醫(yī)院患者轉(zhuǎn)運(yùn)操作指南匯報(bào)人：文小庫2025-06-2406質(zhì)量安全管理規(guī)范目錄01轉(zhuǎn)運(yùn)前準(zhǔn)備規(guī)范02院內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)流程規(guī)范03轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)備使用規(guī)范04特殊風(fēng)險(xiǎn)控制規(guī)范05跨科室協(xié)作規(guī)范01轉(zhuǎn)運(yùn)前準(zhǔn)備規(guī)范患者轉(zhuǎn)運(yùn)適應(yīng)癥評估病情穩(wěn)定氧飽和度正常生命體征平穩(wěn)無嚴(yán)重并發(fā)癥確保患者轉(zhuǎn)運(yùn)前后的病情穩(wěn)定，避免轉(zhuǎn)運(yùn)過程中病情惡化。轉(zhuǎn)運(yùn)前需評估患者的心率、血壓、呼吸等生命體征，確保在正常范圍內(nèi)。確?；颊哐躏柡投仍谡７秶鷥?nèi)，無呼吸困難或低氧血癥。確認(rèn)患者無嚴(yán)重并發(fā)癥，如心律失常、嚴(yán)重感染等，以降低轉(zhuǎn)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。生命體征監(jiān)測設(shè)備呼吸支持設(shè)備轉(zhuǎn)運(yùn)專用醫(yī)療設(shè)備緊急急救設(shè)備包括心電監(jiān)測儀、血壓監(jiān)測儀、血氧飽和度監(jiān)測儀等。如急救箱、吸引器、簡易呼吸器等，以備不時(shí)之需。如氧氣瓶、呼吸機(jī)等，確?；颊咿D(zhuǎn)運(yùn)途中的呼吸需求。如擔(dān)架、輪椅、移動(dòng)式輸液架等，確?；颊甙踩D(zhuǎn)運(yùn)。醫(yī)療設(shè)備檢查清單轉(zhuǎn)運(yùn)路線規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)安全性確保轉(zhuǎn)運(yùn)路線安全無障礙，避免經(jīng)過危險(xiǎn)區(qū)域或易摔倒的地段。01通行性確保轉(zhuǎn)運(yùn)路線暢通無阻，以便在緊急情況下快速通過。02便捷性選擇最短、最便捷的路線，減少轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間和患者的不適感。03特殊性根據(jù)患者情況，考慮特殊轉(zhuǎn)運(yùn)需求，如電梯、坡道等特殊設(shè)施的使用。0402院內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)流程規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)運(yùn)操作流程評估患者病情制定轉(zhuǎn)運(yùn)計(jì)劃提前通知接收部門轉(zhuǎn)運(yùn)前患者準(zhǔn)備轉(zhuǎn)運(yùn)過程安全轉(zhuǎn)運(yùn)前由醫(yī)護(hù)人員評估患者病情，確定轉(zhuǎn)運(yùn)的可行性和必要性。根據(jù)患者病情和轉(zhuǎn)運(yùn)需求，制定詳細(xì)的轉(zhuǎn)運(yùn)計(jì)劃，包括轉(zhuǎn)運(yùn)路線、人員安排、設(shè)備準(zhǔn)備等。在轉(zhuǎn)運(yùn)前通知接收部門，確保他們做好接收準(zhǔn)備，并提供必要的支持。轉(zhuǎn)運(yùn)前確?；颊呱w征平穩(wěn)，采取必要的醫(yī)療措施，如輸液、吸氧等。轉(zhuǎn)運(yùn)過程中要確?；颊甙踩?，采取固定措施防止滑動(dòng)或墜落，同時(shí)保持醫(yī)療設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。醫(yī)患交接文書簽署要求交接文書保存交接文書應(yīng)妥善保存，以備后續(xù)參考或查詢。03交接雙方應(yīng)在交接記錄上簽字確認(rèn)，確保交接內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。02雙方簽字確認(rèn)交接記錄詳細(xì)轉(zhuǎn)運(yùn)交接記錄應(yīng)詳細(xì)記錄患者基本信息、轉(zhuǎn)運(yùn)目的、轉(zhuǎn)運(yùn)前后生命體征、醫(yī)療設(shè)備使用情況等。01生命體征監(jiān)測頻率在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中，應(yīng)常規(guī)監(jiān)測患者的體溫、心率、呼吸頻率、血壓等生命體征指標(biāo)。