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2025年社會(huì)工作師中級(jí)試題綜合能力一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共60題,每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)1.某社區(qū)社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),一位單親母親因兒子沉迷游戲經(jīng)常與其發(fā)生沖突,母親情緒激動(dòng)時(shí)會(huì)說(shuō)“我養(yǎng)你這么大你就這么氣我”,兒子則反駁“你只會(huì)管我學(xué)習(xí),根本不關(guān)心我”。根據(jù)家庭系統(tǒng)理論,社會(huì)工作者最應(yīng)關(guān)注的核心問(wèn)題是()。A.母子各自的情緒管理能力B.家庭系統(tǒng)中權(quán)力結(jié)構(gòu)的失衡C.親子互動(dòng)模式對(duì)關(guān)系的影響D.單親家庭經(jīng)濟(jì)壓力的具體表現(xiàn)解析:家庭系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)家庭是一個(gè)整體,家庭成員的問(wèn)題是整個(gè)家庭系統(tǒng)不良互動(dòng)的結(jié)果。案例中母子的沖突并非個(gè)體問(wèn)題,而是互動(dòng)模式(如母親過(guò)度關(guān)注學(xué)習(xí)、兒子情感需求未被滿(mǎn)足)導(dǎo)致的系統(tǒng)失衡。因此選C。2.社會(huì)工作者小周在為抑郁癥患者老張?zhí)峁┓?wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)老張因長(zhǎng)期服藥產(chǎn)生了藥物依賴(lài),且對(duì)康復(fù)失去信心。小周查閱相關(guān)文獻(xiàn)后,決定采用認(rèn)知行為療法介入。下列小周的做法中,最能體現(xiàn)認(rèn)知行為療法“改變認(rèn)知”核心的是()。A.與老張一起記錄每日情緒變化,尋找情緒觸發(fā)點(diǎn)B.引導(dǎo)老張識(shí)別“我永遠(yuǎn)好不了”等非理性信念C.教老張通過(guò)深呼吸緩解焦慮時(shí)的軀體反應(yīng)D.鼓勵(lì)老張參加康復(fù)小組,分享治療經(jīng)驗(yàn)解析:認(rèn)知行為療法認(rèn)為,人的情緒和行為源于認(rèn)知,改變認(rèn)知是關(guān)鍵。選項(xiàng)B直接針對(duì)服務(wù)對(duì)象的非理性信念(認(rèn)知層面)進(jìn)行干預(yù),符合“改變認(rèn)知”的核心。A是行為觀察,C是行為應(yīng)對(duì)技巧,D是社會(huì)支持,均非認(rèn)知改變。3.某高校社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生小林在跟隨督導(dǎo)開(kāi)展社區(qū)青少年抗逆力提升小組時(shí),發(fā)現(xiàn)組員小宇(15歲)在分享家庭矛盾時(shí)突然哭泣,并稱(chēng)“爸爸又打我了”。小林立即想打斷小宇的敘述,轉(zhuǎn)為安撫情緒。督導(dǎo)及時(shí)制止并提示:“先傾聽(tīng),再回應(yīng)。”督導(dǎo)的提示主要依據(jù)的小組工作原則是()。A.個(gè)別化原則B.接納與尊重原則C.保密原則D.參與和互動(dòng)原則解析:小組工作中,接納與尊重原則要求工作者尊重組員的表達(dá),給予充分的傾聽(tīng)空間,而非急于干預(yù)。督導(dǎo)提示“先傾聽(tīng)”正是體現(xiàn)了對(duì)組員表達(dá)權(quán)的尊重,符合接納原則。個(gè)別化強(qiáng)調(diào)差異,保密涉及隱私保護(hù),參與互動(dòng)強(qiáng)調(diào)組員間的交流,均不符合題意。4.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃為流動(dòng)兒童設(shè)計(jì)“城市融入”服務(wù)項(xiàng)目。