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文檔簡介

2025年保安員初級模擬考試題庫及參考答案一、單選題(每題1分,共50分)1.保安服務(wù)是由依法設(shè)立的保安從業(yè)單位提供的()安全防范服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。A.有償B.無償C.半有償D.義務(wù)答案:A。保安從業(yè)單位是以盈利為目的開展業(yè)務(wù)的,提供的是有償安全防范服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。2.以下不屬于保安服務(wù)主要任務(wù)的是()。A.維護(hù)客戶單位及服務(wù)區(qū)域的正常秩序B.預(yù)防客戶單位及服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安災(zāi)害事故C.調(diào)解客戶單位內(nèi)員工之間的民事糾紛D.協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展工作答案:C。保安服務(wù)主要任務(wù)側(cè)重于安全防范、維護(hù)秩序等,調(diào)解員工民事糾紛通常不屬于其主要任務(wù)范疇。3.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時,()是正確的行為。A.隨意把警棍借給他人B.擅自離崗C.制止違法犯罪行為D.私自檢查他人的物品答案:C。制止違法犯罪行為是保安員的職責(zé)所在,而隨意借警棍、擅自離崗、私自檢查他人物品都是不符合規(guī)定的行為。4.保安服務(wù)標(biāo)志式樣由()確定。A.自行設(shè)計B.保安從業(yè)單位C.國務(wù)院公安部門D.客戶單位答案:C。保安服務(wù)標(biāo)志式樣由國務(wù)院公安部門確定,以保證其規(guī)范性和統(tǒng)一性。5.以下哪種行為不屬于保安員在值勤中可以采取的措施()。A.查驗出入人員的證件B.登記出入的車輛和物品C.扣押可疑人員D.在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏答案:C。保安員沒有扣押可疑人員的權(quán)力,只能進(jìn)行查驗、登記、巡邏等符合權(quán)限的工作。6.以下屬于保安守護(hù)工作特點(diǎn)的是()。A.流動性B.臨時性C.目標(biāo)固定性D.被動性答案:C。保安守護(hù)是對特定目標(biāo)進(jìn)行守護(hù),目標(biāo)具有固定性。7.保安員在查驗出入人員證件時,錯誤的做法是()。A.與對方保持適當(dāng)?shù)陌踩嚯xB.查看證件的時效性C.把證件拿在手中仔細(xì)查驗D.注意觀察持證人的反應(yīng)答案:C。把證件拿在手中仔細(xì)查驗可能會引起對方的不滿和不必要的沖突,應(yīng)在合適距離查看證件。8.保安員在流動崗值勤時遇有糾紛或滋事等情況,應(yīng)立即()。A.報告客戶單位領(lǐng)導(dǎo)B.報告服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)C.報告公安機(jī)關(guān)D.前往現(xiàn)場制止,同時報告主管答案:D。遇到糾紛或滋事情況,保安員應(yīng)先前往制止并及時報告主管。9.保安巡邏的目的之一是為了預(yù)防和()違法犯罪活動。A.減少B.杜絕C.阻止D.打擊答案:A。保安巡邏能在一定程度上減少違法犯罪活動的發(fā)生,但很難杜絕。10.以下關(guān)于保安巡邏方式的說法,錯誤的是()。A.徒步巡邏是最常見的巡邏方式B.騎摩托車巡邏速度快,適合大范圍巡邏C.自行車巡邏靈活性差D.駕車巡邏適合快速反應(yīng)和處理突發(fā)事件答案:C。自行車巡邏具有靈活性強(qiáng)的特點(diǎn)。11.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人實施盜竊時,不能做的是()。A.立即抓捕盜賊B.報告公安機(jī)關(guān)C.記錄盜賊的體貌特征D.跟蹤盜賊,等待公安機(jī)關(guān)到來答案:A。保安員一般沒有直接抓捕盜賊的權(quán)力,應(yīng)采取報告、記錄、跟蹤等方式。12.