互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺政策法規(guī)解讀考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在考察學生對互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺政策法規(guī)的掌握程度，幫助考生深入了解相關(guān)法律法規(guī)，提高法律素養(yǎng)，為今后在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從事相關(guān)工作奠定基礎(chǔ)。

一、單項選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供服務(wù)時，應(yīng)遵守以下哪項法規(guī)？

A.《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

B.《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》

C.《中華人民共和國電子商務(wù)法》

D.《中華人民共和國合同法》

2.以下哪項不屬于互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺應(yīng)當履行的義務(wù)？

A.保障用戶信息安全

B.保障用戶隱私權(quán)

C.為用戶提供虛假信息

D.保障用戶合法權(quán)益

3.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在用戶注冊時，應(yīng)如何處理用戶個人信息？

A.必須公開用戶個人信息

B.不得公開用戶個人信息

C.僅在必要時公開用戶個人信息

D.可根據(jù)用戶同意公開用戶個人信息

4.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶投訴時，應(yīng)在多少個工作日內(nèi)給予答復？

A.1個工作日

B.3個工作日

C.5個工作日

D.7個工作日

5.以下哪項不屬于互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺應(yīng)當遵守的行業(yè)規(guī)范？

A.誠信經(jīng)營

B.公平競爭

C.損害用戶權(quán)益

D.保護知識產(chǎn)權(quán)

6.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供在線支付服務(wù)時，應(yīng)遵守以下哪項法規(guī)？

A.《中華人民共和國支付清算條例》

B.《中華人民共和國合同法》

C.《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

D.《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》

7.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶隱私泄露事件時，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.通知用戶并采取補救措施

B.不通知用戶，自行處理

C.僅通知部分用戶

D.通知用戶，但不采取補救措施

8.以下哪項不屬于互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在服務(wù)過程中應(yīng)遵循的原則？

A.公平、公正

B.誠實守信

C.損害公共利益

D.用戶至上

9.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在開展促銷活動時，應(yīng)如何保障消費者的權(quán)益？

A.明確促銷規(guī)則，避免誤導消費者

B.不設(shè)置促銷規(guī)則，任由消費者自行判斷

C.僅在活動期間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

D.限制消費者參加促銷活動的權(quán)利

10.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供在線咨詢、醫(yī)療服務(wù)時，應(yīng)如何確保信息的真實性？

A.嚴格審核信息來源

B.允許用戶提供虛假信息

C.不對信息進行審核

D.僅審核部分信息

11.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶退款請求時，應(yīng)在多少個工作日內(nèi)完成退款？

A.1個工作日

B.3個工作日

C.5個工作日

D.7個工作日

12.以下哪項不屬于互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供服務(wù)過程中應(yīng)承擔的責任？

A.對用戶個人信息保密

B.為用戶提供安全、可靠的服務(wù)

C.侵犯用戶知識產(chǎn)權(quán)

D.遵守國家法律法規(guī)

13.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶投訴時，應(yīng)如何處理用戶隱私信息？

A.不得泄露用戶隱私信息

B.可在處理投訴過程中泄露用戶隱私信息

C.僅在必要時泄露用戶隱私信息

D.可根據(jù)用戶同意泄露用戶隱私信息

14.以下哪項不屬于互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵循的道德規(guī)范？

A.誠實守信

B.公平競爭

C.損害用戶利益

D.保護知識產(chǎn)權(quán)

15.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在開展廣告宣傳時，應(yīng)如何確保廣告的真實性？

A.嚴格審核廣告內(nèi)容

B.允許發(fā)布虛假廣告

C.不對廣告內(nèi)容進行審核

D.僅審核部分廣告內(nèi)容

16.以下哪項不屬于互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的法律法規(guī)？

A.《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

B.《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》

C.《中華人民共和國廣告法》

D.《中華人民共和國公司法》

17.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶投訴時，應(yīng)如何處理用戶的證據(jù)？

A.必須采納用戶的證據(jù)

B.可根據(jù)情況采納用戶的證據(jù)

C.不得采納用戶的證據(jù)

D.僅在必要時采納用戶的證據(jù)

18.以下哪項不屬于互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵循的原則？

A.用戶至上

B.公平、公正

C.損害公共利益

D.保護知識產(chǎn)權(quán)

