第1篇第一章總則第一條為了保障消費者合法權益，維護社會主義市場經(jīng)濟秩序，促進產(chǎn)品質量提升，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》等法律法規(guī)，制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于在中國境內生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品召回活動。第三條產(chǎn)品召回是指生產(chǎn)者、銷售者或者進口商因產(chǎn)品存在缺陷，可能對消費者造成人身、財產(chǎn)損害，而采取的主動回收或者強制回收產(chǎn)品的行為。第四條產(chǎn)品召回應當遵循以下原則：（一）保障消費者合法權益；（二）公平、公正、公開；（三）及時、有效；（四）科學、合理。第五條國家市場監(jiān)督管理總局負責全國產(chǎn)品召回的監(jiān)督管理工作?？h級以上地方市場監(jiān)督管理部門負責本行政區(qū)域內產(chǎn)品召回的監(jiān)督管理工作。第二章產(chǎn)品召回的條件第六條產(chǎn)品存在以下情形之一的，應當召回：（一）產(chǎn)品存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險；（二）產(chǎn)品不符合國家標準、行業(yè)標準、地方標準要求；（三）產(chǎn)品存在虛假宣傳、誤導消費者的行為；（四）產(chǎn)品因設計、制造、標識等原因，可能對消費者造成損害。第七條產(chǎn)品召回的條件包括：（一）產(chǎn)品存在缺陷；（二）產(chǎn)品缺陷可能對消費者造成人身、財產(chǎn)損害；（三）產(chǎn)品缺陷已經(jīng)或者可能對公共安全、環(huán)境造成危害。第八條產(chǎn)品缺陷包括：（一）設計缺陷；（二）制造缺陷；（三）標識缺陷；（四）其他缺陷。第三章產(chǎn)品召回的實施第九條產(chǎn)品召回分為主動召回和強制召回。第十條主動召回是指生產(chǎn)者、銷售者或者進口商在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在缺陷時，主動采取召回措施的行為。第十一條主動召回應當符合以下要求：（一）立即停止銷售、使用缺陷產(chǎn)品；（二）通知消費者停止使用缺陷產(chǎn)品；（三）制定召回計劃，明確召回范圍、時間、方式等；（四）公告召回信息，包括召回原因、召回范圍、召回方式、賠償方案等；（五）對召回的產(chǎn)品進行檢驗、鑒定，并采取必要措施消除缺陷；（六）向市場監(jiān)督管理部門報告召回情況。第十二條強制召回是指市場監(jiān)督管理部門在調查、檢驗、鑒定后，認為產(chǎn)品存在缺陷，可能對消費者造成人身、財產(chǎn)損害，責令生產(chǎn)者、銷售者或者進口商召回產(chǎn)品的行為。第十三條強制召回應當符合以下要求：（一）市場監(jiān)督管理部門下達召回通知書；（二）生產(chǎn)者、銷售者或者進口商在規(guī)定時間內召回產(chǎn)品；（三）召回的產(chǎn)品進行檢驗、鑒定，并采取必要措施消除缺陷；（四）公告召回信息，包括召回原因、召回范圍、召回方式、賠償方案等；（五）向市場監(jiān)督管理部門報告召回情況。第十四條產(chǎn)品召回的實施步驟：（一）生產(chǎn)者、銷售者或者進口商發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在缺陷，應當立即停止銷售、使用缺陷產(chǎn)品，并通知消費者停止使用；（二）制定召回計劃，明確召回范圍、時間、方式等；（三）公告召回信息，包括召回原因、召回范圍、召回方式、賠償方案等；（四）對召回的產(chǎn)品進行檢驗、鑒定，并采取必要措施消除缺陷；（五）對召回的產(chǎn)品進行賠償；（六）向市場監(jiān)督管理部門報告召回情況。第四章產(chǎn)品召回的賠償?shù)谑鍡l產(chǎn)品召回的賠償范圍：（一）消費者因產(chǎn)品缺陷受到的損失；（二）消費者因召回產(chǎn)品而產(chǎn)生的合理費用；（三）消費者因召回產(chǎn)品而遭受的精神損害賠償。第十六條產(chǎn)品召回的賠償方式：（一）退貨、換貨；（二）修理、更換、退貨；（三）賠償損失；（四）其他合理賠償方式。第十七條生產(chǎn)者、銷售者或者進口商應當依法承擔產(chǎn)品召回的賠償責任。第五章監(jiān)督管理第十八條市場監(jiān)督管理部門應當加強對產(chǎn)品召回的監(jiān)督管理，依法查處違法行為。第十九條市場監(jiān)督管理部門在履行監(jiān)督管理職責時，有權采取以下措施：（一）要求生產(chǎn)者、銷售者或者進口商提供產(chǎn)品召回相關資料；（二）對召回的產(chǎn)品進行檢驗、鑒定；（三）責令生產(chǎn)者、銷售者或者進口商采取必要措施消除缺陷；（四）對違法行為進行查處。第二十條生產(chǎn)者、銷售者或者進口商未履行產(chǎn)品召回義務的，市場監(jiān)督管理部門可以依法責令其改正，并處以罰款。