在保安巡邏中,以下不屬于異常情況的是()。A.有人在路燈下散步B.有人在偏僻處撬自行車鎖C.有車輛在禁停區(qū)域長時間停留D.有陌生人在單位門口徘徊答案:A。在路燈下散步屬于正常行為,不屬于異常情況。13.火災(zāi)發(fā)生時,以下哪種做法是正確的()。A.乘坐電梯逃生B.用濕毛巾捂住口鼻低姿逃生C.向著光亮處逃生D.立即跳樓逃生答案:B。用濕毛巾捂住口鼻低姿逃生可以避免吸入過多煙霧,電梯可能因火災(zāi)故障,光亮處可能是火勢蔓延方向,跳樓逃生非常危險。14.滅火器的有效期一般為()。A.1-2年B.3-5年C.5-10年D.10-15年答案:B。常見滅火器的有效期一般為3-5年。15.發(fā)現(xiàn)煤氣泄漏后,以下做法錯誤的是()。A.立即關(guān)閉煤氣閥門B.打開門窗通風(fēng)C.在室內(nèi)打電話報警D.到室外撥打報警電話答案:C。在室內(nèi)打電話可能會產(chǎn)生電火花,引發(fā)煤氣爆炸,應(yīng)到室外撥打報警電話。16.以下屬于緊急報警裝置的是()。A.煙霧報警器B.聲光報警器C.紅外探測器D.緊急按鈕答案:D。緊急按鈕是專門的緊急報警裝置,煙霧報警器主要用于火災(zāi)預(yù)警,聲光報警器用于發(fā)出警示信號,紅外探測器用于探測人員或物體的移動。17.保安押運(yùn)的主要任務(wù)不包括()。A.保證押運(yùn)財物的安全B.保證押運(yùn)人員的安全C.確保押運(yùn)車輛的安全D.對押運(yùn)財物進(jìn)行清點(diǎn)答案:D。對押運(yùn)財物進(jìn)行清點(diǎn)一般是交接環(huán)節(jié)的工作,不是保安押運(yùn)的主要任務(wù)。18.以下關(guān)于保安押運(yùn)的說法,錯誤的是()。A.押運(yùn)人員必須嚴(yán)格遵守押運(yùn)制度B.押運(yùn)途中可以隨意改變路線C.押運(yùn)車輛應(yīng)配備必要的通訊設(shè)備D.押運(yùn)人員應(yīng)保持高度警惕答案:B。押運(yùn)途中不能隨意改變路線,必須按照既定路線行駛。19.以下屬于保安押運(yùn)中突發(fā)事件的是()。A.車輛爆胎B.押運(yùn)人員生病C.遇到交通堵塞D.遭遇搶劫答案:D。遭遇搶劫屬于保安押運(yùn)中的突發(fā)事件,車輛爆胎、人員生病、交通堵塞可通過常規(guī)方式解決。20.在保安押運(yùn)過程中,當(dāng)遇到危險情況時,押運(yùn)人員首先應(yīng)()。A.保護(hù)押運(yùn)財物B.保護(hù)自身安全C.報警求助D.與犯罪分子搏斗答案:A。保安押運(yùn)首要任務(wù)是保護(hù)押運(yùn)財物的安全。21.以下關(guān)于保安人員職業(yè)道德的說法,錯誤的是()。A.誠實守信是保安人員的基本要求B.保守秘密是保安人員的重要職責(zé)C.可以接受客戶的賄賂D.團(tuán)結(jié)協(xié)作是做好保安工作的重要保障答案:C。保安人員嚴(yán)禁接受客戶的賄賂,誠實守信、保守秘密、團(tuán)結(jié)協(xié)作都是保安人員應(yīng)遵循的職業(yè)道德。22.以下不屬于保安員禮儀規(guī)范的是()。A.說話文明B.舉止得體C.留長指甲D.著裝整齊答案:C。留長指甲不符合保安員禮儀規(guī)范,說話文明、舉止得體、著裝整齊是基本要求。23.當(dāng)遇到客戶不配合工作時,保安員應(yīng)該()。A.與其爭吵B.強(qiáng)行要求其配合C.耐心解釋,爭取理解D.不理會,繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)答案:C。遇到客戶不配合,應(yīng)耐心解釋,爭取理解,而不是爭吵、強(qiáng)行要求或不理會。24.以下關(guān)于保安員職業(yè)技能的說法,正確的是()。A.只需要掌握基本的安全防范知識B.不需要掌握急救知識C.應(yīng)具備一定的溝通能力D.不需要了解相關(guān)法律法規(guī)答案:C。保安員應(yīng)具備一定的溝通能力,還需要掌握安全防范知識、急救知識,了解相關(guān)法律法規(guī)。25.以下屬于保安服務(wù)中客戶投訴的常見原因是()。A.保安員服務(wù)態(tài)度好B.保安工作執(zhí)行到位C.保安員形象不佳D.保安設(shè)備先進(jìn)答案:C。