19.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供在線教育服務(wù)時，應(yīng)如何保障教育質(zhì)量？

A.嚴格審核教師資質(zhì)

B.允許教師提供低質(zhì)量教育

C.不對教師資質(zhì)進行審核

D.僅審核部分教師資質(zhì)

20.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶糾紛時，應(yīng)如何處理用戶的證據(jù)？

A.必須采納用戶的證據(jù)

B.可根據(jù)情況采納用戶的證據(jù)

C.不得采納用戶的證據(jù)

D.僅在必要時采納用戶的證據(jù)

21.以下哪項不屬于互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供服務(wù)過程中應(yīng)承擔的責任？

A.對用戶個人信息保密

B.為用戶提供安全、可靠的服務(wù)

C.侵犯用戶知識產(chǎn)權(quán)

D.遵守國家法律法規(guī)

22.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶退款請求時，應(yīng)在多少個工作日內(nèi)完成退款？

A.1個工作日

B.3個工作日

C.5個工作日

D.7個工作日

23.以下哪項不屬于互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的行業(yè)規(guī)范？

A.誠信經(jīng)營

B.公平競爭

C.損害用戶權(quán)益

D.保護知識產(chǎn)權(quán)

24.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供在線支付服務(wù)時，應(yīng)遵守以下哪項法規(guī)？

A.《中華人民共和國支付清算條例》

B.《中華人民共和國合同法》

C.《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

D.《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》

25.以下哪項不屬于互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶投訴時，應(yīng)采取的措施？

A.通知用戶并采取補救措施

B.不通知用戶，自行處理

C.僅通知部分用戶

D.通知用戶，但不采取補救措施

26.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在開展促銷活動時，應(yīng)如何保障消費者的權(quán)益？

A.明確促銷規(guī)則，避免誤導消費者

B.不設(shè)置促銷規(guī)則，任由消費者自行判斷

C.僅在活動期間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

D.限制消費者參加促銷活動的權(quán)利

27.以下哪項不屬于互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵循的原則？

A.用戶至上

B.公平、公正

C.損害公共利益

D.保護知識產(chǎn)權(quán)

28.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供在線咨詢、醫(yī)療服務(wù)時，應(yīng)如何確保信息的真實性？

A.嚴格審核信息來源

B.允許用戶提供虛假信息

C.不對信息進行審核

D.僅審核部分信息

29.以下哪項不屬于互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶投訴時，應(yīng)采取的措施？

A.通知用戶并采取補救措施

B.不通知用戶，自行處理

C.僅通知部分用戶

D.通知用戶，但不采取補救措施

30.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶退款請求時，應(yīng)在多少個工作日內(nèi)完成退款？

A.1個工作日

B.3個工作日

C.5個工作日

D.7個工作日

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在遵守以下哪些法規(guī)？

A.《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

B.《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》

C.《中華人民共和國電子商務(wù)法》

D.《中華人民共和國合同法》

2.以下哪些屬于互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺應(yīng)當履行的義務(wù)？

A.保障用戶信息安全

B.保障用戶隱私權(quán)

C.為用戶提供虛假信息

D.保障用戶合法權(quán)益

3.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在用戶注冊時，以下哪些措施是合理的？

A.必須公開用戶個人信息

B.不得公開用戶個人信息

C.僅在必要時公開用戶個人信息

D.可根據(jù)用戶同意公開用戶個人信息

4.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶投訴時，以下哪些時間是合理的答復期限？

A.1個工作日

B.3個工作日

C.5個工作日

D.7個工作日

5.以下哪些不屬于互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺應(yīng)當遵守的行業(yè)規(guī)范？

A.誠信經(jīng)營

B.公平競爭

C.損害用戶權(quán)益

D.保護知識產(chǎn)權(quán)

6.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供在線支付服務(wù)時，以下哪些法規(guī)是必須遵守的？

