)任傳遞原則，承包商應(yīng)先向業(yè)主索賠，再通過合同關(guān)系向分包商追償。14.索賠資料中必須包含（）A.承包商財務(wù)報表B.現(xiàn)場照片C.業(yè)主往來函件D.材料采購合同【答案】B【解析】索賠資料的核心是證明事件影響和損失的證據(jù)，現(xiàn)場照片是最直觀的證明材料。選項A、C、D可能作為附件，但非必需項。15.計算工期索賠時，關(guān)鍵線路法適用于（）A.簡單工程B.復(fù)雜工程C.小型項目D.所有工程【答案】B【解析】關(guān)鍵線路法通過網(wǎng)絡(luò)圖分析確定工期影響，最適合邏輯關(guān)系復(fù)雜的工程。選項A、C適合簡單算法。16.因業(yè)主提供資料錯誤導(dǎo)致的索賠，屬于（）A.業(yè)主風(fēng)險B.承包商責(zé)任C.不可抗力D.合同爭議【答案】A【解析】業(yè)主提供資料錯誤屬于業(yè)主責(zé)任范疇，形成業(yè)主風(fēng)險。記憶技巧：資料錯誤→業(yè)主責(zé)任。17.索賠費用的不可預(yù)見費用補償，通常計入（）A.直接成本B.管理費C.利潤D.追加費【答案】D【解析】不可預(yù)見費用超出合同正常風(fēng)險范圍，應(yīng)計入工程變更或追加費用。選項B可能部分包含，但非主要歸屬。18.索賠談判失敗后的解決途徑是（）A.等待業(yè)主決定B.法律訴訟C.調(diào)解仲裁D.重新談判【答案】C【解析】合同爭議解決順序通常是協(xié)商→調(diào)解/仲裁→訴訟。索賠談判失敗應(yīng)進入調(diào)解仲裁程序。19.分項索賠法的優(yōu)點是（）A.證據(jù)要求低B.邏輯清晰C.計算簡單D.適用于復(fù)雜索賠【答案】B【解析】分項索賠法通過單個事件獨立計算，使索賠責(zé)任和金額歸屬清晰，便于審查。記憶技巧：分項→清晰。20.因監(jiān)理指令延誤導(dǎo)致的工期索賠，應(yīng)（）A.直接計算延誤天數(shù)B.減去承包商效率損失C.考慮關(guān)鍵線路影響D.必須有業(yè)主確認(rèn)【答案】C【解析】監(jiān)理指令延誤索賠需分析對關(guān)鍵路徑的實際影響，不能簡單累加所有延誤。選項A忽略影響范圍；選項B屬于索賠扣除項。---第二部分：多項選擇題（共10題，每題2分）21.索賠成立的必要條件包括（）A.合同依據(jù)B.實際損失C.影響范圍D.業(yè)主過錯E.及時通知【答案】A、B、C、E【解析】索賠成立四要素：合同依據(jù)（A）、實際損失（B）、影響范圍（C）和程序要求（E）。選項D中索賠原因不一定是業(yè)主過錯，也可能是第三方或不可抗力。22.監(jiān)理工程師處理索賠時需審核（）A.索賠事件記錄B.成本計算依據(jù)C.合同條款適用性D.承包商效率E.工期影響分析【答案】A、B、C、E【解析】監(jiān)理審核重點包括事件記錄（A）、費用依據(jù)（B）、條款適用（C）和工期影響（E）。選項D屬于承包商管理問題，非索賠審核范圍。23.索賠費用的計算方法有（）A.實際成本法B.因素分析法C.修正工料單價法D.比例分析法E.市場調(diào)價法【答案】A、C、D【解析】標(biāo)準(zhǔn)索賠費用計算方法包括實際成本法（A）、修正工料單價法（C）和比例分析法（D）。選項B、E屬于輔助分析手段。24.不可抗力索賠需提交（）A.事件發(fā)生證明B.合同受影響說明C.承包商損失清單D.繼續(xù)施工方案E.