常規(guī)監(jiān)測對于病情較重的患者，應(yīng)適當(dāng)增加監(jiān)測頻率，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。特殊情況增加監(jiān)測監(jiān)測結(jié)果應(yīng)準(zhǔn)確記錄，并與轉(zhuǎn)運(yùn)交接記錄一起保存，以供后續(xù)分析和評估。監(jiān)測結(jié)果記錄03轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)備使用規(guī)范病床/擔(dān)架操作標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)運(yùn)前檢查確保病床或擔(dān)架功能完好，輪子靈活，無損壞或松動(dòng)。01病人轉(zhuǎn)移平穩(wěn)、緩慢地將病人轉(zhuǎn)移至病床或擔(dān)架上，避免滑動(dòng)或跌落。02安全固定使用約束帶或固定裝置確保病人在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中穩(wěn)定，防止意外傷害。03急救設(shè)備攜帶配置配備常用急救藥品和器械，如急救手冊、氧氣袋、吸痰器、急救藥品等。急救箱監(jiān)測設(shè)備通訊設(shè)備攜帶便攜式監(jiān)測設(shè)備，如心電監(jiān)護(hù)儀、血壓計(jì)、血氧飽和度監(jiān)測儀等。確保配備有效的通訊工具，如對講機(jī)、手機(jī)等，以便在緊急情況下尋求幫助。氧氣裝置運(yùn)維要點(diǎn)氧氣使用監(jiān)測在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中，持續(xù)監(jiān)測病人的血氧飽和度和呼吸情況，確保氧氣使用的安全和有效。03根據(jù)病人需要，合理調(diào)節(jié)氧氣流量，確保氧氣供應(yīng)充足且不過量。02氧氣流量調(diào)節(jié)氧氣瓶檢查確保氧氣瓶充滿氧氣，壓力表指示正常，連接處無漏氣。0104特殊風(fēng)險(xiǎn)控制規(guī)范確保應(yīng)急設(shè)備處于良好狀態(tài)，并隨時(shí)可用，包括但不限于急救箱、氧氣瓶、吸引器、心電監(jiān)護(hù)儀等。制定緊急聯(lián)系人名單，包括主管醫(yī)生、科主任、急救中心等，并確保所有相關(guān)人員知曉聯(lián)系方式。制定緊急處理流程，包括初步處理、緊急救治、轉(zhuǎn)運(yùn)安排等，并進(jìn)行培訓(xùn)和演練，確保相關(guān)人員熟練掌握。在緊急情況下，加強(qiáng)對患者病情的監(jiān)測，并實(shí)時(shí)記錄，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化并處理。突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急設(shè)備準(zhǔn)備緊急聯(lián)系人緊急處理流程病情監(jiān)測與記錄轉(zhuǎn)運(yùn)前評估轉(zhuǎn)運(yùn)人員對高?；颊哌M(jìn)行全面評估，包括生命體征、意識狀態(tài)、病情穩(wěn)定性等，確定轉(zhuǎn)運(yùn)的可行性和風(fēng)險(xiǎn)。安排經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)，并確保人員數(shù)量足夠，以便在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中隨時(shí)處理突發(fā)情況。高危患者轉(zhuǎn)運(yùn)方案轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)備選擇適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)運(yùn)設(shè)備，如病床、輪椅、擔(dān)架等，并確保設(shè)備安全可靠、操作方便。轉(zhuǎn)運(yùn)過程監(jiān)測在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中，持續(xù)監(jiān)測患者的生命體征和病情變化，隨時(shí)準(zhǔn)備進(jìn)行緊急處理。不良事件上報(bào)機(jī)制上報(bào)流程上報(bào)內(nèi)容跟進(jìn)處理持續(xù)改進(jìn)明確不良事件的上報(bào)流程，包括報(bào)告人、報(bào)告時(shí)間、報(bào)告方式等，并確保相關(guān)人員熟悉上報(bào)流程。規(guī)定不良事件的上報(bào)內(nèi)容，包括患者基本信息、不良事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、后果等。