A.《中華人民共和國支付清算條例》

B.《中華人民共和國合同法》

C.《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

D.《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》

7.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶隱私泄露事件時，以下哪些措施是正確的？

A.通知用戶并采取補救措施

B.不通知用戶，自行處理

C.僅通知部分用戶

D.通知用戶，但不采取補救措施

8.以下哪些不屬于互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵循的原則？

A.公平、公正

B.誠實守信

C.損害公共利益

D.用戶至上

9.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在開展促銷活動時，以下哪些做法是合法的？

A.明確促銷規(guī)則，避免誤導消費者

B.不設(shè)置促銷規(guī)則，任由消費者自行判斷

C.僅在活動期間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

D.限制消費者參加促銷活動的權(quán)利

10.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供在線咨詢、醫(yī)療服務(wù)時，以下哪些措施可以確保信息的真實性？

A.嚴格審核信息來源

B.允許用戶提供虛假信息

C.不對信息進行審核

D.僅審核部分信息

11.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶退款請求時，以下哪些時間是合理的退款期限？

A.1個工作日

B.3個工作日

C.5個工作日

D.7個工作日

12.以下哪些不屬于互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供服務(wù)過程中應(yīng)承擔的責任？

A.對用戶個人信息保密

B.為用戶提供安全、可靠的服務(wù)

C.侵犯用戶知識產(chǎn)權(quán)

D.遵守國家法律法規(guī)

13.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶投訴時，以下哪些處理方式是恰當?shù)模?/p>

A.通知用戶并采取補救措施

B.不通知用戶，自行處理

C.僅通知部分用戶

D.通知用戶，但不采取補救措施

14.以下哪些不屬于互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵循的道德規(guī)范？

A.誠實守信

B.公平競爭

C.損害用戶利益

D.保護知識產(chǎn)權(quán)

15.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在開展廣告宣傳時，以下哪些做法是合法的？

A.嚴格審核廣告內(nèi)容

B.允許發(fā)布虛假廣告

C.不對廣告內(nèi)容進行審核

D.僅審核部分廣告內(nèi)容

16.以下哪些不屬于互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的法律法規(guī)？

A.《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

B.《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》

C.《中華人民共和國廣告法》

D.《中華人民共和國公司法》

17.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶糾紛時，以下哪些證據(jù)是必須采納的？

A.必須采納用戶的證據(jù)

B.可根據(jù)情況采納用戶的證據(jù)

C.不得采納用戶的證據(jù)

D.僅在必要時采納用戶的證據(jù)

18.以下哪些不屬于互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵循的原則？

A.用戶至上

B.公平、公正

C.損害公共利益

D.保護知識產(chǎn)權(quán)

19.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供在線教育服務(wù)時，以下哪些措施可以保障教育質(zhì)量？

A.嚴格審核教師資質(zhì)

B.允許教師提供低質(zhì)量教育

C.不對教師資質(zhì)進行審核

D.僅審核部分教師資質(zhì)

20.以下哪些不屬于互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶糾紛時，應(yīng)采取的措施？

A.必須采納用戶的證據(jù)

B.可根據(jù)情況采納用戶的證據(jù)

C.不得采納用戶的證據(jù)

D.僅在必要時采納用戶的證據(jù)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺應(yīng)嚴格遵守《______》保護用戶信息安全。

2.用戶在互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺上購買商品或服務(wù)，其合法權(quán)益受《______》保護。

3.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在收集用戶信息時，應(yīng)遵循《______》的原則。

4.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供服務(wù)過程中，應(yīng)確保用戶隱私不被______。

5.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶投訴時，應(yīng)在______個工作日內(nèi)給予答復。

6.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺應(yīng)遵守《______》關(guān)于在線支付的規(guī)定。

7.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在開展促銷活動時，應(yīng)確保促銷規(guī)則______。

8.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供在線咨詢、醫(yī)療服務(wù)時，應(yīng)確保信息的______。

9.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶退款請求時，應(yīng)在______個工作日內(nèi)完成退款。

10.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺應(yīng)承擔______責任，保障用戶合法權(quán)益。

11.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶隱私泄露事件時，應(yīng)立即通知用戶并采取______措施。

12.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵循______、______的原則。

13.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在開展廣告宣傳時，應(yīng)確保廣告內(nèi)容______。

14.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶糾紛時，應(yīng)充分聽取雙方意見，公正______。

15.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺應(yīng)遵守《______》關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的規(guī)定。

16.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供在線教育服務(wù)時，應(yīng)嚴格______教師資質(zhì)。