在需求評(píng)估階段,社會(huì)工作者采用問(wèn)卷調(diào)查、焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談和家庭家訪(fǎng)三種方法收集數(shù)據(jù)。下列數(shù)據(jù)中,最能反映流動(dòng)兒童深層需求的是()。A.問(wèn)卷調(diào)查顯示65%的兒童希望參加課外興趣班B.焦點(diǎn)小組中一名兒童說(shuō)“我想和本地同學(xué)一起玩,但他們不理我”C.家訪(fǎng)時(shí)一位母親提到“孩子總問(wèn)‘我們什么時(shí)候回家’,其實(shí)我們也不確定”D.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示流動(dòng)兒童平均每周與父母交流時(shí)間不足3小時(shí)解析:深層需求往往涉及情感、社會(huì)關(guān)系等隱性層面。選項(xiàng)B中兒童的表達(dá)直接反映了社交融入的障礙和情感需求;A是具體服務(wù)需求,C是家庭穩(wěn)定性的困惑,D是親子互動(dòng)頻率,均不如B直接體現(xiàn)“融入”的核心障礙(社會(huì)關(guān)系疏離)。5.社會(huì)工作者小李負(fù)責(zé)某街道“困境兒童關(guān)愛(ài)項(xiàng)目”的督導(dǎo)工作。在一次督導(dǎo)會(huì)議上,一線(xiàn)社工小王反饋:“有位服務(wù)對(duì)象總是遲到,我提醒他幾次都沒(méi)用,可能他不需要我們的服務(wù)?!毙±罨貞?yīng):“你觀察過(guò)他遲到的具體情境嗎?比如是否要照顧弟弟、交通是否便利?”小李的回應(yīng)體現(xiàn)了督導(dǎo)的()功能。A.行政B.教育C.支持D.管理解析:教育性督導(dǎo)關(guān)注提升被督導(dǎo)者的專(zhuān)業(yè)能力,包括協(xié)助其分析服務(wù)對(duì)象行為的深層原因。小李引導(dǎo)小王從情境視角分析服務(wù)對(duì)象遲到的可能原因,而非簡(jiǎn)單歸因于“不需要服務(wù)”,屬于教育功能(教授專(zhuān)業(yè)分析方法)。行政督導(dǎo)側(cè)重工作分配與監(jiān)督,支持督導(dǎo)側(cè)重情緒支持,管理非督導(dǎo)核心功能。6.某社區(qū)社會(huì)工作者在“社區(qū)治理創(chuàng)新”項(xiàng)目中推動(dòng)成立了“居民議事會(huì)”,但運(yùn)行半年后發(fā)現(xiàn),議事會(huì)成員多為退休黨員,年輕居民參與度低。為改善這一狀況,社會(huì)工作者最適宜的做法是()。A.增加議事會(huì)成員中年輕居民的比例B.調(diào)整議事時(shí)間為晚上或周末,方便年輕人參與C.邀請(qǐng)專(zhuān)家為議事會(huì)成員開(kāi)展民主協(xié)商培訓(xùn)D.對(duì)積極參與的年輕居民給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)解析:參與度低的關(guān)鍵可能是時(shí)間沖突(年輕居民白天工作)。調(diào)整議事時(shí)間(B)直接解決參與障礙,是最具針對(duì)性的策略。A是結(jié)果而非方法,C是提升能力但未解決參與意愿,D可能導(dǎo)致功利性參與,不符合社區(qū)參與的本質(zhì)。7.根據(jù)《社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理守則》,下列社會(huì)工作者的做法中,體現(xiàn)“服務(wù)對(duì)象自決”原則的是()。A.幫助受暴婦女分析離婚的利弊,由其決定是否離婚B.建議經(jīng)濟(jì)困難的失獨(dú)老人申請(qǐng)低保,若其拒絕則放棄C.為認(rèn)知障礙的老人代簽醫(yī)療同意書(shū),避免延誤治療D.說(shuō)服沉迷賭博的服務(wù)對(duì)象參加戒賭小組,強(qiáng)調(diào)“這是為你好”解析:服務(wù)對(duì)象自決要求工作者尊重其自我決定的權(quán)利,提供必要信息但不強(qiáng)制。