保安員形象不佳可能會引起客戶投訴,而服務(wù)態(tài)度好、工作執(zhí)行到位、設(shè)備先進(jìn)是優(yōu)點(diǎn)。26.當(dāng)接到客戶投訴時,保安員應(yīng)該()。A.推卸責(zé)任B.與客戶爭辯C.認(rèn)真傾聽,記錄情況D.不理會客戶投訴答案:C。接到客戶投訴應(yīng)認(rèn)真傾聽,記錄情況,而不是推卸責(zé)任、爭辯或不理會。27.以下關(guān)于保安服務(wù)合同的說法,錯誤的是()。A.合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)B.合同可以口頭約定C.合同應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、期限等條款D.合同雙方應(yīng)遵守合同約定答案:B。保安服務(wù)合同應(yīng)采用書面形式,明確雙方權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、期限等條款,雙方應(yīng)遵守約定。28.保安服務(wù)公司與客戶單位簽訂的合同屬于()。A.買賣合同B.租賃合同C.服務(wù)合同D.運(yùn)輸合同答案:C。保安服務(wù)公司為客戶單位提供服務(wù),簽訂的是服務(wù)合同。29.以下關(guān)于保安人員培訓(xùn)的說法,正確的是()。A.只需要進(jìn)行入職培訓(xùn)B.不需要定期培訓(xùn)C.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等D.培訓(xùn)可以由保安人員自行安排答案:C。保安人員培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等,需要進(jìn)行入職培訓(xùn)和定期培訓(xùn),培訓(xùn)不能由保安人員自行安排。30.以下屬于保安服務(wù)監(jiān)督管理部門的是()。A.工商局B.稅務(wù)局C.公安機(jī)關(guān)D.消費(fèi)者協(xié)會答案:C。公安機(jī)關(guān)是保安服務(wù)監(jiān)督管理部門。31.以下關(guān)于保安服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢的說法,錯誤的是()。A.智能化水平將不斷提高B.服務(wù)領(lǐng)域?qū)⒉粩鄶U(kuò)大C.對保安人員素質(zhì)要求將降低D.專業(yè)化程度將不斷提升答案:C。隨著保安服務(wù)行業(yè)發(fā)展,對保安人員素質(zhì)要求將不斷提高,智能化、服務(wù)領(lǐng)域、專業(yè)化程度都會提升。32.以下屬于保安服務(wù)中風(fēng)險管理的步驟是()。A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險回避C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.以上都是答案:D。保安服務(wù)中風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、風(fēng)險回避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移等步驟。33.以下關(guān)于保安服務(wù)中風(fēng)險評估的說法,正確的是()。A.只需要考慮自然風(fēng)險B.不需要考慮人為風(fēng)險C.應(yīng)綜合考慮各種風(fēng)險因素D.只需要考慮財產(chǎn)風(fēng)險答案:C。保安服務(wù)中風(fēng)險評估應(yīng)綜合考慮自然風(fēng)險、人為風(fēng)險、財產(chǎn)風(fēng)險等各種因素。34.以下屬于保安服務(wù)中風(fēng)險應(yīng)對措施的是()。A.增加保安人員數(shù)量B.安裝監(jiān)控設(shè)備C.制定應(yīng)急預(yù)案D.以上都是答案:D。增加保安人員數(shù)量、安裝監(jiān)控設(shè)備、制定應(yīng)急預(yù)案都是保安服務(wù)中常見的風(fēng)險應(yīng)對措施。35.以下關(guān)于保安服務(wù)中突發(fā)事件應(yīng)急處理的說法,錯誤的是()。A.應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案B.