制造公司報關(guān)報檢管理辦法

一、總則1.目的：為加強本制造公司報關(guān)報檢工作的規(guī)范化管理，保障公司進出口業(yè)務(wù)的順利進行，提高通關(guān)效率，降低經(jīng)營風(fēng)險，確保公司經(jīng)濟效益與社會效益的實現(xiàn)，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及公司實際情況，特制定本辦法。2.指導(dǎo)思想：秉承公司“質(zhì)量至上、創(chuàng)新驅(qū)動、高效協(xié)作、共贏發(fā)展”的經(jīng)營理念，以企業(yè)文化為引領(lǐng)，堅持扁平化管理原則，優(yōu)化報關(guān)報檢流程，強化各部門協(xié)同合作，在保障安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實現(xiàn)公司經(jīng)濟效益與社會效益的統(tǒng)一。3.基本原則：遵循合法合規(guī)、準確及時、誠實守信、風(fēng)險可控的原則開展報關(guān)報檢工作，確保公司進出口活動符合國家法律規(guī)定，保障公司和客戶的合法權(quán)益。二、適用范圍本辦法適用于制造公司全體員工涉及進出口報關(guān)報檢業(yè)務(wù)的活動，以及與公司有進出口業(yè)務(wù)往來的客戶相關(guān)報關(guān)報檢事項的協(xié)同管理。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.報關(guān)報檢部門-作為公司報關(guān)報檢工作的核心部門，負責(zé)制定并執(zhí)行報關(guān)報檢工作計劃，確保各項進出口業(yè)務(wù)的報關(guān)報檢工作按時、準確完成。-收集、整理、審核報關(guān)報檢所需的各類單證，保證單證的真實性、完整性和準確性。-與海關(guān)、檢驗檢疫等相關(guān)部門保持密切溝通，及時了解政策法規(guī)變化，辦理報關(guān)報檢手續(xù)，解決通關(guān)過程中出現(xiàn)的問題。-負責(zé)對報關(guān)報檢數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持，優(yōu)化報關(guān)報檢流程。2.業(yè)務(wù)部門-負責(zé)與客戶溝通進出口業(yè)務(wù)需求，明確貨物的詳細信息，包括貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、價值等，并及時準確地傳遞給報關(guān)報檢部門。-協(xié)助報關(guān)報檢部門準備相關(guān)單證，如合同、發(fā)票、裝箱單等，確保單證內(nèi)容與實際業(yè)務(wù)相符。-跟進進出口業(yè)務(wù)進度，及時反饋客戶需求和問題，配合報關(guān)報檢部門完成通關(guān)工作。3.財務(wù)部門-負責(zé)審核報關(guān)報檢費用，確保費用支出合理合規(guī)，并按照財務(wù)制度進行賬務(wù)處理。-提供與進出口業(yè)務(wù)相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)和信息，協(xié)助報關(guān)報檢部門完成完稅價格的確定等工作。4.質(zhì)量控制部門-提供貨物的質(zhì)量檢驗報告、產(chǎn)品標準等相關(guān)資料，協(xié)助報關(guān)報檢部門完成檢驗檢疫申報工作。-配合檢驗檢疫部門對進出口貨物進行檢驗檢疫，確保貨物質(zhì)量符合國家和客戶要求。5.管理層-負責(zé)審批報關(guān)報檢工作的重大決策和計劃，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，為報關(guān)報檢工作提供必要的資源支持。-監(jiān)督報關(guān)報檢工作的執(zhí)行情況，對出現(xiàn)的重大問題進行決策和處理。四、管理內(nèi)容與流程1.報關(guān)報檢前期準備-業(yè)務(wù)部門在接到進出口業(yè)務(wù)訂單后，應(yīng)詳細了解貨物信息、貿(mào)易條款、交貨期等內(nèi)容，并在規(guī)定時間內(nèi)將相關(guān)信息傳遞給報關(guān)報檢部門。-報關(guān)報檢部門根據(jù)業(yè)務(wù)部門提供的信息，對報關(guān)報檢事項進行初步評估，確定所需的單證清單，并及時通知業(yè)務(wù)部門準備。-各部門按照職責(zé)分工，準備報關(guān)報檢所需的各類單證，如合同、發(fā)票、裝箱單、提單、原產(chǎn)地證書、質(zhì)量檢驗報告等。單證的填寫應(yīng)準確、清晰、完整，符合相關(guān)法律法規(guī)和海關(guān)、檢驗檢疫部門的要求。2.報關(guān)報檢申報-報關(guān)報檢部門在收到齊全、準確的單證后，對單證進行審核，確保單證之間的邏輯關(guān)系一致，數(shù)據(jù)準確無誤。-報關(guān)報檢人員通過電子口岸或其他指定的申報系統(tǒng)，按照規(guī)定的格式和要求錄入報關(guān)報檢信息，并提交申報數(shù)據(jù)。在申報過程中，應(yīng)嚴格遵守申報期限，確保申報數(shù)據(jù)的及時性。-申報數(shù)據(jù)提交后，報關(guān)報檢人員應(yīng)及時關(guān)注申報狀態(tài)，如遇申報數(shù)據(jù)被退回或提示存在問題，應(yīng)立即根據(jù)反饋信息進行修改和重新申報，直至申報成功。3.海關(guān)查驗與檢驗檢疫-海關(guān)和檢驗檢疫部門根據(jù)規(guī)定對進出口貨物進行查驗或檢驗檢疫時，報關(guān)報檢部門應(yīng)及時通知相關(guān)部門和人員做好配合工作。