17.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶投訴時，應(yīng)保護______信息不被泄露。

18.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵循______、______的行業(yè)規(guī)范。

19.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在開展促銷活動時，應(yīng)避免______誤導消費者。

20.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶退款請求時，應(yīng)確保退款______。

21.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺應(yīng)遵守《______》關(guān)于電子商務(wù)的規(guī)定。

22.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供服務(wù)過程中，應(yīng)確保用戶個人信息______。

23.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶投訴時，應(yīng)提供______途徑供用戶反饋。

24.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在開展廣告宣傳時，應(yīng)遵守《______》的相關(guān)規(guī)定。

25.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供服務(wù)過程中，應(yīng)定期______服務(wù)流程和規(guī)則。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺可以隨意公開用戶的個人信息。（）

2.用戶在互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺上購買的商品或服務(wù)，其合法權(quán)益不受《消費者權(quán)益保護法》保護。（）

3.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在收集用戶信息時，無需告知用戶信息的用途。（）

4.用戶投訴互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺后，平臺可以在3個工作日內(nèi)不予答復。（）

5.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供在線支付服務(wù)時，可以不遵守《支付清算條例》的規(guī)定。（）

6.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在開展促銷活動時，可以不設(shè)置促銷規(guī)則，由用戶自行判斷。（）

7.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶隱私泄露事件時，無需通知用戶。（）

8.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供服務(wù)過程中，可以不遵循公平、公正的原則。（）

9.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶退款請求時，可以無限期拖延退款。（）

10.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶投訴時，可以不保護用戶的隱私信息。（）

11.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在開展廣告宣傳時，可以發(fā)布虛假廣告。（）

12.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供服務(wù)過程中，可以不遵守國家法律法規(guī)。（）

13.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶糾紛時，可以不聽取雙方意見。（）

14.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶投訴時，可以不提供證據(jù)收集途徑。（）

15.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在開展廣告宣傳時，可以不遵守《廣告法》的相關(guān)規(guī)定。（）

16.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供服務(wù)過程中，可以不定期更新服務(wù)流程和規(guī)則。（）

17.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供在線教育服務(wù)時，可以不對教師資質(zhì)進行審核。（）

18.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶糾紛時，可以單方面決定處理結(jié)果。（）

19.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶退款請求時，可以不告知用戶退款的具體時間。（）

20.互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在提供服務(wù)過程中，可以不尊重用戶的知情權(quán)和選擇權(quán)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請簡述互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在保障用戶個人信息安全方面應(yīng)采取的主要措施。

2.結(jié)合實際案例，分析互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在處理用戶投訴時應(yīng)遵循的原則和步驟。

3.討論互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在遵守政策法規(guī)過程中可能遇到的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。

4.針對當前互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢，闡述政策法規(guī)在促進行業(yè)健康發(fā)展中的重要作用。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺在用戶注冊環(huán)節(jié)要求用戶提供姓名、身份證號碼、手機號碼等個人信息。然而，在用戶不知情的情況下，該平臺將這些信息用于推送廣告，導致用戶收到大量與自身需求不符的廣告。請分析該案例中平臺的行為違反了哪些法規(guī)，并說明平臺應(yīng)如何改正。

2.案例題：

某用戶在互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺上購買了一款商品，收到的商品與平臺描述不符。用戶向平臺投訴后，平臺以商品描述中未明確指出具體型號為由拒絕退款。請分析該案例中平臺的做法是否合理，并給出正確的處理建議。

標準答案

一、單項選擇題

1.B

2.C

3.B

4.C

5.C

6.A

7.A

8.C

9.A

10.A

11.B

12.C

13.A

14.C

15.A

16.D

17.A

18.B

19.B

20.D

21.C

22.D

23.B

24.C

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,D

3.B,C,D

4.B,C,D

5.C,D

6.A,B,C

7.A,B

8.A,B,C,D

9.A,B,C

10.A,B

11.B,C

12.A,B,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B

20.A,B,C,D

三、填空題

1.網(wǎng)絡(luò)安全法

2.消費者權(quán)益保護法

3.公開、透明

4.泄露

5.3

6.支付清算條例

7.清晰、明確

8.真實

9.3

10.法律

11.補救