A項(xiàng)幫助分析利弊后由服務(wù)對(duì)象決定,符合自決;B項(xiàng)未提供充分支持(如協(xié)助申請(qǐng)流程)即放棄,不符合;C項(xiàng)代簽侵犯自決(認(rèn)知障礙者需監(jiān)護(hù)人而非社工代簽);D項(xiàng)“說(shuō)服”帶有強(qiáng)制傾向,違背自決。8.某社會(huì)工作研究團(tuán)隊(duì)針對(duì)“鄉(xiāng)村振興中的留守婦女支持服務(wù)”開(kāi)展混合研究。下列研究設(shè)計(jì)中,符合“定量研究為主、定性研究為輔”的是()。A.先通過(guò)深度訪(fǎng)談了解留守婦女需求,再用問(wèn)卷調(diào)查驗(yàn)證B.發(fā)放500份問(wèn)卷收集數(shù)據(jù),選取20名婦女進(jìn)行個(gè)案追蹤C(jī).用參與觀察記錄婦女日?;顒?dòng),結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析D.設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)干預(yù)組和對(duì)照組,通過(guò)訪(fǎng)談補(bǔ)充實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)解析:定量研究以量化數(shù)據(jù)為主(如問(wèn)卷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析),定性研究以質(zhì)性資料為輔(如個(gè)案、訪(fǎng)談)。B項(xiàng)以問(wèn)卷(定量)為主,個(gè)案追蹤(定性)為輔,符合要求。A是定性先導(dǎo)、定量驗(yàn)證(探索性研究),C是參與觀察(定性)與統(tǒng)計(jì)(定量)結(jié)合,D是實(shí)驗(yàn)(定量)與訪(fǎng)談(定性)補(bǔ)充,均不符合“主輔”關(guān)系。二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20題,每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)1.社會(huì)工作者在處理倫理難題時(shí),需遵循的基本原則包括()。A.保護(hù)生命原則優(yōu)先于其他原則B.差別平等原則要求同等情況同等對(duì)待C.最小傷害原則需選擇對(duì)服務(wù)對(duì)象損害最小的方案D.隱私保密原則在任何情況下都不可突破E.真誠(chéng)原則要求工作者保持專(zhuān)業(yè)關(guān)系的真實(shí)性解析:倫理難題處理原則包括:保護(hù)生命(最高原則)、差別平等(不同情況區(qū)別對(duì)待)、最小傷害(兩害相權(quán)取其輕)、隱私保密(特殊情況可突破,如危害他人)、真誠(chéng)(真實(shí)回應(yīng))。正確選項(xiàng)為ACE。B錯(cuò)誤,差別平等是不同情況區(qū)別對(duì)待;D錯(cuò)誤,保密可在危及生命時(shí)突破。2.關(guān)于人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系,下列說(shuō)法正確的有()。A.社會(huì)環(huán)境為人類(lèi)行為提供資源和約束B(niǎo).人類(lèi)行為能夠主動(dòng)改造社會(huì)環(huán)境C.遺傳因素是影響人類(lèi)行為的唯一生物因素D.青少年期的主要發(fā)展任務(wù)是建立自我同一性E.家庭對(duì)個(gè)體行為的影響具有長(zhǎng)期性和潛移默化的特點(diǎn)解析:ABDE正確。社會(huì)環(huán)境是行為的背景(資源/約束),人類(lèi)行為具有能動(dòng)性(改造環(huán)境);青少年期(埃里克森理論)的核心任務(wù)是自我同一性;家庭是早期社會(huì)化的主要場(chǎng)所,影響深遠(yuǎn)。C錯(cuò)誤,生物因素包括遺傳、神經(jīng)、激素等,非唯一。3.個(gè)案管理作為一種整合性服務(wù)方法,其特點(diǎn)包括()。A.服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的復(fù)雜性和多重性B.強(qiáng)調(diào)與服務(wù)對(duì)象建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的專(zhuān)業(yè)關(guān)系C.