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人力資源服務(wù)合作協(xié)議版第一章總則第一條合同編號(hào)_______第二條合同雙方甲方:____________________________乙方:____________________________第三條合同簽訂依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。第四條合同目的甲乙雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,共同簽訂本合同,旨在明確雙方在人力資源服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù),保證人力資源服務(wù)的順利進(jìn)行。第五條合同期限第五條一、合同期限自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年。第五條二、合同期滿后,如雙方無(wú)異議,本合同自動(dòng)續(xù)簽____年。第六條人力資源服務(wù)內(nèi)容第六條一、乙方根據(jù)甲方需求,提供以下人力資源服務(wù):1.人才招聘:協(xié)助甲方進(jìn)行招聘宣傳、簡(jiǎn)歷篩選、面試安排等工作;2.人才培訓(xùn):為甲方員工提供專業(yè)培訓(xùn)課程,提升員工綜合素質(zhì);3.人才派遣:根據(jù)甲方需求,派遣符合條件的人才到甲方工作;4.人才測(cè)評(píng):對(duì)甲方員工進(jìn)行能力、性格等方面的測(cè)評(píng),為甲方提供決策依據(jù);5.人力資源咨詢:為甲方提供人力資源政策咨詢、薪酬福利設(shè)計(jì)等服務(wù)。第六條二、乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),保證服務(wù)質(zhì)量。第七條人力資源服務(wù)費(fèi)用第七條一、乙方提供的人力資源服務(wù)費(fèi)用為____元/年。第七條二、甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用。第七條三、后續(xù)服務(wù)費(fèi)用按年度支付,甲方應(yīng)在每年____月____日前向乙方支付。第八條保密條款第八條一、甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及服務(wù)過(guò)程中所涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。第八條二、未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。第九條違約責(zé)任第九條一、若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。第九條二、若乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條三、因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第二章人才招聘第十條招聘流程第十條一、甲方提供招聘需求,包括職位、人數(shù)、任職要求等。第十條二、乙方根據(jù)甲方需求,制定招聘方案,包括招聘渠道、時(shí)間安排等。第十條三、乙方實(shí)施招聘活動(dòng),包括發(fā)布招聘信息、簡(jiǎn)歷篩選、面試安排等。第十條四、乙方將候選人信息及面試結(jié)果反饋給甲方。第十一條招聘質(zhì)量第十一條一、乙方應(yīng)保證招聘到的候選人符合甲方要求。第十一條二、乙方應(yīng)保證招聘過(guò)程公正、公平,不得歧視任何候選人。第三章人才培訓(xùn)第十二條培訓(xùn)內(nèi)容第十二條一、乙方根據(jù)甲方需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間等。第十二條二、乙方提供專業(yè)的培訓(xùn)師,保證培訓(xùn)質(zhì)量。第十二條三、培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋甲方所需技能和知識(shí)。第十三條培訓(xùn)考核第十三條一、乙方對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,保證員工培訓(xùn)效果。第十三條二、考核結(jié)果反饋給甲方,甲方可根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。第四章人才派遣第十四條派遣流程第十四條一、甲方提出派遣需求,包括派遣人數(shù)、崗位要求等。第十四條二、乙方根據(jù)甲方需求,制定派遣計(jì)劃,包括派遣時(shí)間、派遣人員等。第十四條三、乙方將派遣人員安排到甲方工作。第十五條派遣人員管理第十五條一、乙方對(duì)派遣人員進(jìn)行管理,保證其符合甲方要求。第十五條二、乙方應(yīng)保證派遣人員的人身安全和合法權(quán)益。第五章人力資源咨詢第十六條咨詢內(nèi)容第十六條一、乙方根據(jù)甲方需求,提供人力資源政策咨詢。第十六條二、乙方協(xié)助甲方設(shè)計(jì)薪酬福利方案。第十六條三、乙方提供人力資源管理建議。第十七條咨詢效果第十七條一、乙方應(yīng)保證咨詢效果,為甲方提供切實(shí)可行的人力資源管理方案。第十七條二、甲方應(yīng)根據(jù)咨詢結(jié)果進(jìn)行調(diào)整,以提高人力資源管理效率。第六章人才測(cè)評(píng)第十八條測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與方法第十八條一、乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定人才測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。第十八條二、乙方采用科學(xué)、客觀的測(cè)評(píng)方法,包括但不限于心理測(cè)評(píng)、能力測(cè)評(píng)、性格測(cè)評(píng)等。第十八條三、測(cè)評(píng)結(jié)果應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確,為甲方提供可靠的人才選拔依據(jù)。第十九條測(cè)評(píng)結(jié)果運(yùn)用第十九條一、甲方應(yīng)將測(cè)評(píng)結(jié)果作為人才選拔、崗位配置、培訓(xùn)發(fā)展的重要參考。第十九條二、乙方應(yīng)向甲方提供測(cè)評(píng)報(bào)告,包括測(cè)評(píng)結(jié)果分析、建議等。第二十條測(cè)評(píng)保密第二十條一、乙方對(duì)測(cè)評(píng)過(guò)程中獲取的個(gè)人信息和測(cè)評(píng)結(jié)果負(fù)有保密義務(wù)。第二十條二、未經(jīng)甲方同意,乙方不得將測(cè)評(píng)結(jié)果和相關(guān)信息泄露給任何第三方。第七章薪酬福利設(shè)計(jì)第二十一條薪酬體系第二十一條一、乙方根據(jù)甲方行業(yè)特點(diǎn)、崗位性質(zhì)和員工績(jī)效,設(shè)計(jì)合理的薪酬體系。