對于已上報(bào)的不良事件，應(yīng)跟進(jìn)處理情況，包括調(diào)查、分析原因、采取措施等，并及時(shí)將處理結(jié)果反饋給相關(guān)人員。通過對不良事件的分析和總結(jié)，不斷完善患者轉(zhuǎn)運(yùn)操作指南和流程，提高轉(zhuǎn)運(yùn)安全性。05跨科室協(xié)作規(guī)范轉(zhuǎn)運(yùn)溝通責(zé)任劃分主管醫(yī)生負(fù)責(zé)主管醫(yī)生應(yīng)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)患者的醫(yī)療決策，包括轉(zhuǎn)運(yùn)的必要性、目的、方式和風(fēng)險(xiǎn)等。01轉(zhuǎn)運(yùn)團(tuán)隊(duì)職責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)具體的轉(zhuǎn)運(yùn)操作，包括患者的安全移動(dòng)、生命體征監(jiān)測、應(yīng)急處理等。02科室間溝通轉(zhuǎn)出科室和轉(zhuǎn)入科室需確?；颊咝畔⒔唤忧宄?，包括病情、治療、用藥和轉(zhuǎn)運(yùn)需求等。03接收科室需安排具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的醫(yī)護(hù)人員，確保能夠迅速、有效地接收和處置轉(zhuǎn)運(yùn)患者。接收科室準(zhǔn)備要求人員準(zhǔn)備接收科室應(yīng)準(zhǔn)備必要的醫(yī)療設(shè)備，如生命支持設(shè)備、監(jiān)測設(shè)備、搶救設(shè)備等，確保設(shè)備處于備用狀態(tài)。設(shè)備準(zhǔn)備接收科室應(yīng)提前準(zhǔn)備好床位，并確保床位的安全性和舒適度，以及符合患者轉(zhuǎn)運(yùn)需求。床位準(zhǔn)備轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)效監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)效應(yīng)根據(jù)患者病情和轉(zhuǎn)運(yùn)需求，制定合理的轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)效，確?；颊吣軌蚣皶r(shí)、安全地到達(dá)目的科室。轉(zhuǎn)運(yùn)記錄時(shí)效評估轉(zhuǎn)運(yùn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)詳細(xì)記錄轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的患者情況、轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間、生命體征、轉(zhuǎn)運(yùn)人員等信息，以便后續(xù)評估和追溯。對于轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)效的評估，應(yīng)綜合考慮患者病情、轉(zhuǎn)運(yùn)距離、設(shè)備準(zhǔn)備等因素，確保轉(zhuǎn)運(yùn)的安全性和有效性。12306質(zhì)量安全管理規(guī)范轉(zhuǎn)運(yùn)過程追溯記錄6px6px6px確?；颊咝畔?、轉(zhuǎn)運(yùn)目的地、所需設(shè)備等核對無誤，并記錄在轉(zhuǎn)運(yùn)記錄單上。轉(zhuǎn)運(yùn)前確認(rèn)到達(dá)目的地后與接收人員詳細(xì)交接患者情況，雙方確認(rèn)無誤后簽字。轉(zhuǎn)運(yùn)后交接記錄患者生命體征、病情變化、急救措施及轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的意外情況。轉(zhuǎn)運(yùn)過程監(jiān)控010302轉(zhuǎn)運(yùn)記錄需保存一定時(shí)間，以便隨時(shí)查閱和追溯。記錄保存與查看04定期操作技能復(fù)訓(xùn)制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織轉(zhuǎn)運(yùn)人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和考核。定期培訓(xùn)包括轉(zhuǎn)運(yùn)流程、急救技能、設(shè)備使用、溝通技巧等，確保轉(zhuǎn)運(yùn)人員掌握最新知識和技能。培訓(xùn)內(nèi)容通過考核、實(shí)操演練等方式評估培訓(xùn)效果，確保轉(zhuǎn)運(yùn)人員能夠熟練掌握操作技能。培訓(xùn)效果評估不良事件分析改進(jìn)不良事件報(bào)告不良事件分析改進(jìn)