不需要報告上級C.要保護(hù)好現(xiàn)場D.要對事件進(jìn)行總結(jié)分析答案:B。遇到突發(fā)事件應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,保護(hù)好現(xiàn)場,事后進(jìn)行總結(jié)分析,同時要及時報告上級。36.以下屬于保安服務(wù)中緊急疏散的原則是()。A.先危險區(qū)域,后安全區(qū)域B.先老弱病殘,后其他人員C.先男性,后女性D.先工作人員,后客戶答案:B。緊急疏散應(yīng)先老弱病殘,后其他人員,先危險區(qū)域后安全區(qū)域也是原則之一,但表述不完整。37.以下關(guān)于保安服務(wù)中安全檢查的說法,正確的是()。A.只需要檢查人員,不需要檢查物品B.不需要制定檢查標(biāo)準(zhǔn)C.應(yīng)采用多種檢查方法D.不需要記錄檢查結(jié)果答案:C。保安服務(wù)中安全檢查應(yīng)采用多種檢查方法,要檢查人員和物品,制定檢查標(biāo)準(zhǔn),記錄檢查結(jié)果。38.以下屬于保安服務(wù)中安全檢查的重點(diǎn)部位是()。A.衛(wèi)生間B.倉庫C.員工宿舍D.食堂答案:B。倉庫是保安服務(wù)中安全檢查的重點(diǎn)部位,衛(wèi)生間、員工宿舍、食堂相對不是重點(diǎn)。39.以下關(guān)于保安服務(wù)中消防檢查的說法,錯誤的是()。A.檢查消防設(shè)施是否完好B.檢查疏散通道是否暢通C.檢查是否有違規(guī)用火用電情況D.不需要檢查消防標(biāo)志答案:D。消防檢查需要檢查消防設(shè)施、疏散通道、違規(guī)用火用電情況以及消防標(biāo)志等。40.以下屬于保安服務(wù)中治安管理的措施是()。A.加強(qiáng)巡邏B.安裝門禁系統(tǒng)C.對可疑人員進(jìn)行盤查D.以上都是答案:D。加強(qiáng)巡邏、安裝門禁系統(tǒng)、盤查可疑人員都是保安服務(wù)中治安管理的措施。41.以下關(guān)于保安服務(wù)中交通管理的說法,正確的是()。A.不需要指揮車輛停放B.不需要疏導(dǎo)交通C.應(yīng)設(shè)置明顯的交通標(biāo)志D.不需要對違規(guī)車輛進(jìn)行處理答案:C。保安服務(wù)中交通管理應(yīng)設(shè)置明顯的交通標(biāo)志,需要指揮車輛停放、疏導(dǎo)交通,對違規(guī)車輛進(jìn)行處理。42.以下屬于保安服務(wù)中應(yīng)急物資的是()。A.滅火器B.急救箱C.警示標(biāo)識D.以上都是答案:D。滅火器、急救箱、警示標(biāo)識都屬于保安服務(wù)中應(yīng)急物資。43.以下關(guān)于保安服務(wù)中檔案管理的說法,錯誤的是()。A.不需要建立檔案管理制度B.應(yīng)妥善保管檔案資料C.檔案資料應(yīng)分類存放D.可以定期銷毀過期檔案答案:A。保安服務(wù)中應(yīng)建立檔案管理制度,妥善保管、分類存放檔案資料,定期銷毀過期檔案。44.以下屬于保安服務(wù)中信息化管理的應(yīng)用是()。A.人臉識別系統(tǒng)B.車輛管理系統(tǒng)C.遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)D.以上都是答案:D。人臉識別系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)都是保安服務(wù)中信息化管理的應(yīng)用。45.以下關(guān)于保安服務(wù)中團(tuán)隊建設(shè)的說法,正確的是()。A.不需要組織團(tuán)隊活動B.不需要培養(yǎng)團(tuán)隊精神C.應(yīng)加強(qiáng)隊員之間的溝通與協(xié)作D.不需要對隊員進(jìn)行考核答案:C。保安服務(wù)中團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)加強(qiáng)隊員之間的溝通與協(xié)作,組織團(tuán)隊活動,培養(yǎng)團(tuán)隊精神,對隊員進(jìn)行考核。46.以下屬于保安服務(wù)中職業(yè)發(fā)展的途徑是()。A.參加培訓(xùn)提升技能B.獲得相關(guān)證書C.積累工作經(jīng)驗D.