第六章法律責任第二十一條違反本規(guī)定，生產(chǎn)者、銷售者或者進口商未履行產(chǎn)品召回義務的，由市場監(jiān)督管理部門責令改正，并處以罰款。第二十二條違反本規(guī)定，生產(chǎn)者、銷售者或者進口商未依法承擔產(chǎn)品召回賠償責任的，由市場監(jiān)督管理部門責令改正，并處以罰款。第二十三條違反本規(guī)定，市場監(jiān)督管理部門工作人員玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的，依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。第七章附則第二十四條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。第二十五條本規(guī)定未盡事宜，依照有關法律法規(guī)執(zhí)行。第二十六條本規(guī)定由國家市場監(jiān)督管理總局負責解釋。第2篇一、引言隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和市場需求的不斷擴大，各類產(chǎn)品層出不窮。然而，由于各種原因，部分產(chǎn)品可能存在安全隱患，給消費者的人身和財產(chǎn)安全帶來威脅。為了保障消費者的合法權益，維護市場秩序，我國制定了相應的產(chǎn)品召回法律規(guī)定。本文將詳細介紹我國產(chǎn)品召回法律規(guī)定的內容，包括召回的范圍、程序、責任等方面。二、產(chǎn)品召回的范圍1.涉及人身、財產(chǎn)安全的缺陷產(chǎn)品根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》的規(guī)定，缺陷產(chǎn)品是指因設計、制造、標識等原因，可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品。以下產(chǎn)品屬于召回范圍：（1）食品、藥品、醫(yī)療器械等直接關系到人體健康的產(chǎn)品；（2）交通工具、家用電器、壓力容器等可能危及人身、財產(chǎn)安全的消費品；（3）兒童玩具、兒童用品等可能對兒童造成傷害的產(chǎn)品；（4）其他可能危及人身、財產(chǎn)安全的缺陷產(chǎn)品。2.涉及公共安全的缺陷產(chǎn)品公共安全是指國家安全、社會穩(wěn)定、人民生命財產(chǎn)安全等方面的安全。以下產(chǎn)品屬于召回范圍：（1）易燃、易爆、有毒、有害等危險品；（2）消防、安防、交通、能源等關系公共安全的產(chǎn)品；（3）其他可能影響公共安全的產(chǎn)品。三、產(chǎn)品召回的程序1.發(fā)現(xiàn)缺陷生產(chǎn)者、銷售者、消費者或者有關機構發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在缺陷的，應當立即停止銷售、使用，并向相關部門報告。2.評估風險生產(chǎn)者應當對缺陷產(chǎn)品進行風險評估，確定召回的必要性和可行性。3.制定召回計劃生產(chǎn)者應當根據(jù)風險評估結果，制定召回計劃，包括召回范圍、召回方式、召回時間等內容。4.報告召回信息生產(chǎn)者應當將召回計劃報送給相關部門，并公開召回信息。5.實施召回生產(chǎn)者應當按照召回計劃，及時、有效地實施召回，確保缺陷產(chǎn)品不再流入市場。6.監(jiān)督檢查相關部門應當對召回活動進行監(jiān)督檢查，確保召回措施得到有效執(zhí)行。四、產(chǎn)品召回的責任1.生產(chǎn)者的責任（1）發(fā)現(xiàn)缺陷后，生產(chǎn)者應當立即停止銷售、使用，并報告相關部門；（2）制定召回計劃，并及時、有效地實施召回；（3）承擔因召回產(chǎn)生的合理費用；（4）對因缺陷產(chǎn)品造成的損害，依法承擔賠償責任。2.銷售者的責任（1）發(fā)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品后，銷售者應當立即停止銷售，并報告生產(chǎn)者；（2）協(xié)助生產(chǎn)者實施召回；（3）對因缺陷產(chǎn)品造成的損害，依法承擔賠償責任。3.消費者的責任（1）發(fā)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品后，消費者應當立即停止使用，并報告相關部門；（2）配合生產(chǎn)者、銷售者實施召回；（3）對因缺陷產(chǎn)品造成的損害，依法主張權利。五、法律責任1.違反召回規(guī)定的，由相關部門依法予以處罰。2.因缺陷產(chǎn)品造成損害的，生產(chǎn)者、銷售者應當依法承擔賠償責任。3.違反召回規(guī)定，造成嚴重后果的，依法追究刑事責任。六、結語產(chǎn)品召回法律規(guī)定是我國維護消費者權益、保障市場秩序的重要手段。生產(chǎn)者、銷售者和消費者都應當嚴格遵守相關法律規(guī)定，共同維護良好的市場環(huán)境。同時，相關部門也應當加強對產(chǎn)品召回工作的監(jiān)管，確保召回措施得到有效執(zhí)行，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。