注重協(xié)調(diào)不同服務(wù)提供者的資源D.以解決單一問(wèn)題為主要目標(biāo)E.服務(wù)過(guò)程需遵循標(biāo)準(zhǔn)化的介入流程解析:個(gè)案管理針對(duì)復(fù)雜多重問(wèn)題的服務(wù)對(duì)象(A),強(qiáng)調(diào)資源協(xié)調(diào)(C),需與對(duì)象建立長(zhǎng)期關(guān)系(B)。D錯(cuò)誤,個(gè)案管理解決多重問(wèn)題;E錯(cuò)誤,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化而非標(biāo)準(zhǔn)化。正確選項(xiàng)ABC。4.社區(qū)工作中,地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略包括()。A.推動(dòng)居民參與社區(qū)公共事務(wù)討論B.針對(duì)社區(qū)問(wèn)題制定詳細(xì)的解決方案C.組織社區(qū)志愿者開(kāi)展鄰里互助活動(dòng)D.邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)社區(qū)規(guī)劃進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)E.鼓勵(lì)居民學(xué)習(xí)民主協(xié)商的技巧解析:地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民參與、自下而上、能力建設(shè)。A(參與討論)、C(鄰里互助)、E(學(xué)習(xí)技巧)符合。B(制定方案)和D(專(zhuān)家指導(dǎo))屬于社會(huì)策劃模式的策略。正確選項(xiàng)ACE。5.社會(huì)工作行政的功能包括()。A.將社會(huì)政策轉(zhuǎn)化為具體服務(wù)B.提升社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理效率C.監(jiān)督社會(huì)服務(wù)的實(shí)施過(guò)程D.為服務(wù)對(duì)象提供直接的心理輔導(dǎo)E.優(yōu)化社會(huì)資源的配置與使用解析:社會(huì)工作行政是間接服務(wù),涉及政策轉(zhuǎn)化(A)、機(jī)構(gòu)管理(B)、過(guò)程監(jiān)督(C)、資源優(yōu)化(E)。D是直接服務(wù),屬于個(gè)案工作等方法,非行政功能。正確選項(xiàng)ABCE。三、案例分析題(共2題,每題20分)案例1:社區(qū)社會(huì)工作者小王在入戶(hù)走訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn),72歲的張奶奶獨(dú)居,子女在外地工作,平時(shí)靠養(yǎng)老金生活。張奶奶因患關(guān)節(jié)炎行動(dòng)不便,最近又因視力下降無(wú)法看清藥品說(shuō)明書(shū),多次誤服降壓藥導(dǎo)致頭暈。小王進(jìn)一步了解到,張奶奶不愿去養(yǎng)老院,覺(jué)得“沒(méi)面子”;與鄰居交往少,平時(shí)主要靠電視打發(fā)時(shí)間;擔(dān)心給子女添麻煩,身體不適時(shí)總是硬扛。問(wèn)題:1.運(yùn)用老年人社會(huì)工作的相關(guān)理論,分析張奶奶面臨的主要問(wèn)題。2.針對(duì)張奶奶的情況,設(shè)計(jì)一份個(gè)案服務(wù)方案(需包含服務(wù)目標(biāo)、介入策略、實(shí)施步驟)。參考答案:1.主要問(wèn)題分析:(1)健康維護(hù)問(wèn)題:生理功能衰退(關(guān)節(jié)炎、視力下降)導(dǎo)致用藥安全風(fēng)險(xiǎn),缺乏有效的健康管理支持。(2)心理與社會(huì)支持問(wèn)題:社會(huì)交往減少(與鄰居互動(dòng)少)、情感孤獨(dú)(子女不在身邊),存在“去養(yǎng)老院沒(méi)面子”的認(rèn)知偏差(社會(huì)刻板印象影響)。