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企業(yè)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與實(shí)施服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):____________________第一章總則第一條合同目的1.1本合同旨在明確甲乙雙方就企業(yè)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與實(shí)施服務(wù)達(dá)成一致,約定雙方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。第二條定義2.1“培訓(xùn)課程”是指甲乙雙方共同開(kāi)發(fā)并實(shí)施的旨在提升企業(yè)員工技能、知識(shí)和管理水平的課程。2.2“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本合同約定,為企業(yè)提供的培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與實(shí)施相關(guān)的一切服務(wù)。2.3“實(shí)施期限”是指乙方完成培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與實(shí)施服務(wù)的期限。第三條合同效力3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。3.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第四條保密條款4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及與本合同相關(guān)的一切信息負(fù)有保密義務(wù)。4.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容。第五條合作方式5.1甲乙雙方應(yīng)本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,共同開(kāi)發(fā)與實(shí)施培訓(xùn)課程。5.2甲方提供企業(yè)培訓(xùn)需求分析、課程目標(biāo)設(shè)定、員工名單等相關(guān)資料。5.3乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制作、實(shí)施及評(píng)估。第二章培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)第六條課程開(kāi)發(fā)流程6.1乙方在收到甲方提供的資料后,開(kāi)始進(jìn)行培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)工作。6.2乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成課程開(kāi)發(fā),并將開(kāi)發(fā)成果提交甲方審核。6.3甲方應(yīng)在收到課程開(kāi)發(fā)成果后的____個(gè)工作日內(nèi)完成審核,并提出修改意見(jiàn)。第七條課程內(nèi)容7.1培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下方面:7.1.1基本理論;7.1.2實(shí)際操作;7.1.3案例分析;7.1.4互動(dòng)交流。7.2課程內(nèi)容應(yīng)結(jié)合甲方企業(yè)實(shí)際,具有較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。第八條課程形式8.1培訓(xùn)課程形式包括但不限于以下幾種:8.1.1面授課程;8.1.2在線課程;8.1.3混合式課程。8.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和實(shí)際情況,選擇合適的課程形式。第九條課程評(píng)估9.1乙方應(yīng)在課程結(jié)束后進(jìn)行課程評(píng)估,包括學(xué)員滿意度調(diào)查、課程效果評(píng)估等。9.2評(píng)估結(jié)果作為乙方改進(jìn)課程的重要依據(jù)。第三章培訓(xùn)課程實(shí)施第十條實(shí)施時(shí)間10.1培訓(xùn)課程實(shí)施時(shí)間由甲乙雙方協(xié)商確定。10.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間表進(jìn)行課程實(shí)施。第十一條實(shí)施地點(diǎn)11.1培訓(xùn)課程實(shí)施地點(diǎn)由甲乙雙方協(xié)商確定。11.2乙方應(yīng)保證實(shí)施地點(diǎn)符合培訓(xùn)要求。第十二條實(shí)施人員12.1乙方應(yīng)指派具備專業(yè)知識(shí)和技能的講師進(jìn)行培訓(xùn)。12.2講師應(yīng)在培訓(xùn)前進(jìn)行必要的準(zhǔn)備和培訓(xùn)。第十三條實(shí)施紀(jì)律13.1培訓(xùn)期間,學(xué)員應(yīng)遵守課堂紀(jì)律,尊重講師和其他學(xué)員。13.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)環(huán)境的安全、衛(wèi)生和舒適。第四章甲方權(quán)利與義務(wù)第十四條甲方權(quán)利14.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)。14.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第十五條甲方義務(wù)15.1甲方應(yīng)按照合同約定提供必要的資料和條件。15.2甲方應(yīng)配合乙方完成培訓(xùn)課程實(shí)施。第五章乙方權(quán)利與義務(wù)第十六條乙方權(quán)利16.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。16.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的資料和條件進(jìn)行審核。第十七條乙方義務(wù)17.1乙方應(yīng)按照合同約定開(kāi)發(fā)、實(shí)施培訓(xùn)課程。17.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)服務(wù)的質(zhì)量和效果。17.3乙方應(yīng)妥善保管甲方的資料和信息安全。第六章培訓(xùn)資料與工具第十八條培訓(xùn)資料提供18.1乙方負(fù)責(zé)提供與培訓(xùn)課程相關(guān)的教學(xué)資料、教材、課件等。