業(yè)主簽證【答案】A、B、C【解析】不可抗力索賠核心證據(jù)包括事件證明（A）、合同影響（B）和損失清單（C）。選項D是后續(xù)措施；選項E非必需文件。25.索賠談判的策略包括（）A.準(zhǔn)備充分證據(jù)B.確定談判底線C.尋求共同點D.延誤提交索賠E.保留法律選項【答案】A、B、C、E【解析】有效談判策略：證據(jù)準(zhǔn)備（A）、底線設(shè)定（B）、尋求共識（C）和法律后備（E）。選項D延誤提交違反索賠時效規(guī)定。26.索賠資料的基本要求是（）A.及時提交B.證據(jù)充分C.邏輯清晰D.格式統(tǒng)一E.金額準(zhǔn)確【答案】A、B、C、D【解析】索賠資料要求：時效性（A）、證據(jù)性（B）、邏輯性（C）、規(guī)范性（D）。金額準(zhǔn)確（E）是基礎(chǔ)但非最高要求。27.因業(yè)主原因?qū)е沦M用索賠，應(yīng)計入（）A.直接成本增加B.管理費C.利潤損失D.追加費E.不可預(yù)見費【答案】A、B、C、D【解析】業(yè)主原因造成的費用索賠可能涉及人工（A）、管理費（B）、利潤（C）和工程變更（D）。選項E屬于非業(yè)主責(zé)任風(fēng)險。28.索賠審核的常見問題有（）A.證據(jù)不足B.重復(fù)索賠C.費用計算錯誤D.影響范圍夸大E.合同條款引用錯誤【答案】A、B、C、D、E【解析】審核問題全面涵蓋：證據(jù)（A）、重復(fù)（B）、計算（C）、影響（D）和條款（E）。29.索賠的解決方式包括（）A.協(xié)商解決B.調(diào)解仲裁C.法律訴訟D.報廢合同E.業(yè)主單方面決定【答案】A、B、C【解析】合同爭議法定解決途徑：協(xié)商（A）、調(diào)解/仲裁（B）和訴訟（C）。選項D、E非程序化解決方式。30.分項索賠法的缺點是（）A.計算復(fù)雜B.邏輯分散C.審核困難D.證據(jù)要求高E.適用于復(fù)雜索賠【答案】B、C【解析】分項索賠法缺點：邏輯鏈條易斷裂（B）、多項證據(jù)分散（C）。選項A、D是優(yōu)點；選項E是適用范圍。---第三部分：判斷題（共10題，每題1分）31.索賠必須導(dǎo)致實際損失才能成立?！獭窘馕觥克髻r核心是因非承包商原因遭受損失，損失是索賠成立的基礎(chǔ)。32.監(jiān)理工程師可以自行決定是否批準(zhǔn)索賠?！痢窘馕觥勘O(jiān)理需根據(jù)合同審核索賠，無權(quán)單方面決定批準(zhǔn)與否，需按程序上報業(yè)主。33.所有索賠都必須通過書面形式提出。√【解析】合同通常要求索賠通知必須書面提交，口頭通知無效。34.因不可抗力造成的工期索賠自動生效?！痢窘馕觥坎豢煽沽λ髻r需承包商提交證明文件，經(jīng)監(jiān)理確認(rèn)后才能生效。35.索賠費用的計算可以隨意采用多種方法?！痢窘馕觥克髻r費用計算需基于合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不能隨意選擇方法。36.索賠談判中，承包商應(yīng)首先提出補償方案。×【解析】談判是雙向溝通，業(yè)主和承包商可輪流提出方案，非固定順序。37.分項索賠法適用于金額巨大的索賠?！痢窘馕觥拷痤~巨大的索賠通常采用綜合索賠法，分項法適合原因單一、金額分散的情況。38.索賠有效期屆滿未提交，索賠權(quán)利即喪失?！獭窘馕觥亢贤ǔＲ?guī)定索賠有效期，逾期未提交視為放棄索賠權(quán)利。39.因設(shè)計變更導(dǎo)致的費用索賠，必須獲得業(yè)主書面同意。