(3)家庭支持不足:子女外地工作,無(wú)法提供日常照護(hù),張奶奶因“怕麻煩子女”隱藏需求,導(dǎo)致問(wèn)題惡化。(理論應(yīng)用:可結(jié)合社會(huì)撤離理論(老年人主動(dòng)減少社會(huì)參與)、活動(dòng)理論(缺乏社會(huì)活動(dòng)導(dǎo)致孤獨(dú))、連續(xù)性理論(保持原有生活方式的需求未被滿(mǎn)足)。)2.個(gè)案服務(wù)方案設(shè)計(jì):(1)服務(wù)目標(biāo):-短期目標(biāo):確保張奶奶用藥安全,緩解頭暈癥狀;改善其社會(huì)交往狀況,減少孤獨(dú)感。-長(zhǎng)期目標(biāo):幫助張奶奶建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò),提升自我照顧能力;轉(zhuǎn)變“去養(yǎng)老院沒(méi)面子”的認(rèn)知,理性看待養(yǎng)老選擇。(2)介入策略:-健康管理:聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,安排家庭醫(yī)生定期上門(mén)檢查,協(xié)助張奶奶制作“藥品分類(lèi)標(biāo)簽”(大字版),教授用藥提醒技巧(如設(shè)置手機(jī)鬧鐘)。-心理支持:運(yùn)用緬懷療法,引導(dǎo)張奶奶分享過(guò)往生活經(jīng)歷,增強(qiáng)自我價(jià)值感;針對(duì)“怕麻煩子女”的認(rèn)知,通過(guò)角色扮演幫助其表達(dá)需求,與子女建立定期溝通機(jī)制(如視頻通話(huà))。-社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建:鏈接社區(qū)志愿者,安排“結(jié)對(duì)幫扶”(每周2次上門(mén)陪伴、代購(gòu)生活物資);動(dòng)員社區(qū)老年協(xié)會(huì),邀請(qǐng)張奶奶參加“老年手工小組”,增加鄰里互動(dòng)。-認(rèn)知調(diào)整:通過(guò)案例分享(如其他老人在社區(qū)養(yǎng)老的積極經(jīng)歷),幫助張奶奶認(rèn)識(shí)到養(yǎng)老院是可選的養(yǎng)老方式之一,消除“沒(méi)面子”的偏見(jiàn)。(3)實(shí)施步驟:-第一階段(第1-2周):完成需求評(píng)估,建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系;聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生中心,落實(shí)家庭醫(yī)生服務(wù);與張奶奶子女溝通,明確照護(hù)責(zé)任。-第二階段(第3-6周):開(kāi)展健康管理指導(dǎo),組織首次志愿者結(jié)對(duì);啟動(dòng)手工小組參與,觀察張奶奶的社交反應(yīng)。-第三階段(第7-10周):評(píng)估短期目標(biāo)達(dá)成情況(用藥安全、孤獨(dú)感是否緩解);針對(duì)認(rèn)知偏差進(jìn)行介入,邀請(qǐng)養(yǎng)老院工作人員開(kāi)展社區(qū)講座(非強(qiáng)制)。-第四階段(第11-12周):總結(jié)服務(wù)成效,協(xié)助張奶奶制定長(zhǎng)期自我照顧計(jì)劃;與社區(qū)簽訂“持續(xù)關(guān)懷協(xié)議”,由社工定期跟進(jìn)。案例2:某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了“失獨(dú)家庭心理支持”項(xiàng)目,計(jì)劃在一年內(nèi)為100戶(hù)失獨(dú)家庭提供服務(wù)。機(jī)構(gòu)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、深度訪(fǎng)談和個(gè)案追蹤發(fā)現(xiàn),失獨(dú)家庭普遍存在抑郁、焦慮等情緒問(wèn)題,部分家庭出現(xiàn)婚姻危機(jī);社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)薄弱,多數(shù)人不愿參與公共活動(dòng);對(duì)未來(lái)生活失去目標(biāo),部分老人表示“活著沒(méi)意義”。