齊商銀行面試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.齊商銀行總部位于？A.濟(jì)南B.淄博C.青島2.以下哪種不屬于基本存款賬戶(hù)用途？A.工資發(fā)放B.資金收付C.證券交易3.金融市場(chǎng)按交易期限劃分，可分為？A.貨幣市場(chǎng)和資本市場(chǎng)B.現(xiàn)貨市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)C.發(fā)行市場(chǎng)和流通市場(chǎng)4.齊商銀行的服務(wù)理念是？A.以客戶(hù)為中心B.追求卓越C.穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)5.短期貸款的期限是？A.1年以?xún)?nèi)（含1年）B.1-3年C.3-5年6.以下哪個(gè)是常用的貨幣政策工具？A.稅收B.存款準(zhǔn)備金率C.國(guó)債7.齊商銀行成立于哪一年？A.1997年B.2002年C.2009年8.儲(chǔ)蓄存款利息所得個(gè)人所得稅稅率為？A.0%B.5%C.10%9.以下哪項(xiàng)不屬于商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)？A.貸款業(yè)務(wù)B.代收水電費(fèi)C.信用卡業(yè)務(wù)10.齊商銀行的標(biāo)識(shí)主色調(diào)是？A.紅色B.藍(lán)色C.綠色二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.齊商銀行的業(yè)務(wù)范圍包括？A.吸收公眾存款B.發(fā)放貸款C.辦理國(guó)內(nèi)外結(jié)算2.金融風(fēng)險(xiǎn)主要包括？A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)3.下列屬于商業(yè)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的有？A.存款業(yè)務(wù)B.同業(yè)拆借C.貸款業(yè)務(wù)4.齊商銀行的企業(yè)文化要素包含？A.企業(yè)愿景B.企業(yè)使命C.核心價(jià)值觀(guān)5.常見(jiàn)的支付結(jié)算方式有？A.支票B.匯票C.本票6.貨幣政策的最終目標(biāo)有？A.穩(wěn)定物價(jià)B.充分就業(yè)C.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)7.商業(yè)銀行的“三性”原則是？A.安全性B.流動(dòng)性C.盈利性8.以下哪些屬于金融機(jī)構(gòu)？A.銀行B.證券公司C.保險(xiǎn)公司9.齊商銀行推出的金融產(chǎn)品可能涉及？A.理財(cái)產(chǎn)品B.信用卡產(chǎn)品C.電子銀行產(chǎn)品10.資產(chǎn)負(fù)債表的構(gòu)成要素有？A.資產(chǎn)B.負(fù)債C.所有者權(quán)益三、判斷題（每題2分，共10題）1.齊商銀行是國(guó)有銀行。（）2.定期存款利率一般高于活期存款利率。（）3.金融市場(chǎng)只有融資功能。（）4.商業(yè)銀行可以隨意提高存款利率攬儲(chǔ)。（）5.齊商銀行只在山東省內(nèi)有分支機(jī)構(gòu)。（）6.信用卡透支不需要支付利息。（）7.銀行承兌匯票是一種商業(yè)匯票。（）8.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是商業(yè)銀行面臨的最主要風(fēng)險(xiǎn)。（）9.企業(yè)的資產(chǎn)總額一定等于負(fù)債總額。（）10.齊商銀行的客戶(hù)群體僅為企業(yè)。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明商業(yè)銀行的主要職能。答：商業(yè)銀行具有信用中介、支付中介、信用創(chuàng)造、金融服務(wù)職能。信用中介是將資金從盈余者導(dǎo)向短缺者；支付中介辦理支付結(jié)算；信用創(chuàng)造可擴(kuò)大貨幣供應(yīng)量；金融服務(wù)提供如理財(cái)?shù)榷鄻臃?wù)。2.簡(jiǎn)述齊商銀行在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。答：齊商銀行通過(guò)提供信貸支持，助力地方企業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。還積極參與地方金融服務(wù)，滿(mǎn)足居民金融需求，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定與繁榮。3.如何防范金融詐騙？答：提高防范意識(shí)，不隨意透露個(gè)人信息；謹(jǐn)慎對(duì)待陌生電話(huà)、短信及網(wǎng)絡(luò)鏈接；核實(shí)金融機(jī)構(gòu)真實(shí)性；保護(hù)好賬戶(hù)密碼等，遇到可疑及時(shí)咨詢(xún)銀行或報(bào)警。4.談?wù)勀銓?duì)齊商銀行企業(yè)文化的理解。答：齊商銀行企業(yè)文化涵蓋企業(yè)愿景、使命、核心價(jià)值觀(guān)等。它指引銀行發(fā)展方向，凝聚員工力量，通過(guò)企業(yè)文化塑造品牌形象，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。五、討論題（每題5分，共4題）1.齊商銀行面臨眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如何提升自身競(jìng)爭(zhēng)力？答：可加強(qiáng)金融創(chuàng)新，推出特色產(chǎn)品與服務(wù)；提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)；加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，吸引專(zhuān)業(yè)人才；強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，確保穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)；積極開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，提升品牌知名度。2.隨著金融科技發(fā)展，齊商銀行應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答：加大科技投入，完善電子銀行平臺(tái)，提供便捷線(xiàn)上服務(wù)；利用大數(shù)據(jù)、人工智能等優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與客戶(hù)服務(wù)；加強(qiáng)與金融科技企業(yè)合作，探索新業(yè)務(wù)模式；培養(yǎng)金融科技人才。3.對(duì)于齊商銀行拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，你有什么建議？答：可考慮拓展農(nóng)村金融市場(chǎng)，服務(wù)鄉(xiāng)村振興；發(fā)展跨境金融業(yè)務(wù)，助力企業(yè)“走出去”；涉足綠色金融領(lǐng)域，支持環(huán)保產(chǎn)業(yè)；探索與新興產(chǎn)業(yè)合作，如科技、文化產(chǎn)業(yè)等。4.齊商銀行如何提升客戶(hù)滿(mǎn)意度？答：優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局與服務(wù)流程，提高辦事效率；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升服務(wù)態(tài)度與專(zhuān)業(yè)水平；建立健全客戶(hù)反饋機(jī)制，及時(shí)處理客戶(hù)問(wèn)題與建議；提供個(gè)性化金融服務(wù)方案。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.A4.A5.A6.B7.A8.A9.A10.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABC3.AB4.ABC5.AB