-業(yè)務(wù)部門或貨物保管部門應(yīng)安排專人負責(zé)陪同海關(guān)和檢驗檢疫人員進行查驗或檢驗檢疫，提供必要的協(xié)助和解釋。在查驗或檢驗檢疫過程中，應(yīng)確保貨物的存放位置、包裝等符合要求，便于查驗和檢驗檢疫工作的順利進行。-如貨物經(jīng)查驗或檢驗檢疫發(fā)現(xiàn)問題，報關(guān)報檢部門應(yīng)積極配合海關(guān)和檢驗檢疫部門進行處理，根據(jù)要求提供相關(guān)證明材料、整改措施等，直至貨物通過查驗或檢驗檢疫。4.稅費繳納與放行-報關(guān)報檢部門根據(jù)海關(guān)出具的稅單，及時通知財務(wù)部門繳納進出口稅費。財務(wù)部門應(yīng)按照規(guī)定的時間和方式完成稅費繳納，并將繳費憑證反饋給報關(guān)報檢部門。-在完成稅費繳納且貨物通過查驗或檢驗檢疫后，報關(guān)報檢部門憑相關(guān)單證辦理貨物的放行手續(xù)。放行后，報關(guān)報檢部門應(yīng)及時將貨物放行信息通知業(yè)務(wù)部門和其他相關(guān)部門，以便安排后續(xù)的運輸、交付等工作。5.報關(guān)報檢后續(xù)管理-報關(guān)報檢部門負責(zé)對報關(guān)報檢檔案進行整理、歸檔和保管，檔案內(nèi)容包括報關(guān)單、報檢單、各類單證、查驗記錄、檢驗檢疫報告等。檔案保管期限應(yīng)符合國家法律法規(guī)和公司的相關(guān)規(guī)定。-定期對報關(guān)報檢工作進行總結(jié)和分析，收集海關(guān)、檢驗檢疫部門的反饋意見，針對工作中存在的問題和不足，提出改進措施和建議，不斷優(yōu)化報關(guān)報檢流程，提高工作效率和質(zhì)量。五、權(quán)利與義務(wù)1.員工權(quán)利-有權(quán)了解報關(guān)報檢工作的相關(guān)政策法規(guī)、流程和要求，公司應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。-對于報關(guān)報檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不合理之處，有權(quán)提出意見和建議，公司應(yīng)給予重視和及時反饋。-在完成本職工作任務(wù)的前提下，有權(quán)要求公司提供職業(yè)發(fā)展的機會和支持，如參加相關(guān)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流活動等。2.員工義務(wù)-嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司的報關(guān)報檢管理制度，認真履行工作職責(zé)，確保報關(guān)報檢工作的合法合規(guī)開展。-按照公司規(guī)定的流程和要求，及時、準確地提供報關(guān)報檢所需的各類信息和單證，不得隱瞞、虛報或偽造相關(guān)數(shù)據(jù)。-積極配合海關(guān)、檢驗檢疫等部門的工作，如實回答詢問，提供必要的協(xié)助，不得干擾或阻礙執(zhí)法人員依法執(zhí)行公務(wù)。3.客戶權(quán)利-有權(quán)要求公司提供準確、及時的報關(guān)報檢服務(wù)，了解報關(guān)報檢工作的進展情況。-對公司報關(guān)報檢服務(wù)質(zhì)量有監(jiān)督和評價的權(quán)利，提出合理的意見和建議，公司應(yīng)及時處理并反饋。4.客戶義務(wù)-按照合同約定和公司要求，及時提供準確、完整的進出口貨物信息和相關(guān)單證，配合公司完成報關(guān)報檢工作。-承擔因自身原因?qū)е碌膱箨P(guān)報檢問題或延誤所產(chǎn)生的費用和責(zé)任。六、監(jiān)督與考核機制1.內(nèi)部監(jiān)督-公司建立內(nèi)部監(jiān)督機制，定期對報關(guān)報檢工作進行檢查和評估，重點檢查報關(guān)報檢流程的執(zhí)行情況、單證的準確性和完整性、稅費繳納的及時性等。-內(nèi)部審計部門不定期對報關(guān)報檢工作進行審計，審查報關(guān)報檢業(yè)務(wù)的合規(guī)性、財務(wù)收支的合理性等，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見，并跟蹤整改落實情況。2.外部監(jiān)督-積極接受海關(guān)、檢驗檢疫等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，按照要求提供相關(guān)資料和信息。對于相關(guān)部門提出的問題和整改要求，應(yīng)及時落實整改，并將整改情況反饋給相關(guān)部門。-主動收集客戶對報關(guān)報檢服務(wù)質(zhì)量的反饋意見，及時處理客戶投訴，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。3.績效考核-建立報關(guān)報檢工作績效考核制度，對報關(guān)報檢部門及相關(guān)人員的工作業(yè)績進行量化考核?？己酥笜税▓箨P(guān)報檢準確率、通關(guān)及時率、客戶滿意度、費用控制等。-根據(jù)績效考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予表彰和獎勵，對未完成考核指標或工作出現(xiàn)失誤的部門和個人進行相應(yīng)的懲罰，如扣減績效獎金、警告、調(diào)崗等。-將績效考核結(jié)果與員工的薪酬調(diào)整、晉升、職業(yè)發(fā)展等掛鉤，激勵員工積極履行工作職責(zé)，提高報關(guān)報檢工作質(zhì)量和效率。七、附則1.解釋權(quán)：本辦法由公