問(wèn)題:1.結(jié)合社會(huì)支持理論,分析失獨(dú)家庭面臨的社會(huì)支持缺失表現(xiàn)。2.設(shè)計(jì)項(xiàng)目的服務(wù)計(jì)劃(需包含服務(wù)內(nèi)容、實(shí)施方法、預(yù)期成果)。參考答案:1.社會(huì)支持缺失表現(xiàn):(1)正式支持不足:缺乏針對(duì)失獨(dú)家庭的專(zhuān)項(xiàng)心理干預(yù)服務(wù),政策保障(如醫(yī)療、養(yǎng)老)落實(shí)不到位。(2)非正式支持薄弱:親屬、朋友因“不知如何安慰”而疏遠(yuǎn),社區(qū)未建立針對(duì)性的支持小組。(3)主觀支持感低:失獨(dú)父母因羞恥感(如“別人會(huì)可憐我”)主動(dòng)回避社會(huì)交往,導(dǎo)致支持網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步萎縮。(4)支持資源整合不足:現(xiàn)有服務(wù)(如社區(qū)活動(dòng))未考慮失獨(dú)家庭的特殊性,無(wú)法滿(mǎn)足其深層情感需求。2.服務(wù)計(jì)劃設(shè)計(jì):(1)服務(wù)內(nèi)容:-心理疏導(dǎo):針對(duì)抑郁、焦慮情緒,開(kāi)展個(gè)案輔導(dǎo)(運(yùn)用哀傷輔導(dǎo)理論,幫助處理喪失grief);小組工作(同質(zhì)性小組,通過(guò)“情緒表達(dá)工作坊”促進(jìn)成員相互支持)。-家庭關(guān)系修復(fù):針對(duì)婚姻危機(jī),開(kāi)展家庭治療(聚焦夫妻溝通模式改善,重建共同生活目標(biāo))。-社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建:鏈接民政部門(mén),協(xié)助申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼;建立“失獨(dú)家庭互助會(huì)”,培養(yǎng)核心成員成為志愿者;與社區(qū)合作,設(shè)立“溫馨驛站”(專(zhuān)屬活動(dòng)空間)。-生命意義重建:開(kāi)展“生命故事工作坊”(通過(guò)記錄子女成長(zhǎng)歷程、參與公益活動(dòng)),幫助成員重新找到生活價(jià)值;組織“銀齡計(jì)劃”(鼓勵(lì)有能力的成員參與社區(qū)服務(wù),如兒童關(guān)愛(ài))。(2)實(shí)施方法:-個(gè)案工作:采用危機(jī)干預(yù)模式(針對(duì)急性抑郁)和認(rèn)知行為療法(調(diào)整“活著沒(méi)意義”的非理性信念)。-小組工作:運(yùn)用發(fā)展模式(促進(jìn)成員能力提升)和支持模式(提供情感支持),設(shè)計(jì)“情緒管理”“婚姻溝通”“生命意義”等主題小組,每?jī)芍芤淮?,持續(xù)6個(gè)月。-社區(qū)倡導(dǎo):聯(lián)合媒體開(kāi)展“理解失獨(dú)家庭”宣傳活動(dòng),減少社會(huì)偏見(jiàn);推動(dòng)社區(qū)將失獨(dú)家庭納入重點(diǎn)關(guān)懷對(duì)象,提供定期探訪(fǎng)服務(wù)。(3)預(yù)期成果:-服務(wù)對(duì)象層面:80%以上家庭抑郁量表得分降低20%(量化指標(biāo));60%家庭表示“愿意參與社區(qū)活動(dòng)”(質(zhì)性指標(biāo));30%家庭成功修復(fù)婚姻關(guān)系(個(gè)案追蹤)。-社會(huì)層面:推動(dòng)1-2個(gè)社區(qū)建立“失獨(dú)家庭支持機(jī)制”;形成《失獨(dú)家庭服務(wù)手冊(cè)》,為同類(lèi)機(jī)構(gòu)提供參考。四、方案設(shè)計(jì)題(共1題,30分)某市社會(huì)工作協(xié)會(huì)計(jì)劃在“國(guó)際社工日”期間開(kāi)展“社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值宣傳”活動(dòng),目標(biāo)人群為社區(qū)居民、在校學(xué)生和社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)者。