18.2教學(xué)資料應(yīng)包含課程大綱、教材、講義、案例、練習(xí)題等。第十九條工具與設(shè)備19.1乙方負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)過(guò)程中所需的工具、設(shè)備等。19.2乙方應(yīng)保證提供的工具、設(shè)備符合培訓(xùn)要求,并在培訓(xùn)前進(jìn)行檢查和維護(hù)。第二十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)20.1乙方保證所提供的培訓(xùn)資料和工具的知識(shí)產(chǎn)權(quán)合法,不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。20.2培訓(xùn)結(jié)束后,甲方獲得的培訓(xùn)資料和工具的使用權(quán)歸甲方所有,乙方不得限制甲方的合理使用。第七章培訓(xùn)學(xué)員管理第二十一條學(xué)員報(bào)名與注冊(cè)21.1甲方負(fù)責(zé)組織員工報(bào)名參加培訓(xùn),并將學(xué)員名單及相關(guān)信息提交給乙方。21.2乙方應(yīng)在收到學(xué)員名單后的____個(gè)工作日內(nèi)完成學(xué)員注冊(cè)工作。第二十二條學(xué)員信息保密22.1乙方對(duì)學(xué)員個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)學(xué)員同意,不得向任何第三方泄露。22.2學(xué)員個(gè)人信息僅用于培訓(xùn)服務(wù)的實(shí)施和后續(xù)評(píng)估。第二十三條學(xué)員考勤23.1培訓(xùn)期間,乙方應(yīng)做好學(xué)員考勤工作,保證學(xué)員出勤率達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。23.2乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后向甲方提供學(xué)員考勤記錄。第八章培訓(xùn)效果評(píng)估第二十四條評(píng)估方式24.1乙方采用多種方式進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估,包括但不限于:筆試、實(shí)操、案例分析、小組討論等。24.2評(píng)估結(jié)果用于衡量培訓(xùn)效果和改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容。第二十五條評(píng)估實(shí)施25.1乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)完成評(píng)估工作。25.2評(píng)估過(guò)程中,乙方應(yīng)保證評(píng)估的客觀性、公正性和準(zhǔn)確性。第二十六條評(píng)估結(jié)果反饋26.1乙方應(yīng)將評(píng)估結(jié)果及時(shí)反饋給甲方。26.2甲方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)和分析。第九章培訓(xùn)費(fèi)用與支付第二十七條費(fèi)用構(gòu)成27.1培訓(xùn)費(fèi)用包括但不限于:課程開(kāi)發(fā)費(fèi)用、講師費(fèi)用、資料費(fèi)用、場(chǎng)地費(fèi)用等。27.2具體費(fèi)用明細(xì)將在附件中詳細(xì)列明。第二十八條支付方式28.1甲方應(yīng)在合同簽訂后的____個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用。28.2剩余費(fèi)用在培訓(xùn)實(shí)施完畢后的____個(gè)工作日內(nèi)支付。第二十九條付款憑證29.1乙方應(yīng)在收到甲方付款后,向甲方提供付款憑證。29.2付款憑證應(yīng)包含合同編號(hào)、支付金額、支付日期等信息。第十章合同解除與終止第三十條合同解除30.1甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。30.2任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),另一方有權(quán)解除合同。第三十一條合同終止31.1本合同在履行完畢或雙方約定的其他終止條件成就時(shí)終止。31.2合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜,包括但不限于資料交接、費(fèi)用結(jié)算等。第十一章服務(wù)保障與改進(jìn)第三十二條服務(wù)質(zhì)量保障32.1乙方保證提供的培訓(xùn)服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。32.2乙方應(yīng)定期對(duì)培訓(xùn)課程和服務(wù)進(jìn)行改進(jìn),提升培訓(xùn)效果。第三十三條問(wèn)題反饋與解決33.1甲方發(fā)覺(jué)培訓(xùn)服務(wù)存在問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)向乙方反饋。33.2乙方應(yīng)在收到反饋后的____個(gè)工作日內(nèi)提出解決方案,并在____個(gè)工作日內(nèi)實(shí)施。第三十四條后續(xù)支持34.1培訓(xùn)結(jié)束后,乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。34.2后續(xù)支持服務(wù)的期限和內(nèi)容將在附件中詳細(xì)列明。第十二章合同變更與修訂第三十五條變更程序35.1合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。35.2合同變更不影響已履行部分的效力。第三十六條修訂內(nèi)容36.1合同修訂應(yīng)包括但不限于:培訓(xùn)課程內(nèi)容、實(shí)施時(shí)間、費(fèi)用等。36.2合同修訂后的內(nèi)容將替代原有內(nèi)容,對(duì)甲乙雙方具有同等約束力。第十三章合同終止與清算第三十七條終止條件37.1除本合同約定的終止條件外,以下情況導(dǎo)致合同終止:37.1.1合同期限屆滿;37.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;37.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第三十八條清算事宜38.1合同終止后,甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行清算,包括但
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