√【解析】設(shè)計變更索賠屬于合同變更范疇，需業(yè)主批準(zhǔn)才能生效。40.索賠談判只能發(fā)生在索賠事件發(fā)生后?！痢窘馕觥克髻r談判可能發(fā)生在事件發(fā)生過程中（如爭議預(yù)防），不限于事后。---第四部分：簡答題（共5題，每題4分）41.簡述索賠成立的四個基本條件。答：【答案】1.合同依據(jù)：索賠事件有合同條款支持2.實際損失：承包商遭受可量化損失3.影響范圍：索賠事件對工期或成本的影響4.及時通知：按規(guī)定程序提交索賠意向【解析】索賠成立需同時滿足四要素，缺一不可。解題思路：將索賠理論拆解為程序、依據(jù)、影響和損失四維度。易錯提醒：易忽略"影響范圍"的量化要求。42.如何區(qū)分工期索賠和費用索賠的計算方法？答：【答案】工期索賠：通常采用網(wǎng)絡(luò)圖法（關(guān)鍵線路法）分析影響范圍，需證明實際延誤天數(shù)。費用索賠：采用實際成本法、修正工料單價法或比例分析法計算直接損失，需區(qū)分人工、材料、管理費等分項?！窘馕觥拷忸}思路：從索賠類型切入，分別說明計算原理和側(cè)重點。易錯提醒：混淆工期索賠的"天數(shù)計算"與費用索賠的"金額匯總"。43.索賠談判中的主要策略有哪些？答：【答案】1.證據(jù)準(zhǔn)備：確保索賠文件充分支撐2.底線設(shè)定：明確可接受補償范圍3.利益平衡：關(guān)注業(yè)主和承包商需求4.專業(yè)溝通：使用合同術(shù)語保持嚴(yán)謹(jǐn)5.法律后備：保留仲裁或訴訟選項【解析】解題思路：從談判環(huán)節(jié)出發(fā)，列舉策略維度。易錯提醒：易忽略"法律后備"策略的威懾作用。44.監(jiān)理工程師審核索賠費用的主要步驟是什么？答：【答案】1.收集資料：審核承包商提交的費用清單2.合同對照：確認(rèn)索賠依據(jù)條款3.事實核查：驗證事件影響證據(jù)4.計算驗證：抽查費用計算過程5.協(xié)商調(diào)整：與承包商討論合理范圍【解析】解題思路：按審核流程展開，體現(xiàn)程序化思維。易錯提醒：易忽略"合同對照"這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。45.因業(yè)主原因?qū)е鹿て谘诱`的索賠處理要點是什么？答：【答案】1.及時提交索賠通知2.提供業(yè)主延誤證據(jù)（指令、會議紀(jì)要等）3.分析關(guān)鍵線路影響4.區(qū)分業(yè)主直接延誤和間接影響5.談判確定補償工期【解析】解題思路：從索賠程序到核心要素，最后落腳補償方式。易錯提醒：易混淆"直接延誤"與"連鎖延誤"的處理差異。---知識要點梳理本卷重點知識脈絡(luò)1.索賠程序模塊：從事件發(fā)生→通知提交→證據(jù)準(zhǔn)備→審核處理→談判解決→最終確認(rèn)2.費用計算模塊：實際成本法、修正工料單價法、比例分析法及其適用場景3.責(zé)任認(rèn)定模塊：業(yè)主風(fēng)險、承包商責(zé)任、第三方責(zé)任的劃分標(biāo)準(zhǔn)4.合同條款模塊：索賠時效、權(quán)限授予、爭議解決等關(guān)鍵條款解讀5.證據(jù)管理模塊：索賠資料的基本要求、常用證據(jù)類型及效力等級高頻考點提醒1.索賠成立的四要素（合同依據(jù)、實際損失、影響范圍、及時通知）2.不可抗力索賠的程序要求（提交證書、影響證明、損失清單）3.工期索賠的計算方法（關(guān)鍵線路法）4.費用索賠的審核重點（人工、材料、管理費分項）5