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份活動(dòng)方案,要求包含活動(dòng)背景、目標(biāo)、內(nèi)容、流程、分工及評(píng)估方法。參考答案:“社工價(jià)值進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景當(dāng)前社會(huì)對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)知普遍不足,社區(qū)居民誤認(rèn)為社工是“居委會(huì)工作人員”,學(xué)生對(duì)社工專(zhuān)業(yè)存在“就是做慈善”的偏見(jiàn),機(jī)構(gòu)從業(yè)者則面臨職業(yè)認(rèn)同度不高的問(wèn)題。值此國(guó)際社工日,通過(guò)多元宣傳活動(dòng),普及社會(huì)工作“助人自助”“平等尊重”等專(zhuān)業(yè)價(jià)值,提升社會(huì)認(rèn)知與職業(yè)認(rèn)同。二、活動(dòng)目標(biāo)1.社區(qū)居民層面:60%以上參與者能準(zhǔn)確說(shuō)出社會(huì)工作的核心理念(如“助人自助”)。2.在校學(xué)生層面:40%以上學(xué)生表示“愿意進(jìn)一步了解社工專(zhuān)業(yè)”。3.機(jī)構(gòu)從業(yè)者層面:80%以上從業(yè)者感受到職業(yè)價(jià)值,增強(qiáng)職業(yè)自豪感。三、活動(dòng)內(nèi)容與流程活動(dòng)時(shí)間:3月20日(國(guó)際社工日)9:00-17:00活動(dòng)地點(diǎn):市文化廣場(chǎng)(主會(huì)場(chǎng))+3所高校(分會(huì)場(chǎng))+10個(gè)社區(qū)(流動(dòng)宣傳點(diǎn))(一)主會(huì)場(chǎng):“社工價(jià)值展”-9:00-9:30啟動(dòng)儀式:市領(lǐng)導(dǎo)、社工協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)致辭;播放社工服務(wù)紀(jì)錄片(展示困境兒童幫扶、社區(qū)治理等真實(shí)案例)。-9:30-12:00互動(dòng)展覽:-板塊1:“價(jià)值解碼”——通過(guò)漫畫(huà)、問(wèn)答墻展示“助人自助”“尊重”“個(gè)別化”等價(jià)值的具體體現(xiàn)(如“社工不會(huì)直接給貧困家庭錢(qián),而是教他們就業(yè)技能”)。-板塊2:“社工工具箱”——陳列個(gè)案記錄、小組計(jì)劃書(shū)、社區(qū)需求評(píng)估表等實(shí)務(wù)工具,社工現(xiàn)場(chǎng)講解“如何用專(zhuān)業(yè)方法解決問(wèn)題”。-板塊3:“服務(wù)對(duì)象說(shuō)”——邀請(qǐng)受助者(如被幫扶的獨(dú)居老人、康復(fù)的精神障礙患者)分享“社工改變了我的生活”故事。-13:00-16:00主題論壇:-分論壇1(社區(qū)居民場(chǎng)):“社工在您身邊”——社區(qū)社工分享“化解鄰里矛盾”“幫助失業(yè)者再就業(yè)”等日常案例,設(shè)置“居民提問(wèn)環(huán)節(jié)”。-分論壇2(學(xué)生場(chǎng)):“社工專(zhuān)業(yè)發(fā)展前景”——高校社工系教授、優(yōu)秀畢業(yè)生(如在民政部門(mén)、NGO工作的校友)分享職業(yè)路徑與成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。-分論壇3(從業(yè)者場(chǎng)):“職業(yè)價(jià)值與挑戰(zhàn)”——資深督導(dǎo)與新社工對(duì)話(huà),討論“如何在壓力中保持初心”“機(jī)構(gòu)如何支持社工成長(zhǎng)”。-16:00-17:00總結(jié)儀式:發(fā)布《社會(huì)工作價(jià)值認(rèn)知調(diào)查報(bào)告》(活動(dòng)前預(yù)調(diào)研與
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