第3篇第一章總則第一條為了保障消費者的人身、財產(chǎn)安全，維護社會主義市場經(jīng)濟秩序，促進產(chǎn)品質量的提高，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》等法律法規(guī)，制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于在中國境內生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品召回活動。第三條產(chǎn)品召回是指生產(chǎn)者、銷售者或者進口商（以下統(tǒng)稱召回主體）在發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)、銷售或者進口的產(chǎn)品存在安全隱患，可能對消費者的人身、財產(chǎn)安全造成損害時，主動采取措施，通知消費者停止使用、更換、修理或者收回產(chǎn)品，以消除安全隱患的行為。第四條產(chǎn)品召回應當遵循以下原則：（一）公平、公正、公開；（二）保障消費者合法權益；（三）及時、有效；（四）防止損害擴大。第五條國家市場監(jiān)督管理總局負責全國產(chǎn)品召回的監(jiān)督管理工作?？h級以上地方市場監(jiān)督管理部門負責本行政區(qū)域內的產(chǎn)品召回監(jiān)督管理工作。第二章產(chǎn)品召回的范圍和條件第六條以下產(chǎn)品應當召回：（一）存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險的產(chǎn)品；（二）存在可能危及人身、財產(chǎn)安全的缺陷的產(chǎn)品；（三）不符合國家強制性標準的產(chǎn)品；（四）國家市場監(jiān)督管理總局規(guī)定應當召回的其他產(chǎn)品。第七條產(chǎn)品召回的條件：（一）產(chǎn)品存在安全隱患，可能對消費者的人身、財產(chǎn)安全造成損害；（二）產(chǎn)品召回措施能夠有效消除安全隱患；（三）召回主體有義務對召回產(chǎn)品進行召回。第八條產(chǎn)品召回的公告：（一）召回主體應當在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在安全隱患后，立即停止銷售、使用該產(chǎn)品，并報告所在地市場監(jiān)督管理部門；（二）市場監(jiān)督管理部門應當在接到召回報告后，對召回產(chǎn)品進行調查，并要求召回主體在規(guī)定期限內公告召回事宜；（三）召回主體應當在公告中明確召回產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號、生產(chǎn)批號、數(shù)量、召回原因、召回措施、召回期限、聯(lián)系方式等信息。第三章產(chǎn)品召回的實施第九條產(chǎn)品召回的實施：（一）召回主體應當立即采取措施，通知消費者停止使用、更換、修理或者收回產(chǎn)品；（二）召回主體應當設立召回專用電話、網(wǎng)站等聯(lián)系方式，接受消費者咨詢和投訴；（三）召回主體應當將召回情況及時報告所在地市場監(jiān)督管理部門；（四）召回主體應當對召回產(chǎn)品進行檢測、評估，并采取必要的處理措施。第十條產(chǎn)品召回的費用：（一）召回主體應當承擔召回產(chǎn)品的檢測、評估、處理等費用；（二）召回主體應當承擔消費者因召回產(chǎn)生的合理費用。第十一條產(chǎn)品召回的期限：（一）召回主體應當自發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在安全隱患之日起30日內，公告召回事宜；（二）召回期限自公告之日起，不得超過60日。第四章產(chǎn)品召回的監(jiān)督和管理第十二條市場監(jiān)督管理部門應當對召回主體實施召回情況進行監(jiān)督檢查，對違反本規(guī)定的行為依法予以查處。第十三條消費者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在安全隱患，可以向市場監(jiān)督管理部門投訴，市場監(jiān)督管理部門應當及時調查處理。第十四條產(chǎn)品召回公告應當在召回主體所在地市場監(jiān)督管理部門指定的媒體上發(fā)布，并報送上級市場監(jiān)督管理部門備案。第五章法律責任第十五條違反本規(guī)定，召回主體未按照規(guī)定實施召回的，由市場監(jiān)督管理部門責令改正，給予警告；拒不改正的，處1萬元以上5萬元以下罰款。第十六條違反本規(guī)定，召回主體未按照規(guī)定公告召回事宜的，由市場監(jiān)督管理部門責令改正，給予警告；拒不改正的，處1萬元以上5萬元以下罰款。第十七條違反本規(guī)定，召回主體未按照規(guī)定報告召回情況的，由市場監(jiān)督管理部門責令改正，給予警告；拒不改正的，處1萬元以上5萬元以下罰款。第十八條違反本規(guī)定，召回主體未按照規(guī)定承擔召回費用的，由市場監(jiān)督管理部門責令改正，給予警告；拒不改正的，處1萬元以