以上都是答案:D。參加培訓(xùn)提升技能、獲得相關(guān)證書、積累工作經(jīng)驗都是保安服務(wù)中職業(yè)發(fā)展的途徑。47.以下關(guān)于保安服務(wù)中法律法規(guī)的說法,正確的是()。A.只需要遵守《保安服務(wù)管理條例》B.不需要了解刑法C.應(yīng)了解治安管理處罰法D.不需要遵守民法答案:C。保安人員應(yīng)了解《保安服務(wù)管理條例》、刑法、治安管理處罰法、民法等相關(guān)法律法規(guī)。48.以下屬于保安服務(wù)中證據(jù)收集的方法是()。A.拍照B.錄像C.記錄證人證言D.以上都是答案:D。拍照、錄像、記錄證人證言都是保安服務(wù)中證據(jù)收集的方法。49.以下關(guān)于保安服務(wù)中法律責(zé)任的說法,錯誤的是()。A.保安人員違法要承擔(dān)法律責(zé)任B.保安從業(yè)單位違法不需要承擔(dān)法律責(zé)任C.保安服務(wù)造成他人損害要承擔(dān)賠償責(zé)任D.保安人員應(yīng)依法履行職責(zé)答案:B。保安從業(yè)單位違法也需要承擔(dān)法律責(zé)任,保安人員違法要擔(dān)責(zé),造成他人損害要賠償,應(yīng)依法履行職責(zé)。50.以下關(guān)于保安服務(wù)中未來發(fā)展趨勢的說法,正確的是()。A.服務(wù)內(nèi)容將更加單一B.智能化程度將降低C.與其他行業(yè)的融合將加強(qiáng)D.對人員素質(zhì)要求將降低答案:C。保安服務(wù)未來發(fā)展趨勢是服務(wù)內(nèi)容多元化,智能化程度提高,與其他行業(yè)融合加強(qiáng),對人員素質(zhì)要求提高。二、判斷題(每題1分,共20分)1.保安服務(wù)只能由公安機(jī)關(guān)提供。()答案:錯誤。保安服務(wù)由依法設(shè)立的保安從業(yè)單位提供,并非只能由公安機(jī)關(guān)提供。2.保安員在執(zhí)行任務(wù)時可以隨意使用警械。()答案:錯誤。保安員使用警械必須嚴(yán)格按照規(guī)定,不能隨意使用。3.保安守護(hù)只需要在白天進(jìn)行。()答案:錯誤。保安守護(hù)可能在白天和夜晚都需要進(jìn)行。4.保安員在查驗證件時可以不看證件的有效期。()答案:錯誤。查驗證件時需要查看證件的有效期。5.保安巡邏時不需要與其他人員進(jìn)行溝通。()答案:錯誤。保安巡邏時可能需要與其他人員進(jìn)行溝通。6.火災(zāi)發(fā)生時可以乘坐電梯逃生。()答案:錯誤?;馂?zāi)發(fā)生時不能乘坐電梯逃生。7.發(fā)現(xiàn)煤氣泄漏可以立即開燈檢查。()答案:錯誤。發(fā)現(xiàn)煤氣泄漏不能立即開燈,可能會引發(fā)爆炸。8.保安押運(yùn)過程中可以隨意停車。()答案:錯誤。保安押運(yùn)過程中不能隨意停車。9.保安人員可以泄露客戶的秘密。()答案:錯誤。保安人員必須保守客戶秘密。10.當(dāng)客戶不配合工作時,保安員可以強(qiáng)行將其制服。()答案:錯誤。應(yīng)耐心解釋,不能強(qiáng)行制服。11.保安員不需要掌握基本的急救知識。()答案:錯誤。保安員應(yīng)掌握基本急救知識。12.保安服務(wù)合同可以不明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。()答案:錯誤。保安服務(wù)合同必須明確雙方權(quán)利和義務(wù)。13.保安人員培訓(xùn)只需要進(jìn)行一次。()答案:錯誤。需要定期進(jìn)行培訓(xùn)。14.保安服務(wù)中不需要進(jìn)行風(fēng)險評估。()答案:錯誤。需要進(jìn)行風(fēng)險評估。15.遇到突發(fā)事件不需要報告上級。()答案:錯誤。遇到突發(fā)事件要及時報告上級。16.緊急疏散時可以不考慮老弱病殘人員。()答案:錯誤。緊急疏散應(yīng)先考慮老弱病殘人員。17.保安服務(wù)中安全檢查只需要檢查一次。()答案:錯誤。需要定期進(jìn)行安全檢查。18.保安服務(wù)中不需要建立檔案管理制度。()答案:錯誤。需要建立檔案管理制度。19.保安服務(wù)中信息化管理不重要。()答案:錯誤。信息化管理

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