河南中國(guó)移動(dòng)面試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.中國(guó)移動(dòng)的全稱(chēng)是什么？

A.中國(guó)聯(lián)合通信有限公司

B.中國(guó)電信集團(tuán)公司

C.中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司

D.中國(guó)鐵塔股份有限公司

答案：C

2.中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀是什么？

A.客戶至上

B.創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享

C.誠(chéng)信、責(zé)任、合作、共贏

D.以人為本，以客為尊

答案：C

3.中國(guó)移動(dòng)的4G網(wǎng)絡(luò)制式是什么？

A.CDMA2000

B.WCDMA

C.TD-LTE

D.LTEFDD

答案：C

4.中國(guó)移動(dòng)的5G網(wǎng)絡(luò)制式是什么？

A.4GLTE

B.5GNR

C.5GSA

D.5GNSA

答案：B

5.中國(guó)移動(dòng)的官方客服熱線是多少？

A.10086

B.10010

C.10000

D.12345

答案：A

6.中國(guó)移動(dòng)的“全球通”品牌主要面向哪一類(lèi)用戶？

A.企業(yè)用戶

B.家庭用戶

C.商務(wù)用戶

D.青少年用戶

答案：C

7.中國(guó)移動(dòng)的“動(dòng)感地帶”品牌主要面向哪一類(lèi)用戶？

A.企業(yè)用戶

B.家庭用戶

C.商務(wù)用戶

D.青少年用戶

答案：D

8.中國(guó)移動(dòng)的“神州行”品牌主要面向哪一類(lèi)用戶？

A.企業(yè)用戶

B.家庭用戶

C.商務(wù)用戶

D.普通大眾用戶

答案：D

9.中國(guó)移動(dòng)的“和”系列品牌主要包含哪些服務(wù)？

A.金融服務(wù)

B.旅游服務(wù)

C.通信服務(wù)

D.教育服務(wù)

答案：C

10.中國(guó)移動(dòng)的“和包”服務(wù)主要提供什么功能？

A.移動(dòng)支付

B.包裹寄送

C.包裹查詢

D.包裹存儲(chǔ)

答案：A

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.中國(guó)移動(dòng)的主要業(yè)務(wù)包括以下哪些？

A.語(yǔ)音通信

B.數(shù)據(jù)通信

C.互聯(lián)網(wǎng)接入

D.衛(wèi)星通信

答案：A、B、C

2.中國(guó)移動(dòng)的4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)包括以下哪些？

A.覆蓋廣

B.速度快

C.資費(fèi)低

D.信號(hào)穩(wěn)定

答案：A、B、C、D

3.中國(guó)移動(dòng)的5G網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)包括以下哪些？

A.高速度

B.低時(shí)延

C.大連接

D.高成本

答案：A、B、C

4.中國(guó)移動(dòng)的“全球通”品牌服務(wù)特點(diǎn)包括以下哪些？

A.國(guó)際漫游

B.國(guó)內(nèi)漫游

C.國(guó)際長(zhǎng)途

D.國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途

答案：A、B、C、D

5.中國(guó)移動(dòng)的“動(dòng)感地帶”品牌服務(wù)特點(diǎn)包括以下哪些？

A.流量?jī)?yōu)惠

B.短信優(yōu)惠

C.通話優(yōu)惠

D.增值服務(wù)

答案：A、B、C、D

6.中國(guó)移動(dòng)的“神州行”品牌服務(wù)特點(diǎn)包括以下哪些？

A.無(wú)月租

B.無(wú)漫游費(fèi)

C.無(wú)長(zhǎng)途費(fèi)

D.無(wú)最低消費(fèi)

答案：A、B、C、D

7.中國(guó)移動(dòng)的“和”系列品牌服務(wù)包括以下哪些？

A.和飛信

B.和包

C.和多號(hào)

D.和彩云

答案：A、B、C、D

8.中國(guó)移動(dòng)的“和包”服務(wù)功能包括以下哪些？

A.移動(dòng)支付

B.電子券

C.積分兌換

D.金融理財(cái)

答案：A、B、C、D

9.中國(guó)移動(dòng)的“和多號(hào)”服務(wù)功能包括以下哪些？

A.一卡多號(hào)

B.號(hào)碼保護(hù)

C.號(hào)碼管理

D.號(hào)碼共享

答案：A、B、C、D

10.中國(guó)移動(dòng)的“和彩云”服務(wù)功能包括以下哪些？

A.云存儲(chǔ)

B.云備份

C.云分享

D.云同步

答案：A、B、C、D

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.中國(guó)移動(dòng)是中國(guó)最大的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商。（對(duì)）

2.中國(guó)移動(dòng)的4G網(wǎng)絡(luò)制式是WCDMA。（錯(cuò)）

3.中國(guó)移動(dòng)的5G網(wǎng)絡(luò)制式是5GNR。（對(duì)）

4.中國(guó)移動(dòng)的官方客服熱線是10086。（對(duì)）

5.中國(guó)移動(dòng)的“全球通”品牌主要面向青少年用戶。（錯(cuò)）

6.中國(guó)移動(dòng)的“動(dòng)感地帶”品牌主要面向商務(wù)用戶。（錯(cuò)）

7.中國(guó)移動(dòng)的“神州行”品牌主要面向企業(yè)用戶。（錯(cuò)）

8.中國(guó)移動(dòng)的“和”系列品牌主要提供金融服務(wù)。（錯(cuò)）

9.中國(guó)移動(dòng)的“和包”服務(wù)主要提供包裹寄送功能。（錯(cuò)）

10.中國(guó)移動(dòng)的“和多號(hào)”服務(wù)功能包括一卡多號(hào)。（對(duì)）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述中國(guó)移動(dòng)的發(fā)展歷程。

答案：中國(guó)移動(dòng)成立于1997年，是中國(guó)最大的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商。自成立以來(lái)，中國(guó)移動(dòng)經(jīng)歷了從模擬到數(shù)字、從2G到4G再到5G的發(fā)展歷程，不斷推動(dòng)中國(guó)通信事業(yè)的發(fā)展。

2.請(qǐng)簡(jiǎn)述中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化。

答案：中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化以“正德厚生，臻于至善”為核心，強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信、責(zé)任、合作、共贏的價(jià)值觀，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。

3.請(qǐng)簡(jiǎn)述中國(guó)移動(dòng)的主要業(yè)務(wù)。

答案：中國(guó)移動(dòng)的主要業(yè)務(wù)包括語(yǔ)音通信、數(shù)據(jù)通信、互聯(lián)網(wǎng)接入、國(guó)際通信等，同時(shí)提供多種增值服務(wù)，如移動(dòng)支付、云服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)等。

4.請(qǐng)簡(jiǎn)述中國(guó)移動(dòng)的社會(huì)責(zé)任。

答案：中國(guó)移動(dòng)積極履行社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)信息通信技術(shù)普及，助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)關(guān)注環(huán)境保護(hù)和公益事業(yè)，為社會(huì)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

五、討論題（每題5分，共4題）

1.請(qǐng)討論中國(guó)移動(dòng)在5G時(shí)代面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

答案：略