第二十一條二、薪酬體系應(yīng)包括基本工資、績(jī)效工資、津貼、獎(jiǎng)金等組成部分。第二十一條三、乙方應(yīng)定期對(duì)薪酬體系進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,以適應(yīng)市場(chǎng)變化和公司發(fā)展。第二十二條福利方案第二十二條一、乙方根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和甲方實(shí)際情況,設(shè)計(jì)全面的福利方案。第二十二條二、福利方案應(yīng)包括社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、帶薪休假、員工關(guān)懷等。第二十二條三、乙方應(yīng)保證福利方案的合理性和可操作性。第八章人力資源信息管理第二十三條信息收集與處理第二十三條一、乙方應(yīng)建立健全人力資源信息管理系統(tǒng),保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和安全性。第二十三條二、乙方對(duì)收集的員工信息進(jìn)行分類、整理,為甲方提供決策支持。第二十三條三、乙方應(yīng)定期更新人力資源信息,保證信息的時(shí)效性。第二十四條信息保密第二十四條一、乙方對(duì)人力資源信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。第二十四條二、乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,防止人力資源信息泄露或被非法使用。第九章人力資源合規(guī)性第二十五條合規(guī)性審查第二十五條一、乙方應(yīng)對(duì)甲方的人力資源管理活動(dòng)進(jìn)行合規(guī)性審查。第二十五條二、乙方應(yīng)保證甲方的人力資源管理活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第二十五條三、乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告發(fā)覺(jué)的不合規(guī)問(wèn)題,并提出改進(jìn)建議。第十章人力資源服務(wù)保障第二十六條服務(wù)質(zhì)量保障第二十六條一、乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系,保證提供的服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。第二十六條二、乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,接受甲方監(jiān)督,及時(shí)解決甲方提出的問(wèn)題。第二十六條三、乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,并向甲方報(bào)告評(píng)估結(jié)果。第二十七條響應(yīng)速度保障第二十七條一、乙方應(yīng)保證在接到甲方需求后,及時(shí)響應(yīng)并提供服務(wù)。第二十七條二、乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)響應(yīng)機(jī)制,保證服務(wù)效率。第二十七條三、乙方應(yīng)定期對(duì)響應(yīng)速度進(jìn)行評(píng)估,并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程。第十一章人力資源檔案管理第二十八條檔案建立第二十八條一、乙方應(yīng)建立完善的人力資源檔案管理制度,保證檔案的完整性和準(zhǔn)確性。第二十八條二、檔案內(nèi)容包括但不限于員工基本信息、教育背景、工作經(jīng)歷、績(jī)效考核、薪酬福利等。第二十八條三、乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和甲方要求,對(duì)檔案進(jìn)行分類、編碼、歸檔。第二十九條檔案使用與保密第二十九條一、乙方應(yīng)嚴(yán)格控制檔案的使用權(quán)限,保證檔案信息安全。第二十九條二、未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露員工檔案信息。第二十九條三、乙方應(yīng)定期對(duì)檔案進(jìn)行審核,保證檔案信息的準(zhǔn)確性。第三十條檔案變更與更新第三十條一、員工個(gè)人信息發(fā)生變更時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)更新檔案信息。第三十條二、乙方應(yīng)保證檔案變更和更新流程的規(guī)范性和及時(shí)性。第十二章人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析第三十一條數(shù)據(jù)收集與分析第三十一條一、乙方應(yīng)定期收集人力資源數(shù)據(jù),包括員工數(shù)量、結(jié)構(gòu)、流動(dòng)率等。第三十一條二、乙方應(yīng)運(yùn)用數(shù)據(jù)分析方法,對(duì)人力資源數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為甲方提供決策支持。第三十一條三、乙方應(yīng)將數(shù)據(jù)分析結(jié)果以報(bào)告形式提交給甲方。第三十二條數(shù)據(jù)報(bào)告與應(yīng)用第三十二條一、乙方應(yīng)定期向甲方提交人力資源數(shù)據(jù)報(bào)告,包括數(shù)據(jù)分析結(jié)論和建議。第三十二條二、甲方應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)報(bào)告,對(duì)人力資源戰(zhàn)略、政策進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。第三十二條三、乙方應(yīng)協(xié)助甲方將數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)用于人力資源管理實(shí)踐。第十三章人力資源服務(wù)評(píng)估與改進(jìn)第三十三條服務(wù)評(píng)估第三十三條一、乙方應(yīng)定期對(duì)人力資源服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、客戶滿意度等。第三十三條二、評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為改進(jìn)人力資源服務(wù)的依據(jù)。第三十三條三、乙方應(yīng)將評(píng)估結(jié)果反饋給甲方,并共同討論改進(jìn)措施。第三十四條改進(jìn)措施與實(shí)施第三十四條一、乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果,制定改進(jìn)措施,提高人力資源服務(wù)質(zhì)量。第三十四條二、乙方應(yīng)定

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